Stratégies de médias sociaux pour un public international - Webinaire présenté le 11 décembre 2019 par Monique Sherrett, Boxcar Marketing ...

La page est créée Nathan Jacquot
 
CONTINUER À LIRE
Stratégies de médias sociaux pour un public international - Webinaire présenté le 11 décembre 2019 par Monique Sherrett, Boxcar Marketing ...
Str atégies de médias sociaux
pour un public inter national
 Webinaire présenté le 11 décembre 2019 par
 Monique Sherrett, Boxcar Marketing
 @boxcarmarketing
 #LCBwebinar
Stratégies de médias sociaux pour un public international - Webinaire présenté le 11 décembre 2019 par Monique Sherrett, Boxcar Marketing ...
Les sujets qui seront abordés

 Aperçu : La situation des médias sociaux
 Stratégie : Comment créer un plan de médias sociaux pour un public
 international
 Tactiques : Astuces, opérations et exemples de campagnes pour les
 médias sociaux
 Tendances à surveiller
 Période de questions
Stratégies de médias sociaux pour un public international - Webinaire présenté le 11 décembre 2019 par Monique Sherrett, Boxcar Marketing ...
Un aperçu des leçons à tirer

1. Stratégie : Documentez votre stratégie. À l’échelle de la maison
 d’édition, établissez vos objectifs en matière de médias sociaux, votre
 public, la voix de votre marque, vos réseaux et la fréquence des
 publications. Tout cela exige une bonne connaissance des données.
2. Tactiques : Réfléchissez comme un réseau de télévision. Émissions et
 piliers de contenu.
3. Tendances : Vidéos. Mots-clics. Marketing d’influence.
Stratégies de médias sociaux pour un public international - Webinaire présenté le 11 décembre 2019 par Monique Sherrett, Boxcar Marketing ...
La situation des médias sociaux

 Qu’est-ce qui se passe dans le monde?
Stratégies de médias sociaux pour un public international - Webinaire présenté le 11 décembre 2019 par Monique Sherrett, Boxcar Marketing ...
3,5 milliar ds
 d’utilisateurs des médias sociaux

 Source : Digital 2019 Q3 Global Digital Snapshot #WeAreSocial
Stratégies de médias sociaux pour un public international - Webinaire présenté le 11 décembre 2019 par Monique Sherrett, Boxcar Marketing ...
Voici ce qui se passe en une
minute sur Internet

 [À partir de Facebook, dans le sens des aiguilles d’une
 montre]
 1 million de connexions
 18,1 millions de textos envoyés
 4,5 millions de vidéos visionnées
 390 030 applis téléchargées
 347 222 défilements sur Instagram
 87 500 personnes tweetent
 1,4 million de « glissements »
 188 millions de courriels envoyés
 1 million de vues
 41 abonnements à la musique en continu
 180 haut-parleurs intelligents expédiés
 4,8 millions de GIF servis
 41,6 millions de messages envoyés
 2,1 millions de Snaps créés
 996 956 $ dépensés en ligne
 694 444 heures de visionnement
 3,8 millions de recherches
Stratégies de médias sociaux pour un public international - Webinaire présenté le 11 décembre 2019 par Monique Sherrett, Boxcar Marketing ...
Quelles activités de loisirs
 avez-vous faites tous les jours? 60 % Explorer les médias
 sociaux/Internet
 56 % Regarder des
 vidéos/télé/films
 51 % Écouter de la musique
 47 % Cuisiner
 40 % Passer du temps en famille

 * Les répondants choisissaient la fréquence à laquelle ils s’étaient adonnés à différentes activités. Voici les
 activités les plus courantes effectuées sur une base quotidienne. Les totaux ne donnent pas 100 %.

https://www.booknetcanada.ca/blog/2019/4/2/canadians-and-their-leisure-time-leisure-study-part-1
Stratégies de médias sociaux pour un public international - Webinaire présenté le 11 décembre 2019 par Monique Sherrett, Boxcar Marketing ...
Les médias sociaux stimulent la … la découverte grâce aux médias sociaux
découverte de produits… stimulent les achats

 55 % ont acheté un
 produit en ligne après
 une découverte sur les
 médias sociaux

 Acheté en ligne plus tard
 Acheté en ligne immédiatement
 Jamais acheté/autre

% des répondants qui ont découvert % des répondants, É.-U. (18-65 ans)
des produits sur les diverses
plateformes, É.-U. (18-34 ans)

 Source : 2018 Internet Trends Kleiner Perkins
Stratégies de médias sociaux pour un public international - Webinaire présenté le 11 décembre 2019 par Monique Sherrett, Boxcar Marketing ...
Certaines actions sur les médias sociaux
in citen t les con som m ateurs à ach eter

 Être réactif 48 %
 Offrir des promotions 46 %
 Fournir des contenus éducatifs 42 %
 Partager des visuels intéressants 38 %
 Être amusant 36 %
 Offrir des contenus exclusifs 35 %
 Proposer des contenus présentant de qui se passe en
 coulisses 27 %
 Parler en mal des marques concurrentes 10 %

 Source : SproutSocial Q2 2017 | sproutsocial.com/index
Stratégies de médias sociaux pour un public international - Webinaire présenté le 11 décembre 2019 par Monique Sherrett, Boxcar Marketing ...
% d’internautes dans le monde utilisant chacune des plateformes plus d’une fois par jour

Affectez
judicieusem en t
votre tem ps et
vos ressources
Les grands réseaux sociaux sont demeurés
constants : Facebook, YouTube, Instagram et
Twitter.
Les tendances mondiales indiquent un recul
de Facebook.

YouTube et Instagram font les plus grands
gains.
Temps passé sur les réseaux sociaux
 Proportion des minutes combinées
 pour 4 grandes applis de réseautage social

Utilisez les réseaux
sociaux préférés
dan s votre m arch é
La proportion varie selon les pays.
Facebook domine et est propriétaire
d’Instagram.

Tous deux ont lancé des « stories » semblables
à celles de Snapchat.
Soyez attentifs aux groupes
 dém ograph iques clés
 Facebook connaît une croissance parmi la
 population plus âgée 55+ et est en baisse dans
 certaines tranches de la population, comme les
 18-24 et les 25-34.

 Instagram et Snapchat (populaires chez les 25-34)
 sont en croissance, en particulier auprès des 45-54
 et des 55+.

https://www.ofcom.org.uk/__data/assets/pdf_file/0024/149253/online-nation-summary.pdf
Sexe Âge
 Femmes
 Hommes

 Soyez attentifs
 aux groupes
 dém ograph iques clés
 Facebook est utilisé par une majorité des
 Américains, à l’exception des adultes de
 65 ans et plus.
 Instagram penche vers un public plus jeune
 que Facebook, attirant les ados et les jeunes
 adultes.
 Twitter est le plus populaire auprès des gens
 dans la vingtaine. Selon la répartition par
 sexe, il attire presque autant d’hommes que
 de femmes.

Sources: https://sproutsocial.com/insights/new-social-media-demographics
https://www.pewresearch.org/fact-tank/2019/04/10/share-of-u-s-adults-using-social-media-including-facebook-is-mostly-unchanged-since-
Utilisez les réseaux
sociaux préférés
dan s votre m arch é
À l’image des tendances mondiales, Facebook
domine sur le plan du nombre d’utilisateurs
actifs, mais la croissance la plus forte est
observée chez Instagram.

 Source : Janv. 2019, Évolution trimestrielle des audiences | https://wearesocial.com/fr/digital-2019-france
Réseau social
le plus souven t utilisé
par les Can adien s
Principaux réseaux
 sociaux utilisés par
 les éditeurs can adien s
 Facebook est populaire chez les éditeurs
 francophones.
 Twitter est largement utilisé par les
 éditeurs anglophones.

 YouTube est l’un des réseaux sociaux
 que les Canadiens affirment utiliser le
 plus, et pourtant peu d’éditeurs
 l’utilisent (42 éditeurs sur 260). Deux
 exceptions méritent d’être soulignées :
 les Éditions de l’Homme et House of
 Anansi.

Source : Données compilées par Boxcar Marketing. Comptes de réseaux sociaux actifs sur 260 sites Web d’éditeurs canadiens, en date du 17 octobre 2019.
Comment se porte votre présence sociale?

 Total
 d’éditeurs

 Nombre d’abonnés
Astuce ⎼ SocialBlade.com

Utilisez SocialBlade.com pour faire des recherches sur la concurrence.
Voyez les abonnés, la croissance des abonnés et les taux d’engagement.
Documentez votr e str atégie
Le succès est fortement lié au fait d’avoir une stratégie bien documentée.
Documentez votre stratégie
Éléments à inclure dans une stratégie de base en matière de médias sociaux à
l’échelle d’une maison d’édition :
 Objectifs Quel résultat souhaitez-vous obtenir?
 Audience Qui voulez-vous atteindre?
 Qu’est-ce qui est important pour eux?
 Style de la marque À quoi devraient ressembler vos contenus?
 Réseaux Où affecterez-vous vos ressources?
 Fréquence des publications À quelle fréquence publierez-vous?
Si vous annoncez sur Facebook ou
 In stagram , vous con n aissez bien ceci
 Considération Conversion

 Trafic Conversions
 Interaction Ventes du catalogue
 Installations Trafic en boutique
 d’applications
 Visionnages vidéo
 Génération de pistes de
 vente
 Messages
Sensibilisation

Notoriété de la marque
Portée

 21
Définir des objectifs, ça commence
par con n aître ses résultats passés
 Sensibilisation Qui touchez-vous sur les médias sociaux?
 Considération Quels contenus génèrent le plus d’intérêt?
 De quelles façons les gens interagissent-ils avec vos
 contenus?
 Conversion Les membres de votre audience dans les médias
 sociaux font-ils des actions qui créent de la valeur
 (p. ex., s’inscrire, acheter)?
Sensibilisation : qui touch ez-vous aujourd’h ui?
Considération : qu’est-ce qui les in téresse?

 Utilisez les statistiques d’audience de
 Facebook pour voir quels contenus suscitent
 le plus d’intérêt.
 Allez au-delà du tableau de bord habituel et
 exportez les données de publications pour
 voir la portée, les impressions, les J’aime, les
 commentaires, les partages et les liens
 cliqués.
 Calculez le taux d’engagement sur la base de
 la portée ou des impressions par rapport au
 nombre d’adeptes, pour voir plus
 précisément quels contenus suscitent le plus
 d’intérêt et déterminer ce qui est partagé.
Définir des objectifs
Ne négligez pas les pages à
surveiller.
Comparez le rendement
Sensibilisation : qui touch ez-vous?

Utilisez analytics.twitter.com > Home pour voir les
faits marquants du mois.

Recherchez les abonnés influents avec lesquels vous
devriez peut-être interagir plus fréquemment.

Comparez l’activité mensuelle : fréquence des
publications et impressions; abonnés, mentions et
visites du profil.
Considération : qu’est-ce qui les in téresse?
 Recherchez des tendances et des thèmes dans les
 principaux tweets

 Exportez les données. Recherchez les publications dont le
 nombre d’impressions et le taux d’engagement sont plus
 élevés que la moyenne. Utilisez ces données pour orienter
 la planification des contenus. Publiez de nouveau ou
 épinglez les publications au taux d’engagement élevé.

 Utilisez analytics.twitter.com > Tweets pour voir quels
 contenus suscitent de l’intérêt. Recherchez des tendances.

 ● Annonces, nouvelles questions
 ● Listes
 ● Dévoilement de couvertures
 ● Publications avec émojis, #mots-clics importants,
 @mentions
Sensibilisation
Qui touchez-vous?

Con sidération
Quels contenus suscitent
de l’intérêt?

https://later.com/blog/instagram-analytics/
Comparez les données relatives à vos médias sociaux
à l’an alyse de votre site Web
Conversion : est-ce que le trafic sur vos réseaux sociaux
aboutit à des action s qui créen t de la valeur?
Utilisez les données pour
déterminer quel canal
produit des revenus ou
d’autres activités sur le site
qui créent de la valeur.
Trois plus importants rapports de
Google Analytics :

 ● Acquisition > All Channels
 ● Behaviour > Landing Pages
 ● Conversion > Ecommerce ou
 Goal Conversion
Conversion : est-ce que le trafic sur vos m édias sociaux
aboutit à des action s qui créen t de la valeur ?
Utilisez les données pour
déterminer quel réseau
social génère des revenus
ou d’autres activités sur le
site qui créent de la valeur.

Acquisition > All Channels > Social
Considération : quels con ten us susciten t un in térêt?

 Utilisez les données pour déterminer
 quels contenus génèrent des revenus
 ou d’autres activités sur le site qui
 créent de la valeur.

 Behaviour > Landing Pages
Conseil : publiez quan d votre public cible est en lign e
Google Analytics Facebook Insights
Optimisez la fréquence
 de vos publication s

https://coschedule.com/blog/best-times-to-post-on-social-media/
https://sproutsocial.com/insights/best-times-to-post-on-social-media/
Les données constituent
“ une arme créative pour
 lutter contre la médiocrité.
 J’adore!
2,41 milliards + 1 milliard 330 millions
 d’utilisateurs actifs de comptes actifs d’utilisateurs actifs
 par mois par mois par mois
Taille de l’audience (en date du 30 juin 2019) (en date du 2e trimestre 2019) (en date du 1er trimestre 2019)
Volume d’activité
Engagement des utilisateurs

 Touchez des audiences précises Faites preuve de créativité. Tirez parti des nouvelles,
 avec des fonctions de ciblage. Concentrez-vous sur la événements et tendances.
 Concentrez-vous sur les valorisation de la marque et Concentrez-vous sur attiser
 comportements de partage et le suscitez de l’intérêt et de l’intérêt sur des mots-clics.
 développement d’une l’engagement envers vos titres,
 communauté. Tirez parti des vos auteurs, votre maison.
 statistiques sur les groupes et les
 audiences.
Utilisateurs actifs par mois

 2,41 (en millions)

 Reste du monde

 m illiards Asie-Pacifique
 Europe
 É.-U. et Canada
 d’utilisateurs actifs
 par mois
(en date du 30 juin 2019)

 89 %
de la base d’utilisateurs
 de Facebook résident à
l’extérieur du Canada et
 des É.-U.
Astuce :
statistiques d’audien ce
de Facebook

 Capture d’écran, 7 octobre 2019
 https://www.facebook.com/ads/audience-insights/geography
Cas d’usage #1 : Ottolen gh i et les statistiques d’audien ce
de Facebook
Cas d’usage #2 :
suivre les ten dan ces
des com portem en ts
des con som m ateurs
Aux É.-U. : les mangas constituent la
deuxième catégorie en importance dans les
BD/romans graphiques dans Bookscan, après
la fiction jeunesse.
Oct. 2019 : de nouvelles données
étonnantes révèlent que les lecteurs de BD
délaissent les superhéros. « Les BD et
romans graphiques pour enfants représentent
41 % des ventes en librairies; les mangas,
28 %. Les contenus liés aux superhéros
constituent moins de 10 %, en baisse de 9,6 %
par année. »
 Proportion de BD et romans graphiques aux États-Unis par catégorie, YTD 9/21/19, données présentées par
 NPD Group/Bookscan à la conférence ICv2, 7 octobre 2019. THE NPD GROUP

https://www.forbes.com/sites/robsalkowitz/2019/10/08/surprising-new-data-shows-comic-readers-are-leaving-superheroes-behind/
En France : les deux grands gagnants en
matière de ventes au cours des dix dernières
années sont les comics (+275 %) et les BD
jeunesse (+ 78 %).
https://www.pipelinecomics.com/women-
buy-the-most-franco-belgian-comics-books-
bd-in-france/

Mars 2018 : « La Bande dessinée, une
pratique culturelle de premier plan : qui en
lit, qui en achète? »
Cette étude, menée avec le soutien de la Sofia
et de Copie privée, montre que la bande
dessinée est devenue non seulement une
pratique culturelle de premier plan, mais
également un secteur qui recrute sans cesse
de nouveaux lecteurs de livres.
https://www.sne.fr/actu/la-bande-dessinee-
une-pratique-culturelle-de-premier-plan-qui-
en-lit-qui-en-achete/
Comment effectuer des recherches de tendances
avec les statistiques d’audien ce de Facebook
 1. Choisir les lieux.
 2. Déterminer l’âge et le sexe.
 3. Choisir les intérêts.
 4. Examiner les statistiques obtenues
 sur l’audience, les comportements et
 les intérêts qui peuvent être utilisés
 pour le ciblage publicitaire ou les
 promotions.

 Visionner le démo :
 https://youtu.be/Dmj6TTNafHI
https://facebook.com/ads/audience-insights
Comment trouver des
parten aires à l’aide de Facebook
Utiliser les statistiques d’audience pour trouver les mentions
J’aime une page.
Audience en France, 18 ans et plus, aimant les mangas…
aime aussi Japan Expo, le plus grand festival de culture
japonaise en France.

Utilisez les Pages aimées par cette Page pour trouver des
festivals, bibliothèques, médias, libraires et autres
influenceurs pertinents.

Norwegen2019, la page Facebook officielle de la Norvège,
invité d’honneur à Francfort en 2019.
Utilisation active par mois
 (moyenne trimestrielle, en
 millions)

 International
 É.-U.

 330
 m illion s
d’utilisateurs actifs
 par mois
(1er trimestre 2019)

 79 %
 de la base
 d’utilisateurs de
 Twitter habitent à
l’extérieur des É.-U.
 Source : Twitter Q1 2019 Earnings Report https://s22.q4cdn.com/826641620/files/doc_financials/2019/q1/Q1-2019-Slide-
 Presentation.pdf
Cas d’usage #1 :
trouver des groupes
d’in térêts à l’aide de
Twitter
 Crime is hot. 
#Crime #Mystery #Thriller
#crimefiction #crimereads #crimefest
#pageturner #BookBoost
#readingcommunity #BookClub
#IndieHolidayReads
#IndieNovember
Cas d’usage #2 : con n aissez
les titres con curren ts, puis utilisez
les tech n iques de rech erch e
pour trouver des critiques
Recherche sur Twitter « titre de livre » + critiques

Affinez selon le lieu géographique avec la recherche
avancée « the silent patient » + review Near:UK

Astuce : utilisez social-searcher.com pour trouver des
mentions du titre et pour suivre les mentions et les
tendances.
+ de 1 milliard
 de comptes Instagram dans le monde
 sont actifs chaque mois

 80 %
 des comptes suivent une entreprise sur Instagram

 + de 500 m illion s
 de comptes utilisent les stories d’Instagram
 chaque jour

https://business.instagram.com/
Comment donner à votre marque
un e voix et un style distin cts
Cas d’usage #1 : @Th ePassen gerMagazin e

Exemples de cadres d’une story Instagram
La collection The Passenger est publiée par Iperborea,
l’une des maisons d’édition indépendantes les plus
réputées d’Italie. Les publications en langue anglaise
sont coéditées par Europa Editions.
À propos d’Iperborea
Iperborea est l’une des maisons d’édition
indépendantes les plus réputées d’Italie.

Fondée en 1987 par Emilia Lodigiani.

Mission : offrir aux lecteurs italiens la
littérature d’Europe du Nord, depuis les
classiques et lauréats du prix Nobel jusqu’aux
nouvelles voix les plus talentueuses en
littérature contemporaine pour adultes et
pour enfants.

Titres publiés par année : 30

Catégories : fiction classique et
contemporaine, BD/romans graphiques,
non-fiction littéraire.

À noter : organisateurs d’I Boreali, le plus
grand festival italien consacré à la culture
d’Europe du Nord. @iborealinordicfestival
 Les éditions en langue anglaise sont coéditées avec les Europa Editions. Vente et
iperborea.com distribution aux États-Unis par PGW/Ingram et par Independent Alliance au R.-U. et
 ailleurs dans le monde.
Planifiez une semaine de publications
 Instagram en 20 minutes

Astuce : Later.com Passez moins de temps à publier sur Instagram
 et plus de temps à développer votre entreprise.

 Calendrier de contenus visuels
 Intuitif et facile à utiliser. Vous pouvez
 commencer à programmer des publications
 Instagram en quelques minutes.

 Planifiez votre fil Instagram avec la fonction
 glisser-déposer
 Visualisez votre fil avant de le publier pour créer
 une magnifique conception esthétique.

 Programmer automatiquement sur Instagram
 Aucune notification requise! La publication
 automatique est offerte aux profils d’entreprises
 sur Instagram.
Résumé des stratégies

1. Documentez votre stratégie.
2. Servez-vous des données sur votre rendement passé pour comprendre qui vous touchez
 aujourd’hui et quels sont les contenus qui suscitent de l’intérêt. Apprenez à connaître les
 statistiques sociales et les principaux rapports sur les sites Web.
3. Utilisez les statistiques sociales pour augmenter les probabilités de succès à l’avenir.
4. Facebook : l’audience la plus importante, à utiliser pour les recherches sur l’audience. Où
 promouvoir un auteur étranger au Canada, comment trouver une audience à l’extérieur du
 Canada.
5. Twitter : l’audience plus restreinte, mais engagée. À utiliser pour exploiter les métadonnées,
 faire des recherches sur des groupes d’intérêts, susciter le dialogue autour de #mots-clics,
 trouver des influenceurs avec des recherches booléennes avancées.
6. Instagram : visuel, met l’accent sur le style et la voix de la marque. Des publications de qualité
 constante sont remarquées.
Exploitez pleinement les slogans

one of the most innovative and cutting-edge
publishers of books for children and young adults.

Bologna Prize for the Best Children’s Publisher of the Year finalist
Invitez vos auteurs
à suivre votre exem ple

● Titre dans la biographie
● Où il est disponible
● Quand il est disponible
Invitez vos auteurs
à suivre votre exem ple
● Bon énoncé de positionnement dans la biographie
● Décrire le domaine d’expertise
● Trouver des partenaires

 https://twitter.com/RumeetBillan/status/1184053834882134021
Tactiques
Deux GRANDES idées
Tactique #1 : évitez les con ten us
spon tan és et aléatoires

 1. Réfléchissez comme la télévision (ou les magazines). Créez une
 programmation régulière.
 2. Visez la reproductibilité, la valeur de la connexion ou la cohérence.
 3. Comme les livres, les contenus doivent être distribués.
Cas d’usage : les « ém ission s »
sur les m édias sociaux
The Waterstones Interview
Des entrevues uniques avec les plus grands auteurs du monde

Shelfie
Vos auteurs préférés font leurs recommandations de livres de
nos étagères.

Vlogues
Chaque semaine, nos libraires parlent de leurs livres préférés.

 https://www.facebook.com/waterstones/
Exploitez les « m em es »
pour créer vos propres
idées d’ém ission s

#biblioasis #meetthepressmonday
#amandajernigan #books #poetry
#yearsmonthsanddays #readindependently
#publishing

https://www.facebook.com/bibli
oasis/photos/a.38768264136455
9/1732664323533044/?type=3&t
heater
Créer des émissions autour d’événements et de foires

 Foire du livre de Londres Livre Paris Foire du livre jeunesse de Bologne
 10-12 mars 20-23 mars 30 mars-2 avril

https://trends.google.com/trends/explore?date=today%205-y&q=%2Fm%2F08hkcl,%2Fg%2F122fjd8j,%2Fm%2F0bmbd6_
Francfort
Stratégies avant, pendant et après l’événement pour attirer l’attention
et maintenir l’attention
Tactique #2 : créez
des piliers de con ten u
Puis réutilisez-les sur les autres
réseaux sociaux.
YouTube : 61 200 abonnés
https://www.youtube.com/user/jsutkissmyfrog/
Mesure : les salon s devien n en t des piliers de con ten u
1. Twitter est le réseau social de prédilection pour les événements, en raison de l’impression d’immédiateté. Twitter
 est le plus efficace avant et pendant un événement pour envoyer des rappels, commenter les faits saillants et
 partager des photos.
2. Facebook permet des publications plus longues et plus approfondies. Vous pouvez partager plusieurs photos, un
 résumé quotidien des événements marquants de la journée et même tenir des événements Facebook en direct
 depuis votre stand.
3. Instagram est visuel. Présentez votre stand, faites un argumentaire de vente en direct, créez de petits concours,
 des sondages ou des mini-événements pour attirer l’attention. Exploitez les possibilités d’IGTV et des stories pour
 présenter une vue de l’intérieur (p. ex., salons des droits, événements sur invitation seulement). Utilisez le
 marquage de localisation et les mots-clics de l’événement pour les personnes participantes (et celles qui le
 souhaitent) qui utilisent le fil « explorer » pour connaître les tendances ou encore découvrir ce qu’elles ont raté.
4. Planifiez des promotions au moins deux semaines avant l’événement pour susciter de l’enthousiasme à l’égard des
 rencontres prévues. Planifiez des contenus de marque pertinents, puis mettez ces publications en file d’attente et
 publiez automatiquement des alertes pour les moments où les auteurs prennent la parole, les annonces de
 concours ou autres activités sur le site.
5. L’activité atteint son sommet pendant l’événement. Suivez les tendances, créez des questions de sondage pour
 mesurer l’engagement.
6. Le suivi après l’événement devrait comprendre des demandes LinkedIn dans les cinq jours, pendant que votre
 stand et votre maison sont encore frais dans les mémoires. Faites la promo de votre bulletin, comme appel à
 l’action et moyen de garder le contact.
7. Réutilisez vos contenus excellents et publiez-les sur YouTube pour en assurer la durabilité.
Certains outils pour lesquels il vaut la peine de payer

Les calendriers de médias
sociaux et les calendriers
partagés payants sont des
moyens efficaces de
planification et
d’organisation au sein
des équipes.
● Agorapulse
● CoSchedule
● HeyOrca
● Hootsuite
● SproutSocial
Tendances
Vidéos. Mots-clics. Influenceurs
Tendance #1 :
les vidéos

Ce qu’il faut savoir :
+ de 200 millions de vues
des contenus sur Booktuber
Considération pratique :
l’orientation verticale est
préférable
Considérations

 ● L’orientation verticale est préférable
 parce que les médias sociaux sont
 principalement consultés sur un téléphone.
 ● Durée optimale d’une vidéo : 2-5 min.
 ● Les descriptions de plus de 300 mots
 obtiennent le taux d’engagement le plus
 élevé.

 https://www.socialinsider.io/blog/facebook-video-study/
Cas d’usage #1 pour les vidéos :
YouTube

Possibilité de référencement naturel des vidéos
 ● Légendes
 ● Les descriptions de plus de 300 mots
 obtiennent le taux d’engagement le plus
 élevé
 ● Transcriptions
Cas d’usage #2 pour les vidéos : Facebook

Facebook a mis à jour son classement des vidéos.

Vidéos et durée de visionnement : comme nous l’avons affirmé
précédemment, il est important de s’assurer que les vidéos captent
l’attention de l’auditoire pendant au moins une minute. On ajoute plus de
poids au classement des vidéos qui conservent l’attention des gens,
particulièrement les vidéos qui durent au moins trois minutes.

https://newsroom.fb.com/news/2019/05/updates-to-video-ranking/
Les vidéos règnent sur Facebook

 Facteurs qui favorisent la portée et l’engagement :
 ● La fidélité et l’intention
 ● La durée des vidéos et du visionnement
 ● L’originalité

https://newsroom.fb.com/news/2019/05/updates-to-video-ranking/
Cas d’usage #3 pour les vidéos : stories et IGTV d’Instagram

Assurez-vous
d’optimiser votre
profil.

Misez sur la qualité,
pas sur la quantité.

Ne comptez pas
seulement sur les
publications.

 Les histoires de marques sur Instagram : un
 excellent avantage organique
 Publications vs Stories
 Proportion d’impressions selon la source
 Stories
 Portée/Abonnés Impressions/Abonnés Publications
On en revient
toujours aux
ém ission s et
aux piliers
de con ten u
Astuce : s’in spirer des autres… et des don n ées
facebook.com/ads/library
Astuce : s’in spirer de m odèles
Astuce : Lum en 5, créateur de vidéos en lign e

1. Téléversez un court texte.
2. Ajoutez vos propres images ou choisissez-en dans
 la bibliothèque.
3. Prévisualisez.
4. Téléchargez depuis Lumen5.
5. Transférez dans vos médias sociaux.

Voir le démo :
https://youtu.be/ZmiimpJuumg
Tendance #2 : les m ots-clics

Augmentez l’efficacité de vos publications à l’aide de #mots-clics

Ce que vous devez savoir :
les mots-clics ne sont pas utiles seulement sur Instagram
Considérations pratiques :
vous avez besoin de plus de mots-clics que vous le croyez
Pas seulement pour Instagram
Les #mots-clics transforment des thèmes ou des expressions clés en liens sur
lesquels on peut cliquer pour accéder à vos publications. Grâce aux mots-
clics, on peut effectuer des recherches dans vos publications.
15-30 mots-clics pour les publications Instagram
https://www.youtube.com/watch?v=bgNmS2Pdooc

1-3 pour les stories Instagram
https://youtu.be/zH5WDTSr7_U

5 mots-clics pour LinkedIn Devraient être pertinents pour l’audience et le contenu de la publication.
https://blog.hootsuite.com/linkedin-hastags-guide/

2 mots-clics pour Twitter Twitter recommande un maximum de 2 mots-clics par publication.
https://blog.hubspot.com/marketing/best-hashtags-twitter

1 mot-clic pour Facebook Mots-clics de marque ou populaires #MotivationMonday #worldcup
https://sproutsocial.com/insights/hashtags-on-facebook/
Comment utiliser les mots-clics : la m eilleure stratégie pour
In stagram est de ch oisir de 15 à 30 m ots-clics
Utilisez une combinaison des 6 types de mots-clics
 1. Mots-clics d’intérêt général : #nofilter #thisweekoninstagram
 Ce sont des mots-clics populaires qui vous aident grandement à augmenter votre portée, parce qu’ils sont plus susceptibles
 d’être suivis ou recherchés. Choisissez de 3 à 5 mots-clics très populaires, PLUS de 3 à 5 mots-clics qui sont moyennement
 populaires.
 2. Mots-clics spécifiques à un créneau : #harrypottermemes #picturebooks #kidlit #kidsbookstagram
 Ces mots-clics sont pertinents pour une audience très ciblée. Aussi intéressant pour les événements. De 3 à 5.
 3. Mots-clics de marque : #canadafbm2020 #gillerprize
 La plupart des marques ont des mots-clics de marque particuliers qu’ils encouragent les utilisateurs à inclure dans les
 contenus qu’ils produisent. Choisissez 1 ou 2 mots-clics de marque.
 4. Mots-clics de concours : #instacontest #giveaway #artchallenge
 Il peut s’agir de mots-clics de marque avec le nom d’un concours, ou des mots-clics d’un concours général suivi par les gens.
 5. Mots-clics opportuns : #folktaleweek2020 #amreading
 Il s’agit des mots-clics qui sont pertinents en ce moment. Ils sont parfaits si vous faites la promotion de contenus saisonniers.
 6. Mots-clics divertissants : #thisiswhywecanthavenicethings
 Des mots-clics amusants qui aident à raconter votre histoire.
Cas d’usage #1 :
#Alicein Won derlan d
Cas d’usage #2 : réutilisez les m ots-clics
Astuce : la rech erch e de m ots-clics,
les option s gratuites ou payan tes

 best-hashtags.com

 hashtagify.me

 LibraryThing.com

 RiteTag.com

 Trendsmap.com
Tendance #3 :
les in fluen ceurs
Ce que vous devez savoir :
ne regardez pas seulement
le nombre d’abonnés
Considérations pratiques :
laissez-les vous trouver
Considérations pratiques

 Avantages et possibilités

 ● Forte présence sur les médias sociaux
 @greystonekids (TW/FB)
 @greystonekidsbooks (IG)

 ● Bien positionnée avec le slogan « naturally great
 books for kids »

 ● Utilisation d’un style et d’une voix de marque distincts

 ● Utilisation de stories Instagram et de vidéos
 Facebook

Greystone lancera sa nouvelle gamme ● Diffusion auprès de « booktubeurs » et autres
de livres socialement responsables influenceurs
pour les enfants du R.-U. au
printemps 2020 avec 5 titres.
Étude de cas :
Amnesia, de Douglas Anthony Cooper
Publié en italien par D Editore
À propos de D Editore

D Editore est une maison d’édition indépendante et
novatrice basée à Ladispoli (Rome).

Fondée en 2012 par Emmanuele Jonathan Pilia, Emidio
Battipaglia et Massimo Ercolani

Énoncé de mission : mettre de l’avant des enjeux, des
thèmes et des livres contemporains qui ont de la difficulté à
percer dans le débat public

Titres publiés par année : de 8 à 10

Catégories : arts, architecture, anthropologie, fiction,
photographie, sociologie, sciences, sciences sociales

deditore.com
Puis… (2000)

« Publié avec des éloges démesurés au Canada (en comparaison avec
Nabokov, Genet, Calvino et Margaret Atwood), ce roman
fragmentaire impressionne par ses phrases propulsives qui brûlent et
s'enflamment, ses images hallucinatoires et une exploration lyrique des
effets destructeurs des souvenirs enfouis et des secrets familiaux. »

Publishers Weekly, mars 1994
https://www.publishersweekly.com/978-1-56282-748-9
Le marché italien

Importantes différences régionales.
Il y a plus en Italie que la lasagne et la pizza.
 ► Quatre Italiens sur dix interrogés par ISTAT.IT ont lu un livre pour le
 plaisir (2017).

 ► Il existe des différences régionales : 49 % des personnes interrogées
 dans le nord-est sont des lecteurs de livres, alors que la proportion est
 de 28 % seulement dans les régions du sud.

 ► Le cycle de vie moyen d’un livre sur le marché italien est de 3 à 4 mois.

 ► Les consommateurs italiens sont passionnés pour les choses
 provenant de l’étranger. Pour réussir dans ce pays, il faut s’ajuster aux
 valeurs que les Italiens accordent à la qualité et à ce qui vient de
 l’étranger.

https://www.istat.it/it/archivio/225610 Crédit : @odinenu
Campagne d’influenceurs pour Amnesia

Critères de sélection et considérations :
● Engagement avant taille de l’audience
● Orientation des valeurs ou adéquation de l’audience
● Temps sur la plateforme ou perfectionnement de l’utilisation
● Capacité d’organisation, expertise/logistique sur le terrain
● Accès à l’auteur
Leçons tirées de la commercialisation d’Amnesia

1. Commencer tôt.
2. Investir dans des tactiques non traditionnelles.
3. Être créatif. Le marché est très achalandé.
4. Rechercher les signes de réussite.

Voir l’étude de cas complète d’Alessandra Bordini sur le site BoxcarMarketing.com.
Astuce : Curalate
Résumé des leçons tirées

1. Stratégie : Documentez votre stratégie de médias sociaux pour
 chaque réseau : objectifs, audience, voix de marque, réseaux et
 fréquence des publications. Tombez en amour avec les données.
2. Tactiques : Pensez comme un réseau de télé. Émissions et piliers de
 contenu.
3. Tendances : Vidéos. Mots-clics. Marketing d’influence.
Une dernière réflexion :
les outils n e son t pas la pan acée
Robert Caruso, @ Engage

Il n’existe pas de raccourci pour bien faire les choses sur les réseaux
sociaux.
Cela exige beaucoup de temps, de stratégies et d’efforts. Dans une large
mesure, les outils représenteront une infime partie de l’ensemble de la
charge de travail… et vous avez intérêt à planifier et à vous adapter dès
maintenant à cette réalité.
Mer ci!
 Vous avez des questions?
 Vous pouvez me joindre à
 @boxcarmarketing
hello@boxcarmarketing.com
Ressources

Rapports sur les tendances d'Internet et Outils conseillés
des médias sociaux https://analytics.google.com/
https://www.booknetcanada.ca/bnc-research https://analytics.twitter.com/
https://www.bondcap.com/report/itr19/
 http://facebook.com/ads/audience-
https://www.istat.it/it/archivio/225610 insights
https://www.sne.fr/actu/la-bande-dessinee-une- http://www.hemingwayapp.com/
pratique-culturelle-de-premier-plan-qui-en-lit-qui-en-
achete/ https://later.com/

https://wearesocial.com/ https://trends.google.com/trends/?geo=U
 S
 http://x.co/headline
Astuces marketing de Boxcar
https://www.boxcarmarketing.com/blog
https://www.youtube.com/user/boxcarmarketing
Période de questions
 Veuillez taper vos questions dans la boîte.

www.livrescanadabooks.com
Merci!
 SVP veuillez remplir l’évaluation.
 https://www.surveymonkey.com/r/52WW6XX

www.livrescanadabooks.com
Vous pouvez aussi lire