2 /14 Édition française - Abacus Research AG
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Contenu Actualité 4-8 Portraits d'entreprises 35-37 • Suite à un partenariat fructueux • Un contrat de maintenance ou de 25 ans, BDO et ABACUS d'extension de garantie – ou comment garder abordent l’avenir avec confiance 35-37 à jour ses logiciels 4-5 • 10'000 licences Salaires en 28 ans 6-8 Portraits de produits 38-39 Programmes, produits, technologies 9-31 • Envoi électronique des décomptes • Migration du trafic des paiements de salaire avec IncaMail 38-39 en Suisse – bien plus qu'un changement de format 9-14 Team 40-42 • AbaShop devient plus mobile – Intégration de Facebook et Twitter 15-18 • Transfert des factures sans interruption – la Comptabilité des créanciers sans papier apporte de nombreux avantages 19-23 • 135 ans au service d'ABACUS 40-41 • Une gestion des candidats efficace et • Portraits des collaborateurs 42 adaptée aux processus 24-27 • Règlements du temps de travail – contrôle Formation 43 avec les comptes épargne-temps 29-31 • Programme des cours ABACUS jusqu'en mars 2015 43 Par la pratique pour la pratique – 32-34 • Impressum Pages 2/2014 43 solutions professionnelles • Une disponibilité immédiate du dossier du personnel grâce à la digitalisation – l’accès aux données structuré prend tout son sens 32-34
Chère lectrice cher lecteur La numérisation des factures pour les comptables, la gestion électronique des dossiers du personnel et des candidatures pour les responsables RH, la création modernisée de boutiques en ligne pour les PME ... cette édition de Pages vous donne un petit aperçu des différents domaines d'utilisation du logiciel de ges- tion ABACUS. Les exemples choisis peuvent être une source d'inspi- ration pour vos futurs projets. Les entreprises du groupe ZFV, par exemple, qui ont récemment digita- lisé plus de 2'500 dossiers de collaborateurs, sont l’illustration concrète d’une success story. Nos parte- naires sont à vos côtés et prêts à vous accompagner tout au long du processus d'implémentation. Si une entreprise utilise avec succès des fonctions du logiciel ABACUS dans ses activités quotidiennes, pour- quoi ne pas faire de même dans votre propre société? Laissez-vous inspirer! Nous vous souhaitons une bonne lecture. Votre team Pages La Newsletter ABACUS, un accès rapide aux dernières informations: Inscrivez-vous sous www.abacus.ch/newsletter ABACUS PAGES 2 / 2014
4 Actualité Un contrat de maintenance ou d'extension de garantie – ou comment garder à jour ses logiciels Grâce au contrat de maintenance ou d'extension de garantie, les entre prises qui utilisent ABACUS reçoivent les modifications du logiciel les plus récentes pour les versions du pro gramme qu'elles ont installées. Les nouveautés et adaptations devenues nécessaires pour des raisons tech niques ou suite à des modifications légales pourront donc être obtenues sans problème. Depuis la mise sur le marché processus de qualité et les procé- corrections de programmes ne sont il y a 30 ans de la première version dures de test (cf. article "Contrôle en principe effectuées que dans ces de son logiciel, ABACUS fournit qualité automatisé" dans le Pages releases et ne le sont plus dans les chaque année une nouvelle version 1/14). versions plus anciennes. du programme ainsi que des servi- cepacks à intervalles réguliers. Les Contrat de maintenance – L’entreprise qui conclut un contrat versions annuelles comportent à le paquet complet de maintenance reçoit, en plus de chaque fois de nouvelles fonction- Pour qu'une entreprise puisse la nouvelle version annuelle des nalités, les servicepacks quant à eux garantir à long terme la mise à jour programmes, les servicepacks régu- apportent des corrections du logi- de son programme, il est recom- lièrement publiés pour télécharge- ciel. Car il serait utopique de croire mandé, d'une part de conclure un ment. que le logiciel sans erreurs existe. contrat de maintenance, d'autre Plus un logiciel est vaste et com- part d'installer régulièrement la plexe, plus les risques d'erreurs version la plus récente du pro- Au terme de la période sont importants. Afin d'augmenter gramme. ABACUS conseille d'exé- de garantie, il ne sera sans cesse le niveau de qualité de cuter une mise à jour du logiciel plus possible d'installer ses produits à chaque nouvelle ver- utilisé au minimum tous les trois des servicepacks sans con sion, ABACUS a fait de gros efforts ans, car seules trois versions sont trat de maintenance ou au cours des dernières années et a tenues simultanément. Cela signifie d'extension de garantie. considérablement investi dans les que des adaptations, mais aussi des
Actualité 5 Contrat d'extension de garantie – garder à jour la version du Contrats programme utilisée Les entreprises utilisant • Contrat de maintenance ABACUS et n'ayant jamais conclu Donne droit à l'obtention ou au téléchargement et à l'installation de de contrat de maintenance pour la nouvelle version annuelle et des servicepacks mis à disposition par leur logiciel peuvent désormais ABACUS pour la version actuelle et les deux précédentes. conclure un contrat d'extension de garantie pour leurs programmes. Prix indicatif conseillé pour le contrat de maintenance: 15 % du Celui-ci donne droit au télécharge- volume des licences / Logiciel des Salaires 19 % ment de tous les servicepacks pour la version du programme ABACUS • Contrat d'extension de garantie installée, pendant toute la durée du Donne droit au téléchargement et à l'installation des servicepacks contrat. mis à disposition par ABACUS pour la version actuelle et les deux précédentes. Il ne donne pas droit à la nouvelle version annuelle. À l'avenir, il ne sera plus possible d'installer les servicepacks au terme Prix indicatif conseillé pour le contrat d'extension de garantie: 6 % de la période de garantie d'un an du volume des licences après la date d'achat du logiciel ABACUS sans un contrat de main- • Veuillez contacter votre revendeur ABACUS au sujet des conditions tenance ou d'extension de garantie. de votre contrat de maintenance ou d'extension de garantie. Cette mesure entrera en vigueur au 1er janvier 2015. Remarque finale Si vous ne disposez pas d'un Information contrat de maintenance garantis- importante (valable sant que la version de votre logiciel dès le 1er janvier 2015) est à jour, consultez votre reven- deur ABACUS pour contrôler si la Au terme de la période de conclusion d'un contrat d'exten- garantie, il ne sera plus possible sion de garantie ne serait pas une d'installer des servicepacks alternative judicieuse. sans contrat de maintenance ou d'extension de garantie. En cas de question à ce sujet, veuillez contacter votre reven- deur ABACUS! ABACUS PAGES 2 / 2014
6 Actualité 10'000 licences Salaires en 28 ans Fin 2013, ABACUS a délivré la 10'000ème licence pour son logiciel de Comptabilité des salaires à Distrelec. Cette société est l'un des leaders de la distribution en ligne dans les do maines de l'électronique, l'automati sation, la technique de mesure ainsi que de l'informatique et des acces soires. Distrelec fait donc partie des entreprises qui établissent chaque mois, dans toute la Suisse, environ un million de décomptes de salaire avec le logiciel ABACUS. Si tous les décomptes de salaire créés dans la Comptabilité des salaires ABACUS étaient imprimés, 10 palettes de papier seraient nécessaires par mois. La signature d'un contrat, en novembre 1985, pour l’analyse du développement d'un logiciel de gestion des salaires a été le point de départ de la création du logiciel de paie d’ABACUS. Hanspeter Hitz et Gerhard Kyburz ont été à l'ori "Nous pensons qu'environ un million de décomptes sont établis chaque mois avec notre application." gine du concept. Roland Neuweiler et Daniel Senn l'ont ensuite pro grammé. Après une année de déve loppement, la première licence de Comptabilité des salaires a été enregistrée pour la société fiduci aire Revisuisse à Zurich et installée puter. 28 ans après, Pricewater dé à Revisuisse, utilise toujours le sur un Olivetti M24 Personal Com houseCoopers, société qui a succé logiciel des Salaires ABACUS.
Actualité 7 Quelle importance ont, pour vous, ces chiffres? Ils démontrent notre réussite. Vendre avec succès n'est possible que si l'on peut proposer un pro duit de qualité et solide. Nous sommes fiers du nôtre. En revanche, ces chiffres indiquent également que nous avons une L'ordinateur et l'environnement de travail, dans lequel Daniel Senn a été occupé avec la première version du logiciel des salaires, font vraiment partie du passé. grande responsabilité envers nos utilisateurs. Nous sommes dans Depuis, beaucoup d'eau a coulé Non, évidemment, même si nous l'obligation de livrer chaque nou sous les ponts. Avec l'évolution de avons pu vendre déjà 350 licences velle version avec la meilleure qua l'ordinateur personnel, le logiciel de au cours des 20 premiers mois. Comptabilité des salaires est égale Commencer à développer un logi "La somme de tous les ment devenu un programme per ciel, dont le domaine professionnel salaires payés se monte formant. Aujourd'hui, il peut traiter nous était encore inconnu, a été à environ 80 milliards de plusieurs milliers de décomptes en particulièrement difficile. En prin francs par an, soit entre une heure et reproduire tous les pro cipe, un nouveau programme de ce 6 et 7 milliards de francs cessus des Ressources Humaines: genre n'est pas attendu sur le mar par mois." depuis le recrutement avec la ges ché. En outre, il doit s'imposer face tion des candidats et la procédure aux autres produits grâce à sa d'embauche, en passant par le qualité, ses fonctionnalités et son lité possible. Imaginez ce qu’il Knowledege-Management et la confort d'utilisation. pour rait arriver si nos clients ne gestion des comptes et objets, pouvaient plus établir de décomptes jusqu'à la base des postes avec la Savez-vous combien de fiches de de salaire: presque un tiers de la structure organisationnelle et les paie sont créées chaque année avec population active ne recevrait plus organigrammes. votre logiciel? aucun salaire en Suisse... Un cau Nous pensons qu'environ un million chemar! de décomptes sont établis chaque mois avec notre application. Nous Vous êtes donc tenu de fournir de la connaissons également de nom qualité à vos clients. Comment breux utilisateurs qui payent leur assumez-vous concrètement cette frais à l'aide du programme des obligation? Salaires. Ces dernières années, nous avons Pages en interview avec Daniel considérablement investi dans l'as Senn, chef développeur chez Un autre chiffre intéressant est la surance-qualité. Chaque code ABACUS Research somme de tous les salaires payés. source subit de nombreux tests Nous estimons, avec prudence, spécifiques, de la programmation à Pages: Il y a 28 ans, rêviez-vous qu'elle se monte à environ 80 milli la livraison. Tous nos collaborateurs qu'un jour plus de 10'000 licences ards de francs par an, soit entre 6 et collaboratrices, 30 personnes soient vendues pour votre logiciel et 7 milliards de francs par mois. pour le département Salaires/RH, de Comptabilité des salaires? sont responsables de la qualité de ABACUS PAGES 2 / 2014
8 Actualité 10'000ème licence Salaires pour Distrelec La société de distribution en ligne dans les domaines de l'électronique, l'automatisation, la technique de mesure ainsi que de l'informatique et des accessoires a choisi la Comptabilité des salaires ABACUS. Environ 250 fiches de paie sont établies avec notre solution logicielle depuis nos programmes et ont le devoir de janvier 2014. garantir cette qualité. Distrelec a fêté ses 40 ans d’existence en 2013. C'est son orientation Avez-vous rencontré dans le passé claire sur les besoins de ses clients qui a permis ce succès. La vaste des moments critiques? gamme de 250'000 articles (composants électroniques, produits d'au En tant que développeur du pro tomatisation, instruments de mesure, alimentation électrique, compo gramme Salaires, vous n'êtes jamais sants et accessoires informatiques) séduit les clients. à l'abri de mauvaises surprises. Par exemple, lorsque les responsables La société Distrelec fait partie du groupe Dätwyler. Avec au total plus du canton de Genève ont soudai de 50 sociétés opérationnelles, des ventes dans plus de 100 pays et nement décidé en avril de changer environ 7'000 employés, le groupe Dätwyler atteint un chiffre d'affaires le barème de l'impôt à la source annuel de plus de 1,4 milliards de francs. Le groupe est coté en Bourse rétroactivement au 1er janvier. Les depuis 1986 à la SIX Swiss Exchange. comptables des salaires et nos pro grammeurs ont eu de quoi pani www.distrelec.ch quer. Autre exemple, une erreur de pro cette application nécessite 14 pro ter de ces efforts. Par exemple, grammation s'est révélée être une grammeurs. De même, nous avons nous avons développé des fonc anecdote amusante avec le recul. deux équipes, celle du responsable tionnalités spécialement pour Dans une entreprise, les paiements produit et celle des spécialistes du l'Allemagne, comme les comptes des salaires ont été transférés sur support, qui se sont aussi forte épargne-temps pour les modèles ment agrandies. complexes de temps de travail. Ces nouvelles fonctions ont été inté- "Ces dernières années, Dans notre pays, il est souhaité que grées dans la version suisse de nous avons considérable l'échange des données entre les notre logiciel. ment investi dans l'assu entreprises et les autorités comme rance-qualité." les caisses de compensation, les Une tendance très actuelle est celle assurances et les administrations du logiciel disponible depuis le les comptes postaux des employés fiscales soit entièrement électro Cloud. Qu'en est-il du logiciel de et ces derniers ont dû se déplacer nique. Il existe également des ini Comptabilité des salaires ABACUS? personnellement au guichet de la tiatives pour imposer partiellement Nous sommes déjà prêts depuis poste pour être payés. la transmission électronique. Nous quelques années grâce à l'entière mettons cette année tout en œuvre reprogrammation de toute la Quels sont les défis pour vos déve- pour répondre à ces différentes exi palette de logiciels ABACUS. 2'500 loppeurs dans les prochaines gences. PME utilisent déjà aujourd'hui le années? logiciel des salaires ABACUS direc Le développement d'un logiciel de Le développement d'une gestion tement sur le serveur de leur fidu Comptabilité des salaires est deve des salaires spécifique à l'Alle ciaire, via le Web. Elles n'ont plus nu beaucoup plus contraignant au magne fait aussi partie de nos d'installation in-house. Trois entre niveau technique et fonctionnel défis. L'entrée sur le marché de la prises sur quatre, qui se sont déci qu'il y a 15 ans, lorsque nous pro première version est prévue pro dées l'année dernière pour la grammions à deux pour déjà plus chainement. À moyen terme, les Comptabilité des salaires ABACUS, de 6'000 utilisateurs. Aujourd'hui, entreprises suisses devraient profi ont choisi la variante Cloud.
Programmes, produits, technologies 9 Migration du trafic des paiements en Suisse – bien plus qu'un changement de format Les établissements financiers suisses profitent de la création d'un espace unique de paiements en euros (SEPA) pour réduire à moyen terme la multitude de standards propres et ainsi simplifier le trafic des paiements natio- naux. Sous l'intitulé "Migration du trafic des paiements en Suisse", la place financière suisse a décidé d'utiliser cette avancée au niveau de l'harmonisation en misant également sur le nouveau standard ISO 20022 pour les transac- tions financières. Cela a des conséquences pour le trafic des paiements électroniques effectués avec les logiciels de gestion d'entreprise. L'horizon du projet, de 2013 à • Virements: les anciens formats ment de la réalisation en plusieurs 2020, démontre bien que cette seront remplacés par XML. phases et l'abandon en 2020 des réorganisation n'est pas juste le • Prélèvements: rapprochement instruments actuels du trafic des passage à un nouveau standard de avec les solutions européennes. paiements (état: août 2014). messages. Lors de l'implémenta- • Bulletins de versement: rempla- tion de SEPA, les développeurs cement par un justificatif La migration prévue du trafic des d'ABACUS ont déjà pu regrouper unique avec IBAN et code QR à paiements est prise en compte dans leur logiciel des points de la place de la ligne codée. dans le plan de développement et repère précieux pour la "Migration de release du logiciel ABACUS. Les du trafic des paiements en Suisse" mises à jour logicielles par les à venir. Tous les acteurs de la clients et les revendeurs sont avant place financière suisse tout concernées. Il faudrait donc Les domaines suivants sont parti- sont concernés. Le nou- particulièrement respecter les dates culièrement concernés par le chan- veau format de données butoirs pour les normes, procé- gement prévu et devraient intensé- ISO 20022 n'uniformise dures et formats actuels. ment préoccuper les entreprises pas seulement l'échange suisses: de messages financiers. Le calendrier du groupe de travail "Migration du trafic des paiements en Suisse" montre le fractionne- ABACUS PAGES 2 / 2014
10 Programmes, produits, technologies Calendrier "Migration trafic des paiements CH", source: http://www.migration-pt.ch/fr/home/migration/roadmap.html Les formats de virements (DTA/ Un grand besoin d'agir Les types de messages ci-après OPAE) utilisés aujourd'hui ne seront Tous les acteurs de la place seront principalement utilisés pour plus pris en charge à compter du financière suisse sont concernés. Le le trafic des paiements: second semestre 2018. Passé ce nouveau format de données ISO délai, les virements devront être 20022 n'uniformise pas seulement • PAIN entre client et banque effectués selon la nouvelle norme l'échange de messages financiers (paiements, prélèvements, mes- ISO 20022. entre clients et banques, il standar- sages de statut) dise aussi ceux entre les banques • PACS entre banque et banque elles-mêmes. Le système de paie- (messages interbancaires) ment SIC va également convertir le • CAMT entre banque et client trafic des paiements entre banques (extraits de compte et journa- à la norme ISO 20022. liers, écritures collectives) Nouveaux types de messages dans les paiements
Programmes, produits, technologies 11 SEPA SEPA est l'abréviation de Single Euro Payments Area et représente un Les établissements financiers et les espace unique de paiements pour les transactions en euros. SEPA se exploitants de plate-formes de base sur la norme ISO 20022. paiement ne sont pas les seuls à devoir relever ce défi. Les éditeurs Celle-ci sert à une harmonisation du trafic des paiements dans toute de logiciels ERP effectueront égale- l'Europe. Des procédures et normes identiques entraînent une écono- ment les adaptations nécessaires mie des coûts et un traitement sûr et efficace. dans leurs programmes. Les nou- veaux types de messages servent à Un paiement SEPA doit remplir les critères suivants: améliorer le traitement entière- • La monnaie de virement est l'euro. ment automatisé des transactions. • L'établissement financier du bénéficiaire du paiement doit être un participant SEPA. Le passage au nouveau • L'IBAN du bénéficiaire du paiement et le BIC / SWIFT de l'établisse- bulletin de versement est ment financier de celui-ci sont obligatoires. le dernier pas en direc- • Les frais sont partagés (share). tion d'un trafic des paie- • Il ne contient aucun message, par exemple des chemins de paie- ments moderne et orienté ment pré-définis pour l'établissement financier du donneur d'ordre. vers l'avenir. Si les critères SEPA ne sont pas respectés, les avantages d'un virement SEPA disparaissent, ce qui peut entraîner des taxes et frais élevés. Ils sont bien plus aptes à transpor- ter des informations sans rupture de format. Il est donc recommandé aux entreprises et clients privés de paiement et les données de base SEPA. En plus du Business Identifier vérifier la compatibilité de leurs bancaires plus à jour devront de ce Code (BIC), y sont listées les procé- processus de travail et procédures fait être adaptés. dures de virement SCT, SDD, COR1 de paiement avec les nouvelles et B2B, disponibles pour chaque possibilités et les exigences. établissement. Mais tous les éta- Les lecteurs optiques blissements financiers figurant devront être remplacés Réalisation dans l'annuaire SEPA ne sont pas par des terminaux sachant En plus du programme Elec encore en mesure de proposer ou lire les codes QR. tronic Banking, d'autres modules de traiter tous les services. De ABACUS tels que la Comptabilité nombreux établissements euro- des débiteurs, des créanciers, des Un convertisseur IBAN et l'exten- péens ont certes modifié leur trafic salaires et le logiciel de Gestion des sion de la base des banques à l'aide de paiements, mais ils ne suppor commandes sont concernés par les du SEPA-Directory de l'European tent pas encore toutes les modali- modifications prévues. Pour répon Payments Council (EPC) ont déjà tés du recouvrement direct. Ces dre aux nouvelles exigences, il con été implémentés dans le logiciel informations, intégrées dans les v ient principalement d'améliorer la ABACUS. Le SEPA-Directory con données de base, permettent tou- qualité des données de base. Les tient la liste des prestataires de tefois de vérifier suffisamment tôt numéros de compte propriétaires, paie ments accessibles qui parti- le format d'un ordre de paiement. les définitions obsolètes de lieux de cipent aujourd'hui déjà au clearing ABACUS PAGES 2 / 2014
12 Programmes, produits, technologies Les procédures de virement sui- vantes sont gérées pour chaque établissement dans le SEPA-Direc tory: • SCT SEPA Credit Transfer (procédure de virement) • SDD SEPA Core Direct Debit (recouvrement direct de Source: http://www.migration-pt.ch/fr/home/uniform-payment-slip.html base) • COR1 Banque – Client (recouvrement direct de Le recouvrement combiné "Pré Justificatif unique avec base avec délai réduit) lèvement (Lastschrift) et E-facture code QR • B2B SEPA B2B Direct Debit Online Nouveau" (LEON) va aussi Le nouveau bulletin de ver- (recouvrement direct devoir subir des adaptations consé- sement présente les trois carac- pour entreprises) quentes. Les banques forcent le téristiques principales suivantes: développement des e-factures, Lors de la première phase d'adapta- • Prévu pour tous les modes de tion des programmes ABACUS, paiement (banque et Poste). Les messages ISO 20022 l'accent a été mis sur la garantie du • Utilisation générale de l'IBAN. remplaceront à moyen trafic des paiements. Les anciens • Contient un code QR au lieu terme les formats de formats DTA/OPAE ont été trans- des lignes codées. paiement propriétaires formés au sein de la nouvelle struc- tels que DTA et OPAE. ture XML. L'architecture choisie a À la place de la ligne codée, le permis d'implémenter sans diffi- nouveau bulletin de versement culté dans le logiciel des caractéris- Postfinance mise sur le type de mise sur le code QR et donc une tiques propres aux pays telles que message pain.008. Le nouveau sys- technologie porteuse d'avenir. la validation schéma XSD et les tème de prélèvement SEPA, sur la Les nombreuses informations Additional Optional Services, ainsi base du message pain.008, a déjà contenues permettent un traite- que les instructions de priorité été décrit en détail dans le Pages ment bout à bout. Pour pouvoir (AOS). ABACUS numéro 4/13. utiliser tous les avantages du nouveau justificatif, il faut toute- Les nouvelles normes de messages Le passage au nouveau bulletin de fois investir dans du nouveau augmentent le nombre d'informa- versement est le dernier pas en matériel informatique. Les lec- tions contenues, ce qui représente direction d'un trafic des paiements teurs optiques, utilisés jusqu'à une plus-value pour le logiciel. moderne et orienté vers l'avenir. Le présent pour le traitement de la Vous pouvez donc par exemple justificatif unique devrait être mis ligne codée, devront être rempla- utiliser les messages de réponse du en place pour les clients dès le troi- cés par des terminaux sachant rapport de statut (pain.002, camt. sième trimestre 2018. Il remplacera lire les codes QR tels que les 053) pour des messages détaillés définitivement les bulletins de ver- scanners, les PDA, les téléphones de statut en référence à un ordre sement oranges et rouges au plus portables ou d'autres appareils. de paiement. tard fin 2020.
Programmes, produits, technologies 13 ISO 20022 • La norme ISO 20022 crée un nouveau format uniforme pour l'é Les personnes qui réglaient jusqu'à change de messages financiers entre clients et établissements finan- présent leurs factures sur papier ciers, ainsi qu'entre les établissements financiers eux-mêmes. La pourront aussi utiliser la migration nouvelle norme se fonde sur le langage de balisage Extensible Mark au nouveau bulletin de verse- up Language (XML) et est la base de la procédure SEPA de l'European ment pour passer directement aux Payments Council (EPC). e-factures. Ceci est particulière- ment judicieux si une grande partie Les principaux avantages: des factures créanciers émane d'un • La référence pour le processus de traitement automatisé (STP) est nombre restreint de fournisseurs. bout à bout (end-to-end). De telles factures électroniques • La validation uniforme (XSD) augmente la qualité des ordres. peuvent être réceptionnées à l'aide • Les messages de statut et d'erreur sont uniformes. du module e-Business d'ABACUS et ensuite automatiquement traitées Le traitement, dans les établissements financiers tout comme chez les dans le logiciel des créanciers. clients, est plus efficace qu'avant. Situation du logiciel ABACUS Les messages ISO 20022 remplaceront à moyen terme les formats de L'actuelle version 2014 paiement propriétaires tels que DTA et OPAE. d'ABACUS permet déjà de créer et de traiter les messages ISO 20022 suivants: • camt.052: récapitulation intra- La transposition des autres types • pain.001 (ordres de virement) journalière (MT941/MT942) de message ISO 20022 est précisée • pain.002 (rapports de statut) • camt.053: relevé de compte dans la feuille de route "Calendrier • pain.008 (ordres de prélève- terminé (MT940) ABACUS migration trafic des paie- ment) • camt.054: affichage détaillé des ments en Suisse": confirmations de règlement La prochaine étape dans le déve- loppement de la version 2015 d'ABACUS concerne le traitement des messages CAMT, afin que l’uti- lisateur puisse choisir entre les messages SWIFT et CAMT. L'avan tage essentiel des messages CAMT est un transfert structuré et cons tant des informations de paiement, sans pertes de contenu. Pour un traitement automatisé, vous pou- vez utiliser les messages suivants: Le calendrier ABACUS de la migration du trafic des paiements en Suisse présente les étapes. ABACUS PAGES 2 / 2014
14 Programmes, produits, technologies Dans le programme 412 "Lieu de paiement entreprise", vous pouvez désormais sélectionner le format XML. Si cette sélection est active, un fichier XML ISO 20022 sera généré pour un ordre de paiement. Conclusion Pendant la phase de transition, Informations approfondies: Les actions nécessaires à la ABACUS vous permettra de choisir www.migration-pt.ch/fr/home.html migration du trafic des paiements entre les normes, procédures et www.iso20022.ch en Suisse ne devraient pas être for mats actuellement valables et http://www.six-interbank-clearing.com/fr/ négligées. En raison des multiples ceux à venir. La configuration des home/standardization/iso-payments.html modifications ainsi que des nom- données de base permettra une breuses applications et procédures utilisation en parallèle. commerciales concernées, les adap tations pourront engendrer des Ainsi, dès la version 2014 et le ser- efforts conséquents pour les mises vicepack du 20.09.2014, vous aurez à jour et les paramétrisations des la possibilité d'employer la nouvelle données de base. Il faudra aussi norme ISO 20022 et d'acquérir des compter avec quelques investisse- expériences importantes pour le ments. Vous devrez prévoir la pla- changement complet à venir du nification de la mise à jour, l'achat trafic des paiements. d'éventuels hardware complémen- taires et, le cas échéant, la mise en place des e-factures ainsi qu'une formation sur les nouvelles fonc- tions du logiciel.
Programmes, produits, technologies 15 AbaShop devient plus mobile – Intégration de Facebook et Twitter Aujourd'hui, plus de la moitié de la population suisse se connecte à Internet avec un appareil mobile comme le smartphone ou la tablette. L'utilisation croissante de ces appa- reils nécessite des pages web optimi- sées et des boutiques en ligne. Depuis que le design standard de l'AbaShop a été étendu à HTML5 et CSS3, il y a quelques années déjà, la technique du "Responsive Webdesign" a entre- temps bien évoluée. Grâce au "Responsive Web n’y a pas assez de place à l'écran, effectue une action. La fonction design", un site web s'adapte auto cette technique permet de cacher "Rechercher" peut également être matiquement aux différents appa une section, un système de naviga affichée ou masquée par un simple reils mobiles sur lequel il est con tion ou un menu. Le contenu du effleurement de la loupe. Dans la sul té. Le layout est présenté de volet n’apparaît que si l’utilisateur nouvelle version AbaShop, tous les manière à offrir la même convivia lité d'utilisation sur l'ordinateur, la tablette ou le smartphone. Le con tenu du site s'adapte à la résolution de l'écran de n'importe quel appa reil. Les pages web sont ainsi visi tées facilement et en toute sécurité avec la souris ou l’écran tactile. Contrairement à l'ancienne mé thode rigide de réalisation des sites Internet et boutiques en ligne, le "Responsive Webdesign" est un procédé moderne et très flexible. La technique dite du "off-canvas" (ou "volet hors-écran") est utilisée pour optimiser l'affichage des me nus sur les smartphones. Lorsqu’il Les exemples de pages AbaShop montrent le menu off-canvas, la recherche, la présentation et la navigation. ABACUS PAGES 2 / 2014
16 Programmes, produits, technologies symboles ont été remplacés par des icônes SVG. Il s'agit d'images vec torielles dont la taille de fichier est et reste très petite. L'un des avan tages du format SVG est la possibi lité de redimensionner une image sans aucune perte de qualité. Ces images peuvent être ani mées ou modifiées avec JavaScript. Vous pouvez tester un AbaShop de démonstration avec différents ap pareils mobiles via https://demo.abacuscity.ch/fr/ AbaShop intègre les fonctions des médias sociaux. Intégration des médias sociaux Intégration de Google si cette identification correspond et Grâce à l'intégration des pla Webmaster Tools confirme la propriété. teformes de médias sociaux Face Google offre gratuitement book, Twitter et Google+, de nou des outils pour les webmasters. Ce Intégration de Google Analytics velles fonctions comme "J'aime" ou service permet de disposer d'infor Google-Analytics est égale "Partager" sont maintenant dispo mations très utiles sur votre site ment un service gratuit de Google. nibles pour une boutique en ligne web. Par exemple, les sites internet Il permet non seulement d'évaluer ou pour chaque produit présenté liés à votre propre domaine, les le chiffre d'affaires et le nombre de dans le shop. L'exploitant peut faci termes de recherche permettant de ventes mais aussi d'informer un lement les activer. Il lui suffit d'in retrouver votre domaine et les diquer l'ID de ses comptes dans éventuels problèmes concernant Avec l'extension de la l’administration du shop et d'acti l'indexation de votre site. solution Webshop, les ver les plateformes souhaitées. Il derniers développements peut à tout moment en ajouter de Ces outils servent avant tout de en matière d'E-Business nouvelles. canal de communication entre l'ex ont été intégrés. ploitant du shop et Google. Dès que Avec l'optimisation des données des difficultés apparaissent sur un meta du shop, un article mis en site web, le webmaster en est infor exploitant sur l'utilisation de son vente est transmis aux plateformes mé. Afin de recevoir un accès aux shop. Il identifie les parties les plus des médias sociaux en tant que lien informations fournies par Google performantes et les pages les plus direct avec son numéro, nom, des Webmaster Tools, le propriétaire du consultées du site web. Il indique cription, prix et photos. Sur Twitter domaine doit seulement confirmer comment les visiteurs utilisent le par exemple, il est possible de pré son domaine. Il suffit d'indiquer la site, comment ils y accèdent et senter l'ensemble des produits en "Verification ID" dans l'administra comment les faire revenir. partageant un lien. tion du shop. Google vérifie ensuite
Programmes, produits, technologies 17 Google Analytics attribue une "Tracking-ID" à l'exploitant du shop pour son domaine. Cette identifica tion est ensuite saisie dans l'admi nistration de l'AbaShop. Les don nées sur les visiteurs sont enregis trées et transmises au compte Google Analytics de l'ID correspon dante. GoogleAnalytics analyse tous les mouvements dans un AbaShop. URL conviviales, optimisation Outre l'URL sémantique, AbaShop est intéressante. En effet, le géant du moteur de recherche, sous- bénéficie en même temps d'une américain précise que les sites web domaines et SSL amélioration dans le domaine de protégés en permanence avec SSL Depuis quelques semaines, l'optimisation des moteurs de re bénéficient d'un meilleur classement les actuels AbaShops utilisent des cherche (SEO). Les exigences les dans les moteurs de recherche. URL conviviales, c'est à dire plus plus courantes sont ainsi remplies. compréhensibles, plus simples. Il Le titre, la description et les mots Gestionnaire de tâches s'agit d'URL sémantiques ou opti clés sont indiqués de manière Le nouveau gestionnaire de misées pour les moteurs de re dynamique en fonction des don tâches disponibles dans l'adminis cherche. Par exemple, pour la page nées d'article et d'autres balises tration d'AbaShop effectue des ac "Panier", l'URL "monshop.abacusci meta utiles (par exemple la balise tions planifiées chaque semaine, ty.ch/fr/basket" est créée. De même, d'URL canonique) sont automati jour ou heure. Il peut être utilisé pour un article avec la monnaie quement générées. pour des activités très variées francs suisses, le numéro d'article comme la préparation régulière des et la désignation, l'URL "monshop. Chaque exploitant reçoit un sous- données de produit pour le Google abacuscity.ch/fr/chf/A~6050/ domaine gratuit pour son shop, par Merchant Center et les portails de HP-Envy-All-in-One-PC-IntelCore- exemple "monshop.abacuscity.ch". comparaison de prix ou la création i5-12-GB-RAM" est générée. Il n'est donc pas obligé d'enregis d'un sitemap au format HTML ou trer son propre domaine. Toutes les XML. Les visiteurs de la boutique en ligne pages de son site web sont désor sont en mesure d'évaluer plus rapi mais automatiquement protégées dement l'importance d'une URL par le cryptage SSL. De nombreux conviviale. Une adresse claire et sous-domaines peuvent être facile pertinente est plus souvent cliquée. ment ajoutés si nécessaire. De telles URL sont également avan tageuses pour placer et afficher les S'il le souhaite, l'exploitant d'un résultats des moteurs de recherche shop peut continuer à utiliser son les plus courants. propre domaine, par exemple "monshop.ch". Il a cependant be soin du certificat d'un fournisseur de son choix car le certificat SSL d'AbacusCity ne peut plus être uti lisé pour un propre domaine. Dans ce contexte, l'annonce de Google ABACUS PAGES 2 / 2014
18 Programmes, produits, technologies Google Merchant Center Les fiches de produit sont impor tées sur Google Merchant Center et proposées dans Google Shopping ou autres services Google. Les don nées d'article apparaissent ainsi dans les premiers résultats de la recherche, ce qui permet d’attirer plus facilement de nouveaux clients. Toppreise Sur Toppreise.ch, le portail des prix Présentation d'articles qui ont été publiés sur le Google Merchant Center et qui apparaissent en premier dans la recherche normale Google. suisses, et autres plateformes iden tiques, les clients potentiels peu vent se renseigner à l'avance sur les Conclusion offres actuelles dans différents Avec l'extension de la solu domaines pour les comparer. Ce tion Webshop, les derniers dévelop sys tème fonctionne déjà avec pements en matière d'E-Business beaucoup de succès depuis long ont été intégrés. AbaShop est ainsi temps et dans le monde entier. optimalement préparé aux achats en ligne de plus en plus mobiles et aux liens toujours plus étroits avec AbaShop est optimale- les plateformes de médias sociaux ment préparé aux achats et autres systèmes web. en ligne de plus en plus mobiles. Sitemaps Au sens littéral du terme, le site map est le plan d'un site. Plus pré cisément, c'est un fichier dans lequel sont listées les adresses de toutes les pages du site de façon structurée. À l'aide d'un sitemap, les moteurs de recherche peuvent reconnaître toutes les pages d'un site web et les URL qui ne sont éventuellement pas découvertes par le "Crawler" (sorte de robot qui "crawle" ou littéralement "rampe" à la recherche de documents sur le web).
Programmes, produits, technologies 19 Transfert des factures sans interruption – la Comptabilité des créanciers sans papier apporte de nombreux avantages Les processus de la Comptabilité des créanciers peuvent être optimisés à l'aide de la numérisation des fac- tures originales, de leur traitement automatisé avec AbaScan et d'un processus entièrement digital de vali- dation des factures. Le programme ABACUS AbaScan, associé à l'option Contrôle des visas du logiciel des créanciers, permet aux entreprises de renoncer à l'utilisation du papier. Économiser de l'argent Les coûts de traitement des fac tures fournisseurs peuvent consi dérablement être réduits grâce au contrôle et à la validation simples et sans papier des factures, directe ment dans le logiciel des créanciers. Travailler de manière mobile L'app iPad AbaSmart permet aux utilisateurs de contrôler des fac Après importation des factures fournisseurs, les processus de Comptabilité des créanciers tures, de les viser et les valider im se déroulent entièrement sans papier - du contrôle de la facture aux extraits avec facture originale au format PDF intégrée, en passant par le visa. médiatement, indépendamment du lieu et de l'heure. Grâce à la digitalisation des Gagner du temps factures papiers et au soutien élec Il n'est plus nécessaire de recher tronique complet du workflow cher les factures créanciers dans Le contrôle de facture créanciers par le logiciel ABACUS, des classeurs ou des archives: et la validation ont lieu une entreprise peut profiter de "Grâce à la facture originale enre simplement et directe- nombreux avantages: gistrée au format PDF, ce que vous ment dans le logiciel recherchez est toujours disponible des créanciers. d'un simple clic et sous forme élec tronique dans le dossier de la Comptabilité des créanciers." ABACUS PAGES 2 / 2014
20 Programmes, produits, technologies Profiter de l’escompte tures originales sont classées con validation par la personne ayant Les délais de paiement sont mieux formément à la législation au for des droits de visa ont lieu simple respectés grâce à la procédure visa mat PDF. Ce qui rend superflu le ment et directement dans le logi simple et rapide, ce qui permet classement physique des factures ciel des créanciers. Vous avez ainsi aussi de profiter des escomptes papier. Un document important l'assurance qu'aucune facture ne proposés. pour la TVA conforme à la législa reste en souffrance, ne soit oubliée tion, peut à tout moment être cor ou, pire, perdue. Le bureau sans papier rectement reproduit. Tous les documents importants pour la comptabilité sont classés de Dans le cas d'unités Tous les documents organisationnelles répar- manière centralisée dans le logiciel, importants pour la comp- ties géographiquement, reliés à la Comptabilité des créan tabilité sont classés de les responsables visa ciers et ainsi disponibles à tout manière centralisée dans peuvent valider leurs moment. L'intégrité de la Comp le logiciel. factures pour paiement tabilité des créanciers est garantie sous réserve du respect des pres directement via Internet. criptions légales en matière de Recherche plein texte grâce conservation. à l'indexation Structures organisationnelles Comme AbaScan indexe l'intégrali réparties et contrôle de factures té du texte lors du traitement d'une mobile Il n'est plus nécessaire facture, le document souhaité peut Dans le cas d'unités organisation de rechercher les factures immédiatement être retrouvé et nelles réparties géographiquement, créanciers dans des affiché à l'aide de la recherche par exemple des succursales ou classeurs ou des archives. plein texte, en saisissant les termes filiales, les responsables visa peu voulus ou seulement un simple vent contrôler et valider leurs fac Transparence d'un simple clic fragment de mot. Les factures ori tures pour paiement dans le logiciel de souris ginales sont aussi disponibles. des créanciers, directement via In Grâce à la technique Drill-Down ternet – également via iPad. Un dans les extraits et les rapports, en voi par courrier de copies de Grâce à la signature factures fournisseurs n'est donc l'utilisateur obtient immédiatement électronique et à l'horo- plus nécessaire. tous les détails jusqu'au niveau de datage digital, les fac- la facture originale. Même sans tures originales sont connexion Internet, vous pouvez classées conformément visualiser sur votre iPad des extraits à la législation au format jusqu'au niveau des détails de la PDF. facture originale. Ce que le logiciel AbaScan offre Digitaliser la facture du fournis- Conservation digitale des seur et l'enregistrer au format factures fournisseurs conforme PDF à la législation Les factures papier originales ou Grâce à la signature électronique, leurs copies ne circulent plus dans associée par exemple à la SuisseID l'entreprise lors de la procédure et à l'horodatage digital, les fac visa. Le contrôle de facture et la
Programmes, produits, technologies 21 Les cinq étapes de la procédure de comptabi- lité des créanciers sans papier, de la réception de facture à la validation 1ère étape: Digitaliser les factures avec un scanner Les factures papiers peuvent être importées, par lot ou indivi duellement, selon les capacités du scanner de documents. Une page blanche ou un code-barres sépare les lots en documents électroniques individuels de facture, au format PDF, à l'aide du programme "Aba Scan Upload". Ces documents sont ensuite disponibles dans l'inbox créanciers. Les factures reçues par voie élec tronique ne doivent pas être impri mées et numérisées, mais peuvent directement être reprises dans le programme "AbaScan Upload". 2ème étape: en matière de conservation électro Aussitôt que le traitement AbaScan Traiter les factures papiers nique, telles que Olico ou la régle est terminé, un fichier PDF de la numérisées à l'aide d'AbaScan mentation sur la TVA. Les factures facture est disponible dans le pro Lors du traitement des fac originales peuvent ensuite être gramme des créanciers pour traite tures avec le programme "AbaScan détruites. ment. Upload", vous pouvez, si vous le souhaitez, apposer une signature Lors du processus de traitement, digitale sur les fichiers PDF. Cette AbaScan explore l'image d'une fac signature, liée à la SuisseID, horo ture pour y rechercher du texte et date chaque document et corres enregistre celui-ci dans le PDF pour pond ainsi aux prescriptions légales une recherche plein texte ultérieure. ABACUS PAGES 2 / 2014
22 Programmes, produits, technologies 3ème étape: Créer des écritures directement dans l'inbox à partir des factures PDF Tous les documents numéri sés et en attente de traitement sont visibles dans l'inbox du logiciel des créanciers. Le bouton "Traiter docu ment" permet de créer automati quement une facture à partir d'un fichier PDF. Les informations, par exemple le fournisseur, peuvent alors être identifiées à l'aide d'une ligne BVR, d'un IBAN, d'une adresse Internet ou e-mail. Si la facture ori ginale comporte un bulletin de ver sement, le montant sera repris de sorte que vous n'ayez qu'à contrô ler et éventuellement compléter la date, l'attribution des comptes, la 4ème étape: section de frais et le numéro de Confirmer ou attribuer les projet. responsables visa Le programme propose un responsable visa possible depuis la base des fournisseurs. Il peut être confirmé ou remplacé par un autre employé si vous le souhaitez. L'écriture de la comptabilité des cré anciers est ensuite enregistrée et le fichier PDF contenant la fac ture originale est classé dans le dossier documents de l’application. Il est ainsi relié à cette dernière et peut à tout moment y être affiché. Après enregistrement d'une écri ture "créanciers", vous pouvez auto matiquement envoyer au respon sable visa un message, par e-mail ou par la messagerie électronique d'ABACUS, lui indiquant qu'il a reçu une nouvelle facture pour contrôle.
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