Linguistique ApprentissAge - FLE : Français langue étrangère - Rennes Métropole
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Apprentissage
linguistique
FLE : Français langue étrangère
à l’initiative d’un collectif d’associations,
les acteurs s’engagent dans une dynamique
de coordination pour construire des parcours
d’apprentissage du français
PRÉFECTURE DE L’ILLE-ET-VILAINE
Apprentissage linguistique /1edito
A l’heure où tous les acteurs décideurs des sphères
ministérielles et économiques parlent de la mise en place
d’un nécessaire « parcours de formation » en remplacement
d’actions de formation ponctuelles pour résoudre des
problèmes liés à l’emploi, à l’employabilité, à l’exclusion,
à la discrimination, à l’échec ou au décrochage scolaire,
à la violence faite aux femmes, parcours de formation dans
lequel émerge la nécessaire maîtrise de la langue,
des savoirs de base et le développement indispensable
de compétences clés associées...
La démarche entreprise par la Ville de Rennes/Rennes
Métropole pourrait devenir une figure de proue
pour d’autres navires.
Apprentissage linguistique /34/
Sommaire
Présentation........................................................................................................................................................................................................................... 6
La maîtrise de la langue .............................................................................................................................................................................................................................................................................................. 6
Le collectif à l’origine du projet..................................................................................................................................................... 7
Les préconisations du collectif....................................................................................................................................................... 8
Coordonner les parcours d’apprentissage sur Rennes et Rennes Métropole...................................................................................... 8
Les préconisations issues du groupe de travail......................................................................................... 9
L’orientation....................................................................................................................................................................................................................... 10
Les missions de la plateforme d’évaluation et d’orientation linguistique du parcours
de formation linguistique de l’apprenant..................................................................................................................................................................................................................... 10
Phase de prescription................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 11
Phase d’entretien................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 11
Phase d’orientation........................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 11
Les étapes de l’orientation............................................................................................................................................................................................................................................................................. 11
Délivrance du document de liaison pré-rempli par le prescripteur.................................................................................................................... 11
Délivrance du document de liaison pour l’orientation................................................................................................................................................................... 11
Information de l’orientation....................................................................................................................................................................................................................................................................... 11
Au prescripteur.......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 11
À l’organisme vers lequel est orientée la personne................................................................................................................................................................................. 11
L’accompagnement des associations.......................................................................................................................... 12
Les différentes formes d’accompagnement........................................................................................................................................................................................................... 12
Signature de la charte................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 13
Carnet de route : un outil de suivi..................................................................................................................................................................................................................................................... 13
Création de nouveaux parcours pour les apprenants...................................................................................................................................................................... 14
Perspectives 2018.................................................................................................................................................................................................... 14
Apprentissage linguistique /5présentation
Confrontées aux problèmes liés à la non maîtrise du français des publics étrangers accueillis
et à l’impérative nécessité de coordonner leurs actions, les associations locales ont sollicité
l’accompagnement des pouvoirs publics afin de mettre plus de cohérence
dans les parcours d’apprentissage linguistique.
Le travail, accompagné par un cabinet d’ingénierie ÉCRIMED dirigé par Anne Vicher,
a abouti à la mise en place d’une plateforme d’évaluation linguistique
et d’orientation et à la création d’un outil spécifique de suivi des apprenants.
La maîtrise de la langue est :
Une clé pour Un préalable à l’accès Un accès à un mieux
l’intégration aux droits vivre ensemble
Elle est indispensable, pour accéder à (santé, logement, emploi etc.) Lorsque la barrière de la langue est
la citoyenneté, exercer la parentalité, levée, il est plus facile d’aller vers
participer à la vie dans sa cité et exercer l’autre, ce qui permet de lutter contre
un emploi. l’isolement et le repli identitaire.
2012 2013 2014 2015 2016 2017
- Mise en œuvre des
nouvelles missions de
la plateforme
- Bilan à mi-parcours
Signature d’une de la plateforme
convention Évaluation et
Création de groupes pluriannuelle Orientation
de travail pour d’objectifs Linguistiques
réfléchir ensemble à avec Langue & - Travail de création
Création d’un collectif pour coordonner leurs Mise en place des
des préconisations Communication et de mise en place
pratiques d’apprentissage linguistique préconisations
sur les pratiques Réalisation d’une de l'outil numérique
d’apprentissage charte d’engagement de suivi
linguistique sur les parcours - Travail
d’apprentissage d'actualisation:
linguistique recensement et de
saisie des données
des associations
signataires de la
charte
pages >> 7-8 pages >> 9 pages >> 10-11 pages >> 12-15
6/Le collectif
à l’origine du projet
2012 2013 2014 2015 2016 2017
Début 2012, 15 associations, 4 bibliothèques municipales, 2 lycées,
1 établissement public départemental, 1 collectivité territoriale et l'organisme de formation se sont
constitués en collectif afin d’établir un diagnostic de l’offre d’apprentissage linguistique sur le territoire.
Les associations Les lycées publics
- Agir ABCD, - Jean Jaurès et Victor et Hélène Basch,
- Amitiés Kurdes de Bretagne,
- Coallia,
- L’essor, Le centre de l’Enfance de Chantepie
- La Croix Rouge, - La mission Mineurs isolés étrangers du Conseil Départemental 35
- Langue et Communication,
- Les Trois Maisons,
- Maison des Squares, La collectivité territoriale
- MJC Bréquigny, - Rennes Métropole
- Réseau Louis Guilloux,
- Restos du Coeur,
- Sauvegarde de l’Enfance à l’Adulte 35, Deux organisme de formation
- Secours Catholique,
- Le CLPS (Centre de formation professionnel pour adultes en
- Secours Populaire
Bretagne)
- Solidarité Bretagne Cambodge
- Langue et Communication
Les centres sociaux
- Centre social Carrefour 18,
- Centre social Centre de la Lande,
- Centre social Champs Manceaux,
- Centre social Ty-Blosne,
- Centre social Villejean,
Les bibliothèques
- Champs-Libres,
- Clôteaux,
- Bréquigny,
- Triangle,
- Médiathèque Lucien Herr,
Apprentissage linguistique /7Les préconisations
du collectif
Coordonner les parcours d’apprentissage
sur Rennes et Rennes Métropole
1 Soutenir
les bénévoles
2
• Construire et entretenir un réseau de
Mutualiser bénévoles
des compétences • Renforcer la formation des
bénévoles
• Améliorer, pour une meilleure
• Accompagner les bénévoles
interconnaissance, la visibilité des ateliers
et les structures selon
de français
leurs besoins
•F
avoriser la complémentarité entre structures spécifiques
• Organiser des temps d’échanges réguliers entre Accompagner
structures les parcours
d’apprentissage
• Évaluer les besoins linguistiques
et sociaux, les motivations
Soutenir
3
• Orienter les personnes vers
6
le développement de l’offre
l’offre linguistique adaptée
• Évaluer les besoins à l’échelle du
• Mettre en place un suivi
territoire
personnalisé pour favoriser la
• Veiller au développement progression linguistique
d’une offre répondant à des
besoins spécifiques (niveau
A2-B1 / lecture-écriture)
• Faciliter l’émergence de Renforcer Actualiser et créer
nouveaux ateliers les partenariats des outils au service des acteurs
pour faciliter •Développer un espace de ressources et
l’intégration par la langue d’informations accessibles à tous
• I nstituer un comité de pilotage • Recenser et mutualiser les outils
inter-institutionnel pédagogiques existants
•R enforcer des partenariats • Actualiser des outils favorisant
opérationnels avec les acteurs du le parcours d’apprentissage
champ social (répertoire de structures)
• Impulser des dynamiques de
5 coopération avec les partenaires
du champ de l’éducation et de la
formation
4
8/Les préconisations
issues du groupe de travail
2012 2013 2014 2015 2016 2017
En 2014 et 2015, la réflexion se poursuit à travers la mobilisation de groupes de travail, composés d'acteurs
associatifs, de structures concernées par l’apprentissage linguistique des services de l’État, de la Ville de
Rennes et de Rennes Métropole. Ce travail aboutit, en octobre 2015, aux préconisations suivantes :
Une plateforme élargie avec de
C
onserver tous les documents témoi- lise l’engagement des différents acteurs
nouvelles missions gnant ou certifiant des connaissances et a été rédigée par la Ville de Rennes et
des compétences en français Rennes Métropole en lien avec les ser-
L’accueil, l’orientation et l’évaluation des
vices de l’État et les associations.
apprenants tout au long de leur projet
L’accompagnement des associations au La mise en place d’instances de suivi
et de régulation pour pérenniser la Des modalités de prise de contact
changement par la formation des béné-
dynamique de coordination pour l’évaluation initiale et en cours
voles qui interviennent dans l’animation
de parcours
d’ateliers linguistiques par la mise à dis- Comité technique : Ville de Rennes, Rennes
position d’un centre de ressources, la Métropole et Langue & Communication Langue & Communication reçoit les ap-
mise en place d’animations flash sur les prenants soit :
Comité de suivi : État - Ville de Rennes -
outils pédagogiques et la veille linguis- - par prise de rendez-vous sur prescrip-
Rennes Métropole - Associations et parte-
tique et didactique tions des associations, des animateurs
naires selon la thématique abordée : cela
locaux d’insertion, des structures et
peut être la Région, Pôle Emploi, la SEA,
institutions impactées par les ques-
La création d’un livret de suivi COALLIA, Foyer Saint Benoît Labre, etc.
tions d’apprentissage linguistique
numérique spécifique à Rennes Des bilans réguliers seront fournis par la - par présence de Langue & Communi-
et Rennes Métropole géré par la plateforme aux financeurs cation dans les associations, à leur
plateforme Langue & Communication demande
Recenser les compétences acquises à En 2016, mise en place d’une charte Langue & Communication fait un retour
l’oral et à l’écrit, en formation ou dans et une convention favorisant de l’évaluation linguistique et de l’orien-
d’autres situations de la vie sociale, l’engagement des signataires pour tation préconisée vers les structures
culturelles ou professionnelle la mise en cohérence des actions prescriptrices et les structures d’appren-
Évaluer les progrès et construire un parcours d’apprentissage linguistique tissage préconisées
d’apprentissage linguistique cohérent avec Pour la bonne cohérence des parcours Langue & Communication enregistre le
les différents acteurs de la formation des apprenants, une charte qui forma- suivi
Mutualisation et coordination autour d'une charte d'engagement pour une mise en cohérence des parcours
Engagements Engagements Engagements
État - Ville de Rennes - Rennes Métropole Langue & Communication Associations signataires
Financement Mise en place CPO 2016-2018 Accompagnement Plateforme Engagement Participation
Plateforme et animation avec Langue des associations d'orientation dans la logique des bénévoles
et accompagnement du Comité de Suivi & Communication au changement et de suivi des parcours aux formations
au changement Formation bénévoles Évaluation
Centre de ressources Coordinationdes
Animations flashs parcours
Accueil et orientation
Instances de suivi et de régulation
Comité de suivi
Bilans associations
Comité technique
Apprentissage linguistique /9L’orientation
2012 2013 2014 2015 2016 2017
Les missions de la plateforme d’évaluation
et d’orientation linguistique du parcours
de formation linguistique de l’apprenant
Missions confiées à Langue et Communication en synergie
avec les acteurs associatifs et institutionnels
Accueil des nouveaux apprenants sou- Gestion des flux au sein des associations
haitant apprendre le français à Rennes assurant la formation linguistique
Métropole
Veille et animation d’un centre de res-
Positionnement linguistique initial sur la sources didactiques et mise en place d’un
base du CECR (cadre européen commun de système de consultation en ligne du fonds
référence pour les langues, cadre de réfé- documentaire, d’emprunt et d’un accompa-
rence pour une base transparente et cohé- gnement – conseil et des animations de dé-
rente pour l’élaboration de programme de couvertes d’outils pédagogiques
langues)
Formation de base des nouveaux bénévo
Report du résumé biographique de chaque les et formation continue des intervenants
apprenant dans le livret de suivi numérique bénévoles sur des thématiques identifiées
Orientation de l’apprenant vers les asso- Accompagnement au changement des
ciations ou le centre de formation corres- structures de proximité adhérant à la dé-
pondant à son niveau linguistique, à son marche afin de viser une logique de par-
statut, à sa maîtrise du monde de l’écrit, à cours de formation linguistique en fonction
son projet, à sa situation géographique… des besoins non-couverts repérés
Suivi des orientations et évaluation des Participation aux instances de suivi et de
compétences langagières et sociocultu- régulation pour « une mise en lien/syner-
relles aux différentes étapes du parcours et gie » de tous les acteurs locaux
nouvelle orientation
Contact :
Mise en lien avec les centres de passa- plateforme.langueetcom@gmail.com
tions de diplômes et certificats en langue
française
10 /Les étapes de l’orientation
Personne étrangère
en demande d’apprentissage du français
Phase de prescription
Prescripteur (CDAS, CCAS, structures
sociales, associations...)
Prise de rendez-vous avec la plateforme
Délivrance du document de liaison
pré-rempli par le prescripteur
d’entretien
Phase
Entretien avec un conseiller de la plateforme
Évaluation des besoins linguistiques
Proposition d’orientation
vers une formation ou un atelier adapté
Phase d’orientation
Délivrance du document de liaison pour l’orientation
Information de l’orientation
Au prescripteur À l’organisme vers lequel
est orientée la personne
Report dans le livret de suivi numérique
Apprentissage linguistique / 11L’accompagnement
des associations
2012 2013 2014 2015 2016 2017
Favoriser la montée en compétences des bénévoles associatifs intervenant dans les ateliers de français par
l’accompagnement dans leurs pratiques et leur organisation, le conseil et la mise en disposition d’outils et de
ressources pédagogiques et la mise en place de formations et d’animations pédagogiques.
Les différentes formes d’accompagnement
L’accès au centre de ressources Des interventions
de Langue et Communication personnalisées de la Plateforme,
Emprunt et consultation de plus d’un millier de références à la demande des associations
spécialisées dans l’apprentissage du français pour les per-
sonnes étrangères L’évaluation et la constitution de leurs groupes
Accompagnement et conseil par une professionnelle qualifiée L’organisation et la structuration de leurs ateliers
Mise en place d’animations pédagogiques tout au long de Le développement ou l’adaptation de leur offre
l’année
Des ressources
Des manuels d'alphabétisation
–
La mise en place d’un programme
Des supports audio pour travailler annuel de formations pour
la compréhension orale
–
les bénévoles
Un catalogue en ligne U ne formation de base qui permet d’avoir les bons repères
– pour démarrer
Des formations thématiques pour approfondir et dévelop-
Des manuels de Français Langue Étrangère
per sa pratique
–
Des ouvrages sur l'interculturel, la pédagogie Élaborer une séquence d'apprentissage selon les niveaux
pour adultes, l'apprentissage des langues...
–
–
Travailler sur la correction phonétique
Des jeux, des ressources images
–
M
Travailler sur la compréhension orale
O
L E T T R E S –
Jouer pour apprendre
–
Utiliser les ressources numériques
En 2017, plus de 200 bénévoles représentant 24 assciations
ont bénéficié d'un accompagnement par la Plateforme
12 /Signature de la charte
Cette charte a été signée - L’Association Les Trois Maisons
- La Bibliothèque de Rennes Métropole
le 25 janvier 2017 - CLPS
par les partenaires suivants : - Déclic Femmes
- Langue et Communication
- L'État - Langophonies
- Rennes Métropole - La Maison des Squares (AMSIC)
- La Région Bretagne - MJC Bréquigny
- La Ville de Rennes - Le Réseau Louis Guilloux
- L'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration - Le Secours Catholique
- L’Union des Associations Interculturelles de Rennes (UAIR)
- Le Secours Populaire
Et les structures de formation, - Tous pour la Syrie
d'accueil et d'accompagnement
linguistique suivantes :
- Agir abcd 35 La signature de la charte est ouverte à toute structure œuvrant
- Les Amitiés Kurdes de Bretagne (AKB) dans le champ de l'apprentissage linguistique, désirant adhé-
- L’Association Rennaise des Centres Sociaux (ARCS) rer à cette dynamique de parcours
Carnet de route : un outil de suivi
Réalisation de carnet de route à l'attention Création de nouveaux parcours pour les apprenants
des apprenants : outil de suivi du parcours
et de la progression linguistiques
Mon parcours d’apprentissage
Mon parcours linguistique évaluation Intermédiaire - DATE :
N PARCOURS Niveau
du français
le niveau* sur la toile ci-dessous :
A chaque étape du parcours, retranscrire
ation
J’écoute et
Objectif(s) visé(s) :
je comprends
ine Diplôme / attestation
Atelier(s)/cours réellement suivi(s) :
B2 Orientation(s) :
2ème cycle secondaire Carnet de route
Référence pour les langues
B1
A2
A1
Supérieur
Je conve
une
A1.1
le
pre
paro
nds rsatio
infra A1.1
- DATE :
s la
évaluation Intermédiaire
par n
B2
B2
rend
tà
B1
B1
Niveau
A2
A2
Je p
A1
A1.1
A1
A1.1
infr
A1.1 1.1
*Selon le Cadre Européen Commun de
infra
aA
alp Objectif(s) visé(s) : ..............................................
infr
aA
ha ha
alp A1.1 NOM : ............................................................
:
A1.1 .1
1 ra
inf 1.1 Atelier(s)/cours réellement suivi(s)
A Orientation(s) : ......................................................
A1 A1 Prénom : ................................................
A2
......................................................
A2
B1 B1
Quartier rennais ou commune : ............
cours réellement suivi(s) : B2 is
et d’orientation linguistiques - L&C
B2 cr
J’é
Remis par la Plateforme d’évaluation
J
je c e lis e
om t
pre
nd s
évaluation Intermédiaire - DATE : / /
Le :
évaluation Intermédiaire 2 - DATE : Niveau
Niveau
Objectif(s) visé(s) :
Objectif(s) visé(s) : : et de la Ville de Rennes
suivi(s) ole
s)/cours réellementMétrop
Orientation(s) : Avec le soutien du CGET, de Rennes
Atelier(
Atelier(s)/cours réellement suivi(s) :
/cours réellement suivi(s) : Orientation(s) :
06.11.94.35.25
valuation et d’orientation linguistiques structures
isé par le collectif des associations et
du frança is à
r les actions d’apprentissage
pole | Maquette : Maison des Squares
Apprentissage linguistique / 13Création de nouveaux parcours pour les apprenants
PARCOURS 1 PARCOURS 3
Nombre de places disponibles : 15 Nombre de places disponibles : 15
PUBLIC PUBLIC
Scolarisé, tout statut, niveau A1 écrit/oral à l'entrée du parcours Non-scolarisé, analphabète, ayant un niveau d'oral A1 minimun
et installé sur le territoire
Lieu
Quartier Maurepas et Centre Lieu
Villejean
Objectifs visés
•D
évelopper son autonomie au sein du quartier/la ville par Objectifs visés
l'acquisition de compétences langagières • Viser l'autonomie dans les démarches administratives
• Favoriser son insertion sociale • Acquérir de l'autonomie dans son rôle de grands-parents et
• Viser le niveau A2 parents
PARCOURS 2 PARCOURS 4
Nombre de places disponibles : 15 Démarrage prévu pour début 2018
PUBLIC PUBLIC
Scolarisé, ayant l'autorisation de travailler et étant inscrit à Pôle Non-scolarisé, analphabète, nouvel arrivant sur le territoire/
Emploi, niveau A1.1 écrit/A1-oral à l'entrée du parcours infra A1.1 à l'oral
Lieu Lieu
Centre, ZAC route de Lorient, Blosne Le Blosne et Champs Manceaux
Objectifs visés Objectifs visés
•A
cquérir les compétences langagières requises pour envisager • Viser l'autonomie dans les démarches administratives
son insertion professionnelle • S'insérer rapidement dans la vie sociale
• Viser le niveau A2 pour envisager une poursuite sur le PC FLE • Favoriser une suite de parcours à visée professionnelle
L'ASL intensif pourra être reproduit en extensif dans les
associations volontaires
PERSPECTIVES 2018
Mobilisation à maintenir pour faire évoluer l'offre d'apprentissage linguistique
–––
Mise en place de nouveaux parcours d'apprentissage
–––
Veille sur le territoire afin de repérer les nouveaux manques et y pallier en adaptant l'offre
–––
Mise en place effective de l'instance de suivi
–––
Développement de la coordination pour renforcer l'accompagnement des acteurs
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