Volet Performance touristique Appel de projets 2021-2022 - Fonds de performance et de promotion touristique (FPPT)
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Fonds de performance et de promotion touristique (FPPT)
Volet Performance touristique
Appel de projets 2021-2022
Information générale
Mise à jour : septembre 2021
fppt@destinationsherbrooke.com
Fonds de performance et de promotion touristique 1 Mise en contexte Destination Sherbrooke contribue au rayonnement de Sherbrooke comme destination touristique, assure le leadership sur le plan de l’accueil et de la promotion des événements et des attraits et joue le rôle d’agent rassembleur auprès des membres et partenaires, notamment les attractions, les fêtes et les festivals à portée touristique. C'est en collaborant avec eux et en les soutenant que Destination Sherbrooke fait rayonner Sherbrooke à l'échelle régionale, provinciale, nationale et internationale. Depuis 2012, Destination Sherbrooke, par le biais du Fonds de performance et de promotion touristique (FPPT), a soutenu et continue de soutenir l’industrie touristique sherbrookoise afin d’en améliorer la performance en termes d’attractivité et de retombées économiques ainsi que d’augmenter la notoriété de Sherbrooke comme destination touristique sur le plan provincial, national et international. La création, en 2021, de la Division des événements de la Ville de Sherbrooke apporte un vent de changement dans la gestion du soutien financier offert aux organisateurs d’événement à portée touristique sherbrookois. En effet, à compter de 2022, la Division des événements sera l’unique porte d’entrée pour les événements, petits et grands, alors que Destination Sherbrooke conservera le volet Performance dédié aux attraits à portée touristique ainsi que le volet Promotion accessible autant aux événements qu’aux attraits. Une transition toute en douceur… pour le volet Performance L’automne 2021 en sera un de transition. Destination Sherbrooke et la Division des événements ont convenu conjointement que l’appel de projets 2021 pour les éditions 2022 se tiendra suivant la même formule que par les années passées, autant pour les événements que pour les attraits. L’appel de projets, l’analyse des dossiers, le choix des bénéficiaires et l’attribution des montants seront sous la gouverne de Destination Sherbrooke, avec la collaboration d’une représentante de la Division des événements. À compter de janvier 2022, la Division des événements prendra le relais pour la préparation et la transmission des conventions, le suivi administratif, les décaissements, etc. pour des bénéficiaires de type « événementiel » alors que Destination Sherbrooke poursuivra le processus avec les bénéficiaires de type « attraits ». Et pour le FPPT volet Promotion? Le volet Promotion, édition 2022, sera toujours disponible. Les modalités de présentation des demandes, du soutien financier ainsi que les créneaux et marchés visés seront dévoilés plus tard à l’automne 2021. Comme par le passé, un promoteur peut déposer une demande de soutien financier dans les tous les volets du FPPT, pourvu qu’il respecte les critères spécifiques de chacun. Le promoteur devra faire des demandes distinctes, une pour chacun des volets.
Fonds de performance et de promotion touristique 2 Et pour le FPPT volet Études? Le volet Études, édition 2022, sera toujours disponible. Les modalités de présentation des demandes seront dévoilées plus tard à l’automne 2021. Comme par le passé, un promoteur peut déposer une demande de soutien financier dans les tous les volets du FPPT, pourvu qu’il respecte les critères spécifiques de chacun. Le promoteur devra faire des demandes distinctes, une pour chacun des volets. Le présent guide porte uniquement sur le volet Performance pour les événements et les attraits à portée touristique.
Fonds de performance et de promotion touristique 3
Mesures transitoires
Volet Performance
POUR LES ÉVÉNEMENTS À PORTÉE TOURISTIQUE :
- Octobre 2021 : Dépôt de la demande auprès de Destination Sherbrooke
- Novembre-décembre 2021: Analyse des dossiers par le comité d’analyse piloté par
Destination Sherbrooke
- Janvier 2022 : annonce des bénéficiaires par la Ville de Sherbrooke, qui devient le
gestionnaire responsable des dossiers.
- 2022 : suivi administratif et prise en charge complète du volet Performance pour les
événements par la Ville de Sherbrooke
POUR LES ATTRAITS À PORTÉE TOURISTIQUE :
- Octobre 2021 : Dépôt de la demande auprès de Destination Sherbrooke
- Novembre-décembre 2021: Analyse des dossiers par le comité d’analyse
- Janvier 2022 : annonce des bénéficiaires par Destination Sherbrooke qui demeure
gestionnaire responsable des dossiers
- 2022 : suivi administratif et poursuite de la gestion du volet Performance pour les attraits
par Destination Sherbrooke
Volet Promotion
- Le volet Promotion touristique sera toujours sous la gouverne de Destination Sherbrooke.
Les modalités du soutien financier, les marchés, les créneaux ainsi que les formulaires
seront dévoilés plus tard à l’automne 2021.
Volet Études d’achalandage et de provenance pour 2022
- Le volet Études d’achalandage et de provenance touristique pour les événements sera sous
la gouverne de Ville de Sherbrooke.
- Le volet Études d’achalandage et de provenance touristique pour les attraits sera sous la
gouverne de Destination Sherbrooke.
Les modalités et le formulaire seront dévoilés plus tard à l’automne 2021.
Fonds de performance et de promotion touristique 4
Modifications exceptionnelles liées à la pandémie de COVID-19
La pandémie de COVID-19 a affecté tous les secteurs d’activités, notamment l’industrie
touristique et les grands rassemblements. Consciente des bouleversements engendrés par la
situation, Destination Sherbrooke, de concert avec la Ville de Sherbrooke, a convenu de
maintenir les modifications exceptionnelles apportées au volet Performance du Fonds de
performance et de promotion touristique pour l’appel de projets de l’automne 2021 pour les
événements à portée touristique devant se tenir en 2022.
Lancement de l’appel de projets et date limite du dépôt des demandes.
1. Le lancement de l’appel de projets se fait au mois de septembre
2021.
2. La date limite pour le dépôt des demandes de soutien
financier est fixée au dernier dimanche d’octobre, soit le
31 octobre 2021, à 23 h 59. Toute demande reçue après sera
automatiquement rejetée.
Étude de provenance
La réalisation d’études de provenance ou d’achalandage n’ayant
pas été possible en 2020 ni en 2021, Destination Sherbrooke
ajoute une année à la validité des études de provenance ou
d’achalandage. Ainsi, une étude ne datant pas de plus de cinq ans
(plutôt que trois) au moment de déposer la demande de soutien
financier sera exceptionnellement recevable pour l’appel de projets
de cet automne.
Obligation de réalisation du produit touristique
On se souviendra qu’en raison de l’imprévisibilité de la pandémie survenue en début d’année
2020, le versement de l’intégralité du soutien financier aux bénéficiaires a été autorisé, que le
projet soit réalisé ou non. Considérant que la possibilité de faire face à d’autres vagues de
coronavirus au cours des mois à venir est connue, la modulation du soutien financier en fonction
du mode de réalisation de l’événement à portée touristique est maintenue, tout comme en
2021. Pour 2022, l’événement devra avoir lieu en présentiel ou en mode hybride pour avoir
droit à son financement, en tout ou en partie. Aucun versement ne sera accordé pour un attrait
qui ne sera pas accessible ou pour un événement qui n’aura pas lieu.
Si, en raison des mesures sanitaires en vigueur, un bénéficiaire est appelé à modifier son produit
de façon significative, il devra aviser le gestionnaire responsable des modifications apportées à
son produit au moins trente jours avant le début. Le gestionnaire analysera les modifications
proposées afin de s’assurer que le produit rejoint toujours les objectifs d’attractivité et de
rayonnement du FPPT. À défaut, le gestionnaire responsable se réserve le droit d’annuler le
soutien financier accordé.
Fonds de performance et de promotion touristique 5
Table des matières
1 Objectifs ......................................................................................................................... 6
2 Clientèles ........................................................................................................................ 6
2.1 Clientèles admissibles .......................................................................................... 6
2.2 Clientèles non admissibles ................................................................................... 6
3 Produits .......................................................................................................................... 6
3.1 Produits admissibles ............................................................................................ 6
3.2 Produits non admissibles ..................................................................................... 7
4 Critères d’admissibilité généraux ................................................................................... 7
5 Volet Performance touristique ...................................................................................... 8
5.1 Mode de gestion .................................................................................................. 8
5.2 Appel de projets et période couverte par le soutien financier ............................ 8
5.3 Critères d’admissibilité spécifiques ..................................................................... 8
5.3.1 Événement dont le budget de fonctionnement est de 90 000 $ à moins
de 500 000 $ ............................................................................................... 9
5.3.2 Événement dont le budget de fonctionnement est de 500 000 $ et plus ... 9
5.3.3 Attrait.......................................................................................................... 9
5.4 Étude requise ..................................................................................................... 10
5.4.1 Événement ayant un budget de fonctionnement de 90 000 $ à moins de
500 000 $ .................................................................................................. 10
5.4.2 Événement ayant un budget de fonctionnement de 500 000 $ et plus .... 10
5.4.3 Attraits ...................................................................................................... 10
5.5 Critères d’évaluation .......................................................................................... 11
5.6 Obligation de réalisation .................................................................................... 11
5.7 Reddition de compte – rapport final ................................................................. 12
6 Complémentarité des volets ........................................................................................ 12
7 Déposer une demande ................................................................................................. 13
Fonds de performance et de promotion touristique 6
1 OBJECTIFS
Les objectifs du volet Performance du FPPT sont :
• Soutenir la performance et l’attractivité des
événements et des attraits sherbrookois
ainsi que la croissance des retombées
économiques et des emplois locaux qui
dépendent de l’industrie touristique;
• Susciter des visites à Sherbrooke pour
générer des retombées touristiques;
• Faire connaitre la destination, augmenter sa notoriété comme destination touristique sur
le plan provincial, national et international.
2 CLIENTÈLES
2.1 Clientèles admissibles
• Les organismes à but non lucratif (OBNL) légalement constitués
• Les organismes à but lucratif (OBL) légalement constitué dont le produit touristique se
déroule ou est situé sur une propriété privée
• Les organisations paramunicipales œuvrant dans les arts de la scène
2.2 Clientèles non admissibles
• Les organismes à but lucratif (OBL) légalement
constitué dont l’événement touristique se déroule
sur une propriété municipale
• La Ville et ses arrondissements, les sociétés d’État
ainsi que les ministères provinciaux et fédéraux
• Les organisations paramunicipales
• Les établissements d’hébergement, de
restauration, d’enseignement, de commerce de
détail, de vente et de consommation d’alcool, de
jeux de hasard
• Les intermédiaires du voyage
3 PRODUITS
3.1 Produits admissibles
• Tout produit composant l’offre touristique et agissant comme déclencheur d’une visite
Fonds de performance et de promotion touristique 7
3.2 Produits non admissibles
Ne sont pas admissibles :
• Les causes sociales et les levées de fonds
• Les expositions, les congrès, les foires, les galas, les colloques, les symposiums et les
salons
• Les produits relevant d’un arrondissement ou d’un service municipal
• Les études de marchés, d’impact, d’opportunité, de faisabilité, etc.
• Les plans directeurs, les analyses de performance touristique
4 CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ GÉNÉRAUX
Pour être admissible, un événement ou un attrait touristique doit :
• Se dérouler sur le territoire de Sherbrooke
• Susciter un nombre significatif de participants et de visiteurs (tel que défini à l’annexe 1)
• Se dérouler au plus tard le 31 décembre de l’année pour laquelle le soutien financier est
accordé
• Avoir respecté ses engagements des ententes de soutien financier du FPPT de l’année
antérieure (ex. : rapport final, reddition de comptes, etc.)
Le respect des critères d’admissibilité ne garantit pas le soutien financier.
Fonds de performance et de promotion touristique 8
5 VOLET PERFORMANCE TOURISTIQUE
Le volet Performance touristique vise à soutenir les événements et les attraits qui démontrent
leur performance en matière touristique. Ces produits accueillent un nombre significatif de
participants ou d’entrées et l’achalandage est composé de visiteurs (excursionnistes ou touristes)
selon des seuils minimaux déterminés par le ministère du Tourisme du Québec, en fonction du
budget de fonctionnement de l’organisation.
5.1 Mode de gestion
Le volet Performance touristique fait l’objet d’un appel de
projets par année. Les demandes de soutien financier
doivent être reçues au plus tard le DIMANCHE
31 OCTOBRE 2021.
Un comité formé de membres du conseil d’administration
de Destination Sherbrooke et de partenaires du milieu
fera l’analyse de l’ensemble des demandes reçues et
rendra sa décision quant au soutien financier pouvant
être accordé.
Les demandeurs seront avisés de la décision du comité
d’analyse au plus tard au cours de la dernière semaine du
mois de janvier suivant, le tout étant conditionnel à la
reconduction du soutien financier de la Ville de Sherbrooke.
Le volet Performance touristique dispose d’une enveloppe de 125 000 $ pour les événements et
55 000 $ pour les attraits. Les subventions accordées ne pourront dépasser 30 000 $ par
événement ou attrait touristique par année.
Les fonds seront versés comme suit :
• 50 % du montant accordé un mois avant le début des activités ou de la tenue du produit
touristique. Le gestionnaire responsable se réserve le droit de réclamer toute somme déjà
versée si le produit touristique n’est pas réalisé
• 50 % sur acceptation par le FPPT du rapport final
5.2 Appel de projets et période couverte par le soutien financier
Pour le volet Performance touristique, l’appel de projets se déroule de la mi-septembre au
31 octobre 2021, pour les éditions 2022 des événements et des attraits.
5.3 Critères d’admissibilité spécifiques
En plus des critères généraux, pour être admissible, un événement ou un attrait touristique doit :
• Démontrer au moins deux années consécutives d’exploitation commerciale au
31 décembre de l’année du dépôt de la demande
• Être le gestionnaire de l’événement ou de l’attrait visé par la demande
Fonds de performance et de promotion touristique 9
• Démontrer sa performance touristique à l’aide d’une étude de provenance ou une étude
d’achalandage et de provenance réalisée par une firme indépendante et ne datant pas de
plus de cinq ans au moment de déposer la demande de soutien financier (voir point 5.4 –
étude requise)
• Démontrer un budget de fonctionnement minimal de 90 000 $ à l’aide d’un des
documents suivants :
⬧ Avis au lecteur OU
⬧ Mission d’examen OU
⬧ États financiers vérifiés
• Démontrer une mise de fonds de l’organisation d’au moins 20 % du budget de
fonctionnement
5.3.1 Événement dont le budget de fonctionnement est de 90 000 $ à moins de 500 000 $
L’événement dont le budget de fonctionnement est de 90 000 $ à moins de 500 000 $ doit faire
la démonstration qu’il génère un achalandage touristique dont :
• Un objectif de 2 500 inscriptions/billets vendus ou 5 000 participants. L’achalandage est
fourni à titre indicatif suivant une estimation du promoteur.
• Au moins 10 % des jours de participation sont effectués par des visiteurs (excursionnistes
et touristes). La démonstration de la provenance sera faite à l’aide d’une étude de
provenance telle que décrite à l’article 5.4.1.
5.3.2 Événement dont le budget de fonctionnement est de 500 000 $ et plus
L’événement dont le budget de fonctionnement est de 500 000 $ et plus doit faire la
démonstration qu’il génère un achalandage touristique dont :
• Au moins 1 500 jours de participation sont effectués par des visiteurs (excursionnistes et
touristes)
• Au moins 5 % des jours de participation sont effectués par des touristes ou 1 000 touristes.
Cette démonstration sera faite à l’aide d’une étude d’achalandage et de provenance telle que
décrite à l’article 5.4.2.
5.3.3 Attrait
L’attrait doit faire la démonstration qu’il génère un achalandage touristique
dont :
• Au moins 2 500 jours de participations annuellement
• Au moins 15 % des jours de participation sont effectués par des visiteurs
(excursionniste ou touriste)
Cette démonstration sera faite à l’aide des critères présentés au point 5.4.3.
IMPORTANT – Pour les événements, il appartient au promoteur de vérifier
que la date de son événement n’entre pas en conflit avec un autre événement
de même nature.Fonds de performance et de promotion touristique 10 5.4 Étude requise La nature de l’étude requise est tributaire du budget de fonctionnement pour les événements. Afin de limiter le nombre d’études à être réalisées pour le compte d’un même événement, le FPPT a arrimé ses exigences sur celles du ministère du Tourisme (MTO). Les études réalisées pour le compte du MTO sont admises pour le FPPT, aux mêmes conditions soit : respecter les paramètres de budget fonctionnement énoncés ci-dessous. En raison de la situation pandémique, Destination Sherbrooke accepte exceptionnellement les études ne datant pas de plus de cinq ans au moment de déposer la demande de soutien financier. Pour les attraits, la méthodologie est laissée au choix de la firme indépendante retenue par l’attrait. 5.4.1 Événement ayant un budget de fonctionnement de 90 000 $ à moins de 500 000 $ Les événements dont le budget de fonctionnement se situe dans les paramètres énoncés ci- dessus doivent fournir une étude de provenance dûment réalisée par une firme indépendante. À titre d’exemple, l’annexe 2 présente les exigences du ministère du Tourisme du Québec pour les études de provenance. 5.4.2 Événement ayant un budget de fonctionnement de 500 000 $ et plus Les événements dont le budget de fonctionnement se situe dans les paramètres énoncés ci- dessus doivent fournir une étude d’achalandage et de provenance dûment réalisée par une firme indépendante. À titre d’exemple, l’annexe 3 présente les exigences du ministère du Tourisme du Québec pour les études de provenance. 5.4.3 Attraits Les attraits doivent fournir des données d’achalandage de leur établissement. Cet achalandage peut être comptabilisé par les données de billetterie (entrées) et par la compilation des codes postaux de toutes les personnes visitant l’attrait. Afin de déterminer le pourcentage de visiteurs (excursionnistes et touristes), l’attrait devra fournir une étude de la provenance réalisée par une firme indépendante indiquant le pourcentage de visiteurs (excursionnistes et touristes) et le pourcentage de locaux. Cette étude devra être basée sur un échantillonnage d’au moins 500 répondants représentatifs de l’exploitation et de la saisonnalité de l’attrait. Le choix de la méthodologie est laissé à la discrétion de l’attrait et de la firme indépendante retenue. Mesures transitoires pour les attraits déposant une première demande Pour l’appel de projets 2022, l’attrait qui dépose une première demande de soutien financier et qui ne dispose pas de telles études devra fournir ses plus récentes données d’achalandage et de provenance ou toute autre information dûment compilée et analysée permettant au FPPT d’apprécier sa performance touristique. À titre d’exemple, si un attrait a compilé les codes postaux de ses visiteurs, il devra les colliger et les faire traiter de manière à pouvoir déterminer la proportion de visiteurs ayant franchi au moins 40 kilomètres en un sens pour visiter leur attrait. Le FPPT n’effectuera pas l’analyse des données brutes.
Fonds de performance et de promotion touristique 11
Si un attrait reçoit un soutien financier pour l’année 2022, il devra s’engager à réaliser une étude
d’achalandage et de provenance en bonne et due forme au cours de cette même année.
5.5 Critères d’évaluation
Les demandes de soutien financier seront analysées en fonction des critères énumérés ci-
dessous.
• Historique et expérience de l’organisateur ou de l’exploitant ......................................................... 5
• Description détaillée du produit (clarté, précision, réalisme) ........................................................... 5
• Performance ............................................................................................................. Possibilité de 30
⬧ Pour les événements dont le budget est de 90 000 $ à moins de 500 000 $
(en % de visiteurs)
• 0 à 9,9 % ......................................................................................... 0
• 10 à 14,9 % ..................................................................................... 5
• 15 à 19,9 % ................................................................................... 10
• 20 à 24,9 % ................................................................................... 15
• 25 % à 29,9 %................................................................................ 25
• 30 % et plus .................................................................................. 30
⬧ Pour les événements dont le budget est de 500 000 $ et plus et pour les attraits
(Indice de performance* en points sur une échelle de 0 à 150)
• 0 ...................................................................................................... 0
• 1 à 24 .............................................................................................. 5
• 25 à 49 .......................................................................................... 10
• 50 à 74 .......................................................................................... 15
• 75 à 99 .......................................................................................... 20
• 100 à 124 ...................................................................................... 25
• 125 à 150 ...................................................................................... 30
• Saisonnalité** ........................................................................................................... Possibilité de 10
⬧ Pour les événements
• Haute saison (1er mai – 31 octobre) .............................................. 5
• Basse saison (1er novembre – 30 avril) ....................................... 10
⬧ Pour les attraits
• Opérationnel en haute saison (1er mai – 31 octobre) ................... 5
• Opérationnel en basse saison (1er novembre – 30 avril) ............ 10
OU
• Opération sur une base annuelle ................................................. 10
• Synergie avec le milieu ..................................................................................................................... 5
• Implication et mobilisation du milieu ............................................................................................... 5
• Stratégie de communication et visibilité offerte ............................................................................. 10
• Diversification et renouvellement des produits (avantage concurrentiel) ..................................... 10
• Complémentarité par rapport à l’offre existante .............................................................................. 5
• Développement durable ................................................................................................................... 5
• Montage financier ........................................................................................................................... 10
* L’indice de performance sera calculé à partir des données d’achalandage total, de la part d’excursionnistes et
de la part de touristes présentées à l’étude d’achalandage et de provenance.
** Mêmes dates que le MTO
5.6 Obligation de réalisation
Considérant que la possibilité de faire face à d’autres vagues de coronavirus au cours des mois à
venir est connue, la modulation du soutien financier en fonction du mode de réalisation de
l’événement à portée touristique est maintenue, tout comme en 2021. Pour 2022, l’événementFonds de performance et de promotion touristique 12
devra avoir lieu en présentiel ou en mode hybride pour avoir droit à son financement, en tout
ou en partie. Aucun versement ne sera accordé pour un attrait qui ne sera pas accessible ou
pour un événement qui n’aura pas lieu.
Si, en raison des mesures sanitaires en vigueur, un bénéficiaire est appelé à modifier son produit
de façon significative, il devra aviser le gestionnaire responsable des modifications apportées à
son produit au moins trente jours avant le début. Le gestionnaire analysera les modifications
proposées afin de s’assurer que le produit rejoint toujours les objectifs d’attractivité et de
rayonnement du FPPT. À défaut, le gestionnaire responsable se réserve le droit d’annuler le
soutien financier accordé.
5.7 Reddition de compte – rapport final
Pour recevoir le versement final, un demandeur devra déposer un rapport final qui fera état des
éléments suivants :
• Description des activités, telles que réalisées
• Les grandes étapes de réalisation, les objectifs atteints, les
faits saillants
• Les objectifs atteints,
• Les actions réalisées en matière de communication et de
promotion et la visibilité offerte au gestionnaire responsable
• Un état des revenus et dépenses de l’événement
Le rapport devra être transmis :
• Pour les événements : au plus tard 90 jours après la fin de
l’événement au gestionnaire responsable
• Pour les attraits : au plus tard le 31 mars de l’année suivant
l’année pour laquelle le soutien financier est accordé au gestionnaire responsable
À défaut de recevoir le rapport final dans le délai imparti, le gestionnaire responsable se réserve
le droit d’annuler le dernier versement du soutien financier et de remettre les fonds en
disponibilité pour le prochain appel de projets. Un demandeur en défaut de produire son
rapport final ne sera pas admissible à un appel de projets subséquent.
6 COMPLÉMENTARITÉ DES VOLETS
Un promoteur peut déposer une demande de soutien financier dans les trois volets du FPPT,
pourvu qu’il respecte les critères spécifiques de chacun des volets. Le promoteur devra faire
trois demandes distinctes, une pour chacun des volets.
Un événement ou un attrait qui bénéficie d’un soutien financier dans l’un ou l’autre des volets
du FPPT ne peut faire de demande au Fonds d’aide aux congrès et événements (FACE).Fonds de performance et de promotion touristique 13 7 DÉPOSER UNE DEMANDE Pour déposer une demande au volet Performance touristique, remplir le formulaire disponible au fppt.destinationsherbrooke.com, joindre tous les documents exigés et transmettre le tout par courriel à l’adresse fppt@destinationsherbrooke.com au plus tard le 31 octobre 2021 à 23 h 59, la date et l’heure du courriel faisant foi de la date d’envoi. La demande de soutien financier et les pièces jointes devront obligatoirement être transmises en version électronique. Toute demande reçue après la date limite sera automatiquement rejetée. Toute demande incomplète sera rejetée. Les demandes de renseignements pour ce volet peuvent être adressées à : Mario Grenier Directeur général adjoint, à l’administration et au soutien à l’entrepreneuriat Mario.Grenier@destinationsherbrooke.com 819 829-8182 OU Carole Pelletier Adjointe de direction Carole.Pelletier@destinationsherbrooke.com 819 212-7763
Fonds de performance et de promotion touristique 14
AnnexesFonds de performance et de promotion touristique 15
Annexe 1 – Définitions
• Achalandage total : nombre total de jours de participation réalisés par des participants de tous âges.
Un participant peut être un spectateur, un compétiteur (à des tournois, championnats, courses ou
autres formes de compétition) ou un accompagnateur professionnel ou personnel (famille ou ami)
d’un compétiteur. L’achalandage doit exclure les bénévoles, les employés et les prestataires de
services (ex. : artistes et fournisseurs).
• Attrait : Site ou lieu à caractère permanent ou saisonnier, représentant un centre d’intérêt propice à
des activités. Un attrait touristique peut être notamment un lieu à vocation culturelle, un centre
éducatif ou d’interprétation, un musée, un jardin zoologique, un aquarium, un parc d’attractions,
une réserve faunique, un site naturel, un lieu historique ou religieux qui agit comme déclencheur
d’une visite.
• Dépenses touristiques : les dépenses touristiques représentent l’ensemble de l’argent dépensé par
les visiteurs durant leur séjour dans une destination touristique. Ces dépenses sont celles effectuées
à destination
• Diversification de l’offre / d’un produit : la diversification comprend l’ajout d’activités ou de services
additionnels à un produit existant ou à une offre existante
• Événement touristique : manifestation publique dont le pouvoir attractif, résultant d’une
programmation d’activités organisée en fonction d’une thématique, d’un type d’activité ou d’une
discipline, permet d’attirer de façon spécifique un nombre significatif de visiteurs.
• Excursionniste : Participant ayant assisté à l’événement ou ayant visité l’attrait dans le cadre d’un
voyage aller-retour la même journée et résidant à l’extérieur d’un rayon de 40 km de la localité où se
déroule l’événement ou l’attrait
• Jours de participation : Voir achalandage total
• Mise de fonds : La mise du fonds du promoteur peut être constituée d’investissements privés, de
revenus autonomes incluant les revenus de la billetterie et des produits dérivés, les commandites ou
le soutien financier privé
• Offre touristique : l’offre touristique représente l’amalgame des produits qui concourent à une
expérience touristique
• Produit (employé seul) : Le mot produit, employé seul dans le présent document, désigne un
événement ou un attrait qui fait l’objet d’une demande de soutien financier au FPPT
• Produit d’appel : un produit d’appel est le principal déclencheur d’une expérience touristique,
détient une forte notoriété, constitue la première motivation de déplacement chez le visiteur,
génère un volume d’achalandage et permet à une destination touristique de se démarquer
• Produit touristique : le produit touristique se définit comme un assortiment d’activités, d’attraits,
d’événements ou de services auxquels s’ajoutent des éléments intangibles tels les paysages,
l’ambiance, etc., que possède une destination pour satisfaire la clientèle touristique
• Touriste : participant ayant assisté à l’événement ou visité l’attrait dans le cadre d’un voyage d’une
nuit ou plus, résidant à l’extérieur de la localité où se déroule l’événement ou l’attrait, sans égard à
la distance parcourue, et qui a utilisé de l’hébergement commercial ou privé.
• Visiteur : Personne qui réalise un voyage d’au moins 40 km dans un sens, peu importe la durée du
séjourFonds de performance et de promotion touristique 16 Annexe 2 – Étude de provenance (pour les événements dont le budget de fonctionnement se situe de 90 000 $ à moins de 500 000 $) Le Fonds de performance et de promotion touristique (FPPT), volet Performance touristique, accepte les études réalisées pour le compte du programme Aide financière aux festivals et aux événements touristiques du ministère du Tourisme du Québec. Pour en connaitre les exigences, le lecteur est invité à consulter le site suivant : http://www.tourisme.gouv.qc.ca/publications/media/document/aidefinanciere/festivals/v2- documents-outils-etude-provenance.pdf Les événements qui font réaliser une étude de provenance spécifique pour le FPPT sont invités à s’inspirer de la méthodologie proposée par le MTO afin de s’assurer respecter les exigences énoncées par le MTO, en y apportant les adaptations nécessaires. Ainsi, il ne sera pas requis de faire approuver la méthodologie retenue par la firme indépendante par le MTO, avant la tenue du sondage. NOTE IMPORTANTE : une étude réalisée spécifiquement pour le compte du FPPT ne sera pas réputée admissible par le MTO, même si elle en respecte la majeure partie des exigences. Annexe 3 – Étude d’achalandage et de provenance (pour les événements dont le budget de fonctionnement est de 500 000 $ et plus) Le Fonds de performance et de promotion touristique (FPPT), volet Performance touristique, accepte les études réalisées pour le compte du programme Aide financière aux festivals et aux événements touristiques du ministère du Tourisme du Québec. Pour en connaitre les exigences, le lecteur est invité à consulter le site suivant : http://www.tourisme.gouv.qc.ca/publications/media/document/aidefinanciere/festivals/v23- document-outils-etudes-provenance-achalandage.pdf Les événements qui font réaliser une étude d’achalandage et de provenance spécifique pour le FPPT sont invités à s’inspirer de la méthodologie proposée par le MTO afin de s’assurer respecter les exigences énoncées par le MTO, en y apportant les adaptations nécessaires. Ainsi, il ne sera pas requis de faire approuver la méthodologie retenue par la firme indépendante par le MTO, avant la tenue du sondage NOTE IMPORTANTE : une étude réalisée spécifiquement pour le compte du FPPT ne sera pas réputée admissible par le MTO, même si elle en respecte la majeure partie des exigences.
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