MAGAZINE - RÉSULTATS SALARIAUX 2019 Contexte propice aux revendications salariales générales - transfair
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MAGAZINE N° 1 FÉVRIER 2019 LE JOURNAL DES MEMBRES TRANSFAIR.CH Contexte propice aux revendications salariales générales INDÉPENDANT. RÉSULTATS SALARIAUX 2019 COURAGEUX. FIABLE.
page | 2 TABLE DES MATIÈRES transfair Informations intéressantes 04 Nouvelles prestations 2019 19 20 ans transfair 20 Agenda 22 Pour finir 23 tansfair 05 Résultats salariaux 2019 POSTE/LOGISTIQUE CarPostal: priorité à l’instauration de la confiance 08 News des sociétés du groupe 09 Invitation Congrès de branche 2019 11 POSTE/LOGISTIQUE 10 Entretien avec Ronny Kaufmann ADMINISTRATION PUBLIQUE Élections OPC PUBLICA 13 ADMINISTRATION PUBLIQUE 12 Aide au personnel de la Confédération COMMUNICATION Problématique shops: transfair fait le bilan 15 COMMUNICATION Succès: 14 élections représentation du personnel TRANSPORTS PUBLICS Finances et controlling, quo vadis? Zoom sur les remontées 16 Élections CoPe CFF et CFF Cargo 16 mécaniques du Valais 18 TRANSPORTS PUBLICS 17 Couverture transfair lance une pétition © Valerie Potapova / Adobe Stock
page | 3 EDITORIAL CHÈRE LECTRICE CHER LECTEUR Au nom de transfair, je tiens à vous souhaiter une bonne et heureuse année 2019, bien qu’il soit déjà trop tard, selon les règles de la bienséance. Pour beaucoup, la nouvelle année est synonyme de nouveaux projets. Chez transfair, la direction est nouvelle- ment constituée. Greta Gysin, responsable de la région Est, remplace Olivier Hählen, responsable de la région Ouest. Le syndicat a la chance de pouvoir compter encore sur lui à l’avenir. Un grand merci pour ton engagement, Olivier! La branche Transports publics s’est elle aussi engagée dans un nouveau projet. En janvier 2019, elle a lancé la pétition «Pour des entreprises de transports publics fortes». Vous en trouverez les détails à la page 17. Ronny Kaufmann, membre du Conseil d’administration de la Poste Suisse, occupe également une nouvelle fonction. Il répond aux questions de transfair aux pages 10 et 11. En ce début d’année, nous pouvons aussi vous annoncer de bonnes nouvelles de la branche Communication. transfair peut fêter un succès électoral – 10 de ses 11 candidats ont été élus à la représentation du personnel de Swisscom. Vous trouverez davantage d’informations aux pages 12 et 13. Et bien sûr, le 1er janvier 2019 a marqué le début de l’année anniversaire de transfair. Dans chaque magazine de 2019, transfair relatera un pan de ses 20 ans d’histoire et de STEFAN MÜLLER-ALTERMATT succès. Vous en lirez les premières lignes aux pages 20 et 21. PRÉSIDENT transfair
page | 4 INFORMATIONS INTÉRESSANTES BRÈVES INFORMATIONS SUR DES ACTIVITÉS IMPORTANTES DES BRANCHES; ELLES MONTRENT CE QUE transfair ENTREPREND ET RÉALISE POUR SES MEMBRES. transfair COMMUNICATION TRANSPORTS PUBLICS SOB: procédure d’arbitrage lancée Négociations salariales Pour le personnel des locomotives et des trains du transfair est membre de la CI en faveur des Südostbahn (SOB), les partenaires sociaux ne sont A l’heure où nous écrivons ces lignes, les proches aidants pas parvenus à un accord concernant le facteur négociations salariales se poursuivent avec La Communauté nationale d’intérêts (CI) en faveur déterminant pour la plage salariale, un élément Swisscom. Dès le mois de février, transfair des proches aidants a vu le jour au printemps important pour la négociation de mesures salariales. rencontrera également les représentants de 2018 pour donner une voix à cette catégorie de Même après plusieurs tentatives, le SOB ne s’est pas localsearch et de cablex en vue de négocier population en Suisse et représenter leurs intérêts laissé convaincre par une mise en œuvre selon la les salaires de leurs employé-e-s. Les membres au niveau national. transfair est membre de la CCT. C’est pourquoi la communauté de négociation de transfair seront informés des résultats CI depuis août 2018 et fier de s’engager pour les a lancé la procédure d’arbitrage. Cinq juges, dont par le biais d’une Newsletter. proches aidants et notamment pour qu’ils aient deux désignés par le SOB et deux par la communauté Pour rappel, les revendications de transfair des conditions de travail justes et adaptées. de négociation, se saisiront de l’affaire. mettent la priorité sur une part d’augmentation générale en plus d’une Les partenaires sociaux espèrent que le jugement augmentation individuelle. sera rendu à l’automne 2019. POSTE/LOGISTIQUE ADMINISTRATION PUBLIQUE PLUS D’INFOS SUR transfair.ch Sauvez les emplois à 100% Frais à l’armée Le Conseil des Etats a récemment accepté la motion Depuis 2016, transfair discute des pauses et des «Distribution du courrier sur l’ensemble du territoire défraiements pour les repas avec les responsables. Impressum au plus tard à la mi-journée», par 25 voix contre Editeur: transfair, Hopfenweg 21, 3000 Bern 14, Les partenaires sociaux semblent avoir trouvé une T 031 370 21 21, magazin@transfair.ch, www.transfair.ch, 14. Le Conseil fédéral doit maintenant adapter les solution pour les engagements dans le cadre magazine du syndicat transfair; rédaction: Aline Leit- bases légales. Cette décision délicate pour les d’horaires fixes. Les nouvelles réglementations ner; annonces: transfair; prix : Inclus dans la cotisation; collaborateurs de PostMail met sérieusement en seront communiquées au plus vite. parution: 5 fois par année; traductions: Cécile Jacq, www.jacq.ch; Ivano Zannol, www.transterm.ch. Impri- péril les emplois à plein temps si l’alternative d’une merie: RITZ CROSSMEDIA AG, Bern; typographie: Nadine distribution jusque dans l’après-midi n’est pas Logements de service corps des gardes-frontière Lüdi, RITZ CROSSMEDIA AG, Bern. Images: Hotelcard, étudiée. transfair reste vigilant. A l’Administration fédérale des douanes, les travaux Cartoon Robert Métrailler, Rewardo, La Poste Suisse, du projet de révision des logements de service sont Schweizerisches Sozialarchiv, stadtratte/Adobe Stock, CCT distribution matinale Südostbahn, Swisscom, Swiss federal archives, thong- toujours en cours. transfair s’engage pour un transfair obtient des améliorations dans la see/Adobe Stock, Anton Sokolov/Adobe Stock, transfair, nouveau modèle équitable et pour des solutions Travail.Suisse, Walliser Bergbahnen, Joachim Wendler/ nouvelle CCT «distribution matinale». socialement acceptables dans une situation tendue; Adobe Stock, Erwin Wodicka/Adobe Stock, vitaliymate- L’entrée en vigueur intervient au plus tard le 1er ha/Adobe Stock, vmartynenko/Adobe Stock, VRD/Adobe notamment sur le marché du logement dans la janvier 2020. Des améliorations matérielles sont Stock, VVK, Zurich. tirage certifié par la REMP 2018: région de Genève. 2’221 Ex. Nous déclinons la responsabilité des textes et introduites au 1er février 2019 déjà. photos non sollicités. INDÉPENDANT. COURAGEUX. FIABLE.
tra nsfa i r page | 5 SALAIRE RÉSULTATS SALARIAUX 2019 TEXTE: ALBANE BOCHATAY, COLLABORATRICE SCIENTIFIQUE Au vu du succès économique de 2018 et des bonnes performances des collabora- teurs du service public, transfair a posé avec conviction et une nouvelle fois des revendications salariales majoritairement générales pour 2019. Les résultats salariaux 2019, plus ou moins satisfaisants, reflètent la diversité des branches au sein desquelles évolue le syndicat. Un contexte propice aux revendications salariales générales Les employés du secteur public se voient con- frontés à des défis multiples. Premièrement, face à la digitalisation, les partenaires sociaux de transfair doivent faire face à leur responsabi- lité sociale et veiller à l’employabilité des colla- borateurs. Ensuite, transfair tente de trouver des solutions satisfaisantes avec les employeurs du service public quant au financement des caisses de pension. Les objectifs de réduction des coûts ont déclenché des programmes d’austérité re- doutables, tels que le projet «Best Way» au BLS ou encore «Victoria 2017 – 2020» chez PostFinan- ce. transfair estime alors qu’il est temps que les employés du service public soient gratifiés à tra- vers des augmentations de salaires. En outre, les signes de l’économie étaient positifs en 2018. Le renchérissement moyen était de 0,9 pourcent et la croissance du PIB s’élevait à 2,9 pourcent. Mais aussi, les primes d’assurance- mal- adie ont continué de s’envoler en augmentant en moyenne de 1,2 pourcent. transfair a insisté au- près de ses partenaires sociaux pour que ce para- mètre soit pris en compte lors des discussions salariales et regrette que les entreprises du ser- vice public ne soient pas prêtes à faire le pas. Résultats salariaux 2019 Au moment du délai de rédaction, une partie des négociations ne sont pas terminées.
page | 6 POUR transfair, LA DEMANDE DE MESURES SALARIALES GÉNÉRALES ÉTAIT AU CENTRE DE CET AUTOMNE SALARIAL. Particulièrement dans les branches Poste mentations des volumes. transfair a demandé elles (par ex., 0,9 pourcent pour CFF Cargo, Logistique et Communication, transfair con- pour 2019 une augmentation de salaire réel- 0,5 pourcent pour Securitrans et 0,8 pourcent tinue de s’investir pour des mesures salaria- le, au vu également du bon résultat des pour Login). À noter que Thurbo a accordé les générales. Si certains résultats salariaux comptes que la Poste Suisse va présenter une augmentation générale de 0,75 pourcent déjà existants sont positifs, d’autres peu- pour 2018. et une augmentation individuelle équivalen- vent décevoir. transfair continuera de s’en- te. Même compromis du côté du SZU avec 0,6 gager pour des augmentations de salaire Il était important pour le syndicat que la ma- pourcent général et 0,6 pourcent individuel. réelles. trice salariale mise en œuvre en 2018 soit transfair se réjouit du résultat positif obtenu préservée en 2019. Lors des négociations, les auprès du Matterhorn Gotthard Bahn qui ga- Communication: partenaires sociaux ont convenu de ce main- rantit à ses employés une mesure générale négociations en cours tien ainsi que d’une augmentation individu- avec la compensation du renchérissement Chez Swisscom, les discussions salariales elle de 1,4 pourcent de la masse salariale. de 1 pourcent à travers le rehaussement des étaient en cours au moment du délai de ré- Cette somme sera répartie dans la matrice bandes salariales de 1,5 pourcent. L’entrepri- daction. Un troisième tour de négociations a salariale et 65 pourcent de la masse salaria- se versera aussi à ses employés une aug- eu lieu le 31 janvier 2019. transfair a deman- le sera dédiée à la partie obligatoire (géné- mentation individuelle de 0,8 pourcent. dé 2,2 pourcent d’augmentation de la masse rale). En outre, les bandes salariales seront salariale, une augmentation générale en relevées de 1 pourcent. transfair se réjouit de lien avec le renchérissement ainsi que ces mesures en partie générales et se bat Administration publique: l’adaptation ou le relèvement des bandes actuellement avec vigueur dans les autres la Confédération doit encore trancher salariales. En outre, le syndicat demande de filiales de la Poste où les négociations sont Du côté de l’administration fédérale, trans- revoir l’incidence de «My contribution» sur en cours. fair avait demandé 1,5 pourcent d’augmenta- les salaires. tion salariale générale. La Confédération a Transports publics: présenté pour 2017 d’excellents comptes affi- Sur les trois premiers trimestres, l’entreprise augmentations individuelles et générales. chant un excédent de 2,8 milliards de francs. affiche un chiffre d’affaires net de plus de Chez les CFF, le renchérissement annuel 2018 Cette revendication était donc justifiée. 8 milliards de CHF et un bénéfice net de plus ne dépassant pas 1,2 pourcent, il a été renon- de 1,2 milliards de CHF. Des performances cé aux négociations salariales. Jusqu’en Cependant, le Conseil fédéral n’avait inscrit solides qui sont aussi dues aux prestations 2022, 0,8 pourcent de la masse salariale sont que 0,6 pourcent au budget pour la compen- de qualité du personnel qui doit maintenant dédiés à des mesures salariales individuel- sation du renchérissement qui est pourtant pouvoir bénéficier d’augmentations salaria- les. De plus, 0,15 pourcent sont attribués à la réglée dans la Loi sur le personnel fédéral. les générales. transfair revendique que les progression salariale des jeunes collabora- Une autre part de 0,2 pourcent devait être gains de productivité obtenus à travers les teurs. Concernant la caisse de pension des financée par les crédits du personnel des dé- restructurations profitent au personnel. A CFF, transfair est satisfait que les partenai- partements. Pour transfair, au vu du renché- l’heure où nous écrivons ces lignes, les né- res sociaux aient décidé d’un apport paritai- rissement réel et du bouclement des comp- gociations avec localsearch et cablex n’ont re de 1,5 pourcent ainsi que du renforcement tes 2018, ces résultats de novembre 2018 pas encore eu lieu. des capitaux d’épargne individuels des colla- étaient loin d’être suffisants. Les partenai- borateurs afin de compenser partiellement la res sociaux ont donc convenu d’un nouveau Poste/Logistique: baisse du taux de conversion. tour de négociations qui aura lieu le 15 fév- un résultat prometteur rier 2019. Les employés de la Poste travaillent actuel- Chez les entreprises de transport régionaux, lement sous une pression croissante due no- les mesures salariales obtenues jusque-là Avec la baisse des paramètres techniques tamment aux réorganisations et aux aug- par transfair sont majoritairement individu- approuvés par la caisse de pension PUBLICA
tra nsfa i r page | 7 pour le 1er janvier 2019, les rentes des emplo- renchérissement est tout autant élevé, alors À tout travail mérite salaire yés de l’administration fédérale pourront le pouvoir d’achat des employés n’augmente transfair continuera d’agir afin que les em- subir jusqu’à 5 pourcent de pertes. Même pas. Il en résulte une perte de salaire réel. ployés du service public bénéficient d’un si la Confédération a augmenté les cotisati- En 2017, selon l’Office fédéral des statisti- pouvoir d’achat supérieur chaque année. ons d’épargne de l’employeur à hauteur de ques (OFS), les salaires nominaux de l’éco- Plusieurs paramètres sont à compenser: 1 pourcent au 1er janvier 2019, elle s’est lar- nomie dans son ensemble ont augmenté de la stagnation des salaires réels depuis 2008, gement retirée de la participation. transfair 0,4 pourcent. En raison de l’inflation de 0,5 l’évolution croissante des primes maladies estime donc que celle-ci doit donner un pourcent, les salaires réels ont pourtant di- ainsi que celle des cotisations du deuxième signal positif fort à ses employés. Les pro- minué de 0,1 pourcent. En Suisse, les aug- pilier. Le syndicat s’investira pour ses mem- jections des budgets 2018 et 2019 s’annon- mentations de salaire réelles sont inférieu- bres au niveau politique ainsi que dans le cent en outre favorables. res à 1 pourcent depuis 2008. Une enquête partenariat social. sur les salaires de l’UBS prévoit une aug- Du côté des EPF, les revendications pour mentation nominale des salaires globaux de 2019 sont similaires à celles de la Confédéra- 1 pourcent pour 2019. Comme une inflation tion. Le Conseil des EPF a déjà garanti 0,8 de 1 pourcent est attendue en 2019, une sta- pourcent d’augmentation générale. Un der- gnation des salaires réels aura lieu. nier tour de négociations aura lieu début 2019 et transfair se battra pour que le ren- transfair se demande alors pourquoi l’évolu- chérissement soit totalement compensé. tion des salaires réelle est déconnectée d’une économie suisse très solide. Avec un Et le salaire réel? taux de chômage très faible, (prévision pour transfair insiste chaque année sur l’import- 2019: 2.3 pourcent), les entreprises privilégie- ance de la croissance des salaire réels, c’est- raient-elles la création de postes aux hauts à-dire du pouvoir d’achat des collaborateurs. salaires ? Pour transfair, les deux paramè- SCANNEZ LE CODE QR ET OBTENEZ UN APERÇU DE TOUS Si le salaire nominal augmente, et que le tres doivent progresser ensemble. LES RÉSULTATS SALARIAUX.
page | 8 AV E N I R OBJECTIF: INSTAURER LA CONFIANCE TEXTE: URS JUNGEN, SECRÉTAIRE RÉGIONAL RÉGION EST 2019 – UNE ANNÉE RICHE EN DÉFIS POUR CARPOSTAL. reprise au sein de laquelle la CCT est appli- Un nouvel accord sur la loi sur la durée du CarPostal vient de passer une année quée de manière uniforme dans tout le pays. travail sera notamment en discussion dans turbulente. Lorsqu’on regarde vers le but d’obtenir de bien meilleures conditi- l’avenir, force est de constater que transfair constate actuellement avec satis- ons pour le personnel roulant. En outre, d’autres défis attendent l’entreprise faction qu’avec sa conception de la gestion transfair tente de clarifier différents points en 2019. transfair donne un aperçu et sa volonté de s’attaquer aux erreurs du pour qu’une imputation plus équitable et des processus en cours. passé, la direction prend une orientation plus réaliste du temps de travail puisse être grâce à laquelle la confiance dans l’employ- mise en œuvre. eur CarPostal pourra de nouveau être renfor- Nouvelle organisation, nouveaux cadres cée. Il sera primordial d’instaurer la nouvelle Quant au projet «PU Futuro», sensé redéfinir La réorganisation «Papillon» sera achevée à conception de la gestion à tous les niveaux. la future collaboration entre CarPostal et les la fin du 1er trimestre 2019. La nouvelle orga- transfair est conscient que tout cela ne peut entrepreneurs cars postaux, transfair attend nisation ainsi que les nouveaux cadres se- pas se réaliser du jour au lendemain. Il va les premiers retours et son implication en ront alors pleinement opérationnels. trans- falloir faire des efforts. Dans le cas de l’in- tant que partenaire social. fair va suivre le travail de la nouvelle cendie du garage à Coire le 16 janvier, l’ent- organisation avec grand intérêt, et d’un œil reprise a prouvé que les clients peuvent Le processus d’élection aux commissions critique. compter sur CarPostal, même dans des si- du personnel pour le mandat 2020 – 2023 tuations de crise. Cela n’a été rendu possible débutera vraisemblablement en milieu Dans ce contexte, le syndicat doit savoir si que grâce à l’engagement des collabora- d’année 2019. une attention suffisante est accordée aux teurs à tous les niveaux. points soumis dans le cadre de la procédure Souhaitez-vous participer activement? de consultation, quelles sont les conséquen- Perspectives Contactez le responsable de branche René ces du projet sur l’effectif et si la direction Différents entretiens et négociations auront Fürst: rene.fuerst@transfair.ch. fonctionnelle va faire de CarPostal une ent- lieu ces prochaines semaines.
P O ST E/L OG ISTIQ U E page | 9 ZOOM SOCIÉTÉS DU GROUPE: UN APERÇU TEXTE: SUSANNA MEIERHANS, SECRÉTAIRE RÉGIONALE RÉGION CENTRE transfair FORMULE DES REVENDICATIONS CLAIRES. Des négociations CCT sont à l’ordre du jour dans différentes sociétés du groupe. transfair fixe des priorités claires et demande entre autres une réglementation renforcée en matière de demeure de l’employeur ainsi que la promotion de la formation continue en vue du maintien de l’employabilité. Distribution matinale Les partenaires sociaux ont conclu les négo- ciations CCT en janvier 2019. A l’issue de lon- gues négociations, transfair est parvenu à obtenir quelques points importants. Doré- navant, un supplément de salaire sera ainsi versé pour les jours fériés qui tombent sur des jours ouvrables. Et le supplément noc- turne et matinal de 10 pourcent a pu être sauvegardé. En mars 2019, transfair organisera des séan- LA DÉLÉGATION DE NÉGOCIATION CCT DISTRIBUTION MATINALE: CORNELIA GRÜTER (MEMBRE DE transfair), SUSANNA MEIERHANS ces informatives. Des informations plus pré- (SECRÉTAIRE RÉGIONALE RÉGION CENTRE), RENÉ FÜRST (RESPONSABLE DE BRANCHE POSTE/LOGISTIQUE) cises seront transmises par le biais d’une invitation personnelle et mises en ligne sur Secure Post 2 ans de la CCT actuelle, afin d’éviter une www.transfair.ch/agenda. L’annonce à court terme de la suppression détérioration et pour donner de la sécurité pure et simple des Fringe Benefits, une pres- aux salariés. Swiss Post Solutions tation accessoire volontaire de l’employeur, Dans le cadre des négociations CCT en a suscité le mécontentement des salariés. Immobilier Management et Services (IMS) cours, transfair demande prioritairement: Le coût de la vie et la pression du travail Dans l’unité «Clean», les mesures de sup- • une extension du champ d’application, augmentent, tandis que le budget des colla- pression et d’économie sont des thèmes ré- si possible sur l’ensemble des borateurs fond comme neige au soleil. currents. transfair accompagne le processus collaborateurs, de près, dont en 2018 l’offre équitable d’IMS • une définition détaillée de la demeure C’est pourquoi transfair avait lancé une péti- pour la retraite anticipée des collaborateurs de l’employeur pour éviter les heures tion visant à demander des mesures salaria- 58+, afin d’éviter des licenciements. La révi- négatives dont les collaborateurs ne sont les durables tenant compte du renchérisse- sion de l’indemnité forfaitaire pour frais et pas responsables, ment, durant les négociations salariales. de l’indemnité de piquet font partie des re- • réglementation des annulations d’affecta- Etant donné que Secure Post doit répondre vendications de transfair dans les négocia- tions dans les 72 heures avant le début de aux exigences du plan d’assainissement d’ici tions CCT. l’engagement prévu. 2020, les conditions pour négocier des amé- liorations sont particulièrement difficiles. transfair met l’accent sur la prolongation de
page | 10 CA POSTE ENTRETIEN AVEC RONNY KAUFMANN TEXTE: RENÉ FÜRST ET ALINE LEITNER Le 27 novembre 2018, le Conseil fédéral a élu Ronny Kaufmann au conseil d’administration de la Poste Suisse. Avec son expertise du domaine des entreprises publiques et sa connaissance du groupe Poste, il va contribuer à façonner les défis de la Poste tout en représentant les valeurs de transfair. Ronny, en tant que CEO de Swisspower, tu travailles actuellement dans le secteur de l’énergie. Comment se fait-il que tu sois maintenant le représentant des travailleuses et des travailleurs au conseil d’adminis- tration de la Poste Suisse? transfair m’a proposé comme candidat pour cette foncti- on. Le conseil d’administration de la Poste m’a désigné. Le Conseil fédéral m’a élu. C’est donc plutôt là qu’il fau- drait poser cette question. Avant de travailler dans le sec- teur de l’énergie, j’ai travaillé environ sept ans à la Poste. J’y ai même fait mes premières expériences alors que j’étais encore à l’école: j’étais postier intérimaire, je dis- tribuais du courrier et je payais l’AVS. En période d’incertitude à cause de différents projets comme Victoria ou le développement du réseau postal, les collaborateurs ont besoin de sécurité. Comment vo- is-tu ton rôle de membre du conseil d’administration? Q U I E ST R O N N Y K A U F M A N N ? Je comprends bien cette préoccupation. Mais tout ce qui change n’est pas forcément mauvais. La Poste crée actu- Ronny Kaufmann (1975) est CEO de ellement par exemple de nouvelles opportunités profes- Swisspower SA, l’alliance stratégique sionnelles, développe de nouveaux produits et services et des services industriels suisses. Aupa- s’engage fortement en matière de formation et de forma- ravant, ce diplômé en sciences politi- tion continue. La Poste encourage spécifiquement l’emp- ques a occupé le poste de responsable loyabilité. Il en était tout autrement à l’époque de la for- politique & responsabilité sociale à la mation de monopole. L’ensemble du secteur des infra- Poste Suisse. Pendant son temps libre, structures publiques évolue à une vitesse fulgurante. il s’adonne au VTT et au ski, et il s’inté- Nous devons aborder ces changements avec courage. Si resse à la musique et à la culture. les évolutions technologiques l’exigent, nous n’avons pas En 2019, il a publié son deuxième livre le choix. Dans une telle situation, seule une entreprise sur la responsabilité et la gestion d’ent- agile et courageuse sera en mesure de préserver des reprises publiques. emplois et de s’affirmer sur le marché.
P O ST E/L OG ISTIQ U E page | 11 LA CLÉ DU SUCCÈS RÉSIDE DANS UN PERSONNEL MOTIVÉ QUI S’IDENTIFIE À SON EMPLOYEUR. La mutation digitale notamment a un im- On part généralement parce que le supérieur CONGRÈS DE BRANCHE 2019 pact important sur la Poste. Quels sont de direct n’est pas bon. ton point de vue les principaux défis aux- quels la Poste doit faire face? Tu évoques le dialogue dans le partenariat Effets de la privatisation et Le volume de courrier a beaucoup diminué social. Pourquoi est-ce qu’il est important de la digitalisation au cours de la dernière décennie, la concur- pour toi et qu’entends-tu par un partenari- rence est grande dans le domaine des colis at social appliqué? La privatisation et la digitalisation sont et les résultats de PostFinance ne sont pas Les partenaires sociaux doivent mutuelle- deux sujets dont les salariés sont con- réjouissants, à cause de l’interdiction d’oc- ment se faire confiance, se placer sur un crètement et directement concernés. troyer des crédits et des hypothèques. Il est pied d’égalité, échanger sur des sujets es- Pendant le Congrès de branche, des ex- aussi essentiel pour la Poste que nos clients sentiels qui touchent le personnel, mais posés montrent qui se cache derrière la nous fassent confiance et que nous puissi- aussi la Poste, de manière respectueuse, privatisation, ce que déclenche la digi- ons maintenir cette confiance. En outre, la constructive et aussi critique. Les négociati- talisation, quelles en sont les consé- Poste a pour mission prioritaire d’être un ons de bonnes conditions de travail consti- quences pour les collaborateurs et quel- bon employeur qui assume sa responsabilité tuent également un aspect fondamental du les astuces il faut connaître face au sociale vis-à-vis de son personnel. Nous de- partenariat social. Les syndicats sont im- changement. vons les emmener dans le futur, les perfecti- portants pour l’équilibre social dans le sec- onner, les former ou les réorienter. Les colla- teur postal. Participer aux décisions, aux débats et borateurs motivés sont et resteront la clé du bénéficier d’une longueur d’avance en succès. Comment évalues-tu transfair dans son matière d’information – le Congrès de rôle de partenaire social? branche 2019 est l’occasion idéale. Tous Et quelle est la recette Je considère transfair comme un partenaire les membres sont les bienvenus! pour relever ces défis? social constructif, critique et ouvert au dia- La Confédération, en tant que propriétaire logue. Le syndicat s’engage courageusement Date: 21 mars 2019, accueil dès 9h00 de la Poste Suisse, définit les objectifs stra- et si nécessaire avec ténacité pour les beso- (café et croissant) tégiques du conseil d’administration, pen- ins de ses membres et du personnel de la Congrès 10h00 jusqu’à dant que le parlement définit le cadre légal. Poste, tout en restant ouvert et axé sur les environ 16h30 Il incombe ensuite au conseil d’administra- solutions. J’apprécie grandement. tion et à la direction du groupe de définir Lieu: Saint-Gall, une stratégie grâce à laquelle l’entreprise Hormis les affaires liées à la Poste, par quoi Centre de formation Holzweid, pourra se développer sainement. Aujourd’hui, es-tu actuellement le plus préoccupé? Holzstrasse 15, 9010 Saint-Gall toute l’industrie postale doit optimiser son Le clivage social m’inquiète. Quand j’étais activité de base et développer de nouveaux jeune, j’avais la ferme conviction que l’écart transfair remettra un chèque-congé aux modèles commerciaux, conquérir de nouve- entre riches et pauvres allait diminuer. Mais participants au congrès. Le temps de aux marchés et donc prendre des risques in- c’est le contraire qui s’est produit. Au cours travail prévu te sera crédité. habituels. Une entreprise innovante doit des dernières décennies, les riches sont de- aussi pouvoir investir, avoir le droit de faire venus bien plus riches, tandis que les pauv- Inscriptions: parfois des erreurs et en tirer des leçons. res sont restés pauvres. C’est un poison pour jusqu’au 24 février 2019 par Une tolérance zéro erreur n’est pas bénéfi- une société pacifique. Nous devons inverser e-mail à gaby.moehl@transfair.ch. que. Dans le cadre du partenariat social, il cette tendance: il est inacceptable que ce faut maintenir le dialogue et mettre en œuv- soient uniquement ceux qui possèdent déjà re des solutions qui en découlent. La culture assez qui en profitent. Sur le plan privé, de direction doit être respectueuse. Car on je projette actuellement un voyage à vélo ne quitte que rarement une entreprise. avec mon frère. J’ai hâte.
page | 12 AIDE AIDE AU PER- SONNEL DE LA CONFÉDÉRATION TEXTE: MATTHIAS HUMBEL, RESPONSABLE DE LA BRANCHE ADMINISTRATION PUBLIQUE En cas de problèmes au travail, transfair est à vos côtés. Mais parfois, le seuil psychologique à franchir pour demander de l’aide en «externe», auprès de son propre syndicat, est trop élevé. Ou c’est un soutien financier qui s’impose. Pour de tels cas, il existe des services de con- tact au sein de l’administration fédérale. Lorsque la situation est critique, transfair est à vos côtés. Le syndicat offre à ses mem- bres une oreille attentive, un conseil pour gérer une situation délicate ainsi qu’une protection juridique si ça dégénère. Rien qu’en 2017, les collaborateurs de transfair ont consacré plus de 6400 heures aux mem- bres, ils ont rencontré les partenaires soci- aux, encadré des membres et contribué à résoudre des problèmes individuels. Des obstacles trop importants? Mais parfois, l’obstacle à franchir pour con- tacter son propre syndicat semble trop im- portant. Les réticences à faire appel à un partenaire prétendument externe en contac- tant transfair l’emportent sur le besoin de trouver de l’aide. En règle générale, ces craintes sont infondées. transfair est un par- tenaire social reconnu de l’administration fédérale. Dans la mesure où le syndicat est une association autonome, totalement indé- pendante de la Confédération, transfair est certes une organisation externe, mais néan- moins suffisamment proche pour connaître les interlocuteurs des différents offices et départements, pour pouvoir se réunir avec eux autour d’une table et élaborer des solu- tions. Obtenir de l’aide en interne L’administration fédérale offre toutefois aussi des services de contact à qui tous les
A D MI NI ST R ATIO N P U B L I Q UE page | 13 OUTRE transfair, DES SERVICES DE CONTACT DE LA CONFÉDÉRATION OFFRENT LEUR AIDE AU PERSONNEL. collaborateurs de la Confédération peuvent en charge de proches, pour un conseil en ÉLECTIONS OPC faire appel en cas de problème. Ces interlo- matière de budget ou pour des problèmes cuteurs ne représentent pas une concurren- relatifs aux contacts avec des offices ou as- ce au syndicat, ils complètent l’offre pour les surances sociales. Tout comme le service de salariés. Il arrive régulièrement que des ser- médiation, la CSPers ne dispose d’aucune vices de contact orientent les collaborateurs compétence décisionnelle, mais est aussi vers les syndicats, si les options pour résou- tenue au devoir de discrétion. dre le problème ne suffisent pas. Mais quels sont les interlocuteurs de la Confédération Fonds de secours et que proposent-ils? Le fonds de secours pour le personnel de la Confédération (FSPers) peut fournir une aide Service de médiation pour le personnel sous forme de contributions à affectation MONIQUE COSSALI SAUVAIN de la Confédération spéciale ou de prêts, en cas de situation fi- Le service de médiation pour le personnel de nancière difficile. la Confédération est constitué d’anciens ca- Élection de la représentation dres de l’administration fédérale. Il offre des Il faut adresser sa demande à la CSPers. Le des employés conseils en cas de problèmes au travail, qu’il conseil de gestion du fonds examine la de- s’agisse de questions relatives au certificat mande et décide. Ce conseil est constitué L’assemblée des délégués (AD) de PU- de travail, de conflits allant jusqu’au mob- paritairement de représentants de l’employ- BLICA élira le 6 mars 2019 les représen- bing ou des cas de harcèlement sexuel. Le eur et des employés, dont transfair. Le devo- tants des employés à l’Organe paritaire cas échéant, le service de médiation peut ir de discrétion est applicable. de la Caisse de prévoyance de la Confé- également accompagner des collaborateurs dération (OPC). à des entretiens. Les collaborateurs de l’administration des douanes disposent d’un service spécifique, L’élection des six représentants des em- Les collaborateurs du DDPS disposent d’un la caisse de prévoyance du personnel des ployés à l’OPC pose les jalons de la Cais- interlocuteur spécifique au sein du service douanes, qui peut intervenir en cas de dé- se de prévoyance de la Confédération de médiation. Comme tous les services de la tresse financière. pour les quatre prochaines années. Mo- Confédération, le service de médiation est nique Cossali Sauvain représente trans- gratuit. Un filet de sécurité commun fair au sein de cet organe depuis 2014. La Confédération offre donc plusieurs services Elle souhaite mettre son expérience au Consultation sociale du personnel de contact indépendants auprès desquels service de la prochaine législature. de l’administration fédérale les collaborateurs peuvent trouver du conseil La consultation sociale du personnel de l’ad- ou de l’aide en cas de situation financière Ce sont les délégués de l’AD PUBLICA ministration fédérale (CSPers) assume des difficile. Ces services complètent les possibili- qui votent. transfair va tout faire pour tâches similaires. Sur des sites à Berne, Zu- tés de soutien que transfair propose à ses défendre son siège et pour pouvoir en- rich, Lucerne, Lugano et Lausanne, elle est membres, ils peuvent aussi se combiner. core influencer la prévoyance professi- également à la disposition de supérieurs onnelle des salariés de la Confédération hiérarchiques et de spécialistes RH pour des C’est au plus tard lorsque le dialogue n’a pas durant les prochaines années. conseils et des entretiens. permis d’aboutir à une solution qu’il faut faire appel au syndicat et à la protection ju- Outre des problèmes au travail, la CSPers ridique qui y est liée. Ainsi, les services de offre également un soutien en cas de diffi- contact et transfair forment un filet de sécu- cultés dans l’environnement privé – par rité commun qui permet de conseiller et exemple pour des questions liées à la prise d’assister le personnel de la Confédération.
page | 14 SUCCÈS ÉLECTIONS REPRÉSENTATION DU PERSONNEL TEXTE: ALINE LEITNER RESPONSABLE COMMUNICATION transfair SE RÉJOUIT DU SUCCÈS ET VOUS REMERCIE POUR CHAQUE VOTE. CORINNA KOPANSK CIRCONSCRIPTION ÉLECTORALE: SAS/PMK SOLOTHURN/AARGAU FREDERIC DI NATALE CIRCONSCRIPTION ÉLECTORALE: ENT BERN/ZÜRICH Le personnel de Swisscom avait la SONT ÉLUS: possibilité d’élire ses représentantes et représentants du personnel, du 18 décembre 2018 au 23 janvier 2019. Les candidats proposés par transfair ont presque tous été élus avec brio. Un grand merci pour votre soutien! 13 225 personnes ont saisi leur chance, parti- cipé à l’élection en ligne et ainsi choisi leurs CIRCONSCRIPTION ÉLECTORALE: INI BERN/ZÜRICH CIRCONSCRIPTION ÉLECTORALE: ENT GE/VD/NE/FR/JU MARCEL PROBST ANDRE INDERGAND MARCO LEONELLI CIRCONSCRIPTION ÉLECTORALE: SAS/PMK BERN/ZÜRICH représentantes et représentants pour la pé- riode 2019 – 2022. Cela correspond à une par- ticipation de 55,5 pourcent. RP – votre lien direct avec le management Les représentantes et représentants du per- sonnel (RP) constituent votre lien direct avec le management de Swisscom – tout à fait dans le sens d’un réel partenariat social. Leurs tâches sont variées et passionnantes: MARTIN VON GUNTEN DANILO RAVELLI CIRCONSCRIPTION ÉLECTORALE: CABLEX AG SÜD BRIGITTA RUDOLF CIRCONSCRIPTION ÉLECTORALE: REGION SG/AI/AR/TG/GL/SH CIRCONSCRIPTION ÉLECTORALE: INI BERN/ZÜRICH • Ils sont des partenaires de confiance qui bénéficient d’un canal de communication personnel avec le management. • Ils prennent note des requêtes, souhaits et critiques des salariés et représentent ces derniers auprès du management. • Ils disposent d’un droit de regard direct dans de nombreux domaines. Grâce à leurs compétences, la richesse de ARNO BALZER CIRCONSCRIPTION ÉLECTORALE: SCS GRAUBÜNDEN ALBERTO CENGIA CIRCONSCRIPTION ÉLECTORALE: REGIONE TICINO leurs expériences et leur engagement per- sonnel, les candidats soutenus par transfair ont su convaincre. transfair se réjouit du succès de ces élections et vous adresse ses chaleureux remerciements pour chacune de vos voix. Un grand merci également aux can- didats dont les résultats ne leur ont malheu- reusement pas permis de rejoindre la RP!
CO MMU NIC AT I O N page | 15 SHOPS LE CALME APRÈS LA TEMPÊTE TEXTE: ROBERT MÉTRAILLER, RESPONSABLE DE LA BRANCHE COMMUNICATION LA CONFIANCE PERDUE DOIT ÊTRE RECONSTRUITE PETIT À PETIT Il semble que le favoritisme, la course aux qu’ils en portent encore les séquelles. Le En 2017 déjà, transfair recevait de objectifs et aux résultats soit pour une gran- dialogue avec la direction de l’entreprise fut nombreuses plaintes du personnel de de part responsable de cette situation et de constructif et fructueux car des mesures uti- shops en Suisse romande. Les mots: la pression énorme. transfair se demande si les ont été prises: licenciement de cadres abus, pressions, injustices, intimidations les objectifs de vente peuvent être atteints fautifs, correctifs apportés au niveau des étaient régulièrement évoqués. sans devoir recourir à des artifices plus ou processus, rappel des règles à observer, ate- Le syndicat a pris les choses en mains moins légaux. liers de soutien, coaching. et tire maintenant un bilan. Des objectifs à revoir Retrouver la confiance Après les interventions de transfair, il sem- La direction est confrontée à des défis ma- Une situation très sérieuse ble que les dysfonctionnements aient cessé. jeurs. La confiance ne peut se retrouver du transfair a pris les feedbacks de ses mem- La problématique selon laquelle l’orientation jour au lendemain. Les défis posés au ma- bres très au sérieux, récolté de nombreux té- client met plus de pression sur le personnel nagement sont importants. Les résultats moignages, monté un dossier à l’intention demeure. Réaliser des chiffres de vente re- s’obtiennent par un travail d’équipe, par un des responsables et est intervenu auprès de cord peut être une motivation pour cer- management exigeant, motivant mais res- la direction de l’entreprise. Des cas de dé- tain-e-s employé-e-s. Cependant, l’exigence pectueux du personnel. Les responsables pression, de maladies et de licenciements d’atteindre des objectifs toujours plus ambi- doivent prendre cela en mains afin d’obtenir furent constatés. Lors de plusieurs séances, tieux voire irréalisables soumet le personnel un retour durable au calme après la tempête. transfair a expliqué les problèmes vécus, pro- à une pression constante et de plus en plus uvé des faits et convaincu la direction de forte et celui-ci ne pourra travailler sans transfair restera très attentif à l’évolution l’entreprise qu’il était nécessaire de prendre mettre sa santé en danger. Ceci n’est plus de la situation. En cas de problèmes ou de des mesures. acceptable. questions, n’hésitez pas à prendre contact avec nos secrétaires régionaux. Comment en est-on arrivé là? Un dialogue constructif La conduite de collaboratrices et de collabora- Dans certains cas, des dégâts irréversibles teurs n’est pas chose aisée et exige des com- ont été causés. Certaines personnes ont pétences à la fois techniques et humaines. énormément souffert de cette situation
page | 16 OMF FINANCES ET CONTROLLING, QUO VADIS? TEXTE: BRUNO ZELLER, RESPONSABLE DE LA BRANCHE TRANSPORTS PUBLICS En novembre 2018, les CFF ont communiqué sur le projet Operating Model Finance (OMF). L’objectif est le développement de l’unité Finances du groupe, partiellement liée aux finances des unités Voyageurs et Infrastructure. transfair s’est montré critique. Controlling à deux vitesses? système probablement moins intéressantes, Perspectives pour le personnel Selon transfair, la réorientation du control- très menacées par l’automatisation. Dans Les CFF ont confirmé que les effectifs ne se- ling prévue au 1er juillet 2019 met en péril la leur prise de position, les CFF évoquent de ront pas réduits. Quelques collaborateurs se- fonction variée de contrôleur de gestion. nouvelles compétences nécessaires pour ront toutefois transférés au centre du mar- Cela pourrait entraîner un controlling à deux toutes les disciplines et l’augmentation des ché du travail. transfair juge positif que CFF vitesses, entre les tâches très convoitées exigences dans les Controlling Service Cen- Finances ne prévoite pas d’externalisation. liées au partenariat business et les tâches ters, en raison du progrès technique. Mais des questions demeurent en suspens! QUÊTE RENOUVELLE- MENT COPE TEXTE: BRUNO ZELLER, RESPONSABLE DE LA BRANCHE TRANSPORTS PUBLICS Les commissions du personnel (CoPe) des CFF et de CFF Cargo vont être renouvelées à l’automne 2019, sur la base de la participation ancrée dans la nouvelle CCT. transfair cherche des membres intéressés qui souhaitent s’engager dans le cadre d’une CoPe. Contribuer à ce qui est amené à prospérer Intéressé(e) – contactez-nous! Un premier calendrier approximatif prévoit En tant que membre d’une CoPe, il convient Vous voulez faire bouger les choses? Ou un appel aux candidatures début juin 2019. d’élaborer de bonnes solutions pour les col- vous avez des questions sur le travail de la Les candidatures pourront ensuite être pré- lègues de travail, dans tous les thèmes de CoPe? Alors contactez Bruno Zeller (bruno. sentées. participation selon la CCT. En cas de diver- zeller@transfair.ch) d’ici fin avril 2019. Le gence de point de vue entre les supérieurs syndicat vous accompagnera et vous sou- et les collaborateurs, la CoPe joue un rôle tiendra durant le processus d’élection. Le central de passerelle. Pour que le travail au règlement électoral, les circonscriptions et sein de la CoPe soit une réussite, il faut ai- les sièges sont en cours de finalisation et la AVEZ-VOUS DES QUESTIONS SUR LE TRAVAIL DE LA COPE? mer le contact humain et posséder une bon- commission électorale est en train d’être in- DES MEMBRES ACTUELS DE LA COPE VOUS ne dose de persévérance. staurée. RENSEIGNENT VOLONTIERS.
T R A NSP O R TS P U B L I C S page | 17 PÉTITION ENTREPRISES DE TRANSPORTS PUBLICS FORTES TEXTE: BRUNO ZELLER, RESPONSABLE DE LA BRANCHE TRANSPORTS PUBLICS PAR LE BIAIS D’UNE PÉTITION, transfair S’ENGAGE POUR LES «ET» PUBLICS. Si des parties de la chaîne de valeur de l’ent- Le syndicat met aussi l’accent sur le person- Ces dernières années, transfair a reprise dépendent de tiers, de leur organisa- nel: il faut mieux tenir compte de ses beso- constaté une dangereuse tendance à tion et de leur disponibilité, cela peut avoir ins. Former et perfectionner les collabora- l’externalisation dans les entreprises un impact négatif sur le fonctionnement fia- teurs pour renforcer et maintenir leur de transports (ET) publics. ble du quotidien. Il devient difficile pour les savoir-faire. Mais aussi impliquer les syndi- Lors de son congrès de branche 2018, ET de garder une vue d’ensemble et ça peut cats pour tout projet d’externalisation et le syndicat a adopté une résolution à aboutir à une perte de contrôle. d’internalisation. ce sujet. Sur cette base, transfair vient de lancer une pétition. Dans le domaine administratif, transfair es- La résolution devient une pétition time qu’il existe également des risques si La thématique de l’externalisation est pré- des tâches relatives à des activités de pro- occupante. C’est pourquoi transfair a lancé Externalisations à haut risque jet, de vente ou d’autres tâches administra- la pétition «Pour des entreprises de trans- Dans un contexte de concurrence et de res- tives qui touchent les domaines finances, ports publics fortes» et lance un appel: im- sources financières restreintes, la tentation informatique et RH sont assumées par des primez la pétition, signez-la et transmet- est grande de confier des tâches à des tiers, plateformes externes. Il convient donc d’éva- tez-la à vos collègues de travail pour voire de les externaliser. En attribuant des luer de façon critique toute attribution à des signature. transfair veut montrer à ses par- mandats à des tiers de manière inconsidé- tiers et toute externalisation. Surtout si des tenaires sociaux que de nombreuses person- rée, voire même en externalisant des domai- emplois au sein de l’entreprise sont en jeu nes s’engagent en faveur de règles claires nes d’activité et des processus entiers, ou si une désagréable dépendance peut en dans le domaine de l’insourcing et de l’out- les ET courent le risque d’entrer dans une résulter. sourcing. dépendance dangereuse. Au lieu de faire des économies, elles génèrent de nouveaux transfair formule des revendications coûts de processus et de produits qui peu- Dans le cadre de la résolution adoptée, vent s’avérer bien plus élevés que si l’activi- transfair demande à ses partenaires sociaux té était gérée en interne. de porter un regard plus critique sur les ex- ternalisations, d’internaliser de nouvelles tâches et d’ouvrir de nouvelles perspectives SCANNEZ LE CODE QR, TÉLÉCHARGEZ LE FORMULAIRE grâce à des innovations. DE PÉTITION ET IMPRIMEZ-LE.
page | 18 TRANS P ORTS P UBLI C S SOUTIEN REMONTÉES MÉCANIQUES DU VALAIS TEXTE: BRUNO ZELLER, RESPONSABLE DE LA BRANCHE TRANSPORTS PUBLICS transfair CONTINUE À S’ENGAGER POUR DE BONNES CONDITIONS DE TRAVAIL. de travail a été rejeté et n’est donc pas in- matière et a adressé une réponse négative à transfair est favorable au bon dévelop- tégré à la loi. transfair. Il est regrettable que l’association pement des remontées mécaniques du ne reconnaisse pas la valeur d’une CCT pour Valais. Ce fut également le cas du Pour transfair, il s’agit là d’une occasion ses métiers et ses fonctions en partie nou- débat sur la nouvelle loi de soutien, manquée de faire un pas vers une valorisa- velles. À une époque où la formation et le per- récemment adoptée par le Grand tion bien méritée des métiers de la branche fectionnement – notamment dans le contexte Conseil valaisan. Mais qui soutient les des remontées mécaniques. Les conditions de la digitalisation – deviennent de plus en salariés qui s’investissent au quotidien de travail selon CTT sont fondamentalement plus importants et où il faut mettre en œuvre dans l’exploitation ou l’administration? attrayantes et ont été révisées il y a quelque des changements relatifs à la loi sur la durée temps, conjointement par l’association des du travail, de bonnes conditions cadre sont remontées mécaniques du Valais, les syndi- essentielles pour que les remontées mécani- Loi de soutien et contrat-type de travail cats et le canton: le CTT se situe à un bon ques puissent disposer d’un personnel motivé transfair souhaitait profiter de la nouvelle niveau, mais c’est une sorte de tigre de qui bénéficie de conditions de travail adéqua- loi de soutien pour renforcer encore les con- papier, car un contrat de travail individuel tes et qui aime son travail. Pour transfair, l’ac- ditions des employés. Lorsqu’à l’avenir, une permet de s’en écarter. tuel CTT forme une excellente base pour une remontée mécanique demande des subven- possible CCT: pourquoi pas CTT = CCT? tions au canton du Valais, la demande La CCT – un objectif à terme de transfair devrait notamment établir de manière plus En été 2018, transfair a une nouvelle fois Il faut espérer qu’à l’avenir, les remontées contraignante et détaillée le respect des adressé une requête à l’association des re- mécaniques du Valais ne se concentreront conditions de travail selon le contrat-type de montées mécaniques du Valais en vue d’ent- pas seulement sur des subventions publi- travail (CTT) pour remontées mécaniques du amer un dialogue pour l’élaboration d’une ques pour le développement d’installations canton du Valais. Or, un engagement plus convention collective de travail (CCT) pour les et de béton, mais qu’elles offriront à leurs ferme des remontées mécaniques concer- remontées mécaniques du Valais. Une nou- employés de bonnes conditions de travail. nant la preuve et le respect des conditions velle fois, l’association n’est pas entrée en transfair continue à s’engager dans ce but.
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