3F Notre Logis - Groupe 3F
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#bâtirsolidaire
© 3F / Antéale
3F Notre Logis
3F Notre Logis
Le mot du président
et du directeur général
3F Notre Logis est l’une des sociétés de 3F (groupe Action Logement),
entreprise majeure du logement social en France qui gère un parc de
275 000 logements sociaux, places d’hébergement et commerces.
En 2020, 3F Notre Logis gère plus de 10 000 logements sociaux dans les Le 1er octobre 2020, les deux sociétés 3F Nord-Artois et Notre Logis ont choisi
Hauts-de-France, dont plus de 8 000 dans la métropole lilloise. Elle témoigne d’unir leurs destins pour devenir « 3F Notre Logis ».
d’une capacité annuelle de production de près de 600 logements.
C’est un véritable choix porté par une volonté commune de déployer sur les
Sa filiation avec le Groupe lui permet de mener des projets ambitieux et Hauts-de-France, et particulièrement sur la métropole européenne de Lille, une
durables, de relever des défis environnementaux et technologiques et d’assurer société solide, portée par ses valeurs et ses ambitions.
sa mission première, loger et accompagner les personnes les plus modestes.
Cette nouvelle entreprise additionne les compétences des 140 collaborateurs et
collaboratrices au service de nos client·es. Notre premier métier est en effet de
loger et de rendre un service de qualité irréprochable à nos client·es locataires et
Carte d’identité accédant·es.
Nous nous engageons également aux côtés de nos partenaires - au premier
rang d’entre eux les élus locaux et métropoles, l’Etat, et Action Logement -, pour
déployer sur les territoires une offre de logements accrue, qualitative et répondant
aux enjeux des territoires.
Notre engagement en matière de responsabilité sociale et environnementale est
10 753 1 155 397 288
fondamental. Il se traduit par des actions et des projets concrets, et non par de
grands discours ou conventions restées à l’état de papier. Nous pratiquons ainsi
LOGE M E N TS ATTR IBU TION S LO G E M E NTS L I V R É S LO G E M E NTS M I S E N l’écologie concrète dans nos projets très respectueux de la planète, nous nous
GÉRÉS D E LOGE M E N TS D O NT 72 P S L A C H ANT I E R D O NT 39 P S L A engageons dans la préservation de la biodiversité mais aussi depuis un an nous
sommes engagé·es dans le zéro phyto.
Parler de 2020 sans parler de la crise sanitaire serait surprenant : nous avons
veillé sur nos client·es, particulièrement les plus fragiles, qu’ils soient personnes
Sommaire physiques ou morales, les communes par exemple, parce que c’est également
dans notre ADN d’Entreprise sociale pour l’habitat.
Carte d’identité Bonne lecture à vous !
P. 2
302
LOGE M E N TS E N CO U R S
511
LO G E M E NTS
568
AG R É M E NTS
DIDIER MOTTE ET ARNAUD DELANNAY
Le mot du président D E R É HA BIL ITATIO N F I NANC É S D É P OS E S
et du directeur général
P. 3
© 3F
Solidarités /
Proximité
P. 4
Livraisons / 52
LOGE M E N TS V E N D U S
138
CO L L ABO R AT E U R S
79,01 M€
D E C H I F F R E D ’AF FAI R E S
Rénovations D ON T 24 À L’ OPÉ R AT E U R ET CO L L ABO R AT R I C E S D O NT 9, 3 4 M € E N C H AR G E S
P. 6 N ATION A L D E V E N T E LO CAT I V E S
(ON V )
Climat / RSE
P. 8
Carte du patrimoine 2020 /
Livraisons 2021 Didier MOTTE, président Arnaud DELANNAY, directeur général
P. 10
3 F N O T R E L O G I S R A P P O R T D ’A C T I V I T É 2 0 2 0 3
Solidarités / Proximité
Un véritable élan
collectif en réponse
à la pandémie
À situation inconnue, réaction inédite… En mars 2020,
il y avait chez 3F Notre Logis comme un sentiment de
mobilisation générale. Une attitude en accord avec les
valeurs de l’entreprise, au premier rang desquelles la ACCOMPAGNER LES HABITANT·ES
solidarité. Toutes les équipes ont répondu présentes
et ont su adapter leurs façons de travailler, où qu’elles DANS LES RELOGEMENTS
soient et en un temps record. Leur priorité numéro
un : assurer la continuité des missions auprès des À Roubaix, le quartier de l’Alma va être
locataires, mais aussi auprès des demandeurs et profondément transformé dans les années à
venir sous l’effet du Nouveau programme de
demandeuses de logement.
renouvellement urbain. Dans ce cadre, deux
résidences de 3F Notre Logis, totalisant 163
Lors des confinements, et surtout le premier, 100 % logements, seront démolies d’ici 2024.
des logements étaient occupés 24 heures sur 24 par
des familles au complet. Plus que jamais, tout devait Afin d’accompagner individuellement les locataires
fonctionner, être entretenu et sécurisé. dans leur relogement, 3F Notre Logis s’est associée
à l’association France Horizon, spécialisée dans
Les outils numériques précédemment déployés, ce type de mission. Après avoir rencontré chaque
notamment l’espace locataire en ligne, ont facilité les famille pour recueillir leurs souhaits, les relogements
relations distanciées. Les attributions se sont poursuivies ont débuté en 2020. Sur cette première année,
43 familles ont d’ores et déjà été relogées.
avec des commissions d’attribution dématérialisées, ce © 3F / Frederic Achdou
qui était essentiel pour toutes les personnes candidates
à un logement. Sans oublier l’ensemble des prestataires
avec lesquels 3F Notre Logis travaille, qui ont trouvé
© 3F
une réactivité sans faille, sécurisant ainsi leur situation
financière.
Les équipes de 3F Notre Logis se sont tout
particulièrement mobilisées pour aller vers les plus
fragiles, les plus âgé·es, et celles et ceux qui étaient
en situation de détresse ou de danger. Elles ont ainsi SOUTENIR
contacté régulièrement les locataires de plus de 70 ans
et les mettre, en cas de besoin, en lien avec les CCAS et LES COMMERCES
les associations locales. Et pour les locataires touché·es
économiquement par la crise, là aussi, 3F Notre Logis s’est
DE PROXIMITÉ
engagée à un accompagnement renforcé.
Institut de beauté, marchand de
Jamais la proximité n’aura eu autant de sens qu’en cette jouets, salon de coiffure, fleuriste,
année 2020 si particulière. restaurant ou encore salon de
toilettage… en accueillant au sein de
ses programmes plus d’une quinzaine
de commerces, 3F Notre Logis
répond aux besoins des habitant·es et
favorise le développement de l’activité
économique. Plus globalement, la
démarche contribue à la vitalité
même des quartiers. Face à la crise
sanitaire, 3F Notre Logis a réaffirmé
son soutien à ses locataires de petits
commerces soumis à fermeture. Ainsi,
lors du premier confinement, une
remise de trois mois de loyer a été
4 254 90 70 000€
décidée. Le report et l’échelonnement
du paiement des loyers et charges,
sans frais ni pénalités, ont ensuite été
H E UR E S D’INS E RTIO N FAMILLE S O NT DE TR AVAUX D’ADAP TATIO N
systématiquement proposés. Enfin,
PAR L’AC TIVITÉ BÉ NÉ F IC IÉ D’UN DE S LO GE ME NTS P O UR LE S
lors du deuxième confinement, 3F a
fait le choix, à nouveau, de ne pas É CO NO MIQ UE ACCO MPAGNE ME NT P E R S O NNE S ÂGÉ E S O U À
recouvrer les loyers du mois R É ALIS É E S S UR S O C IAL PAR MO BILITÉ R É DUITE R É ALIS É S
de novembre. LE S C H ANTIE R S LE S É Q UIP E S 3F DANS 2 3 LO GE ME NTS
© 3F
4 3 F N O T R E L O G I S R A P P O R T D ’A C T I V I T É 2 0 2 0 3 F N O T R E L O G I S R A P P O R T D ’A C T I V I T É 2 0 2 0 5
Livraisons
Rénovations
© 3F
LE SITE DE
DÉLIFRANCE ENTAME
SA MUTATION AVEC
3F NOTRE LOGIS
À Marquette-Lez-Lille, l’ancien site
industriel de Délifrance, qui jouxte les
© 3F
Grands Moulins de Paris, a amorcé sa
transformation. 3F Notre Logis assure
le portage foncier et l’aménagement de
Une nouvelle façon l’ensemble de l’opération : démolition/
reconstruction, travaux de voiries et
réseaux, aménagement des espaces
d’acheter à Lille CURE DE JOUVENCE
verts… L’ancienne usine a ainsi été démolie
en décembre 2020. En lieu et place,
En novembre 2020, 3F Notre Logis a lancé la POUR 302 LOGEMENTS quelque 314 logements vont voir le jour.
3F notre Logis réalisera 81 logements
commercialisation de sa première opération en « bail À AMIENS sociaux (PLAI-PLUS) et un commerce en
réel solidaire » (BRS). C’est sur le site de l’ancienne accession. Des parcelles du site seront
bourse du travail de Lille, rue Renan, que ce projet de Dans le quartier Pierre-Rollin d’Amiens, revendues à la société Dubois Promotion
17 logements est en train de voir le jour. les 302 logements de 3F Notre
AVANT
qui réalisera 219 logements en accession,
Logis se préparent à une nouvelle un commerce ainsi que 14 logements
Une opération en bail réel solidaire se distingue par jeunesse ! Depuis septembre dernier, sociaux (PLS) pour le compte de 3F Notre
la dissociation de la propriété du foncier et du bâti. d’importants travaux ont en Logis. Les travaux de construction seront
effet débuté sur cette résidence lancés au printemps 2021.
Concrètement, cela signifie que le foncier est détenu par
datant des années1970.
un Organisme de foncier solidaire (OFS) et que le ménage
acquéreur est propriétaire de son logement et locataire
du terrain. Ce système innovant permet de proposer AU PROGRAMME
des logements en accession à un prix très maîtrisé, les L’isolation des façades et des toitures,
23 47 M€
mensualités du prêt ne concernant que le bâti. Dans les la requalification des halls d’entrée,
zones à forte tension immobilière comme la métropole le remplacement des portes palières
et de la VMC, la rénovation des
de Lille, cela fait une différence considérable pour les
installations électriques, la création de
ménages modestes souhaitant accéder à la propriété.
bornes pour les déchets ménagers ou APRÈS
C H ANTIE R S LIVR É S D’INVE STISS E ME NT ANNUE L DO NT
Autre atout majeur, le BRS permet un système encore la réfection des voiries et des E N 2 02 0, DO NT 6 ,2 M€ P O UR LE S P R OJETS DE
d’accession sociale pérenne. En effet, lors de la revente cheminements piétonniers… 1 P O UR C LÉ S E NC E R É H ABILITATIO N
du logement par le ménage propriétaire, l’Organisme de
foncier solidaire contrôle l’éligibilité du nouveau ménage OBJECTIF
acquéreur et encadre le prix de revente. Améliorer le cadre de vie des locataires
39 4,85 M€
et les performances énergétiques des
Grâce au dispositif du bail réel solidaire, 3F Notre Logis est bâtiments, qui passeront de l’étiquette
ainsi en mesure de proposer sur son opération D/E à B. Le tout sans augmentation de
de la rue Renan un mètre carré au prix de 2 100 €, loyer. Le projet, d’un montant global NO UVE AUX C H ANTIE R S CO NSAC R É S À L’E NTR ETIE N
soit 30 % de moins que les prix du marché. À titre de 8 M€, est financé pour partie par les
LANC É S E N 2 02 0, DO NT DU PATR IMO INE
d’exemple, un appartement de deux pièces est proposé à fonds propres de 3F Notre Logis.
6 P O UR C LÉ S E NC E
partir de 116 517 €, stationnement compris. Rendez-vous fin 2022 pour la livraison
Les 17 logements devraient être livrés fin 2021. Il s’agira des travaux !
de la deuxième opération en bail réel solidaire réalisée sur
le territoire de la Métropole européenne de Lille.
6 3 F N O T R E L O G I S R A P P O R T D ’A C T I V I T É 2 0 2 0 3 F N O T R E L O G I S R A P P O R T D ’A C T I V I T É 2 0 2 0 7
Climat
RSE
ÉNERGIE POSITIVE À LYS-LEZ-LANNOY
C’est sur l’ancienne friche Stein de Lys-Lez-Lannoy que 3F Notre Logis a
livré, en décembre dernier, son premier bâtiment à énergie positive, dit «
Bepos ». La résidence, acquise en Vefa auprès du promoteur Nacarat et
composée de 24 logements locatifs sociaux, produit ainsi plus d’énergie
qu’elle n’en consomme.
Le secret ? Une isolation du bâtiment renforcée, une chaufferie
collective à pellets qui alimente également l’immeuble voisin, mais
aussi 48 panneaux photovoltaïques installés en toiture qui fonctionnent
en autoconsommation. La production d’électricité des panneaux est
réinjectée sur les parties communes mais aussi sur certains logements
lorsque la production le permet.
Une démarche doublement vertueuse puisqu’elle permet de réduire
l’empreinte écologique du bâtiment et de garantir aux locataires des
charges maîtrisées.
© 3F
© 3F / Antéale
Zéro phyto :
4
© 3F
agir pour la nature et la santé R É S IDE NC E S AVE C DE S
E S PAC E S DE JE U NATUR E LS
Début 2020, 3F Notre Logis a fait le choix de passer au « zéro phyto » pour l’ensemble de P O UR LE S E NFANTS
ses espaces verts, abandonnant ainsi définitivement la chimie au profit de la binette.
Une décision guidée par son engagement RSE, alors même que les bailleurs ne sont 3F NOTRE LOGIS
pas concernés par la loi Labbé qui proscrit depuis 2017 tout usage de pesticides sur les
espaces verts pour l’Etat, les collectivités et les particuliers. est l’une des 4 entreprises retenue pour participer
3
au Défi Biodiversité d’Engage. L’objectif : se
transformer en alliée de la biodiversité et faire
Cette action a tout d’abord été expérimentée dans trois faune et à la flore de se développer. La santé des
émerger des projets d’impacts.
résidences, à Halluin, Comines et Armentières. Puis employé·es des entreprises qui assurent l’entretien
c’est en janvier 2020, à l’occasion du renouvellement de des espaces verts, tout comme celle des locataires qui S ITE S E N É CO -PÂTUR AGE
ses contrats d’entretien, que 3F Notre Logis a souhaité fréquentent les jardins des résidences, sera également
généraliser le « zéro phyto » à l’ensemble de ses préservée. Enfin, l’abandon des produits nocifs pour
espaces verts. Un changement qui se fait sans surcoût l’environnement permettra de lutter contre la pollution
par rapport à l’entretien conventionnel ! La société a des sols et des nappes phréatiques. VOUS AVEZ DIT SQUAD ?
également opté pour une gestion différenciée avec la Comment favoriser l’accès à l’emploi des jeunes ? Depuis
Cette démarche zéro phyto est menée conjointement
mise en place de zones de tonte différée ainsi que de maintenant trois ans, 3F Notre Logis est partenaire du
avec les locataires, qui sont amené·es à s’approprier
zones de fauche et de prairie fleurie. réseau Alliances via « Squad Emploi », un programme
collectivement le projet. 3F Notre Logis entend ainsi
d’accompagnement en recherche d’emploi et de coaching réseau
La démarche est écologique, mais aussi sociale. faire de cette initiative un outil d’animation de la vie de destiné aux diplômé·es de moins de 30 ans. Concrètement, 3F
3F Notre Logis a fait le choix d’y intégrer un volet de quartier et un facteur de lien social. Notre Logis accueille chaque année une « squad », un groupe
réinsertion par l’emploi. C’est ainsi que l’entreprise de sept jeunes en recherche d’emploi. Les collaborateurs et
d’insertion Vitaservices a été retenue pour effectuer collaboratrices volontaires de 3F Notre Logis les accompagnent,
une partie de l’entretien des espaces verts. les soutiennent, les challengent. Un partenariat gagnant-gagnant
puisque pour les équipes de 3F Notre Logis, c’est aussi l’occasion
Alors quels bénéfices peut-on attendre ? Ils sont de de découvrir de nouvelles mentalités, de nouveaux enjeux,
nombreux ! Sur les espaces verts de chaque bref, cela fait vivre de nouvelles dynamiques !
résidence, l’arrêt de l’utilisation des pesticides > Début 2020, la squad de 3F Notre Logis : Marianne Baere, écologue
© 3F
– 40 litres ainsi évités en 2020 ! – permettra à la (en rouge), entourée des 7 jeunes en recherche d’emploi.
8 3 F N O T R E L O G I S R A P P O R T D ’A C T I V I T É 2 0 2 0 3 F N O T R E L O G I S R A P P O R T D ’A C T I V I T É 2 0 2 0 9
Carte du patrimoine 3F Notre Logis 2020
LIVRAISONS 3F NOTRE LOGIS
Marquette-lez-Lille PRÉVUES EN 2021
Wambrechies Bondues
Bray- Dunes
Quesnoy-
Bray-Dunes sur-Deûle Mouvaux
Grande- S ynthe
Verlinghem Wasquehal
Pérenchies Croix
Grande-
Synthe Capinghem Mois de Locatif social Nombre Accession Nombre
Lambersart Marcq-en-Barœul
Saint-André-lez-Lille La Madeleine livraison sociale (PSLA)
Bousbecque
Wervicq-Sud Linselles
Comines Halluin Juin Roncq cosyn 5
Warneton Halluin
Roncq
Deûlémont Bous becque
Frelinghien
Warneton
Neuville-en-Ferrain
Neuville- en- Ferrain Wavrin rue du Marais de la ville 12
Boulogne- BailleulBailleul
Houplines
Lins elles Tourcoing
sur-Mer
Boulogne- s ur- Mer Longueness e
Longuenesse
Ques noy- s ur- Deûle
Wambrechies Roubaix Lille pierre de comines 1
Houplines Leers
Armentières Leers Lys-lez-Lannoy
C roix Lys - lez- Lannoy
La Chapelle-d'Armentières
La C hapelle- d'Armentières
Lambers art
Sailly-lez-Lannoy
La Gorgue Lille Lille
Villeneuve-Willems
Willems
d'As cq
Juillet Halluin arborea 33 Tourcoing my art 17
La Gorgue Baisieux
Erquinghem-le-Sec Loos
Loos Bais ieux
Gruson
Fournes - en-Weppes
Hallennes-lez-Haubourdin Wattignies Grus on
Faches- Lille pierre philippe legrand 2 Wattignies petit bois 16
Fournes-en-Weppes Wavrin Thumesnil Villeneuve-d'Ascq
Wavrin
Wattignies
HantayHantay Phalempin
Pont-à-Marcq
Marquette vileo 22 Lille coop à fourchon 8
Pont- à- Marcq
HaisnesHais nes C arvin Phalempin
PAS-DE-CALAIS
Verquin
Verquin
Wahagnies
Wahagnies Orchies
Orchies Wambrechies place du général de gaulle 2 Wattignies petit bois 7
62 Carvin
S aint- Amand- les - Eaux Lille coop à fourchon 6
Lens Saint-Amand- Quievrechain
LievinLiévin Lens
Douai
les-Eaux
Anzin
Anzin
Quiévrechain
Douai Haveluy
Haveluy Valenciennes Septembre Roncq cosyn 15
Valenciennes
NORD
59 Octobre Linselles résidence hollebeke 14
Wattignies résidence arthemin 20
Novembre Bondues lecointre 18 Bondues dreves 2 13
Tourcoing blanche porte les belles étoffes 26
Marcq-en-Baroeul boulevard Clémenceau 10
SOMME Albert
3F Notre Logis 80 Albert
Décembre Linselles Oréom - résidence Lencelam 12
11 240 logements
Nombre de logements et d'équivalents-logements Amiens
Amiens Saint-Quentin AISNE
Linselles villa leonie 7
en foyers par commune : S aint- Quentin 02 Salomé merlettes 12
Gauchy
Gauchy Tourcoing rue de la tossée 18
de 1 de 50 de 100 de 500 plus de
à 49 à 99 à 499 à 999 1 000 Saint-André gare 13
Tourcoing cocon 48
© AFDEC
Agence 20 km
Données au 1er janvier 2021
Lys-lez-Lannoy colisée 21
02 - AISNE 115 Fournes-en-Weppes 18 Neuville-en-Ferrain 143 Wattignies 74 Bondues dreve 2 bâtiment B 32
Gauchy 19 Frelinghien 89 Orchies 124 Wavrin 30
Saint-Quentin 96 La Gorgue 8 Pérenchies 9 Wervicq-Sud 417 Marquette-lez-Lille riveo 24
Grande-Synthe 149 Phalempin 10 Willems 12
59 - NORD 9 936 Gruson 24 Pont-à-Marcq 25
Anzin 22 Hallennes-lez-Haubourdin 20 Quesnoy-sur-Deûle 329 62 - PAS-DE-CALAIS 798 Total locatif social* 373 Total accession sociale 61
Armentières 197 Halluin 1 343 Quiévrechain 18 Boulogne-sur-Mer 339
Bailleul 132 Hantay 48 Roncq 394 Carvin 65
Baisieux 28 Haveluy 39 Roubaix 376 Haisnes 76
Bondues 198 Houplines 84 Sailly-lez-Lannoy 34 Lens 25
Bousbecque 253 Lambersart 82 Saint-Amand-les-Eaux 5 Liévin 20
Bray-Dunes 48 Leers 26 Saint-André-lez-Lille 61 Longuenesse 257
Capinghem 25 Lille 543 Tourcoing 847 Verquin 16
La Chapelle-d'Armentières 227 Linselles 616 Valenciennes 15
Comines
Croix
670
64
Loos
Lys-lez-Lannoy
27
24
Verlinghem
Villeneuve-d'Ascq
42
1 027
80 - SOMME
Albert
391
27 SOIT 434 LIVRAISONS
PRÉVUES EN 2021
Deûlémont 97 La Madeleine 82 Wahagnies 23 Amiens 364
Douai 19 Marcq-en-Barœul 223 Wambrechies 36
Erquinghem-le-Sec 4 Marquette-lez-Lille 98 Warneton 4
Faches-Thumesnil 81 Mouvaux 137 Wasquehal 136
*Y compris les logements en mandat de gestion Clésence.
10 3 F N O T R E L O G I S R A P P O R T D ’A C T I V I T É 2 0 2 0 3 F N O T R E L O G I S R A P P O R T D ’A C T I V I T É 2 0 2 0 11
© 3F / Antéale
3F - juin 2021 / Création graphique : BA-BA / Réalisation et impression : Optimum Impression.
Retrouvez-nous sur :
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www.groupe3f.fr/rapport-annuel-2020
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