Synthèse de la consultation en ligne
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VISION CAMPUS Synthèse de la consultation en ligne
Rappel du contexte
Analyse quantitative de la participation
Méthodologie d'analyse qualitative
Le campus...
➡ des innovations produits et services
➡ de la pratique sportive attractive
➡ du lien social et local par le sport
➡ du nouveau modèle écologique
➡ de l'épanouissement des
collaborateurs
Conclusion
SOMMAIRE été 2019
@OpenSourcePol
RAPPEL DU CONTEXTE
Vision Campus : co-construction de la
vision pour le Campus Villeneuve d'Ascq
Les Wahou Days,
le pont entre physique et digital L'ambition : garantir que le renouvellement du
Campus soit à la hauteur des valeurs historiques
de la marque et que chaque visiteur de
11-12-13 juin 2019 sur le Campus
l'écosystème local ou international puisse se
rendre compte de l'ambition et de l'exigence
100+ participants au total qui dominent chez Decathlon.
Une communauté de décathloniens, clients,
3 jours d'interventions inspirantes
voisins et athlètes s'est réunie sur la plateforme
Decidim et en ateliers présentiels pour imaginer
20+ propositions issues des ateliers collectivement le futur siège social de Decathlon
à Villeneuve d'Ascq.ANALYSE QUANTITATIVE
DE LA PARTICIPATION
Une fréquentation proportionnelle ... qui s'est traduite par une participation
aux vagues de communication... dynamique sur la plateforme
3 452 visiteurs 532 participants
26 192 pages vues 167 propositions
41 % taux de rebond 140 commentaires
83 % d'utilisateurs francophones 920 votes de soutien
source : Google Analytics source : DecidimMÉTHODOLOGIE
D'ANALYSE QUALITATIVE
Méthode de traitement
12 juillet envoi par OSP d'une note présentant des méthodes
de synthèse plus ou moins complexe (par popularité, par
1. Export des propositions et commentaires
arborescence, par traitement automatique de la langue avec
sous format tableur depuis Decidim.
Iramuteq) dans l'optique partagée d'autonomiser l'équipe
Vision Campus dans la production de la synthèse.
2. Tri automatique des propositions par
catégorie et par nombre de soutiens.
12 août demande qu'OSP produise le document de synthèse
en suivant le format le plus simple : analyse quantitative
3. Analyse détaillée du top 3 des
+ podium des propositions les plus populaires par catégorie.
propositions et leurs commentaires pour
Bien que frustrant car non exhaustif et plus favorable aux
créer les pages suivantes par catégorie.
premières propositions déposées (en l'occurrence, plusieurs
viennent de l'équipe projet), ce format demeure le plus
efficace pour établir les priorités des participants.
Temps de réalisation 1 journéeLE CAMPUS DES INNOVATIONS
PRODUITS ET SERVICES
58 PROPOSITIONS
UN SKATEPARK GRATUIT
SUR LE CAMPUS
CIBLER LE CAPITAL-SANTÉ Virgile 44 5
PLUS QUE LA PERFORMANCE DES COULISSES
Les sports de glisse se développent OUVERTES AUX CLIENTS
VALLEE BENOIT 31 0 à vitesse grand V.
Le skateboard devient discipline DELAVENNE 13
Vieillissement de la population ANNE LISE 4
officielle aux JO 2024.
(Europe), sous/mal nutrition, "Avoir un grand skatepark dernière "Peu de personnes passant en
perturbateurs endocriniens... génération, en béton lissé, avec une magasin imaginent ce qu'il y a
"Et si notre "vieux" slogan 'A fond la rampe et des espaces de streets derrière les murs du magasin."
FORME' était visionnaire ?" adaptés aux différents niveaux." "Créer un espace d'innovation produit.
"Notre ego-système s'est tourné avec "Le skatepark mis en place au btwin Un corner ou des équipes de
force et conviction vers le sportif village rencontre un vif succès et est conception produit peuvent s'installer
(uniquement) [Il faut] ré-orienter nos en surcapacité l'hiver. Le rayon skate pour rencontrer les clients, leur
esprits vers un écHo-système (sportif a fait +300% la première année." présenter les coulisses de la
et activité sportive)." (RODE Jean philippe). conception du produit, mais aussi
"Nous avons un devoir d'OFFRE de "4 sports différents : le bmx, le roller, avoir leur avis/idées/inputs pour
PRODUITS/SERVICES (...) vers ce bel la trottinette et le skateboard" améliorer encore plus le produit."
objectif qui est de préserver/ (Theophile DUMONT).
améliorer son CAPITAL de SANTE."LE CAMPUS DE LA PRATIQUE
SPORTIVE ATTRACTIVE
32 PROPOSITIONS
BÂTIR UN "DISNEYLAND DU
SPORT" VERT ET OUVERT
REMPLACER LE PARKING PAR Charlie 81 12
UNE "FAÇADE SPORTIVE" UN INCUBATEUR DÉDIÉ
"Un 'SportsLand' qui va attirer des
NICOLAS F. visiteurs du monde entier (...) Un
AU BIEN-ÊTRE PAR LE SPORT
19 2
éco-système vivant où usagers, Pauline Longuet 15 2
"Le site de Campus pour le visiteur, clients, locaux et partenaires vivent,
c'est un parking énorme avec travaillent, jouent et échangent." "Decathlon suit le modèle des
quelques aires de sport cachées "Le cœur du site sera vert et entreprises libérées pour valoriser
derrière ou loin sur les côtés. La entièrement naturel (...) Ce nouveau ses salarié.es en leur laissant la
première impression devrait celle du QG deviendra une référence mondiale liberté d'entreprendre des activités
sport, ses terrains, ses pratiquants." du design organique." parallèles au sein du groupe."
"Je propose donc d'enterrer le parking "Un lieu où je viens faire du sport "Un appel à projet international
et de profiter de toute la surface." (gratuit ou payant), je teste de nvx pourrait sourcer les projets les plus
"Si vous détruisez la praticité d'accès sports, des produits et ensuite je innovants et leur faire bénéficier
et de parking, vous allez rendre le site peux acheter. Campus doit être la pendant 6 mois de l’expertise
non désirable à l'inverse de l'objectif. référence mondiale de l'experience (technique, logistique, commerciale
Btwin est un bon exemple de sportive." (DUCORNEY VINCENT) etc.) présente sur Campus."
difficulté d'accès." (PREIN FREDERIC) Inspirations citées : Apple, Lego... S'appuyer sur Alice, lieu dédié à
l'innovation et à l'expérimentation.LE CAMPUS DU LIEN SOCIAL
ET LOCAL PAR LE SPORT
28 PROPOSITIONS
UN MAGASIN QUI PRÊTE
DES PRODUITS À TESTER
DES LIENS RENFORCÉS Clément 33 12
AVEC LES ÉCOLES LOCALES HOSTACHE DES TERRAINS DE QUALITÉ
Idée déposée par le "Shareathlon".
Hélène Marcelli Le magasin ne serait pas qu'un point
ET UNE SALLE DE FITNESS
26 12
de vente, mais "pourrait prêter les Yann AMIRY 23 3
Idée déposée par la fondatrice produits en vente pour attirer de
d'Arborescence (école hors contrat nouvelles populations." Les terrains de sport rattachés à
pour les élèves à haut potentiel). "Les marques et univers industriels campus "sont invisibles pour
"J'aimerais avoir ma place dans le pourraient prêter leurs protos et beaucoup de clients, car souvent
village décathlon pour cette école. Le lancer des campagnes d'essai terrain planqués au fond du parking, (...) peu
sport est un élément important dans ancrées localement, et créer du lien entretenus, et ne renvoient pas une
la reconstruction de ces enfants." avec les passionnés locaux." image de professionnels du sport."
"Je ne comprends pas vraiment le lien "Permettre à chacun de tester les "Il faudrait largement investir sur des
avec Decathlon. [Mais intéressé par] produits avant de les acheter et ainsi terrains de sport de qualité (sports
une école formant nos futurs éviter les achats inutiles car non co, une salle de sport fitness/muscu).
extraordinaires collaborateurs, utilisés !" (Christelle P) C'est une vraie source de trafic pour
gratuite, avec une formation d'élite "Un anti-obsolescence programmée :) de nouveaux clients et campus
tournée vers nos futurs besoins." bien vu !" (Jérôme RICHOUX) deviendrait un véritable lieu de vie
(ABELLA GALLART STEVE) pour des jeunes, et des familles."LE CAMPUS DU NOUVEAU MODÈLE
ÉCOLOGIQUE s o uten ue !
24 PROPOSITIONS la plus
I dé e
UN BUSINESS MODEL POUR
VIVRE (ET NON SURVIVRE)
UN MODÈLE POUR PILOTER KIERS AXELLE 137 18
LA CROISSANCE NULLE DES TOITS VÉGÉTAUX ET
"L'urgence climatique montre que
ROUX HUGO faire toujours plus de croissance ne POTAGERS SUR LE CAMPUS
19 1
peut plus fonctionner."
"Il faut revoir notre business modèle. "Et si vendre n'était plus notre cœur
Eloïse 10 2
En effet, l'écologie devient la priorité d'activité ? #service #location "Faire des toits du Campus de réels
de notre civilisation." Et si on arrêtait de créer des potagers pour implémenter des
"Piloter +20% de croissance chaque nouveaux produits ? #upcycling circuits courts alimentaires. Rien de
année va devenir Utopique. Alors #recyclage #secondevie tel qu’une gamme de produits frais et
nous devons réfléchir à comment Et si on devenait une plateforme locaux decathloniens pour assurer
piloter de la croissance nulle car mondiale de remise en circulation de une transition écologique concrète !"
toujours produire plus nous produits sportifs déjà existants ?" "À terme, ces produits pourront venir
entraînera à notre propre perte." "Un lieu de pratique, multisport, dans alimenter les espaces de restauration
"Faisons des produits plus durables, lequel on pourrait réparer, vendre, du Campus."
travaillons sur le marché de la échanger des produits d'occasions." "Pour : impact positif sur la
location et de l'occasion, créons des (DE MAILLARD Emmanuel) biodiversité, et sur l'esprit des gens
communautés de partage de "Campus est le site idéal pour mener qui travaillent à Campus au quotidien
produits." ce changement." (LEGER Florence) :)" (Clément HOSTACHE)LE CAMPUS DE L’ÉPANOUISSEMENT
DES COLLABORATEURS
17 PROPOSITIONS
UN LIEU DE FORMATION
EN MAGASIN
DES COLLABORATEURS À BEAUCHAMP
91 5
FORTE VALEUR AJOUTÉE RODRIGUE PENSER VISION CAMPUS
"J'imagine un peu comme chez Apple
LOYARTE un espace propice aux COMME UNE FRESQUE
GREGORY 2 0
développements des compétences
"Faisons un magasin avec 0% de métiers (liés à nos outils par
Julien Dossier 2 0
taches à "faible valeur ajoutée" : exemple) et à la montée en "Decathlon doit avoir une vision
réception/inventaire/mise en compétence sur nos produits." systémique, utiliser ses atouts et
rayon/encaissement etc. afin de "Ce lieu serait évidement ouvert aux créer des alliances au sein du réseau
libérer le collaborateur et le remettre clients car nous pourrions faire de de parties-prenantes. Il y a un
au cœur de la relation client : cet espace un lieu d'échange & de changement culturel à accomplir."
animation / accueil / référent / pratique (j'apprends à faire une ligne "La fresque permet de penser ce
conseil / coaching etc." de pêche, j'apprends à plier une projet comme un ensemble d’actions
Cette proposition ne détaille pas de tente, j'apprends à communiquer...)" qui se mettent en place
modalités de réalisation et n'a pas "Les formations pour nos clients être simultanément. Que ce soit créer
reçu de commentaire. gratuites ou payantes (nouvelle du lien entre la vision du top
ressources de CA)." management et du magasinier (...)
"Ce lieu devra être modulable, ou fragmenter les unités de vente
confortable et innovant." avec des shops éphémères."Vision Campus
Les participants se sont pris au jeu de la
consultation avec plus de 150 propositions et
près de 1000 votes par plus de 500 utilisateurs
D'autres belles idées...
actifs, avec une diversité de profils de
Des espaces de coworking ouverts Décathloniens, partenaires ou clients.
à tous (LEPOUTRE PERRINE, 11 )
Un fablab pour tester, apprendre et L'enjeu est désormais de traduire leurs
s’améliorer (PIKS DESIGN, 11 ) propositions dans un plan d'action qui repousse
Le Netflix du sport avec un abonnement les limites du réalisable pour s'approcher des
incluant incluant le matériel, le lieu de
pratique et la mise en contact avec un fortes ambitions exprimées : un nouveau Campus
partenaire (VANWONTERGHEM Jean qui mette l'excellence sportive, environnementale
francois, 9 )
et expérimentale au cœur d'un projet d'avenir.
Un espace ou les "handisportifs"
trouvent des produits adaptés à
leurs besoins (REOYO DANIEL, 9 )
CONCLUSIONCONTACTS
La plateforme vision-campus.decathlon.fr et cette synthèse ont été réalisées
par l'équipe d'Open Source Politics grâce au logiciel libre Decidim
eloise@opensourcepolitics.eu
valentin@opensourcepolitics.eu
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