ANNUAIRE DE LA TARIFICATION DU TRANSPORT PUBLIC URBAIN
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ANNUAIRE DE LA TARIFICATION DU TRANSPORT PUBLIC URBAIN Tarifs au 1 er septembre 2009 - Synthèse La tarification des transports publics urbains est un élément stratégique des politiques de déplacements. Elle est décidée par les autorités organisatrices et mise en œuvre par les opérateurs de transport urbain. Le sixième Annuaire de la tarification, réalisé par l’UTP et le GART à partir d’une enquête via Internet, offre un panorama des pratiques tarifaires au 1 er septembre 2009 de 153 réseaux urbains : prix des titres et évolution, organisation tarifaire, structure des recettes et des voyages, gamme de titres proposée, réductions et gratuités consenties à la clientèle, critères d’attribution... La synthèse présentée ci-après est réalisée sur 145 réseaux urbains français (24 réseaux de plus de 250 000 habitants, 46 de 100 000 à 250 000 habitants et 75 de moins de 100 000 habitants), y compris les quatre réseaux des Collectivités d’outre-mer (Le Tampon, Nouméa Sud, Saint-Paul-de-la-Réunion, Saint-Pierre-de-la-Réunion). En sont exclus les 7 réseaux qui pratiquent la gratuité (Aubagne, Castres, Châteaudun, Châteauroux, Compiègne, Gap et Neuves-Maisons), ainsi que le réseau genevois.
L’ORGANISATION TARIFAIRE du transport public, UTP, novembre 2009), les distributeurs automatiques de titres (DAT) deviennent le premier mode de DES RÉSEAUX DE TRANSPORT distribution dans ces réseaux. PUBLIC URBAIN Réseau de distribution La tarification unique 100% 90% 5% de plus en plus plébiscitée 80% 18 % 14 % 16 % Depuis 20 ans, la volonté de simplification des gammes tarifaires 70% 26 % a conduit à une disparition des tarifications par sections et à une 60% 38 % 32 % raréfaction des tarifications par zones, présentes dans seulement 50% 34 % 19 % 7 % des réseaux en 2009 (9 % en 2006 et 11 % en 2003). Depuis la 40% dernière édition de l’Annuaire de la Tarification (2006), les réseaux 30% 25 % de Belfort, Douai, Forbach, Lens, Morlaix et Thionville ont aban- 20% 43 % 43 % donné ce principe au profit de tarifs uniques. Seulement 10 réseaux 39 % conservent une tarification zonale : Alès, Beaune, Béziers, Château- 10% 18 % Thierry, Draguignan, Mulhouse, Paris, Saint-Étienne, Saint-Pierre 0% Ensemble Plus de De 100 Moins de la Réunion et Nouméa Sud. (138 réseaux 250 000 hab. à 250 000 hab. de 100 000 hab. renseignés) (24 réseaux) (41 réseaux) (73 réseaux) Cette tendance se poursuit malgré l’accroissement continu des Conducteurs Guichets, agences commerciales Dépositaires D.A.T. périmètres de transports urbains (PTU). Elle s’étend au niveau V.P.C. (y compris Internet) Vente aux collectivités Vente aux entreprises Autres départemental puisque, selon le recensement réalisé par le GART en mars 2010, 36 départements pratiquent la tarification unique, au tarif moyen de 1,96 euro par ticket unitaire. LA STRUCTURE TARIFAIRE 2 La montée par l’avant À l’inverse de 2006, la plus grande partie des voyages dans les et la correspondance gratuite dans réseaux à tarification unique a été effectuée en 2009 avec des l’heure largement répandues titres toutes clientèles (44,6 % contre 38 % en 2006). Les titres à tarif réduit se sont quant à eux octroyés 42,9 % du trafic (45 % La montée par la porte avant des bus est obligatoire dans 93 % en 2006) tandis que la part des titres gratuits s’est beaucoup des réseaux, tandis que la validation des titres est systéma- contractée en trois ans, passant de 17 % en 2006 à 11,7 % en 2009. tique dans 49 % d’entre eux. La correspondance est gratuite dans 97 % des réseaux, avec une limite horaire appliquée dans 94 % Répartition des recettes et des voyages selon les titres des cas. Dans 80 % des cas, elle est fixée à une heure. Dans les Recettes Voyages autres réseaux, l’amplitude autorisée pour cette correspondance peut aller de 20 minutes à 3 heures. L’aller-retour avec le même Titres Toutes clientèles 64,2 % 44,6 % titre de transport est autorisé dans 23 réseaux sur les 145 payants Ticket unitaire 34,6 % 19,7 % (soit 16 %). Carnet de tickets 14,8 % 9,9 % Ticket journée 0,9 % 0,5 % Abonnement hebdomadaire 0,5 % 0,5 % La vente à bord remplacée par Abonnement mensuel 9,4 % 0,5 % Abonnement annuel 2,1 % 9,7 % les distributeurs dans les réseaux à Titres réduits 29,5 % 42,9 % transports collectifs en site propre (TCSP) Enfants 7,8 % 10,7 % Scolaires et apprentis 14,0 % 20,4 % Dans l’ensemble des réseaux, la vente à bord des autobus demeure Étudiants 1,9 % 2,7 % le principal canal de distribution des titres (39 %). Cela est dû Demandeurs d’emplois essentiellement aux réseaux de moins de 250 000 habitants, où et précaires financiers 2,0 % 4,2 % en moyenne 43 % des titres sont vendus par les conducteurs de Personnes âgées 2,5 % 3,2 % bus. Invalides et handicapés 0,3 % 0,3 % Dans les 24 réseaux de plus de 250 000 habitants en revanche, Familles (dont familles nombreuses) 0,4 % 0,5 % seulement 18 % des titres sont vendus à bord. Les trois quarts de Titres gratuits 5,6 % 11,7 % ces réseaux sont dotés d’un système de TCSP lourd (métro, Scolaires 2,7 % 3,2 % tramway) où la vente par le conducteur est impossible. Le TCSP Demandeurs d’emplois 1,0 % 3,0 % Personnes âgées 1,7 % 3,2 % captant la majorité du trafic (63,5 % en moyenne en 2008 pour la France entière, 57,2 % hors Ile-de-France selon Les chiffres clés Titres intermodaux 0,7 % 0,8 % — L’annuaire de la tarification du transport public urbain — GART - UTP, mars 2010
Répartition des recettes selon la taille des réseaux Pour autant, cette apparente homogénéité cache de fortes dispa- rités selon les réseaux : un titre mensuel peut être glissant dans une 100% 5,6 % 5,7 % 4,0 % 4,5 % agglomération alors que son homologue dans le réseau voisin ne l’est 0,7 % 1,4 % 1,1 % 0,2 % 80% pas nécessairement, ou un ticket unitaire autorise une correspon- 29,5 % 26,4 % 31,5 % 30,0 % dance dans un réseau mais le même type de titre mettra le voyageur 60% en situation irrégulière dans une autre agglomération s’il change de mode, etc. Ces divergences tendent à renforcer les difficultés 40% d’accès aux réseaux de transport et à accroître le temps d’appro- 64,2 % 66,5 % 62,6 % 65,2 % 20% priation pour le voyageur du service local de transport. 0% Ensemble Plus Entre 100 Moins Le ticket unitaire est présent dans la quasi-totalité des réseaux. (125 réseaux de 250 000 hab. et 250000 hab. de 100 000 hab. Seul le réseau de Belfort, en mettant en place son système de renseignés) (24 réseaux) (40 réseaux) (61 réseaux) post-paiement, l’a supprimé de sa gamme et remplacé par un titre Titres toutes clientèles Titres réduits Titres intermodaux Titres gratuits disponible par SMS. Le poids du ticket unitaire dans la structure des recettes est très variable : il s’étend de 9 % à Bar-le-Duc (réseau Répartition des voyages selon la taille des réseaux gratuit pour les habitants du PTU) à 73 % à Lens. 11,7 % 11,2 % 11,2 % 11,9 % Dans les réseaux à tarification unique, le prix moyen du ticket à l’unité 100% s’établit à 1,13 euro, avec une disparité importante entre les réseaux, 0,7 % 1,4 % 1,1 % 0,4 % le prix pouvant varier de 0,50 euro à 1,60 euro. 80% Le carnet de tickets est proposé dans 97 % des réseaux, sauf à 42,9 % 39,5 % 46,4 % 45,5 % 60% Aubenas, Honfleur, Marseille et Moulins. Il est remplacé par des cartes à valeur ou porte-monnaie électroniques dans ces deux 40% derniers réseaux. Dans la très grande majorité des cas, le carnet comporte 10 tickets. Mais dans certains réseaux, il peut contenir 3, 20% 44,6 % 47,9 % 41,3 % 45,5 % 5, 12, 15 voire 30 tickets. Quelques réseaux offrent par ailleurs le choix entre des carnets comportant un nombre différent de tickets (5 ou 0% 10 par exemple à Bordeaux). Ensemble Entre 100 Moins Le prix moyen du ticket issu d’un carnet s’élève à 0,89 euro en 2009, 3 Plus (127 réseaux de 250 000 hab. et 250 000 hab. de 100 000 hab. ce qui constitue une remise de 21 % par rapport au prix à l’unité, un renseignés) (24 réseaux) (41 réseaux) (62 réseaux) taux de réduction relativement stable depuis 2003 (23 % en 2006). Titres toutes clientèles Titres réduits Titres intermodaux Titres gratuits Le titre journée connaît un succès grandissant, puisqu’il figure dans LA GAMME DE TITRES 47,4 % des grilles tarifaires. Valable 24 heures pour un nombre illi- mité de voyages dans la très grande majorité des cas, certains TOUTES CLIENTÈLES réseaux proposent néanmoins des titres valables 2 ou 3 jours (par La gamme classique exemple Toulouse qui propose le choix entre 1 ou 2 jours). Une autre déclinaison de ce titre est proposée pour voyager à 2 dans la des titres toutes clientèles journée. La gamme communément appelée « classique » regroupe 6 grandes Le prix du titre journée équivaut à environ le prix de trois tickets familles de titres qui sont proposés dans la plupart des réseaux unitaires et s’établit en moyenne à 3,38 euros. Il répond aux (ticket unitaire, carnet de tickets, titre journée, abonnements pratiques de mobilité occasionnelle, avec des étapes multiples hebdomadaire, mensuel et annuel). dans un déplacement. L’évolution des prix Sur 140 réseaux qui ont renseigné leur dernière date d’évolution des tarifs dans l’enquête, 23 n’ont pas fait évoluer les prix de leurs titres depuis plus de 3 ans, dont certains réseaux de plus de 250 000 habitants tels que Nancy* ou Orléans. Aucune date n’a été fixée, dans la plupart de ces 23 réseaux, pour la révision des grilles tarifaires alors que pour 5 d’entre eux, la réévaluation est antérieure à 2004. 82 réseaux, soit 59 % des répondants, ont en revanche fait progresser les prix de leurs titres en 2009. Cette évolution est très hétéroclite : de moins de 1 % à 10 % selon les réseaux. L’année 2010 confirme cette hétérogénéité : si la plupart des réseaux qui ont prévu de revoir leurs tarifs à la hausse en cours d’année envisagent que celle-ci soit comprise entre 1 et 3 %, certains prévoient en revanche une réévaluation de plus de 5 % et d’autres une baisse des prix de 20 %, voire 50 %. * Il convient de noter que le réseau de Nancy propose une nouvelle gamme de titres de transport depuis le 27 janvier 2010. — L’annuaire de la tarification du transport public urbain — GART - UTP, mars 2010
L’abonnement hebdomadaire est de moins en moins plébiscité Évolution des titres de la gamme classique dans les réseaux dans les réseaux. Alors qu’il était proposé dans près de 40 % Unité : part en % des réseaux qui proposent les titres cités d’entre eux en 1999, seuls 30 % ont conservé ce titre dans leur gamme tarifaire 10 ans plus tard. Avec un prix moyen qui correspond à plus d’un tiers du prix moyen d’un abonnement mensuel et moins de 3 fois le prix d’un titre journée (soit 10,38 euros), l’abonnement hebdomadaire se situe à une place délicate dans les gammes tarifaires. Ceci explique probablement la désaffection des réseaux à son encontre. L’abonnement mensuel reste le titre de référence pour les réseaux, il est disponible dans 99,3 % d’entre eux et est généra- lement glissant. Seul Maubeuge n’en propose pas à ce jour. Il représente entre 0,1 % et 34,3 % des recettes (51,3 % à Belfort dans le contexte particulier du post-paiement avec acquittement en fin de mois du montant plafonné des déplacements). Son prix moyen est de 28,53 euros soit, en moyenne, 32 tickets carnet (contre 33 en 2006 et 34 en 2003). Les autres titres toutes clientèles Les services de transport à la demande permettent de compléter L’abonnement annuel est le titre dont la propagation est la plus l’offre de transport d’une agglomération dans ses zones les moins notable. 59 % des réseaux en proposent en 2009, alors qu’ils denses ou à certaines périodes de la journée ou de la semaine étaient à peine 15 % en 1999. À l’heure actuelle, le poids de ce titre quand un service classique n’est pas optimal. Ce service est dans les recettes ne représente toutefois que 2,5 % en moyenne. proposé dans 31 agglomérations et son prix peut être le même que Pour le prix d’environ 10,4 abonnements mensuels et avec des celui du ticket unitaire du réseau ou atteindre 3 euros. modalités d’achat simplifiées (vente par correspondance, Internet, prélèvement automatique…) il est le titre qui garantit la fidélisa- Les parkings relais à la périphérie des villes permettent de tion des voyageurs. rabattre une partie des automobilistes sur une ligne du réseau de Son prix moyen ne dépasse pas 300 euros sur le territoire français, 4 transport public se dirigeant vers le centre de l’agglomération. 26 avec de fortes disparités selon la qualité de l’offre de services de réseaux disposent ainsi de titres permettant de combiner le station- transport. nement d’une voiture et l’usage d’un service de transport public urbain. Valables le plus souvent pour un aller/retour dans la journée, ces titres sont exclusivement utilisables par le conducteur dans un tiers des cas, mais ils donnent également accès au réseau à ses accompagnateurs (jusqu’à 7 personnes) dans les autres cas. Prix moyens des titres de la gamme classique au 1 er septembre 2009 Moyennes sur 135 réseaux à tarification unique (sont exclus les 10 réseaux à tarification zonale) Moyen Médian Le plus bas Le plus élevé Ticket à l’unité 1,13 € 1,10 € 0,50 € (Honfleur, Yvetot) 1,60 € (Lyon) Ticket en carnet 0,89 € 0,90 € 0,40 € (Yvetot) 1,33 € (Lyon) Titre journée 3,38 € 3,45 € 1,90 € (Villefranche-sur-Saône) 5 € (Marseille) Abonnement hebdomadaire 10,38 € 10,45 € 6,80 € (Soissons) 15,20 € (Lyon) Abonnement mensuel 28,53 € 28,00 € 10 € (Dole, Honfleur) 48,60 € (Lyon), 48 € (Nantes) Abonnement annuel 295,63 € 300,00 € 30 € (Dole), 120 € (Yvetot) 508, 20 € (Lyon), 481,20 € (Lille) Prix moyens des titres de la gamme classique en fonction de la taille des réseaux Moyennes sur 135 réseaux à tarification unique (sont exclus les 10 réseaux à tarification zonale) Nombre Titre Ticket Titre Abonnement Abonnement Abonnement Réseaux de réseaux unitaire en carnet journée hebdo. mensuel annuel 22 Plus de 250 000 hab. 1,34 € 1,09 € 3,75 € 11,45 € 38,60 € 379,01 € 40 De 100 000 à 250 000 hab. 1,17 € 0,93 € 3,38 € 9,82 € 30,37 € 308,52 € 73 Moins de 100 000 hab. 1,04 € 0,80 € 2,87 € 9,07 € 24,51 € 236,68 € 135 Ensemble 1,13 € 0,89 € 3,38 € 10,38 € 28,53 € 295,63 € — L’annuaire de la tarification du transport public urbain — GART - UTP, mars 2010
Les titres Navette peuvent être répartis en deux catégories : Toutefois, la catégorie des demandeurs d’emplois et précaires d’une part, les titres qui permettent d’utiliser un service spécial financiers a réalisé une forte progression. Ces bénéficiaires, qui desservant une gare TGV ou un aéroport (dans 9 réseaux), dont le disposaient de titres spécifiques dans 73 % des réseaux en 2006, prix est supérieur à celui du ticket unitaire, et d’autre part les titres peuvent y avoir accès dans 83 % des réseaux en 2009. Cette tendance réservés à l’usage des navettes de centre ville (dans 15 réseaux), est associée à la prise en compte de plus en plus fréquente service souvent réalisé avec des petits véhicules sur un trajet court de critères de revenus pour l’obtention de réductions tarifaires et dont le prix est inférieur au ticket unitaire. Seul le réseau de qui restent souvent adossées au critère de statut utilisé Saintes propose une navette qui n’entre pas dans ces catégories : traditionnellement. il s’agit d’un service desservant une discothèque offrant ainsi aux jeunes la garantie d’un retour de soirée sécurisé (à 2,30 euros Toutefois, la loi RSA entrée en vigueur le 1er juin 2009 préconise l’aller/retour, contre 1 euro pour le titre unitaire classique). l’application de tarifications sociales uniquement basées sur un critère de revenu. Pour ce faire, elle permet aux AOT de recueillir des Les groupes à partir de 10 personnes (dans la majorité des cas) informations auprès des organismes sociaux pour mieux identifier les peuvent accéder à un titre spécifique dans 83 réseaux français. Si bénéficiaires, bien que le décret d’application ne soit pas encore 7 réseaux proposent des titres valables toute la journée, la grande publié. majorité d’entre eux offre des tickets unitaires, à savoir, soit un Ainsi, les tarifications sociales et commerciales devraient titre unique valable pour l’ensemble du groupe, soit des tickets à prochainement connaître de profonds bouleversements. Par ailleurs l’unité pour chaque membre. Les prix des titres varient naturel- on observe déjà une diminution du nombre de tarifications destinées lement en fonction de cette spécificité. Par ailleurs, une condition aux personnes en situation de handicap (72 % des réseaux proposent d’utilisation en heures creuses est souvent associée à ces titres. des titres catégoriels en 2009, contre 80 % en 2006), sans doute liée Outre les titres spécifiques à la Semaine de la Mobilité en septembre à la mise en accessibilité des réseaux et au recours aux services ou à la Journée du Transport Public qui sont offerts dans de spécialisés pour personnes à mobilité réduite (PMR). nombreux réseaux français, les titres événementiels sont égale- ment répandus, en fonction des spécificités locales (carnaval, Hiérarchie des bénéficiaires Unité : en % du nombre des 145 réseaux foire ou braderie, fêtes traditionnelles…) ou de périodes excep- Militaires/policiers/pompiers 17% tionnelles (soldes, pics de pollution…). Leur prix n’excède pas 3 euros (sauf si l’entrée à une exposition ou à une foire y est associée) et Personnel de l’AO 21% permet la circulation sur le réseau pour l’ensemble de la journée. Salariés 28% 5 Familles 46% Etudiants 52% LES TARIFICATIONS SOCIALES Personnel de l'entreprise 64% ET COMMERCIALES Invalides et handicapés 72% Demandeurs d'emploi 83% La hiérarchie des bénéficiaires de réductions sociales ou commerciales Scolaires 88% évolue fortement depuis une dizaine d’années. Les enfants et jeunes Personnes âgées 90% arrivent toujours en tête des catégories pour lesquelles des titres spécifiques existent dans les réseaux de transport public, suivis des Enfants et jeunes 90% personnes âgées et des scolaires 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Répartition entre réduction et gratuité pour les différentes catégories de bénéficiaires Unité : en % du nombre des réseaux Seulement Seulement Titres réduits Ni titres réduits, Pour 145 réseaux : en % titres réduits titres gratuits ET gratuits ni titres gratuits Enfants et jeunes 44,1 % 24,8 % 21,4 % 9,7 % Personnes âgées 49,7 % 19,3 % 20,7 % 10,3 % Scolaires et apprentis 61,4 % 13,8 % 12,4 % 12,4 % Demandeurs d’emploi 49,7 % 20,7 % 13,1 % 16,6 % et précaires financiers Invalides et handicapés 31,0 % 20,7 % 20,7 % 27,6 % Personnel de l’entreprise 2,1 % 55,2 % 6,9 % 35,9 % Étudiants 51,7 % 0,7 % 0,0 % 47,6 % Familles 46,2 % 0,0 % 0,0 % 53,8 % Salariés / PDE / PDA 25,5 % 2,1 % 0,0 % 72,4 % Personnel de l’AO 4,1 % 16,6 % 0,0 % 79,3 % Militaires / policiers / pompiers 2,1 % 12,4 % 2,1 % 83,4 % — L’annuaire de la tarification du transport public urbain — GART - UTP, mars 2010
La tarification sociale (sauf à Nouméa : 66 %). Qu’ils soient réduits ou gratuits, les titres pour les personnes en situation de handicap représentent environ La tarification sociale se définit comme « l’ensemble des réduc- 1 % des recettes et du trafic d’un réseau, quelle que soit sa taille. tions offertes aux personnes ayant des revenus modestes, dont l’obtention nécessite la justification d’un certain niveau de revenu ». Les catégories sociales sont identifiées en fonction de leurs statuts La tarification commerciale et/ou de leurs revenus. Depuis quelques années, les autorités orga- La tarification commerciale correspond à une logique marketing : nisatrices prennent de plus en plus en compte le niveau de ressources augmenter les recettes par la conquête et la fidélisation de la du ménage plutôt que le statut des individus pour l’obtention d’avan- clientèle. Elle vise plus particulièrement à favoriser certaines tages tarifaires. Toutefois, ces critères de revenus (montant des catégories de clients. Sont ainsi concernés les enfants et les jeunes, ressources et notamment les plafonds de CMU, imposition du ménage, les scolaires et étudiants, les salariés, les personnes âgées et les quotient familial, etc.) restent souvent associés à des critères de familles nombreuses. statuts (bénéficiaires de minima sociaux, demandeurs d’emploi, D’autres titres « sur mesure » sont proposés dans quelques personnes âgées, personnes en situation de handicap, etc.). réseaux : clients d’un garage partenaire, correspondants étrangers, nouveaux arrivants dans l’agglomération sont autant de catégories Selon le principe énoncé dans la loi RSA et afin de mieux prendre en de clientèle qui font ponctuellement l’objet de tarifs préférentiels. compte la réalité économique et sociale des usagers pour plus de solidarité et d’équité, les réseaux de Dunkerque ou Rennes ont mis Très jeunes enfants : ils bénéficient de la gratuité lorsqu’ils voya- en place depuis longtemps une tarification sociale basée uniquement gent accompagnés d’un adulte muni d’un titre de transport. L’âge sur le critère de revenu. Les réseaux de Brest et Grenoble l’ont maximum pour bénéficier de cet avantage est de 4 ans dans plus de fait plus récemment. Prochainement les réseaux de Strasbourg ou la moitié des réseaux. Les autres ont choisi l’âge de 6 ans (14 Quimper l’appliqueront tandis que de nombreux réseaux (Bordeaux, réseaux), de 5 ans (pour 11 autres) ou de 3 ans (pour 4 réseaux). Mulhouse, Orléans, etc.) étudient cette option. Enfants et jeunes : les enfants ou jeunes adultes (jusqu’à 18, 20, 26 Outre les réductions obligatoires prévues par la loi SRU pour les béné- voire 28 ans) disposent d’une réduction sur les titres de la gamme ficiaires de la CMU, les réductions octroyées sur des titres répondant classique, de titres spécifiques ou de la gratuité dans 90 % des à une logique sociale sont très variables d’une agglomération à une réseaux. Cette catégorie compte pour 7,8 % des recettes et 10,7 % autre. Ainsi, les demandeurs d’emploi et précaires financiers peuvent des voyages en moyenne. 6 voyager gratuitement dans un réseau, ou s’acquitter d’un tarif dégressif selon leurs revenus dans un autre. Scolaires et apprentis : cette catégorie regroupe naturellement tous les enfants de 6 à 16 ans, voire au-delà sous réserve de présentation Demandeurs d’emplois et précaires financiers : cette catégorie d’un certificat de scolarité. Des titres spéciaux tels que l’abonnement regroupe donc à la fois les demandeurs d’emploi inscrits au Pôle trimestriel, leur sont réservés. Les abonnements présentent souvent Emploi, et les personnes percevant les allocations telles que le la particularité d’être limités à un aller-retour par jour scolaire, d’autres Revenu de Solidarité Active (RSA) ou bénéficiant de la Couverture titres permettant de les compléter pour les week-ends ou les vacances. Maladie Universelle (CMU). C’est dans les réseaux de plus de Par ailleurs, 16 % des titres intermodaux combinant le réseau urbain 100 000 habitants que la part des précaires financiers dans le trafic et le réseau interurbain sont exclusivement destinés à cette caté- est la plus importante : environ 9,8 % tandis qu’ils représentent gorie. Le poids des scolaires est particulièrement important dans les 4,5 % de la clientèle dans les réseaux de moins de 100 000 habitants. voyages réalisés dans les réseaux de moins de 100 000 habitants (23,3 % du total en moyenne, mais pouvant atteindre 74 %) tandis qu’il Personnes âgées : cette catégorie ouvre droit à des avantages tari- est deux fois moindre dans les réseaux de plus de 250 000 habitants faires dans 90 % des réseaux et se caractérise par la grande ampli- (11,2 % du trafic). Le prix de l’abonnement annuel varie selon les tude des âges. Ainsi, dans certains réseaux, les personnes ayant réseaux de 10 euros à 268 euros. Les différences dépendent notamment atteint l’âge de 55 ans peuvent prétendre voyager à tarif réduit, de la limitation ou non du nombre de voyages, de la considération ou tandis qu’elles doivent atteindre 75 ans pour en bénéficier pleine- non de la distance entre le domicile de l’élève et son établissement ment dans d’autres (avec toutefois un premier palier à 65 ans). scolaire, ainsi que de la durée de l’abonnement (10 ou 12 mois). Par ailleurs, une condition de ressources est de plus en plus associée à la condition d’âge, notamment en termes de non- Étudiants : les tarifs réduits sont proposés le plus souvent aux imposition. Les ventes de titres aux personnes âgées représentent étudiants jusqu’à 26 ans. Néanmoins, la limite peut atteindre 28, voire plus de 16 % des recettes dans les réseaux, mais à peine 8 % dans 30 ans dans certains réseaux. Les titres proposés sont majoritai- les réseaux de plus de 250 000 habitants. rement des abonnements mensuels et annuels, tandis que quelques réseaux offrent des abonnements semestriels ou courants sur les Personnes en situation de handicap : si la plupart des réseaux mois d’été. Les grandes villes universitaires sont naturellement proposent des titres à tarifs réduits aux personnes handicapées quel plus fréquentées par les étudiants qui représentent 5,6 % de leurs que soit leur niveau de handicap, la gratuité est réservée aux voyageurs, tandis qu’ils ne comptent que pour 1,7 % dans les agglo- personnes présentant un taux d’invalidité supérieur ou égal à 80 % mérations de moins de 100 000 habitants. — L’annuaire de la tarification du transport public urbain — GART - UTP, mars 2010
Familles (notamment familles nombreuses) : le terme de « famille sur la fiche de paie ne permet pas d’identifier précisément le poids nombreuse » implique un nombre d’enfants minimum (souvent 3) des salariés dans la clientèle des réseaux. pour ouvrir les droits aux réductions. Néanmoins, certains réseaux proposent des abonnements à tarif dégressif pour les membres d’une Personnel de l’entreprise ou de l’autorité organisatrice : en 2009, même famille, quel que soit le nombre d’enfants qui la composent. 95 opérateurs de transport offraient, à leurs salariés (voire retraités) et éventuellement à leurs conjoints et enfants scolarisés, la libre Salariés (notamment dans le cadre de plans de déplacements) : circulation sur leur réseau. 14 leur proposaient des titres à tarifs les accords entre les entreprises locales et les autorités organisa- réduits. La part du personnel de l’exploitant dans le trafic atteint trices de transport ou les opérateurs de transport sont nombreux à peine 0,5 % en moyenne. (dans 40 réseaux) pour faire bénéficier les salariés de tarifs Par ailleurs, 29 réseaux offrent des avantages tarifaires (voire la préférentiels ou offrir des abonnements non nominatifs, donc gratuité) au personnel de l’autorité organisatrice ou de ses élus. cessibles entre collaborateurs. La part de ces titres dans les recettes atteint 2 % en moyenne dans les réseaux de plus de 250 000 habi- Militaires, policiers et pompiers : parmi les représentants des tants (moins de 0,5 % dans les autres). forces de l’ordre, les policiers sont ceux qui bénéficient de réduc- Néanmoins, le dispositif de la prime transport, effectif depuis tions ou de la gratuité dans le plus grand nombre de réseaux (dans le 1er janvier 2009, qui garantit le remboursement de 50 % du prix 21 des 24 réseaux concernés). Viennent ensuite les militaires dans des abonnements toutes clientèles par l’employeur directement 9 réseaux, puis les pompiers, dans 6 agglomérations. La tarification intermodale La gratuité Les titres intermodaux sont encore marginaux dans les Qu’elle soit totale ou strictement réservée aux habitants gammes tarifaires des réseaux français. Moins de 1 % du PTU comme c’est le cas à Bar-le-Duc, la gratuité est des recettes comme des voyages leur incombent. un principe de plus en plus répandu dans les réseaux de Pourtant, les nouvelles pratiques de mobilité transports urbains français. Parmi les réseaux répondant promettent de changer la donne à très court terme. à l’enquête, sept d’entre eux l’ont instaurée. D’une part, la fin du « tout automobile », possible Ainsi, Castres, Châteaudun, Châteauroux pratiquent lorsqu’une offre de transport alternative est disponible la gratuité totale de leurs services tandis que Gap et 7 avec un titre unique de bout-en-bout du déplacement, Neuves-Maisons proposent, en sus de leurs services se traduit par des offres telles que l’accès à un réseau réguliers, des services à la demande à 1 euro par trajet de transport urbain et au réseau voisin. C’est le cas (réservés à Neuves-Maisons aux PMR et aux personnes notamment entre Chambéry et Aix-les-Bains ou entre âgées). Dans le cas de Compiègne, le transport devient Montbéliard et Belfort. payant sur un circuit spécifique les dimanches et jours D’autre part, ces nouvelles pratiques ont conduit les fériés (1 euro le trajet). opérateurs de transport à gérer d’autres services que le Longtemps réservé aux réseaux de petite taille, le strict service de transport public, d’où l’apparition principe de gratuité a connu un tournant en 2009 avec des titres intégrant le vélo en libre-service ou la voiture le passage du réseau d’Aubagne (101 253 habitants en partage (Amiens, Lille, Marseille, Montpellier, dans le PTU) en gratuité totale, alors qu’un projet de Saint-Étienne...). tramway est à l’étude. — L’annuaire de la tarification du transport public urbain — GART - UTP, mars 2010
L’annuaire de la tarification du transport public urbain CD-ROM disponible au prix de 90 € HT (107,64 € TTC) à l’UTP (vtheroux@utp.fr) ou au GART (gart@gart.org). Ce CD-ROM comporte l’annuaire en version pdf ainsi que des requêtes sous format Excel. (Groupement des Autorités Responsables de Transport) (Union des Transports Publics et ferroviaires) 22, rue de Palestro 5-7, rue d’Aumale – 75009 PARIS 75002 PARIS – Tél. : 01 40 41 18 19 Département « Clientèles, Exploitation et Recherche » Tél. : 01 48 74 73 26 Conception et réalisation : C.A.G., Paris – N° BVQI : PEFC/10-31-1086. Imprimé sur du papier issu de forêts gérées durablement. Édité en juin 2010
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