Suivez le guide ! - Guide pratique du salarié intérimaire - adecco.fr
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Guide pratique
du salarié intérimaire
Suivez le guide !
Bienvenue Avançons ensemble ! Le monde de l’emploi c’est comme une compétition sportive : pour relever le challenge il faut s’appuyer sur une équipe sur laquelle on peut compter ! Avec Adecco, soyez sûr de mettre toutes les chances de votre côté. Nous pensons à long-terme. Nous faisons plus que recruter des compétences. Nous défendons une démarche humaine et sociale. Nous nous engageons contre les discriminations et pour l’insertion des personnes fragilisées. À notre échelle, nous contribuons à changer le monde de l’emploi. Nous nous engageons pour qu’on vous engage. Vos projets professionnels font ressortir le meilleur de vous-même. Et nous voulons être là pour vous aider à avancer. Alors quelles que soient vos compétences et vos attentes (CDI, CDD, formation), laissez-nous vous accompagner !
Première mission ?
Le début d’une belle histoire !
On se dépasse pour votre réussite !
Quelles que soient vos compétences et vos attentes,
croyez-nous, on sera toujours là pour vous aider à avancer.
Voici nos engagements pour que notre collaboration
soit simple et efficace.
1 2
Vous accueillir Vous recruter
avec professionnalisme sur les compétences
et respect. et sans discrimination.
3 4
Vous sensibiliser Optimiser
aux règles de Prévention votre replacement
Sécurité ainsi qu’au droit en fin de mission.
d’alerte et droit de retrait.
5
Vous faciliter
l’accès aux avantages
sociaux intérimaires.
Vous cherchez
un emploi
en CDI ou CDD ?
Il est temps de contacter
votre agence Adecco !
Elle connaît des entreprises à la recherche
d’un collaborateur avec votre profil.
Pourquoi pas vous ?
Toutes les offres d’emploi dans votre secteur
d’activité sont sur notre site adecco.fr
Allez-y, cliquez !
3
Pour tout
comprendre
Dès que votre contrat de mission est signé, ça y est, vous êtes notre salarié.
Nous allons travailler ensemble, alors voici quelques mots-clés
pour mieux se comprendre.
Votre contrat La visite médicale
Il détaille votre mission et l’entreprise qui Elle est obligatoire (il peut y avoir rupture
vous accueille (voir “Votre contrat“, page 8). de contrat si vous ne vous présentez pas).
Deux exemplaires de vos contrats de travail Une convocation précisant la date et l’heure
sont envoyés chez vous : vous devez nous vous sera transmise par votre agence.
en retourner un signé dans les 48 heures
(par courrier ou en agence). Justificatif de domicile
Nécessaire afin que nous puissions, si cela est
Vos relevés d’heures prévu dans votre contrat, vous rembourser dans
Ils sont indispensables au calcul de votre paie. les meilleures conditions vos frais professionnels,
Vous devez les transmettre à votre agence, remplis, notamment de transport.
tamponnés et signés par votre responsable dans Vous pouvez même nous les fournir
l’entreprise où vous êtes en mission, tous les vendredis depuis chez vous, en complétant votre dossier
soirs et le dernier jour ouvré du mois. sur votre espace personnel adecco.fr !
Votre paie Certificat de travail
Mensuelle, elle est calculée à partir des relevés Il est joint à votre bulletin de salaire chaque mois
d’heures reçus par l’agence sur une période allant pour les missions du mois. À votre demande,
du 1er au 30 ou 31 de chaque mois. votre agence peut vous en délivrer un
Elle est payée le 12 du mois suivant par chèque sur une période plus longue.
ou par virement (par exemple, si vous travaillez
du 14/01 au 27/01, votre salaire est versé Attestation Pôle Emploi
le 12/02). Votre bulletin de salaire est envoyé Adecco transmet une déclaration électronique
à votre domicile. mensuelle à Pôle Emploi. À votre demande,
votre agence peut mettre à votre disposition
Acompte une attestation Pôle Emploi.
Tout acompte est versé au titre des heures Si vous êtes inscrit comme demandeur d’emploi,
effectuées pendant la semaine précédente n’oubliez pas de signaler vos missions lors de votre
sur présentation du relevé d’heures. déclaration de situation mensuelle à Pôle Emploi.
Indemnité de Fin de Mission (IFM) Allocation de chômage
et de Congés Payés (CP) Après une mission, vous avez droit aux indemnités
L’IFM est équivalente à 10 % de votre rémunération. de chômage sous certaines conditions
Elle est versée à la fin de votre contrat de mission (pour plus d’infos, contactez Pôle Emploi).
ou de son renouvellement (mais pas en cas Conservez vos bulletins de salaires et vos certificats
d’abandon de mission). Les CP sont équivalents de travail : ils vous seront notamment nécessaires
à 10 % de votre salaire plus l’IFM. pour faire valoir vos droits à la retraite.
Absence, retard Congés pour événements familiaux
Tout retard, indisponibilité ou absence devra Des jours de congés supplémentaires sont attribués
être signalé et justifié dans les 48 heures, au moment de l’événement (naissance, mariage…)
à votre agence Adecco et à l’entreprise sous réserve de fournir les justificatifs correspondants.
où vous êtes en mission. Tous ces congés sont obligatoirement pris en une seule
L’agence n’est pas encore ouverte ? fois et se décomptent en jours ouvrés. Ils n’entraînent
Laissez un message sur le répondeur ! pas de réduction de la rémunération.
4Prévention et Sécurité :
nous sommes tous concernés
Ce qui compte par dessus tout pour nous, c’est
Avez-vous de protéger votre santé et votre intégrité physique.
vos Équipements En tant qu’employeur, c’est notre priorité n°1.
de Protection Individuelle La sécurité est une valeur commune,
et avez-vous été formé elle ne peut progresser que par l’engagement de chacun,
tous ensemble (votre agence Adecco, vous, les entreprises
à votre poste de travail ? qui vous accueillent).
Si non, La communication entre l’ensemble des acteurs du travail est
prenez contact fondamentale. Votre agence Adecco est là pour vous sensibiliser
avec votre agence à la sécurité, l’entreprise qui vous accueille doit vous former
à la sécurité à votre poste, et vous devez suivre les consignes
Adecco ! de sécurité.
Si vous nous signalez des risques dont nous n’avons pas eu
connaissance, nous les répercutons immédiatement à notre client.
Si, malgré tout, vous êtes confronté à un danger grave ou imminent,
nous garantissons votre droit de retrait : alertez votre agence
pour pouvoir interrompre votre mission sans préjudice financier.
Les 10 règles de l’efficacité
Pour mettre toutes les chances de votre côté et réussir votre mission,
il y a des règles à respecter.
1
Je suis à l’heure et je respecte les horaires 7 En cas de retard ou d’impossibilité de me rendre
de l’entreprise. en mission, je préviens Adecco et l’entreprise
dans laquelle je travaille, avant l’heure de
2
Je m’assure de posséder tous les documents
ma prise de poste.
nécessaires pour effectuer ma mission.
8
J’alerte sans tarder mon agence Adecco en cas
3
Je m’engage à respecter le règlement intérieur
de difficulté avec l’entreprise, afin que l’agence
de l’entreprise où je suis en mission et
intervienne pour régler le différend.
les consignes liées à mon travail.
9
En fin de semaine et en fin de mission, je récupère
4
Je respecte mes supérieurs hiérarchiques,
mes relevés d’heures auprès de mon responsable
mon employeur Adecco, ainsi que mes collègues
et je m’assure qu’il les a complétés, tamponnés
de travail.
et signés, avant de les faire parvenir
5 Je porte une tenue vestimentaire adaptée à mon agence Adecco.
à mon activité. Si nécessaire, je porte
10 Je ne fume pas, je ne bois pas d’alcool
les équipements de sécurité fournis (chaussures
et je ne reçois ni n’émets d’appels téléphoniques
de sécurité, gants, lunettes...), que je m’engage
personnels durant mon temps de travail.
à restituer à la fin de ma mission.
6
Je vérifie le matériel qui m’est confié et je signale
à l’entreprise ou à mon agence Adecco toute
anomalie de fonctionnement. Je maintiens
mon poste de travail propre et rangé.
5Entre vous et nous
Lundi, 9h02 : ça fait tout juste 2 minutes que vous êtes intérimaire Adecco
et déjà de nombreux avantages s’offrent à vous. Vous loger, vous soigner,
vous déplacer, c’est fou comme tout peut devenir plus simple maintenant.
Et ça ne fait que 2 minutes…
Et oui, plus vous travaillez avec nous, plus on vous avantage.
Vous êtes automatiquement abonné à la Newsletter Adecco
pour être toujours à jour sur les possibilités qui s’offrent à vous.
Et puis n’oubliez pas le Comité d’Entreprise, il est là pour vous.
Vous le méritez vraiment, alors profitez-en !
On vous chouchoute Vous êtes important !
avec des avantages Chez Adecco, vous fidéliser est une priorité :
De nombreux avantages vous sont accessibles, Vous permettre d’enchaîner les missions avec Adecco
en fonction de votre nombre d’heures de mission : pour développer de nouvelles compétences et
améliorer vos opportunités d’accéder à un emploi
• pour votre logement : achat, location, mobilité… durable.
• pour votre santé, votre protection sociale Être attentif à votre santé et votre sécurité
et votre famille : mutuelle, prévoyance. lors de vos différentes missions.
• pour vos loisirs : billetterie cinéma, parcs d’attraction, Vous positionner sur des recrutements en CDD
centrale d’achats, événements familiaux, vacances, ou CDI chez nos clients selon vos attentes.
sport et culture, voyage…
Vous faciliter le quotidien pour évoluer
• pour votre vie quotidienne : garde d’enfants, sereinement dans votre vie professionnelle.
aide à la personne, location de voiture…
Bien se comporter en entreprise,
Où vous renseigner ? c’est une compétence.
Découvrez vos avantages auprès de votre agence Chez Adecco, on la valorise pour vous aider
Adecco et en vous connectant à votre espace à enchaîner les missions.
personnel sur adecco.fr
Les entreprises dans lesquelles vous travaillez
CCE : www.cce-adecco.com évaluent vos comportements en situation
E-mail : cce.adecco@adecco.fr / Tél : 04 72 69 91 10 d’emploi (ponctualité, respect des consignes…).
Pôle Expertise Sociale Adecco Avec 3 évaluations positives, vous êtes certifié CAP
E-mail : pole.expertise.sociale@adecco-groupe.fr pour Comportement Assiduité et Professionnalisme.
Fastt : www.fastt.org C’est une reconnaissance supplémentaire en
Tél : 0 800 28 08 28 (gratuit depuis un poste fixe) complément de vos connaissances et compétences
professionnelles.
Réunica (AG2R La Mondiale) :
www.reunica-interim.com
Tél : 01 41 05 25 25
Dites-le nous
Vous avez aimé travailler avec Adecco ?
Répondez à nos enquêtes de satisfaction.
Une entreprise qui prend en compte votre avis,
c’est essentiel non ?
6Progressez !
Développez vos compétences
Adecco met en œuvre des actions destinées à favoriser Une question ?
l’enchaînement de vos missions pour vous permettre : Un problème ?
•d
e travailler régulièrement N’hésitez pas
et de favoriser la plus forte intensité d’emploi possible,
à contacter votre
•d
e renforcer votre expérience et améliorer votre employabilité,
agence Adecco
•d
e découvrir de nouveaux métiers et environnements de travail, pour convenir
•d
e développer les bonnes attitudes selon les situations rencontrées, d’un rendez-vous :
• d’accéder à un emploi durable, nous serons là
•d
’envisager vos opportunités d’évolution : réorienter vos missions, pour vous renseigner
découvrir un nouveau secteur d’activité, suivre une formation…
et vous conseiller.
Tous les deux ans, vous bénéficiez d’un entretien professionnel
(pour les CDI Intérimaires et les intérimaires sans interruption
de mission).
De plus, Adecco recrute quotidiennement en CDI et CDD
pour ses clients, permettant ainsi à ses intérimaires d’accéder
à l’emploi durable.
Accédez à la formation
Votre agence peut vous aider à bénéficier
de formations courtes ou qualifiantes.
Vous pouvez aussi dans certaines conditions
et comme tout salarié, prétendre à un Congé Individuel
de Formation ou au Compte Personnel de Formation.
Les formations courtes vous permettent d’assurer
vos missions dans de bonnes conditions :
CACES, perfectionnement bureautique…
Les formations qualifiantes vous permettent
d’acquérir une qualification reconnue,
sur une durée de 1 à 24 mois, telle que :
conducteur poids lourds, grutier,
BTS assistant de gestion, magasinier…
Vous avez un projet de formation ?
Le CIF : sur demande et conditions
d’ancienneté. Pour toute information,
vous pouvez consulter www.faftt.fr
Le CPF : après validation des conditions
d’accès à ce dispositif et acceptation
de votre dossier par le FAFTT.
Pour vous renseigner
www.faftt.fr
01 73 78 13 30
7Adecco décode
votre contrat
Au début de toutes les relations de travail,
de toutes les histoires professionnelles
et de toutes les missions d’intérim, 1 Qualification nécessaire
pour occuper le poste.
il y a un contrat. Bien le comprendre, 2
Travaux à effectuer, machines
c’est bien débuter l’aventure. à utiliser, conditions particulières
de travail, risques.
3
Poste à risque : indique si le poste
Important est considéré comme poste à risques
dans l’entreprise cliente.
Gérez vos contrats en ligne depuis adecco.fr. Si oui, celle-ci vous informera
des mesures à prendre
Signez et consultez vos contrats de mission pour assurer votre sécurité.
où que vous soyez depuis votre smartphone, 4 Mention “soumis à intempéries” :
tablette, ordinateur. elle apparaît si le personnel de
la société utilisatrice est soumis au
régime des intempéries. Dans ce cas,
vous en bénéficierez également.
5
Équipements individuels de protection :
matériel de protection individuelle
nécessaire et que vous devrez utiliser.
6
Surveillance médicale spéciale :
précise si le poste confié nécessite
des visites médicales spécifiques
et supplémentaires.
7
Durée de votre mission avec indication
éventuelle de la période légale durant
laquelle l’entreprise cliente peut mettre
fin au contrat si nécessaire.
8
Vos horaires de travail.
9
Période d’essai : période au cours
de laquelle, l’intérimaire, l’agence
Adecco ou l’entreprise cliente, peut
mettre fin au contrat sans préavis
ni indemnité.
10 Salaire de référence du poste
de travail confié.
11 Équipements collectifs : s’il existe
Au fait, des installations collectives au sein
de la société cliente, vous en
bénéficierez dans les mêmes
Pensez à regarder conditions que le personnel salarié
au dos de votre (ex. : vestiaires, douches, cantines...).
contrat de travail, 12 Rémunération :
détails de votre rémunération
vous y trouverez et de frais professionnels éventuels.
des éléments 13 Conditions contractuelles : si votre
importants qui contrat prévoit un remboursement
de frais de déplacement, un justificatif
vous aideront de domicile est indispensable
dans votre mission. pour pouvoir vous rembourser.
14 Frais non soumis : éléments de
rémunération et de frais professionnels
non soumis à cotisations sociales.
15 Votre agence Adecco.
16 Service médical du travail auquel
votre agence Adecco est rattachée.
81
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16
Ce contrat est fictif et ne peut pas refléter la réalité. Les taux sont donnés à titre indicatif.
9Adecco décode
votre salaire
Même si c’est très important, bien comprendre Au fait,
une fiche de paie ou un bulletin de salaire, Recevez chaque mois
c’est souvent mission impossible. directement par mail
Voici le mode d’emploi ! vos bulletins de salaires
Et surtout, n’hésitez pas à interroger électroniques.
votre agence au moindre doute.
1Q
ualification(s) indiquée(s) 15 Nombre de jours calendaires compris
sur votre(vos)contrat(s) de mission. dans la mission. 1’Trentième’ = 1jour
calendaire(tous les jours de la semaine,
2D
étail des heures payées sur le mois, heures samedi et dimanche compris)
normales.
16 Heures travaillées correspondant
3 J RTT PAYES FM : JRTT acquis au cours à chaque contrat.
de la mission et que vous n’avez pas pris.
17 Part des frais professionnels
4H
eures supplémentaires : sur la période payée. (restauration/déplacement) soumis
à charges sociales.
5 Indemnité de Fin de Mission(IFM): Indemnité versée
à la fin de chaque mission, égale à 10% du salaire 18 C
harges patronales (payées par Adecco
brut perçu pendant cette mission. et non déduites de votre salaire)
6 Congés payés : égaux à 10% du salaire 19 Charges salariales déduite de votre
(IFM comprise). Ils sont payés en fin de mission. salaire.
7 Cotisations sociales : Les cotisations et contributions 20 Salaire net avant déduction des éventuels
sont regroupées par nature de risque (santé, accident acomptes que vous avez demandés.
du travail, assurance retraite…)
21 Cumul du repos compensateur acquis
8 Cotisations CSG : ces cotisations sont calculées versé selon conditions de l’entreprise
sur 98,25% du salaire brut et une partie des utilisatrice.
cotisations patronales de prévoyance.
22 Cumul annuel du salaire brut imposable
9 Part des frais professionnels (restauration/ du 1er décembre au 30 novembre ( base
déplacement) non soumis à charges sociales. de calcul de la participation).
10 A
compte : somme nette perçue en avance 23 Cumul des salaires nets à déclarer pour
de paiement. vos impôts (y compris la part de CSG
imposable)
11 Total des heures payées dans le mois.
24 Total versé employeur : cout total
12 B
ase IFM : base de calcul de l’IFM de la mission non du travail : somme du salaire brut
terminée à la fin du mois, payée à la fin de la mission +contributions de l’employeur –
allégements de charges.
13 B
ase de congés payés : base de calcul des congés
payés de la mission non terminée à la fin du mois. 25 Cumul mensuel et annuel des
Ces congés seront versés à la fin de la mission. ‘trentièmes’ : (1 trentième = 1 jour
calendaire) avec un maximum de 30
14 Base JRTT acquise : cumul des JRTT acquis ‘trentièmes’ par mois.
sur la mission en cours. Ces JRTT peuvent être
pris pendant la mission(Cf 3). Ils seront payés 26 Net à payer : salaire à verser acomptes
en fin de mission (Cf 11). déduits.
Pour toutes informations complémentaires : une rubrique dédiée au bulletin de paie sur le
10 portail www.service-public.fr1 15
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Ce bulletin de salaire est fictif et ne peut pas refléter la réalité. Les taux sont donnés à titre indicatif.RCS Lyon 998 823 504 - Réf. ADE0046 - 06/2016 - © Getty Images - Shutterstock - Fotolia - Impression Brailly - Exécution graphique
Vous trouverez tout
dans votre espace personnel
adecco.fr
Il vous permet de :
• consulter nos offres d’emploi,
recevoir des alertes ciblées,
• postuler directement en ligne,
• suivre vos candidatures,
• consulter l’historique de vos missions,
• télécharger les documents utiles
(relevés d’heures...),
• mettre à jour vos données personnelles,
• visualiser vos droits et avantages en un clin d’œil
selon votre nombre d’heures travaillées,
• et plein d’autres astuces pratiques...
Votre interlocuteur Adecco
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