URBAIN - TENDANCE Centre-Ville - AMCV
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TENDANCE
Centre-Ville
Juillet - Septembre 2016 / Trimestriel
Colloque
SOFT
de
l’AMCV
POWER
URBAIN
AGIR POUR REVITALISER
30
SEPTEMBRE
2016
Bonne rentrée à tous !
L’é dito
Une rentrée sur les chapeaux de roues pour le réseau wallon de gestion de centre-
ville et l’ensemble des acteurs concernés par la dynamique urbaine.
Sommaire La fin de l’année 2016 devrait, en effet, voir l’élaboration du cadre stratégique pour
une Politique de la ville en Wallonie et la mise en place d’un programme de soutien
au commerce. Deux dispositifs complémentaires et très attendus. Le premier porté
par le Ministre Furlan et le second par le Ministre Marcourt.
A ce propos, le colloque « Soft Power Urbain – Agir pour revitaliser » tombe à point
nommé pour faire le lien entre gestion urbaine et développement économique.
L’Edito..............................................................................................................................3
La viabilité et la vitalité.
Capitales Européennes de la Culture...................................................................4 Le dispositif de gestion de centre-ville wallon est à la croisée des chemins. Il va
évoluer dans un nouveau cadre avec de nouveaux outils à mettre en œuvre et
Dossier Thématique: Le Soft Power.........................................................................6 à activer sur le terrain. En tant qu’acteurs opérationnels majeurs, les partenariats
privé-public de gestion de centre-ville seront sans doute amenés à adapter leurs
Le phénomène Pokemon Go.................................................................................13 missions et leurs priorités à ce nouvel environnement. Un outil n’a d’intérêt que
par l’utilisation qui en est faite. Le même dispositif peut être considéré comme
Le Mapic déroule le tapis rouge...........................................................................14 une réussite ou un échec en fonction de son usage. La gestion de centre-ville
contribuera à créer et développer cet usage.
Design & Soft Power..................................................................................................15
Enfin, le think-tank TOCEMA Worldwide prendra son envol à la fin du mois avec
nos partenaires australiens, japonais, canadiens, américains, singapouriens et
De l’identité des quartiers.......................................................................................18
européens.
Brèves............................................................................................................................23 Au plaisir de vous retrouver le 30 septembre à Mons.
Jean-Luc CALONGER - Président AMCV
2 | AMCV - Tendance Centre-Ville - Juillet-Septembre 2016 Source: softpower30.portland-communications.com AMCV - Tendance Centre-Ville - Juillet-Septembre 2016| 3
Capitales Européennes de la Culture
Lancé en 1985 sous l’initiative de Melina Mercouri Les habitants de la ville capitale découvrent leur
et de Jack Lang, le titre de Capitale européenne ville sous un nouvel angle et y vivent une année
de la Culture est attribué à une ou plusieurs ville(s), pleine de rebondissements culturels en tout genre,
pour une durée d’un an. L’ambition du projet est voient des spectacles inédits, accueillent des ex-
de rassembler les citoyens européens et de mettre positions d’artistes renommés… Pour les visiteurs, il
en valeur la richesse et la diversité culturelle de s’agit de s’ouvrir à une nouvelle culture, de s’impré-
l’Europe. gner de nouveaux talents, d’explorer une nouvelle
ville. Certains font des Capitales européennes de
Un outil de soft power AVIGNON
la Culture une destination touristique à part entière
Devenir Capitale européenne de la Culture, c’est et visitent chaque année la/les ville(s) capitale(s).
bénéficier de fonds levés dans le but de promou- Des City Trips leur sont d’ailleurs dédiés.
voir son patrimoine et son dynamisme culturel via Bien souvent, la plus forte critique émise à l’en- La ville se doit de construire un « après » Capitale En outre, Avignon possède une richesse architec-
de grandes expositions, des festivals, des représen- contre des programmes élaborés pour les Européenne de la Culture afin de consolider et turale et patrimoniale unique sur laquelle elle peut
tations artistiques et des happenings. Capitales Européennes de la Culture est l’oubli maintenir son soft power qui s’est renforcé durant s’appuyer.
Mais porter ce label, c’est également faire décou- ou la mise à l’écart des acteurs locaux (artistes cette année d’exception.
Peu de gens ne connaissent pas la Cité des Papes
vrir d’autres cultures (exemple du projet Ailleurs en aussi bien qu’habitants). Pour contrer ce phéno-
: elle fait même l’objet d’une chanson enfantine !
Folie de Mons 2015 qui proposait de mettre à l’hon- mène, des festivals «off» sont organisés, comme Le cas d’Avignon
Mais tout n’est pas affaire de richesses culturelles
neur une ville durant plusieurs jours), et mettre en par exemple pour Marseille-Provence 2013 avec
Avignon n’a pas eu besoin d’être Capitale eu- intrinsèques, le soft power consiste en effet et
valeur la ville et la région par le biais d’infrastruc- pour objectif de proposer des événements portés
ropéenne de la Culture en 2000 pour asseoir avant tout en un partage intelligent de ces res-
tures temporaires, de performances diverses, de localement afin de promouvoir la culture iden-
son soft power culturel ! En effet, son Festival de sources, en la promotion de son patrimoine et
mises en lumière ainsi que par sa gastronomie titaire régionale, et de capitaliser sur la capitale
théâtre, créé il y a 70 ans, est renommé et reconnu de son identité spécifique, en donnant l’envie de
locale. Les objectifs sont multiples: redorer l’image culturelle pour pérenniser une activité culturelle
internationalement. Beaucoup d’artistes voulant venir dans sa ville (ou plus largement son pays) et
de la ville, faire parler d’elle au-delà de ses fron- locale sur le long terme. Durant l’année où une
percer dans le monde du spectacle passent par d’y revenir !
tières, et transmettre son soft power. ville est Capitale européenne de la Culture, elle
ses scènes. Il s’agit d’une étape importante dans la
bénéficie d’importantes retombées touristiques et
vie d’un artiste, un peu comme un rite initiatique.
économiques.
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Le Soft Power
Le soft power est défini par son créateur Joseph Nye comme la capacité à faire adhérer à • leur système universitaire – excellence reconnue de l’éducation reçue à Columbia,
Dossier thématique
Harvard, Princeton, Stanford ou Yale ;
son point de vue grâce à son charisme, sa faculté à convaincre, son pouvoir de séduction
plutôt que par la force ou par l’argent. Appliqué à un pays, une ville ou un quartier, le soft
power se construit intuitivement par la culture, l’histoire, les richesses naturelles, les idéaux,
les valeurs de la société et la politique menée par ses dirigeants. Le concept se base sur
l’attraction et la persuasion, ses deux clés de voûte, tout en s’appuyant sur des réalités
concrètes - naturelles ou construites - qu’il met en avant. Il amène autrui à s’identifier à des
valeurs et des idées prônées, et à les communiquer naturellement et de manière spontanée.
Le soft power, qui préfère convaincre autrement que par les armes, existe depuis la nuit des
temps (de Cléopâtre à Rome en passant par la Grèce Antique, ou la Chine des dynasties
Xin, Tang ou Ming etc…) ; toutefois il prend une toute autre ampleur depuis l’avènement
de l’industrie des médias et l’omniprésence des nouvelles formes de communication. Ces
outils, facilement accessibles, ouverts à tous et développés à grande échelle, lui donnent
une force de frappe inégalée auparavant.
Si cette puissance douce est ancienne, sa conceptualisation est, elle, beaucoup plus
récente. La notion de soft power qui promeut culture, valeurs politiques, humaines et
morales, plutôt que domination militaire, économique et financière (hard power) est en effet
formalisée à la fin de la Guerre Froide, par les Etats-Unis. Ceux-ci, alors fortement ébranlés
par les blessures de la Guerre du Vietnam, et hantés par la peur du déclin, voient dans sa
concrétisation un moyen idéal de maintenir leur suprématie. Ainsi, au travers d’une culture
de masse qu’ils développent, les États-Unis parlent au monde et le font fantasmer avec:
• les industries attractives – cinématographiques, télévisuelles et musicales ;
Design: Karen Young - Source: viviansoliemanidesign.com
• le commerce et les marques emblématiques – des jeans Levi’s, aux cigarettes Marlboro
• leur capacité à innover et récompenser les talents – Silicon Valley, Apple, Microsoft,
en passant par l’incontournable Coca-Cola que l’on retrouve partout sur la planète ;
Google, NASA ;
• les sportifs mythiques – Michael Jordan, Mohammed Ali, les sœurs Williams ;
• les valeurs universelles auxquelles il est difficile de ne pas adhérer : le rêve américain, la
• la cuisine – l’irrésistible ascension des burgers et autres bagels, avec l’improbable liberté, la jeunesse, l’espoir, l’ascension sociale, l’amour, l’argent, etc.
invasion de Mc Donalds, notamment sur des terres européennes mettant en avant leur Depuis lors, ce soft power a été fortement mis à mal, que ce soit par l’administration Bush,
gastronomie d’exception ; les interventions extérieures outre-Atlantique, parfois perçues comme une ingérence à la
limite de l’impérialisme, les revers de l’ultra-libéralisme et du capitalisme à outrance qui ont
montré leurs limites et les ravages dévastateurs qui pouvaient en découler, les politiques très
controversées en faveur de la peine de mort ou des armes à feu, les inégalités sociales, la
crise des subprimes, etc…
• leur politique extérieure – qui vante les valeurs des droits de l’homme, de la démocratie
l’inexorable déclin du rêve américain - source
et de la liberté ; www.alternet.org
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Le concept de soft power, initialement créé pour nourrir la réflexion et la stratégie politique
américaine, s’est in fine développé à plus large échelle : il a été repris par d’autres nations
Dossier thématique: Le Soft Power
qui l’ont décliné, se le sont approprié et l’ont adapté à leur façon dans le but de se mettre
en valeur.
Les pandas, figures
De fait, Singapour, née libre il y a cinquante ans, a depuis lors développé avec minutie son emblématiques de
la Chine, et nouvelle
soft power :
coqueluche internatio-
• l’incroyable avancée du territoire sur la mer (poldérisation de 20% de sa surface totale); nale...
Source:
• la construction de toutes pièces de repères emblématiques: le complexe hôtelier de https://pdgc2012c.
Marina Bay Sands, composé de 3 gratte-ciels accueillant 2560 chambres sur 55 étages, wordpress.
avec son casino intégré, son musée en forme de lotus et son toit-terrasse d’un hectare, com/2013/02/28/
towards-a-new-pu-
théâtre de la piscine à débordement la plus longue du monde (146m), ou encore, les blic-diplomacy-chi-
“Gardens by the Bay“ qui proposent une promenade dans un jardin luxuriant entre serres na-public-diploma-
cy-and-soft-power/
colossales artificielles, arbres géants à énergie solaire et en métal, etc.;
• la puissance financière de cette jeune nation multiculturelle avec quatre langues offi-
cielles – anglais, mandarin, malais, tamoul – qui illustrent ce melting-pot; Si ce soft power trouve un écho très fort auprès des acteurs asiatiques, l’accueil est plus réservé
• la culture mixée d’influences internationales – les anglais qui succèdent aux néerlandais du côté occidental, qui accepte plus difficilement l’autorité du régime, le manque de liberté
au XIXème siècle font venir de la main d’œuvre indienne et chinoise pour travailler dans d’expression, la pratique de la peine de mort, le mépris de l’opposition et une prohibition en-
les plantations – enrichie d’un fort taux d’expatriés; vahissante sur des libertés communément admises dans d’autres pays (chewing-gums vendus
uniquement en pharmacie, interdiction de manger dans le métro, ou encore l’obligation
• les valeurs de travail, de pragmatisme, d’honnêteté et de méritocratie;
pour les imams de prêcher portes ouvertes,… libertés contrariées qui peuvent également être
• l’ordre que le gouvernement fait régner, qui procure un sentiment de sécurité abso- interprétées comme gages de propreté, sécurité et finalement bien-être de l’ensemble de la
lue – une carte de crédit oubliée dans un distributeur dans un centre commercial est population, toutes ethnies confondues ?).
rapportée aux objets trouvés et récupérée par son heureux et distrait propriétaire dans
Ainsi, le soft power dépend du contexte dans lequel il est diffusé et de l’audience à laquelle il
les 10 minutes qui suivent l’étourderie.
s’adresse. Le soft power doit pouvoir être approprié par ses canaux de diffusion potentiels, et
notamment la société civile qui doit en devenir l’ambassadrice.
La limite du soft power tient donc étroitement à la politique qui est menée : s’il est perçu comme
propagande, il perd immédiatement son pouvoir. Ainsi la Chine éprouve des difficultés à dé-
velopper un soft power en rapport avec sa force sur la scène internationale. Pourtant, depuis
2004, ce ne sont pas moins de 500 Instituts Confucius et 1000 classes Confucius visant à diffuser
la langue et la culture chinoises qui ont fleuri dans 125 pays. Malgré ce déploiement colossal
de moyens, et l’intérêt porté à ce pays, la Chine contraint son soft power en excluant le corps
social de son équation (blocage de Facebook par exemple), et nonobstant les millions qu’elle
dépense pour activer son soft power, il peine à asseoir sa crédibilité puisqu’il n’est pas légitimé
par ses possibles acteurs.
A contrario, son voisin nippon s’est positionné depuis long-
temps sur un soft power qui lui confère
une réputation internationale, assis sur
une identité forte et indiscutable :
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l’économie et en favorisant le progrès, notamment
social.
C’est ce subtil mélange d’atouts naturels mis en
avant, de valeurs créées par les différentes nations
au travers de leur histoire, économie, culture, art,
Dossier thématique: Le Soft Power
éducation, recherche et développement, politique
intérieure et extérieure, diplomatie, rayonnement,
auquel s’ajoutent l’expérience et le vécu du corps
social, qui vont nourrir le soft power ou à l’inverse, le
déforcer.
Car au travers des nouveaux outils dont le XXIème
siècle dispose (internet, réseaux sociaux, images
numériques et vidéos, forums, etc. pour ne citer
qu’eux), et dont la facilité d’accès et la gratuité sont
pour la plupart à portée internationale, le soft power
• d’un côté une pop- culture qui va toujours croissant:
n’est plus seulement l’adage du pouvoir : il évolue naturellement vers une tendance peer-to-peer,
animations, jeux-vidéo, mangas, J-pop, mais aussi cosplay,
de particulier à particulier, chacun participant à l’enrichir ou l’affaiblir.
sushis et autre Pokemon Go – qui a fait décoller l’action de
Nintendo de 93,2% en une se- maine à la bourse de Tokyo en juillet dernier Le soft power s’étoffe de la participation de ses citoyens, qui contribuent à le parfaire et le diffuser,
et a littéralement fait exploser le nombre de téléchargements depuis sa mise à dispo- mais également de l’intervention des individus de passage, qu’il s’agisse de touristes, d’expatriés
sition avec pas moins de 75 millions d’utilisateurs en moins de 20 jours; ou encore d’étudiants qui passent de quelques semaines à plusieurs années dans un pays
autre que le leur.
• et de l’autre des valeurs traditionnelles très présentes et
reconnaissables entre toutes : philosophie shintoïste Tous reviennent avec les images, leur propre vécu, leur expérience et l’idée qu’ils
– jardins japonais, culture de bonzaïs, relation à la se font de la culture dans laquelle ils se sont fondus pendant un temps imparti. En
nature (ville de Nara où les cerfs déambulent dans passant par les usagers, le message a plus de force et plus de crédibilité – il suffit
les rues parmi les taxis), vêtements, mode, acces-
de constater la montée en puissance des forums, et des retours d’expérience de
soires et équipement de la maison – kimonos, getas,
consommateur du type Tripadvisor pour s’en convaincre. Ces ambassadeurs,
tatamis, vaisselle, et bien sûr la cuisine ancestrale
avec leurs recommandations et avis, contribuent au cercle vertueux, en
japonaise.
participant à intéresser de nouveaux protagonistes.
En parallèle, le Japon continue de miser sur l’image des
produits et services de qualité (le fameux “zéro défaut“), et
comme l’exprimait alors Taro Aso, ministre des affaires étrangères
en 2007: “plus l’image qui apparaît dans l’esprit des gens quand ils
entendent le mot Japon [est positive], plus il est facile pour le Japon
de faire entendre son point de vue sur le long terme“. On ne pouvait
mieux définir le soft power.
Dans cette optique, le Japon, qui a clairement intégré le soft power
à sa stratégie gouvernementale, souhaite faire monter à 30 millions
le nombre de visiteurs sur l’île d’ici 2020 (source : Japan’s New Growth
Strategy) – en 2010 ils étaient 8,6 millions...
En définitive, la force du soft power tient dans sa facilité à être adopté et customisé à une
Ci-dessus, Shinzo Abe, à la cérémonie de clôture des Jeux Olympiques de Rio 2016. Le premier ministre japonais recevait
puissance (publique ou privée), une nation, un pays, une ville, un quartier,...
la flamme olympique pour l’édition 2020 des JO qui se dérouleront à Tokyo. A cette occasion, il s’est déguisé en Super
Ce pouvoir diffus séduit et attire investisseurs, étudiants, touristes, ou simplement nouveaux Mario Bros, fil rouge du teaser qu’il introduit et clôture entouré d’ambassadeurs emblématiques du soft power nippon. On
retrouve dans ce film d’animation des figures incontournables du Japon qui se sont toutes prêté au jeu... on ne saurait trop
habitants… et par voie de conséquence participe à la spirale positive du lieu en alimentant vous recommander de jeter un œil à cette étonnante “bande-annonce“ de quelques minutes : http://dai.ly/x4ppkpx
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Dossier thématique: Le Soft Power le phénomène Pokemon Go
D’autres espaces tels que les places, les parcs ou
les squares sont des arènes où les joueurs lancent
les Pokemon qu’ils ont préalablement capturés
dans des combats sans merci avec les Pokemon
d’autres joueurs.....
Qui n’a pas manqué une collision avec l’un de
ces chercheurs de Pokemon errant dans les rues
hypnotisés par l’écran de leur smartphone... ?
Petit rappel pour les non-avertis: les Pokemon sont
Cinéma, animation, musique, sport, design, jouralisme, ... la Belgiques e décline à l‘infini ! - iciVirginie Efira, le à la base un jeu vidéo japonais datant de 1995 (!).
groupe Hooverphonic, FrançoisDamiens, et le footballeur Eden Hazard
Face au succès qu’il rencontre, il est rapidement
A titre d’exemple, le Parc Louise Marie à Namur
Applicable à l’infini et à toutes les dimensions, le soft power permet de (re)construire l’image transposé en dessin animé et cartes à collection-
(ci-dessus), a priori peu propice à la flânerie le soir,
d’un lieu, de le faire grandir mieux et autrement. ner (1996), puis décliné en plusieurs générations
est devenu un nouveau lieu de prédilection pour
Ainsi la Belgique, dont les français se moquaient tant hier, est devenue tendance, branchée, avant d’arriver au jeu actuel en réalité augmentée
les chasseurs de Pokemon. L’endroit est mainte-
et la nouvelle destination bobo depuis quelques années avec l’avènement notamment sur smartphone.
nant peuplé de jeunes qui, rivés à leur smartphone,
d’acteurs emblématiques – Jérémie Renier, Cécile de France, Marie Gillain, Benoît Pour faire simple et sans entrer dans les détails, il partent à la recherche de leurs proies, jouant le
Poelvoorde, de journalistes d’envergure – Christine Ockrent, Charline Vanhoenacker, de s’agit de capturer des Pokemon (sorte de petits ani- rôle de contrôle social qui sécurise le Parc et le
pôles de la mode avec l’émergence de stylistes – les 6 d’Anvers, Dries Van Noten, Ann maux monstres dotés de différents pouvoirs) qu’on rend à nouveau fréquentable en soirée.
Demeleumeestrer, on encore de designer reconnus – artistes du MAD, Arne Quinze, Xavier croise sur son chemin transposés sur son écran dans
Tout comme bon nombre de commerçants qui se
Lust, mais aussi par la mise en avant de valeurs qui marquent son ADN comme la simplicité, le monde réel, de les dresser et les faire combattre
prêtent au jeu, les gestions de centre-ville d’Arlon et
le calme face à l’adversité ou encore le pragmatisme qui se sont notamment illustrées lors entre eux dans des arènes.
d’Hannut ont notamment surfé sur cette tendance,
de l’absence de gouvernement pendant 541 jours en 2010-2011.
C’est ici que le jeu nous intéresse, car l’espace et ont dédié à cette traque virtuelle des journées
Le soft power est une notion impalpable qui englobe toutes les différentes stratégies public devient son terrain de prédilection: les de compétition mettant à l’honneur les vainqueurs
d’influence utilisées par les acteurs qui y participent : un concept bien de notre temps, statues, monuments et autres lieux culturels de- autour de récompenses, un moyen visiblement
dont personne n’est exclu, mais où tout le monde doit jouer pour influencer la donne… viennent des pokestops où les joueurs peuvent s’ali- très efficace de faire interagir les plus jeunes sur
menter en divers objets leur permettant d‘avancer l’espace public !
dans les niveaux.
Ci-dessus, de gauche à droite, Pikachu & l’effet Pokemon Go, des chasseurs en quête de Pokemon (source :Sud Presse), le conteste à Hannut et deux heureuses gagnantes du concours organisé par la gestion de centre-ville d’Arlon !
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Design & Soft Power
Associé aux concepts de modernité, d’innova-
tion et de beauté, le design participe activement
à la construction de l’image de marque globale
Le mapic déroule le tapis rouge
de la ville. Il est impossible de penser à Sydney
sans son opéra ou d’imaginer San Francisco sans
le Golden Gate. Le design, ou l’art de créer et de
mapic 21
mettre en valeur, est de ce fait un facteur essentiel
ème
édition du soft power. C’est le point de rencontre entre
Golden Bridge à San Francisco (USA)
l’art, l’architecture et la culture.
Les lieux publics et les espaces verts s’embel-
lissent. Le design se trouve au cœur de l’identité
16 - 18 novembre 2016 de certains quartiers et d’évènements culturels,
les œuvres d’art parsèment les espaces urbains...
Palais des festivals l’ensemble entretient la renommée des villes
Cannes, France qui rayonnent au-delà des frontières, ces lieux
devenant de nouvelles destinations touristiques
incontournables.
Opéra d’Oslo - Norvège
Cependant, pour qu’un projet de design soit bé-
Le Salon international de l’immobilier commercial (mapic) est le rendez-vous incontournable Elisabeth bridge à Perth - Australie
néfique au soft power d’une ville, il doit être avant
tout au service des usagers. En effet, les projets
de tous les acteurs du retail: enseignes, franchises, développeurs, promoteurs, investisseurs,...
doivent absolument éviter de tomber dans le
et villes ! Celles-ci ont en effet une grosse carte à jouer car c’est pour elles une occasion
piège du design pour le design qui empêche les
unique de pouvoir présenter leur spécificité et de rencontrer pendant 3 jours tous les acteurs
habitants de se l’approprier et de s’y identifier. Les
du secteur susceptibles de venir investir chez eux. En effet, se croisent au Palais des Festivals
projets ainsi réalisés à travers le monde doivent
de Cannes quelques 700 exposants, 8000 participants, 2000 développeurs d’enseignes, 2300
être observés avec un regard critique.
promoteurs, tous à la recherche des meilleures opportunités de développement.
Comme chaque année depuis plus de vingt ans, l’AMCV organisera le stand “Belgian Cities“
aux côtés de la Région de Bruxelles-Capitale, afin d’assurer une visibilité à la Belgique au Les villes qui se transforment en terrain de jeux
niveau international. Une mutualisation unique (budgétaire, logistique et organisationnelle) pour artistes, ingénieurs, architectes, designers
pour permettre aux villes de toutes tailles d’être présentes et de se faire connaître auprès d’intérieur, paysagistes… en tirent de nombreux
de tous les protagonistes du marché. Une opportunité pour les villes et communes belges avantages. Le design participe à la création d’un
d’être mises en valeur, de faire valoir leur potentiel en termes de projets de développement environnement urbain esthétique, qualitatif et in-
et d’aménagement, mais également une chance unique de trouver les bons investisseurs novant pour les habitants et les touristes. Il stimule
Gare des Guillemins à Liège - Belgique
pour leur centre-ville. la créativité grâce à un cercle vertueux. Il permet
de se démarquer et d’attirer l’attention notam-
Cette 22ème édition mettra à l’honneur la thématique du « Online to Offline » afin de Musée Guggenheim à Bilbao - Espagne
ment des investisseurs et des clients. De cette ma-
découvrir les tendances retail en matière d’e-commerce et d’achats connectés. Le salon
nière, le design est un levier de développement
ouvrira également un espace “Trends Hub“ de 1000m² entièrement dédié à l’innovation,
économique, culturel et social.
au retailtainment et aux pop-up stores. En outre, de nombreuses conférences animées par
des experts venus du monde entier sont programmées pour explorer le secteur du retail et Le design s’exprime en ville sous toutes ses formes
de l’immobilier commercial... et de toutes les manières. Les bâtiments modernes
se multiplient à travers le monde. Les infrastructures
Rendez-vous du 16 au 18 novembre sur le stand Belgian cities, au P-1, B52-C53 -
telles que les gares et ponts rivalisent d’audace.
Cocktail d’ouverture le mercredi de 12h00 à 14h00.
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Design & Soft Power
Situé à Miami en Floride, le Miami Design District est un quartier qui regroupe des
galeries d’art, showrooms, bureaux d’architectes, commerces de luxe, magasins
de prêt-à-porter, antiquaires, hôtels, restaurants et bars branchés. Les espaces
publics du quartier abritent de nombreuses œuvres d’art et de design. Divers
évènements de promotion y sont organisés. Ils servent entre autres à promouvoir
le lifestyle d’exclusivité du district.
En 2005, la ville de Séoul en Corée du Sud décide de remettre à ciel ouvert la rivière
Cheonggyecheon. La voie express qui la recouvrait est supprimée pour permettre
l’aménagement d’une promenade de 6 km dans le centre-ville. Le parcours est agrémenté
de cascades, de jets d’eau et d’œuvres d’art qui sont esthétiquement mis en lumière.
Cheonggyecheon accueille également de nombreux évènements tels que le festival des
lanternes et des marchés à thème.
Chaque année, la ville de Bregenz
en Autriche accueille de fin juillet Magasin Chanel d’Amsterdam créé par MVRDV The Cold Pressed Juicery, commerce de jus de fruits
frais indépendant à Amsterdam
à fin août un festival de musique
Design & commerces
classique (concerts symphoniques
et opéras). La scène principale, Le design et les activités commerciales (commerces, hôtels, restaurants) ont toujours fait bon ménage. Le
une plateforme moderne but est d’attirer le client et de le faire rêver. Les façades des commerces sont mises en valeur, les vitrines
aménagée sur le lac Constance, et les aménagements intérieurs sont des bijoux artistiques. Les grands groupes commerciaux, les marques
constitue le cœur de la renommée de luxe et les indépendants l’ont compris depuis longtemps, la présentation des produits est un argument
de ce festival. Elle fait face à des de vente à part entière. Les présentoirs, l’éclairage et le concept du magasin influent sur l’acte d’achat.
gradins qui reçoivent jusqu’à 7.000
Les architectes d’intérieur et les étalagistes n’ont jamais autant été sollicités qu’à l’heure actuelle.
personnes. La ville de Bregenz est
également connue pour son musée d’art contemporain dessiné par l’architecte suisse Peter
Zumthor.
La ville de New York a fait le pari
audacieux de créer un parc sur les voies
aériennes désaffectées du Lower West
Side. La première portion de la High Line
a été inaugurée en 2009, elle accueille
aujourd’hui 5 millions de visiteurs par an.
Les aménagements sont modernes et créés
par souci d’esthétisme. La promenade est
composée de plantations, bancs, tables,
terrasses et belvédères. Les retombées sont
nombreuses : meilleure image du quartier,
nouveaux projets immobiliers, amélioration www.journeeduclient.be UNE INITIATIVE
du cadre de vie…
DEVECO_JDC-2016_HeaderAMCV_420-200_08-2016.indd 1 9/08/2016 10:42:13
16 | AMCV - Tendance Centre-Ville - Juillet-Septembre 2016 AMCV - Tendance Centre-Ville - Juillet-Septembre 2016| 17
“Segmenter un territoire comme on segmente une clientèle, c’est souvent transformer un quartier en véritable destination !“
les villes d’Hannut, Namur et Liège qui se sont commerciaux vides, etc.pour accroître l’image
succédé pour accroître l’image de marque de marque de leurs quartiers et ainsi mettre en
de leurs quartiers et ainsi mettre en exergue les exergue les spécificités et atouts de ceux-ci.
spécificités et atouts de ceux-ci.
Liège par exemple a sollicité ses citoyens et
Liège par exemple a sollicité ses citoyens et en- encouragé la concertation et la réflexion entre
couragé la concertation et la réflexion entre les les autorités communales, les commerçants et
autorités communales, les commerçants et les les riverains, pour constituer l’identité de six de
riverains, pour constituer l’identité de six de ses ses quartiers. Une identité graphique et un nou-
quartiers. Une identité graphique et un nouveau veau slogan en relation avec l’image que le
slogan en relation avec l’image que le quartier quartier veut diffuser ont donc été créés et sont
veut diffuser ont donc été créés et sont décli- déclinables à souhait. Ces six quartiers bénéfi-
nables à souhait. cient d’une plaquette de présentation propre,
De l’identité des quartiers
chacune ayant sa propre chartre graphique et
Ces six quartiers bénéficient d’une plaquette de
visuelle distribuée sur tous les supports possibles
présentation propre, chacune ayant sa propre
(sacs, flyers, publications, affiches, site web,
chartre graphique et visuelle distribuée sur tous
..), et également diffusée aux investisseurs po-
les supports possibles (sacs, flyers, publications,
tentiels, propriétaires de locaux commerciaux
affiches, site web, ..), et également diffusée aux
vides, etc.
investisseurs potentiels, propriétaires de locaux
L a création d’un quartier au sens structu- Certaines rues ou quartiers bénéficiant
rel du terme se fait à la base par l’aména- d’une véritable identité peuvent se voir at-
gement du territoire, la volonté politique, tribuer un positionnement marketing propre
par facilité administrative ... et se construit afin d’asseoir leur ADN et de devenir de vé-
comme un espace aux caractéristiques ur- ritables destinations.
banistiques homogènes, toutes pouvant être C’est ainsi que plusieurs villes dans le monde
assimilées à du “hard power“. ont redoré l’image de certains de leurs
Cependant, à ce hard power se cale l’hu- quartiers, en tirant profit au maximum des
main, la structure urbaine mise en place points forts de chacun d’entre-eux et en leur
influençant l’usage qu’en font ses utilisateurs. créant une véritable image de marque.
Ainsi, de SoHo à Manattan, SoBe à Miami,
La notion de quartier se définit donc au
Covent Garden ou Camden à Londres,
travers de ces deux puissances douce et
Montmartre ou Le Marais à Paris, ressortent
structurelle, et le quartier devient le reflet
une atmosphère spécifique et une image
de l’image que s’en font les usagers, créé
qui leur sont propres.
sur base d’une réputation qui lui est propre,
par des habitudes ou spécificités qui le En Belgique, c’est Atrium qui est précur-
rendent atypique, par des caractéristiques seur en la matière avec son outil de city
culturelles, économiques ou encore idéolo- marketing renforçant l’identité et le posi-
giques, en plus de sa conception à propre- tionnement des quartiers du centre-ville
ment parler. de Bruxelles. Depuis, ce sont notamment
18 | AMCV - Tendance Centre-Ville - Juillet-Septembre 2016 AMCV - Tendance Centre-Ville - Juillet-Septembre 2016| 19Ci-dessous, détail d’un flyer: quelques données chiffrées pertinentes, un plan simplifié avec les points stratégiques du
quartier (parkings, arrêts de bus et gares, hôtels, écoles, administrations, lieux culturels, ...), un bref explicatif des points
forts et ses atouts du quartier, et vous voilà prêt à arpenter les rues des différents quartiers commerçants de Liège !
Les 6 quartiers de Liège
Informations et brochures téléchargeables sur place2shop.liege.be
QUARTIERSCOMMERÇANTS
QUARTIERS COMMERÇANTSDEDE LIÈGE
LIÈGE
QUARTIERS COMMERÇANTS DE LIÈGE
Chiffres-clés
Chiffres-clés Place
Place
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saint-Lambert
280280 9595
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Communication
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commerces
commerces restaurants
restaurants eNreNu
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Photographies : © Laurent Gélise - © Ville de Liège : M. Verpoorten, Tourisme - JP. Ers, Urbanisme - E. Denis, Communication
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: M. Verpoorten,
(Carré de luxe) (Carré horeca / services)
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475 € / m / an 300 € / m / an d’A y Placédrale
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Conception : www.synthese.be | Impression : CIM Ville de Liège
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M. Verpoorten,
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Conception : www.synthese.be | Impression : CIM Ville de Liège
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flux hebdomadaire flux hebdomadaire Saint-Gilles
Liège
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flux hebdomadaire flux hebdomadaire Saint-Gilles
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Pont d’Avroy Pot d’Or-Mouton Blanc carré de Jour / Luxe Hôtel
© Ville
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100.000 45.000
Carré de nuit Arrêt de bus
Pont d’Avroy Pot d’Or-Mouton Blanc carré de Jour / Luxe Hôtel
: © Laurent
Trajet du futur tram Parking
100.000 45.000
Carré de nuit Arrêt de bus
: © Laurent
Spectacle / Cinéma Écoles primaires
Trajet du futur tram Parking
Photographies
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flux hebdomadaire Spectacle / Cinéma Écoles primaires
Photographies
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flux hebdomadaire
Adalbert-Casquette
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28.000 280
commerces
De l’identité des quartiers
Adalbert-Casquette lignes de bus vous accueillent
commerces
15
28.000
vous accueillent commerces
lignes de bus vous accueillent
Envie d’implanter une nouvelle activité à Liège ?
600.000 300.000 Besoin de conseils pour développer votre commerce ?
Vous lancer en tant qu’indépendant ?
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PME peut vous? y aider.
600.000 300.000
10 - 4000 Liège
dans 3 cinémas dans 6 salles
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Bureau tant qu’indépendant
et des PME ?
E.R. : Maggy Yerna - Quai de la Batte, 10 - 4000 Liège
spectateurs annuels spectateurs annuels
de spectacles Le Sur
Bureau du Commerce
les Foulons, et des
11 - 4000 PME peut vous y aider.
Liège
Cette année, dans la même optique, la ville de Bruxelles avec Atrium, a sollicité ses citoyens
Liège
3 cinémas 6
la Batte,
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- 4000
Bureau du Commerce
+32 (0)4 et des PME
221 92 29 - commerce@liege.be
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Sur les Foulons, 11 - 4000 Liège
L’atout pour plaire
pour imaginer des actions à mettre en place en accord avec l’identité de chacun des quartiers
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la Batte,
L’atout pour plaire
deYerna
places +32 (0)4 221 92 29 - commerce@liege.be
de parking couvertes de chalands par an
Maggy
commerçants de la Ville. C’est l’opération Make Brussels. Chaque quartier proposant des expériences
L’atout pour plaire
E.R.-: Quai
En collaboration avec l’Echevinat du Développement
www.place2shop.liege.be
1500 +3.000.000 économique et territorial de la Ville de Liège,
E.R. : Maggy Yerna
places les commerçants et les acteurs du quartier
différentes, il était nécessaire de les mettre en avant en respectant bien sûr leurs spécificités. En
de parking couvertes de chalands par an
En collaboration avec l’Echevinat du Développement
économique et territorial de la Ville de Liège,
les commerçants et les acteurs du quartier
quelques semaines, ce ne sont pas moins de 370 idées de projets qui ont été déposées par les
habitants ou usagers du centre-ville. Parmi cette masse de bonnes idées, 10 ont été retenues,
elles sont désormais en phase de mise en place. Nul doute que ces projets
boosteront la vitalité des quartiers sélectionnés pour ce projet !
20 | AMCV - Tendance Centre-Ville - Juillet-Septembre 2016 AMCV - Tendance Centre-Ville - Juillet-Septembre 2016| 21.
A Milan, Moleskine se démarque en ouvrant
Agenda
un espace café. Jusque là rien de novateur,
mais en intégrant dans sa boutique une Le 01er septembre 2016 | Paris - France Le 02 octobre 2016 | Belgique
galerie d’art et une bibliothèque, à l’heure Réunion de l’Observatoire National du Commerce SundayShopDay
et de l’Artisanat - Centre-Ville en Mouvement
du numérique et des technologies à tout- Le dimanche 02 octobre 2016, les commerçants ainsi que les
L’AMCV est membre expert de l’Observatoire National du Com- villes et communes uniront leurs forces pour offrir à tous, en col-
va, il fallait oser. Un partenariat avec des merce et de l’Artisanat qui se réunit plusieurs fois par an pour laboration avec Coméos, la fédération du commerce et des
aborder le renouveau du commerce. Ce think-tank de spécia-
torréfacteurs de Milan permettra de profiter services, une journée inoubliable. Plus d’infos sur...
listes du centre-ville et du commerce et d’élus s’est cette fois-ci
sundayshopday.be
d’un vrai café italien en notant ses pensées réuni pour la présentation du “1er Baromètre des centres-villes et
du commerce, usages et attentes des français“.
sur le célèbre petit carnet de l’enseigne.
centre-ville.org Le 11 octobre 2016 | Namur - Belgique
La marque joue ainsi une carte vintage Journée de l’Espace Public
gagnante. Moleskine explique qu’il s’agit Les 12 et 13 septembre 2016 | CCI de Toulouse - France L’AMCV interviendra sur l’importance de la qualité de l’espace
public lors de cette journée organisée par la DGO1 (Direction
d’une réinterprétation contemporaine de Formation Management de Centre-Ville & Territoire Générale Opérationnelle des Routes et Bâtiments) et la Wallo-
l’idée que l’on se fait du café littéraire. Deux jours de formation seront assurés par l’AMCV, en cercle fer- nie. Rendez-vous le 11 octobre 2016 au Palais des Congrès de
mé, et à destination des opérateurs terrain, sur les techniques ma- Namur.
nagériales des centres-villes et du territoire .
ville.namur.be
toulouse.cci.fr
Brèves On en parle en France:
Le 24 septembre 2016 | Belgique
Journée du client
Le 20 octobre 2016 | Québec - Canada
‘‘Bouffe ta Rue’’ - Le 29ème colloque annuel de la
fondation Rues Principales
- En expansion >> la taxe sur les friches Le samedi 24 septembre 2016, les commerçants indépendants
de 50 villes de wallonie remercieront leurs clients en leur offrant Comment le secteur alimentaire contribue-t-il à développer
LE VOYAGE EN ANGLETERRE DE L’AMCV de commerciales mise en place pour redynamiser un petit cadeau ! La journée du Client, organisée par l’UCM, pro- et dynamismer l’espace public? L’AMCV interviendra toute la
l’année passée a fait ses premiers petits pas en les commerces des centre-ville et enrayer l’envol posera également deux grands concours pour remporter de très journée sur le thème de l’alimentation, ingrédient essentiel à la
beaux présents. vitalité des collectivités. Une journée qui ne laissera personne
Belgique, sous l’égide avisée d’ATRIUM ! des loyers commerciaux prend de l’ampleur et est sur sa faim.
journéeduclient.be
appliquée par un nombre croissant de villes sur le fondationruesprincipales.com/colloque2016
L’agence a notamment rapporté dans ses valises
des idées empruntées à nos amis anglo-saxons territoire français.
Le 30 septembre 2016 | Mons - Belgique Les 20 & 21 octobre 2016 | Charleroi - Belgique
lors de visites à Liverpool et à Manchester, - Une idée issue du secteur privé pour Lyon 7- Colloque de l’AMCV Forum Immobilier Charleroi Sud-Hainaut
à transposer à l’échelle et au potentiel de Rive Gauche: la création d’un comité d’entreprise L’AMCV vous invite à participer à sa biennale qui se tiendra au Villes, communes et opérateurs publics vous présentent la 3ème
Bruxelles. pour les commerçants et artisans, comme
MICX de Mons le vendredi 30 septembre sur le thème du Soft édition du Forum Immobilier : un rendez-vous incontournable
Power Urbain. pour découvrir les potentialités d’investissement dans la région
Les lumières sont braquées sur les boutiques équivalent à un club avantage, pour rendre le Inscriptions jusqu’au 09/09 et dans la limite des places disponibles. de Charleroi et du Sud-Hainaut, développer des partenariats
lively-cities.eu/conference_2016 public-privé et créer de nouvelles opportunités d’affaires.
indépendantes et un tantinet rétro d’Afflecks, quartier plus attractif. Une innovation sur le plan
forum-immobilier.be
avec bar à cérérales, les jeux vidéos vintage; social à suivre de près...
mais les effets “Las Vegas“ du Trafford Center et
- Opération pilote à Nancy >> la ville propose
l’underground attitude du Manchester Craft &
“Le commerce à l’essai“, une première en
SAVE THE DATE !
Design Center au dôme de verre n’ont pas non
Lorraine. Sur 30m², avec un loyer modéré, un
plus échappé à l’œil averti de nos voyageurs
accompagnement à l’installation et un appui
bruxellois !
technique, toutes les conditions sont réunies
A Liverpool, ce sont les pop-ups stores et pour aider de jeunes commerçants à évaluer la L’AMCV vous accueillera en 2016 sur son stand Belgian Cities P-1, B52 C53
espaces créatifs qui ont séduit les participants faisabilité de leur projet commercial. Rendez-vous du mercredi 16 au vendredi 18 novembre prochain à Cannes.
au voyage.
- La CCI lance le partage des Bonnes Pratiques Le MAPIC, c’est LE salon international du marché immobilier commercial et de la distribution:
La Région-capitale, avec sa diversité culturelle de gestion de centre-ville: avec son outil Internet
et ses nombreux quartiers aux facettes si 74 pays, 8 000 + participants, 700 sociétés exposantes, 2 000 + développeurs d’enseignes,
OUKICOMMERCE, elle mise sur le partage de
différentes, est un terreau pour ces concepts 2 300 promoteurs, 360 sociétés d’investissement & 100 villes et acteurs publics
l’information et sur l’entraide pour aider les
novateurs et ATRIUM entend bien continuer
pour positionner votre ville comme une destination commerçante attrayante.
centres-villes à garder un bon dynamisme et à
de mettre en avant toute la richesse de faire face, ensemble, aux problématiques de mapic.com
Bruxelles-ma-belle. notre époque.
22 | AMCV - Tendance Centre-Ville - Juillet-Septembre 2016 AMCV - Tendance Centre-Ville - Juillet-Septembre 2016| 23Plus qu’une semaine pour vous inscrire au
colloque de l’AMCV !
SOFT
POWER
URBAIN
www.lively-cities.eu/conference_2016/index.html
Rédaction & mise en page: Claire Albaret, Floriane Bracaval, Jean-Luc Calonger,
Aude Coupillaud, Adeline De Vleeschauwer, Aurélien Duquenne, Maël Maurizio
Photographie : ©AMCV & Google
éditeur responsable : Jean-Luc Calonger
éditeur : AMCV Asbl l Rue Samson 27 l BE-7000 Mons
Tél : +32 (0) 65 88 54 66|Fax : +32 (0) 65 31 87 62
info@amcv.be|www.amcv.be
Réalisé avec le soutien de la WallonieVous pouvez aussi lire
