2018 Fellowship & CHE Convocation and CHE LEADS in Action Project Awards
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2018 Fellowship & CHE Convocation and
CHE LEADS in Action Project Awards
Remise des titres de Fellow et de CHE/LCS MC et
Prix pour projets LEADS en action
du Programme CHE/LCS MC de 2018
© Ba r re tt & M a c Ka y Ph o to
Sunday, June 3rd, 2018 - ST-JOHN’S, NL
Le dimanche 3 juin 2018 - ST-JOHN’S, Terre-Neuve
Fellowship Program (FCCHL)
MEMBERS OF THE FELLOWS COUNCIL /
MEMBRES DU CONSEIL DES FELLOWS The College Fellowship Program is the
pinnacle of our educational structure.
ALICE KENNEDY, FCCHL (CHAIR/PRESIDENT)
CEO and Registrar, The FCCHL designation reflects
Newfoundland and Labrador Council for Health Professionals excellence in the field of Healthcare
leadership and a commitment to the
MICHAEL HARRIS, FCCHL
VP, LTC Operations
field. Completion of the Fellowship
Extendicare Program represents a very significant
milestone in a health leader’s career.
DON JUZWISHIN, FCCHL
Director, Health Technology Assessment & Innovation
The Fellowship Projects contribute to
Alberta Health Services both the theory and practice of health
services management in Canada. The
MARIE SUZANNE LAVALLÉE, CHE
College currently has 70 Fellows.
Executive Director
Centre de crise Ouest de l’Île
A selection of Fellowship projects is
RON NOBLE, FCCHL available in the members only section of
President and CE
the website: www.cchl-ccls.ca.
Catholic Health Association of Ontario
MYLES NOËL, FCCHL Le Programme de Fellowship
Chief Executive Officer
COMTEX (Central Ohio Medical Textiles)
(FCCLS)
Le Programme de fellowship du Collège
B CHRISTINE PENNEY, FCCHL
Deputy Registrar/Director, est l’apogée de sa structure de
Policy, Practice and Quality Assurance formation. Le titre de FCCLS reflète
College of Registered Nurses BC l’excellence dans le domaine du
ANDREA SEYMOUR, FCCHL
leadership en services de santé et un
COO/VP Corporate Resources engagement à l’égard de la profession.
Horizon Health Network L’obtention du titre de fellow
représente un événement marquant
DANIELLE SWERHONE, RN, FCCHL
Implementation Specialist, dans la carrière d’un leader en santé.
Alberta Screening Program-Healthy Living, Population, Public & Les projets menés à terme dans le
Aboriginal Health cadre du Programme de fellowship
Alberta Health Services
contribuent à enrichir la théorie et la
STAFF/PERSONNEL: pratique de la gestion des services de
SUSAN M. (SUE) OWEN, MHSc, CHE santé au Canada. Le Collège compte
Acting President and CEO/Presidente-directrice générale par actuellement 70 fellows.
interim
CHRISTINE GILMOUR Certains projets reliés au programme de
Executive Assistant to the President and CEO fellowship sont disponibles sur le site Web
and Fellowship Coordinator/Adjointe de direction au presidente- du Collège, section des membres :
directrice générale par interim et Coordinatrice, programme de www.cchl-ccls.ca
fellowship
The Fellows Council is proud to announce 3 College members received the Fellowship
designation in 2018.
Le Conseil des fellows est fier de vous présenter 3 membres du Collège ayant reçu le titre de
fellow en 2018.
Karen Baillie, FCCHL
Since May 2013, Karen Baillie has been the Chief Depuis mai 2013, Karen Baillie est la présidente-
Executive Officer of Menno Place, a faith-based directrice générale de Menno Place, une organisation
organization providing Residential Care (Complex confessionnelle offrant des soins en établissement (soins
Care & Specialized Dementia Care), Assisted Living complexes et spécialisés pour les clients atteints de
and Independent Housing for 700 seniors. démence), des services de soutien et des logements
autonomes pour 700 personnes âgées.
Karen's career includes more than 35 years of
experience in geriatric care, dementia care, and Karen a plus de 35 ans d’expérience en soins
end-of-life/palliative care. She also practiced in a gériatriques, spécialisés en démence et de fin de
variety of acute care (emergency, ICU, CCU, and vie/palliatifs. Elle a aussi pratiqué sa profession dans
obstetrics). divers services d’hôpitaux de soins aigus (salle d’urgence,
soins intensifs, soins coronariens et obstétrique).
Karen is a Registered Nurse with a Bachelor of
Science in Nursing, a Fellow (Master's) in Health Karen est une infirmière autorisée ayant un baccalauréat
Administration (with distinction) and is a Certified en sciences infirmières et une maîtrise en gestion des
Health Executive from the Canadian College of services de santé (avec distinction) et est une Certified
Health Leaders since 2005. She has also been a Health Executive du Collège canadien des leaders en
surveyor with Accreditation Canada since 2005. santé depuis 2005. Elle est aussi une visiteuse
d’Agrément Canada depuis 2005.
Karen is the President of the BC Care Providers
Association and past Vice-Chair of SafeCare BC. Karen est la présidente de la BC Care Providers
Karen received the prestigious, Surrey Women in Association et la vice-présidente de SafeCare BC. Elle a
Business Award (2011) in the Professional reçu le prestigieux prix des femmes d’affaires de Surrey
Category. Karen was awarded the CCHL Chapter en 2011 dans la catégorie professionnelle. Le chapitre BC
Award for Distinguished Services (2015) from the Lower Mainland du CCLS a décerné son Prix pour
BC Lower Mainland Chapter. contribution remarquable à Karen en 2015.
Fellowship Project Synopsis Résumé du projet de Fellowship
One Organization’s Journey to Develop La démarche d’une organisation pour développer des
Leadership Competencies Related to Culture compétences en leadership liées au changement de la
Change culture
Karen Baillie’s Fellow paper reflects on the Le projet de fellowship de Karen Baillie traite de
group experience of 12 Long Term Care (LTC) l’expérience collective de 12 leaders en soins de longue
leaders regarding a culture change initiative that durée (SLD) ayant participé à une initiative de
failed and subsequent actions taken using the changement de la culture qui a échoué, et des mesures
LEADS in a Caring Environment framework to subséquentes qui ont été prises en utilisant le Cadre des
determine how to foster the capabilities capacités de leadership en santé LEADS pour déterminer
required for managers to be successful change comment favoriser le développement des capacités
agents in an LTC environment. Comparing and requises pour que les gestionnaires deviennent des
contrasting failures from the past and providing agents de changement efficaces dans un milieu de SLD.
support and mentoring through a successful En comparant les échecs du passé, en en faisant
change process resulted in enhanced leadership ressortir les contrastes et en fournissant du soutien et
competencies within the organization and du mentorat dans le cadre d’un processus de
improved services to seniors. changement réussi, il a été possible de renforcer les
compétences en leadership au sein de l’organisation et
The design of this project was both qualitative d’améliorer les services aux aînés.
and quantitative. A literature review was
Ce projet englobait des volets qualitatifs et quantitatifs.
undertaken on person-centred care, culture and
Une analyse de la documentation a été effectuée sur les
the role of leadership in culture change, and
soins centrés sur la personne, la culture et le rôle du
leadership development for change
leadership dans le changement de la culture, ainsi que
management.
sur le perfectionnement du leadership pour gérer le
changement.
This project contributes to health leadership
knowledge by helping to inform LTC executives Ce projet contribue aux connaissances sur le leadership
where to focus to their attention to help leaders dans le secteur de la santé en aidant les cadres
succeed in shifting a culture to person-centred supérieurs en SLD à comprendre sur quels aspects se
care. concentrer pour aider les leaders à changer la culture
afin de réussir la transition vers les soins centrés sur la
personne.
Rodney Burns, FCCHL
As the inaugural CIO, Association of Ontario Health À titre de premier directeur de l’informatique,
Centres, Rodney provides strategic leadership of the Association des centres de santé de l’Ontario,
Performance Management/Information Management Rodney assure le leadership stratégique du
Program for the Community Health Centres and programme de gestion de la performance et de
Aboriginal Health Access Centres in Ontario. Rod l’information des centres de santé communautaires
et des centres autochtones d’accès aux soins de
serves as a catalyst for change for all stakeholder
santé en Ontario. Rod sert de catalyseur de
groups and ensures all 107 members are well
changement pour tous les groupes d’intervenants et
represented at provincial and national Digital Health
veille à ce que les 107 membres soient bien
and IM planning tables. Previously, Rod spent 15
représentés aux tables provinciales et nationales de
years in senior leadership roles in the Ontario
planification de la santé numérique et de la gestion
hospital sector and served as the first Regional CIO de l’information. Auparavant, Rod a occupé des
for 6 hospitals and the former Community Care postes de cadre supérieur dans le secteur hospitalier
Access Centre in the North Simcoe Muskoka Local pendant 15 ans et il a été le premier directeur
Health Integration Network. He served four years in régional de l’information de six hôpitaux et de
the NSM LHIN as the inaugural CIO. Rodney has held l’ancien Centre d’accès aux soins communautaires
senior leadership positions in IM portfolios, du Réseau local d’intégration des services de santé
developing and implementing multiple corporate de Simcoe Nord Muskoka. Il a été le premier
strategic plans. Rodney earned a Masters degree in directeur de l’information du RLISS de Simcoe Nord
Health Administration from the University of Ottawa Muskoka, poste qu’il a occupé pendant 4 ans et a
aussi occupé des postes de direction en gestion de
in 1992 and a B.Sc. (Hons) in Medical Physiology from
l’information qui l’ont amené à élaborer et à mettre
the University of Western Ontario in 1988. He holds
en œuvre plusieurs plans stratégiques. Rodney a
the CHE designation and was the fifth recipient in
obtenu sa maîtrise en gestion des services de santé
Canada to earn the CPHIMS-CA credential.
de l’Université d’Ottawa en 1992 et un B.Sc. (avec
distinction) en physiologie médicale de l’Université
Western Ontario en 1988. Il détient le titre de CHE
et a été la cinquième personne au Canada à mériter
le titre de CPHIMS-CA.
Fellowship Project Synopsis Résumé du projet de Fellowship
Leadership Guidance on Critical Success Factors Conseils pour les leaders sur les facteurs clés de succès pour
for a Digital Consumer Health Strategy une stratégie de santé numérique axée sur le consommateur
This paper argues for a truly consumer-oriented Ce projet plaide pour un système de santé réellement axé sur
health system. It outlines the importance of le consommateur. Il souligne l’importance de parvenir à un
achieving meaningful and sustained engagement engagement véritable et soutenu à l’égard de toutes les
for all stages of life and all health states. étapes de la vie et de tous les états de santé.
The proposed digital consumer health strategy L’approche proposée pour une stratégie de santé numérique
axée sur le consommateur permet d’espérer d’atteindre le
approach holds the promise of addressing the
quadruple objectif. À la condition d’être bien conçues, des
Quadruple Aim. If properly designed, améliorations de l’expérience des patients, des résultats en
improvements in experience, cost, health matière de santé et du soutien du personnel soignant ainsi
outcomes and clinical staff support are que la réduction des coûts sont réalisables.
achievable.
Donner aux consommateurs et aux aidants naturels les
Enabling consumers and informal care-providers moyens de participer activement à la gestion de leur santé
to be meaningfully involved in the management présente des risques et des possibilités. Le projet offre des
of their health poses risks and opportunities. conseils aux leaders sur l’optimisation de la participation des
Leadership guidance on optimizing consumer consommateurs qui contribue à améliorer les résultats en
activation that contributes to improved health matière de santé.
outcomes is presented.
Les incidences sont vastes : les lacunes des politiques, les
stratégies d’approvisionnement, les modèles de financement
The implications are far-reaching: policy gaps, et les enjeux liés à la responsabilité médico-légale et à la perte
procurement strategies, funding models and perçue de contrôle des cliniciens doivent être soigneusement
issues concerned with medico-legal liability and examinés afin de créer les bonnes conditions pour favoriser
perceived loss of clinician control must be l’obtention de résultats optimaux.
carefully considered to create the right conditions
to support optimal outcomes. L’auteur recommande une approche de l’établissement d’une
stratégie de santé numérique axée sur le consommateur
The guidance recommends a digital consumer conçue pour :
health strategy approach designed to:
1. Maintenir et renforcer le paradigme de confiance entre le
client et les soignants;
1. Maintain and enhance the trust paradigm 2. Tenir compte des quatre archétypes de clients et de leur
between client and providers; nature dynamique;
2. Address the four client archetypes and their 3. Accorder une importance particulière à la gestion du
dynamic nature; changement;
3. Focus on change management; 4. Appliquer une approche visant à produire un impact
4. Use a Collective Impact approach; collectif;
5. Build community digital capacity for 5. Accroître la capacité numérique communautaire pour
sustainability; assurer la pérennité;
6. Employ outcomes-based procurement 6. Utiliser des stratégies d’approvisionnement fondées sur les
strategies for vendor risk-sharing; and résultats pour le partage des risques avec les fournisseurs;
7. S’appuyer sur une évaluation multidimensionnelle
7. Be grounded in rigorous, multi-dimensional
rigoureuse.
evaluation.
Margot Wilson, FCCHL
Margot Wilson is the Executive Director for Shared Margot Wilson est la directrice générale des soins
Care and Virtual Health at Providence Health Care. partagés et de la santé virtuelle à Providence Health
Throughout her 30+ year career in health care she Care. Pendant sa carrière qui s’est échelonnée sur plus de
30 ans, elle a occupé divers postes de direction dans des
has held various leadership roles both in the clinical
milieux cliniques et administratifs. Elle est titulaire d’une
and administrative setting. She holds a Master of
maîtrise en sciences infirmières de l’Université de la
Science in Nursing from the University of British
Colombie-Britannique et maintient son affiliation à
Columbia and continues her affiliation with the
l’Université en tant que membre auxiliaire du corps
University in an Adjunct Faculty position with the
professoral de son école de sciences infirmières.
School of Nursing.
En 2012, Margot a terminé le programme Formation en
In 2012, Margot completed the Canadian Foundation recherche pour cadres qui exercent dans la santé
for Healthcare Improvement “Executive Training for (FORCES) de la Fondation canadienne pour l’amélioration
Research Application Fellowship” that aims to bridge des services de santé (FCASS). Le but de ce programme
the gap between research and policy by promoting est de faire le pont entre la recherche et les politiques en
encourageant la prise de décisions fondée sur des
evidence-based decision-making.
données probantes.
In 2011, Margot was awarded the College of
En 2011, Margot a reçu le prix de distinction en soins
Registered Nurses of B.C. “Award of Distinction in
infirmiers du College of Registered Nurses of B.C. et en
Nursing” and in 2017 the CNA 150 Nurses for Canada
2017, elle a figuré parmi les 150 infirmières et infirmiers
Award. Margot has also accepted on behalf of the reconnus par l’Association des infirmières et infirmiers du
shared care team, several provincial and national Canada. Margot a aussi accepté, au nom de l’équipe des
awards for Rapid Access to Consultative Expertise - soins partagés, plusieurs prix provinciaux et nationaux
RACE. In 2017 the RACE model of care was spread pour l’initiative Rapid Access to Consultative Expertise
nationally through a CFHI collaborative. Margot acts (RACE). En 2017, le modèle de soins RACE a été promu à
as CFHI faculty and coach within the collaborative. l’échelle nationale au moyen d’un projet collaboratif de
la FCASS. Margot agit à titre de professeur et de coach au
sein du projet collaboratif.Fellowship Project Synopsis Résumé du projet de Fellowship
Rapid Access to Consultative Expertise (RACETM)
Rapid Access to Consultative Expertise (RACETM)
Une description interprétative des facteurs facilitant la
An interpretive description of enablers for real
diffusion réussie d’innovations dans le monde réel
world successful spread
Malgré les meilleures intentions, les innovations
Despite the best of intentions, promising
prometteuses en prestation de soins de santé
innovations in health care delivery often remain
demeurent souvent des exemples d’excellence isolés.
isolated pockets of excellence and spread of
C’est un fait connu que la propagation d’initiatives
successful initiatives is known to be difficult for
réussies est difficile pour de nombreuses raisons.
many reasons.
Des facteurs clés facilitant la diffusion ont été cernés en
Using the initiative Rapid Access to Consultative
utilisant comme étude de cas l’initiative Rapid Access to
Expertise (RACE) as a case study of a successful
Consultative Expertise (RACE), un prototype efficace qui
prototype that has spread across British
a gagné l’ensemble de la Colombie-Britannique. Des
Columbia, key enablers for spread have been
intervenants ont été interrogés concernant les facteurs
identified. Stakeholders were interviewed on
qui ont facilité la diffusion de RACE et ceux qui y ont nui.
facilitators and challenges for spread. Using
Au moyen d’une méthodologie descriptive
interpretive descriptive methodology, an
interprétative, une approche comparative constante
inductive constant comparative approach was
inductive a été appliquée pour analyser les données et
used to analyze the data into themes. Three main
en dégager des thèmes. On a ainsi identifié les trois
components for successful spread were identified
principales composantes de la diffusion : 1) l’innovation,
and include: 1) The innovation, 2) The spread
2) l’équipe chargée de la diffusion et 3) les adaptateurs
team, and 3) The interested adapters. Ten
intéressés. Dix caractéristiques facilitant la diffusion ont
enabling features for spread were identified in
été cernées pour chacune de ces composantes
relation to each of these main components.
principales. En outre, trois autres facteurs communs aux
There were also 3 enabling attributes that
trois principales composantes étaient la collaboration,
overlaid all 3 of the main components which
les ressources et la gouvernance.
include collaboration, resources and governance.Certified Health Executive Program (CHE) The College values and upholds the high standard of lifelong learning and offers Canadian health leaders the CHE (Certified Health Executive) designation. This designation signifies the commitment to health leadership that our members possess. Over 50% of College members are currently certified. Achievement of the designation is the first step towards becoming a Fellow of the Canadian College of Health Leaders, the College’s highest level of professional recognition. Members can earn the CHE designation through the College’s three year e-learning program, which includes a flexible, self- driven schedule and peer reviewed LEADS in Action Project. The CHE designation demonstrates dedication to the profession; indicates knowledge of the latest health care leadership practices; exemplifies commitment to lifelong learning; is a mark of professionalism; and is becoming one of the most preferred credentials used in the recruitment of health leaders by an increasing number of employers. Le Programme de certification (CHE/LCSMC) Le Collège croit en la valeur de l’apprentissage continu et s’efforce de maintenir des normes élevées en offrant aux leaders en santé le titre de CHE/LCSMC (LCS – Leader certifié en santéMC – appellation en cours de dépôt de marque). Ce titre démontre l’engagement de nos membres envers la profession de leader en santé. Actuellement, plus de 50 % des membres du Collège sont des CHE/LCSMC. La certification est la première étape vers l’obtention du titre de fellow du Collège canadien des leaders en santé, qui est la plus grande marque de reconnaissance professionnelle qu’offre le Collège. Les membres peuvent mériter le titre de CHE/LCSMC du Collège en suivant le programme de cyber-apprentissage souple à terminer en trois ans, qui comprend un horaire flexible autogéré et du projet LEADS soumis à un examen par des pairs. Le titre CHE/LCSMC démontre l’engagement de ses détenteurs envers la profession; leur connaissance des pratiques les plus récentes en gestion des services de santé; et leur engagement à l’égard de la profession. Il est un des critères de premier choix qu’utilisent un nombre croissant d’employeurs pour recruter des leaders en santé.
PROFESSIONAL STANDARDS COUNCIL /
CONSEIL DES NORMES ROFESSIONNELLES
PROFESSIONAL STANDARDS COUNCIL
ANDREW MACDOUGALL, CHE (CHAIR/PRESIDENT)
Director of Long Term Care
The CHE Program is administered by the
Health PEI Professional Standards Council which
provides strategic directions for the
KATHERINE CHUBBS, CHE
Chief Zone Officer professional designation programs (CHE
Alberta Health Services
and FCCHL), the Maintenance of
MARK FAM, CHE Certification (MOC) program, leadership
Vice President, Corporate Services capabilities, and professional leadership
Health Quality Ontario
programs for certified and noncertified
SANDRA HANMER, CHE members. The Council ensures high
Executive In Residence
Capacity Canada professional standards and continuous
quality improvement for the professional
BRYAN HERECHUK, CHE
Manager, Quality & Value Improvement designation programs.
Hamilton Health Sciences
B CHRISTINE PENNEY, FCCHL
Deputy Registrar/Director, Policy,
CONSEIL DES NORMES
Practice and Quality Assurance PROFESSIONNELLES
College of Registered Nurses BC
Le programme CHE/LCSMC est administré
JENNIFER PROULX, CHE
Director, Home Care Quality & Contracted Provider Accountability par le Conseil des normes
Champlain LHIN professionnelles qui fournit les directions
MARCY SAXE-BRAITHWAITE, CHE stratégiques aux programmes de
Senior Director, Perioperative/Surgical Services désignations professionnelles (CHE/LCSMC
Nova Scotia Health Authority
et FCCLS), le programme de Maintien de
SANDRA SMITH, CHE certification (MDC), les compétences
Vice President, Our People &
Chief Human Resources Officer professionnelles et les programmes de
Southlake Regional Health Centre développement professionnel pour les
MARIANNE WALKER, CHE membres certifiés et non-certifiés du
President and CEO Collège. Le Conseil garanti de hautes
Guelph General Hospital
normes professionnelles et une
TINA SMITH, (EX-OFFICIO) amélioration de qualité continue pour les
Director, MHSc Health Administration Program, Department of
IHPME, University of Toronto programmes de désignation
professionnels.
STAFF/PERSONNEL:
SYLVIE DELIENCOURT, BSocSc
Director, Certification, Leadership Development and Strategic
Partnerships /Directrice, Programme de certification,
développement en leadership et partenariat stratégique
HUEI-LING TSUEI
CHE Program Coordinator/Coordonnatrice du programme CHEWe are proud to announce that 122 College members received the CHE designation in 2017-2018
Nous sommes fiers de vous présenter les 122 membres du Collège qui ont reçu le titre de CHE/LCSMC en
2017-2018.
Newfoundland & Labrador Candace MacKenzie, CHE
Clinical Educator
St. Francis Xavier University
Melissa Lynn Coish, CHE
Division Manager Azza Mohamed, CHE
Eastern Health Director of Clients Care
Shannex Incorporated
Amy Howard, CHE
Regional Director, Infection Prevention & Control Katrina Philopoulos, CHE
Program Director
Eastern Regional Health Authority Nova Scotia Health Authority
Judy O'Keefe, CHE Alana Rondeau, CHE
Regional Director, Long Term Care Program Quality Manager and Manager of Serenity Springs &
Eastern Health Ocean Drive
Glen Haven Manor
New Brunswick
Colin Stevenson, CHE
Vice President, Quality and System Performance
Stephanie Smith, CHE
Nova Scotia Health Authority
Liaison Officer, New Brunswick
Canadian Agency for Drugs & Technologies in
Joan E. van Oostrum, CHE
Health (CADTH)
Quality Improvement and Patient Safety Leader
Nova Scotia Health Authority
Bluenose (NS & PEI)
Brent VanBuskirk, CHE
Lisa Fuller, CHE Key Account Manager
Registered Nurse Emergency Department Medtronic Canada
Nova Scotia Health Authority
James Gouthro, CHE Québec
Consultant
Government of Nova Scotia Érik Simard, LCSMC **
Administrateur
Shane Grant, CHE Forces Armées canadiennes
Manager, Centralized Surgical Services Program
Nova Scotia Health Authority Valérie Sylvestre, LCSMC
Chef de service au soutien à domicile-volet
Patti Lane, CHE psychosocial et liaisons gériatriques
Innovation and Accountability Leader CIUSSS - MCQ
Ocean View Manor Society
Eileen Larkin, CHE
Greater Toronto Area
Community Care Facilities & Nursing Homes Lisa Ali, CHE
Consultant
Clinical Manager
Government of Prince Edward Island
Canadian Mental Health Association Peel DufferinGreater Toronto Area Greater Toronto Area
Ash Aylwin, CHE Tanya Goldstein, CHE**
Administrative Resident Primary Care Service Manager
Mackenzie Health Canadian Forces Health Services
Joanne Beaton, CHE Colleen Grebstad, CHE**
Director, Finance and Administration Officer Commanding Standards Company
Spinal Cord Injury Ontario Canadian Armed Forces
Noel Bennett, CHE Aynur Gurbanova, CHE
Director, Patient Flow, Environmental & Nutritional MHS student
Services, & Facilities University of Toronto
Peterborough Regional Health Centre
Stephanie Hill, CHE
Andre Bowen, CHE Professional Practice Leader
Manager, Nuclear Medicine & Radiation Safety Waypoint Centre for Mental Health Care
Corcare, Specialists in Cardiac Care
Keely Hyatt, CHE
Kimberley Bradley, CHE Senior Manager, Data Strategy and Engagement
Manager, Collaborative Practice and Education Cancer Care Ontario
St. Michael's Hospital
Maryanne Innocente-D’Arpino, CHE
Patrick Byam, CHE National Patient Safety Improvement Lead
Manager, Strategic Business Initiatives - Business Canadian Patient Safety Institute
Innovation Office
Ministry of Health and Long-Term Care Chetankumar Jariwala, CHE
Administrative Director
Justin Chopra, CHE Shared Hospital Laboratory Inc.
Student, Schulich School of Business
York University Samina Javed, CHE
Supervisor/Medical Radiation Technologist
Cynthia (C.J.) Curran, CHE Ontario Diagnostic Centers
Operations Manager, Participation & Inclusion
Holland Bloorview Kids Rehabilitation Hospital Judy Jung, CHE
Program Coordinator
Varun Dev, CHE University Health Network - University
MHS student
University of Toronto Raymond Kao, CHE
Manager, Home and Community Care
Arun Dixit, CHE Mississauga Halton LHIN
Quality Improvement Specialist
North York General Hospital Nancy Kula, CHE
Director of Client Care and Services
Aimée Dubeau, CHE CHATS-Community & Home Assistance To
Clinical Research Project Manager Seniors
University of Toronto
Sanda Laszlo, CHE
Tamara Dus, CHE Senior Clinical Research Operation Associate
Director, Cancer Center Trillium Therapeutics
Lakeridge Health OshawaGreater Toronto Area Greater Toronto Area
Anna Lee, CHE Teresa Sitlani, CHE
Director, Pharmacy Outpatient Operations and Patient Care Manager
Corporate Business Mackenzie Health
University Health Network
Bobbie Taylor, CHE
Brandon Lewicki, CHE Manager, Inpatient Mental Health and Addictions
Clinical Manager Peterborough Regional Health Centre
Waypoint Centre for Mental Health Care
Nicole Thomson, CHE
Kathrina Loeffler, CHE Director, Practice Innovation & Research
Founder and Executive Director Centre for Addiction and Mental Health
Facilitated Improvement for Corporate Success Inc.
Nafula Tindi, CHE
Cheryl Louzado, CHE Process Improvement Coach
Program Manager University Health Network - University
Canadian Partnership Against Cancer
Karen Ward, CHE
Andrea Macdonald, CHE Operations Manager
Operations Manager, Child Development Program Holland Bloorview Kids Rehabilitation Hospital
Holland Bloorview Kids Rehabilitation Hospital
Laura Williams, CHE
Erin Macdonald, CHE Director, Patient Engagement
Research Program Manager University Health Network
Institute for Clinical Evaluative Sciences
Victoria Williams, CHE
Carey Moolji, CHE Project Manager
Functional Manager, Strategy & Implementation Toronto Central LHIN
Ontario Renal Network
Adam Wiseman, CHE
Colette Raphael, CHE Manager, Forensic Assertive Community Treatment
MHA student, Johnson-Shoyama School of Public Program
Policy (JSGS) Canadian Mental Health Association
University of Regina
Wan Ying Winnie Wong, CHE
Tiziana Rivera, CHE Program Lead
CEO University Health Network
New Unionville Home Society
Jennifer Rodgers, CHE
Eastern Ontario
Director Corporate Clinical Support
Closing the Gap Healthcare Group Inc. Valerie Albert, CHE
Patient Experience and Risk Specialist
Prateek Sardana, CHE Champlain CCAC
MHS student
University of Toronto Susan Farrell, CHE
Clinical Director and Psychologist
Adin Shniffer, CHE Royal Ottawa Health Care Group
Senior Consultant, Advisory
KPMG CanadaEastern Ontario Northwestern Ontario
Leslie Fillmore, CHE** Mark Facca, CHE
Adjutant/Operations Officer Executive Director
Central Medical Equipment Depot Northern Ontario Academic Medicine Association
Bruce Siciliano, CHE
Tamara Fortin, CHE
Vice President, Mental Health & Addictions
Quality Practice Facilitator
Programs
Champlain LHIN
Lake of the Woods District Hospital
Andrea Fournier, CHE
MHA student, Johnson-Shoyama School of Public Southwestern Ontario
Policy (JSGS)
University of Regina Stéphane Ouellet, CHE
Vice President, Strategic Partnerships
Marlene Lefebvre, CHE** Middlesex Hospital Alliance
J3 Plans
Canadian Forces Health Services Sulav N. Pant, CHE
Director of Finance, Health Records & Registration
Chelsea Mosseler, CHE Alexandra Marine and General Hospital
Business Leader, Operations
The Ottawa Hospital Jacquelynne Stuart, CHE
Nurse Practitioner
Terrance Patterson, CHE** Dr. Sean Peterson Medical Professional
Health Services Operations Officer Corporation
Canadian Forces Health Services
François Séguin, CHE Hamilton and Area
MHA student
University of Ottawa Nina Ahuja, CHE
Surgeon, Ophthalmologist
Qing Sheng, CHE St. Joseph's Healthcare - Hamilton
Performance Improvement Consultant
Perley and Rideau Veterans' Health Centre Mary Ellen Ruddell, CHE
Manager of Strategic Initiatives
Adrian Storm, CHE** Lumacare
Support Services Manager
Canadian Forces Health Services Richa Sharma, CHE
Project Manager-Operational Effectiveness
Lorne Wilkinson, CHE** Trillium Health Partners
Commanding Officer 42 CF Health Services Centre
Canadian Armed Forces Rosanne Zimmerman, CHE
Director, Patient Experience & Safety Program
Hamilton Health SciencesNeon Lights Northern Alberta
Robert Barnett, CHE Marc Bilodeau, CHE**
Administrative Director Commander 1 Health Services Group
Northern Ontario School of Medicine Canadian Armed Forces
Samantha Hiebert, CHE France Chinembiri, CHE
Clinical Services Coordinator Senior Director, Primary and Community Health
Misiway Milopemahtesewin Community Health Alberta Health Services
Centre
Carolyn Dryden, CHE
Cameron Renwick, CHE Director, Quality Outcomes Provincial Continuing
MHM student Care Community, Seniors, Addiction and Mental
McMaster University Health
Alberta Health Services
Manitoba Jennifer Gallivan, CHE
Account Manager and Senior Consultant
Adrian Salonga, CHE Bird Communications
Director of Physiotherapy
Health Sciences Centre Winnipeg
Glenda Tarnowski, CHE
Professional Practice Consultant
Assiniboia College of Licensed Practical Nurses of Alberta
Vicki Demerse, CHE Carolyn Trumper, CHE
Quality Improvement Specialist Director Integrated Quality Management
Regina Qu'Appelle Health Region Performance and Planning
Alberta Health Services
Victoria Munro, CHE
Faculty Runell Viray, CHE
Saskatchewan Polytechnic Executive Director, Diagnostic Imaging
Alberta Health Services
Northern and Central
Southern Alberta
Saskatchewan
Jon Cummings, CHE
Cynthia Leschyshyn, CHE Pharmacy Ambulatory Services Manager-Calgary
Infrastructure Lead/Manager Quality Improvement Zone
Alberta Health Services - Calgary
Saskatchewan Health Authority
Markus Lahtinen, CHE
Matt McGurk, CHE Director, Health System Analytics
Paramedic Instructor Health Quality Council of Alberta
Saskatchewan Polytechnic
Ian Woodcock, CHE
Vice President and Chief Operating Officer
Intercare Corporate Group Inc.BC Interior BC Lower Mainland
Jasveen Jhand, CHE Cheryl Rivard, CHE
Project Lead Project Manager
Interior Health Authority Vancouver Coastal Health
Karen Omelchuk, CHE Lori Smart, CHE
Administrator, Residential Services Clinical Manager, Public Health
Interior Health Authority Fraser Health Authority – Surrey
Roger Parsonage, CHE
Regional Director, Health Protection Vancouver Island
Interior Health Authority
Joanne Maclaren, CHE
BC Lower Mainland Director, Education and Practice Strategy, Nursing
Policy Secretariat
Hina Abbas, CHE Ministry of Health, British Columbia
Senior Echosonographer
St. Paul's Hospital, University of British Columbia Gurprit Randhawa, CHE
Manager
Micheli Bevilacqua, CHE Vancouver Island Health Authority
Physician
Shelley Trimblett, CHE
Fraser Health Authority
Coordinator, Regional Support Program
Vancouver Island Health Authority - Victoria
Barbara Drake, CHE
Richmond Hospital Manager ICU/Telemetry Dawn Waterhouse, CHE
Unit/Respiratory Therapy/Sleep Lab/Switchboard Research Business Manager
Vancouver Coastal Health - Vancouver Vancouver Island Health Authority
Christina Kirk, CHE
Access Lead
Midnight Sun
Vancouver Coastal Health
Lynn Ryan MacKenzie, CHE
Kathrin McMath, CHE Executive Director Operations Planning and
Executive Director Finance & Operations Performance
Menno Place Government of Nunavut
Ole Olsen, CHE Sean Secord, CHE
Critical Care Flight Paramedic Manager of Quality Improvement & Risk
BC Emergency Health Services Management
Yukon Hospital Corporation
Melinda Piechnik, CHE
MHA student
University of British Columbia
** Canadian Forces / Forces canadiennes
Jennifer Prest, CHE
Program Assistant
Vancouver Coastal HealthCHE LEADS in Action Project Awards The CHE LEADS in Action Project Awards give recognition to high quality projects submitted as a component of the CHE Certification Program. These projects demonstrate comprehensiveness, critical thinking and strategic problem solving skills. Candidates also identify the implications of the issue for leadership in their organization or for the broader health care system. The project is tied to four LEADS domains and twenty capabilities: Engage Others, Achieve Results, Develop Coalitions and System Transformation. These must be evident in an excellent project. The project is also intended to give candidates the opportunity to contribute knowledge by sharing their experiences, learnings, issue analysis and recommendations. Prix pour projets LEADS en action du Programme CHE/LCSMC Les Prix pour projets LEADS en action du Programme CHE/LCSMC visent à souligner la grande qualité de projets soumis dans le cadre du Programme de certification CHE/LCSMC. Ces projets démontrent le souci d’exhaustivité, la pensée stratégique et les compétences en résolution de problèmes de leurs auteurs. Les candidats définissent aussi les incidences de la question abordée sur le leadership dans leur organisation ou sur le système de santé plus vaste. Les projets sont reliés à quatre domaines et 20 capacités du Cadre LEADS : Engager les autres, Atteindre des résultats, Développer des coalitions et Transformer les systèmes. Ces éléments doivent être évidents dans les projets jugés excellents. Le projet a aussi pour but de donner aux candidats l’occasion de contribuer au savoir en partageant leurs expériences, leurs apprentissages, leur analyse d’une question et leurs recommandations.
LEADS IN ACTION PROJECT AWARDS
COMMITTEE
The LEADS in Action Project Awards
Committee evaluates projects nominated
by the CHE Program, LEADS in Action
Project Reviewers and recommends
LEADS IN ACTION PROJECT AWARDS award recipients for Option 1 and Option
COMMITTEE / COMITÉ DE SÉLECTION DES 2 to the Professional Standards Council
LAURÉATS DES PRIX POUR PROJETS LEADS for approval.
EN ACTION DU PROGRAMME CHE/LCSMC
MARK FAM, CHE
Professional Standards Council
COMITÉ DE SÉLECTION DES
JIM GATES, CHE
Reviewer LAURÉATS DES PRIX POUR PROJETS
LEADS EN ACTION DU PROGRAMME
SANDRA HANMER, CHE
Reviewer CHE/LCSMC
RENE PITTS, CHE Le Comité de sélection des lauréats des
CHE Quality Committee Prix pour projets LEADS en action du
MARCY SAXE-BRAITHWAITE, CHE Programme CHE évalue les projets
Reviewer proposés par les examinateurs des
DIAMOND WATSON-HILL, CHE projets LEADS en action et recommande
CHE Program Committee les lauréats pour l’Option 1 et l’Option 2
STAFF/PERSONNEL: au Conseil des normes professionnelles
SYLVIE DELIENCOURT, BSocSc pour approbation.
Director, Certification, Leadership Development and Strategic
Partnerships/Directrice, Programme de certification,
développement en leadership et partenariat stratégique
HUEI-LING TSUEI
CHE Program Coordinator/Coordonnatrice du programme CHEThe Professional Standards Council and the LEADS in Action Project Awards Committee are proud to
announce two CHE members conferred in 2017 received the LEADS in Action Project Award in 2018.
Le Conseil des normes professionnelles et le Comité de sélection des lauréats des Prix pour projets
LEADS en action du Programme CHE/LCSMC sont heureux d’annoncer les noms de deux membres du
Collège qui ont obtenu leur titre de CHE/LCSMC en 2017 et qui sont les lauréats de ces prix en 2018.
CHE LEADS in Action Project Award Option 1, 2018
“Riverside Hospital’s Pharmacy Services”
Prix pour projet LEADS en action du Programme CHE/LCSMC ‒ Option 1,
2018
« Les services pharmaceutiques du Riverside Hospital »
Susan Sepa, CHE
Susan Sepa is a nurse by background, a management Susan Sepa est une infirmière de formation, une
consultant, and a Health Care leader, currently a Senior consultante en gestion et une leader en soins de santé
Leader in the Digital Health Engagement portfolio at qui occupe actuellement un poste de cadre supérieur
dans le volet d’engagement en santé numérique
Infoway. Susan’s unique combination of work
d’Inforoute Santé du Canada. La combinaison unique
experience includes front line clinical service delivery, d’expérience professionnelle de Susan comprend la
health care leadership, management and strategy prestation de services cliniques de première ligne, le
consulting, and operational IT leadership in Health care. leadership en soins de santé, les conseils en gestion et
Susan is a member of the Digital Health Faculty serving stratégie et le leadership en TI opérationnels en soins
as an exam committee member and instructor for the de santé. Susan est membre du corps professoral de
CPHIMS-CA certification, a board member of the HIMSS Digital Health; elle est un membre de son comité des
examinateurs et un professeur du programme de
Ontario Chapter and a Certified Health Executive with
certification CPHIMS-CA. Elle est aussi membre du
the Canadian College of Health Leaders. conseil d’administration de la section de l’Ontario de la
HIMSS et une leader certifiée en santé du Collège
Susan has worked across Canada with multiple canadien des leaders en santé.
stakeholders including front line clinicians and health
care, IT, and government leaders. Her clients included Susan a travaillé un peu partout au Canada avec de
Ministries of Health, Not for Profit Health Care nombreux intervenants, y compris des cliniciens de
première ligne et des leaders en soins de santé, en TI
Organizations, Regional Health Authorities, Academic
et de gouvernements. Ses clients comprennent des
Health Science Centers, Hospitals and Community Care ministères de la Santé, des organismes de soins de
organizations. Throughout she is a tireless advocate for santé sans but lucratif, des régies régionales de la
the patient safety and quality benefits of a fully santé, des centres universitaires de sciences de la
interoperable CIS that enables care providers, patients santé, des hôpitaux et des organismes de soins
and families with seamless and timely sharing of health communautaires. Tout au long de sa carrière, elle a
inlassablement fait valoir les avantages pour la sécurité
information across the health care journey.
des patients et la qualité des soins que procurent les
systèmes de communication et d’information
entièrement interopérables qui donnent des moyens
d’action aux fournisseurs de soins, aux patients et aux
familles en leur permettant d’accéder facilement et
rapidement aux informations sur la santé pendant
toutes leurs interactions dans le système de santé.CHE LEADS in Action Project Award Option 2, 2018
“Implementation of Business Intelligence in Nova Scotia Health Authority”
Prix pour projet LEADS en action du Programme CHE/LCSMC ‒ Option 2,
2018
« Implementation of Business Intelligence in Nova Scotia Health Authority »
Matthew Murphy, CHE
Matthew Murphy is the Director of Performance, Matthew Murphy est le directeur du rendement, de
Analytics and Accountability with Nova Scotia Health l’analytique et de la responsabilisation à l’Autorité
Authority. He has been working in the healthcare sanitaire de la Nouvelle-Écosse. Il travaille dans le
environment for 13 years and has held previous secteur des soins de santé depuis 13 ans et a occupé
positions in research, risk management and des postes en recherche, en gestion des risques et
cardiovascular health. Matthew holds a Masters of en santé cardiovasculaire. Matthew est titulaire
Applied Health Services Research, as well as a d’une maîtrise en recherche appliquée en services
Bachelor of Science from Dalhousie University. He is de santé ainsi que d’un baccalauréat en sciences de
also a certified health executive with the Canadian l’Université Dalhousie. Il détient aussi le titre de
College of Health Leaders. leader certifié en santé du Collège canadien des
leaders en santé.
Matthew’s primary interest lies in increasing the
Matthew s’intéresse surtout à accroître la prise de
uptake of evidence-based decision-making by
décisions fondée sur des données probantes en
simplifying complex data into meaningful
simplifiant les données complexes pour en faire des
information.
informations significatives et utiles.Vision Vision
Advancing leadership, shaping Faire progresser le leadership,
health systems. façonner les systèmes de santé.
Mission Mission
To develop, promote, advance and Notre mission est le
recognize excellence in health développement, la promotion,
leadership. l’avancement et la reconnaissance
de l’excellence en leadership dans
le secteur de la santé.
Values
Excellence; Commitment; Integrity;
Valeurs
Life-long Learning; Collaboration;
Accountability; and Public Service. Excellence; Engagement; Intégrité;
Éducation permanente;
Collaboration; Responsabilités; et
Service public.
cchl-ccls.caNotes
Notes
cchl-ccls.ca
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