Une option innovante pour le développement rapide sur iPad et iPhone

 
DIAPOSITIVES SUIVANTES
Une option innovante pour
                                                 le développement rapide sur
                                                 iPad et iPhone
                                                 Des solutions pour iPad/iPhone sur mesure pour
                                                 répondre aux besoins d’amélioration des processus
                                                 opérationnels.

Résumé                                                                   atteindre ses objectifs opérationnels pour cette année.
• Les sociétés doivent être réactives et doivent                         Plus précisément, les responsables espèrent que les
  améliorer le service clientèle.                                        tablettes contribueront à améliorer les processus, à gé-
                                                                         nérer des revenus supérieurs grâce au service clientèle
• Pour cela, de nombreuses unités commerciales
                                                                         de meilleure qualité et à réduire les coûts.
  espèrent tirer profit de l’iPad et de l’iPhone.
• Il existe un certain nombre de moyens de
                                                                         De nombreux utilisateurs individuels, départements et
  développer des solutions personnalisées pour                           sociétés utilisent déjà leurs appareils iPad et iPhone per-
  l’iPad/iPhone.                                                         sonnels ou fournis par leur société pour les tâches per-
• Lors de l’évaluation des choix de                                      sonnelles et professionnelles. Et l’utilisation croissante
  développement, il est important de prendre                             de la plate-forme iOS d’Apple incite de nombreuses
  en compte les problèmes de développement,                              entreprises à envisager des changements dans la façon
  de déploiement et de maintenance des                                   dont les services et les personnes travaillent.
  applications.
• FileMaker propose un environnement de                                  Mais le réel besoin réside dans une combinaison
  développement rapide permettant de tirer                               d’opérations et de procédures parfaitement définies dans
                                                                         le but d’améliorer les opérations. Il est également néces-
  immédiatement profit des révolutions que
                                                                         saire de pouvoir accéder aux informations concernant
  représentent les smartphones et les tablettes.
                                                                         les clients et la prise de décisions n’importe où et à tout
                                                                         moment.
  En 2011, les entreprises doivent être encore
  plus réactives aux changements, agir rapidement                        Par exemple, un représentant commercial sur le site d’un
  par rapport aux nouvelles opportunités commerciales et                 client a une meilleure chance de conclure une affaire si il
  améliorer le service clientèle.                                        ou elle peut fournir des réponses précises sur les caracté-
                                                                         ristiques, les tarifs et la disponibilité des produits tout en
  Pour atteindre ces objectifs, de nombreux services infor-              restant auprès du client. Un iPad/iPhone est mieux adapté
  matiques et unités commerciales espèrent tirer parti des               à ce type de communications informelles qu’un ordinateur
  appareils d’informatique mobile en général, et de l’iPad               portable en raison de son format et de son fonctionnement
  et de l’iPhone en particulier.                                         WiFi indépendant.

  Une récente enquête CIO Insight1 menée auprès de                       L’optimisation de processus aussi simples mais essentiels
  188 responsables informatiques a mis ce niveau d’intérêt               peut offrir des résultats significatifs. Lorsque les sociétés pa-
  en perspective. Les tablettes ont obtenu la première                   rient sur de nouveaux projets, une opération de génération
  place dans la liste des technologies que les responsables              de proposition formelle permettant d’acheminer automa-
  espèrent pouvoir utiliser pour aider leur entreprise à                 tiquement des éléments spécifiques d’un argumentaire

 1 “Emerging Technology Adoption Trends,” (Tendances d’adoption des technologies émergentes), CIO Insight, numéro du 4e trimestre 2010
vers les responsables concernés pour commentaires et ap-                      et autres.
     probation peut faire gagner quelques jours sur le proces-
     sus. Ainsi, une société peut se lancer plus rapidement dans                   Capacité à échanger des données avec les bases de
     un plus grand nombre de projets, réduisant ainsi le cycle                     données existantes : lors du développement d’une so-
     de vente et permettant aux chargés d’affaires de gagner                       lution opérationnelle impliquant la saisie ou l’utilisation
     du temps et de concrétiser encore plus de pistes de ventes                    d’informations sur iPad/iPhone, il doit exister un moyen
     possibles.                                                                    d’intégrer ou de corréler ces informations avec la base
                                                                                   de données d’entreprise correspondante.
     En outre, l’iPad aide les utilisateurs à se débarrasser des
     processus papier. Un reportage MSNBC2 a noté que « le                         Flexibilité : les organisations ont besoin de pouvoir
     format de l’iPad et son écran tactile convivial peuvent                       définir des rubriques et des structures de base de don-
     lui permettre de concrétiser certaines des promesses de                       nées correspondant à leur façon de faire des affaires.
     départ des tablettes dans le remplacement du bloc-                            Ainsi, les informations sont présentées sur iPad/iPhone
     notes. »                                                                      selon des méthodes connues par les effectifs. Par
                                                                                   exemple, il se peut qu’une organisation possède son
     En résumé, la plateforme iPad/iPhone permet aux                               propre protocole de catégorisation des produits. La
     sociétés de développer de nombreux nouveaux proces-                           solution développée pour iPad/iPhone doit prendre en
     sus innovants. Ceci peut, en retour, aider les sociétés à                     charge ce classement par catégories et cette person-
     remporter un avantage concurrentiel.                                          nalisation.

     Quelles exigences pour les solutions iPad/iPhone                              Personnalisation par l’utilisateur : il existe de
     De nombreux utilisateurs utilisent déjà des applications                      nombreuses situations dans lesquelles un utilisateur
     iPad/iPhone pour améliorer leur productivité person-                          peut souhaiter avoir accès à davantage d’informations
     nelle. Lorsque les entreprises commencent à envisager                         par le biais d’une application mobile. Par exemple, une
     de déplacer leurs solutions opérationnelles sur iPad et                       société peut offrir aux différents départements et au
     iPhone, elles portent généralement une attention par-                         service technique une base de données d’acronymes,
     ticulière aux points suivants :                                               de définitions et de termes. Le fait que ces informations
                                                                                   soient accessibles sur iPad ou iPhone devient très
     Vitesse, développement rapide : la progression de                             utile lorsque des employés ont besoin de rechercher
     la mobilité est telle que les organisations souhaitent                        rapidement un acronyme ou de confirmer l’orthographe
     concevoir des solutions rapidement, plutôt que de                             d’un mot. Dans de nombreux cas, des groupes ou des
     planifier un calendrier de développement et de déploie-                       individus d’une organisation peuvent se spécialiser
     ment pour l’année suivante. Les organisations doivent                         dans un secteur particulier possédant des termes
     également pouvoir tester les concepts rapidement. Par                         supplémentaires utilisés fréquemment. Dans un tel cas,
     exemple, un service peut être amené à se demander s’il                        la solution iPad/iPhone doit proposer un moyen pour
     est en mesure d’étendre un système de relation client                         les utilisateurs d’ajouter leurs propres expressions et
     aux appareils iPad de cinq employés et quels en seraient                      définitions.
     les avantages. Si le coût est justifié, l’organisation
     peut choisir d’étendre cet avantage à l’intégralité de                        Capacité à prendre en charge l’accès en cas
     l’organisation.                                                               d’utilisation en ligne et hors ligne : selon l’utilisation
                                                                                   faite de la solution iPad/iPhone, il peut s’avérer néces-
                                                                                   saire de fournir un accès hors ligne aux informations. Gé-
    La plateforme iPad/iPhone permet aux entre-
                                                                                   néralement, un système de saisie de commandes peut
    prises de développer de nombreux nouveaux                                      être conçu pour permettre à une équipe de ventes de
    processus innovants.                                                           saisir des commandes, même en l’absence de connexion
                                                                                   Internet (par exemple dans un avion, un tunnel ou un bu-
                                                                                   reau doté d’un signal sans fil faible). Après établissement
     Accès aux informations : les utilisateurs ont besoin de                       d’une connexion, la solution met automatiquement à
     données pertinentes pour prendre des décisions opéra-                         jour la base de données de la société.
     tionnelles intelligentes. De ce fait, le développement
     d’une solution opérationnelle personnalisée pour iPad et                      En gardant ces exigences à l’esprit, quelles options sont
     iPhone doit permettre d’accéder aux données stockées                          proposées aux entreprises pour développer et déployer
     dans différentes bases de données, notamment celles                           des solutions personnalisées sur iPad/iPhone ?
     contenant les informations relatives aux inventaires, clients

       2 “Will the iPad be a Hit with Businesses?” (« L’iPad saura-t-il plaire aux entreprises ?), MSNBC.com, 29 mars, 2010
       http://www.msnbc.msn.com/id/36086047/ns/technology_and_science-tech_and_gadgets/
2
Développement d’une solution iOS                                    Formation du personnel interne à créer des solutions
           personnalisée                                                       iOS personnalisées par programmation en Objective-C
           Il existe un certain nombre de moyens de développer
           des solutions pour la plateforme iPad/iPhone.         • Avantages : le développement d’une application
           Lors de l’évaluation des différentes options, il est    iPad/iPhone offre une grande flexibilité en ce qui
           important de prendre en compte les problèmes liés au    concerne les options offertes aux utilisateurs. Avec
           développement, au déploiement et à la maintenance des   cette approche, une société peut développer des
           applications. Les sociétés doivent également prendre    applications iOS riches et interactives pouvant fonc-
           en compte les exigences de leur activité et s’assurer   tionner en ligne ou hors ligne. Ainsi, par exemple,
           que l’approche sélectionnée prenne en charge les        un service peut créer une application d’inventaire
                                                                   qui, lorsqu’une connexion adaptée est disponible,
           fonctionnalités nécessaires. Par exemple, la solution doit-
                                                                   affiche les données d’une base de données héber-
           elle être très interactive et, si tel est le cas, la méthode de
           développement permet-elle de prendre en charge cette    gée. L’application peut également télécharger une
           interactivité ?                                         base de données sur l’appareil mobile de sorte que
                                                                                                l’utilisateur peut la par-
                Options de développement de solutions iOS personnalisées
                                                                                                courir lorsqu’il est hors
     Méthode de                 Avantages                  Eléments à prendre en compte
                                                                                                ligne.
   développement
Programmation en          • Importante flexibilité dans les types     • Longues durées de développement
                                                                                                                    • Eléments à prendre
Objective-C                  d’applications pouvant être dévelop-     •  Expertise nécessaire en interne concer-
                             pées                                        nant le langage de programmation et        en compte : le dével-
                          •  Possibilité de développer des applica-      la plateforme de développement iOS         oppement d’applications
                             tions riches et très interactives        •  Options d’externalisation limitées         à l’aide de langages
                          •  Solutions pouvant être conçues pour         et onéreuses                               procéduraux orientés
                             une utilisation en ligne et hors ligne   •  Mises à jour exigeant l’implication de
                                                                                                                    objets est souvent
                                                                         l’utilisateur
                                                                                                                    synonyme de cycles de
Solution Web             • Développement pouvant être plus            • Impossibilité de développer des solu-
                                                                                                                    développement longs.
                            facile que le codage orienté objets          tions riches et très interactives
                         •  Plus grand nombre d’utilisateurs dis-     •  Expérience utilisateur limitée             Les sociétés doivent
                            posant de compétences de développe- •  Avec une connexion lente, possibilité            également posséder
                            ment Web pertinentes                        de retards dans la récupération des         une expertise interne
                         •  Distribution et mise à jour des solutions    informations                               aussi bien en termes de
                            en toute simplicité                       •  Solutions uniquement disponibles
                                                                                                                    langage que de plate-
                                                                         lorsque l’utilisateur est en ligne
                                                                                                                    forme de développe-
FileMaker Pro et         •  Aucune expérience requise en matière      • En cas de demande ou de                     ment iOS. Ce travail de
FileMaker Go                de conception ou de programmation            besoin d’aide, communauté                  développement peut
                            d’applications iOS                           FileMaker Pro étendue de plus de
                                                                                                                    être externalisé, mais ce
                         •  Environnement de développement               1 000 développeurs indépendants
                            facile à utiliser                            proposant formation, conseils et           type de compétences de
                         •  Fonctionnement avec les bases de don-        technologies complémentaires               développement fait ac-
                            nées existantes                                                                         tuellement l’objet d’une
                         •  Coûts de développement réduits                                                          demande importante. Il
                         •  Développement rapide de solutions
                                                                                                                    est donc difficile de trou-
                           très interactives
                         • Solutions pouvant être conçues pour                                                      ver des développeurs
                           une utilisation en ligne et hors ligne                                                   adaptés. En outre, les
                         • Solutions simples à déployer                                                             modifications ou mises à
                         • Possibilité d’automatiser les mises à jour                                               jour pour une application
                                                                                                                    peuvent exiger un travail
           Au départ, les sociétés doivent déterminer si elles                         important et donc prendre beaucoup de temps.
           comptent développer une solution elles-mêmes ou
           externaliser ce travail à un tiers. Chaque méthode de                       La mise à jour des applications développées de
           développement de solutions iPad/iPhone peut être                            cette manière exige l’implication de l’utilisateur.
           envisagée de chacune de ces façons.                                         Les mises à jour doivent être distribuées aux
                                                                                       utilisateurs, qui doivent alors les installer. Il existe
           Parmi les choix disponibles pour développer des solutions                   de nombreux moyens de distribuer des mises à
           iPad/iPhone, chaque approche présente des avantages                         jour, notamment par email ou par l’hébergement
           ainsi que des éléments à prendre en compte.                                 de fichiers sur un serveur ou un site Web et l’envoi

    3
d’instructions aux utilisateurs leur demandant de
        procéder au téléchargement des fichiers. Les so-            Lors de l’évaluation des différentes, il
        ciétés peuvent intégrer la mise à jour automatique          est important de prendre en compte les
        dans leur application, mais cela exige du temps             problèmes liés au développement, au
        de développement en plus et nécessite générale-             déploiement et à la maintenance des
        ment que les utilisateurs initient la mise à jour. Au
                                                                    applications.
        final, le service informatique doit intervenir dans
        le processus pour s’assurer à chaque fois que
        tous les utilisateurs exécutent la dernière version       Développement d’une solution avec FileMaker Pro
        d’une solution.                                           et l’application FileMaker Go

    Enfin, les solutions développées à l’aide de cette              • Avantages : FileMaker Pro est un logiciel fréquem-
    méthode ne peuvent pas être exécutées sur les ordi-               ment utilisé qui permet aux sociétés de créer des
    nateurs de bureau. Si un composant bureautique est                bases de données sur des ordinateurs Windows
    nécessaire, notamment pour les rapports ou la saisie              et Mac. Il fait appel à une interface utilisateur
    de données en grand volume, un effort de développe-               graphique et prend en charge un environnement
    ment supplémentaire est requis.                                   de développement par glisser-déposer. Il est facile
                                                                      à utiliser avec les bases de données existantes,
    Développement d’une solution Web et pointage d’un                 propose des temps de développement rapides
    navigateur mobile vers cette solution                             ainsi que des coûts de développement réduits et
                                                                      ouvre le développement iOS aux entreprises de
      • Avantages : le développement d’une solution                   toutes tailles. Les solutions peuvent être conçues
        Web peut être plus facile que l’utilisation d’outils          et terminées en quelques heures ou quelques jours
        de développement orientés objets. Le fait est                 au lieu de plusieurs semaines ou plusieurs mois. Et
        tout simplement qu’un plus grand nombre de                    aucune expérience en conception et programma-
        personnes au sein d’un effectif disposent de                  tion des applications iOS n’est requise.
        compétences de développement Web et de
        connaissances des outils Web. La distribution de              Les solutions FileMaker peuvent être très interactives
        solutions Web est facile car elle n’exige qu’une              et disponibles en ligne ou hors ligne. Avec
        seule instruction pour l’utilisateur : celle de pointer       FileMaker Go, les utilisateurs copient simplement
        le navigateur Web vers une URL précise. De la                 les bases de données en local sur un appareil iPad
        même façon, la mise à jour des solutions est assez            ou iPhone à partir d’un email ou d’iTunes. Pour
        facile car elle exige simplement l’actualisation du           partager des données à distance avec une équipe de
        site Web une fois que les modifications ont été               collègues, les utilisateurs ont simplement besoin de
        faites.                                                       se connecter aux solutions FileMaker Pro hébergées
                                                                      en toute sécurité avec le logiciel FileMaker Server,
      • Eléments à prendre en compte : l’inconvénient                 composant d’hébergement dans les environnements
        majeur de l’approche d’application Web est que                multi-utilisateurs. Les mises à jour des données
        l’expérience utilisateur est limitée. L’affichage de          sont instantanées. Encore mieux, les améliorations
        données sur un site Web n’est pas une expérience              apportées à la solution sont implémentées
        aussi interactive que la manipulation d’une table             automatiquement.  FileMaker Server est le moyen
        de base de données. Les sélections et la recher-              le plus facile de s’assurer que tous les utilisateurs
        che de données exigent que la page Web soit                   disposent des informations les plus à jour et utilisent
        mise à jour et réaffichée. En fonction de la qualité          la même solution.
        de la connexion sans fil, la récupération des
        informations nécessaires peut prendre un certain            • Eléments à prendre en compte : lles compétences
        temps. Et la plupart des solutions Web ne sont                de développement requises pour FileMaker Pro
        disponibles que lorsque l’utilisateur est en ligne.           sont communes à de nombreux administrateurs de
                                                                      base de données. Et pour ceux qui auraient besoin
        En outre, même si les développeurs Web sont                   d’aide, une communauté FileMaker Pro étendue de
        plus nombreux que les programmeurs Objec-                     plus de 1 000 développeurs indépendants propose
        tive-C, le développement Web à l’aide d’outils                des formations, des conseils et des technologies
        classiques, tels que PHP ou Ruby on Rails, prend              complémentaires.
        tout de même du temps et requiert la gestion de
        projet associée à tout effort de programmation            Pour de nombreux utilisateurs, départements et so-
        d’entreprise.                                             ciétés, l’approche FileMaker offre l’environnement de
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développement rapide nécessaire pour tirer immédiate-        formulaires au format PDF et de les envoyer par email
    ment profit des révolutions des smartphones et tablettes     depuis FileMaker Go ou de les imprimer. La prise en
    ainsi que pour optimiser la valeur des appareils iOS.        charge améliorée des photos permet à un utilisateur de
                                                                 prendre une photo avec un iPhone, iPod touch ou iPad
    Potentiel d’une solution FileMaker                           2 et de l’ajouter directement à une base de données
    personnalisée                                                sur FileMaker Go. Les utilisateurs peuvent également
    Le développement d’une solution à l’aide de                  saisir des signatures directement sur leur appareil et les
    FileMaker Pro sous Windows ou Mac OS X et son                ajouter à leur base de données via FileMaker Go. Les
    passage vers FileMaker Go for iPhone and iPod touch          signatures peuvent être réexportées vers l’ordinateur de
    et/ou FileMaker Go for iPad offrent un large éventail de     bureau ou chargées instantanément vers les bases de
    possibilités.                                                données hébergées sur FileMaker Server.

    FileMaker Go sur les appareils iOS présente des fonc-        De nombreuses solutions iOS nécessitent également
    tionnalités similaires à FileMaker Pro sur le bureau. Cela   un composant bureautique. Les solutions créées avec
    signifie que les utilisateurs peuvent ajouter ou supprimer   FileMaker Pro sont exécutées automatiquement sur des
    des données et les modifier. En outre, un utilisateur peut   appareils iOS, ainsi que sur les platesformes Windows
    rechercher, trier et parcourir les enregistrements.          et Mac, sans qu’aucune modification ne soit nécessaire.
                                                                 Les écrans peuvent être facilement personnalisés pour
    Les données peuvent être affichées dans les vues Formu-      divers appareils et méthodes de saisie, mais, même dans
    laire, Liste et Tableau déjà bien connues. Selon la solu-    ce cas, les structures de données, les liens, la logique
    tion, les informations peuvent être mises à disposition      opérationnelle et l’essentiel de l’interface utilisateur sont
    pour affichage dans des tables externes, des onglets,        entièrement réutilisés.
    des Web Viewers et des graphiques.
                                                                   FileMaker offre un environnement
    En outre, FileMaker Pro peut également gérer des don-
                                                                   de développement rapide pour tirer
    nées issues de plusieurs sources. Les bases de données
    FileMaker Pro peuvent se connecter à des sources de            immédiatement profit des révolutions des
    données SQL externes (ESS), ce qui accroît encore la           smartphones et tablettes.
    puissance et la richesse des solutions développées pour
    iPad/iPhone. Pour activer cette fonctionnalité, la base de
    données doit être hébergée à l’aide de FileMaker Server      FileMaker Pro inclut également plusieurs options de
    ou de FileMaker Pro.                                         publication Web. Tandis que les solutions Web ne sont
                                                                 pas idéales pour les appareils iOS, la publication Web
    De plus, les solutions FileMaker sont sécurisées.            est souvent un composant important d’une solution :
    FileMaker Pro prend en charge les privilèges de              les clients peuvent saisir des commandes sur un site de
    sécurité basés sur les rôles ainsi que l’intégration aux     commerce électronique et les commandes peuvent être
    systèmes d’authentification. Les solutions basées sur        distribuées aux employés du service concerné à l’aide
    FileMaker Server sont particulièrement sécurisées car les    d’iPhones.
    communications sont cryptées à l’aide de connexions
    SSL, tandis que les données restent sur le serveur et        Types de processus pris en charge
    qu’elles ne sont jamais stockées sur l’appareil mobile.      Avec de telles possibilités, votre imagination est la
                                                                 seule limite aux types de processus opérationnels
    FileMaker Go peut également être utilisé pour                pouvant être pris en charge par FileMaker Pro à l’aide de
    développer des processus et opérations très                  solutions iPad et iPhone. En raison de l’environnement
    sophistiqués. Voici un exemple : des enregistrements         de développement simple de FileMaker Pro, ces
    peuvent être automatiquement importés depuis une             possibilités sont à la portée des sociétés de toutes
    base de données FileMaker Pro vers FileMaker Go à            tailles et de tous niveaux de sophistication technique.
    l’aide de scripts ; les données peuvent ensuite être         Plus précisément, l’interface utilisateur de FileMaker Pro
    mises à jour et enregistrées en tant que base de             et ses fonctionnalités de glisser-déposer permettent
    données locale sur FileMaker Go ; enfin, les mises à jour    même à une ou deux personnes de développer des
    peuvent être renvoyées en tant que pièce jointe d’un         applications puissantes.
    email. Une option « Sauvegarder en PDF » permet à un         Voici quelques exemples d’applications développées
    utilisateur de créer des rapports, des factures ou des       en interne avec FileMaker Pro conçues pour améliorer

5
un certain aspect des opérations d’une entreprise :                 dans le projet disposent d’informations à jour sur le
                                                                        statut.
      • Productivité améliorée des employés : le géant
        pharmaceutique Merck & Co., Inc. a développé                  • De la même façon, une équipe peut dévelop-
        un dictionnaire à utiliser sur les appareils iPad et            per une solution aidant à faire circuler des docu-
        iPhone, contenant des milliers de termes fréquem-               ments électroniques tout au long d’une chaîne
        ment utilisés par les employés. Etant donné la com-             d’approbation. Il serait même possible de modifier
        plexité du travail de développement des médica-                 un document à l’aide de la plateforme iPad/iPhone.
        ments de la société et la spécialisation en fonction
        des divers services, le dictionnaire des termes et
        acronymes améliore les communications entre les             FileMaker en tant que partenaire technologique
        services dès lors qu’un employé doit clarifier la           FileMaker, Inc., est un leader des systèmes de bases
        signification d’un terme.                                   de données, qui offre une solution plébisicitée pour sa
                                                                    simplicité d’utilisation.
      • Accès à l’inventaire en déplacement : Orca Books,
        basé à Olympia, dans l’état de Washington, a                Les logiciels largement utilisés (plus de 16 millions
        placé ses informations d’inventaire, de données             d’unités vendues à travers le monde) de la société pro-
        clients, de commandes, d’achat, de catalogue et             posent une plateforme complète pour un développe-
        autres dans une base de données FileMaker Pro.              ment rapide de bases de données et d’applications. Et
        Avec FileMaker Go for iPhone, le propriétaire du            les solutions peuvent évoluer en fonction des besoins
        magasin vérifie désormais les données d’inventaire          d’une seule personne ou d’un grand groupe de travail.
        à distance tout en achetant de nouveaux titres.
                                                                    FileMaker Pro peut être utilisé dans des environnements
      • Estimations rapides et précises : JJohnson Con-             mixtes. Il est disponible pour Microsoft Windows ainsi
        trols, leader de l’industrie de l’éclairage, récupère       que pour Mac OS. Il est également disponible dans des
        des informations d’estimations d’éclairage d’usine/         configurations client, serveur, iOS et Web.
        de bureau avec FileMaker Go for iPad, en l’intégrant
        avec sa base de données centrale, ce qui rend ainsi         Cette suite de logiciels est connue pour sa simplicité
        le processus d’estimation plus rapide et plus précis.       d’utilisation, mais les sociétés ayant besoin d’une aide
                                                                    extérieure pour le développement des applications
        En outre, d’autres grandes catégories de processus          peuvent tirer parti de FileMaker Business Alliance, une
        opérationnels peuvent bénéficier d’une solution iPad/       communauté de plus de 1 000 développeurs FileMaker
        iPhone personnalisée :                                      ayant pour métier le développement rapide de projets
                                                                    de bases de données.
      • Une société peut développer une solution pour véri-
        fier et mettre à jour l’inventaire de ses entrepôts. La     FileMaker Pro et FileMaker Go aident les entreprises à
        nature portable de l’iPad/iPhone en fait l’outil idéal      développer des solutions personnalisées pour leur plate-
        pour ces opérations. Et la solution peut permettre          forme iPad/iPhone.
        d’éliminer le besoin d’un système propriétaire ou
        d’un appareil de poche spécialisé.                          FileMaker Server offre également un accès sécurisé,
                                                                    fiable et hautes performances aux données
      • Une organisation peut également développer une              essentielles. Avec FileMaker Server, les sociétés
        solution pour générer des commandes depuis les              peuvent héberger des groupes d’utilisateurs
        sites des clients. Un accès via un iPhone/iPad à des        FileMaker Pro en toute sécurité sur un réseau ou sur
        informations actualisées sur les stocks et les tarifs via   le Web. L’offre dispose de fonctionnalités de gestion
        un iPhone/iPad offrirait cette possibilité.                 avancées ainsi que d’outils de sauvegarde automatisés
                                                                    pour une meilleure protection des données, prend en
      • Une autre solution parfaitement adaptée à la plate-         charge la publication Web à l’aide de PHP et fournit
        forme iPad/iPhone consiste à mettre à jour le statut        l’accès à des sources de données SQL externes.
        d’un projet pendant un voyage. Un utilisateur peut
        saisir des mises à jour, qui peuvent par la suite être      FileMaker fait partie d’Apple et fonctionne en tant
        synchronisées avec la base de données d’une entre-          que filiale en propriété exclusive.
        prise, de sorte que toutes les personnes impliquées

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Conclusion                                                 Les sociétés qui souhaitent tirer parti de la plateforme
    La popularité et l’utilité de l’iPad et de l’iPhone font   ont besoin de solutions iPad/iPhone économiques,
    de ces appareils la plateforme idéale pour améliorer       rapides et faciles à développer, concevoir, déployer et
    les opérations professionnelles. Pour de nombreuses        mettre à jour.
    entreprises, les utilisations imaginatives et innovantes
    sont immédiatement mises en place pour des solutions       FileMaker Pro et FileMaker Server sont des solutions
    qui aident à fournir un meilleur service clientèle, à      idéales pour le développement et l’hébergement
    simplifier l’accès aux informations et à améliorer les     sécurisé de bases de données résidant au cœur de ces
    opérations.                                                solutions. Quant à l’application FileMaker Go, elles
                                                               constituent pour les sociétés un chemin aisé vers la
                                                               mise à disposition de ces services sur les appareils de
                                                               ce type.

            Pour plus d’informations sur le développement de solutions personnalisées pour
                             iPad/iPhone, rendez-vous à l’adresse suivante :
                                http://www.filemakertrial.com/fr-FR/ioskit/

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