Garantir aux utilisateurs une expérience transparente pour les applications Windows sur Chromebook - Citrix
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Livre blanc Garantir aux utilisateurs une expérience transparente pour les applications Windows sur Chromebook Citrix XenApp® équipe les Chromebook™ d’applications d’entreprise stratégiques afin de simplifier votre adoption de la plateforme informatique Chrome OS™. citrix.fr
Livre blanc Garantir aux utilisateurs une expérience transparente pour les applications
Windows sur Chromebook
Les Chromebook permettent aux directions informatiques
de s’affranchir des coûts élevés associés aux cycles traditionnels
de renouvellement des PC, tout en capitalisant sur le souhait
des utilisateurs de pouvoir bénéficier facilement d’un accès
à leurs applications. L’adoption massive des Chromebook en
entreprise a cependant généré de nouveaux défis. La plateforme
informatique Chrome OS est idéale pour accéder à Google Apps™,
aux applications SaaS et autres services cloud, mais les applications
Microsoft® Windows® continuent à tenir un rôle essentiel dans
la plupart des entreprises. Les directions informatiques doivent
pouvoir permettre aux utilisateurs d’accéder à ces applications
au sein de leur environnement Chrome, sans pour autant sacrifier
sa simplicité et sa transparence.
Citrix et Google collaborent donc étroitement afin d’aider les entreprises à simplifier l’accès aux
applications Windows stratégiques depuis les Chromebook. Grâce à Citrix XenApp, la solution de
virtualisation d’applications leader du marché, les utilisateurs peuvent lancer des applications
Windows hébergées de façon centralisée, au même titre que d’autres services cloud, à partir de
leur environnement Chrome. De ce fait, ils peuvent apprécier tous les avantages d’un ordinateur
portable basé sur les technologies Web, rapide et léger pour leur utilisation personnelle, tout en
conservant à tout instant un accès simple et sécurisé à leurs données, applications et postes de
travail professionnels.
Ces bienfaits s’accompagnent en outre d’une simplicité accrue pour les directions informatiques,
qui peuvent ainsi s’appuyer sur les avantages de coût et de gérabilité des Chromebook sans avoir
à faire migrer leurs applications stratégiques vers le cloud. Cette approche moderne de la mise
à disposition d’applications permet aux utilisateurs d’être plus productifs en tout lieu et sur
tout périphérique.
L’essor d’une nouvelle plateforme informatique d’entreprise
L’adoption des Chromebook s’est progressivement étendue dans les entreprises de toutes tailles. Selon
IDC, « D’ici à 2018, un quart des entreprises du Fortune 500 auront déployé des Chromebook gérés par
leur direction informatique au sein de leur structure. »1 L’adhésion croissante aux périphériques Chrome
a été favorisée à la fois par des avantages offerts aux utilisateurs et aux directions d’entreprise.
Pour les directions informatiques, le cycle traditionnel de renouvellement des PC représente une
source permanente de soucis. Devoir remplacer des ordinateurs portables et des postes de trava
il complets tous les 3 à 5 ans s’avère long et coûteux et détourne de précieuses ressources de tâches
plus stratégiques, sans offrir pour autant de réelle innovation aux utilisateurs. En migrant vers la solution
basée sur navigateur Chrome OS, les entreprises modernisent leur approche de l’informatique
utilisateur, tout en réduisant leurs coûts grâce à l’élimination des fréquents renouvellements matériels
et des migrations régulières de système d’exploitation.
1
IDC FutureScape : Worldwide Phone, Tablet, PC, and Connected Client 2016 Predictions
(Prévisions mondiales 2016 : téléphones, tablettes, PC et clients connectés).
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Windows sur Chromebook
Plus largement, la popularité des Chromebook reflète un nouveau mode de pensée des directions
informatiques : les entreprises regardent désormais au-delà des modèles traditionnels de mise
à disposition des services et souhaitent favoriser la productivité de leurs utilisateurs d’une façon
qui réponde au mieux à leurs besoins. Par exemple en leur permettant de choisir des solutions haut
de gamme de n’importe quel type (sur site, Web ou SaaS), ou en les autorisant à travailler sur un plus
large éventail de périphériques.
Mais les besoins et les attentes des employés évoluent également. Les utilisateurs veulent désormais
pouvoir travailler en tout lieu, en utilisant les périphériques qui répondent le mieux à leurs besoins,
tout particulièrement les périphériques légers et pratiques comme les Chromebook et les tablettes.
La mobilité est souvent bien plus importante que l’accès à un poste de travail Windows complet.
Ce qui compte le plus pour ces utilisateurs, c’est la capacité à accéder rapidement aux applications
dont ils ont besoin, peu importe l’endroit où ils sont, afin d’être totalement productifs. Pour répondre
à cette demande de liberté et de flexibilité, de nombreuses entreprises ont mis en place des initiatives
BYOD et ainsi permis à leurs employés d’introduire un large éventail de nouvelles plateformes au sein
de leur structure. Ce qui souligne la nécessité d’une nouvelle approche permettant de fournir aux
utilisateurs les ressources et services dont ils ont besoin.
Le passage d’un environnement informatique Windows à la plateforme Chrome OS offre des
avantages révolutionnaires à la fois aux directions informatiques et aux utilisateurs, mais génère
également de nouveaux défis. Même avec l’essor continu des applications mobiles, Web et SaaS,
de plus en plus courantes, l’immense majorité des applications demeure basée sur Windows. Les
directions informatiques ont donc besoin d’un moyen leur permettant de continuer à garantir aux
utilisateurs l’accès à ses applications depuis leurs nouveaux Chromebook, sans pour autant sacrifier
les avantages de productivité, de simplicité et de transparence associés à la plateforme Chrome OS.
Chrome et XenApp redéfinissent l’informatique Windows
Citrix et Google collaborent étroitement depuis l’introduction des Chromebook, dans le but de
délivrer plus facilement les applications d’entreprise sur la plateforme Chrome OS. XenApp permet
aux clients de délivrer tous types d’applications Windows sur les Chromebook sans avoir à les faire
migrer préalablement sur le cloud et sans que les utilisateurs n’aient besoin de lancer un poste de
travail Windows complet. Les applications Windows apparaissent sous la même forme d’onglets
Chrome que n’importe quel service cloud (Google Apps, applications Web et SaaS, etc.) et sont
accessibles d’un simple clic avec une expérience identique à celle d’une application locale.
Plusieurs millions d’applications Windows étant déjà hébergées sur XenApp, cette fonctionnalité
accélère encore l’adoption des Chromebook en entreprise.
Simplifier le support des périphériques
Le modèle de support des Chromebook est extrêmement attractif pour les directions informatiques.
Comparé aux complexes ordinateurs portables et postes de travail complets, le Chromebook apparaît
comme un périphérique très simple, optimisé pour Chrome OS et pour l’accès aux services à distance
via une expérience de type navigateur. Grâce à l’exécution des applications au sein du datacenter
et non plus locale, les Chromebook offrent moins d’éléments mobiles, de points de défaillance
et nécessitent une maintenance réduite. Les directions informatiques peuvent également si elles
le souhaitent faire gérer l’intégralité du cycle de vie du périphérique par Google, sous forme de service.
Les périphériques peuvent facilement passer d’un utilisateur à un autre sans qu’il ne soit nécessaire
de réinstaller le poste de travail ou de transférer les préférences. L’architecture moderne et à grande
longévité des Chromebook, ainsi que la faiblesse de leurs coûts de gestion initiaux et subséquents,
bouleversent fondamentalement les données économiques des environnements de postes de travail.
Les directions informatiques peuvent créer, maintenir et renouveler un parc de Chromebook à un
coût très inférieur à celui d’un parc d’ordinateurs traditionnels.
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Windows sur Chromebook
La mise à disposition des applications Windows virtuelles via XenApp
XenApp, la solution de virtualisation d’applications leader du marché, permet d’offrir de nouveaux
degrés de mobilité et de productivité en fournissant un moyen rationalisé de mise à disposition
sécurisée des données et des applications Windows sur tout périphérique et en tout lieu. Une unique
image gérée de façon centralisée prend en charge tous les utilisateurs, en tout lieu, garantissant ainsi
l’amélioration immédiate de l’efficacité informatique. XenApp offre en outre d’importants avantages
en termes de performances. Les applications s’exécutant au sein du datacenter et non plus sur le
périphérique, XenApp réduit de près de 300 % les temps de transaction des applications client-serveur
et offre une expérience optimisée quasi locale. En parallèle, XenApp facilite la sécurité et la conformité
en permettant de conserver les données sensibles bien à l’abri au sein du datacenter au lieu de
les exposer sur les périphériques. Des mises à jour trimestrielles totalement transparentes fournies
par Citrix en collaboration avec Google maintiennent en permanence la solution à l’avant-garde
de la mobilité et de l’accès distant.
La technologie Citrix HDX garantit une expérience riche et haute définition grâce à l’analyse intelligente
des capacités des serveurs, des réseaux et des Chromebook permettant de déterminer la méthode
optimale de restitution et de mise à disposition des applications et des contenus. Pour les entreprises
cherchant à mettre en œuvre le VDI sur des Chromebook, Citrix XenDesktop™ offre la possibilité de
délivrer via la même solution un poste Windows complet hébergé sous forme d’onglet Chromebook
ou des applications et des postes de travail indépendants.
XenApp offre des avantages uniques aux utilisateurs accédant aux applications Windows à partir
de Chromebook :
Accès aux applications d’un simple clic : alors que les types d’applications professionnelles utilisés
par les employés sont chaque jour plus divers, XenApp permet d’éviter d’avoir à lancer un assembleur
de postes virtuels, puis de naviguer dedans jusqu’à l’application. Il suffit au contraire de cliquer sur
l’application pour l’ouvrir et commencer à travailler.
• Utilisation transparente : les fichiers liés au sein d’un document dans un onglet XenApp
permettent de lancer une session pour l’application correspondante dans un nouvel onglet Chrome.
Les utilisateurs n’ont pas à sauvegarder préalablement le fichier dans un répertoire, puis à lancer
l’application séparément, pour ensuite naviguer jusqu’à sa localisation.
• Optimisation de périphérique : les employés bénéficient d’une fonctionnalité complète des
périphériques qu’il utilisent, qui va bien au-delà de la fonctionnalité native de leurs applications
Windows. La solution détecte automatiquement le type de périphérique utilisé et permet la prise
en charge tactile des applications Windows ouvertes sur les écrans tactiles Chromebook, afin de
garantir une expérience mobile optimale.
Une fondation solide pour une mobilité d’entreprise sécurisée
Mais les avantages offerts par l’utilisation de XenApp pour la mise à disposition d’applications Windows
sur des Chromebook s’étendent bien au-delà de ce simple scénario. Tout en répondant au besoin
immédiat d’accès de l’utilisateur aux applications Windows depuis la plateforme Chrome OS,
les directions informatiques mettent également en œuvre un élément crucial de la mobilité
d’entreprise. Car les Chromebook ne sont pas les seuls périphériques à connaître un essor rapide
en entreprise. Les utilisateurs et les entreprises faisant un usage de plus en plus large d’une grande
variété de périphériques (Android , iPad, smartphones, clients légers, PC, Mac, etc.), XenApp assure
en fait la mise à disposition centralisée d’applications pour un environnement informatique complet
de nouvelle génération.
• Sécurité : la sécurité inhérente de l’association de Chrome OS et de la solution Citrix, qui englobe à la
fois le périphérique Chromebook sans état et la centralisation fournie par XenApp, aide les entreprises
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Windows sur Chromebook
à maintenir la sécurité et la conformité, surtout celles évoluant dans des secteurs fortement régulés
comme la finance, la santé ou l’administration. Pour les Chromebook et autres périphériques
utilisés pour l’accès distant, toutes les données de l’entreprise demeurent au sein du datacenter,
où elles peuvent plus facilement être auditées, contrôlées et sécurisées. Des stratégies de contrôle
d’accès granulaires vous permettent de déterminer exactement où et comment elles seront utilisées.
La prise en charge des normes de sécurité les plus courantes (notamment la norme FIPS et la
certification Common Criteria) garantit une couche supplémentaire de protection des données.
« Nos employés ont perçu cette • Coût de possession réduit : le faible coût initial et les coûts considérablement réduits de
solution comme très innovante maintenance et de renouvellement des Chromebook par rapport aux coûts des PC traditionnels
et pourtant familière. Ils l’ont garantissent des économies immédiates. La mise à disposition d’applications centralisées réduit
donc adopté très rapidement. encore les coûts de gestion en permettant aux directions informatiques de n’avoir à prendre
Ils voulaient vraiment devenir en charge qu’un nombre relativement peu élevé de serveurs au lieu de plusieurs centaines
ou plusieurs milliers de périphériques traditionnels.
plus collaboratifs, plus
productifs et plus mobiles. » • BYOD simplifié : les directions informatiques peuvent s’appuyer sur le même environnement
XenApp pour délivrer les applications Windows sous forme de services accessibles même lorsque
Kevin O’Neill
les utilisateurs n’ont pas leur Chromebook sous la main, depuis l’ordinateur portable, la tablette
Directeur informatique de la région
ou le périphérique mobile de leur choix.
Asie-Pacifique, Randstad
• Une architecture pérenne : les solutions Citrix de virtualisation de postes et d’applications bénéficient
d’une architecture parfaitement adaptable à toute nouvelle application ou tout nouveau service
dont l’entreprise pourrait avoir besoin. Les directions informatiques peuvent regrouper et délivrer
les postes et applications Windows, les applications Web, les solutions SaaS et autres services cloud
au sein d’une solution unique, pour ensuite les mettre très facilement à la disposition des utilisateurs
sur des Chromebooks ou tout autre périphérique.
Des Chromebook Citrix Ready pour l’entreprise
Les Chromebook sont des périphériques rapides, sécurisés et bon marché, optimisés pour le
fonctionnement avec les applications d’entreprise modernes. Les Chromebook proposés par des
fabricants de matériel reconnus comme Dell, Samsung, HP, LG, Acer, Lenovo ou Asus sont déjà
certifiés Citrix Ready®, ce qui garantit leur compatibilité avec XenApp.
Chrome et XenApp à l’œuvre
Randstad est l’une des principales entreprises de recrutement et de gestion des ressources humaines
du marché, avec plus de 600 000 personnes placées chaque jour. Kevin O’Neill, directeur informatique
de Randstad pour la région Asie-Pacifique, cherche en permanence à renforcer l’innovation, l’agilité
et la mobilité des employés de Randstad dans la région. Il a dans ce but décidé le passage à des
périphériques Chrome dotés d’applications Windows fournies par XenApp. Kevin O’Neill a rapidement
constaté des résultats fantastiques : sécurité renforcée, vitesses de traitement plus élevées, besoins en
maintenance réduits, satisfaction accrue du personnel de support technique, consommation de papier
réduite, collaboration plus poussée et productivité accrue, le tout pour un coût de possession plus
faible. « Nos employés ont perçu cette solution comme très innovante et pourtant familière. Ils l’ont
donc adopté très rapidement. Ils voulaient vraiment devenir plus collaboratifs, plus productifs et plus
mobiles, » explique Kevin O’Neill, directeur informatique de Randstad pour la région Asie-Pacifique.
Shelton Public Schools devait réaliser un véritable tour de force : parvenir à assurer des chances égales
à des élèves originaires de milieux socio-économiques très divers, tout en passant progressivement à
un environnement au sein duquel les applications Web et Windows pourraient cohabiter. Plutôt que
de continuer à investir des milliers de dollars dans des ordinateurs portables très coûteux, l’établissement
avait besoin d’une alternative rentable lui permettant de garantir l’accès des enseignants et des élèves
à Google Apps for Education, une suite gratuite d’outils en ligne de productivité pour salles de classe,
et de prodiguer un enseignement différencié au sein des classes. En outre, la solution devait offrir la
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Windows sur Chromebook
même convivialité qu’un système d’exploitation Windows et devait permettre l’accès à des applications
comme Microsoft Word et PowerPoint. Avec un budget limité, Shelton a été capable de transformer
complètement ce qui était offert aux enseignants et aux élèves. « Même si les enseignants et les élèves
s’adaptaient au système d’exploitation Google Chrome, il leur manquait toujours la convivialité familière
d’un système d’exploitation Windows, » explique Daniel DiVito, directeur de la technologie de Shelton
Public Schools. « Et c’est là qu’intervient XenApp. En associant Chrome et XenApp, les enseignants et les
élèves profitent des avantages des deux mondes. » De plus, Shelton a économisé 150 000 dollars de frais
d’acquisition d’ordinateurs portables et s’attend à économiser 120 000 dollars par an d’investissements.
« Nous pouvons désormais
nous permettre de placer cinq
Conclusion
ordinateurs de lab dans chaque
La pression concurrentielle et des impératifs de sécurité et de budget poussent bon nombre
salle de classe, alors que nous d’entreprises à adopter une nouvelle stratégie de mise à disposition de l’accès à leurs données
ne pouvions en acheter que et applications stratégiques. Les entreprises doivent s’affranchir des coûts élevés associés aux cycles
deux auparavant. Dans une traditionnels de renouvellement des postes de travail et aux migrations régulières de système
classe de 20 élèves, cela signifie d’exploitation, tout en se dotant d’une flexibilité accrue afin de s’adapter aux nouveaux services
concrètement qu’un quart et aux nouvelles solutions. Les utilisateurs souhaitent pouvoir travailler en tout lieu et améliorer leur
d’entre eux peut bénéficier mobilité et leur productivité en employant un large éventail de périphériques de type Chromebook,
en permanence d’une tablette, ordinateur portable ou smartphone personnel. Chrome OS associé aux solutions Citrix garantit
formation différenciée. » un environnement flexible et rentable, permettant aux utilisateurs d’accéder à tout type d’applications,
notamment les services cloud et les applications Windows stratégiques ou anciennes. La mise
Tina Henckel à disposition d’applications Windows virtuelles sécurisées offerte par Citrix XenApp répond à ces
Directrice adjointe de la division besoins tout en procurant une base solide pour la mobilité d’entreprise. Grâce à l’accès à toute application
STEM et de la gestion des données, depuis tout périphérique, Citrix permet d’adopter facilement les nouveaux services et les nouvelles
Shelton Public Schools solutions haut de gamme de tous types, quelle que soit leur origine (datacenter, cloud ou Web).
Ressources supplémentaires
Donner de l’autonomie aux utilisateurs mobiles avec la mise à disposition d’applications sécurisée
Sécuriser la mise à disposition de données et d’applications, sur tout périphérique, tout réseau
et en tout lieu
Pour en savoir plus, consultez le site www.citrix.fr/google
Siège social Centre de développement Inde Siège Amérique latine
Fort Lauderdale, Floride, États-Unis Bangalore, Inde Coral Gables, Floride, États-Unis
Siège Silicon Valley Siège Division en ligne Centre de développement Royaume-Uni
Santa Clara, Californie, États-Unis Santa Barbara, Californie, États-Unis Chalfont, Royaume-Uni
Siège Europe, Moyen-Orient, Afrique Siège Pacifique
Schaffhausen, Suisse Hong Kong, Chine
À propos de Citrix
Citrix (NASDAQ : CTXS) est à la pointe de la transition vers le bureau logiciel. En combinant virtualisation, gestion de la mobilité, solutions
networking et SaaS, Citrix offre aux entreprises et aux utilisateurs de nouveaux moyens pour mieux travailler. Les solutions Citrix favorisent
la mobilité professionnelle grâce à des espaces de travail mobiles et sécurisés offrant aux utilisateurs un accès instantané aux applications,
postes de travail, données et communications sur tout périphérique, tout réseau et dans le cloud. Le chiffre d’affaires annuel de l’entreprise
a atteint 3,28 milliards de dollars en 2015. Les produits Citrix sont utilisés dans le monde entier par plus de 400 000 entreprises et plus de
100 millions d’utilisateurs. Pour en savoir plus www.citrix.fr.
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