Vous et les services de Wallonie-Bruxelles Tourisme, Petits investissements, grands effets

Vous et les services
  de Wallonie-Bruxelles Tourisme,
Petits investissements, grands effets

Table des matières
1. Votre visibilité             8. Nos salons & workshops
2. Vous & les réseaux sociaux   9. Nos éductours

3. Newsletters sur nos          10. Nos études de marchés
   marchés
4. Nos voyages de presse        11. Nos plans d’actions
                                    annuels
5 . Vos communiqués de          12. Notre workshop annuel
    presse
6. Nos brochures                13. Devenir membre de l’asbl
7. Nos séminaires               14. Votre contact

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       Votre visibilité sur
www.belgique-tourisme.be      1

Votre visibilité
      sur www.belgique-tourisme.be
• Vous nous transmettez 4 photos de votre
  équipement
  – en haute définition
  – avec mention des copyrights
• Vous bénéficiez de
  – promotions « coups de cœur »
     = mise en évidence fréquente de votre produit
       sur notre page d’accueil
  – présentation de votre équipement dans une fiche
    détaillée avec photos

Votre visibilité
      sur www.belgique-tourisme.be
• Vos contacts :
  Département Communication & NTIC
  – natacha.vandenberghe@opt.be
      •  02/504 02 08
  – alexandra.hermanus@opt.be
      •  02/504 02 03
  – isabelle.rocaruiz@opt.be
      •  02/504 02 89

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Vous et les réseaux
             sociaux   2

Vous    et les
             Pays-Bas
                           réseaux
                        Flandre France
                                       sociaux
      Allemagne                  Grande-Bretagne
• Vous nous faites part de
       Espagne                              Italie
  – vos événements
   Japon                                       Pologne
  – vos nouveaux produits
  – Québec
    votre nouvel équipement                   Etats-Unis

  – vos photos & leurs copyrights
                                          Marchés
                                          émergents et
                                          de niches
• Nous parlons de vous sur                (Chine, …)

  –       nos abonnements Twitter
  –       nos pages Facebook

Vous    et les
              Pays-Bas
                            réseaux
                         Flandre France
                                        sociaux
    Allemagne                     Grande-Bretagne
• Votre contact:
     Espagne                                 Italie

    Japon                                       Pologne
  – Département Communication & NTIC
    Québec
    alexandra.hermanus@opt.be        Etats-Unis

     02/504 02 03                Marchés
                                           émergents et
                                           de niches
                                           (Chine, …)

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Newsletters sur nos
          marchés     3

Newsletters sur nos marchés

• Vous nous envoyez régulièrement
  – vos informations
  – vos photos & copyrights
• En fonction de la pertinence par marché
  – Nous publions dans nos bulletins d’information aux
    professionnels
     • vos événements
     • vos nouveaux produits
     • votre nouvel équipement

Newsletters sur nos marchés

Vos contacts:
En Flandre:   Loisirs: sandrine.vandeneynden@opt.be   Aux U.S.A:   info@visitbelgium.com
              Affaires: pino.frau@opt.be

                                                      En Italie:   info@belgio.it
Aux Pays      i.nieboer@belgie-toerisme.nl            Au Japon:    info@belgium-travel.jp
Bas:
En France:    info@belgique-tourisme.fr               Au Québec:   ndroulans@bellnet.ca

En            Loisirs: info@belgien-tourismus.de      En           info@turismo-belgica.es
Allemagne:    Affaires: kremer@belgien-tourismus.de   Espagne:

En Grande-    info@belgiumtheplaceto.be               En           mjanow@poczta.onet.pl
Bretagne:                                             Pologne:

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Nos voyages de presse
                        4

Nos voyages de presse

• Vous recevez les journalistes
  – dans leur langue

• Vous nous accordez des tarifs préférentiels
  – visite gratuite
  – réduction ou gratuité sur le logement

Nos voyages de presse

• Nous vous faisons connaître
  – auprès de journalistes
     • flamands
     • étrangers

• Vous avez de grandes chances de paraître
  – dans un article de presse
  – dans une émission Tv ou radio
  – sur Internet

Nos voyages de presse
• Vos contacts:
  – pour la Flandre
     • morgane.vanderlinden@opt.be
        –  02/504.02.04
  – pour l’étranger:
     • gaetan.peffer@opt.be
         –  02/504.02.48
     • karin.sinnaeve@opt.be
         –  02/504.02.10
     • amalia.brancart@opt.be
         –  02/504.02.05

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Vos communiqués de presse
                            5

Vos communiqués de presse

• Vous nous transmettez votre texte
  concernant
  • un événement
  • une exposition
  • la sortie d’un nouveau produit
• Le plus tôt, le mieux
• Vous nous envoyez vos supports visuels (&
  copyrights)

Vos communiqués de presse
• En fonction de la pertinence par marché:
  – Nous reprenons votre texte
     • dans notre newsletter
     • envoyée à des milliers de journalistes
  – Nous intégrons vos visuels
     • dans notre photothèque consultée par les
       journalistes
  – Vos communiqués suscitent
     • des articles
     • des voyages de presse

Vos communiqués de presse
• Votre contact :
  Service presse
  – gaetan.peffer@opt.be
        •  02/504.02.48

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Nos brochures   6

Nos brochures
• Vous avez la possibilité d’insérer votre
  produit dans nos brochures

• Vous bénéficiez d’une réduction sur le prix
  d’insertion

Nos brochures

• Vos contacts:
  – Brochures bureaux à l’étranger
     • isabelle.monfort@opt.be
         –  02/504.02.25

  – Experience Wallonia, Incentive products
     Service MICE
     • laurence.dogne@opt.be
         –  02/504.02.34

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Nos séminaires de formation
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Nos séminaires de formation

• Vous approfondissez votre connaissance sur
  – un marché
  – un segment de clientèle
  – les nouvelles tendances technologiques
• Vous rencontrez
  – nos services à l’étranger
  – les autres partenaires touristiques
• Vous bénéficiez d’une réduction sur le prix

Nos séminaires de formation

• Vous accueillez le séminaire dans
   – votre salle de conférence
   – votre hôtel

• Vous bénéficiez de l’inscription gratuite au séminaire

Nos séminaires de formation

• Vos contacts :
  – Services aux membres & formations
     • kathleen.henriette@opt.be
        –  02.504.02.15

     • mauricette.bohen@opt.be
        –  02/504.02.28

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Nos salons & workshops pour
        professionnels        8

Nos salons professionnels
• Vous êtes présent avec nous dans les
  salons, par exemple
  – loisirs
      • WTM (Londres)
      • FITUR (Madrid)
      • TTG Incontri (Rimini)
  – affaires (MICE)
      • EIBTM (Barcelone)
      • IMEX (Francfort)

Nos salons professionnels

• Vous êtes associé à d’autres professionnels
  afin de donner une image forte de nos
  régions

• Vous bénéficiez d’une réduction de 10% sur
  votre participation

Nos workshops
• Vous nouez des contacts privilégiés
  – en B2B
  – en présence de nos bureaux à l’étranger
  – avec des professionnels flamands et étrangers
• Vous apportez
  – des documents clairs dans la langue du marché
  – vos banners et visuels
• Vous profitez d’une réduction

Nos salons et workshops
– Vos contacts Loisirs:
   Service Salons & professionnels du tourisme
   • nathalie.devos@opt.be
       –  02/504.02.37
   • didier.crepin@opt.be
       –  02/504.02.74

Nos salons et workshops
– Vos contacts Affaires: Cellule Mice
   • laurence.dogne@opt.be
        02/504.02.34
   • youka.vandeneeckhoudt@opt.be
       –  02/504.02.35
   • antoine.mariage@opt.be
       –  02/504.02.61
   • souad.mimouni@opt.be
       – 02/504.04.57

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Nos éductours   9

Nos éductours
• Des professionnels visitent votre site
  – des Tour opérateurs
  – des agences de voyage
  – des autocaristes
  – des PCO (Organisateur Professionnel de
    Conférence)
  – un DMC (Destination Management Company)
• Nous organisons 60 éductours par an

Nos éductours

• Vous nouez des relations commerciales avec
  des prospects
• Vous pouvez être repris dans les
  programmes de l’opérateur
• Vous nous accordez un tarif préférentiel sur
  la visite ou la nuitée

Nos éductours
•   Vos contacts :
    – Loisirs
      • nathalie.devos@opt.be
         –  02/504.02.37
      • bruno.bin@opt.be
         –  02/509.24.07
      • stephanie.viste@opt.be
         –  02/504.02.16

Nos éductours
– Affaires
   • laurence.dogne@opt.be
       –  02/504.02.34
   • youka.vandeneeckoudt@opt.be
       –  02/504.02.35
   • antoine.mariage@opt.be
       –  02/504.02.61
   • souad.mimouni@opt.be
       – 02/504.04.57

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Nos études de marchés
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Nos études de marchés
• Vous disposez d’un accès gratuit
  – sur notre site http://marketing.opt.be
• Vous téléchargez
  – nos études de marchés
  – les statistiques d’évolution des touristes flamands
    et étrangers
  – les rapports d’activité OPT
  – les présentations des séminaires de formation

Nos études de marchés
• Vos contacts
  Département Perspectives & Stratégies
  – glenn.teck@opt.be
     •  02/509.24.00
  – francois.verdin@opt.be
     •  02/504.02.23
  – kathleen.henriette@opt.be
     •  02/504.02.15

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Nos plans d’actions annuels
                              11

Nos plans d’actions annuels

• Vous avez connaissance de l’ensemble des
  actions annuelles de promotion sur nos marchés
  – communication
  – commercialisation
  – éditions spécifiques
• Vous les téléchargez sur http://marketing.opt.be

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Notre workshop annuel
                        12

Notre workshop annuel
• Vous y participez gratuitement
• Vous rencontrez
  – nos services à Bruxelles
  – nos représentants à l’étranger
• Vous recevez en primeur
  – nos plans d’actions annuels
  – nos press book internationaux
  – nos nouvelles brochures

Notre workshop annuel
• Votre contact
  – Département marchés
     • olivier.daloze@opt.be
         –  02/504.02.12
     • nathalie.devos@opt.be
         –  02/504.02.37
     • martine.pierard@opt.be
         –  02/504.02.54

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Devenir membre de l’asbl   13

Devenir membre de l’asbl
• Vos avantages:
   – des services à des prix avantageux

  – un droit de vote à l’Assemblée générale

  – l’opportunité de participer
    à un club de promotion

Devenir membre de l’asbl
• Faire acte de candidature
• Examen de votre demande en Conseil
   d’administration
• Paiement d’une cotisation
   en fonction
 inférieur à 500.000de
                     € votre chiffre d’affaires:
                                        150 € TVAC
 entre 500.000 € et 1.000.000 €        200 € TVAC
 entre 1.000.000 € et 2.000.000 €      300 € TVAC
 supérieur à 2.000.000 €               500 € TVAC

Service aux membres
 (02) 504 02 15                       image
kathleen.henriette@opt.be

                       Votre contact
                                       14

Votre contact

• Vous disposez d’un contact privilégié pour
   – toute question
     • services aux membres
     • cotisation
  – un problème
  – une suggestion