Signature et close de non-responsabilité 2021-10-21
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2021-10-21 Signature et close de non-responsabilité
| Table des matières | ii
Table des matières
Informations générales......................................................................................................... 4
Description des fonctions.................................................................................................... 6
Utilisation mobile de Signature and Disclaimer....................................................... 7
Accès au module de signature et de clause de non-responsabilité...............8
Activer Signature and Disclaimer.................................................................................... 9
Créer des signatures et de disclaimers......................................................................10
Éditer ou supprimer signature/disclaimer............................................................... 15
Désactiver Signature and Disclaimer...........................................................................17
L’éditeur WYSIWYG..............................................................................................................19
Attributs synchronisés depuis Active Directory...................................................................................................................................20
Attributs synchronisés de l’Azure Active Directory..........................................................................................................................22
Demande de données de base avec variables AD.......................................................................................................................24
Ne pas afficher les éléments Active Directory vides....................................................................................................................25
Intégrer des sous-signatures.................................................................................................................................................................................... 28
Ajouter texte source HTML.........................................................................................................................................................................................31
La fonction de prévisualisation dans l'éditeur........................................................................................................................................32
Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer...................................34
Intégrer un graphique à l'aide d'une URL..................................................................................................................................................34
Insérer et mettre des graphiques en hyperlien par glisser-déposer..........................................................................38
Intégrer un graphique pour certaines boîtes aux lettres............................................................................................................41
Synchronisation des données via LDAP..................................................................... 49
Élimination des erreurs.......................................................................................................50
Élimination des erreurs : Les variables ne sont pas référencées....................................................................................50
Signature HTML manquante pour les e-mails de Mail (Apple) ou Thunderbird.............................................51
Index....................................................................................................................................................................... 54
Informations générales
Informations générales
Les informations générales vous permettent de mieux comprendre les graphiques, les symboles et
les explications utilisés dans les instructions. Lisez attentivement cette section pour vous informer sur
les éléments utilisés.
Explication du genre
Pour une meilleure lisibilité, la forme linguistique du masculin générique est utilisée dans ces
instructions. Nous tenons à souligner ici que l’utilisation exclusive de la forme masculine doit être
comprise indépendamment du sexe.
Symboles utilisés
Les symboles suivants sont utilisés pour faciliter la reconnaissance des étapes importantes dans des
chapitres instructifs :
SYMBOLE SIGNIFICATION EXPLICATION
Condition Une condition qui doit être remplie avant l’étape suivante
Résultat Un résultat temporaire qui est atteint après une étape
intermédiaire
Résultat final Un résultat qui est atteint après la séquence des étapes d’un
chapitre instructif
Avertissements et consignes de sécurité
Les avertissements et les consignes de sécurité sont utilisés pour informer l’utilisateur sur des
risques subsistants et des dangers et pour les éviter au moyen d’une procédure recommandée. Les
avertissements et les consignes de sécurité suivants sont utilisés dans cette documentation :
4
Informations générales
SYMBOLE SIGNIFICATION EXPLICATION
Remarque Une mention d’informations générales sur le produit et/ou le
service
Important Des informations supplémentaires dans un paragraphe
spécifique qui sont pertinentes pour effectuer d’autres étapes
ATTENTION Un avertissement sur des coûts supplémentaires qui peuvent
être entraînés en fonction des services activés
MISE EN GARDE Un avertissement sur une possible perte de données
DANGER Une consigne de sécurité sur une possible infection du système
par un maliciel
5
Description des fonctions
Description des fonctions
Signature and Disclaimer contrôle la mise à disposition des signatures et disclaimers d’e-mails.
Signature and Disclaimer contrôle la mise à disposition automatisée et centralisée des signatures et
disclaimers d’e-mails. En se synchronisant avec le service de répertoire de Microsoft 365 ou Active
Directory, l’outil génère dynamiquement des signatures personnalisées basées sur un modèle
précédemment créé qui sont automatiquement insérées après le texte actuel de l’e-mail. Ainsi,
les variables Active Directory (variable AD) intégrées avec les informations depuis les attributs
Active Directory correspondants dans la signature ou le disclaimer sont utilisées. Pour les boîtes aux
lettres créées manuellement dans le Control Panel et synchronisées via Microsoft 365 ou LDAP, les
données de base de la boîte aux lettres sont utilisées pour les variables AD.
L’utilisation de variables AD est possible uniquement pour les clients de Microsoft 365 avec Azure
Active Directory et pour les clients qui synchronisent leurs utilisateurs et groupes via LDAP depuis un
Microsoft Active Directory. Les autres services de répertoire ne sont pas pris en charge.
Important :
Aucune signature ni clause de non-responsabilité ne peut être jointe aux e-mails envoyés au sein
d’une entreprise (en interne).
6
Utilisation mobile de Signature and Disclaimer
Utilisation mobile de Signature and Disclaimer
Lorsque Signature and Disclaimer est activé, les signatures et disclaimers créés sont également
attachés aux e-mails envoyés depuis des appareils mobiles.
:
Lors de l’utilisation d’un appareil mobile avec le système d’exploitation Android, la version Android
installée doit toujours être prise en charge afin que la signature et le disclaimer soient correctement
attachés. Vérifiez si vous utilisez une version actuelle ou prise en charge pour que vos e-mails
s’affichent correctement.
7
Accès au module de signature et de clause de non-
responsabilité
Accès au module de signature et de clause de non-
responsabilité
Vous pouvez donner aux utilisateurs sans droits d’administrateur l’accès au module Signature and
Disclaimer.
Si vous souhaitez autoriser des utilisateurs sans droits d’administrateur à créer et à modifier des
signatures et des clauses de non-responsabilité, attribuez leur le rôle Marketing (voir Rôles). Le rôle
Marketing donne aux utilisateurs l’accès au module Signature and Disclaimer.
8Activer Signature and Disclaimer
Activer Signature and Disclaimer
Vous pouvez activer Signature and Disclaimer via le Control Panel.
Vous êtes client 365 Total Protection ou vous avez activé la synchronisation via LDAP pour le
domaine pour lequel vous souhaitez activer Signature and Disclaimer (voir Activer la connexion
LDAP).
1. Naviguez vers Paramètres de sécurité > Signature and Disclaimer.
2. Sélectionnez le client dans la Sélection de l’espace pour lequel vous souhaitez activer
Signature and Disclaimer.
3. Cochez Activer signature et disclaimer.
Illustration 1 : Activer Signature and Disclaimer
4. Confirmez l’activation avec OK.
Signature and Disclaimer a été activé.
9Créer des signatures et de disclaimers
Créer des signatures et de disclaimers
Créez et activez des signatures ou disclaimers basés sur des groupes.
Les groupes sont visibles sur le côté gauche de la fenêtre d'aperçu. Si vous n'avez créé aucun
groupe pour le domaine, vous pouvez sélectionner le groupe default pour attribuer à tous les
utilisateurs la même signature ou le même disclaimer.
:
Dans le Control Panel, vous pouvez créer sous Paramètres client > Groupes des nouveaux
groupes. Pour plus d'informations sur la création de groupes, reportez-vous au manuel du Control
Panel sous "Groupes".
10Créer des signatures et de disclaimers
1. Ajoutez sous Groupes sur le côté gauche de la fenêtre d'aperçu un groupe issu de la
sélection des groupes.
:
Si vous cliquez dans le champ Recherche, un menu déroulant apparaît ici avec tous les
groupes créés. En outre, vous pouvez rechercher des groupes définis ici.
Illustration 2 : Ajouter groupe
11Créer des signatures et de disclaimers
2. Sélectionnez le groupe ajouté.
Illustration 3 : Sélectionner groupe
Sur le côté droit de la fenêtre d'aperçu apparaît la sélection du disclaimer et de la signature.
3. Cliquez sur le côté droit sous Disclaimer ou Signature sur + pour créer un nouveau modèle.
Illustration 4 : Ajouter un nouveau modèle
4. Saisissez un nom pour le nouveau modèle.
Vous pouvez créer le modèle pour les signatures ou les disclaimers pour les e-mails en HTML et en
clair en même temps. Les modèles sont créés séparément.
12Créer des signatures et de disclaimers
5. Sélectionnez le format pour lequel vous souhaitez créer le modèle :
• HTML
• Plain
:
Vous pouvez passer d'un format à l'autre pendant l'édition.
6. Définissez votre modèle dans l'éditeur What You See Is What You Get (éditeur WYSIWYG) :
L’éditeur WYSIWYG à la page 19
Illustration 5 : Créer modèle dans l'éditeur WYSIWYG
13Créer des signatures et de disclaimers
7. Enregistrez votre modèle et sélectionnez-le dans la fenêtre d'aperçu.
Illustration 6 : Sélection de la signature dans la fenêtre d'aperçu
8. Cliquez dans l'aperçu sur Enregistrer pour attribuer le modèle sélectionné auparavant dans le
groupe sélectionné.
Vous avez créé une signature et/ou un disclaimer et l'avez attribué(e) à un groupe.
:
Les signatures et disclaimers sont uniquement ajoutés aux e-mails qui sont envoyés via
les adresses IP de relais saisies dans Spam and Malware Protection (voir Configuration
d’environnement principal).
14Éditer ou supprimer signature/disclaimer
Éditer ou supprimer signature/disclaimer
1. Dans la fenêtre d'aperçu, cliquez dans le champ Rechercher sous Disclaimer ou Signature
et sélectionnez le modèle désiré.
Illustration 7 : Sélection de la signature dans la fenêtre d'aperçu
15Éditer ou supprimer signature/disclaimer
2. Sélectionnez l'une des actions suivantes :
• Pour éditer le modèle sélectionné, cliquez sur le symbole du stylo derrière le nom du
modèle. L'éditeur apparaît et vous pouvez éditer le modèle.
Illustration 8 : Éditer modèle
• Pour supprimer le modèle sélectionné, cliquez sur le - rouge. Confirmez la saisie avec OK.
Illustration 9 : Supprimer le modèle
Vous avez édité ou supprimé une signature/un disclaimer.
16Désactiver Signature and Disclaimer
Désactiver Signature and Disclaimer
Vous pouvez désactiver Signature and Disclaimer.
Vous avez activé Signature and Disclaimer.
Si vous ne souhaitez plus utiliser Signature and Disclaimer, vous pouvez désactiver ce service. Vos
paramètres de groupe, vos signatures et vos clauses de non-responsabilité restent conservées au
cas où vous voudriez réactiver la signature et la clause de non-responsabilité ultérieurement.
1. Connectez-vous avec vos identifiants administratifs dans le Control Panel.
2. Dans la sélection de l’espace, sélectionnez le domaine pour lequel vous souhaitez désactiver
Signature and Disclaimer.
3. Naviguez vers Paramètres de sécurité > Signature and Disclaimer.
4. Décochez la case Activer Signature and Disclaimer.
Illustration 10 : Désactiver Signature and Disclaimer
Une fenêtre de confirmation s’ouvre.
5. Cliquez sur OK.
Illustration 11 : Confirmer la désactivation
Signature and Disclaimer est désactivé.
17Désactiver Signature and Disclaimer
Signature and Disclaimer a été désactivé.
:
La désactivation de Signature and Disclaimer n’entraîne pas la résiliation du contrat existant pour ce
service. Pour annuler un contrat existant, vous devez contacter votre interlocuteur.
18L’éditeur WYSIWYG
L’éditeur WYSIWYG
L’éditeur WYSIWYG est utilisé pour créer des modèles de signatures et de disclaimers. À cette fin,
les attributs de votre Active Directory sont insérés via un menu déroulant.
Dans l’éditeur WYSIWYG, vous pouvez facilement créer des modèles de disclaimers ou de
signatures.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser des options de formatage simples telles que la modification de
l’alignement des paragraphes ou de la police de caractères. Par ailleurs, vous pouvez accéder, via les
variables Active Directory, aux attributs depuis Active Directory ou aux données de base des boîtes
aux lettres créées manuellement pour ajouter par exemple les noms et prénoms définis dans la boîte
aux lettres correspondante dans les signatures ou disclaimers. Les attributs disponibles dépendent
de l’application :
• Lorsque la connexion LDAP est activée, de nombreux attributs sont disponibles depuis Active
Directory (voir Attributs synchronisés depuis Active Directory à la page 20).
• Pour les clients 365 Total Protection, une sélection plus restreinte d’attributs d’Azure Active
Directory est disponible pour les boîtes aux lettres Microsoft 365 (voir Attributs synchronisés de
l’Azure Active Directory à la page 22). Pour les boîtes aux lettres créées manuellement, les
données de base des boîtes aux lettres (voir Demande de données de base avec variables AD à
la page 24) sont disponibles.
Important :
La condition pour l’utilisation de variables AD est qu’elles aient été définies dans Active Directory.
19L’éditeur WYSIWYG
Illustration 12 : Éditeur WYSIWYG
Attributs synchronisés depuis Active Directory
Active Directory de Microsoft permet de synchroniser de nombreux attributs qui peuvent être utilisés
dans Signature and Disclaimer.
Important :
Il n’est pas possible d’utiliser la synchronisation des attributs simultanément via Microsoft 365 et
LDAP. Si la connexion LDAP est activée, aucun attribut n’est synchronisé depuis Microsoft 365 (ou
Azure Active Directory).
Les attributs suivants depuis Active Directory sont synchronisés pour les boîtes aux lettres LDAP et
peuvent être utilisés pour créer des signatures et des disclaimers :
VARIABLE AD SIGNIFICATION
cn « Common Name » – nom d’usage
20L’éditeur WYSIWYG
VARIABLE AD SIGNIFICATION
company Entreprise
countryCode Pays/région
department Département
description Description
directReports Collaborateurs
displayName Nom affiché – Nom complet
facsimileTelephoneNumber Fax
givenName Prénom
homePhone Numéro de téléphone privé
info Titre du job/poste
:
Le champ Title est souvent utilisé différemment.
Par conséquent, l’attribut LDAP Title (titre de job/
poste) est appelé Info.
ipPhone Numéro de téléphone IP
l (L minuscule) Ville
mail Adresse e-mail
manager Supérieur(e)
mobile Numéro de téléphone portable
21L’éditeur WYSIWYG
VARIABLE AD SIGNIFICATION
msExchlMAddress Adresse IM
pager N° de téléavertisseur
physicalDeliveryOfficeName Bureau
postalCode Code postal
postOfficeBox Boîte aux lettres
samAccountName Nom de connexion de l’utilisateur
sn Nom
st État fédéral/Canton
streetAddress Rue
telephoneNumber Numéro de téléphone
wwwHomepage Site web
Attributs synchronisés de l’Azure Active Directory
Avec Azure Active Directory de Microsoft, seuls certains attributs pour Signature and Disclaimer sont
synchronisés.
Important :
Il n’est pas possible d’utiliser la synchronisation des attributs simultanément via Microsoft 365 et
LDAP. Pour les boîtes aux lettres Microsoft 365, seuls les attributs du tableau ci-dessous sont
synchronisés. Pour les boîtes aux lettres créées manuellement, les données de base (voir Demande
22L’éditeur WYSIWYG
de données de base avec variables AD à la page 24) sont utilisées. Les attributs LDAP ne sont pas
synchronisés et ne peuvent pas être utilisés.
Les attributs suivants sont synchronisés pour les boîtes aux lettres Microsoft 365 et peuvent être
utilisés pour créer des signatures et des disclaimers :
VARIABLE AD SIGNIFICATION
countryCode Pays/région
department Département
displayName Nom affiché – Nom complet
givenName Prénom
info Titre du job/poste
:
Le champ title est souvent utilisé différemment.
Par conséquent, l’attribut LDAP Title (titre de job/
poste) est appelé Info.
l (L minuscule) Ville
mail Adresse e-mail
mobile Numéro de téléphone portable
postalCode Code postal
sn Nom
st État fédéral/Canton
streetAddress Rue
23L’éditeur WYSIWYG
VARIABLE AD SIGNIFICATION
telephoneNumber Numéro de téléphone
Demande de données de base avec variables AD
Pour les boîtes aux lettres créées manuellement par les clients 365 Total Protection, les données de
base des boîtes aux lettres sont interrogées via les variables AD.
Important :
Il n’est pas possible d’utiliser LDAP et la synchronisation des attributs via Microsoft 365 en même
temps. Pour les clients 365 Total Protection, seuls les attributs de Attributs synchronisés de l’Azure
Active Directory à la page 22 seront utilisés pour les boîtes aux lettres Microsoft 365. Pour les
boîtes aux lettres créées manuellement, il est possible d’utiliser les données de base des boîtes aux
lettres décrites ici comme variables AD.
Les correspondances suivantes existent entre les variables AD et les données de base d’une boîte
aux lettres :
VARIABLE AD DATE DE BASE
countryCode Pays/région
department Département
displayName Nom affiché
facsimileTelephoneNumber Fax
givenName Prénom
l (L minuscule) Localité
24L’éditeur WYSIWYG
VARIABLE AD DATE DE BASE
mail Adresse e-mail de la boîte aux lettres
mobile Téléphone mobile
postalCode Code postal
phisicalDeliveryOfficeName Bureau
sn Nom
st État
streetAddress Rue, numéro
telephoneNumber Téléphone (professionnel)
Ne pas afficher les éléments Active Directory vides
Avec la fonction If Not Empty, cachez les contenus dans les signatures et disclaimers si certaines
variables AD ne sont pas remplies chez les utilisateurs.
1. Créez une nouvelle signature ou un disclaimer ou modifiez un modèle existant.
2. Dans l'éditeur, sélectionnez la ligne dans laquelle la variable AD doit être incluse.
25L’éditeur WYSIWYG
3. Cliquez sur If Not Empty.
Illustration 13 : Ouvrir la sélection
4. Sélectionnez la variable AD désirée dans le champ Variable.
Illustration 14 : Sélectionner variable AD
5. Saisissez le texte à masquer si l'élément n'est pas rempli pour l'utilisateur.
6. Confirmez avec OK.
26L’éditeur WYSIWYG
7. Il est également possible de saisir une variable AD dans le texte à masquer :
a) Cliquez sur la position dans l'éditeur entre la balise If Not Empty où vous voulez insérer la
variable AD à masquer.
b) Sélectionnez la variable AD dans le menu déroulant.
Illustration 15 : If Not Empty - Numéro de téléphone portable
8. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la signature ou le disclaimer.
Les éléments vides Active Directory ne sont pas affichés.
Exemple : Cacher les variables non présentes
La signature suivante est utilisée pour tous les utilisateurs :
Illustration 16 : Signature dans l'éditeur
27L’éditeur WYSIWYG
La signature suivante est utilisée pour les utilisateurs avec numéro de téléphone portable :
Illustration 17 : Signature avec numéro de téléphone portable
La signature suivante est utilisée pour les utilisateurs sans numéro de téléphone portable :
Illustration 18 : Signature sans numéro de téléphone portable
Intégrer des sous-signatures
Intégrez une signature précédemment créée comme sous-signature dans une signature.
Important :
Les sous-signatures ne peuvent être utilisées que pour les signatures. Il doit également y avoir au
moins une signature que vous pouvez inclure comme sous-signature.
1. Créez une nouvelle signature ou modifiez une signature existante.
2. Dans l'éditeur, sélectionnez la ligne de la signature dans laquelle la sous-signature doit être
incluse.
28L’éditeur WYSIWYG
3. Cliquez sur Sub-Signatures et sélectionnez la sous-signature requise parmi les signatures
existantes.
Illustration 19 : Sélectionner sous-signature
Un caractère de remplacement est inséré pour la sous-signature.
Illustration 20 : Sous-signature Caractère de remplacement
4. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la signature avec sous-signature.
29L’éditeur WYSIWYG
5. Important :
Pour qu'une signature puisse être utilisée comme sous-signature, la signature doit être activée
pour celle-ci.
Pour activer une signature à utiliser comme sous-signature :
a) Ouvrez le mode d'édition de la signature que vous voulez utiliser comme sous-signature.
b) Mettez l'interrupteur sur Cryptage actif.
Illustration 21 : Activer sous-signatures
Les signatures activées et désactivées sont marquées dans la sélection de signature.
Illustration 22 : Signature activée dans la sélection
Illustration 23 : Signature désactivée dans la sélection
30L’éditeur WYSIWYG
Des sous-signatures ont été intégrées.
Ajouter texte source HTML
Utiliser l'éditeur pour ajouter le code source HTML.
1. Dans l'éditeur WYSIWYG, cliquez sur la rubrique Tools et sélectionnez le point Source Code.
Illustration 24 : Éditeur de texte source
Une nouvelle fenêtre de saisie de texte apparaît.
31L’éditeur WYSIWYG
2. Ajoutez le texte source désiré et confirmez avec OK.
Illustration 25 : Ajouter texte source
3. Enregistrez ensuite votre modèle et cliquez sur Enregistrer.
Vous avez ajouté un texte source HTML en tant que signature ou disclaimer.
La fonction de prévisualisation dans l'éditeur
La prévisualisation représente un modèle créé pour des utilisateurs spécifiques à partir de votre
Active Directory.
Après l'avoir modifié avec l'éditeur, vous pouvez prévisualiser le modèle pour différents utilisateurs à
partir de votre Active Directory.
32L’éditeur WYSIWYG
Illustration 26 : Prévisualisation de l'éditeur
33Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
L’éditeur WYSIWYG vous permet d’ajouter des graphiques à votre signature ou à votre disclaimer.
Après que vous avez configuré avec succès votre signature ou disclaimer via l’interface Web (voir
Activer Signature and Disclaimer à la page 9), vous pouvez les créer (voir Créer des signatures et
de disclaimers à la page 10) ou éditer les modèles enregistrés (voir Éditer ou supprimer signature/
disclaimer à la page 15). Les graphiques peuvent être copiés directement dans l’éditeur WYSIWYG à
l’aide de la fonction glisser-déposer ou intégrés sous la forme d’une URL via une fenêtre de saisie.
Intégrer un graphique à l'aide d'une URL
1. Lorsque vous créez ou modifiez un disclaimer ou une signature dans l'éditeur WYSIWYG,
cliquez sur l'emplacement où vous souhaitez insérer le graphique.
2. Naviguez dans la barre de menu de l'éditeur vers Insert > Image.
Une fenêtre de saisie avec d'autres paramètres s'ouvre.
Illustration 27 : Fenêtre de saisie pour les graphiques
34Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
3. Saisissez sous Source (1) l'adresse du graphique qui doit être affiché et qui est représentatif
de votre lien. Recherchez sur Internet le graphique souhaité et copiez l'adresse graphique
enregistrée.
Illustration 28 : Copier l'adresse du graphique représentatif et ajouter sous Source
L'adresse du graphique souhaité est enregistrée.
4. Saisissez sous Image description (2) alternativement une description.
5. Adaptez sous Dimensions (3) la taille du graphique individuellement et enregistrez vos saisies
avec Ok.
Illustration 29 : Modifier la taille du graphique
Les paramètres ont été enregistrés et le graphique est affiché dans l'éditeur.
35Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le graphique ajouté et sélectionnez Lien pour
saisir un URL vers lequel il doit renvoyer.
Illustration 30 : Mettre graphique en hyperlien
Une fenêtre de saisie avec d'autres paramètres s'ouvre.
Illustration 31 : Saisir URL
7. Sous URL (4), saisissez l'adresse cible du site Web désiré.
8. Sous Title (5), saisissez alternativement un texte qui doit être affiché lorsque l'on passe la
souris sur le graphique.
9. Sélectionnez sous Target (6) l'option New window pour ouvrir le site Web du lien dans un
nouvel onglet.
10. Cliquez sur Ok puis sur Enregistrer pour enregistrer toutes les informations.
:
Si nécessaire, répétez les étapes 1 à 10 si vous souhaitez insérer plusieurs graphiques.
Le graphique a été intégré à votre signature ou à votre disclaimer par le biais d'une URL.
36Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
Illustration 32 : Affectation de variables avec graphiques mis en hyperlien
37Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
Illustration 33 : Aperçu de la signature créée avec les graphiques mis en hyperlien
Insérer et mettre des graphiques en hyperlien par glisser-déposer
1. Lorsque vous créez ou modifiez un disclaimer ou une signature dans l'éditeur WYSIWYG,
cliquez sur l'emplacement où vous souhaitez insérer le graphique.
2. Faites glisser le graphique à l'emplacement souhaité dans l'éditeur de signature et de
disclaimer.
Le graphique a été glissé et déposé à la position désirée.
38Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le graphique ajouté et sélectionnez Lien pour
saisir un URL vers lequel il doit renvoyer.
Illustration 34 : Mettre graphique en hyperlien
Une fenêtre de saisie avec d'autres paramètres s'ouvre.
Illustration 35 : Saisir URL
4. Sous URL (4), saisissez l'adresse cible du site Web désiré.
5. Sous Title (5), saisissez alternativement un texte qui doit être affiché lorsque l'on passe la
souris sur le graphique.
6. Sélectionnez sous Target (6) l'option New window pour ouvrir le site Web du lien dans un
nouvel onglet.
7. Cliquez sur Ok et fermez la fenêtre de saisie.
Le graphique a été mis en hyperlien.
8. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le graphique enregistré et sélectionnez Image
pour ajuster la taille du graphique au champ Dimensions si nécessaire.
39Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
9. Cliquez sur Ok puis sur Enregistrer pour enregistrer toutes les informations.
:
Si nécessaire, répétez les étapes 1 à 9 si vous souhaitez insérer plusieurs graphiques.
Vous avez ajouté un graphique à votre signature ou à votre disclaimer par glisser-déposer et l'avez
lié à un site Web.
Illustration 36 : Affectation de variables avec graphiques mis en hyperlien
40Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
Illustration 37 : Aperçu de la signature créée avec les graphiques mis en hyperlien
Intégrer un graphique pour certaines boîtes aux lettres
Intégrez un graphique dans la signature de boîtes aux lettres.
Vous avez créé une boîte aux lettres et l’avez ajoutée à un groupe.
En tant que client existant, vous pouvez intégrer des graphiques dans la signature de certaines de
vos boîtes aux lettres.
1. Connectez-vous avec vos identifiants administratifs dans le Control Panel.
2. Sélectionnez un client dans la Sélection de l’espace.
3. Ouvrez Paramètres client > Boîtes aux lettres.
41Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
4. Cliquez sur la flèche de menu de la boîte aux lettres désirée.
Un menu s’ouvre.
5. Cliquez sur Données de base .
Un menu déroulant s’ouvre.
6. Saisissez l’adresse graphique d’une image dans un champ vide du Données de base.
Illustration 38 : Saisir l’adresse graphique dans Bureau à titre d’exemple
42Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
7. Cliquez sur Appliquer les modifications.
Les modifications saisies au préalable sont enregistrées.
8. Naviguez vers Paramètres de sécurité > Signature and Disclaimer.
9. Sélectionnez le groupe où se trouve la boîte aux lettres éditée auparavant.
Le groupe est sélectionné.
10. Cliquez sur le bouton avec le symbole plus sous l’en-tête Signature.
La fenêtre Signature s’ouvre.
43Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
11. Cliquez sur le bouton Source code dans la fenêtre Signature.
44Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
12. :
Dans l’attribut src saisissez le nom du champ dans lequel vous avez ajouté l’adresse
graphique dans les données de base. Les noms des champs sont détaillés ci-après à titre
d’exemple :
• Département: department
• Nom affiché: displayname
• Bureau: office
• État: state
• Fax: fax
• Pays/région: country
• Localité: city
• Code postal: postalcode
• Rue, numéro: street
• Téléphone (professionnel): telephone
• Téléphone mobile: mobile
Saisissez un code HTML selon le modèle ci-après pour intégrer les graphiques : .
45Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
Illustration 39 : Intégration à titre d’exemple de l’adresse
graphique du champ Bureau dans la fenêtre Signature
13. Cliquez sur OK.
La fenêtre Source code est fermée et la fenêtre Signature apparaît.
46Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
14. Facultatif : Cliquez sur le bouton Preview et sélectionnez la boîte aux lettres dont vous avez
édité la signature en dernier lieu.
Illustration 40 : Prévisualisation de la nouvelle signature
15. Facultatif : Cliquez sur Fermer.
La prévisualisation se ferme.
16. Dans le champ Signature/Disclaimer name, saisissez un nom pour la signature que vous
avez créée.
17. Cliquez sur Save.
La signature est enregistrée.
47Intégrer des graphiques dans Signature and Disclaimer
Vous avez intégré un graphique dans la signature.
48Synchronisation des données via LDAP
Synchronisation des données via LDAP
Les modifications apportées à Active Directory entraînent une nouvelle synchronisation.
Si vous apportez des modifications à Active Directory, ces modifications sont synchronisées.
Les modifications apportées à Active Directory sont suivies à l'aide de l'attribut USNChangedNr. Si la
valeur change, l'ensemble de données est synchronisé.
Important :
Si vous importez une sauvegarde, le USNChangedNr n'est pas augmenté, mais réinitialisé à un état
antérieur. L'ensemble de données est ensuite de nouveau synchronisé.
49Élimination des erreurs
Élimination des erreurs
Lors de l'utilisation de Signature and Disclaimer, des erreurs dues à une configuration défectueuse
peuvent survenir. Ci-après, les causes et l’élimination des erreurs les plus fréquentes sont expliquées.
Élimination des erreurs : Les variables ne sont pas référencées
Condition :
Vous avez ajouté une variable AD ou une sous-signature et celles-ci sont affichées incorrectement
dans la signature créée.
Problème : Variable AD non présente
La variable n'est pas créée dans Active Directory.
Illustration 41 : Exemple de variable AD non présente
Élimination
Sélectionnez les variables AD dans l'éditeur dans la liste déroulante.
Problème : Sous-signature non présente
La signature référencée n'existe pas ou le nom de la signature a été modifié. Elle ne peut donc pas
être intégrée.
50Élimination des erreurs
Illustration 42 : Exemple pour l'intégration d'une signature non présente
Élimination
Sélectionnez la signature à intégrer à nouveau dans le menu déroulant Sub-Signatures.
Signature HTML manquante pour les e-mails de Mail (Apple) ou
Thunderbird
État
Les e-mails envoyés par Thunderbird ou Mail (Apple) n'attachent pas la signature HTML, mais la
signature simple. Si vous n'avez pas spécifié de signature pour le texte brut, le message sera envoyé
sans signature.
Raison
Certains clients de messagerie comme Mail (Apple) et Thunderbird envoient des e-mails par défaut
sous forme de texte brut et non au format HTML. Ainsi, le modèle de texte brut est également
chargé pour cela dans Signature and Disclaimer.
Élimination pour Mail (Apple) avec MacOS
Ouvrez Utiliser du texte non formaté et formaté dans les e-mails dans Mail sur Mac et suivez les
instructions du fabricant.
51Élimination des erreurs
Workaround pour Mail (Apple) avec iOS
Dans le texte de votre e-mail, formatez un ou plusieurs caractères en gras, en italique ou soulignés.
Le client envoie l'e-mail au format HTML et Signature and Disclaimer accroche la signature HTML.
Élimination pour Thunderbird
• Pour les e-mails individuels : Sélectionnez Rédiger > Options > Format de distribution > HTML
seulement.
Illustration 43 : Paramètres pour un e-mail individuel
52Élimination des erreurs
• Pour tous les e-mails : Sélectionnez Rédiger > Extras > Paramètres du compte > Rédaction et
adressage et cochez Rédiger les messages en HTML.
Illustration 44 : Paramètres pour tous les e-mails
53| Index | 54
Index
Caractères spéciaux
Éditeur WYSIWYG 19
Élimination des erreurs 50
A
activer
Signature and Disclaimer 9
ajouter
code source HTML 31
Attributs Active Directory
Explication 19
C
code source HTML
ajouter 31
créer
exclusion de responsabilité 10
signature 10
D
désactiver
Signature and Disclaimer 17
disclaimer
créer 10
E
élimination des erreurs
signature HTML manquante 51
variables non référencées 50
exclusion de responsabilité
modifier 15
supprimer 15
F
fonction If Not Empty
utiliser 25| Index | 55
G
graphique personnalisé
intégrer 41
I
intégrer
graphique personnalisé 41
sous-signature 28
M
modifier
signature 15
P
Prévisualisation 32
S
signature
créer 10
modifier 15
supprimer 15
Signature and Disclaimer
activer 9
désactiver 17
sous-signature
intégrer 28
supprimer
signature 15
U
utiliser
fonction If Not Empty 25
V
variables Active Directory, Voir Attributs Active Directory ExplicationVous pouvez aussi lire
