VAL D'EUROPE - UNE PUISSANCE D'ATTRACTION SANS ÉQUIVALENT A DESTINATION OF UNPARALLELED ATTRACTIVENESS - Klépierre

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VAL D'EUROPE - UNE PUISSANCE D'ATTRACTION SANS ÉQUIVALENT A DESTINATION OF UNPARALLELED ATTRACTIVENESS - Klépierre
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     VAL D’EUROPE

UNE PUISSANCE
D’ATTRACTION
SANS ÉQUIVALENT
A DESTINATION OF
UNPARALLELED
ATTRACTIVENESS
VAL D'EUROPE - UNE PUISSANCE D'ATTRACTION SANS ÉQUIVALENT A DESTINATION OF UNPARALLELED ATTRACTIVENESS - Klépierre
— ÉDITO —

                                                                                                                                                                                            « La force d’attraction
                                                                                                                                                                                           de Val d’Europe est sans
                                                                                                                                                                                            équivalent en France.
                                                                                                                                                                                     Val d’Europe connaît depuis son ouverture la croissance
                                                                                                                                                                                       la plus dynamique de l’Hexagone. Le centre séduit,
                                                                                                                                                                                        bien au-delà de sa zone de chalandise, une clientèle
                                                                                                                                                                                          francilienne et internationale grâce à la proximité
                                                                                                                                                                                     immédiate de Disneyland® Paris et à l’offre exceptionnelle
                                                                                                                                                                                     de son pôle commercial. Son succès, Val d’Europe le doit
                                                                                                                                                                                      aussi à sa formidable accessibilité : proche de l’aéroport
SOMMAIRE CONTENTS
                                                                                                                                                                                         Roissy-Charles de Gaulle, il est desservi à la fois par
                                                                                                                                                                                        l’autoroute 4, le RER A et le TGV. Dans une zone de
P.4 — PERSPECTIVES                                                                                                                                                                          chalandise en forte croissance économique et
PERSPECTIVES
                                                                                                                                                                                    démographique, Val d’Europe renforce son statut de leader
P.9 — REPÈRES
                                                                                                                                                                                           avec une spectaculaire extension de 17 000 m².
KEY DATA
                                                                                                                                                                                      29 nouvelles enseignes et 5 moyennes unités ouvriront
P.10 — CONNEXIONS
CONNECTIONS                                                                                                                                                                         leurs portes dès 2017 aux 16,4 millions de visiteurs annuels.
P.12 — ATTRACTION
APPEAL                                                                                                                                                                                        Val d’Europe’s drawing power
P.14 — MERCHANDISING                                                                                                                                                                              is unrivaled in France.
MERCHANDISING
                                                                                                                                                                                     Val d’Europe has experienced faster growth than any other
P.18 — CONSO
                                                                                                                                                                                       shopping center in France since it opened to the public.
SHOPPERS
                                                                                                                                                                                        This shopping center attracts visitors from well beyond
P.20 — MARQUES
BRANDS
                                                                                                                                                                                        its catchment area – from all over Ile de France and all
P.22 — SERVICES                                                                                                                                                                     over the world – thanks to its close proximity to Disneyland®
SERVICES                                                                                                                                                                                 Paris and an exceptional retail offer. Val d’Europe also
P.24 — BUZZ                                                                                                                                                                         owes its success to its remarkable level of accessibility: near
BUZZ                                                                                                                                                                                       the Roissy-Charles de Gaulle airport, it is accessible
P.26 — DYNAMIQUE                                                                                                                                                                       by the A4 freeway, by the commuter rail line RER A and
DYNAMIC                                                                                                                                                                                by the TGV high-speed rail. In a catchment area whose
                                                                                                                                                                                    population and economy are growing rapidly, Val d’Europe
                                                                                                                                                                                      is consolidating its leadership with a spectacular 17,000 sq.
                                                                                                                                                                                    meter extension. When the extension is completed in 2017,
                                                                                                                                                                                           the center’s 16.4 million annual visitors will have an
                                                                                                                                                                                            additional 29 retail brands and 5 mid-sized units. »

© Klépierre, 26, boulevard des Capucines, 75009 Paris. Tél. : 01 40 67 57 40. www.klepierre.com. Conception et réalisation Design and production                 . Crédits photo-                          Guillaume Lapp
graphiques Photo credits Nathalie Oundjian / Mannequin Stéphanie Agence Metropolitan / Styliste Sébastien Goepfert / Photographe Stéphane Remael /Coiffeuse-maquilleuse
Sandrine Cirilli / Perspective Benoy / Yann Piriou / Parc Disneyland Fantasyland / Laurent Ivol / Klépierre DR. Fabrication Pre-press EG+Worldwide. Imprimé sur du papier issu de
                                                                                                                                                                                       Directeur Général Centres Commerciaux France et Belgique
forêts gérées durablement, de sources recyclées et contrôlées. Printed on paper from sustainably managed forests, recycled paper and paper from other controlled sources.              Head of Klépierre Shopping Centers in France and Belgium

                                                                             2 / VAL D’EUROPE
VAL D'EUROPE - UNE PUISSANCE D'ATTRACTION SANS ÉQUIVALENT A DESTINATION OF UNPARALLELED ATTRACTIVENESS - Klépierre
— PERSPECTIVES —                                      — PERSPECTIVES —

UNE JOURNÉE
À VAL D’EUROPE
A DAY AT VAL D’EUROPE                                                                                                                   15 h
                                                                                                                              Plongée façon
Val d’Europe est un lieu de destination
                                                                                                                                 Grand Bleu
exceptionnel. Non seulement il rayonne sur                                                                                      à l’aquarium
un bassin de population de 770 000 habitants                                                                                         Sea Life.
à moins de 30 minutes, mais il attire aussi bien                                                                                    3PM: Total
au-delà. Près d’un client sur deux vient de loin                                                                                 immersion at
pour profiter des 160 enseignes tendance, du                                                                                       the Sea Life
food court de 15 restaurants et de l’aquarium                                                                                        aquarium.
Sea Life. Tout cela, à proximité immédiate de
Disneyland® Paris et de la Vallée Village®.

Val d’Europe is a genuinely exceptional
destination in and of itself. Not only does
it cater to a local population of 770,000 in-
habitants living less than 30 minutes away, its
drawing power extends much further. Almost
one out of two clients comes to the center
from far away to take advantage of 160 trendy
retailers, a food court with 15 restaurants, and
the Sea Life aquarium – all of it in the imme-
diate vicinity of both Disneyland® Paris and
the Vallée Village®.

                                                                    10 h
                                                   Les 160 enseignes
                                                              ouvrent
                                                         leurs portes.
                                                                           13 h
                                                                           Pause-déjeuner dans
                                                    10 AM: 160 retailers
                                                      open their doors.    l’un des 15 restaurants.
                                                                           1 PM: Stop for lunch at one
                                                                           of 15 restaurants.

                                                     4 / VAL D’EUROPE                                      5 / VAL D’EUROPE
VAL D'EUROPE - UNE PUISSANCE D'ATTRACTION SANS ÉQUIVALENT A DESTINATION OF UNPARALLELED ATTRACTIVENESS - Klépierre
— PERSPECTIVES —                                              — PERSPECTIVES —

                                                                                                                              EN  2017
                                                                                                                              in 2017

                                                                                                                              + 29
                                                                                                                              enseignes
                                                                                                                              +29 retail brands

S’OFFRIR UNE                                                                                                                  ET 5 MU
                                                                                                                              and 5 MUs

EXTENSION                                                                                                                     + 17 000 m2
GRANDIOSE                                                                                    EXTENSION

TREAT YOURSELF TO THE
GRAND EXTENSION
La success-story de Val d’Europe continue !                                                                                        Le centre s’étend au-dessus
Le centre s’offre une extension grandiose                                                                                      de la voie TGV. Les travaux
de 17 000 m² et accueille 29 nouvelles en-                                                                                     ont démarré à l’été 2014.
seignes. Une verrière magistrale dans l’es-                                                                                    The center extends over the TGV
                                                                                                                               (high speed train) rails. Work
prit des halles de Baltard, 24 mètres de hau-
                                                                                                                               commenced in the summer of 2014.
teur sous plafond, une place de 90 mètres
de long… Un rêve architectural qui s’ouvre
en grand sur le centre urbain de Val d’Eu-
rope, à proximité immédiate de Disneyland®
Paris. Pour être plus connecté que jamais à                        Un parcours client
ce territoire unique où les succès ne sont                         entièrement revisité
pas des contes de fées.                                            pour plus d’émotion
                                                                   et de surprises.
                                                                   A totally revisited
The Val d’Europe success story never stops!
                                                                   customer experience
The center is treating itself to a grand exten-                    offering more emotion
sion covering 17,000 sq. meters, and which                         and surprises.
will feature 29 new retailers. A majestic glass
roof inspired by Baltard’s great central markets,                  Des services 100 %
24 meters high, a square measuring 90 meters…                      connectés pour
                                                                   des échanges plus
An architectural dream that opens out into the
                                                                   riches, plus novateurs.

                                                                                                                                                                  © Benoy. Visuels non contractuels visuals non-contractual.
Val d’Europe urban center, in the immediate vi-                    100% connected
cinity of Disneyland® Paris. The result is a stron-                services for richer and
ger than ever connection to this unique space                      more novel exchanges.
where success stories are not mere fairy tales.
                                                                   Des enseignes
                                                                   à la pointe de la mode
                                                                   et de la beauté.
                                                                   Retailers on the
                                                                   cutting edge of fashion
                                                                   and beauty.

                                                6 / VAL D’EUROPE                                           7 / VAL D’EUROPE
VAL D'EUROPE - UNE PUISSANCE D'ATTRACTION SANS ÉQUIVALENT A DESTINATION OF UNPARALLELED ATTRACTIVENESS - Klépierre
— REPÈRES —

160
ENSEIGNES
RETAIL BRANDS
                                  16,4 506
                                  MILLIONS
                                  MILLIONS
                                                                       MILLIONS D’EUROS
                                                                       MILLION OF EUROS
                                  de visiteurs annuels,                de chiffre d’affaires TTC en 2013.
                                  dont 19 % de touristes étrangers.    sales revenue, taxes included, in 2013.
                                  of million vistors annually,
                                  including 19% from outside France.

                                                                       1     er
                                                                                   PÔLE TOURISTIQUE
                                                                                   TOP PAYING ATTRACTION
                                                                       payant en Europe (Disneyland® Paris).
                                                                       in Europe (Disneyland® Paris).

                                                                         1 h 35
                                                                       TEMPS DE VISITE MOYEN
                                                                       AVERAGE VISIT TIME

98 400 m2
DE SURFACE COMMERCIALE
+ 17 000 m2 en 2017.
OF RETAIL SPACE
                                      +29 67%
                                  ENSEIGNES
                                  RETAIL BRANDS                         DES SHOPPEURS SONT
+ 17,000 square meters in 2017.                                         DES ACTIFS
                                  accueillies à Val d’Europe en 2017
                                  dont des locomotives comme            HARCHIT VENIMAG
                                  Primark® et Uniqlo.                   NATIONS EREPED

89€
                                  featured at Val d’Europe
                                  in 2017, including anchors
                                  Primark® and Uniqlo.

                                   47 %
PANIER MOYEN
AVERAGE BASKET
(vs 70 € dans les centres
régionaux d’Ile-de-France
Klépierre).
(versus 70 € in Klépierre owned    DE CLIENTS HORS ZONE
and operated regional centers      OF CUSTOMERS FROM
in Ile-de-France).                 OUTSIDE CATCHMENT AREA

                                                 9 / VAL D’EUROPE
VAL D'EUROPE - UNE PUISSANCE D'ATTRACTION SANS ÉQUIVALENT A DESTINATION OF UNPARALLELED ATTRACTIVENESS - Klépierre
— CONNEXIONS —                                                                                                                            — CONNEXIONS —

SE CONNECTER                                                               LONDON
                                                                               2h24
                                                                                                                                         BERLIN
                                                                                                                                         1h49

À L’EUROPE ENTIÈRE
                                                                                                                                          BERLIN                                                                                                      D934
                                                                                LONDON
                                                                            Eurostar                         BRUSSELS                     1h49                               CHESSY
                                                                                          2h24               1h23                                              D934
                                                                                       Eurostar                 BRUSSELS
                                                                                                                1h23
CONNECT WITH ALL
OF EUROPE                                                                                              PARIS
                                                                                                                                                                                                          Gare TGV
                                                                                                             PARIS                                                                                              RER          A    BUS

Avec des infrastructures dignes d’une                                                                                                                                                              Marne-la-Vallée                Chessy Gares
                                                                     NANTES                                                                                                                                Chessy                 06, 23, 24, 34
super-métropole, Val d’Europe est d’une                              2h23       NANTES                                      MILANO                                                                                                43, 50, 54
                                                                                                                              MILANO                                                        Lycée Polyvalent
accessibilité exceptionnelle. La gare TGV                                TGV 2h23                                           1h05
                                                                                                                              1h05
                                                                                   TGV
Eurostar, à moins de 10 minutes du Centre,                                                                                                                                            06, 32, 34
                                                                                                                                                                                      42, 43, 44

dessert les principales villes françaises et six                                   BORDEAUX
                                                                                       BORDEAUX                                                                                              BUS

autres pays. L’aéroport Roissy-Charles-de-                                         3h14 3h14                                                                                                 RER   A
                                                                                       TGV    TGV            MARSEILLE
                                                                                                               MARSEILLE               ROMA
                                                                                                                                      ROMA                                            Val d'Europe                                                     Golf
Gaulle est à proximité immédiate grâce à ses                                                                                                                                                                                      VAL D’EUROPE      Disneyland
                                                                                                                                        1h44
                                                                                                                                      1h44
                                                                                                              3h243h24                                CHANTELOUP
                                                                                                                                                        EN-BRIE
                                                                                                                                                                                                                                                       Paris

60 navettes quotidiennes. Enfin, les excel-                                                                     TGVTGV
lentes dessertes par le RER A et ­l’autoroute                                                        BARCELONA
                                                                                              BARCELONA

                                                                                                                                                                                                                    )
                                                                                                                                                                      A

                                                                                                                                                                                                                       ris
                                                                                                                                                                  RER ris)

                                                                                                                                                                                                             (Ligne TGV
                                                                                                 1h37
A4 font de Val d’Europe une destination                                                                                                                        ne

                                                                                                                                                                                                          Direction Pa
                                                                                                                                                                      a
                                                                                              1h37                                                        (Lig tion P
                                                                          MADRID                                                                          Dir
                                                                                                                                                              e c

qui aimante une clientèle aussi bien franci-                   MADRID           1h53                                                                                MARNE-LA-VALLÉE                                                     SERRIS     D406

                                                                     1h53
lienne qu’internationale.
                                                                                                                                                                                                                                                          BAILLY

With infrastructures worthy of a super                                                                                                                                        D406

metropolis, Val d’Europe offers ­exceptional
accessibility. The TGV Eurostar station, less                                                                                                                                                                                A4
                                                                                                                                                          PARIS
than 10 minutes from the Center, services                                                                                                                 (35 km)

France’s main cities and six other countries.
Paris Charles-de-Gaulle airport is immedi-
ately accessible thanks to its 60 daily shuttle
                                                                          6,4                       14,9                    16,4
buses. Lastly, both the regular RER A com-                              millions                  millions                millions
muter line rail and the A4 freeway make                        6,4   VISITEURS               14,9
                                                                                                VISITEURS                16,4
                                                                                                                          VISITEURS
Val d’Europe a center with magnetic appeal                   millions                     millions                     millions
for customers throughout the Paris Region,                   VISITEURS                   VISITEURS                     VISITEURS
and even from other countries.                               VISITORS                     VISITORS                     VISITORS

                                                                                                                                                      À 5 min de Disneyland® Paris et du plus
                                                                                                                                                             grand hub TGV de France.
                                                                                                                                                     À 40 min du centre de Paris avec le RER A.
                                                                                                                                                     Just 5 minutes from Disneyland® Paris and
                                                                                                                                                     France’s largest TGV hub. Just 40 minutes
                                                                                                                                                   from downtown Paris with the RER A rail line.

                                                    10 / VAL D’EUROPE                                                                                                                                  11 / VAL D’EUROPE
VAL D'EUROPE - UNE PUISSANCE D'ATTRACTION SANS ÉQUIVALENT A DESTINATION OF UNPARALLELED ATTRACTIVENESS - Klépierre
— ATTRACTION —                                                                                                          — ATTRACTION —

                                                                                                                                                                                    SAINT-SOUPPLETS

                                                                                                                                                                                    A140

                                                                                                                                                                                                                                 LIZY-SUR-OURCQ
                                                                                                                                     N2
                                                                                                                                                                                                                                                         MONTREUIL-
                                                                                                                                                                                                                                                          AUX-LIONS
                                                                                                                                   MITRY-MORY

                                                                                                                                                                         N3                           MEAUX     TRILPORT
                                                                                                                                                                                                                                                  LA FERTÉ-SOUS-JOUARRE

PROFITER D’UN
                                                                                                                                            CLAYE-SOUILLY

                                                                                                                                                                                                                                                       JOUARRE
                                                                                                                          AULNAY-
                                                                                                                         SOUS-BOIS                                                                             A4
                                                                                                                                                                                        QUINCY-

TERRITOIRE DE
                                                                                                                                          N104
                                                                                                                                                                                        VOISINS

                                                                                                                                                 TORCY
                                                                                                                   CHELLES

GRANDS PROJETS
                                                                                                                                                                                                      CRÉCY-LA-CHAPELLE

                                                                                                                              VAL D’EUROPE
                                                                                                                     NOISY-                                               SERRIS
                                                                                                                   LE-GRAND
                                                                                        PARIS
MAKE THE MOST OF AN                                                                                                 A4
                                                                                                                                                         A4
                                                                                                                                                                                                                    GUÉRARD

AREA WITH BIG DREAMS                                                                                           PONTAULT-COMBAULT

                                                                                                                                           OZOIR-LA-
                                                                                                                                                                                                    MORTCERF
                                                                                                                                                                                                                                       COULOMMIERS

                                                                                                                                                                                                                          SAINT-AUGUSTIN                          Taux de pénétration
                                                                                                                                           FERRIÈRE
                                                                                                                                                                                              N36
                                                                                                                                                                                                                                                                  Penetration rate

Une ville dynamique
                                                                                                                                                 N4

                                                                                                                               N104
                                                                                                                                                            GRETZ-ARMAINVILLIERS                                                                                       ttractivité forte
                                                                                                                                                                                                                                                                      A
en plein essor économique                                                                                                                                                                                                                                             High appeal
                                                                                                                                                               PRESLES
                                                                                                                                                               EN-BRIE
                                                                                                                                                                                                                                                                      (TP PR > 75 %) : 93 %
                                                                                                                                                                                                                                                                      Attractivité moyenne
Depuis 20 ans, la ville nouvelle de Val d’Eu-                                                                                        BRIE-COMTE-ROBERT
                                                                                                                                                                                                                                                                       Average appeal
rope, avec le 1er pôle touristique européen,                                                                                                                                                                           ROSAY-EN-BRIE
                                                                                                                                                                                                                                                                       (50 % < TP PR < 75 %) : 57 %
                                                                                                                                                  COUBERT
s’impose comme le véritable moteur de la ré-                                                                                                                                                                                                                           Attractivité faible
gion. Grâce à un développement maîtrisé et                                                                                                                                    GUIGNES                                                                                   Low appeal
responsable, son modèle séduit entreprises et                                                                                                                                                                                                                           (25 % < TP PR < 25 %) : 18 %
habitants. Résultat : Val d’Europe figure parmi les                                                                                                                                                                                                                     Attractivité très faible

                                                                                         1,4
territoires les plus dynamiques de l’Hexagone.                                                                                                                                                                                                                           Very low appeal
                                                                                                                                                                                                                                                                         (TP PR < 10 %) : 10 %
De 2017 à 2030 : 8 milliards d’investissements
publics et privés concernant les projets urbains
sont prévus. Soit la création de 70 000 emplois
directs et indirects.
                                                                                         million d’habitants
                                                                                         à moins de
A dynamic city with a booming economy.                                                   30 minutes.
For 20 years, the new city of Val d’Europe                                               million residents                                                                                                 Un cluster touristique
and Europe’s number 1 tourist hub has                                                    within 30 minutes.                                                                                                de première importance
shown itself to be the real draw of the region.                                          Source SAD

Thanks to careful, planned, and responsible de-                                                                                                                                                            Destination de loisir et de tourisme d’af-
velopment, its model has won over businesses                                                                                                                                                               faires, Val d’Europe a une offre hôtelière de
and local inhabitants. The result is that Val d’Eu-                                                                                                                                                        8 100 chambres et deux centres de conven-
rope figures among the most dynamic regions                                                                                                                                                                tions qui accueillent un millier d’événements
of France. From 2017 to 2030: 8 billion euros                                                                                                                                                              par an. Demain, avec ses projets tels que Vil-
worth of public and private investment in urban
projects is planned, a venture that will create
                                                                   1er
                                                                   centre
                                                                                                                                                                                                           lages Nature porté par Disneyland® Paris et
                                                                                                                                                                                                           Pierre & Vacances, ce sont plus de 4 000 hé-
70,000 direct and indirect jobs.                                   de conventions                                                                                                                          bergements supplémentaires qui verront le jour.
                                                                   d’Ile-de-France.
                                                                   convention                                                                                                                              A first class tourist hub
                                                                   center.
                                                                                                                                                                                                           A destination for pleasure and business
                                                                                                                                                                                                           travelers alike, Val d’Europe offers 8,100 hotel

                                                                   5e
                                                                   capacité hôtelière
                                                                                                                                                                                                           rooms and two convention centers that host
                                                                                                                                                                                                           a thousand events each year. Tomorrow, with
                                                                                                                                                                                                           projects like Villages Nature, a Disneyland®
                                                                   de France.
                                                                   French largest                                                                                                                          Paris and Pierre & Vacances venture, another
                                                                   hotel capacity.                                                                                                                         4,000 accommodations will see the light of day.

                                               12 / VAL D’EUROPE                                                                                                          13 / VAL D’EUROPE
VAL D'EUROPE - UNE PUISSANCE D'ATTRACTION SANS ÉQUIVALENT A DESTINATION OF UNPARALLELED ATTRACTIVENESS - Klépierre
— MERCHANDISING —         — MERCHANDISING —

                                                                         En 2017, Primark®
                                                                         et Uniqlo ouvriront
                                                                         dans l’extension
                                                                         de Val d’Europe.
ACCUEILLIR TOUTES                                                        In 2017, Primark®
                                                                         and Uniqlo will open in the
LES GRANDES                                                              Val d’Europe extension.

MARQUES À SUCCÈS
FEATURING ALL THE
SUCCESSFUL BIG NAMES
IN RETAIL
Formidable vitrine pour toutes les en-
seignes qui font la mode, Val d’Europe capte
le meilleur des tendances. Normal, dans ces
conditions, qu’on y retrouve les plus grands
noms du retail tels Apple, Desigual, Hema,
H&M, Kiko, M.A.C, Sephora, Undiz, Zara. Et
aussi que nombre d’enseignes choisissent
d’y lancer leurs tout derniers concepts.

A fantastic showcase for all fashion re-
tailers, Val d’Europe captures the best new
trends. So it is only natural that the biggest
names in retail are here: Apple, Desigual,
Hema, H&M, Kiko, Mac, Sephora, Undiz,
Zara, etc. And it is no surprise that many re-
tailers choose to unveil their latest concepts
at their Val d’Europe store.

                                           14 / VAL D’EUROPE      15 / VAL D’EUROPE
VAL D'EUROPE - UNE PUISSANCE D'ATTRACTION SANS ÉQUIVALENT A DESTINATION OF UNPARALLELED ATTRACTIVENESS - Klépierre
— MERCHANDISING —      — MERCHANDISING —

     Val d’Europe,
 c’est LE rendez-vous
 des fans de shopping
 qui aiment la mode !
Val d’Europe, where people                                 Répartition par secteurs
                                                           (en % du nombre de commerces)
    who love shopping                                      Sector breakdown (by % of number of stores)

 and fashion love to meet!
                                                           1%
                                                                                                            59 %
                                                           20 %

                                                           2%

                                                           8%

                                                           10 %

                                                                          Mode
                                                                           Fashion
                                                                           Beauté, santé
                                                                            Health and Beauty
                                                                            Culture, cadeaux, loisirs
                                                                             Culture, gifts and leisure
                                                                             goods
                                                                             Équipement de la maison
                                                                              Household goods
                                                                              Alimentation, restauration
                                                                               Food and restaurants
                                                                               Services
                                                                                Services

                      16 / VAL D’EUROPE      17 / VAL D’EUROPE
VAL D'EUROPE - UNE PUISSANCE D'ATTRACTION SANS ÉQUIVALENT A DESTINATION OF UNPARALLELED ATTRACTIVENESS - Klépierre
— CONSO —                                                                       — CONSO —

PARLER AUX CLIENTS                                                                                               « On vient souvent pour les boutiques
                                                                                                                 hommes. Mais cette fois, on a craqué
QUI AIMENT SE FAIRE PLAISIR                                                                                      pour les montres Swatch.
                                                                                                                 We often come for the menswear
TALK TO CUSTOMERS WHO                                                                                            stores, but this time we couldn’t resist
                                                                                                                 the Swatch watches. »
LOVE TO TREAT THEMSELVES                                                                                         Philippe et Tony, étudiants / Philippe et Tony, students

Val d’Europe est LA destination shopping !
Elle capte une clientèle familiale à haut pouvoir
d’achat établie dans une zone d’attractivité qui se
densifie de façon continue. Les clients viennent
vivre une expérience dépaysante et valorisante
avec un panier moyen supérieur de près de 30 %
à la moyenne des centres commerciaux régionaux
Klépierre d’Ile-de-France. La proximité immédiate
de Disneyland® Paris et de la Vallée Village® repré-
sente aussi un atout de séduction majeur.                                                                                                                           « Fan de technologies,
                                                                                                                                                                    j‘adore venir régulièrement
Val d’Europe is the shopping destination!It attracts                                                                                                                chez Apple voir leurs
families with substantial purchasing power who live
                                                                                                                                                                    derniers produits.
in this catchment area, whose population density is
                                                                                                                                                                    I love technology, so I love going
steadily increasing. Customers come here to experi-
                                                                                                                                                                    to the Apple Store on a regular basis
ence something different and uniquely satisfying and
                                                                                                                                                                    to look at the latest products. »
the average basket is nearly 30% higher than the aver-                                                                                                              Julien, chef d’entreprise
age for the other regional shopping centers in Ile-de-                                                                                                              Julien, entrepreneur
France. With Disneyland Paris and Vallée Village in its
neighborhood, Val d’Europe’s appeal is even greater.

  60 %
  CSP moyen et +
                              1 h 35
                              temps de visite
  (vs 57 % dans les centres   moyen (vs 1 h 15 dans
  Klépierre France).          les centres régionaux
  are middle or upper class   Klépierre Ile-de-France).                 « Kiko, c’est génial : je fais le
  (57% for all Klépierre      is the average visit (1 h 15
  France centers).            on average for all Klépierre
                                                                    plein de vernis et rouges à lèvres
                              Paris region centers).                          de toutes les couleurs.
                                                                     Kiko is awesome: I fill up on lipsticks
  47 %
  de clients hors zone
                              55 %
                              de la clientèle a moins
                                                                           and nail polish in every color. »
                                                                                Marianne, visual merchandiser
                                                                                 Marianne, visual merchandiser
  de chalandise (env. 20 %    de 34 ans (vs 44 % dans                                                                                                               « Après Disneyland®
  de clients étrangers        les centres régionaux
  et 10 % de Franciliens).
                                                                                                                                                                    Paris, c’est shopping
                              Klépierre Ile-de-France).
  of customers live outside   of customers are
                                                                                                                                                                    en famille chez H&M.
  the catchment area          under 34 (44 %
                                                                                                                                                                    After Disneyland® Paris, it’s
  (around 20% from abroad     for other Klépierre                                                                                                                   a family shopping trip to H&M! »
  and 10% from the wider      regional centers                                                                                                                      Anna, Benedikt et Carolina,
  Paris region.               in Ile-de-France).                                                                                                                    touristes danoises
                                                                                                                                                                    Anna, Benedikt et Carolina,
                                                                                                                                                                    Danish tourists

                                                18 / VAL D’EUROPE                                                               19 / VAL D’EUROPE
— MARQUES —                                                                                                                   — MARQUES —

                                                                                                                                  Marion Seveste, responsable magasin Store Manager

                                                                                                                                                                                               T  Un dynamisme qui incite
                                                                                                                                                                                               à se renouveler

                                                                                                                                                                                               « On vient d’inaugurer notre tout nouveau concept
          REJOINDRE                                                                                                                                                                            à Val d’Europe. On est dans une vraie dynamique d’enseignes

          DES ENSEIGNES QUI BOUGENT
                                                                                                                                                                                               qui se renouvellent. Et on attend beaucoup de l’extension ! »
                                                                                                                                                                                               A dynamism that is inspiring!
                                                                                                                                                                                               “We just inaugurated our brand new concept at
          JOIN THE MOVERS AND SHAKERS OF RETAIL                                                                                                                                                Val d’Europe. We are part of a genuine dynamic of retailers
                                                                                                                                                                                               that don’t stand still. We expect a lot from the extension!”

     Laetitia Blin, responsable magasin Store Manager                        Leïla Oumarzoug, responsable magasin Store Manager                                                                             Gisèle Rocha, responsable magasin Store Manager

e Un centre idéal                                                e Une halte obligée                                                                                                           e Une clientèle exigeante
pour les nouveaux concepts                                       pour les touristes                                                                                                            qui aime la nouveauté

« Notre dernier concept a tout de suite plu à nos clients :      « À Val d’Europe, les clients sont là non-stop :                                                                              « Les clients de Val d’Europe sont des clients
amusés par la mise en scène de nos produits, ils ont pris        toute l’année, les touristes de Disneyland® Paris                                                                             avertis qui connaissent bien les marques et qui
plein de photos! Et tout cela, dans l’ambiance très joyeuse      et de la Vallée Village® viennent ici faire                                                                                   sont demandeurs de nouveautés. Entre deux
et sereine propre à Val d’Europe. »                              du shopping. Pendant les fêtes de fin d’année,                                                                                courses, le food court et ses 15 restaurants est
An ideal center for new concepts                                 c’est la folie! »                                                                                                             idéal pour faire une pause. »
“Our latest concept was an immediate hit with our                Tourists don’t want to miss this!                                                                                             Demanding customers who love novelty
customers: they liked our product display so much that           “At Val d’Europe, there’s a steady stream of shoppers:                                                                        “Val d’Europe customers are experienced shoppers
they took plenty of photos! The whole event played               all year long, tourists from Disneyland® Paris and                                                                            who know the brands very well and demand new
out against the usual happy and laid-back ambiance               the Vallée Village® come here to do a little shopping.                                                                        ideas and products. With his 15 restaurants, the food
that characterizes Val d’Europe.”                                During the christmas’s holidays, it goes nuts!”                                                                               court is perfect for a short break from shopping.”

                                                        20 / VAL D’EUROPE                                                                                                             21 / VAL D’EUROPE
— SERVICES —                                                                                  — SERVICES —

                                                                                                             112 500 €
                                                                                                             en dix mois. C’est le
                                                                                                             montant transformé
                                                                                                             des cartes cadeaux
                                                                                                             mises en place fin 2013.

VIVRE DES MOMENTS PRIVILÉGIÉS                                                                                in ten months
                                                                                                             transformed into the
                                                                                                             gift cards on offer since
EXPERIENCE PRIVILEGED MOMENTS                                                                                the end of 2013.

À Val d’Europe, l’accueil est princier ! Besoin        At Val d’Europe, you are treated like a               15
                                                                                                             restaurants et l’aquarium
d’un conseil en relooking ? Il suffit de réserver      prince! Need some advice on a makeover?
                                                                                                             Sea Life ouverts 7/7.
son personal shopper. Un service exclusif              Just book a little time with a personal shopper.      restaurants and Sea Life
gratuit pour tous les porteurs de la carte de          This exclusive service is offered free of charge      aquarium are opened
fidélité. Trop impatient pour chercher une place       to all loyalty cardholders. Too impatient to look     7 days a week.
de stationnement soi-même ? Un service de              for a parking place? A valet service is on hand
voituriers est là pour s’occuper de tout. Et après     to take care of it all. And after diving into a day
une plongée shopping, rien de tel qu’une pause         of shopping, there’s nothing like a break at the
façon Grand Bleu à l’aquarium Sea Life et ses          Sea Life aquarium, with 350 different kinds of
350 espèces de poissons, ou gourmande à la             fish, or a gourmet treat at the Terrasse, the food
Terrasse, le food court de 15 restaurants.             court with 15 restaurants.

    Val d’Europe séduit aussi par son magnifique
            food court et son offre loisirs.
    The appeal of Val d’Europe is just as strong in
      its delicious food court and leisure offer.

                                            22 / VAL D’EUROPE                                                                            23 / VAL D’EUROPE
— BUZZ —                                                                                                           — BUZZ —

                                                                                                                                                                             T
                                                                                                                                                                             Devenir des “Femmes en or”
                                                                                                                                                                             100 % dédié aux femmes, l’évènement « Femmes

ENCHANTER TOUS LES CLIENTS                                                                                                                                                   en or » a électrisé Val d’Europe. Durant six jours, les
                                                                                                                                                                             clientes ont réalisé leur rêve de petite fille : devenir
                                                                                                                                                                             Cendrillon et gagner leurs souliers de princesse.
ENCHANT EVERY CUSTOMER                                                                                                                                                       Becoming “Golden Women”
                                                                                                                                                                             100% dedicated to ­women, the Golden Women event
                                                                                                                                                                             electrified Val d’Europe. For six days, shoppers lived
Événements festifs et animations exclusives,           Festive events and exclusive animations, it’s                                                                         their childhood dream of becoming Cinderella and
le spectacle est permanent à Val d’Europe ! Tout       always show time at Val d’Europe! This center is                                                                      winning their princess shoes.
a été pensé pour que les clients prolongent            designed to make customers enjoy themselves
agréablement leur temps de visite dans ce lieu         so much that they want to stay a little bit longer
unique de shopping et de détente. Attaché au           in this unique space for shopping and relaxation.
bien-être de ses clients, le centre leur fait par-     Dedicated to customer wellbeing, the shopping
tager des moments d’exception. De quoi tisser          center shares special times with them. And this
des liens supplémentaires avec eux.                    increases their bond with the center.
                                                                                                                                             75 000
                                                                                                                                             chéquiers
                                                                                                                                             réductions
                                                                                                                                             distribués durant
                                                                                                                                             l’opération
                                                                                                                                             ”Femmes en or”.
                                                                                                                                             checkbooks with
                                                                                                                                             discount offers
                                                                                                                                             were distributed
                                                                                                                                             during the
                                                                                                                                             “Golden Women”
                                                                                                                                             promotion.
                                                                                                                                                                                                                            3 500
                                                                                                                                                                                                                            enfants ont

                                                                          +10000
                                                                                                                                                                                                                            participé à
                                                                                                            T                                                                                                               l’événement
                                                                                                                                                                                                                            Nickelodeon.
                                                                          fans supplémentaires              The Voice en direct                                                                                             children took
                                                                          sur la page Facebook
                                                                          Val d’Europe grâce à                                                                                                                              part in the
                                                                                                            Pour le plus grand plaisir des fans de The Voice,
                                                                          l’opération The Voice.                                                                                                                            Nickelodeon
                                                                                                            Val d’Europe s’est mis aux couleurs du télécrochet                                                              Event.
                                                                          additional fans on
                                                                                                            à succès et a accueilli, en janvier, un show case
                                                                          the Val d’Europe
                                                                          Facebook page
                                                                          thanks to operation
                                                                                                            exceptionnel de Yoann Fréget, le lauréat de la sai-
                                                                                                            son 2 de la célèbre émission de TF1. Le temps d’une                                                             + 11 %
                                                                                                                                                                                                                            de fréquentation
                                                                          The Voice.                        ­photo, les visiteurs pouvaient prendre la pose du
                                                                                                                                                                                                                            increase in visitors
                                                                                                             coach dans le célèbre fauteuil rouge.
                                                                                                                                                                        e
                                                                                                             The Voice live.
                                                                                                             Fans of The Voice were ecstatic when Val d’Europe          4 jours avec Bob l’éponge et ses amis !
                                                                                                             got into the act and hosted an exceptional show-
                                                                                                                                                                        L’univers délirant de Nickelodeon s’est installé à Val d’Europe
                                                                                                             case last January featuring Yoann Fréget, season
                                                                                                                                                                        pour 4 jours d’animations gratuites, ludiques et conviviales :
                                                                                                             two’s winner of TF1’s hit show. Visitors got to play
                                                                                                                                                                        château gonflable, terrain de foot et plein de cadeaux à
                                                                                                             coach for as long as it took to snap their photo
                                                                                                                                                                        gagner… Un grand succès auprès des 4-9 ans qui ont été plus
                                                                                                             in the famous red chair.
                                                                                                                                                                        de 3 500 à rencontrer Bob l’éponge, leur héros préféré.
                                                                                                                                                                        Four days with SpongeBob and friends!
                                                                                                                                                                        The wild and crazy world of Nickelodeon came to Val
                                                                                                                                                                        d’Europe for four days of free, fun, and friendly events:
                                                                                                                                                                        the bouncy castle, a football field and lots of toys to win…
                                                                                                                                                                        A great success with the 4/9 year olds: more than 3,500 got
                                                                                                                                                                        to meet their favorite hero, SpongeBob.

                                            24 / VAL D’EUROPE                                                                                                       25 / VAL D’EUROPE
— DYNAMIQUE —

                                                                                                                                 U

5
                                                                                                                            PARTENAIRE
                                 5 GOOD REASONS                                                                             DE KLEPIERRE
                                                                                                                              KLEPIERRE PARTNER

                                 BONNES                                                                  A Klépierre se donne de l’ambition pour chacun de ses centres et investit

                                 RAISONS                                                           1     pour renouveler et moderniser son portefeuille. Klépierre has ambitious plans
                                                                                                         for all its centers, and invests in upgrading and reprofiling its portfolio.

LES                              …                                                                 2
                                                                                                         A Les équipes Klépierre sont constituées d’experts qui comprennent
                                                                                                         parfaitement les enjeux du retail. Klépierre’s expert teams perfectly understand
                                                                                                         the challenges of retail.

                                                                                                         A Klépierre invente le Club Store®, un nouveau parcours client pour une

                                                                                                   3     expérience shopping plus humaine, plus émotionnelle et plus ludique. Klépierre
                                                                                                         has invented Club Store®: a new customer pathway that delivers a more human,
                             U                                                                           more emotional experience that makes shopping fun.

                       DE REJOINDRE                                                                      A Les équipes Klépierre renouvellent chaque jour l’offre commerciale

                       VAL D’EUROPE                                                                4     pour créer des fashion places qui séduisent les clients. Klépierre teams constantly
                                                                                                         refresh their retail offer to create fashion places that attract customers.

                   TO JOIN US AT VAL D’EUROPE                                                            A Klépierre crée des actions marketing exclusives et innovantes,

                                                                                                   5     digitales et événementielles, pour une expérience shopping unique. Klépierre
                                                                                                         creates exclusive, innovative digital and event-based marketing initiatives
    A LE centre commercial français qui connaît la plus forte croissance depuis                          to deliver a unique shopping experience.
1   son ouverture. The French shopping center with the fastest growth since it opened.

    A Une offre complète de 160 enseignes, 12 moyennes unités et 15 restaurants qui
2   attire 16,4 millions de visiteurs par an. A full retail offer that includes 160 brands,
                                                                                              Les centres

                                                                                                                                         750                             125
    12 mid-sized stores, and 15 restaurants that attract 16.4 million visitors each year.     Klépierre en Europe
                                                                                              Klépierre centers                                                          CENTRES COMMERCIAUX
    A Une zone de chalandise en pleine croissance : + 6 % d’habitants d’ici à 2020            in Europe                                                                  DÉTENUS

3   (vs 3 % en Ile-de-France). A rapidly growing catchment area: +6% residents
    by 2020 (versus 3 % for Ile-de-France).                                                                                              MILLIONS DE VISITEURS
                                                                                                                                                                         shopping centers owned

                                                                                                                                         ANNUELS

                                                                                                                                                                         175
                                                                                                                                         MILLION VISITORS ANNUALLY
    A Une desserte exceptionnelle : à moins de 10 min du hub TGV Eurostar Marne-
    la-Vallée-Chessy, à proximité immédiate de l’aéroport Roissy-Charles-de-Gaulle et à                                                                                  CENTRES COMMERCIAUX
4   40 minutes du cœur de Paris en RER A. Exceptional accessibility: less than 10 minutes                                                                                GÉRÉS

                                                                                                                                         3300
    from the TGV Eurostar Marne-la-Vallée-Chessy hub, right next to the Paris Charles-                                                                                   shopping centers managed
    de-Gaulle airport, and 40 minutes from the heart of Paris via regular RER A rail line.

5
    A À proximité immédiate de Disneyland® Paris, 1er pôle touristique d’Europe,
    qui attire près de 15 millions de visiteurs chaque année. Right next to Disneyland®                                                  ENSEIGNES PARTENAIRES           40
                                                                                                                                                                         MÉTROPOLES EUROPÉENNES
                                                                                                                                         PARTNER RETAILERS
    Paris, Europe’s number one tourist attraction with nearly 15 million visitors yearly.                                                                                European cities
                                                                                                       Iles Canaries

                                    26 / VAL D’EUROPE                                                                                    27 / VAL D’EUROPE
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                                                                                                              Novembre 2014. Document non contractuel. Non binding document.

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