TELETRAVAIL : RETOUR D'EXPERIENCE ET BONNES PRATIQUES - Amue

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TELETRAVAIL : RETOUR D’EXPERIENCE ET
         BONNES PRATIQUES
L’Amue recense, partage et communique les
informations issues de différents canaux, en lien avec le
télétravail.

             1. #Télétravail : recommandations, retour d’expérience et management

          Conseils à                http://www.amue.fr/fileadmin/am Retour d’expérience
          destination des           ue/presentation/actualites/2020/C
          managers pendant le       onseils_aux_responsables_pendant
          confinement               _le_confinement.pdf
          Le Mans Université

          Recommandations
          de la DAE relatives à     http://www.amue.fr/fileadmin/am
          l'exécution des           ue/presentation/actualites/2020/R
          marchés et la             ecommandations_de_la_DAE_relat
          préservation des          ives_a_la_comande_publique.pdf
          entreprises
          La Web conférence                                             Il est ici question de
          > « Numérique et                                              l’organisation numérique du
          Organisation 1+1                                              travail qu'il appartient au
          devient 3 »                                                   manager de prendre en
                                                                        compte dans son
          + Du numérique vers       https://www.youtube.com/watch?
          l'organisation > 35 :49
                                                                        encadrement
          Témoignage «Manager
                                    v=AP73m0Bm6VM
          une équipe à distance
          dans la construction
          SI», équipe projet
          recherche : Laurent
          Pilet (Université
          Clermont-Auvergne),
          Pascal Pérotin (Amue)

                                                                                                      1|7
         Amue + Télétravail : retour d'expérience et bonnes pratiques
+ De l'organisation       https://www.youtube.com/watch?
 vers le numérique >       v=AP73m0Bm6VM
 56 :54
 Témoignage « Les
 examens en ligne lors
 d’un blocage
 d’université », Agnès
 Durand, (DSI Université
 Paul Valéry
 Montpellier)

 + Bijection et
 conclusions >
                           https://www.youtube.com/watch?
 1 :13 :49                 v=AP73m0Bm6VM
 Témoignage « Le
 télétravail à l'Amue»,
 Emilie Bernardin-
 Skalen (Amue)
 Analyse « Quelles
 compétences pour le
 travail numérique
 aujourd'hui? » Pr
 Patrice Flichy (UPEM)

 Les six pratiques clés    https://hal.uca.fr/hal-02485738     Pour le manager, il s'agit
 pour bien manager                                             cependant aujourd'hui de
 ses équipes en                                                gérer à la fois les salariés qui
 télétravail par                                               sont en télétravail mais aussi
 Janique Soulié                                                les collègues non-
                                                               télétravailleurs afin
                                                               d'organiser et d'intégrer le
                                                               télétravail dans le
                                                               fonctionnement global de son
                                                               service. Et si les nouvelles
                                                               pratiques de management
                                                               induites par le télétravail se
                                                               révélaient finalement comme
                                                               un levier du management de
                                                               toute l'équipe ?
 Travail à domicile :      https://matheo.uliege.be/handle/2   Cette étude vise à comprendre
 Analyse systémique        268.2/7950                          et objectiver les impacts, qu’ils
 des effets de sa mise                                         soient positifs, négatifs ou
 en place au sein de                                           encore neutres, de la mise en
 plusieurs services de                                         place du travail à domicile sur
 l'Université de Liège                                         la perception de bien-être au
                                                               travail des collaborateurs.
                                                               Ainsi, nous désirons mieux
                                                               comprendre dans quelle
                                                               mesure la pratique du travail à
                                                               domicile peut transformer le
                                                               travail de chacun et quels
                                                               vécus et perceptions les
                                                               collaborateurs en ont suite à
                                                               leur expérience

                                                                                                   2|7
Amue – Télétravail : retour d'expérience et bonnes pratiques
Guide                    https://www.fonction-
 d’accompagnement         publique.gouv.fr/files/files/publicat
 de la mise en œuvre      ions/coll_outils_de_la_GRH/guide-
 du télétravail dans la   teletravail-2016.pdf
 fonction publique
 DGAFP
 Adopter le télétravail   https://www.anact.fr/adopter-le-        Guide pratique à destination
 ANACT                    teletravail-guide-pratique-             des employeurs et des salariés
                          destination-des-employeurs-et-          du territoire de la Métropole
                          des-salaries-du-territoire-de-la        Européenne de Lille
 10 questions sur le      https://www.anact.fr/10-                Document à télécharger
 télétravail              questions-sur-le-teletravail
 ANACT
 Faciliter la             https://www.numerique.gouv.fr/ac        Messagerie instantanée de
 collaboration à          tualites/coronavirus-teletravail-2-     l’Etat, Web conférence de
 distance des agents      outils-pour-faciliter-la-               l’Etat, et bonnes pratiques !
 publics                  collaboration-a-distance-des-
 DINUM                    agents-publics/
 Recommandations          https://www.ssi.gouv.fr/guide/rec       Le guide rappelle les
 sur le nomadisme         ommandations-sur-le-nomadisme-          définitions et les risques liés
 numérique                numerique/                              au nomadisme, puis les
 ANSSI                                                            différents éléments d’une
                                                                  infrastructure de connexion
                                                                  nomade sont étudiés, afin
                                                                  d’en faire ressortir les bonnes
                                                                  pratiques
 Télétravail prolongé : https://cogx.didask.com/modul             Trois modules courts et sans
 comment adapter        es/teletravail-en-continu                 inscription sur le télétravail
 ses modes de
 travail ?

 Université Jean
 Monnet Saint
 Etienne
 Tutos dans le cadre      https://www.youtube.com/playlist        On y parle par la pratique de
 de la continuité         ?list=PLIkb3z3tR8DRgiELII66HFJUYT       NextCloud, OnlyOffice,
 administrative et du     TwDtIDI                                 RocketChat, etc…
 télétravail sur la
 chaîne YouTube de
 l’Université de la
 Polynésie Française

 Covid-19 &               http://www.amue.fr/fileadmin/am         Un panorama des conditions
 télétravail : les        ue/presentation/actualites/2020/T       du télétravail en sérénité et
 bonnes pratiques !       eletravail___Covid-19_-                 exhaustivité > en lien avec
 Un document édité        _Les_bonnes_pratiques.pdf               l’ANDRH
 par Aix Marseille
 Université

                                                                                                    3|7
Amue – Télétravail : retour d'expérience et bonnes pratiques
Le guide du                  https://www.fonction-                  La Région Grand Est vient de
 management à                 publique.gouv.fr/guide-                concevoir un guide à
 distance en situation        management-a-distance-situation-       destination de ses encadrants,
 exceptionnelle sur           exceptionnelle                         rendu possible grâce au travail
 le portail de la                                                    collaboratif d'une quinzaine
 fonction publique                                                   de personnes.

 Dix conseils pour            https://www.ehess.fr/fr/covid-         Des infographies claires et
 bien vivre le                19/teletravail                         bien utiles !
 télétravail sur le site
 de l’EHESS

    2. #Télétravail, #Hygiène et Sécurité

 Guide pratique            https://intranet.inserm.fr/securite-et-   Ce guide édité par l’INSERM
 du travail sur            prevention/sante-                         est une référence dans la mise
 écran de                  securite/Documents%20externes/3_P         en pratique des gestes de
 l’INSERM                  reventionRisques/7_TroublesMusculo        protection quand on travaille
                           /Inserm_DrhBCPR_TravailEcran_Guide        sur ordinateur
                           .pdf
 Les enjeux                https://www.cairn.info/revue-le-          L’évolution des conditions de
 psychosociaux du          journal-des-psychologues-2019-5-          réalisation des activités, des
 télétravail :             page-22.htm#                              pratiques professionnelles, du
 comment                                                             rapport au travail comme des
 accompagner les                                                     frontières du travail sont
 organisations ?                                                     perturbées par l’arrivée du
 Émilie Vayre et                                                     télétravail. Ces évolutions
 Caroline Delfosse                                                   peuvent tout autant
                                                                     constituer des opportunités
                                                                     que des risques pour le travail,
                                                                     la qualité de vie au travail et la
                                                                     santé. Elles méritent de ce fait
                                                                     d’être examinées,
                                                                     expérimentées et
                                                                     accompagnées par des
                                                                     chercheurs et des
                                                                     professionnels, notamment en
                                                                     psychologie du travail et des
                                                                     organisations.
 Comment bien              https://www.francenum.gouv.fr/com         Un guide en libre accès mis à
 vivre le                  prendre-le-numerique/coronavirus-         disposition par l'Université de
 confinement               comment-bien-vivre-le-confinement-        Lorraine via son Service
 Sur France Num            guide-pratique                            universitaire de médecine
                                                                     préventive et de promotion de
                                                                     la santé

                                                                                                          4|7
Amue – Télétravail : retour d'expérience et bonnes pratiques
3. Télétravail et vie privée/personnelle

 Guide des             https://www.egalite-femmes-
 parents confinés      hommes.gouv.fr/wp-
 50 astuces de pro     content/uploads/2020/03/Guide-des-
 Secrétariat d’état    parents-confines-50-astuces-de-
 chargé de             pro.pdf
 l’égalité entre les
 femmes et les
 hommes et de la
 lutte contre les
 discriminations
 Des millions de                                                  La bibliothèque numérique de
 ressources en         https://gallica.bnf.fr/accueil/fr/conten   la BnF ouvre ses ressources
 ligne gratuites et    t/accueil-fr?mode=desktop
 accessibles
 Gallica.bnf.fr
 les ePubs, les
 conférences, les
 sélections de
 trésors à
 découvrir, des
 ressources
 pédagogiques,
 des activités
 enfantines
 Se cultiver           https://www.etudiant.gouv.fr/cid1506       #OnGardeLeLien
 gratuitement          08/-ongardelelien-%7C-se-cultiver-
 pendant le            gratuitement-pendant-le-
 confinement           confinement.html
 Lecture, radio,
 podcasts, cinéma,
 musique...

                                                                                                 5|7
Amue – Télétravail : retour d'expérience et bonnes pratiques
4. # Formation à distance, # Moodle, # Recherche,

 L’usage de            https://www.ritpu.ca/fr/articles/view/   Cette contribution exploite les
 #Moodle à             365                                      données recueillies dans le
 l’université: vers                                             cadre d’une large enquête
 une typologie des                                              menée en 2014 dans
 utilisateurs parmi                                             l’ensemble de la région Grand
 les enseignants-                                               Est portant sur l’activité
 chercheurs par                                                 plurielle de ce groupe
 Vanessa Boleguin,                                              professionnel et son rapport
 Stéphane Guillon,                                              aux outils numériques.
 Sophie Kennel
 L’utilisation de      https://www.ritpu.ca/fr/articles/view/   Cet article rend compte de
 ressources            362                                      l’utilisation de ressources
 numériques en                                                  numériques fournies en
 début de premier                                               accompagnement d’un cours
 cycle universitaire                                            universitaire de première
 : profils                                                      année.
 individuels et
 déterminants liés
 aux ressources
 Sophie Massin -
 @Univ_Artois

 Comment passer        https://cursus.edu/articles/41597/co     Précautions avant de passer à
 de la distance à la   mment-passer-de-la-distance-a-la-        la formation à distance
 présence en e-        presence-en-e-
 formation par         formation#.XmvGVepHetk.twitter
 Thot
 Assurer la            https://journals.openedition.org/trem    L'article fait état d'une
 présence              a/3411                                   recension des recherches
 enseignante en                                                 scientifiques portant
 formation à                                                    principalement sur la présence
 distance : des                                                 enseignante. L'analyse de 52
 résultats de                                                   études recourant à des
 recherche pour                                                 méthodes quantitatives ou
 guider la pratique                                             mixtes a conduit à
 en enseignement                                                l'identification de lignes
 supérieur Par                                                  directrices concernant les
 Colette Deaudelin                                              présences enseignante et
 ,Matthieu Petit et                                             sociale, le rôle de l'étudiant et
 Louis Brouillette                                              divers aspects des
                                                                environnements de formation.
 Daniel Peraya,        https://journals.openedition.org/dms/    textes significatifs de
 «Distances,           865#quotation                            l’évolution qui a mené les
 absence,                                                       chercheurs à penser la
 proximités et                                                  formation à distance à partir
 présences : des                                                du concept de présence et
 concepts en                                                    non plus à partir de celui de
 déplacement »                                                  distance.

                                                                                                    6|7
Amue – Télétravail : retour d'expérience et bonnes pratiques
E-Formation et      https://halshs.archives-                  Le chapitre souligne les
 "la présence à      ouvertes.fr/halshs-01951530               principaux ancrages
 distance": un                                                 épistémologiques et
 concept                                                       théoriques qui apportent de
 d'actualité en ce                                             l'intelligibilité à ce phénomène
 moment par                                                    de la présence, en s'appuyant
 Annie Jezegou                                                 plus particulièrement sur le
                                                               modèle de la présence en e-
                                                               learning
 Une évolution       https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-     Cet article met en lumière
 pédagogique et      02286547/file/Evolution_pedagogique       l’évolution d’un cours à partir
 numérique pour      _et_numerique_Pichon_A_et_Tanguy          des constats réalisés par
 susciter            _E_QPES_Version_finale_revisee.pdf        l’enseignant, ses besoins vis-
 engagement et                                                 à-vis de sa manière
 motivation :                                                  d’enseigner et les effets
 exemple d’un                                                  qu’il souhaite induire chez
 cours à                                                       les étudiants. Cette évolution
 l’université                                                  fait part d’une
 Aude Pichon, Eric                                             transformation pédagogique
 Tanguy                                                        numérique d’un
                                                               enseignement traditionnel
                                                               CM/TD/TP en un
                                                               enseignement-apprentissage
                                                               hybride couplé à un
                                                               apprentissage par projet. Les
                                                               objectifs pour l’enseignant et
                                                               la conseillère pédagogique
                                                               accompagnant ce changement
                                                               sont de rendre les étudiants
                                                               acteurs de leurs
                                                               apprentissages afin de susciter
                                                               motivation et engagement en
                                                               formation et de retrouver du
                                                               plaisir à enseigner.

                                                                                                  7|7
Amue – Télétravail : retour d'expérience et bonnes pratiques
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