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Etienne Mercier             Amandine Lama
Etienne.mercier@ipsos.com   amandine.lama@ipsos.com
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FICHE TECHNIQUE

                 ÉCHANTILLON                                 DATES DE TERRAIN                                   MÉTHODE

      2 181 personnes constituant un                                                             Échantillon interrogé par Internet via
                                                            Du 17 au 22 juin 2021.
      échantillon représentatif de la                                                            le panel d’Ipsos
      population française âgée de 16 à
      75 ans.                                                                                    Méthode des quotas :
                                                                                                 Le sexe, l’âge, la profession de la
                                                                                                 personne interviewée, la catégorie
    Note de lecture : tous les résultats sont exprimés en pourcentage (%)                        d’agglomération, la région.

    Etude préparée pour :

        Ce rapport a été élaboré dans le respect de la norme internationale ISO 20252 « Etudes de marché, études sociales et d’opinion ».
        Ce rapport a été relu par Amandine Lama, Directrice de Clientèle
2
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LES FRANÇAIS, LES GESTES
                                    1
    ÉCO-RESPONSABLES ET LA DIMINUTION
3
              DES DÉCHETS
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DANS L’ENSEMBLE, L’ADOPTION DES GESTES ÉCO-RESPONSABLES EST STABLE COMPARÉ À L’AN DERNIER OÙ ELLE AVAIT PLUTÔT
PROGRESSÉ – 1/2

                                                                                                                                               % Régulièrement - Rappels
                                                    TOUJOURS              SOUVENT             PARFOIS             JAMAIS                2021      2020   2019   2018     2017   2015

                       Eteindre la lumière quand vous quittez une pièce                           81                          16 3       97        96    96      96       96        94

                        Utiliser un sac réutilisable pour faire vos courses                      77                          17    51    94        95    93      95       95        94

                                                               Trier vos déchets                72                      19         72    91        92    90      90       89        88

                        Couper l'eau lorsque vous vous brossez les dents                        72                      17        83     89        89    87      87       85        84

                      Se déplacer à pied ou à vélo pour les petits trajets          32                  35              24         9     67        65    66           Nouvel item

     Boire de l'eau du robinet et éviter d'acheter de l'eau en bouteille                 47                  18    16         19         65        66    61      63       61        -

       Désherber de manière naturelle (sans utilisation de pesticides)               40                 22        16          22         62        62    60      57       53        51

      Question : Faites-vous chacune des choses suivantes dans la vie de tous les jours ?                                                                 Niveau record atteint
      Base : A tous

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… A NOTER TOUTEFOIS UNE HAUSSE DE CERTAINES PRATIQUES COMME LE COMPOSTAGE (+4 POINTS) ET LA LOCATION OU
L’EMPRUNT D’OBJETS (+2) – 2/2

                                                                                                                                                % Régulièrement - Rappels
                                                   TOUJOURS            SOUVENT                   PARFOIS                  JAMAIS         2021      2020   2019   2018     2017   2015

               Eteindre vos appareils plutôt que de les laisser en veille             27                 32               30        11    59        60    59      57       60        59

                             Acheter des produits locaux (circuits courts) 10                    43                       42         5    53        54    52      50       51        44

                                        Composter vos déchets organiques               31             14        13             42         45        41    39           Nouvel item

                                                Consommer des produits bio 7                33                       49             11    40        38    41      34       32        25

                                        Prendre les transports en commun         12        17              31                  40         29        30    31      30       25        28

         Louer ou emprunter des objets dont vous n'avez besoin que                                                                        20        18    17      17       16        16
                                                                   5                  15            34                      46
                         ponctuellement plutôt que de les acheter

                                                          Faire du covoiturage 2 8          26                        64                  10        10    11      11       10        11

     Question : Faites-vous chacune des choses suivantes dans la vie de tous les jours ?                                                                   Niveau record atteint
     Base : A tous

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LE NOMBRE DE GESTES ÉCO-RESPONSABLES ADOPTÉS PAR LES FRANÇAIS RESTE GLOBALEMENT STABLE MAIS ENREGISTRE UNE
BAISSE EN ÎLE-DE-FRANCE OÙ IL EST DÉSORMAIS EN DESSOUS DE LA MOYENNE
                                                                                    SELON LE SEXE                      SELON L’ÂGE
                                                                          FEMMES            HOMMES
                                                                                                      16 À 24 ANS                   8,4 (-0,1)
                                                                                                      25 À 34 ANS                   8,1 (+0,2)
                                                                           8,2               8,2      35 À 44 ANS                   8,2 (+0,3)
                                                                               (-0,1)        (+0,1)
                                                                                                      45 À 54 ANS                   8,1 (-0,1)
                                                                                                      55 À 75 ANS                   8,3 (-0,1)

                                                         8,2
                                                                                                                      SELON LA RÉGION
                                                               (stable/2020)
                                                                                                                    ÎLE-DE-FRANCE     7,9 (-0,3)
                                             GESTES ÉCORESPONSABLES SUR 14
                                                                                                                    PROVINCE          8,3 (+0,1)
                                          EN MOYENNE EFFECTUÉS RÉGULIÈREMENT
                                                 (TOUJOURS OU SOUVENT)
      Question : Faites-vous chacune des choses suivantes dans la vie de tous les jours ?
      Base : A tous
  6       ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
SI LEUR JUGEMENT EST UN PEU MOINS SÉVÈRE EN 2021, LES FRANÇAIS CONTINUENT D’ESTIMER QUE LEURS CONCITOYENS
PRATIQUENT PEU LES GESTES ÉCOLOGIQUES – 1/2
                                                                                                                                % Régulièrement - Rappels

                                                    TOUJOURS              SOUVENT              PARFOIS             JAMAIS        2021     2020     2019

                 Utiliser un sac réutilisable pour faire leurs courses 10                      48                  39       3     58       55       56

                                                            Trier leurs déchets 5         45                   47           3     50       48       47         5,3
                                                                                                                                                               (+0,3/2020)
                                                                                                                                                                gestes éco-
                                    Prendre les transports en commun 3                   43                    51           3     46       47       46      responsables sur
                                                                                                                                                             14 en moyenne
                     Eteindre la lumière quand ils quittent une pièce 8                                                                                          effectués
                                                                                         35                   53            4     43       43       43
                                                                                                                                                              régulièrement
                                                                                                                                                               (toujours ou
          Boire de l'eau du robinet et éviter d'acheter de l'eau en 4                33                   58                5                                    souvent)
                                                                                                                                  37       37       38
                                                          bouteille

                         Couper l'eau lorsqu'ils se brossent les dents 6             30                   57                7     36       35       34

                 Se déplacer à pied ou à vélo pour les petits trajets 3             26                   65                 6     29       25       28

     Question : Et d’après vous, en général les Français font-ils les gestes suivants ?
     Base : A tous
 7     ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
SI LEUR JUGEMENT EST UN PEU MOINS SÉVÈRE EN 2021, LES FRANÇAIS CONTINUENT D’ESTIMER QUE LEURS CONCITOYENS
PRATIQUENT PEU LES GESTES ÉCOLOGIQUES – 2/2

                                                                                                                       % Régulièrement - Rappels

                                                                                                                        2021     2020     2019
                                                Toujours         SOUVENT         Parfois             Jamais

                      Acheter des produits locaux (circuits courts) 2      22                   72                 4     24       20       22

                                         Consommer des produits bio 1      22                   74                 3     23       22       24         5,3
                                                                                                                                                      (+0,3/2020)
                                                                                                                                                       gestes éco-
                                                    Faire du covoiturage 1 21               72                 6         22       22       24      responsables sur
                                                                                                                                                    14 en moyenne
                                                                                                                                                        effectués
Désherber de manière naturelle (sans utilisation de pesticides) 2 19                       68                 11         21       19       19        régulièrement
                                                                                                                                                      (toujours ou
                                                                                                                                                        souvent)
                                                                                                                         19       19       18
      Eteindre leurs appareils plutôt que de les laisser en veille 3 16                    66                 15

      Louer ou emprunter des objets dont ils n'ont besoin que 2 15                         70                 13         17       16       18
                   ponctuellement plutôt que de les acheter

                               Composter leurs déchets organiques 2 13                     72                 13         15       15       14

      Question : Et d’après vous, en général les Français font-ils les gestes suivants ?
      Base : A tous
  8     ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
LES SÉNIORS SONT LES PLUS CRITIQUES ENVERS LES FRANÇAIS

                                                                                 SELON LE SEXE                        SELON L’ÂGE
                                                                          FEMMES           HOMMES
                                                                                                     16 À 24 ANS                   6,2 (+0,4)
                                                                                                     25 À 34 ANS                   5,8 (+0,7)
                                                                            5,5             5,1      35 À 44 ANS                   5,3 (+0,2)
                                                                            (+0,4)          (+0,1)
                                                                                                     45 À 54 ANS                   5,1 (+0,6)
                                                                                                     55 À 75 ANS                   4,8 (-0,1)

                                                        5,3
                                                                                                                     SELON LA RÉGION
                                                              (+0,3/2020)
                                                                                                                   ÎLE-DE-FRANCE     5,6 (+0,6)
                                          GESTES ÉCORESPONSABLES SUR 14
                                                                                                                   PROVINCE          5,3 (+0,2)
                                       EN MOYENNE EFFECTUÉS RÉGULIÈREMENT
                                      (TOUJOURS OU SOUVENT) PAR LES FRANÇAIS
      Question : Et d’après vous, en général les Français font-ils les gestes suivants ?
      Base : A tous
  9     ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
LE SENTIMENT DE RUPTURE EST TOUJOURS TRÈS FORT : À L’IMAGE DES ANNÉES PRÉCÉDENTES, LES FRANÇAIS CONSIDÈRENT QUE
LES AUTRES RESPECTENT BEAUCOUP MOINS LES GESTES ÉCO-RESPONSABLES QU’ILS NE LE FONT EUX MÊME

                                                                                                                                                 ≠
                                                                                                                                    Les
                                                           Régulièrement (en %)                                       Moi   VS.              Français
                                                                                                                                  Français
                                                                                                                                             vs. moi
                                                               Eteindre la lumière quand vous quittez une pièce       97            43         -54
                                                                Utiliser un sac réutilisable pour faire vos courses   94            58         -36
                                                                                                  Trier vos déchets   91            50         -41
                                                               Couper l'eau lorsque vous vous brossez les dents       89            36         -53
                                                              Se déplacer à pied ou à vélo pour les petits trajets    67            29         -38
                                              Boire de l'eau du robinet et éviter d'acheter de l'eau en bouteille     65            37         -28
                                                Désherber de manière naturelle (sans utilisation de pesticides)       62            21         -41
                                                        Eteindre vos appareils plutôt que de les laisser en veille    59            19         -40
                                                                     Acheter des produits locaux (circuits courts)    53            24         -29
                                                                              Composter vos déchets organiques        45            15         -30
                                                                                     Consommer des produits bio       40            23         -17
                                                                              Prendre les transports en commun        29            46         +17
           Louer ou emprunter des objets dont vous n'avez besoin que ponctuellement plutôt que de les acheter         20            17          -3
                                                                                              Faire du covoiturage    10            22         +12
                                    NOMBRE MOYEN DE GESTES ÉCO-RESPONSABLES EFFECTUÉS RÉGULIÈREMENT                   8,2           5,3        -2,9

 10   ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
LA PLUPART DES FRANÇAIS DÉCLARENT FAIRE ATTENTION À RÉDUIRE AU MINIMUM LEURS EMBALLAGES LORSQU’ILS
MANGENT À L’EXTÉRIEUR; MAIS LES SÉNIORS Y SONT BIEN PLUS ATTENTIFS QUE LES PLUS JEUNES

           OUI, BEAUCOUP                                      OUI, UN PEU            NON, MAIS JE SONGE SÉRIEUSEMENT À LE FAIRE        NON, ET JE NE PENSE PAS LE FAIRE

                                                                                     6                               % Oui : 86
                                                                                 8

                                                                                                        41              34% des 16-24 ans
                                                                                                                        vs. 53% des 55 ans et plus
                                        % Non : 14

                                                                            45

     Question : Lorsque vous mangez à l’extérieur (pique-nique, bureau, transports, etc.), faites-vous attention à réduire au minimum les emballages
     (attention à la quantité et aux matériaux) ?
     Base : A tous
11       ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
POUR CELA, CEUX QUI VEULENT FAIRE ATTENTION ONT PRIS L’HABITUDE D’UTILISER DES BOÎTES REPAS ET DES COUVERTS
RÉUTILISABLES ; L’USAGE DE LA GOURDE N’EST MAJORITAIRE QUE CHEZ LES FEMMES ET LES PLUS JEUNES

                      OUI, TOUJOURS                                                         OUI, PARFOIS                                   NON, JAMAIS

                      7                           % Oui                                 8                      % Oui                                          % Oui
                                                                                                                                      17
                                                   93                                                            92                                            83
          27                                                                24
                                                                                                                                                         46

                                       66                                                               68                       37
                                             74% des femmes                                                  73% des femmes                              52% des femmes
                                             73% des 25-34 ans                                                                                           54% des – de 35 ans
                                                                                                                                                         vs. 38% des 55 +
                                                                                                                               Prendre une gourde plutôt
         Prendre une boîte repas                                             Emmener des couverts
                                                                                                                              qu’une bouteille en plastique
               réutilisable                                                     réutilisables
                                                                                                                                    ou une canette

     Question : Faites-vous chacune des choses suivantes ?
     Base : A ceux qui font attention à réduire leurs emballages quand ils mangent à l’extérieur (86% de l’échantillon)
12       ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
AUJOURD’HUI, BIEN QU’UN QUART DES FRANÇAIS ESTIME AVOIR UN IMPACT SUR LA PLANÈTE MOINS NÉGATIF QU’AVANT LE
CONFINEMENT (25%, +3 POINTS), UNE MAJORITÉ AVOUE QUE SON IMPACT NÉGATIF SUR L’ENVIRONNEMENT N’A PAS CHANGÉ,
ET PRÈS D’UN SUR CINQ CONSIDÈRE MÊME QU’IL A AUGMENTÉ

                             Plutôt plus important qu’avant la crise sanitaire:
       utilisation de masques jetables, achat de produits suremballés, moindre                   17%      (= vs. 2020)        22% des moins de 35 ans
                                         utilisation des transports en commun…
                                                              Rappel juillet 2020 : 17%

                             Plutôt moins important qu’avant la crise sanitaire:
                                                                                                                              35% des femmes de moins
         télétravail, moins de déplacements, choix de consommation différents                         25% (+3 vs.             de 35 ans
                                                    (cuisine de produits frais…)                          2020)               35% des cadres supérieurs
                                                              Rappel juillet 2020 : 22%                                       30% des Franciliens

                                                                  Il n’a pas changé                                      58% (-3 vs.
                                                              Rappel juillet 2020 : 61%                                      2020)

     Question : Et quand vous pensez à votre manière de vivre actuellement (moyens de déplacement, choix de consommation…), vous diriez qu’au quotidien
     votre impact négatif sur l’environnement est …
     Base : A tous
13       ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
2
     LES DÉPARTS EN VACANCES
14
APRÈS UNE FORTE BAISSE EN 2020 LIÉE À LA CRISE SANITAIRE, LE NOMBRE DE VACANCIERS REPART À LA HAUSSE SANS
TOUTEFOIS ATTEINDRE LES NIVEAUX MESURÉS AVANT L’ÉPIDÉMIE.
L’UTILISATION DE LA VOITURE POUR LES VACANCES, QUI AVAIT NETTEMENT PROGRESSÉ EN 2020 POUR LES MÊMES RAISONS,
BAISSE LÉGÈREMENT CETTE ANNÉE ; ELLE RESTE CEPENDANT BIEN AU DESSUS DES NIVEAUX OBSERVÉS AVANT PANDÉMIE.

33%

          Oui, je pars                                                TOTAL
                                                                                    OUI
                                                                                     56%
                                                                                               NON
                                                                                                44%                                  En voiture
        en vacances 56%                                              Ouvriers        47%        53%
                                                                                                                                        79% (-3 points / 2020)
                                      (+11 points / 2020)      Revenu annuel
                  Rappel 2020              45%                      net foyer        36%        64%                                 Rappel 2020   82%
                                                                   < 15 000 €
                  Rappel 2019              61%                                                                                      Rappel 2019   72%
                                                               Enfants de -18
                  Rappel 2018              56%                 ans au sein du        65%        35%                                 Rappel 2018   74%
                                                                        foyer
                  Rappel 2017              57%                                                                                      Rappel 2017   75%

                  Rappel 2016              59%                    Franciliens        71%        29%                                 Rappel 2016   76%

                  Rappel 2015              56%                                                                                      Rappel 2015   77%

      Question : Cet été, allez-vous partir en vacances ?                       Question : Par quel moyen allez-vous vous rendre sur votre lieu de vacances ?
      Base : A tous                                                             Base : à ceux qui vont partir en vacances cet été
 15       ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021        Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles.
LA GRANDE MAJORITÉ DES FRANÇAIS PARTIRA À LA MER, À L’IMAGE DE L’ANNÉE DERNIÈRE. CETTE DESTINATION RESTE
PARTICULIÈREMENT PRISÉE PAR LES JEUNES. LA CAMPAGNE ET LA MONTAGNE SONT EN RECUL PAR RAPPORT À L’ANNÉE
DERNIÈRE ALORS QU’ELLES AVAIENT JOUÉ LE RÔLE DE DESTINATIONS REFUGES EN PLEINE PANDÉMIE.

                                                               A la mer
                                                                                                              64              81% des moins de 25 ans
                                                                           Rappel juillet 2020 : 63%

                                                     A la campagne                               24    29% des cadres supérieurs
                                                                                                       30% des 55-75 ans
                                                                           Rappel juillet 2020 : 29%

                                                      A la montagne                        18
                                                                           Rappel juillet 2020 : 23%

                                                                 Autre             8
                                                                          Rappel juillet 2020 : 7%
                                                                                                            Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%

      Question : Et vous irez plutôt…
      Base : à ceux qui vont partir en vacances cet été
 16       ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
LA VOITURE RESTE OMNIPRÉSENTE DANS LES FOYERS FRANÇAIS, NOTAMMENT LORS DES DÉPARTS EN VACANCES OU WEEK-END

                                                                            Oui, en tant que conducteur                                      61%

              Oui, il m’arrive de prendre la                                    Oui, en tant que passager                              40%
              voiture pour partir en vacances
                  33%

                        ou en week-end 87%
                               Rappel 2020              86%
                                                                                                     Non, jamais                 13%
                               Rappel 2019              88%

                               Rappel 2018              88%

                               Rappel 2017              90%

                               Rappel 2016              88%

                               Rappel 2015              91%

       Question : De manière plus générale, vous arrive-t-il de prendre la voiture pour partir en vacances ou en week-end ?
       Base : A tous
  17     ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021               Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles.
ET POUR PRÈS DE SEPT FRANÇAIS SUR DIX, LA ROUTE DES VACANCES OU DU WEEK-END RESTE, DANS LA PLUPART DES CAS, UNE
AUTOROUTE
SYSTÉMATIQUEMENT OU PRESQUE                                     SOUVENT                           PARFOIS                                      JAMAIS

                                                  5%

                                 27%                             32%

                                                                                                          Régulièrement 68%
                                                                                                    33%

                                                                                                                    « Systématiquement + presque »
                                                    36%                                                               Rappel 2020           68%

                                       « Systématiquement ou presque »                                                Rappel 2019           70%

                                         Rappel 2020           34%                                                    Rappel 2018           68%

                                         Rappel 2019           35%                                                    Rappel 2017           69%

                                         Rappel 2018           32%                                                    Rappel 2016           73%

                                         Rappel 2017           34%                                                    Rappel 2015           67%

     Question : En général, lorsque vous partez en vacances ou en week-end, empruntez-vous une autoroute ?
     Base : à ceux qui partent en vacances en voiture
18       ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021               Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles.
3
     LE TRI SUR LA ROUTE DES VACANCES
19
          ET LES DECHETS SAUVAGES
SI LE TRI DES DÉCHETS NE PREND TOUJOURS PAS DE VACANCES CHEZ LES FRANÇAIS, IL NE PROGRESSE PAS VRAIMENT
ET TEND MÊME À RÉGRESSER SI L’ON CONSIDÈRE SA PRATIQUE SYSTÉMATIQUE.

            TOUJOURS                                   SOUVENT              PARFOIS                          JAMAIS                   NON CONCERNÉ

               Trier vos déchets sur votre lieu de vacances
                           Régulièrement 84%
                            (Toujours + souvent)                                        ST Régulièrement (toujours + souvent)
                                                                                        dont toujours
                                                               3%
                                                  13%                                      83                   87         86    86         84
                                                                                                     81

                                                                                                        59       64         63    61
                                                                                           57                                               58
                                         26%                        58%

                                                                                         2015       2017        2018      2019   2020      2021

      Question : Lorsque vous partez en vacances, faites-vous les choses suivantes… :
      Base : Concernés
 20       ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
SUR LES AIRES D’AUTOROUTES, PRÈS DES TROIS QUARTS DES FRANÇAIS DÉCLARENT TRIER LEUR DÉCHETS RÉGULIÈREMENT
MAIS MOINS D’UN SUR DEUX SYSTÉMATIQUEMENT : DES COMPORTEMENTS QUI N’ONT PAS BEAUCOUP ÉVOLUÉ AU COURS
DES DERNIÈRES ANNÉES
                 TOUJOURS                                           SOUVENT                      PARFOIS                                    JAMAIS

           Trier les déchets que vous jetez sur les aires d’autoroutes

                          Régulièrement 72%
                           (Toujours + souvent)                                              ST Régulièrement (toujours + souvent)
                                                                                             dont toujours
                                                               9%
                                                                                            71       76                  72                   72     72
                                                                                                               67                    73
                                                19%
                                                                                  44%
                                                                                                       52                 49         50
                                                                                            46                  46                             47      44

                                                                                            2015     2016      2017     2018         2019    2020    2021
                                                         28%

      Question : Lorsque vous partez en vacances, faites-vous les choses suivantes… :
      Base : A ceux qui sont concernés et empruntent une autoroute (77% de l’échantillon)
 21       ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
LES PRINCIPAUX FREINS AU TRI DES DÉCHETS SUR LES AIRES D’AUTOROUTES SONT LE REFLEXE D’ALLER AU PLUS RAPIDE ET LE
DÉFICIT DE CONNAISSANCE DES CONSIGNES DE TRI

                             Je ferai au plus rapide, j’utiliserai la poubelle la plus proche                                                   38

 Je ne sais pas toujours comment trier, j’hésite souvent entre les bacs à utiliser                                                        34

        Je vais emporter mes déchets avec moi pour ne pas toucher les poubelles                                          22

                      Je considère que ce geste ne change pas grand-chose à l’état de
                                                                    l’environnement
                                                                                                       6

      Question : Pour quelle raison principale parmi les suivantes pensez-vous que vous ne triez pas toujours vos déchets sur les aires d’autoroute ?
      Base : A ceux qui ne trient pas toujours les déchets qu’ils jettent sur les aires d’autoroutes
 22       ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
PARFOIS MÊME, L’EMPRESSEMENT À JETER SES DÉCHETS PEUT IMPLIQUER DE S’EN DÉBARRASSER ALORS QU’IL N’Y A PAS DE
POUBELLE

     Je laisse des déchets le moins longtemps possible dans ma voiture et je
                                                                                             69
                                   les jette dès que j'ai accès à une poubelle

                     Je ne garde jamais de déchets dans ma voiture et les jette
                             immédiatement (même s'il n'y a pas de poubelle)
                                                                                      14

                   Je conserve mes déchets dans un sac spécifique et je le vide
                                                               régulièrement          14

       Je laisse des déchets dans ma voiture et je pense rarement à les jeter     3

     Question : Comment décririez-vous l’intérieur de votre véhicule ?
     Base : à ceux qui partent en vacances en voiture
23       ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
4 FRANÇAIS SUR 10 RECONNAISSENT AINSI QU’IL LEUR ARRIVE D’ABANDONNER DES DÉCHETS SUR LA VOIE PUBLIQUE
                   TOUJOURS                                            SOUVENT                                      PARFOIS                              JAMAIS / NON CONCERNÉ

    Total - Jette des déchets sur la voie publique : 40%* (rappel 2020 : 38% )                                                        % Le fait   Rappel                 Rappel
    (hors item « Laisser tomber un masque » et « Jeter ou laisser une bouteille en plastique ou une canette sur la voie publique »)                2020      -35 ans      2020
                                                                                                                                       2021       GLOBAL               - de 35 ans

            Jeter dans la rue un trognon de pomme, un noyau...
                                                                                    25   24                       69                     31         29          37         36
                                                               (déchet organique)

         Jeter votre mégot de cigarette sur le trottoir ou dans le
                                                                   14 9                                      86                          14                     18
                                                         caniveau                                                                                   13                     18

Laisser tomber un papier, mouchoir ou un emballage dans
                              la rue et ne pas le ramasser
                                                           11 7                                             91                           9          8           14         14

Laisser tomber un masque dans la rue et ne pas le ramasser 112                                            96                             4
                                                                                                                                                  Nouvel
                                                                                                                                                                7
                                                                                                                                                                        Nouvel
                                                                                                                                                   item                  item

    Jeter ou laisser une bouteille en plastique ou une canette                                                                           4
                                                                                                                                                  Nouvel
                                                                                                                                                                8
                                                                                                                                                                        Nouvel
                                            sur la voie publique
                                                                 112                                      96                                       item                  item

          Question : Dans la vie de tous les jours, vous arrive-t-il de faire chacune des choses suivantes ?
          Base : A tous
    24    ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021

*
SUR L’AUTOROUTE, PLUS D’UN SUR QUATRE RECONNAÎT JETER DES DÉCHETS PAR LA FENÊTRE DE SA VOITURE
                 TOUJOURS                                         SOUVENT                              PARFOIS                           JAMAIS / NON CONCERNÉ

Jette des déchets par la fenêtre en roulant sur l’autoroute : 28% (rappel 2020 : 30%)
(hors item « Jeter ou laisser une bouteille en plastique ou une canette sur la voie publique »)
                                                                                                            Le fait   Rappel   Rappel   Rappel   Rappel   Rappel   Rappel
                                                                                                             2021      2020     2019     2018     2017     2016     2015

Jeter par la fenêtre de votre voiture un trognon 1 4 18                                           77         23        24       31       25       26       23       24
      de pomme, un noyau... (déchet organique)

                Jeter par la fenêtre de votre voiture 13 5                                   91                  9     12       16       14        -        -        -
                           votre mégot de cigarette

 Jeter par la fenêtre de votre voiture un papier,
                                                  113                                       95                   5      5        7        6        5        5        6
                  un mouchoir ou un emballage

             Jeter par la fenêtre de votre voiture
                                                                                            97                   3                       Nouvel item
         une bouteille en plastique, une canette 12

      Question : Et vous arrive-t-il de faire chacune des choses suivantes lorsque vous roulez sur l’autoroute ?
   25 ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
POURTANT LES FRANÇAIS DÉPLORENT DE PLUS EN PLUS LA SALETÉ DES ROUTES, EN PARTICULIER EN VILLE

               TRÈS PROPRES                                    ASSEZ PROPRES                               ASSEZ SALES                               TRÈS SALES
                                                                                                                    Rappels % « Propres »               Rappels % « Sales »

                                                                                                        Propres                              Sales
                                                                                                                   2020     2019      2018           2020      2019      2018
                                                                                                         2021                                2021

                 Les aires d'autoroutes françaises         5          54                 32        9      59        61       64       67      41      39          36      33

   Les autoroutes françaises et leurs bas-côtés            7          50                 32        11     57        61       65       66      43      39          35      34

Les routes nationales et départementales (hors
                                  autoroutes)              2       50                    40        8      52        55       55       56      48      45          45      44

                Les routes et rues à l'intérieur des
                                   agglomérations          2     37                 48         13         39        43       46       44      61      57          54      56

       Les rocades et périphériques autour des
                               agglomérations              2 26                46             26          28        29       31       33      72      71          69      67

      Question : Globalement, estimez-vous que les routes suivantes sont le plus souvent …
      Base : A tous
   26 ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
LES FRANÇAIS CONSIDÈRENT LEUR PAYS BIEN MOINS PROPRE QUE LA SUISSE, LA SUÈDE, L’ALLEMAGNE OU LA GRANDE-
BRETAGNE, CE QUI S’EXPLIQUERAIT D’ABORD PAR DES DIFFÉRENCES CULTURELLES.

                         SUISSE                                                   70%                 Les gens sont culturellement plus
                                                                                                                                                              68%
                                                                                                                disciplinés dans ce pays
                         SUÈDE                                             58%
                                                                                               Il y a une conscience environnementale
                 ALLEMAGNE                                      36%                                       plus développée dans ce pays                   47%

       GRANDE-BRETAGNE                      9%                                                  La réglementation et les sanctions sont
                                                                                                                           plus strictes                43%
                       FRANCE              7%
                         GRÈCE            5%                                                         Il y a plus de poubelles disponibles      10%
                          ITALIE        3%                                                       Le service public de nettoyage est plus
                                                                                                 efficace et cela encourage à maintenir       9%         DEUX RÉPONSES POSSIBLES
                      ESPAGNE           3%                   DEUX RÉPONSES POSSIBLES                         les espaces publics propres
                                                                                                                                                         TOTAL SUPÉRIEUR À 100
                                                             TOTAL SUPÉRIEUR À 100

 Question : Selon vous, quels sont les deux pays les plus propres parmi                                 Question : Et selon vous, qu’est-ce qui explique le mieux le fait que
 les suivants ?                                                                                         ces deux pays soient plus propres que les autres ?
 Base : A tous                                                                                          Base : A tous

 27     ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021                             Total supérieur à 100, deux réponses possibles.
4
     COMMENT FAIRE ÉVOLUER LES
28
        COMPORTEMENTS?
LES FRANÇAIS SONT PAR AILLEURS DE MOINS EN MOINS NOMBREUX À CONSIDÉRER QUE JETER DES DÉCHETS PAR LA FENÊTRE EST
UN ACTE GRAVE

          PRESQUE TOUJOURS                                    LE PLUS SOUVENT                   DANS CERTAINS CAS SEULEMENT                          RAREMENT OU JAMAIS

                                                                                                     Rappels % « Presque toujours +                    Rappels % « Dans certains cas +
                                                                                                           le plus souvent »                                rarement ou jamais

                                                                                        Presque                                          Dans
                                                                                       toujours +                                     certains cas
                                                                                                    2020    2019      2018     2017                   2020     2019     2018     2017
                                                                                         le plus                                      + rarement
                                                                                        souvent                                        ou jamais

                         Une canette                     58              25     10 7      83         84       86       86       86        17           16       14       14        14

        Une bouteille en plastique                       57            23       12 8      80         82       84       83       84        20           18       16       17        16

             Un mégot de cigarette                   54              23         14 9      77         79       82       80       82        23           21       18       20        18

        Un emballage alimentaire                    49              26        16 9        75         77       80       78       80        25           23       20       22        20

         Des déchets alimentaires
     (trognon de pomme, noyau…)            17       16         32             35          33         33       34       35       33        67           67       66       65        67

   Question : Selon vous, jeter chacun des déchets suivants par la fenêtre d’une voiture peut-il avoir des conséquences graves ?
   Base : A tous
 29 ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
… ET S’ILS RESTENT UNE MAJORITÉ À CONSIDÉRER QUE LES RISQUES SONT RÉELS, LES FRANÇAIS ONT DE PLUS EN PLUS TENDANCE
À LES MINIMISER (PLUS PARTICULIÈREMENT LES RISQUES D’ACCIDENT ET DE POLLUTION DES SOLS)

                                                                  UN PEU : LE RISQUE EST IMPORTANT MAIS TOUT DÉPEND DE L’ENDROIT, DU         PRESQUE PAS : LE RISQUE EST RÉDUIT, ON A
BEAUCOUP : LE RISQUE EST EXTRÊMEMENT IMPORTANT
                                                                      MOMENT ET DES CIRCONSTANCES DANS LESQUELLES ON LE JETTE                    UN PEU TENDANCE À L’EXAGÉRER

                                                                                                                                                          Rappels % « beaucoup »

                                                                                                                                       2021        2020       2019      2018       2017

                         Le risque de pollution de l'eau et des sols                            72                      25      3       72          76         81        79        76

               Le risque pour la biodiversité / pour les animaux                                71                      25      4       71          74               Nouvel item

             Le risque d'accident pour le personnel qui doit les
                                                     ramasser                                 65                     30       5         65          72         72        72        73

                                                       Le risque d'incendie                 59                     35         6         59          62         65        65        67

                      Le risque d'accident pour un autre véhicule                          55                     39          6         55          58         59        60        62

      Question : Selon vous, le fait de jeter un déchet par la fenêtre d’une voiture augmente-t-il beaucoup, un peu, pas vraiment ou pas du tout…
      Base : A tous
 30
             ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
FACE À UN ENVIRONNEMENT DÉGRADÉ, LA RÉACTION DES FRANÇAIS RESTE PARTAGÉE : SOIT RESTER EN VEILLANT À NE PAS
SALIR DAVANTAGE, VOIRE À NETTOYER, SOIT TOUT SIMPLEMENT PARTIR IMMÉDIATEMENT.

                                                                                                                                          Rappels (%)
                                                                                                                              2020      2019      2018     2017

                Vous restez en prenant garde à ne pas salir davantage cet
                   environnement, voire en ramassant ce qui peut l’être                                              50        48        52        49          48
                                                là où vous vous installez

                                                   Vous repartez immédiatement                                  44             47        43        46          48

  Vous restez mais en faisant moins attention à ne pas salir cet endroit
 parce qu’il est d’ores et déjà très sale (vous êtes moins attentif au fait      6                                              5        5          5          4
                           de ramasser vos déchets de pique-nique etc.)

      Question : Et si vous arriviez sur un site touristique ou de loisirs (plage, montagne, aire de jeux, …) et que vous découvriez que l’environnement est
      dégradé par la présence de déchets (cannettes, emballages plastiques…), que feriez-vous le plus probablement ?

 31      ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
ET LA QUASI-TOTALITÉ DES FRANÇAIS PENSE QUE LA PRÉSENCE DE DÉCHETS A UN IMPACT SUR L’IMAGE DES SITES CONCERNÉS

            OUI, TOUT À FAIT                                     OUI, PLUTÔT                  NON, PLUTÔT PAS                         NON, PAS DU TOUT

                                                                                                                                       Rappels % « Oui »

                                                                                                                      Oui      2020     2019       2018    2017

                           Vous penseriez que cela nuit
                  à l'image de cette ville / région / pays
                                                                                    68             27       32         95       97       96         97      97

  Vous penseriez qu'il faudrait prendre des mesures
               pour éviter cela : nettoyage, surveillance                           68             27       32         95       97       96         97      96
                            et amendes pour les contrevenants…

       Vous seriez en colère et en voudriez aux autres                         52             40           62          92       94       93         94      93

 Vous auriez moins de réticence à jeter vous-même
                                                                    7 8 10               75                            15       15       18         14      13
            car vous pensez que le mal est déjà fait

      Question : Si vous circuliez en voiture et vous découvriez que l’environnement le long de la route est dégradé par la présence de déchets,
      quelle serait votre réaction ?
 32      ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
LES FRANÇAIS JUGENT QUE JETER DES DÉCHETS DANS LES ESPACES PUBLICS, SUR LES ROUTES ET AUTOROUTES REFLÈTE D’ABORD
UN SENTIMENT D’IMPUNITÉ ET UN MANQUE DE CONSCIENCE ÉCOLOGIQUE ET CITOYENNE.
                                                                                                                                          Rappels % « AU TOTAL »

                                                                                  AU TOTAL               … dont En   premier         2020         2019         2018

 Ils éprouvent un sentiment d’impunité ou ne sont pas sensibles au                                     63                            64            63              62
                                                regard des autres                      27

    Ils n’ont pas conscience ou ils minimisent l’impact que ce geste                                  60                             64            65              64
                                     peut avoir sur l’environnement                    25

  Ils refusent d’emporter avec eux les déchets pour les mettre plus                                 56                               52            59              59
                                                 tard à la poubelle               16

         Ils estiment qu’ils payent des impôts et des taxes qui doivent                          49                                  48            44              44
                          notamment servir au ramassage des déchets               14

  Ils considèrent que les lieux ou sites dans lesquels ils se trouvent                      37                                       38            37              36
                     sont déjà sales et que ce n’est donc pas grave           8

 Il n’y a pas assez de poubelles à proximité ou celles-ci sont pleines
                                                                                            35                                       33            32              35
                                                                               10

       Question : Selon vous, qu’est-ce qui explique le plus que les gens jettent des déchets dans les espaces publics, sur les routes et les autoroutes ?
       Base : A la moitié de l’échantillon
  33       ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021                 Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles.
MALGRÉ TOUT, LES FRANÇAIS N’OSENT TOUJOURS PAS INTERVENIR LORSQU’ILS VOIENT
QUELQU’UN JETER UN DÉCHET SUR LA ROUTE.
                                                                  N’interviendrait pas : 78%                                  N’interviendrait pas : 74%
                                                                                                                                     Rappel juillet 2020 : 74%
                                                                         Rappel juillet 2020 : 76%

                                                                                Rappels %                                                          Rappels %

                                                  DANS LA RUE
                                                                         2020 2019 2018 2017           SUR LA ROUTE                        2020 2019 2018 2017

 Cela vous énerverait vraiment, mais
      vous n’interviendriez pas, vous
 n’aimez pas faire la leçon aux autres                           73       71     71     72     68                               70          68     69     69     68
    ou vous avez peur d’une réaction
                             agressive

Vous lui feriez remarquer qu’elle a eu
  un geste incivique et mauvais pour                      22              24     24     22     29                26                         27     26     26     28
                     l’environnement

Cela ne vous énerverait pas vraiment,
  cela peut arriver à tout le monde et               5                     5     5      6       3         4                                  5      5      5     4
                    vous ne diriez rien

    Question : Si vous voyiez quelqu’un jeter un mégot, un papier / un déchet dans la rue / sur la route, que feriez-vous le plus probablement ?
    Base : A tous
  34 ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
TANDIS QUE L’ABSENCE DE POUBELLES AUX ALENTOURS EST TOUJOURS LA PREMIÈRE EXPLICATION AVANCÉE PAR LES FAUTIFS
                                                                                                                                              Rappels % « AU TOTAL »

                                                                                  AU TOTAL               … dont En   premier             2020         2019         2018

       Il n’y a pas assez de poubelles à proximité ou celles-ci sont                                                                     82            80              83
                                                            pleines
                                                                                                                      77
                                                                                  11
 Vous n’avez pas envie d’emporter avec vous des déchets pour                                                                             41            40              40
                                                                                                  39
                            les mettre plus tard à la poubelle                5
        Vous estimez que vous payez des impôts et des taxes qui                                                                          30            34              31
           doivent notamment servir au ramassage des déchets                                 31
                                                                          3
                                                                                                                                         21            20              21
         Si le lieu ou le site est déjà sale, cela n’est pas très grave                   26
                                                                          2
          Cela ne regarde que vous, vous vous moquez de ce que                                                                           24            25              23
                                              pensent les autres                        23
                                                                          4
           Cela ne change pas grand-chose pour l’environnement                                                                           15            17              15
                                                                                       20
                                                                          3
                                                                                                                                         77            74              87
                        Aucune de ces raisons, je ne jette jamais rien                                               72

     Question : Quelles raisons parmi les suivantes expliquent le mieux qu’il vous arrive de jeter un déchet (papier, mégot, chewing-gum) dans les espaces
     publics, sur une route ou une autoroute ? Base : A la moitié de l’échantillon
35      ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021                        Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles.
LE JET DE DÉCHETS GÉNÈRE UN SENTIMENT DE CULPABILITÉ CHEZ UNE PARTIE IMPORTANTE DES FRANÇAIS, UN LEVIER
POTENTIEL POUR MODIFIER LES COMPORTEMENTS.

                                                                          Je me sens coupable                             58
                                                              Je me sens honteux si on me voit           18
                          Je me dis que ce n'est pas grave, c'est juste un petit déchet
                                                  (trognon pomme, papier, mégot…)                    9
                                     Je n'y pense pas vraiment, c'est un geste machinal          6
                                           J'hésite un instant mais je le fais quand même        5
                                                                                 Je m'en fiche   4

      Question : Quel est votre sentiment ou explication lorsqu’il vous arrive de jeter des déchets par la fenêtre de votre voiture, dans la rue ou dans la nature ?
      Base : A tous

 36      ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
FACE À DES COMPORTEMENTS LE PLUS SOUVENT CONSIDÉRÉS COMME GRAVES, LES FRANÇAIS FONT TRÈS
MAJORITAIREMENT LE CHOIX D’UNE POLITIQUE DE RÉPRESSION POUR PUNIR LES CONTREVENANTS.

 Augmenter les amendes (le jet de déchets sur la voie publique est désormais                                                 37                ST Répressif
                         sanctionné d'une amende de 135 €, contre 68 € auparavant)
                                                                                           Rappel juillet 2020 : 39%                               66%
                                                                                                                                                Rappel juillet 2020 :
                                                                                                                                                       66%
                       Surveiller par caméras pour identifier les contrevenants
                                              (comme cela est le cas dans d’autres pays)
                                                                                                                        29
                                                                                           Rappel juillet 2020 : 27%

                                Montrer l’exemple à ses enfants, amis, parents…                                        26                           ST Non
                                                                                           Rappel juillet 2020 : 26%                               répressif
                                                                                                                                                     34%
                                           Compter sur le sens civique des citoyens                   8                                          Rappel juillet 2020 :
                                                                                                                                                        34%
                                                                                           Rappel juillet 2020 : 8%

     Question : A votre avis, quelle serait la méthode la plus efficace pour lutter contre le jet de déchets sur la route, dans les rues ou dans la nature ?
     Base : A tous

37       ©Ipsos pour Fondation VINCI Autoroutes – Juin 2021
ANNEXES

38 ‒
NOS ENGAGEMENTS
Codes professionnels, certification qualité, conservation et protection des données
Ipsos est membre des organismes professionnels français et               La durée de conservation des données personnelles des
européens des études de Marché et d’Opinion suivants :                   personnes interviewées dans le cadre d’une étude est, à moins
       SYNTEC (www.syntec-etudes.com ), Syndicat professionnel           d’un engagement contractuel spécifique :
       des sociétés d’études de marché en France                                 • de 12 mois suivant la date de fin d’une étude Ad Hoc
                                                                                 • de 36 mois suivant la date de fin de chaque vague
       ESOMAR (www.esomar.org ), European Society for Opinion                      d’une étude récurrente
       and Market Research,

Ipsos France s’engage à appliquer le code ICC/ESOMAR des
études de Marché et d’Opinion. Ce code définit les règles                Ipsos France est certifiée ISO 20252 : Market Research par
déontologiques des professionnels des études de marché et établit        AFNOR Certification
les mesures de protection dont bénéficient les personnes                          • Ce document est élaboré dans le respect de ces
interrogées.                                                                        codes et normes internationales. Les éléments
                                                                                    techniques relatifs à l’étude sont présents dans le
Ipsos France s’engage à respecter les lois applicables. Ipsos a                     descriptif de la méthodologie ou dans la fiche
désigné un Data Protection Officer et a mis place un plan de                        technique du rapport d’étude.
conformité au Règlement Général sur la Protection des Données
(Règlement (UE) 2016/679). Pour plus d’information sur notre                      • Cette étude a été réalisée dans le respect de ces
politique en matière de protection des données personnelles :                       codes et normes internationales
https://www.ipsos.com/fr-fr/confidentialite-et-protection-des-donnees-
personnelles
39 ‒
FIABILITÉ DES RÉSULTATS :
ÉTUDES AUTO-ADMINISTRÉES ONLINE
 La fiabilité globale d’une enquête est le résultat du contrôle de toutes les composantes d’erreurs, c’est
 pourquoi Ipsos impose des contrôles et des procédures strictes à toutes les phases d’une étude.

EN AMONT DU RECUEIL                                                           Suivi du terrain : La collecte est suivie et contrôlée (lien
       Echantillon : structure et représentativité                            exclusif ou contrôle de l’adresse IP, pénétration, durée
                                                                              d’interview, cohérence des réponses, suivi du comportement du
       Questionnaire : le questionnaire est rédigé en suivant une             panéliste, taux de participation, nombre de relances,…).
       norme de rédaction comprenant 12 standards obligatoires. Il est
       relu et validé par un niveau senior puis envoyé au client pour
       validation finale. La programmation (ou script du questionnaire)     EN AVAL DU RECUEIL
       est testée par au moins 2 personnes puis validée.                      Les résultats sont analysés en respectant les méthodes
                                                                              d’analyses statistiques (intervalle de confiance versus taille
LORS DU RECUEIL                                                               d’échantillon, tests de significativité). Les premiers résultats
                                                                              sont systématiquement contrôlés versus les résultats bruts
       Échantillonnage : Ipsos impose des règles d’exploitation très          issus de la collecte. La cohérence des résultats est aussi
       strictes de ses bases de tirages afin de maximiser le caractère        contrôlée (notamment les résultats observés versus les sources
       aléatoire de la sélection de l’échantillon: tirage aléatoire, taux     de comparaison en notre possession).
       de sollicitation, taux de participation, abandon en cours, hors
       cible…                                                                 Dans le cas d’une pondération de l’échantillon (méthode de
                                                                              calage sur marges), celle-ci est contrôlée par les équipes de
                                                                              traitement (DP) puis validée par les équipes études.

40 ‒
FIABILITÉ DES RÉSULTATS
     FEUILLE DE CALCUL
• En l’occurrence s’agissant de cette étude :
        – Intervalle de confiance : 95%
        – Taille d’échantillon : 2160
• Les proportions observées sont comprises entre :
                                          Borne Supérieure (%)                 Proportion observée (%)                Borne Inférieure (%)

                               1%    2%     5%   10%   15%   20%   25%   30%    35%   40%   45%   50%   55%   60%   65%   70%   75%   80%   85%   90%   95%   98%   99%
     Borne Supérieure (%)      1,4% 2,6% 5,9% 11,3% 16,5% 21,7% 26,8% 31,9% 37,0% 42,1% 47,1% 52,1% 57,1% 62,1% 67,0% 71,9% 76,8% 81,7% 86,5% 91,3% 95,9% 98,6% 99,4%
     Proportion observée (%)   1%    2%     5%   10%   15%   20%   25%   30%    35%   40%   45%   50%   55%   60%   65%   70%   75%   80%   85%   90%   95%   98%   99%
     Borne Inférieure (%)      0,6% 1,4% 4,1% 8,7% 13,5% 18,3% 23,2% 28,1% 33,0% 37,9% 42,9% 47,9% 52,9% 57,9% 63,0% 68,1% 73,2% 78,3% 83,5% 88,7% 94,1% 97,4% 98,6%

41
A PROPOS D’IPSOS                                                                                                    GAME CHANGERS

     Ipsos est le troisième Groupe mondial des études. Avec une                                                          Chez Ipsos, nous sommes passionnément curieux des individus, des marchés, des
     présence effective dans 88 pays, il emploie plus de 17 000                                                          marques et de la société.
     salariés et a la capacité de conduire des programmes de
     recherche dans plus de 100 pays. Créé en 1975, Ipsos est                                                            Nous aidons nos clients à naviguer plus vite et plus aisément dans un monde en
     contrôlé et dirigé par des professionnels des études. Ils ont                                                       profonde mutation.
     construit un groupe solide autour d’un positionnement unique                                                        Nous leur apportons l’inspiration nécessaire à la prise de décisions stratégiques.
     de multi-spécialistes – Etudes sur les Médias et l’Expression des
     marques, Recherche Marketing, Etudes pour le Management de                                                          Nous leur délivrons sécurité, rapidité, simplicité et substance.
     la Relation Clients / Employés, Opinion et recherche sociale,                                                       Nous sommes des Game Changers
     Recueil de données sur mobile, internet, face à face et
     téléphone, traitement et mise à disposition des résultats.

     Ipsos is listed on Eurolist - NYSE-Euronext. The company is part of the SBF 120
     and the Mid-60 index and is eligible for the Deferred Settlement Service (SRD).
     ISIN code FR0000073298, Reuters ISOS.PA, Bloomberg IPS:FP
     www.ipsos.com
                                                                                                                         RETROUVEZ-NOUS
                                                                                                                               www.ipsos.fr                             facebook.com/ipsos.fr

                                                                                                                               vimeo.com/ipsos                          @IpsosFrance

     Ad hoc studies
     © 2020 Ipsos. ALL RIGHTS RESERVED.
     This document constitutes the sole and exclusive property of Ipsos. Ipsos retains all copyrights and other rights
     over, without limitation, Ipsos' trademarks, technologies, methodologies, analyses and know how included or
     arising out of this document. The addressee of this document undertakes to maintain it confidential and not to
     disclose all or part of its content to any third party without the prior written consent of Ipsos.

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