ASSEMBLÉE GÉNÉRALE 7 AVRIL 2018 - COURRIER DES GLÉNANS - Les Glénans
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N° 101 / MARS 2018
LE
COURRIER
DES
GLÉNANS
NUMÉRO SPÉCIAL
ASSEMBLÉE
GÉNÉRALE
7 AVRIL 2018
> Dossier Spécial
L’Assemblée Générale 2018 des Glénans se déroulera le samedi 7 avril 2018 à Paris à l’hôtel IBIS
Montparnasse. Moment fort de la vie de l’association, l’Assemblée est l’occasion pour chaque
adhérent de faire entendre sa voix. 4 des 16 membres du Conseil d’Administration, élus pour 4
ans, seront renouvelés par vote parmi les candidats dont vous trouverez la présentation en pages
14, 15 et 16. Dans le dossier spécial Assemblée Générale de ce numéro, vous trouverez égale-
ment les documents qui seront débattus pour approbation lors de l’Assemblée (rapport moral du
Président, rapport financier du Trésorier, délibérations) ainsi que le rapport d’activité du Délégué
Général. Venez nombreux…
par Sylvestre Louis, Président des Glénans
> Rapport
moral
RETOUR SUR L’ANNÉE 2017 LA POURSUITE D’UNE DYNAMIQUE
SOMMAIRE L’année 2017 restera comme importante à
plus d’un titre et surtout comme une année
POSITIVE
Sur de nombreux aspects, 2017 nous a permis
anniversaire au cours de laquelle nous avons fêté de passer un palier en lien avec une nécessaire
les 70 ans de notre projet associatif clôturée structuration de l’association. Mieux appré-
p2 > Dossier spécial par le lancement de la 8e édition du cours des hender et mieux piloter nos modèles, intégrer
Assemblée Générale Glénans. Nombreux sont les évènements qui de nouvelles compétences et faire émerger de
auront marqué cette année, une belle année nouveaux talents, autant d’aspects essentiels
- Rapport moral au cours de laquelle notre activité a continué pour que nous puissions continuer à innover dans
- Rapport d’activité de croître en même temps que l’encadrement les champs de l’éducation à l’environnement, de la
bénévole, signe que l’on peut toujours innover, gestion durable de nos sites, de la co-construc-
- Rapport financier
se développer, se réinventer en continuant à tion d’un fonctionnement, de la promotion du
- Ils se présentent au compter sur l’implication des bénévoles. lien social... Comme nous le rappelons souvent,
Conseil d’Administration l’enjeu n’est pas de faire progressivement
Nous voulions faire de cet anniversaire une disparaitre le bénévolat mais au contraire de
- Comment voter ? occasion de remettre sous les feux des pro- construire les cadres qui vont permettre aux
jecteurs un projet associatif qui du haut de bénévoles de continuer à être la force vive et
p 18 > Délibérations ces 70 bougies conserve une extraordinaire incontournable des Glénans. C’est pour cela que
actualité. Cet objectif a été atteint par le biais nous avons encore besoin de poursuivre cette
de nombreuses actions qui nous ont permis de transformation. Nous sommes à la recherche
parler des Glénans d’hier et d’aujourd’hui, de d’un cercle vertueux dans lequel l’augmentation
présenter les projets que nous portons en lien des compétences en interne nous permette
avec la mer et le littoral, de fédérer autour de d’être meilleurs et de pouvoir mieux répondre
l’association, de montrer la jeunesse intacte aux attentes de toutes nos adhérentes et de
des Glénans. tous nos adhérents, leur donner envie de venir
Les évènements des 70 ans avaient aussi pour au Glénans mais aussi de transmettre à leur
but d’affirmer l’envie des Glénans de continuer tour. Une telle transformation est ambitieuse et
à être un acteur incontournable de la voile et touche à tous les aspects de l’association. Elle
une association unique investie dans les pro- est aussi et surtout essentielle pour préparer
blématiques de nos sociétés. Je crois pouvoir les Glénans de demain. Cette dynamique s’est
affirmer que ces messages sont bien passés poursuivie en 2017 avec des retombées positives
et qu’ils nous incitent à poursuivre les actions et de nombreux indicateurs qui confirment les
engagées pour faire rayonner pleinement le grand orientations et les décisions prises par le conseil
nom de cette petite association. d’administration.
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ASSEMBLÉE
GÉNÉRALE 2018
Samedi 7 avril 2018 à 9h à Paris
à l’hôtel IBIS Montparnasse voir p.18
LIVRAISON D’UN NOUVEAU SYSTÈME terrain certains projets avancent comme celui construisons avec de nombreux partenaires, les
D’INFORMATION de l’île d’Arz soutenu par le département qui a Glénans représentent quelque chose d’unique.
Enjeu majeur pour les Glénans, le nouveau voté une subvention et d’autres devraient voir Nous avons initié de nombreuses actions pour
système d’information a été livré en 2017, le jour prochainement. tisser des liens durables avec de nombreux
conformément au planning prévisionnel. Ce partenaires institutionnels et c’est avec un réel
projet qui aura nécessité 4 années de travail LA 8E ÉDITION DU COURS plaisir que nous constatons leur envie de nous
doit permettre aux Glénans de disposer d’outils DES GLÉNANS accompagner dans différents projets.
adaptés au monde d’aujourd’hui et de systèmes En clôture des festivités des 70 ans nous avons Nos relations avec les Ministères des Sports,
offrant à la fois la fiabilité et la sécurité que lancé, et sans retard, cette fameuse 8e édition du de la vie associative, de l’éducation nationale
nous nous devons d’avoir à une époque où la cours de Glénans. Saluée pour sa qualité, cette restent essentielles. Les bonnes relations que
majorité des inscriptions se font par Internet. édition fruit d’un travail collectif doit illustrer nous entretenons avec les services de l’Etat
Derrière cette nouvelle vitrine, se trouve tout cette expertise des Glénans, une expertise qui nous permettent de faire des ministères de vrais
un système informatique pensé et conçu pour fait partie du patrimoine immatériel de l’associa- partenaires de confiance que nous remercions.
répondre aux besoins de l’association et de tion. Elle a vocation à prendre place dans tous Nos relations avec la Fédération Française de
l’ensemble des adhérents, offrant des solutions les carrés des bateaux pour devenir la nouvelle Voile et l’UCPA restent également excellentes et
et des services adaptés à nos besoins. Même si référence. La conduite de cette aventure, aussi constructives à tous les niveaux pour concourir
nous sommes conscients des améliorations qui complexe que belle à vivre, restera comme un ensemble à la promotion de la pratique de la voile
restent à apporter, le fait que notre association point fort de ces dernières années. et des activités nautiques avec des approches
dispose aujourd’hui de tels outils constitue un complémentaires. Nous ne pouvons que souhai-
pas de géant. Longtemps souhaitée, cette mise LE BÉNÉVOLAT, FORCE TOUJOURS ter que ces relations se poursuivent au cours
à niveau de nos systèmes d’information est AUSSI VIVE AU SEIN DES GLÉNANS des années à venir.
aujourd’hui une réalité et permet à l’association Nous le répétons chaque année, sans les Au cours de l’année 2017 nous avons pour-
de disposer d’outils adaptés pour promouvoir bénévoles et sans le bénévolat, les Glénans ne suivi l’entretien des bonnes relations avec de
l’association, accompagner l’ensemble de nos seraient pas. Si un tel adage représente une nombreux autres partenaires comme le Yacht
adhérents dans leur progression et aussi mieux vérité incontestable, celle-ci se situe bien au- Club de France qui a soufflé ses 150 bougies,
piloter l’association. delà du plan économique et d’un scénario qui la SNSM, le conservatoire du littoral, le Cluster
se limiterait à remplacer les salariés par des Maritime Français, Voies Navigables de France
LE PATRIMOINE DES GLÉNANS bénévoles. En 2017 cet apport est demeuré et bien d’autres encore. Ces relations avec nos
Notre patrimoine constitue un des autres enjeux extrêmement précieux par son dynamisme. partenaires sont essentielles pour que nous
à plus long terme pour notre association. La Les bénévoles des secteurs qui entretiennent puissions écrire l’avenir de l’association dans
société de projets dans laquelle les Glénans les sites, les matérialistes, les maitresses de un monde qui évolue et bouge en permanence.
sont associés à la Caisse des Dépôts a pour- maisons et les maitres de logis, les monitrices et Elles se traduisent également sur le plan inter-
suivi en 2017 et remettra ses conclusions les moniteurs, les formatrices et formateurs de national avec nos relations que nous continuons
prochainement. Grâce au soutien de la Caisse moniteurs, les élus des instances, tous ces béné- d’entretenir avec le DHH et le Yacht Club Italiano.
des dépôts, nous avons pu mener un travail voles ont largement contribué à la réussite de
de fond sur l’ensemble de notre patrimoine, cette année avec notamment une augmentation 70 ANNÉES D’HISTOIRES À
un travail nous permettant de nous poser les marquée du nombre d’encadrements bénévoles. RACONTER ET AU MOINS ENCORE
bonnes questions sur nos sites et nos capacités Le dynamisme du conseil des moniteurs et des AUTANT D’ANNÉES D’HISTOIRES
à les rénover, à les repenser, à les repositionner encadrants bénévoles sous l’impulsion de son À ÉCRIRE
en lien avec des offres de stages adaptées et président actuel contribue fortement à la bonne Chaque anniversaire est une opportunité de
à en faire un véritable outil au service de notre santé du bénévolat au sein de notre association. revenir sur le passé, sur l’histoire, sur les étapes
projet associatif. Les apports en méthodes qui ont marqué la vie des Glénans, les moments
ont été déterminants pour les Glénans nous LES GLÉNANS, UN PATRIMOINE charnières, les périodes heureuses, les périodes
permettant d’appréhender autrement notre IMMATÉRIEL INESTIMABLE plus complexes avec à chaque fois des récits qui
patrimoine. Avec l’avancée de ces travaux, nous A l’occasion des célébrations des 70 ans des restent et des moments de vie partagés. Nous
allons disposer d’outils pour apprécier la perti- Glénans mais également dans le cadre des avons en 2017 voulu marquer ce lien entre les
nence et la faisabilité de projets de rénovation, dossiers des Glénans que nous devons gérer au premiers débuts de l’association et son actualité.
pour évaluer des possibilités de financement quotidien, nous mesurons à quel point la force Il en est ressorti cette envie de continuer à
de chantier, pour gérer notre patrimoine dans des Glénans est liée au patrimoine immatériel de écrire la suite de l’histoire en s’appuyant sur ce
son ensemble sans attendre d’avoir un site l’association autant qu’à la dynamique que nous qui a fait historiquement notre force : l’envie, le
en trop mauvais état pour le rénover. Sur le portons. Dans le cadre des relations que nous partage, l’innovation, l’implication pour permettre
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> DOSSIER SPÉCIAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE RAPPORT MORAL
au plus grand nombre de découvrir la mer et ses ni notre cap. Notre conviction est que face à de EN GUISE DE CONCLUSION
environnements, de le transmettre aux géné- telles situations dont nous sommes d’abord les L’année 2017 aura été pleine. Le conseil
rations futures… Nous en avons aussi retenu victimes, il est essentiel de continuer à avancer d’administration et moi-même ne pouvons que
l’attachement partagé d’un projet associatif. collectivement en nous appuyant sur les forces vous remercier de votre confiance et de votre
Alors effectivement 2017 viendra ajouter une vives de Glénans. contribution à la réussite des Glénans. L’enjeu
histoire supplémentaire dont nous nous serions pour nous est désormais de réussir une très
bien passé avec la découverte d’une fraude et GLÉNANS AVENIR, UN FONDS POUR belle saison 2018 pour nous permettre de
d’un détournement dont l’association et nous PORTER L’AVENIR DES GLÉNANS continuer à vivre et à partager des moments
tous avons été victimes et qui a été découverte Dans le cadre de la stratégie de diversification uniques à bord des bateaux à la bande rouge.
à l’aune de la clotûre comptable. L’association a des sources de financement de l’association, Nous aurons besoin du soutien de vous toutes et
porté plainte au pénal et saisi le procureur de la nous avions lancé en 2017 Glénans Avenir, le de vous tous comme de votre confiance. Après
république dès le mois de décembre 2017. Une fonds de dotation des Glénans que nous aurons une année 2017 pleine de promesses, il reste
instruction est en cours et il s’agit aujourd’hui à cœur de faire grandir au cours des années à encore de très belles pages à écrire dont les
de laisser la justice mener sa mission dans la venir. Passée cette première année de structu- premières sont à écrire ensemble et au présent.
plus grande sérénité. ration, de lancement et d’apprentissage, 2018
Tel un équipage venant de découvrir un problème devrait nous permettre de passer un palier et
à bord plutôt sérieux, nous avons décidé de commencer à financer les premiers projets et
procéder aux remises en état nécessaires, de les premières actions. Ce fonds nous permet
Vous avez des questions sur
gérer au mieux l’ensemble des conséquences également de positionner les Glénans comme les rapports en amont de
pour les Glénans et de faire évoluer notre un acteur de l’innovation en lien avec la mer, la l’assemblée générale ? Nous
structure pour prémunir l’association d’autres voile, la navigation, les problématiques envi- vous invitons à échanger en
risques de ce type en mettant en place de ronnementales, la gestion des énergies, etc.
nouveaux contrôles internes. Nous essayons Au travers de ces actions, nous souhaitons contactant directement Antoine
en parallèle d’obtenir réparation des préjudices renouer avec cet engagement de l’association (a.baguenier-desormeaux@
subis en étroite collaboration avec la justice et sur des problématiques relevant de l’intérêt glenans.asso.fr), secrétaire de
les partenaires institutionnels de l’association. général. Pour nous la mer, les océans, les sites
l’association qui pourra traiter
Surtout, collectivement, avec l’ensemble du naturels, l’environnement, le vivre ensemble font
conseil d’administration, l’ensemble des sala- partie de ce que nous voulons que l’association vos demandes et vous orienter
riés, nos commissaires aux comptes et tous continue à transmettre. Pour celles et ceux que vers les différents élus pour
nos partenaires, nous avons décidé d’hisser cela intéresse, je vous invite à consulter le site répondre à vos questions.
les voiles pour continuer cette belle aventure ou à nous contacter directement.
ensemble sans changer pour autant notre route
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Samedi 7 avril 2018 à Paris à l’hôtel IBIS Montparnasse voir p.18
par Tom Daune, Délégué Général des Glénans
> Rapport
d’activité
L’association se félicite de très bons résultats sur l’année 2017, particulièrement satisfaisante.
I - 2017 EN CHIFFRES – Le foil ayant fait son entrée sur la base, un
Le nombre de journées de stages est de 124 833 soit une augmentation de 7,76 %. week-end a été organisé pour les moniteurs
Le chiffre d’affaires des stages se monte en 2017 à 8 857 k€. Il est donc en hausse de afin de les former à cette nouvelle pratique.
9,19 %. En 2017 le nombre d’adhérents est de 15 575 soit une progression de 7,27 %. – 2017 a vu la conduite des études de maitrise
Le magazine Voiles et Voiliers de janvier 2018 précise « 16 616 stagiaires en 2017 : un d’œuvre préalable à la rénovation de Fort-
record pour leurs 70 ans ! ». Cigogne.
A noter, la proportion du public étranger : 14,20 %, est stable, et celle des femmes : 34 %,
en très légère augmentation. Points forts
Ces chiffres s’entendent tous stages confondus (hors formation professionnelle, cours - La sinistralité en diminution.
théoriques et permis). - L’amélioration des équipements liés à la gestion
Part d’internet : 64 % du chiffre d’affaires des inscriptions des individuels (cours et permis) durable des sites (énergie, eaux, assainisse-
provient d’inscriptions via internet, contre 65 % en 2016. ment) est appréciée des stagiaires
L’ÉVOLUTION DE L’ACTIVITÉ Point faible
en nombre de journées : On note une légère diminution de la satisfaction
des adhérents sur l’état du matériel nautique.
2015 en % 2016 en % 2017 en %
Paimpol +15,73 -4,58 +14,03 Bénévolat
Arz +6,57 +0,47 +10,37 Douze rencontres ont eu lieu dans l’année pour
Bonifacio +2,07 -3,58 +6,25 le comité de secteur, qui s’est beaucoup impli-
Archipel +1,39 + 3,16 +3,80 qué dans les événements tels que les 70 ans à
Marseillan +7,32 + 0,14 +2,86 Penfret, la Funcup, Objectif Plancton. De façon
générale l’encadrement bénévole a été constant.
RÉPARTITION DE L’ACTIVITÉ
MARSEILLAN
(nombre de journées) par base en % :
Cette base représente 18,22 % (contre 17,74 %
2015 en % 2016 en % 2017 en % en 2016) de l’activité des Glénans.
Archipel +38,30 +39,46 35,81 L’activité est donc en progrès, avec notamment
Arz +16,76 +16,81 22,59 une augmentation de la présence des groupes.
Marseillan +17,75 +17,74 18,22
Faits marquants
Paimpol +17,04 +16,23 14,31 – Deux nouveaux adjoints et une nouvelle res-
Bonifacio +10,14 + 9,76 9,07 ponsable administrative ont rejoint l’équipe.
– Un nouveau catamaran : RS cat 16 est arrivé
sur la base pour les niveaux 1 et 2
– Augmentation du nombre de stages à Toulon,
II - BASES juin à Penfret, avec orchestre, bagad et pré- grâce à un deuxième bateau.
sence de nombreux élus et partenaires. Une – Accroissement de l’activité de planche à voile
Archipel centaine de personnes en tout, dont certaines – Partenariat avec un lycée agricole pour embellir
En 2017, une activité de + 3,80 % journées soit ont même pu naviguer entre les îles lors d’une le jardin de façon durable
une légère augmentation. visite guidée. – Mise en place du projet progrès qualité et du
Cette base représente près de 36 % (en nombre – L’activité est en légère hausse, y compris projet social.
de journées) du total de l’activité Glénans (contre pour les stages aux Antilles, en voile légère
40 % en 2016) soit une diminution. comme en croisière. Les retours d’enquête font apparaître une
– La labellisation Ecolabel a été obtenue. amélioration de la satisfaction des stagiaires,
Faits marquants – Le renouvellement de la flotte se poursuit, avec notamment sur l’hébergement, mais l’état des
– Les 70 ans de l’association ont été fêtés en l’arrivée de Sun Odyssey 349, pour la croisière. bateaux demeure le point faible.
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> DOSSIER SPÉCIAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE RAPPORT D’ACTIVITÉ
Bénévolat Points faibles Enquêtes
L’implication des bénévoles est satisfaisante Une attention soutenue devra porter sur la Les enquêtes de satisfaction montrent que l’état
et stable. perception de l’enseignement théorique. du matériel pour la filière mer est apprécié.
Quant au bénévolat, il est stable en quantité Le bémol porte sur l’état du matériel pour les
Arz et en qualité. bateaux de croisière.
Une très belle progression en nombre de jour- En ce qui concerne l’hébergement, on note une
nées de + 10,37 %. La base morbihannaise Bonifacio diminution de la satisfaction sur la Maison de la
représente 22,59 % de l’activité des Glénans, La base corse représente 9,07 % de l’activité Mer (d’où le projet d’investissement sur 2018).
contre 16,81 % en 2016. des Glénans. Son activité, en nombre de journées, En revanche les avis sur la nourriture dénotent
a progressé de 6,25 %. une qualité en hausse.
Faits marquants
• Le programme « Les Jeunes d’à Bord ! », qui Faits marquants Bénévolat
offre des stages à des jeunes issus du réseau • le Challenge des Villes s’est déroulé pour la Le nombre de bénévoles reste stable, avec un
ERP, a permis d’accueillir 220 jeunes, pour deuxième fois sur cette base, sur six Glénans fort engagement des moniteurs, de ce fait en
1100 journées. 5.7, du 2 au 5 avril. Les villes corses ont bien nombre suffisant. Leur vigilance soutenue a
• L’activité au départ de La Rochelle a doublé, été représentées, Corse Matin a consacré un permis, en outre, d’éviter tout sinistre.
avec 1 000 journées sur une saison de quatre article à cet événement, pour lequel le remplis-
mois. sage est stable. En résumé, la base corse confirme son attrait
• La base a obtenu la certification Ecolabel. auprès des participants aux stages de niveaux
• La manifestation « Priorité aux Activités », 1 et 2, et auprès des familles, qui en font une
Point faible organisée en avril par l’office du tourisme de destination privilège. L’activité croisière demeure
Plusieurs sinistres importants sont à déplorer Bonifacio, a permis aux Glénans de promouvoir la plus importante sur cette base. Les mois de
en croisière, avec de gros dégâts matériels. l’association. Les stands proposaient diverses septembre et octobre sont particulièrement
activités, c’est ainsi que, avec l’aide des béné- appréciés. Une meilleure permanence des
Points forts en 2016 voles et des services civiques, des promenades ressources humaines est nécessaire pour
• L’acquisition d’un Sun Odyssey 349 neuf a en mer ont été offertes sur des Glénans 5.7. assurer une totale satisfaction des stagiaires
engendré des retours d’enquête positifs. De Environ 80 personnes ont ainsi pris contact sur l’entretien nautique.
manière générale, la satisfaction des adhérents avec Les Glénans.
est en hausse sur les éléments auparavant
notés comme perfectibles : état du matériel • Fête des 70 ans : à l’occasion de l’anniversaire III. ANALYSE PAR FILIERE
nautique, propreté des hébergements et qualité de l’association, la base bonifacienne a rassemblé La croisière demeure l’activité principale
de l’enseignement. de nombreux bénévoles mais aussi les autorités avec une infime augmentation en proportion :
• La base d’Arz voit son activité croître sur locales, telles que le maire, le directeur du port, 70,05 % des journées de stage en 2017 contre
l’ensemble des activités. le directeur du sémaphore, le président de la 69,34 % en 2016. Elle a augmenté de 8,24 %
Corsica Classic. Le conservatoire du littoral en volume d’activité.
Perspectives était aussi représenté. Le catamaran, en proportion (12,32 % de
Les études préalables à la rénovation de la base l’ensemble contre 13,75 % l’an passé), diminue
sont finalisées. • En août, un rendez-vous a eu lieu avec des son activité de 3,97 % (vs + 1,06 %).
représentants de la mairie, de la Réserve
Paimpol naturelle des Bouches de Bonifacio et du La planche à voile (Archipel et Marseillan)
Avec une progression d’activité de 14,03 % conservatoire du littoral pour étudier le projet représente 4,31 % de l’ensemble. Rappel : c’est
en nombre de journées de stages, la base des de prolongation de l’occupation du site du Fazzio. depuis 2015 que la planche à voile est proposée
Côtes-d’Armor représente 14,31 % de l’activité Un engagement de principe est accordé sur cette aussi à Marseillan.
des Glénans prolongation, dont la durée reste à déterminer
(de trois à cinq ans) En dériveur, l’activité est stable : + 0,13 %
Faits marquants (contre 6,53 % l’an passé). Il représente 7,47 %
• La base se félicite d’une forte fréquentation Points forts de l’ensemble (vs 8 %).
du site de Coz Castel et en croisière. De plus, • Un Sun Odyssey 349 flambant neuf est arrivé
la qualité du matériel de l’ensemble de la flotte sur la base. Le kitesurf, proposé pour la cinquième année
est en amélioration. • Aucun sinistre n’est à déplorer en 201, a évolué de + 170,12 % en nombre de
• Des groupes de jeunes issus de Centres • La forte augmentation du taux de remplissage journées, mais il ne représente que 0,93 % de
éducatifs fermés (CEF) et de Centres éducatifs en croisière embarquée a largement compensé l’ensemble de l’activité en terme de journées.
renforcés (CER) ont été accueillis en avril sur la légère diminution pour les stages à terre.
l’Ile Verte, pour des séjours qui se sont très • La base se félicite d’une très importante Le kayak (0,29 % de notre activité contre
bien déroulés. participation des moniteurs bénévoles 0,28 % l’an passé) rencontre un fort succès
• Des groupes de scouts ont également séjourné avec une évolution de + 12,58 % en nombre
sur la base. Points faibles de journées.
• Le Pogo 30 neuf a été très apprécié. Cette année encore, le turn-over de l’équipe Enfin, les journées multivoiles, proposées aux
• Le site de Coz Castel a été embelli : renouvel- salariée nécessite beaucoup d’adaptabilité et groupes, ont fait une belle percée : + 23,88 %
lement du mobilier de jardin et des huisseries complique un peu les missions de chacun : de mieux, en nombre de journées, cette filière
extérieures, peintures intérieures refaites, changement d’adjoint, de responsable technique, représentant 4,63 % de l’ensemble.
électroménager neuf, plantations de fleurs et de responsable administrative-intendante…
d’arbres.
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Samedi 7 avril 2018 à Paris à l’hôtel IBIS Montparnasse voir p.18
IV. GROUPES avec plus de succès cette année : 39 inscrites de séances de découvertes et de sciences
(HORS ÉVÉNEMENTS) (soit 12 de plus) pour 117 journées. expérimentales, encadrées par des animateurs
- La 2e édition de la Fun Cup à l’Archipel a spécialisés. Le programme du séjour est proposé
En 2017, l’ensemble du chiffre d’affaires des rencontré moins de succès en 2017 : 21 inscrits à la carte, en fonction des attentes des ensei-
groupes (BtoB, groupes d’amis et familles, (contre 27 en 2016). gnants mais aussi de contraintes telles que les
hors événements) atteint 656 758 € (contre - La 4e édition du Rallye des Belges s’est horaires de marée. Les séances se déroulent
environ 600 451 k€ en 2016) soit 9,37 % de déroulée à Concarneau du 2 au 5 juin, avec 109 de manière à obtenir une cohérence globale
mieux que l’an dernier. participants sur 20 bateaux comme l’année des apports pédagogiques au cours du séjour,
En volume d’activité, on compte 10 127 jour- précédente. même si le programme peut être légèrement
nées de stage contre 9 496 en 2016 soit une ESA Cup modifié en fonction de la météo.
croissance régulière (8 305 journées en 2015, - La 7e édition de l’ESA Cup (European Sailing En 2017, Les Glénans ont accueilli trois établis-
7 776 journées en 2014). Le nombre d’inscrits Academies Cup) s’est déroulée en septembre et sements scolaires (deux français et un belge) sur
est de 1 933, soit 8 inscrits en moins. On note Les Glénans, une fois de plus, étaient présents. quatre groupes soit 227 élèves pour des stages
une forte diminution sur le public des écoles Une occasion pour les écoles de voile euro- de 5 à 6 jours sur l’île d’Arz et les îles de l’Archipel.
supérieures (-111), et une augmentation sur péennes d’échanger pour créer des partenariats
les collèges et lycées (+ 90). Quant aux entre- et des synergies en lien avec des partenaires Axes de développement
prises, elles ont inscrits 42 salariés en moins locaux. Cet événement, au cours duquel une - Entreprises : le service BtoB continue ses
par rapport à 2016. cinquantaine de personnes se sont affrontées efforts sur la prospection auprès des entreprises
sur l’eau puis rassemblées lors de soirées fes- dans les grandes agglomérations françaises afin
Quelques chiffres-clés par publics tives, a permis de valoriser le savoir-faire des d’en accueillir davantage, sur base mais aussi à
- Ecoles (collèges et lycées) : 1 076 inscrits Glénans à l’étranger. Paris pour la préparation aux permis côtier et
en 2017 (contre 986 l’année précédente), avec hauturier ainsi que pour les cours théoriques.
5 717 journées (contre 4 892). Malgré ces efforts, nous constatons que la
- Ecoles supérieures : 46 inscrits pour 137 VI. PROJETS SOCIAUX demande s’oriente sur des sorties à la journée ou
journées, (151 inscrits l’année passée pour 697 - Programme Les Jeunes d’à Bord des croisières sur des week-ends de deux jours
journées, soit une très forte baisse par suite Le développement et la prospection active de ce qui limite notre offre (sorties impossibles
de l’absence en 2017 de l’école de Saint-Cyr. ce projet ont été mis en place en 2015. Il s’agit à Paimpol et Vannes à cause des écluses). A
- Entreprises : 122 inscrits (contre 164 l’an de proposer des séjours éducatifs de navigation priori, le format que propose l’association ne
passé), pour 420 journées (contre 507), soit à des élèves de lycées du réseau d’éducation correspond plus à la demande actuelle des
une forte diminution depuis 2014. La vigilance prioritaire (REP), pour un prix de séjour (pension entreprises.
s’impose. complète, voile, encadrement, prêt de vêtements - Ecoles : une prospection active est effectuée
- Mairies, associations : 292 inscrits en 2017 de mer) de 39 euros/jour/personne. Le stage également auprès des écoles publiques et privées
(contre 219) pour 1 280 journées (contre 851), dure cinq jours. belges, suisses et luxembourgeoises
soit une forte augmentation en journées. Ce programme vise principalement à rendre - Social : l’association souhaite accueillir davan-
- Familles : la demande est constante par la voile accessible à ces jeunes, avec un ensei- tage de publics défavorisés ou en situation de
rapport à l’année précédente, avec 122 inscrits gnement sur l’environnement marin, et aussi à handicap.
(soit 2 de plus), pour 828 journées (au lieu de promouvoir le « vivre ensemble » à travers la Prospection active auprès de 618 établissements
863 en 2016). vie en collectivité. La notion d’équipage, mise en scolaires en zone REP et des 107 CER et PJJ.
- Groupes d’amis : le nombre d’inscrits a bien avant à terre comme en mer, permet de travailler
augmenté, soit 216 (contre 182 en 2016), et des thèmes tels que la solidarité, l’autonomie,
1 401 journées (contre 1 084). la prise de responsabilité. Il s’agit d’un outil qui
contribue à répondre aux problèmes de rupture
du lien social.
V. EVÉNEMENTS Il a aussi pour objectif de modéliser les contenus
En 2017, le chiffre d’affaires se monte à 104 de formation « Voile et inclusion sociale », pour
785 € contre 90 590 € l’année précédente. une mutualisation avec des partenaires.
Six établissements en REP (Réseau d’éducation
- 1er Rallye de la Rentrée à Concarneau : prioritaire) ont été accueillis en 2017 soit 236
104 inscrits / 312 journées. Ce rallye (3 jours en jeunes/ 1 180 journées.
septembre) a affiché complet avec 19 bateaux.
- 8e Rallye de Paimpol (3 jours) : également - Partenariat avec Bourse Solidarité
complet, il s’est tenu en mai et non plus en Vacances (BSV) de l’Association nationale
septembre : 76 inscrits / 228 journées avec des chèques vacances (ANCV)
13 bateaux. Il a rencontré autant de succès que Ce partenariat se poursuit depuis 2013. Il a pour
l’année précédente. objectif de favoriser l’accès aux vacances et aux
- 12e Rallye des Entreprises sur 3 jours en loisirs pour les familles, les jeunes adultes, les
mai à Concarneau : 122 inscrits / 366 journées. personnes à revenus modestes ou en situation
Rallye complet avec 22 bateaux soit 15 de plus de handicap…
par rapport à 2016, car Les Glénans n’ont pas - Mi-temps voile / découverte de l’envi-
accueilli l’école de Saint-Cyr aux mêmes dates ronnement marin
comme en 2016. Ces stages ont été développés pour les groupes
- Le 14e Challenge Pluri ’Elles (3 jours en scolaires, initialement sur nos sites de l’archi-
septembre) exclusivement féminin, s’est déroulé pel de Glénan et de l’Ile d’Arz et depuis 2017
à Marseillan pour la quatrième année consécutive également sur Paimpol et Marseillan. Il s’agit
7
> DOSSIER SPÉCIAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE RAPPORT D’ACTIVITÉ
VII. RECLAMATIONS marqué par la publication du Guide Environne-
Le service inscription s’est particulièrement appliqué à bien traiter les réclamations, afin de ment de Paimpol qui vient s’ajouter à ceux des
transformer la mauvaise expérience du client en opportunités de fidélisation. bases de Concarneau et Vannes. Sur ces trois
bases, les actions de formation auprès des
encadrants ont représenté : 28 demi-journées
2014 2015 2016 2017
obligatoires dans le cadre des FPI et weekend
moniteurs soit 207 personnes formées, 49
Nombre de réclamations 74 102 82 138
encadrants ont suivi un stage Environnement
Réclamations/stages produits 0,46 % 0,62 % 0,50 % 1% P et 8 ont obtenu la capacité environnement.
Réclamations concernant le moniteur 31 % 55 % 48 % 30% Les animateurs Environnement ont réalisé des
séances de découverte de l’environnement à
Réclamations concernant l’organisation 1967 stagiaires juniors et à 845 stagiaires
51 % 34 % 48 % 24 %
et la gestion adultes. Les stages de voile à thème environ-
Réclamations concernant le matériel nement ont bien progressé (+161 journées
18 % 11 % 4% 16 % réalisées) en accueillant au total 33 stagiaires
nautique
(231 journées) avec un remplissage de 80%.
Réclamations commerciales 29 % 3 groupes scolaires ont choisi un séjour voile-
environnement ce qui représente 751 journées.
Points caractéristiques de locations sur les bases ainsi que les combi- Notre implication dans le réseau ObsEnMer a
- 99 % des réclamations sur les moniteurs naisons pour la voile légère. porté ses fruits avec une forte participation
concernent la croisière embarquée des adhérents Glénans qui ont communiqué 55
- 100 % des réclamations sur le matériel observations de mammifères marins en juillet
concernent la croisière embarquée IX. FORMATION et aout sur les 98 observations communiquées
- Les réclamations commerciales concernent • Les Glénans ont participé aux travaux de la par les membres du réseau.
essentiellement ceci : FFV visant à améliorer le CQP AMV (Certificat
• demande de prolongement d’unbon cadeau de qualification professionnelle d’assistant
qui tombe à échéance moniteur de voile) et dont la reconduction est Résultats du BPJEPS en 2017
• demandes pour ne pas payer les frais d’annu- prévue le 28/08/2018. - Sur 15 stagiaires formés, 13 ont reçu la vali-
lation ou de changement alors que le stagiaire • En collaboration avec la FFV, création d’un dation. Les 2 stagiaires non validés devraient
n’a pas souscrit à une assurance annulation, guide formateur et d’outils pédagogiques pouvoir valider leur BPJEPS en 2018
• demande de prolongement d’un avoir sur stage pour les tuteurs. - Certificat de Spécialité (CS) Croisière : 8
qui arrive à échéance • Développement de week-ends de moniteurs, formés, 3 validés.
- Pas de réclamations sur l’hébergement, principalement sur le thème du foil, et réa- A noter : les stagiaires se forment sur la
l’hygiène, la nourriture lisation d’un guide technique du Laser à foil même année que le BPJEPS mais ne valident
- 1 seule réclamation concerne un junior. On note une augmentation de la qualité des le CS qu’une fois les encadrements hauturiers
formations de moniteurs, avec la reconduction réalisés, c’est-à-dire en général entre un et
- Le taux de réclamations se situe au-dessus de de l’intervention de trois formateurs BPJEPS trois ans après.
la moyenne des organismes équivalents (0,6 % expérimentés pour encadrer les formations de
en général). L’an dernier ce taux se situait en moniteurs sur les bases.
dessous de cette moyenne. XI. BÉNÉVOLAT
- 69 % des réclamations ont été effectuées par Projet Sport Santé Conseil des moniteurs et de l’enca-
des adhérents qui ont déjà accompli un stage Développement d’un projet sport santé en colla- drement bénévole (CDMEB)
aux Glénans précédemment. boration avec la FFV : module de formation des
NB : sur l’ensemble des stagiaires des Glénans, éducateurs sportifs, étude de l’offre de stages Les actions présentées ici ont été réalisées
40 à 48 % effectuent au moins un deuxième pour des publics ayant certaines pathologies… soit par des encadrants bénévoles, soit par
stage. des équipes salariées, soit les deux en collabo-
ration. Des informations complémentaires sont
VIII.PARTENARIATS X. FORMATION PROFESSIONNELLE disponibles en écrivant à cdm@glenans.asso.fr
Ecole Nationale de Voile et des Sports Nautiques Réforme des diplômes
(ENVSN) Les Glénans ont participé aux travaux du • Animation de la communauté des
Une convention a été signée avec l’ENVSN ministère des Sports sur la refonte du moniteurs et encadrants bénévoles
portant sur : BPJEPS et du DEJEPS. Les textes relatifs à
• la formation des futurs candidats et des ces travaux sont sortis le 30 août 2017. Poursuite de l’effort d’ouverture du
stagiaires BPJEPS kiteboard CDMEB :
• la formation continue des BPJEPS (voile, Projet Marine Academy • 17 membres en 2016
kiteboard) Dépôt d’un dossier de demande de subventions • 27 membres en 2017
Great Circle pour la mise en place d’un cycle de découverte • 30 membres en 2018
Les Glénans ont conclu un partenariat avec la et d’expérimentation des métiers de la mer pour
Société Great Circle portant sur la fourniture des jeunes en insertion professionnelle. Réponse Poursuite de l’ouverture de nouveaux
de solutions de météorologie marine destinées prévue en février 2018. champs d’action :
aux équipes nautiques des bases. • les moniteurs italiens - 2016
Helly Hansen Projet de formation à l’environnement • les maîtres et maîtresses de maison – 2016
La troisième étape a été définie en 2017, visant Le déploiement du projet d’éducation à l’environ- • l’ouverture vers les bases et les Comités de
à poursuivre le renouvellement du parc de cirés nement sur la base de Paimpol en 2017 a été secteur – 2017
8
Samedi 7 avril 2018 à Paris à l’hôtel IBIS Montparnasse voir p.18
• la communication, les vidéos d’information XII. COMITE D’HYGIENE ET DE • Des bateaux conformes dans les domaines
- 2017 SECURITE DES CONDITIONS DE de la propreté, du rangement et de la dotation
• la voile légère – 2018 TRAVAIL (CHSCT) de l’armement
• les réunions du CDMEB décentralisées sur • Des équipements sportifs associés conformes
les bases - 2018 Les formations de sécurité nécessaires sont dans les domaines de la propreté et du ran-
effectuées et suivies par les membres du CHSCT. gement
– AG du CDMEB le 02 décembre 2017 sous Globalement les salariés ont suivi les formations
une forme renouvelée : de sécurité correspondant à leur activité. • Croisière 1 (« mettre à la disposition des
• communication sur des sujets essentiels et adhérents un bateau habitable propre et rangé,
limités équipé de l’armement défini dans le RISAN ») en
• échange, partage et réflexions avec les par- XIII. SATISFACTION DES ADHERENTS place sur toutes les bases
ticipants, une première en AG : faire échanger L’orientation proposée par le service inscription • Croisière 2 (« mettre à la disposition des
plus de 150 encadrants au travers d’ateliers satisfait davantage d’adhérents : 88,2 % (contre adhérents un bateau habitable présentant
participatifs sur quatre thèmes : 86,8 % en 2016). En revanche, le rapport une apparence valorisant Les Glénans, dont
• le bénévolat qualité/prix est légèrement moins bien perçu : les structures, les équipements techniques et
• les maîtres et maîtresses de maison 88 % vs 88,5 %. l’armement sont conformes dans le domaine
• la formation permanente des encadrants Dans l’ensemble, le taux de recommandation technique »). Ce produit, rédigé en 2017, sera
bénévoles (NPS : net promoter score) par les adhérents mis en place en 2018.
• la charte de l’encadrement est de 60,3, contre 58,7 en 2016. • Croisière 3 (« définir et mettre en place
• les synthèses de ces ateliers ont été mises La note globale de satisfaction donnée aux des documents et des présentations adaptées
à disposition du bureau le 21 janvier 2018, Glénans par les stagiaires est 16,62/20 (vs aux besoins des moniteurs, faciles à utiliser
puis diffusée auprès de la communauté des 16,52), celle donnée par les moniteurs est 16,74. et homogènes pour l’ensemble de la flotte et
encadrants bénévoles. Quant au taux de réadhésion, il est de 41,7%. des bases ») : produit mis en place sur toutes
les bases.
• Informations aux bénévoles
L’accès à l’information pour l’ensemble de la XIV. PROJET PROGRES QUALITE - Qualité intendance :
communauté des encadrants bénévoles, et Une réflexion sur une démarche qualité s’est Produit 1 « servir des repas répondant aux
au-delà pour l’ensemble des adhérents, a été engagée depuis 3 ans. Cette mise en place a attentes des stagiaires, privilégiant la diété-
simplifié et structuré en deux sites web : permis de progresser nettement sur des points tique et prenant en compte les engagements
• site des actualités du CDMEB : www.moniteurs. où les retours des stagiaires n’étaient pas tou- Glénans, dont la composition est adaptée aux
glenans.asso.fr jours bons, en particulier sur l’état du matériel conditions de préparation existant sur les sites
• site de documentation gérée par le CDMEB : nautique et la nourriture, sur certaines bases. des Glénans » : en place à Concarneau et rédigé
DOC.moniteurs.glenans.asso.fr : Ainsi, dans le cadre de cette démarche qua- pour toutes les autres bases.
lité, différents produits ont été mis en place Sur l’intendance, un engagement important pour
• 8e édition du Cours des Glénans progressivement : 2018 est de servir des fruits et légumes 100 %
Le Cours des Glénans a été mis en vente comme - Qualité nautique bio ou issus de circuits courts sur l’ensemble
prévu le 12 octobre 2017 • Premier produit « voile légère » rédigé et mis des bases.
29 personnes ont contribué à la 8e édition du en place à l’Ile d’Arz, à déployer sur les autres
Cours des Glénans, dont 18 bénévoles. bases en 2018. Il consiste à mettre à la dispo- - Qualité accueil/hébergement : la réflexion
La version numérique est encore en cours de sition des stagiaires en voile légère : sera entamée en 2018.
traitement et devrait sortir début 2018
• Sécurité
Réalisation d’un weekend « sécurité » en colla-
boration avec la SNSM, dans la continuité du
partenariat signé entre la SNSM et Les Glénans :
• exercices Croisière & Voile Légère
• recherche coordonnée par le CROSS et la
SNSM
• exercices de récupération d’un homme à la mer
• exercices d’évacuation d’un blessé à bord
Il est envisagé d’organiser de nouveau ce wee-
kend sécurité en 2018.
• Voile et handicap
Un stage a été réalisé en juin 2017 avec l’associa-
tion Norm Handi Mer, basée à Fécamp, qui possède
un bateau de 39 pieds spécialement adapté pour
embarquer des personnes à mobilité réduite.
• Objectif : enseigner la voile aux handicapés
moteur.
• Le prochain stage est prévu de 8 au 10 juin
1018 à Fécamp dans le but de pérenniser un
partenariat avec cette association.
9> DOSSIER SPÉCIAL ASSEMBLÉE GÉNÉRALE RAPPORT FINANCIER
par Nathalie Delorme, Trésorière
et Maxime Caro, Trésorier-adjoint
> Rapport
financier
L’activité des Glénans signe une année exceptionnelle en 2017, confirmant la solidité de son socle
opérationnel, avec un volume d’affaires en forte croissance (+8,2% à 11M€), permis grâce à une
croissance du nombre de journées (+7,8%) et un effet prix limité (+1,3%), le poste de revenus
« Stages et Croisière », progressant quant à lui de +9,1% sur l’année.
Le résultat d’exploitation ressort ainsi en progression (+30%, 134k€). L’association maintient ainsi
sa rentabilité pour la quatrième année consécutive. Il est essentiel que cette tendance se poursuive
afin de développer une capacité d’autofinancement qui nous permette d’assurer la maintenance
et le développement de nos actifs, notamment notre flotte et nos bases.
Par ailleurs, l’association a supporté les effets d’une fraude exceptionnelle sur les opérations
de gestion commise depuis plusieurs années par un des salariés qui a quitté les effectifs. Suite
à la découverte de cette fraude par les dirigeants de l’association en décembre 2017, les opé-
rations de mise en conformité de notre association vis-à-vis des différentes parties prenantes
lésées, effectuées dans l’intérêt de l’association et de ses adhérents, font apparaître une charge
exceptionnelle importante pour l’association qui va peser sur les comptes de cette année faisant
apparaître un résultat net déficitaire.
ANALYSE DU COMPTE DE RÉSULTAT
PRODUITS D’EXPLOITATION : 10 979 K€, +8,2%
Il est à noter qu’un changement de présentation comptable a été opéré opérations de communication qui ont été menées dans le cadre des 70
dans la présentation des produits d’exploitation : les réductions étaient ans de l’association.
jusqu’à présent comptabilisées en charges. Elles sont dorénavant comp- Le nombre de journées de stage est en hausse significative à 124 833
tabilisées en produits d’exploitation négatifs et viennent donc minorer le (+7,8%), traduisant la bonne tenue des stages Glénans.
volume d’affaires et les charges d’exploitation.
Les produits d’exploitation sont en forte croissance et passent sur l’année
2017 la barre symbolique des 11 millions d’euros. Cette croissance s’explique
entre autres par le dynamisme de la structure et des différents projets
transverses qui l’animent (amélioration qualité, satisfaction adhérents et
moniteurs en hausse, éducation à l’environnement, valorisation du projet
social, développement de nouveaux bassins de croisière…) ainsi que les
CHARGES D’EXPLOITATION : 10 845 K€, +8%€
Les charges suivent la tendance de l’exploitation : Par ailleurs, le lancement du Fonds de Dotation Glénans Avenir vient aug-
• Les charges d’entretien nautique ont par ailleurs augmenté compte tenu menter les charges, les dépenses servant principalement à couvrir les frais
de la nécessité d’améliorer la qualité des bateaux proposés, et de passer juridiques de mise en place du fonds, le développement d’un site internet et
d’une maintenance corrective à une maintenance préventive de notre d’une identité graphique dédiée.
flotte. Le poste « Entretien nautique » comporte par ailleurs des équipe-
ments pour l’armement des nouveaux bateaux qui ont été plus nombreux
que l’année précédente en raison de l’annulation d’une commande par le
chantier Salona en 2016 qui a décalé les investissements à l’année 2017
• Les charges de personnel sont en hausse en raison de la hausse de l’activité
(recours aux saisonniers)
• Le paiement des licences du nouveau logiciel de gestion
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