2013 HORIZON 2020 LOOKING FORWARD - American Hospital of Paris
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2013
ANNUAL REPORT / RAPPORT ANNUEL
LOOKING FORWARD
HORIZON 2020
CAP SUR DEMAIN
ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 1
CONTENTS
SOMMAIRE
Our Mission NOTRE MISSION 2 OUR MISSION NOTRE MISSION
Bring together in Paris the best in French and
American medicine.
Rassembler à Paris le meilleur des pratiques
médicales françaises et américaines.
4-5
A Message from the Chairman
of the Board of Governors
Le message du Président du Conseil
Provide high quality and personalized healthcare to Délivrer des soins personnalisés de haute qualité des Gouverneurs
members of the French, American, and international aux membres des communautés française, américaine
communities residing in France and abroad. et internationale résidant en France et à l’étranger. 6-7 A Message from the Chief Executive Officer
Le message du Directeur Général
Respect ethical practices as well as the cultural Respecter l’éthique des pratiques et la diversité
diversity of our patients. culturelle des patients.
8-9
A Message from the President
of the Medical Board
Le message du Président du Conseil Médical
10-23 2013 in Review
24-37 Revue 2013
38-45 Board of Governors
Conseil des Gouverneurs
The AHP Foundation – Board of Directors
La Fondation de l’Hôpital Américian
de Paris – Conseil des Directeurs
Medical Board
Conseil Médical
Our Status – Our Identity
Notre statut – notre identité
Our Former Chairmen
Nos anciens Présidents
46-47 Our Patients’ Testimonials
Le témoignage de nos patients
2 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 3
Moving Forward, Horizon 2020 Horizon 2020, cap sur demain
Dear Friends, activities that match and even anticipate our Chers Amis, • organiser des pôles médicaux-chirurgicaux
patients’ needs; transversaux et homogénéiser nos pratiques ;
2013 marked a turning point in the development • Organize cross-disciplinary medical and surgical 2013 marque un nouveau tournant dans la marche • renforcer notre identité américaine tout en
of the American Hospital of Paris. units and standardize our practices; en avant de l’Hôpital Américain de Paris. coordonnant et développant notre cellule
• Reinforce our American identity while coordinating internationale.
After several years spent in economic recovery and developing our international team. Après plusieurs années de reprise économique,
and making significant investments to modernize In addition to this important accomplishment, d’investissements considérables visant à moderniser Au-delà de ce travail essentiel, 2013 aura été
our environment and remain at the forefront of several acts of generosity defined 2013. We notre environnement et à nous maintenir toujours marquée du sceau de la générosité. Nous avons
technology, we decided to clearly define our vision received three major donations that brought our à la pointe de la technologie, nous avons souhaité reçu trois dons majeurs qui ont permis de conclure
for the years leading to 2020. Capital Campaign, launched in 2007, to a brilliant définir clairement notre vision de l’avenir à brillamment notre Capital Campaign, lancée
conclusion. On behalf of the Board of Governors, l’Horizon 2020. en 2007. Aussi, j’aimerais remercier ici très
We sought to reaffirm our mission and our roles,
I would like to take the opportunity to sincerely sincèrement, au nom du Conseil des Gouverneurs,
define our main orientations, develop medical Réaffirmer notre vocation et nos missions, définir
thank all our generous donors, without exception. nos généreux donateurs, tous sans exception.
centers of excellence and expand our range of care, les axes majeurs qui vont nous guider, développer
I would also like to express our deepest gratitude to J’aimerais également exprimer notre plus profonde
all the while continuing to steer our economic future. des centres médicaux d’excellence et faire évoluer
the campaign’s co-presidents, Ambassador Howard gratitude à l’Ambassadeur Howard Leach et à
notre offre de soins, et bien sûr rester maître de
So, all together, we got to work. Governors, physicians Leach and Michel David-Weill. Their leadership, Monsieur Michel David-Weil, les co-présidents
notre destin économique.
and members of the administrative staff, working in their deep commitment and their own generosity de cette campagne. Leur leadership, leur implication
11 cross-disciplinary groups, successfully defined the are examples for us all. Alors, tous ensemble, nous nous sommes mis et leur générosité personnelle sont pour nous tous
key drivers of progress. During our many meetings au travail. Gouverneurs, médecins, membres de un exemple.
and seminars, we shared one common priority, our I also wish to thank all those who make a daily l’administration, répartis dans 11 groupes de travail
contribution to the success of the AHP; our doctors, Je remercie également toutes celles et ceux qui
patients. We focused on meeting their demands, transversaux ont défini les leviers du progrès. Tout
our teams, our volunteers, our dear donors and, of contribuent au quotidien aux succès de l’AHP.
expectations and needs and offering them the au long de nos nombreuses réunions et séminaires,
course, our patients, all those who trust in us and Nos praticiens, nos équipes, nos volontaires, nos
latest medical practices and techniques. nous avions un centre d’intérêt commun : le patient.
prove their attachment to the AHP. chers donateurs et bien sûr nos patients, tous nos
Prendre en compte ses demandes, ses attentes,
We succeeded in defining several areas patients qui nous font confiance et nous prouvent
We sincerely hope that, for our patients and for ses besoins ; nous mobiliser tous autour de lui et
for development that will help us leur attachement.
all of you, the AHP is more than just a hospital. lui offrir les pratiques et techniques médicales
achieve the following goals: les plus avancées.
May it become your center of excellence for health Pour nos patients, pour vous tous, nous souhaitons
• Make our range of care more que l’AHP représente plus qu’un hôpital. Qu’il
attractive; check-ups, rapid diagnosis and quality care: a Finalement, nous sommes parvenus à tracer
healthcare center that accompanies and guides you devienne votre centre d’excellence, en matière de
• Improve the general environment plusieurs axes de développement qui vont nous bilans de santé, de diagnostic rapide et de soins.
and level of comfort to make life to help you preserve your unique and most precious aider concrètement à :
asset as long as possible - your health. Un centre de soins qui vous accompagne et vous
easier for our patients during their • rendre notre offre de soins plus attractive ; guide pour que vous puissiez préserver le plus
stay and even beyond, and be even • améliorer l’environnement général et le confort longtemps possible ce bien unique et si précieux
more available, attentive and afin de faciliter la vie du patient tout au long de qu’est votre santé.
understanding; son séjour et même au-delà et nous rendre encore
• Develop medical plus disponibles, attentifs et compréhensifs ;
centers of • développer des centres médicaux d’excellence et
excellence and FRANCIS BAILLY des activités novatrices, répondant et anticipant Francis Bailly
innovative Chairman of the Board of Governors même la demande de nos patients ; Président du Conseil des Gouverneurs
4 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 5
2013
Une année stratégique
2013
A Strategic Year
2013 aura été placée sous de très bons auspices :
cette année encore, nous sommes parvenus à maintenir un
résultat net de gestion à l’équilibre, compte-tenu d’une forte
activité dans la plupart des secteurs et de la surveillance
étroite de nos dépenses. Cela, additionné à la générosité de
nos donateurs, nous permet de préserver notre autonomie
Nous avons conclu un nouveau partenariat avec le corps
médical libéral : travailler tous ensemble, avec des médecins
fortement engagés dans la vie de l’AHP. Nous avons
réorganisé l’offre de soins autour de pôles médicaux-
chirurgicaux afin de suivre, voire anticiper l’évolution du
monde de la santé et répondre encore mieux à la demande
financière, ce qui est essentiel pour une institution comme de nos patients.
la nôtre.
For the AHP, 2013 has been a very encouraging year.
Once again, we were able to maintain a balanced level of net
“ anticiper l’évolution du monde
revenues from operations, thanks to our strong activity levels
Nous avons poursuivi les investissements engagés ces
dernières années afin de maintenir le service de très de la santé et répondre encore mieux
in most areas and the close monitoring of our spending.
This, together with the generosity of our donors, has enabled
haut niveau que nous devons à nos patients. Acquisition à la demande de nos patients.”
d’équipements de dernière génération, rénovation de notre
us to sustain our financial independence, an essential hôtellerie, construction de nouvelles chambres, poursuite du Malgré un contexte économique qui entretient les
requirement for a hospital like ours. déploiement du dossier patient informatisé (DPI). Toutes ces incertitudes, je remercie toutes celles et ceux qui permettent
actions ont pour objectif de vous proposer une amélioration à l’Hôpital Américain de Paris d’être une institution
We have continued the investments made over the last de l’ensemble de la qualité des soins et de vous satisfaire. d’exception : nos praticiens qui s’impliquent sans compter
few years to maintain the very high level of service we owe dans la vie de l’hôpital, toutes nos équipes au dévouement
to our patients, by purchasing state-of-the-art equipment, Comme vous l’a expliqué notre Président, Francis Bailly, nous exemplaire, nos volontaires sans qui nous perdrions une part
renovating our catering and housekeeping facilities, building avons défini en 2013 une stratégie Horizon 2020. Plusieurs de notre identité, nos patients et nos donateurs qui nous font
new rooms, and continuing to roll out electronic medical mois de réflexions communes au sein de l’institution afin toujours confiance, et qui, par leur présence et leur générosité,
records (EMR). All of this was done to improve the overall de tracer ensemble la feuille de route de l’Hôpital Américain nous confortent dans nos choix stratégiques et nous aident
quality of care we can offer you and ensure your de Paris jusqu’à la fin de la décennie. à définir l’avenir de l’Hôpital Américain de Paris.
full satisfaction.
“We have continued the
As our Chairman, Francis Bailly, detailed, in 2013 we
developed our Horizon 2020 strategy. Several months
investments made over the last
were spent in collaborative dialogue to draw the road map few years to maintain the very
for the American Hospital of Paris for the rest of the decade. high level of service we owe
We developed a new partnership with our private to our patients” “ Stratégie Horizon 2020…
practitioners, to set the foundations for a close collaboration
with physicians who are deeply committed to the hospital
notre feuille de route jusqu’à
and its activities. We restructured our care into cross-
disciplinary medical and surgical units to keep pace with and our physicians who devote themselves untiringly to our
la fin de la décennie.”
even anticipate changes in the world of healthcare and meet hospital, our highly engaged staff, our volunteers without
our patients’ demands more fully. whom we would lose an important part of our identity, our
patients, and our donors who place their trust in us, and who,
Despite an economic environment marked by uncertainty, thanks to their presence and generosity, confirm our strategic
I would like to thank all those who have contributed to making choices and help us to define the future of the American
the American Hospital of Paris an exceptional institution: Hospital of Paris.
“ Horizon 2020 strategy… André Guinet
Chief Executive Officer
our road map for the rest of the decade.” Directeur Général
ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 7
NewYork-Presbyterian Hospital, creating opportunities That sums up a year filled with much progress. The American
to interact with our colleagues in the United States and Hospital of Paris is a unique establishment we are all very
to welcome American medical students for internships in proud to serve, for the benefit of our patients. I would like to
various departments. thank the AHP’s Governors and administrative staff, with
A Productive and • whom our physicians enjoy a rewarding and collaborative
Our mission is to treat patients of all origins. We are relationship. I also thank the nursing and paramedical teams
therefore implementing a forward-thinking policy designed for the extra-special care they give our patients during their
to build our reputation among international patients, who hospital stays. Finally, I thank our donors and patients for
Progressive Year
receive a warm welcome in our hospital in addition to their trust and their support of our projects.
high-quality, personalized, multidisciplinary care.
We are currently in the process of recruiting an American
physician and a Chinese internist.
The Medical Board was productive in 2013: notably,
cross-disciplinary medical and surgical units were created
• On the technology side, we continued to develop
robot-assisted surgery. Considerable advances were
and new technologies were developed. As always, the Board made in thyroid surgery, which has met with great
paid close attention to monitoring the quality of medical success both at the AHP and internationally. We
Une année productive, une année de progrès
and surgical practices and of the general care provided to all continued to achieve positive outcomes in prostate Les travaux du conseil médical en 2013 ont été productifs L’enseignement universitaire des
our patients, French and international. All of our actions cancer surgery. Robotic surgery also expanded into notamment avec la mise en place des pôles médico- étudiants externes en médecine a
support the Horizon 2020 strategic plan, which we defined gynecology and certain digestive pathologies. In 2013, chirurgicaux et le développement de nouvelles technologies. rencontré un grand succès auprès
jointly with the Governors and members of the AHP we introduced and developed several innovative Notre conseil se montre toujours très attentif aux contrôles de nos praticiens. Nous avons
administrative staff and began implementing in 2013. techniques; other ambitious projects and new
•
de la qualité des pratiques médicales et chirurgicales relancé notre collaboration avec le
technologies will be implemented in 2014. ainsi qu’à l’accueil de tous nos patients, tant français que NewYork-Presbyterian Hospital, ce
From an organizational standpoint, our newly established
cross-disciplinary medical and surgical units will improve
our team assessments of a patient’s clinical pathway. • We pursued our clinical research program, involving an
increasing number of patients. Our physicians responded
d’origine internationale. Toutes nos actions s’inscrivent dans
le plan stratégique Horizon 2020 que nous avons défini
conjointement avec les Gouverneurs et les membres
qui nous permet d’échanger avec nos
confrères américains et de recevoir
des étudiants américains en stage
We will remain watchful that physicians and surgeons
enthusiastically to the university teaching program for de l’administration de l’AHP, et commencé à mettre en dans nos différents services.
integrate more readily with our services, so as to
maintain continuous care.
medical students. We strengthened our cooperation with place en 2013.
• D’un point de vue organisationnel, l’installation des pôles
• L’AHP a vocation à recevoir des
patients de toutes origines. C’est
médico-chirurgicaux permettra de mieux évaluer le pourquoi nous menons une
parcours médical du patient, dans un esprit collégial. Nous politique progressiste visant à nous
“The American Hospital of Paris restons vigilants à ce que médecins et chirurgiens suivent
une ligne d’intégration plus générale dans nos services,
faire connaître par une patientèle
internationale qui trouvera dans notre établissement
is a unique establishment we are afin de maintenir la permanence des soins. l’accueil ainsi que des soins polyvalents, personnalisés
all very proud to serve” • Sur le plan technologique, nous avons poursuivi le
développement de la chirurgie robotique qui a vu
et de grande qualité. Cette année, nous sommes en cours
de recrutement d’un médecin interniste américain ainsi
que d’un médecin interniste chinois.
une très bonne évolution de la chirurgie de la thyroïde.
Celle-ci connaît un grand succès tant dans notre
Voici résumé le bilan d’une année riche de progrès. L’Hôpital
établissement qu’au plan international. La chirurgie
Américain de Paris est une institution unique que nous
du cancer de la prostate a continué à donner de bons
sommes tous fiers de servir, pour nos patients. Je remercie
résultats. La chirurgie robotique s’est étendue également
les Gouverneurs et l’administration de l’AHP avec lesquels
à la gynécologie et à certaines pathologies digestives.
les médecins entretiennent une collaboration fructueuse.
En 2013, nous avons mis en place et développé des
Je remercie les équipes de soins infirmiers et le personnel
techniques innovantes. D’autres projets ambitieux,
paramédical pour l’attention particulière qu’ils portent à nos
d’autres nouvelles technologies seront intégrés en 2014.
• Nous avons poursuivi notre programme de recherche
clinique incluant un nombre grandissant de patients.
patients, lors des séjours hospitaliers. Enfin, je remercie nos
donateurs et nos patients pour leur confiance et le soutien
qu’ils apportent à nos projets.
DR. Gérard Khayat
President of the Medical Board “ L’Hôpital Américain de Paris est une institution unique
8 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL
Président du Conseil Médical
que nous sommes tous fiers de servir ” ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 9
2013
in review
10 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 11
Our Financial Results Key Figures as of December 31, 2013
141 In 2013 we handled:
8,404 MRI exams
Financial Balance and Investments inpatient hospital beds, including 6,123
8 in intensive care (ICU),
6 in coronary care (CCU),
inpatient hospitalizations, representing 8,216 nuclear medicine examinations
Revenues by ActivitY
2013 4 in step down unit
45,039 days of hospitalization,
for an average stay of 7.35 days
4,915 PET scans
Financial Results* 20 day hospital beds
17.6% 18,869 outpatient hospitalizations 30,166 physical therapy treatments
845 employees including 345
Total Operating Revenues
€109.95 Million
Other hospital
activities 704 births 6,465 check-ups
2.6% 43.5% Total Operating Expenses
€109.3 Million
nursing staff, 225 medical technicians,
224 medical secretaries and administrative
Interventional
angiography
Hospitalization
Operating Cash Flow
staff, 51 hospitality and maintenance staff
106,207 laboratory patients 6,502 dialysis sessions
€12.1 Million 386 13,702 patients at the Emergency 5,226 fetal ultrasounds,
Depreciation and Amortization accredited physicians and surgeons 891 amniocentesis and CVS procedures,
Department, of which 2,302 were
€12.93 Million 772 screenings for trisomy by analysing
10.2% Net Revenues from Operations 30 Governors and hospitalized (16.8%) fetal DNA circulating in maternal serum,
and 2,057 first-quarter check-ups
Imaging €0.47 Million 14 Honorary Governors 191,207 outpatient consultations at the Prenatal Diagnosis Center
2.0%
*The figures in this report are presented in accordance with
French accounting standards. Each year, our statutory auditors
at PricewaterhouseCoopers carefully verify our accounting 29 And performed: 1,734 assisted reproductive
technology procedures
members of the American Hospital
25,741 X-rays
practices and records, paying special attention to cash
Function tests flow. In 2013, they certified our accounts with no adjusting
entries. We also report GAAP figures for U.S. tax purposes. of Paris Volunteer Team
873
16,547 ultrasounds angiographies and coronary angiograms
9.0% 15.1%
Laboratory
services Surgery 13,990 CT scans
InvestMENTS
€ 10.52 million of which
Breakdown of Expenses Surgery Activity
Building D
(Nuclear Medicine) €0.91 Million
11.8% 5,585 surgical procedures were
3.3% 2.4% 0.6%
Building D (ART) €0.44 Million 1.3% 3.2% Depreciation
performed in 2013
249 surgeries were performed
Oral/dental medicine Other Neurosurgery
Industrial fluids Other* and amortization
Building D
(CPDP) €0.88 Million
50.3% using the surgical robot, a 53%
increase from 2012.
8.1% 20.2%
Payroll Plastic surgery General and
Building D digestive surgery
(ICU) €0.41 Million 5.2% 4.9%
Administrative Ophthalmology
Computer expenses
information
9.2% 17.5%
system – EMR €0.60 Million 4.8% E.N.T. Orthopedics
Information Maintenance
technology €1.04 Million 5.7%
Power generation 7.2% Vascular
medicine
& distribution €0.05 Million Hospitality
Buildings 1.3% 18.8%
ACE technical
infrastructure €1.49 Million 16.2% Cardiology
8% Gynecology-obstetrics
Medical supplies Urology
*Other : Marketing and communication,
Medical equipment €1.52 Million leases and rentals, service fees
Building security €0.70 Million
12 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 13
Other investments €2.48 Million
our Setting up innovative techniques,
purchasing state-of-the-art equipment,
accomplishments
modernizing our infrastructure
Non-invasive Screening Renal Denervation
for Trisomy 21 Awarded the 2012 prize for innovation by the Cleveland
On January 15, 2013, the AHP’s Prenatal Diagnosis Clinic, this minimally-invasive technique has been adopted
Center launched a non-invasive trisomy screening test. by the AHP. It is an endovascular procedure that uses very
In most cases, a simple blood sample is all that is needed low-energy waves in the arteries of the kidneys to lower
to reassure patients at risk for the three main trisomies blood pressure in patients with resistant hypertension who
(13, 18 and 21) without creating anxiety in the mother have not responded to optimal medication.
or endangering the fetus. 772 tests were made in 2013.
3D Mammography Laser Thermal Ablation
During the summer, the AHP’s Breast Imaging For the first time in France, a patient had a benign
Center installed a state-of-the-art digital breast thyroid nodule removed by laser. This minimally
tomosynthesis machine. The resulting 3D images can invasive technique, of which the AHP hopes to develop
detect very small tumors and eliminate false positives. and win national and international recognition, allows
It represents a major development in the screening the thyroid to be kept intact.
and rapid diagnosis of breast cancer.
Inauguration of the ART Center Nuclear Medicine Expansion
On February 20, 2013, the AHP inaugurated the new By spring, the department was installed in its new
ART Center (Assisted Reproductive Technology), now premises, which were expanded to make room for
located on Level 2 of Building D. The main highlights two new gamma cameras -one hybrid and one cardiac-
of the evening were a lecture on the history, organization dedicated to perform scintigraphies. The PET-scan
and outlook of ART and a tour of the center. waiting room was refurbished to further improve patient
reception and waiting conditions.
Clinical Laboratory Outpatient Department
In April, the laboratory’s draw station reopened Restructuring
after several months of renovation. The new, more As part of the Horizon 2020 strategic plan, the Outpatient
welcoming environment has led to improved reception, Department is being reorganized into cross-disciplinary medical
confidentiality and drawing conditions. and surgical units, with certain disciplines being grouped together
in brand new premises. In 2013, pulmonology, anesthesia and
ophthalmology were the first to make the move.
The restructuring will continue in 2014.
14 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 15
2.7% 1.6% 3%
4.9% USA Japan Other HOSPITALIZED
Africa
Attentive, Culturally 8.9% PATIENTS
Middle East BY NATIONALITY
1.6% One quarter of the AHP’s patients are
Sensitive Care That Puts Eastern Europe
3.7%
of international origin. Our patients
come from all around the world and
sometimes travel long distances to seek
Our Patients First
Western Europe
hospital care in Paris. They know that
when they come to the AHP, they will
receive prompt, high quality care and,
above all, that they will be understood
73.6% and listened to.
Closer Ties With France
Hospitals IN THE US
In 2013, the NewYork-Presbyterian
Healthcare System (NYPHS) and the
AHP strengthened the ties that had existed
for many years. Our new cooperation will
••
include the following initiatives:
Comparing our quality programs;
Sharing our respective experience
Sustainable Development
“High quality care must not be achieved at the expense
of the environment.”
•• and expertise; Based on this principle, the AHP makes the following
Creating a forum on technological innovation;
Reinstating exchanges for our nurses ••
commitments:
Evaluate its sustainable development performance;
• and medical students; Incorporate sustainable development in its professional
Developing our collaboration in providing
• practices;
• care to international patients; Systematically take sustainable development into account
Implementing a joint program to facilitate
access to care for AHP and NYPHS • when evaluating projects and choosing investments;
Develop training programs and awareness campaigns in
•
AHP nurses during their study trip
patients in many countries across to the NYPHS relation to sustainable development issues and projects;
the globe. Incorporate sustainable development performance criteria
into results assessments.
AHP’s nursing teams appreciate being able to give their As a result, the first group of AHP nurses went on a study The AHP is the only civilian hospital in the world to have
patients complete, highly personalized care. In addition to trip to the NYPHS in November. The aim was to learn more obtained this dual accreditation, which recognizes the In addition to the environment, sustainable development
their technical skills and professionalism, they are committed about our differences so that our patients can benefit from efficiency of our practices and our ongoing commitment also involves people, especially building team loyalty.
to listening to their patients, providing comfort and explaining best practices developed on both sides of the Atlantic. The to providing our patients with high quality care.
in detail everything that will happen throughout their stay. exchanges were very positive and highly appreciated. Other
trips have been scheduled for the coming months. Preventing Nosocomial •
Several projects were completed in 2013:
Extension of the Carbon Footprint program to include
indirect greenhouse gas emissions (travel by staff and
Infections
Nurse to patient ratio
1 / 3.3 patients in medical and surgical units Our Quality Process
The AHP is accredited by The Joint Commission, a national
In 2013, the French health authorities awarded us Class A,
with a combined score of 88%. • patients, purchase of equipment, etc.)
Implementation of new waste sorting categories
(end-of-life medical devices and outdated X-rays).
1 / 1.6 patients in Intensive Care Unit U.S. body, according to American domestic standards. It is
also certified by the HAS (Haute Autorité de Santé), the •
The score includes the following results:
ICALIN (organization, means and measures to prevent
nosocomial infections): 81% › Class A
In November, the AHP hosted a meeting of Sustainable
•
French national authority for health. Development Management and Law in Healthcare
Overall inpatient Regular audits by both agencies have helped us over the ICSHA 2 (hand hygiene): 121% › Class A graduates. This diploma has been obtained by one of our
•
satisfaction rate
years to develop a culture of continuous self-assessment staff members. The meeting was an opportunity to speak
in 2013: ICALISO (infection risk in the operating room):
of our practices. with health professionals from many different healthcare
93.5% The next Joint Commission visit will take place in 2014 •
95% › Class A
ICATB (proper use of antibiotics): 84% › Class A
establishments in France and to meet the Chairman
of C2DS (Committee for Sustainable Development in
(for our laboratories and the hospital) and the next HAS
visit will be in 2015. • ICA-BMR (management of the transmission of
multidrug-resistant bacteria): 92% › Class A
Healthcare). The AHP has been a member of this French
network since 2012.
16 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 17
Sharing, Teaching, Sharing our expertise and
Informing educating our patients and staff
are considered essential at the AHP.
In 2013, we held 16 national and
international medical conferences
January 19 April 9 April 16 April 25
Surgical Cancer, How to Manage Robot-Assisted
Correction of Undernutrition Backaches Transaxillary
Presbyopia and Therapeutic Dr. A. Nys, Dr. C. Laville, Thyroidectomy
Dr. C. Albou Ganem,
Nutrition: F. Meyer & C. Monfermé, Dr. P. Aïdan,
Prof. T. Hoang-Xuan Practical Dr. O. Barré, Dr. J. Wrobel, Dr. H. Monpeyssen,
Management Dr. A. Sztern Dr. G. Boccara
Dr. A. Toledano
14 May June 1 June 4 June 12
HTN, Resistant French-American When and How Non-Invasive
HTN, Renal Anesthesia Day: to Treat Uterine Prenatal
Denervation Anesthesia for Fibroids Diagnosis of
Robotic Surgery Chromosomal
Dr. F. Tarragano or Robot-Assisted Dr. C. Tibi, Dr. F. Chiche,
Abnormalities in The University Teaching
Dr. F. Rolet, Dr. C. Sciot,
Anesthesia
Dr. N. Perrot, Dr. F. Hervé, Maternal Blood Program
Dr. G. Boccara Dr. M.-N. Ménard Dr. F. Jacquemard continued in 2013: the AHP welcomed 15 medical students
Dr. M. Abiad
in the anesthesia, gynecology/obstetrics, pediatrics and
imaging departments.
June 15 September 17 September 28 October 8 Drs. Bertrand Wechsler, Marc Bollet, Florence Brami,
Michel Charbit, Madeleine Dayan-Lintzer, Pierre Karsenti,
2013 Robotic Prostate Cancer Treatment Breast Cancer
Thyroid Surgery Debate of Total Tooth Screening: Emmanuel Marret, Alain Raab, Alain Sztern, and Pascal
Master Class Loss Benefits Wintringer supervised and evaluated the students on a
Drs. C.-C. Abbou,
Dr. P. Aïdan Dr. R. Braun, Dr. R. Chiche, Dr. M. Davarpanah, and Latest volunteer basis throughout the program.
Dr. D. Eiss, Dr. T. Guetta Dr. S. de Corbière TECHNOLOGICAL
INNOVATIONS Clinical Research
Dr. A. Dana, also continued with more than 20 multicenter studies,
Dr. M. Abehsera,
Dr. J.-N. Guglielmina including a total of 159 patients.
Several studies, including the following, led to publications
November 3
Diabetes Affects
November 26
Oncology-
November 30
Mirror
Neurons
DECEMBER 6
14th Medically •
in scientific journals:
High-Intensity-Focused Ultrasound (HIFU):
non-invasive treatment of fibroadenomas in the breast
•
Everyone! Nephrology Assisted
Cross- and the New Procreation Day
Dr. S. Dard, Psychopathology: Oncotype: test to determine whether to prescribe
Dr. R. Caïd-Essebsi, Disciplinary Another at the AHP chemotherapy based on patients’ personal scores
•
Dr. H. Leblanc, Exchange
Dr. V. Pierre-Kahn Perspective Dr. Ch. Brami,
Dr. A. Toledano on Pain Dr. Ch. Tibi OncoFER: study on anemia and the use of Ferinject
in clinical oncology and hematology practice
•
Dr. J-M. Oughourlian Highly-Intensity-Focused Ultrasound (HIFU)
Oncobos: capacity of a biosimilar (Epoetin alfa)
to to correct anemia and maintain hemoglobin rates
in patients during chemotherapy.
Medical conferences
Health lectures open to the public
18 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 19Philanthropy
“ The Board of Governors
wishes to express its
deepest gratitude to
Serving Our Patients Madame Guerlain
by presenting her with
an Extraordinary
Dedication Award.”
Capital Campaign:
Fundraising Target Achieved
results 2013 The total number of members as well as the global amount
of membership fees have increased in 2013. Thanks to the
loyalty and generosity of all our members and thanks to
Total revenues: €6,394,907 several major donations, our “Building the Future” Capital
Campaign was brought to a brilliant close in 2013. From
Major Donations: 71.38% its launch in 2007, Michel David-Weill and Ambassador
Howard Leach, its two co-presidents, gave the campaign
Annual Fund: 28.62% of which their constant attention and considerable support.
Mr. Francis Bailly and
Madame Christiane Guerlain
Membership Dues 85.7% Thanks to their leadership, €40 million were collected
Donations 14.3% and invested in the AHP’s future.
Members by categories Madame Christiane Guerlain, Ms. Iris Knobloch
Total number of members the largest donor in the history of the American counts among AHP’s major donors in 2013. With her gift,
and donors: 4.085 1,2% Hospital of Paris. she wished to support, in her words, our “extraordinary and
2,8% Ambassadors’ Circle For more than 40 years, Madame Christiane Guerlain visionary hospital”.
Membership renewal rate: 83.6% Inner Circle
has been deeply committed to the American Hospital
New members in 2013 601 and its patients. Both Governor and Vice-President of Our Volunteers
4,9% the Development Committee, she is particularly attentive The AHP’s Volunteer Association, led by their President
Mr. Cédric de Bailliencourt, Circle of Friends
Mr. & Mrs. Vincent Bolloré 19,5% to donor relations. Monica Linde, has 29 members, all volunteers.
Active Members Her exemplary generosity over the years, of which a highlight For generations, our “pink ladies” have shown unstinting
is her significant donation in 2013, has made her and the devotion to all our patients. They can be seen at the welcome
Guerlain family the largest donors in the history of the AHP. desk, in admissions, at the laboratory, in the maternity ward,
7I,6% at the Check-up Center, at the library and visiting with
Annual Members patients, helping and assisting them with their legendary
kindness and smiling faces.
In 2013, they clocked an impressive 6,292 hours of presence!
As generous as ever, they donated a digital stadiometer and
a pedestal table to the Check-up Center.
The Bolloré Group honored the AHP
with a major donation in 2013 that resulted in the creation
of the Blood Clot Center, France’s very first center for
the treatment of venous thromboembolism.
In 2007, the Bolloré group and Mr. Vincent Bolloré, its
CEO, had already made a significant contribution to the
remodeling of the ambulatory care unit, which now bears
its name.
Monica Linde
20 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 21The Great American
Song Book
The famous American jazz singer,
Sara Lazarus, accompanied by her
A Year of Sharing
musicians, revisited jazz standards
from American films. Over 100 guests
greatly appreciated this unique concert
and New Encounters
and its warm and friendly atmosphere.
The evening was part of the second
International CinéJazz Festival,
sponsored by the city of Paris and the
United States Embassy.
The Board of Governors established health, entitled “A Woman’s Complicated
FEBRUARY 14 this award to honor their legacy of Metabolic System: The Skinny on Weight NOVEMBER 23
service, their great merit and their Loss and Long-Term Health.” a
incomparable professional
commitment. September 19 NOVEMBER 12
JUNE 13
The Heart Truth Exhibitions in the
Following its annual tradition, the AHP Dr. Sumner Jackson
invited about ten women from the
and Charlotte Jackson tea room
English-speaking community in Paris In September, visitors were able to
to a lunch conference in the Christiane appreciate the works of up-and-coming
Guerlain Room. Dr. Riadh Caïd- artists of every nationality, giving
Essebsi, cardiologist at the AHP, gave a Luncheon at the Healthcare: NOVEMBER 12 An Environment expression to their art in various forms.
presentation on heart health in women. Residence of the Trending Towards to ENCOURAGE September-October:
He invited the participants to identify United States Tomorrow WAG oil paintings
Well-being November-December: Esprit des
their personal risk factors in order to Ambassador More than 160 guests gathered at At the AHP, we are convinced that the Buddhas, photographs by Sue Dumke
improve their health. Heart disease The AHP Foundation (AHPF) the Mona Bismarck American Center environment plays an important role
is the first cause of death in women, organized its annual luncheon at the for Art and Culture for an informative in the quality and outcome of every
far ahead of cancer. Prevention is an Residence of Mr. Charles Rivkin, the and festive charity evening. After a hospital stay. As part of its Healing
effective weapon, to be used without U.S. Ambassador to France. The event private tour of the current exhibition, Through the Arts program, the AHP
restraint. was a perfect opportunity to present they admired Nina Ricci’s latest haute Gala Dinner in organized several artistic events
a medal to Ambassador Howard Leach, couture creations. During the cocktail, New York throughout 2013 to introduce art into
MAY 28 a staunch supporter of the AHP and the AHP’s donors were able to talk with The AHPF hosted a gala in honor the healing process as a medium of
its foundation for many years. the numerous physicians present, easy of Ambassador Felix Rohatyn at the harmony for the soul, body and mind.
to recognize from a rose in their lapel, Plaza Hotel in New York. The 175
Women’s Health receiving detailed explanations about guests included the AHPF’s friends
Lecture four of the latest medical and scientific JUNE 21 The artworks are for sale and 30% of
and donors, AHP representatives and
In the afternoon, at the AHP’s advances already available at the AHP. the proceeds are donated by the artists
physicians and the Ambassador of
auditorium, Dr. Louis J. Aronne, An auction sale run by Dr. Brigitte to the AHP for the Healing Through
France to the United States, François
Professor of Clinical Medicine at Weill Lantz rounded off the evening. All the the Arts program.
Delattre, and his spouse.
The First Cornell Medical College (New York, proceeds were allocated to the rapid Some of the proceeds from the
Jackson Award USA), gave the annual lecture on women’s diagnosis and treatment of cancer. evening were allocated to the Nursing
Phillip Jackson received the first Exchange Program whose aim is to
Jackson medal, awarded posthumously The AHP wishes to thank the generous sponsors who contributed to the success of these strengthen medical collaboration Musical events in
to his parents. Dr. Sumner Jackson and events: HRH Princess Sophie of Romania - HSH Prince Maximilien della Torre e Tasso - between the AHP and the NewYork-
Mr. & Mrs. Sylvain Chevanne-Floirat - Mr. & Mrs. Christian Drouin - Mr. Hubert Guerrand- Presbyterian Hospital, our prestigious the auditorium
his wife Charlotte were two outstanding On June 21, to celebrate the Fête de la
personalities who served the AHP in Hermès - Mr. Luca Virgilio - Edéenne - Guerlain - Lutetia Hotel - Nina Ricci - Colin Field, American partner.
Musique, the Perle Trio jazz band gave a
the 1930’s and 1940’s. Hemingway Bar, Ritz, Paris - Champagnes Barons de Rothschild vChampagnes Nicolas
concert in the auditorium open to everyone.
Feuillatte - Château de Chantegrive - Charmes de Kirwan
22 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 23revUE
2013
24 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 25NOS Résultats financiers Chiffres-clés au 31 décembre 2013
141 En 2013 nous avons enregistré :
8.404 IRM
équilibre et investissementS lits d’hospitalisation complète, dont 6.123 séjours en hospitalisation
8 de soins intensifs polyvalents,
6 de soins intensifs cardiaques, et
complète, représentant 8.216 scintigraphies
Revenus par activités
2013 4 lits de surveillance continue
45.039 journées d’hospitalisation, 4.915 PET-Scans
Résultats financiers* 20 lits en hôpital de jour pour une durée moyenne de séjour de
7,35 jours
17,6% 30.166 séances de physiothérapie
Autres activités
Chiffre d’affaires
109,95 Million € 845 18.869
2,6% hospitalières salariés dont 345 membres du personnel hospitalisations ambulatoires 6.465 bilans de santé
43,5% Dépenses opérationnelles soignant, 225 membres
Interventionnel
vasculaire
Hospitalisations 109,3 Million € du personnel médico-technique,
224 secrétaires médicales 704 naissances 6.502 séances de dialyses
Marge brute d’autofinancement et personnel administratif et
12,1 Million € 51 membres du personnel hôtelier 106.207 patients au laboratoire 5.226 échographies fœtales,
891 amniocentèses et biopsies de
386 13.702 patients pris en charge par la
Amortissements
trophoblaste, 2.057 bilans du 1er trimestre
12,93 Million €
10,2% médecins et chirurgiens accrédités permanence médicochirurgicale dont 2.302
et 772 tests de dépistage des trisomies
par analyse du sang maternel, réalisés au
Imagerie Résultat net de gestion ont été hospitalisés (16, 8%) Centre de diagnostic prénatal
0,47 Million € 30 Gouverneurs 191.207 consultations
2,0% *Les chiffres de ce rapport sont présentés selon les normes
comptables françaises. Chaque année, les commissaires aux 14 Gouverneurs honoraires 1.734 tentatives de procréation
comptes de PricewaterhouseCooper vérifient scrupuleuse- médicalement assistée
Explorations ment notre comptabilité, portant une attention particulière
fonctionnelles à la trésorerie. En 2013, ils ont certifié nos comptes sans
29 ET RÉALISÉ :
873 angiographies/coronarographies
25.741 radiographies
aucune écriture de régularisation. Nous éditons également
nos chiffres selon les normes du GAAP américain, pour la
fiscalité américaine. membres de l’Association des Volontaires
9,0% 15,1%
de l’Hôpital Américain de Paris.
16.547 échographies
Laboratoires
Bloc opératoire
13.990 scanners
Investissements
10,52 million € Activité du
Répartition des dépenses
Bâtiment D
(Médecine Nucléaire) 0,91M€ bloc opératoire 3,3% 2,4% 0,6%
11,8% Odonto-Stomatologie
Bâtiment D (PMA) 0,44M€ 1,3% 3,2% Amortissements
5.585 interventions ont été
réalisées au bloc opératoire en
Divers Neuro-chirurgie
Bâtiment D Fluides industriels Autres
50,3% 2013 dont 249 avec l’assistance 8,1% 20,2%
(CPDP) 0,88M€ Salaires et traitements Chirurgie plastique Chirurgie générale
du robot chirurgical, soit une
Bâtiment D (ICU) 0,41M€ et digestive
SIH+Dossier patient 5,2%
augmentation de 53% par
rapport à 2012.
4,9%
Ophtalmologie
informatisé 0,60M€ Frais de gestion
Informatique 1,04M€ 4,8% 9,2% 17,5%
O.R.L. Orthopédie
Production Entretiens
& Distribution
énergétique 0,05M€
techniques
5,7%
Infrastructure
7,2% Pathologie
vasculaire
Hôtellerie
technique bâtiments
ACE 1,49M€ 1,3% 18,8%
Equipements 16,2% Cardiologie
8% Gynécologie-Obstétrique
médicaux 1,52M€ Fournitures médicales Urologie
et pharmaceutiques *Autres : Marketing & communication,
Mise en Sécurité locations et honoraires.
des bâtiments 0,70M€
26 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 27
Investissements
divers 2,48 M€nos Mettre en place des techniques innovantes,
acquérir des équipements de dernière génération,
moderniser nos infrastructures
réalisations
Dépistage non invasif de la trisomie 21 Dénervation rénale
Depuis le 15 janvier 2013, le centre de diagnostic prénatal de l’AHP Sacrée première innovation médicale de l’année 2012
(CPDP) propose un test non invasif de dépistage de la trisomie par par la Cleveland Clinic, cette technique mini-invasive a été
analyse de l’ADN foetal circulant dans le sang maternel, Ce test mise en place à l’AHP. Réalisée par voie endovasculaire et
permet, dans la majorité des cas, de rassurer les patientes à risque utilisant un courant de radiofréquence au niveau des artères
pour les trois principales trisomies (13,18 et 21), sans avoir recours rénales, elle permet de diminuer la pression artérielle chez
à un geste anxiogène et sans aucun danger pour le fœtus. les patients atteints d’hypertension artérielle résistante
malgré un traitement bien conduit.
La mammographie entre dans la 3D Thermo ablation au laser
Durant l’été, le centre de sénologie de l’AHP a installé un Une première en France : un patient a bénéficié de
mammographe numérique par tomosynthèse de dernière l’ablation d’un nodule bénin de la thyroïde grâce au laser.
génération. Les images reconstituées en 3D permettent de Une technique mini-invasive, qui préserve l’intégralité
détecter des tumeurs de très petite taille et d’éliminer les faux de la thyroïde et que l’AHP souhaite développer et faire
positifs. Une grande avancée dans le dépistage et le diagnostic reconnaître au niveau national et international.
rapide du cancer du sein.
Inauguration de l’AMP Fin des travaux en médecine
Le 20 février 2013, l’AHP a inauguré le nouveau centre nucléaire
d’Assistance Médicale à la Procréation (AMP), désormais situé Dès le printemps, le service a pu pleinement profiter de
au niveau 2 du bâtiment D. Une conférence sur l’historique, ses nouveaux locaux, agrandis afin de recevoir deux nouvelles
l’organisation et les perspectives de l’AMP, suivie d’une visite gamma caméras – pour la réalisation des scintigraphies :
du centre ont ponctué cette soirée. l’une hybride et l’autre cardiaque. La salle d’attente du
PET- Scan a quant à elle été remodelée afin d’améliorer
encore les conditions d’accueil et d’attente des patients.
Laboratoire de biologie médicale Restructuration des
En avril, l’espace prélèvements du laboratoire a rouvert consultations externes
après plusieurs semaines de travaux. Les nouveaux locaux, Mise en application du plan stratégique « Horizon 2020 » :
plus chaleureux, favorisent l’accueil, la confidentialité et le département des consultations se réorganise par pôles
les conditions de prélèvements. médicaux-chirurgicaux, impliquant le regroupement de certaines
disciplines, dans des locaux flambant neufs. En 2013, la
pneumologie, l’anesthésie et l’ophtalmologie ont été les premières
concernées. La restructuration se poursuit en 2014.
28 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 292.7% 1.6% 3%
4.9% USA Japon Autres Provenance patients
Afrique
8.9% hospitalisés 2013
Pays arabes La patientèle internationale de l’AHP
1.6% représente plus d’un quart de nos
Notre écoute, notre Europe de l’est
3.7%
patients. Ils viennent des quatre coins
du monde, parcourent parfois de
longues distances pour se faire soigner
attention et notre culture
Europe de l’ouest à Paris. Ils savent qu’en venant à l’AHP
ils recevront des soins de très grande
qualité, dans les meilleurs délais et
au service de nos patients 73.6%
France
surtout qu’ils seront compris et écoutés.
Les équipes infirmières de l’AHP apprécient de pouvoir Ainsi, en novembre un premier groupe d’infirmières de
apporter à leurs patients des soins complets et hautement l’AHP a effectué un voyage d’études au NYPHS. L’objectif
personnalisés. Au-delà des gestes techniques qu’elles était d’apprendre de nos différences pour apporter à nos
pratiquent avec beaucoup de professionnalisme, elles ont patients le meilleur des pratiques en vigueur de chaque côté Développement durable
à cœur de les écouter, de les réconforter et de leur expliquer de l’Atlantique. Les échanges ont été très fructueux. D’autres “La qualité des soins ne doit pas être atteinte aux
en détail ce qui va se passer tout au long de leur séjour. voyages sont programmés dans les prochains mois. dépens de l’environnement”.
•
Suivant ce principe, l’AHP s’engage à :
évaluer sa performance en matière de développement
Resserrer nos liens avec les
•
Ratio soignants /patients durable ;
hôpitaux américains intégrer les enjeux de développement durable dans
1/3.3 patients en unité médico chirurgicale
•
En 2013, les dirigeants de l’AHP et du NewYork- les pratiques professionnelles ;
Presbyterian Healthcare System (NYPHS) ont souhaité 1/1.6 patients en réanimation et soins intensifs prendre en compte systématiquement les enjeux
resserrer les liens qui les unissent depuis de nombreuses de développement durable dans l’évaluation des projets
•• •
années. Cette coopération prévoit de : et dans le choix des investissements ;
comparer nos programmes qualité ; Le taux global développer des programmes de formation et des
d’appréciation des
•• •
échanger nos expériences et expertises respectives ; actions de sensibilisation ;
créer un forum sur l’innovation technologique ; séjours en 2013 : intégrer des critères de performance du développement
reprendre les échanges entre infirmiers et étudiants
93,5% durable dans l’évaluation des résultats.
•
en médecine ;
Au delà de l’environnement, la dimension humaine
développer notre collaboration en matière de prise Lutte contre les infections est également concernée, avec notamment la fidélisation
•
en charge des patients étrangers ;
mettre en place un programme conjoint visant à faciliter
nosocomiales des équipes.
En 2013, les autorités sanitaires françaises nous ont placé
l’accès aux soins de nos patientèles, dans de nombreux
•
en classe A, avec un score agrégé s’élevant à 88%. En 2013, plusieurs projets ont été menés :
pays à travers le monde.
Notre démarche qualité
•
Ce score prend en compte les résultats : extension du Bilan Carbone® aux émissions indirectes
L’AHP est accrédité par la Joint Commission (JC - agence ICALIN (Organisation, moyens, actions de lutte contre de gaz à effet de serre (déplacements des professionnels
•
sanitaire américaine), selon les standards domestiques les infections nosocomiales) : 81% › Classe A et des patients, achats de matériel…) ;
américains. Il est également certifié par la Haute Autorité
• ICSHA 2 (Hygiène des mains) : 121% › Classe A mise en œuvre de nouvelles filières de tri des déchets
•
de Santé française (HAS). (dispositifs médicaux hors d’usage, radiographies
Les visites récurrentes de ces deux agences nous ont permis ICALISO (Risque infectieux opératoire) : obsolètes).
de développer au fil des ans une culture d’auto-évaluation 95% › Classe A
constante de nos pratiques.
Les prochaines visites auront lieu en 2014 pour la Joint • ICATB (Bon usage des antibiotiques) :
84% › classe A
En novembre, l’AHP a accueilli la session inter-promotionnelle
du Diplôme Universitaire « Droit et Gestion du
Développement Durable en Santé » dont un de nos salariés
•
Commission (laboratoires et hôpital) et en 2015 pour
la HAS. est diplômé. Ce fut l’occasion d’échanges fructueux entre les
ICA-BMR (Maîtrise de la transmission de bactéries
professionnels de santé de nombreux établissements de santé
multi résistantes) : 92% › Classe B
L’AHP est le seul hôpital civil au monde à bénéficier de en France, mais également d’une rencontre avec le Président
Amélie, Gwénaëlle, Hélène, cette double reconnaissance. Elle atteste de l’efficacité de du Comité pour le Développement Durable en Santé (C2DS),
Anne, Fanny et Hortense avec nos pratiques et de notre recherche permanente de la plus association à laquelle l’AHP a adhéré en 2012.
des membres instructeurs du
“ Nursing Education ” haute qualité des soins que nous devons à nos patients.
30 ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL ANNUAL REPORT • RAPPORT ANNUEL 31Vous pouvez aussi lire
