Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés

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Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés
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Cadre de la Fédération
internationale relatif
à la résilience
des communautés
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés
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La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et
du Croissant-Rouge (Fédération internationale) est le plus vaste
réseau humanitaire de volontaires au monde. Chaque année,
avec ses 189 Sociétés nationales membres dans le monde,
elle agit en faveur de 97 millions de personnes par le biais de
services et de programmes de développement à long terme,
ainsi que de 85 millions de personnes, à travers des opérations
d’urgence en cas de catastrophe et de relèvement précoce. Elle
œuvre avant, pendant et après les catastrophes et les urgences
sanitaires pour répondre aux besoins et améliorer les conditions
d’existence des personnes vulnérables. Elle le fait de façon
impartiale, sans distinction fondée sur la nationalité, la race, le
genre, les croyances religieuses, la classe sociale ou les opinions
politiques.

Guidées par la Stratégie 2020 – le plan d’action collectif pour
faire face aux défis humanitaires majeurs et du développement
de la décennie – la Fédération internationale et les Sociétés
nationales sont déterminées à « sauver des vies et changer les
mentalités ».

La Fédération internationale et les Sociétés nationales
tiennent leur force de leur réseau de volontaires, du savoir-
faire acquis dans les communautés, de leur indépendance et
de leur neutralité. Elles s’emploient à améliorer les normes
humanitaires, en tant que partenaires du développement
et en intervenant en cas de catastrophe. Elles persuadent
les décideurs d’agir en toutes circonstances dans l’intérêt
des personnes vulnérables. Ce faisant, elles rendent les
communautés saines et sûres, réduisent les vulnérabilités,
renforcent la résilience et encouragent une culture de paix dans
le monde entier.

Le résultat : nous contribuons à l’édification de communautés
en bonne santé et sûres, au renforcement de la résilience
et à la mise en place d’une culture de paix à travers le monde.

© Fédération internationale des Sociétés de
la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, Genève,
2014

La présente publication peut, en partie ou dans
sa totalité, être citée, copiée, traduite dans d’autres
langues ou adaptée aux besoins locaux sans
autorisation préalable de la Fédération internationale
des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge,
à condition que la source soit clairement indiquée.

Les demandes de reproduction à des fins
commerciales doivent être adressées à la Fédération
internationale (secretariat@ifrc.org).                           Case postale 303
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Photo de couverture : Victor Lacken / IFRC                       Site Web : www.ifrc.org
Dans la communauté de Pipeline près de Monrovia                                                                  Suivez-nous sur :
(Libéria), une famille fait sécher des poissons qu’elle vendra   Cadre de la Fédération internationale relatif
au marché. L’accès à des possibilités économiques renforce       à la résilience des communautés
la résilience des communautés.                                   1284000 10/2014 F
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés
Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés                                       3

Contexte

Pour la Fédération internationale des                                Le Cadre pour la sécurité et la résilience
Sociétés de la Croix-Rouge et du Crois-                              des communautés publié en 2008 préci-
sant-Rouge (Fédération internationale),                              sait que le concept de résilience n’était
la résilience des communautés est une                                pas nouveau pour la Fédération interna-
approche cruciale car elle englobe l’en-                             tionale et qu’il ne nous imposait pas de
semble des objectifs que l’Organisation                              nous lancer dans d’autres secteurs d’ac-
vise à atteindre. Si le concept de « renforce-                       tivité. Il laissait plutôt entendre que les
ment de la résilience des communautés » a                            approches de la sécurité et de la résilience
été forgé assez récemment, c’est pourtant                            au niveau communautaire offraient aux
bien là l’objet des efforts que les Sociétés                         Sociétés nationales des possibilités d’uti-
nationales déploient dans les communau-                              liser, d’améliorer et d’adapter ce qu’elles
tés locales depuis des décennies.                                    faisaient déjà. Le Cadre révisé relatif à la
                                                                     résilience des communautés renforce ce
L’expérience de la Fédération internatio-                            message. Prenant appui sur des décennies
nale en matière de résilience des commu-                             d’expérience ainsi que sur des enseigne-
nautés a poussé l’Organisation à recon-                              ments et des recherches récents, il pré-
naître la nature évolutive et dynamique                              sente des solutions à certains des princi-
des communautés et les vulnérabilités                                paux obstacles auxquels se heurtent les
sous-jacentes auxquelles elles sont sou-                             approches de la sécurité et de la résilience
mises. Dans ce contexte, la Fédération                               au niveau communautaire et propose
internationale s’est attachée à combiner                             d’adopter une démarche plus systéma-
ses préoccupations d’ordre humanitaire                               tique.
face aux menaces immédiates avec des
approches durables et les efforts de ren-                            Le présent Cadre a fait l’objet de vastes
forcement institutionnel traditionnelle-                             consultations à l’intérieur et à l’exté-
ment associés aux activités de dévelop-                              rieur de la Fédération internationale. Ces
pement. Dotées d’une capacité accrue de                              consultations ont notamment consisté
s’adapter et de faire face aux catastrophes,                         en un atelier spécialisé de deux jours
aux crises, aux chocs et aux situations de                           auquel ont participé des représentants de
stress, les communautés peuvent protéger                             64 Sociétés nationales des quatre zones ;
et consolider les acquis du développement                            des ateliers sur le thème de la résilience
et pallier les effets des vulnérabilités sous-                       des communautés, qui ont été organisés
jacentes auxquelles elles sont soumises.                             pendant l’Assemblée générale de 2013
Les préoccupations liées aux change-                                 et ont rassemblé 77 Sociétés nationales ;
ments climatiques font partie intégrante                             des ateliers tenus au niveau interne, par
du cadre relatif à la résilience des com-                            exemple avec le groupe des Sociétés natio-
munautés dans la mesure où la flexibilité                            nales partenaires sur la préparation aux
face à l’évolution des risques est un signe                          catastrophes et la réduction des risques
de résilience et où les changements clima-                           et le groupe de Stockholm sur la santé ;
tiques ont une influence croissante sur le                           et des retours d’informations de plusieurs
profil des risques à travers le monde.                               organisations externes et de partenaires
                                                                     du secteur privé. Les propositions et les
                                                                     recommandations formulées ont toutes
                                                                     contribué à orienter l’élaboration du pré-
                                                                     sent Cadre.
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés
Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés                                                               4

                                                Nos engagements mondiaux

                                                Sur la base des politiques adoptées et              des auxiliaires efficaces des pouvoirs
                                                des engagements pris aux précédentes                publics dans les domaines de l’action
                                                réunions statutaires, la 19e session de             humanitaire et du développement.
                                                l’Assemblée générale (2013) a publié une
                                                déclaration sur le programme de dévelop-          L’Assemblée générale de 2013 a aussi
                                                pement pour l’après-2015 par laquelle la          approuvé :
                                                Fédération internationale a exprimé sa            1. un ensemble de principes et règles
                                                détermination à contribuer à la définition           révisés régissant l’assistance humani-
                                                du futur programme de développement et               taire de la Croix-Rouge et du Croissant-
                                                pris trois engagements :                             Rouge pour améliorer la coordination et
                                                a. faire en sorte que toutes les commu-              ainsi optimiser collectivement la mobi-
                                                   nautés situées dans les zones à haut              lisation et l’impact des ressources et de
                                                   risque aient la capacité de se préparer           l’expérience présentes à l’échelle de la
                                                   aux catastrophes et d’y faire face ;              Fédération ; et
                                                b. faire en sorte qu’un volontaire chargé de      2. un Cadre relatif au développement des
                                                   faciliter l’accès aux soins de santé de base      Sociétés nationales pour orienter le déve-
                                                   soit présent dans toutes les communau-            loppement organisationnel et le ren-
                                                   tés avec lesquelles nous travaillons ; et         forcement des capacités, ainsi qu’une
À Meulaboh (Indonésie), des enfants             c. poursuivre ses efforts visant à renfor-           Stratégie relative à la mobilisation de la
apprennent à se laver les dents. L’hygiène
de base est une compétence vitale                  cer la capacité des Sociétés nationales           jeunesse définissant le rôle des jeunes
qui contribue à améliorer la santé                 de la Croix-Rouge et du Croissant-                dans l’édification de Sociétés nationales
des communautés et, ainsi, à renforcer
leur résilience. IFRC                              Rouge d’être des partenaires fiables et           fortes.
Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés                                        5

Objectifs

Le présent Cadre a pour principal objet de                           Il vise à orienter et à appuyer l’action des
                                                                     Sociétés nationales selon les trois objec-
« jeter les bases sur lesquelles                                     tifs stratégiques suivants :
                                                                     1. Soutenir les efforts des Sociétés natio-
pourront être conçus,
                                                                        nales visant à aider les communautés
élaborés et mis en œuvre                                                à adopter des approches globales de la
tous les programmes, projets,                                           gestion des risques pour lutter contre
interventions et activités menés                                        les vulnérabilités sous-jacentes aux-
par la Fédération internationale                                        quelles elles sont soumises ;
dans tous les contextes pour                                         2. Soutenir les efforts des Sociétés natio-
                                                                        nales visant à encourager les commu-
contribuer au renforcement de                                           nautés à adopter des approches du ren-
la résilience des communautés ».                                        forcement de la résilience au niveau local
                                                                        fondées sur les besoins et axées sur les
                                                                        individus ; et
                                                                     3. Aider les Sociétés nationales à être
                                                                        proches des communautés, c’est-à-dire
                                                                        à être présentes pour tous et partout
                                                                        en vue de prévenir et d’alléger les souf-
                                                                        frances humaines.

                                                          partenariat

    intervention
                                                      résilience                              communication

   projets                                                                                       programmes

                                                  information du public
Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés                                                               6

                                                Comprendre le concept
                                                de résilience

                                                Dans l’usage courant, la résilience fait           la résilience des individus, des ménages
                                                généralement référence à la capacité des           et de la communauté dans la mesure
                                                systèmes (et des individus) de réagir et de        où elles sont responsables du dévelop-
                                                s’adapter de manière efficace à l’évolution        pement et de l’entretien des infrastruc-
                                                des circonstances et de développer des             tures et des services sociaux, ainsi que
                                                compétences, des capacités, des compor-            de l’application de la règle de droit.
                                                tements et des actions qui leur permet-         5. Niveau du gouvernement national : à ce
                                                tront de faire face à l’adversité. Elle peut       niveau, la résilience a trait aux ques-
                                                donc être décrite comme un processus               tions de politique, de protection sociale,
                                                d’adaptation qui intervient avant, pen-            d’infrastructures, de législation et de gou-
                                                dant et après un événement néfaste.                vernance, qui peuvent avoir un impact
                                                                                                   considérable sur la résilience des com-
     La Fédération internationale définit la résilience                                            munautés.
               comme « la capacité des individus, des                                           6. Niveau des organisations, comme les
       communautés, des organisations ou des pays                                                  Sociétés nationales (y compris leurs
                                                                                                   sections et leurs volontaires) : les organi-
      exposés à des catastrophes, à des crises et aux
                                                                                                   sations mènent des activités qui contri-
vulnérabilités qui les sous-tendent, à en anticiper les
                                                                                                   buent à la résilience à tous les niveaux.
          effets, à s’y préparer, à en réduire l’impact,                                        7. Niveaux régional et mondial : les effets
        à les surmonter et à se remettre des chocs et                                              des conflits, de la violence, de l’insécu-
 des pressions sans compromettre leurs perspectives                                                rité ; de la faim ; des mouvements migra-
                     de développement à long terme ».                                              toires de masse ; de la récession et de la
                                                                                                   prospérité économiques ; des pandé-
                                                Cette définition reconnaît que la résilience       mies ; de la pollution ; des changements
                                                peut être observée et renforcée à différents       climatiques ; de la mondialisation et
                                                niveaux :                                          des nouvelles technologies (qui ont des
                                                                                                   conséquences négatives et positives)
                                                1. Niveau des individus : une personne             montrent bien que les niveaux sont
                                                   résiliente est en bonne santé, a les            interdépendants et que les mesures
                                                   connaissances, les aptitudes, les compé-        prises à un niveau peuvent influen-
                                                   tences et l’état d’esprit nécessaires pour      cer de manière positive ou négative les
                                                   s’adapter à de nouvelles situations et          autres niveaux.
                                                   améliorer ses conditions d’existence et
                                                   celles de sa famille, de ses amis et de sa   La résilience est une préoccupation mon-
                                                   communauté. Elle a les moyens d’agir.        diale, car tous les pays comptent des
                                                2. Niveau des ménages : un ménage rési-         communautés vulnérables. Pour la Fédé-
                                                   lient est un ménage dont les membres         ration internationale, la résilience est un
                                                   sont résilients.                             aspect de toutes les activités menées par
                                                3. Niveau des communautés : une commu-          les Sociétés nationales, aux niveaux tant
                                                   nauté vraiment résiliente contribue à la     national qu’international, et permet d’ac-
                                                   résilience des individus et des ménages      croître la durabilité, la qualité et la por-
                                                   qui la composent.                            tée des programmes et des services que
                                                4. Niveau des autorités locales : les autori-   celles-ci mettent en œuvre pour répondre
                                                   tés locales peuvent renforcer ou affaiblir   aux besoins des communautés.
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La résilience
à différents niveaux

    Niveau individuel                           Niveau des ménages                Niveau des communautés

           Niveau                                         Niveau                           Niveau
 des autorités locales                      du gouvernement national                  des organisations

                    Niveau régional                                              Niveau mondial
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Kadiatu a 11 ans. Elle a été la troisième
patiente à arriver au Centre de traitement
de l’Ebola que la Fédération internationale
a mis sur pied à Kenema (Sierra Leone).
Grâce aux soins qu’elle a reçus, elle a
recouvré ses forces et a pu rentrer auprès
de sa mère, de ses huit frères et sœurs et
de sa communauté.
Katherine Mueller / IFRC
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Qu’est-ce qu’une communauté ?
C’est un groupe de personnes

                                                                                          aux m
                                                                                   ée s        ê
                                                                                 os

                                                                                                  m
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                                                                                                      c.
                                                                        ris

                                                                             ue
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                                                                                                 s,
                                                                          q

                                                                                  s, m
                                                                                       a la di e
                                 ivant ou non                                                                                qui ont
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                                                                                                                      cu
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                                      m ê m e ré                                                                           l t u re c o m m

                                         osées                                                                               qui ont
                                  e xp
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                                                       re l

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                                                                                                                 re

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                                      t ro p h e s n                                x mêmes p                                     ces co
                                                                                  au         r
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                                                                                                      ob
                                                                         ée
                                                                    expos

                                                                                                        lèm
                                                                                                           es
                                                                       pol

                                                                                                          s
                                                                                                      ue

                                                                            qu
                                                                          iti

                                                                                                  iq

                                                                                  es                  m
                                                                                       et é c o n o
Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés                                                               10

                                                Comprendre ce qu’est
                                                une communauté

                                                La Croix-Rouge et le Croissant-Rouge sont          Les communautés, tout comme les vulné-
                                                conscients de la richesse du terme « commu-        rabilités auxquelles elles sont soumises,
                                                nauté » et reconnaissent que les commu-            sont à la fois complexes et dynamiques.
                                                nautés peuvent prendre différentes formes.         De nombreux facteurs influent sur la rési-
                                                Par exemple, le terme « communauté » :             lience des communautés, par exemple des
                                                • fait souvent référence à un groupe de            aspects physiques, humains, financiers,
                                                  personnes vivant dans une zone géogra-           naturels et sociaux. Ces facteurs étant in-
                                                  phique donnée ;                                  terdépendants, ils doivent être envisagés
                                                • fait souvent référence à un groupe de            de manière globale par le biais d’une ap-
                                                  personnes qui ont une culture, des               proche multisectorielle qui tienne compte
                                                  valeurs et des normes communes et                de l’influence qu’ils peuvent avoir les uns
                                                  dont la structure sociale a changé avec          sur les autres.
                                                  le temps ;                                       La Fédération internationale s’est atta-
                                                • peut faire référence à un groupe consti-         chée à en savoir davantage sur les carac-
                                                  tué au niveau local, national ou interna-        téristiques d’une communauté résiliente
                                                  tional ; ou                                      afin de mieux comprendre cette com-
                                                • peut désigner un groupe de personnes             plexité. En analysant des études réalisées
                                                  qui se réunissent autour d’une question          sur l’opération consécutive au tsunami de
                                                  spécifique ou générale.                          2004 dans l’océan Indien, un échantillon
                                                                                                   d’activités conduites en Amérique latine
                                                Une personne peut appartenir à plusieurs           et dans les Caraïbes, et d’autres études
                                                communautés, et plus le nombre de com-             et analyses, la Fédération internationale
                                                munautés auxquelles elle appartient est            se mettra à l’écoute des communautés et
                                                grand, plus elle a de chances d’être résiliente.   pourra ainsi mieux cerner ce que signifie
                                                                                                   pour elles la résilience. Cette analyse per-
                                                La Fédération internationale reconnaît             mettra en outre de déterminer si les ensei-
                                                que les programmes et les activités de             gnements tirés, les expériences et les suc-
                                                renforcement de la résilience ont une              cès d’une communauté peuvent être mis
                                                incidence à tous les niveaux et pour tous          en pratique dans d’autres endroits.
                                                les types de communautés. Pour les besoins         D’autres caractéristiques peuvent être
                                                du présent Cadre, le terme « communauté »          prises en considération, en particulier dans
                                                est défini comme suit :                            un contexte régional ou national, mais
                                                                                                   celles qui sont mentionnées ci-dessus
                                                                                                   constituent un ensemble général, appli-
    « Un groupe de personnes qui vivent ou non                                                     cable à de nombreuses communautés à
           dans la même région, le même village                                                    travers le monde.
     ou le même quartier et ont en commun leur                                                     La nature complexe et dynamique des
     culture, leurs habitudes et leurs ressources.                                                 communautés et de leurs vulnérabilités
                                                                                                   étant avérée, la Fédération internationale
             Les communautés sont des groupes                                                      est confortée dans l’idée que les membres
      de personnes qui sont exposés aux mêmes                                                      d’une communauté sont les mieux placés
         menaces et risques, tels que la maladie,                                                  pour savoir comment fonctionne leur envi-
  les problèmes d’ordre politique et économique,                                                   ronnement et comment leurs conditions
                  et les catastrophes naturelles ».                                                d’existence peuvent être améliorées.
Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés                    11

Une communauté résiliente...
... est bien informée, en bonne santé et capable
de répondre à ses besoins essentiels

                               ?                      !

... se caractérise                                                      ... a des possibilités
par la cohésion sociale                                                 économiques

                                                                                  JOB

... est dotée d’une infrastructure et de services bien gérés et accessibles

... est capable de gérer ses ressources naturelles

... fait partie d’un réseau
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Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés                                                              12

                                                Éléments clés du Cadre relatif
                                                à la résilience des communautés

                                                1. Aider les communautés                        tion internationale, les volontaires et les
                                                   à adopter des approches                      Sociétés nationales.
                                                   globales de la gestion
                                                                                                La Fédération internationale reconnaît
                                                   des risques pour lutter
                                                                                                également que les programmes qui sont
                                                   contre les vulnérabilités
                                                                                                élaborés à partir de décisions intégrant les
                                                   sous-jacentes auxquelles                     risques et qui suivent une approche glo-
                                                   elles sont soumises.                         bale sont plus susceptibles de contribuer
                                                                                                à atténuer les vulnérabilités sous-jacentes
                                                La Fédération internationale considère          des communautés et de conduire à terme
                                                que le renforcement de la résilience des        au renforcement de la résilience.
                                                communautés est un processus qui appar-
                                                tient aux communautés elles-mêmes. La           Des exemples de décisions prises par
                                                résilience n’est pas quelque chose que les      les Sociétés nationales à l’appui d’une
                                                Sociétés nationales peuvent « faire » ou        approche guidée par la communauté et
                                                « fournir » aux individus ou aux commu-         intégrant les risques sont donnés ci-des-
                                                nautés. La nature et le degré de l’engage-      sous :
                                                ment des Sociétés nationales vis-à-vis de
                                                chaque communauté sont fonction des             a. Procéder à des évaluations des besoins,
                                                circonstances. Ils sont liés à des facteurs        des risques, des vulnérabilités et des
                                                contextuels spécifiques, tels que 1) les           capacités de tous les membres de la
                                                vulnérabilités sous-jacentes et les capa-          communauté et à une analyse du
                                                cités de la communauté ; 2) la relation            contexte dynamique et complexe dans
                                                et l’interaction de la communauté avec             lequel la communauté évolue ;
                                                l’environnement extérieur ; et 3) la valeur     b. Aider les communautés à définir des
                                                ajoutée spécifique que la Société natio-           solutions qui soient 1) globales et adap-
                                                nale apporte au processus.                         tées à leur contexte, par exemple qui
                                                                                                   tirent parti des technologies novatrices
                                                Pour la Fédération internationale, le renfor-      et émergentes sans perdre de vue les
                                                cement de la résilience des communautés            connaissances, les coutumes et les pra-
                                                est un processus intégré et multisectoriel,        tiques traditionnelles ; 2) viables sur
                                                auquel participent de nombreux acteurs.            le plan technique ; 3) efficaces et effi-
                                                Il ne peut pas être mené à bien par des            cientes, par exemple qui prévoient le
                                                gouvernements, des organisations ou des            recours à des technologies peu sophis-
                                                individus opérant seuls ou de manière iso-         tiquées et peu coûteuses ; et 4) sou-
                                                lée. En outre, la Fédération internationale        cieuses des questions liées notamment
                                                reconnaît que le caractère dynamique de            à l’égalité de genre, à la diversité cultu-
                                                chaque communauté impose d’adopter                 relle, aux changements climatiques et à
                                                une approche flexible qui favorise le ren-         la prévention de la violence ;
                                                forcement de la résilience dans la durée.       c. Aider les communautés à se mobiliser et
                                                Bien que chaque contexte soit unique et            à lutter, au moyen de leurs propres res-
                                                nécessite une approche personnalisée,              sources, contre les vulnérabilités et les
                                                certaines composantes sont constantes              risques auxquels elles sont exposées ;
                                                telles que les programmes de la Fédéra-         d. Aider les communautés à accéder à des
Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés                                          13

   réseaux externes de soutien, tels que                             La Fédération internationale s’emploie à
   les autorités locales, la société civile et                       garantir que les individus et les commu-
   le Mouvement international de la Croix-                           nautés soient la priorité. Son approche
   Rouge et du Croissant-Rouge ;                                     du renforcement de la résilience garan-
e. Faire activement participer les com-                              tit que les individus et les communautés
   munautés au suivi et à l’évaluation des                           sont et restent au centre des décisions et
   programmes et des services ;                                      des mesures qui influent sur leur avenir et
f. Assurer la redevabilité envers les com-                           que les programmes répondent aux objec-
   munautés, les autorités publiques et                              tifs définis par la communauté.
   les autres partenaires, par exemple en
   fournissant de manière anticipée et                               Des exemples de mesures prises par les
   régulière des rapports, des retours d’in-                         Sociétés nationales sont donnés ci-dessous :
   formation et des renseignements sur les
   programmes, les services et les activités.                        a. Nouer le dialogue avec les communau-
                                                                        tés par le biais des sections locales et
2. Le renforcement                                                      des volontaires, dont la capacité d’agir
   de la résilience doit être                                           en tant qu’agents du changement au
                                                                        niveau local est reconnue.
   fondé sur les besoins
                                                                     b. Influencer le système formel (par ex.
   et axé sur les individus.                                            la législation, les règles, les codes et les
                                                                        normes) et les systèmes informels (par
Les communautés résilientes sont plus
                                                                        ex. les coutumes et les pratiques tradi-
susceptibles de se prendre en main, alors
                                                                        tionnelles, les connaissances autoch-
que les communautés vulnérables sont
                                                                        tones), et en tirer parti. Soutenir l’éla-
plus susceptibles d’être désemparées.
                                                                        boration de lois et de normes relatives
                                                                        à la réduction des risques de catas-
L’approche du renforcement de la rési-
                                                                        trophe est un moyen d’influencer le sys-
lience adoptée par la Fédération interna-
                                                                        tème formel. Contribuer à l’intégration
tionale prend en compte le fait qu’il est
                                                                        de connaissances sur les changements
essentiel que les individus et les commu-
                                                                        climatiques et la météorologie dans les
nautés puissent avoir accès à ce dont ils
                                                                        savoirs autochtones est un moyen d’aider
ont besoin pour améliorer leurs condi-
                                                                        les petits exploitants des zones rurales en
tions de vie. Pour apporter une valeur
                                                                        tirant parti du système informel.
ajoutée à ce processus, les Sociétés natio-
                                                                     c. Sensibiliser les communautés à l’im-
nales s’attachent notamment à fournir un
                                                                        portance 1) de leur participation aux
savoir-faire technique et des ressources
                                                                        processus de prise de décisions ; 2) des
appropriées, à faire le lien entre les
                                                                        approches non sélectives soucieuses
actions menées par la communauté et la
                                                                        des besoins des plus vulnérables ; 3) des
Société nationale et celles entreprises par
                                                                        problèmes propres à un contexte spéci-
les autorités publiques, les autres acteurs
                                                                        fique ; et 4) des Principes fondamentaux
de la société civile et les partenaires, et à
                                                                        et des valeurs humanitaires.
plaider en faveur des personnes les plus
vulnérables au sein des communautés.
Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés                                                               14

                                                3. Être proches des                               Des solutions nouvelles et innovatrices,
                                                   communautés et être pré-                       telles que la technologie mobile, la
                                                   sents pour tous partout, pour                  connectivité, les outils en ligne et Inter-
                                                                                                  net, voient le jour et deviennent de plus
                                                   prévenir et alléger
                                                                                                  en plus accessibles aux communautés
                                                   les souffrances humaines.
                                                                                                  du monde entier. Les possibilités qu’elles
                                                                                                  offrent doivent être exploitées pour que la
                                                L’objectif « être présents pour tous par-
                                                                                                  Fédération internationale soit réellement
                                                tout, pour prévenir et alléger les souf-
                                                                                                  présente « pour tous, partout, pour préve-
                                                frances humaines » ne signifie pas faire
                                                                                                  nir et alléger les souffrances humaines ».
                                                tout pour tout le monde. Il s’agit plutôt
                                                de mettre l’accent sur la relation entre la
                                                                                                  Des exemples de mesures prises par les
                                                communauté et la Société nationale.
                                                                                                  Sociétés nationales pour établir des rela-
                                                                                                  tions avec les communautés sont donnés
                                                La relation que les Sociétés nationales
                                                                                                  ci-dessous :
                                                établissent avec les communautés a un
                                                rôle central dans les efforts déployés pour
                                                                                                  a. Veiller à ce qu’une approche inclusive,
                                                atteindre les objectifs stratégiques de la
                                                                                                     qui accueille favorablement, respecte
                                                Fédération internationale, à savoir :
                                                                                                     et valorise les contributions de tous les
                                                1. Sauver des vies, protéger les moyens
                                                                                                     membres de la société, soit adoptée à
                                                   d’existence et renforcer le relèvement
                                                                                                     tous les niveaux. Il s’agit par exemple
                                                   après les catastrophes et les crises ;
                                                                                                     de 1) la mobilisation par les sections de
                                                2. Promouvoir des modes de vie sains et
                                                                                                     volontaires locaux, y compris les per-
                                                   sûrs ; et
                                                                                                     sonnes touchées, les jeunes, les femmes
                                                3. Promouvoir l’intégration sociale et une
                                                                                                     et les filles et les groupes marginalisés
                                                   culture de non-violence et de paix.
                                                                                                     et 2) l’intégration de volontaires locaux
                                                                                                     dans les organes de gouvernance.
                                                Des exemples de mesures prises par les
                                                                                                  b. Nouer des partenariats avec les com-
                                                Sociétés nationales pour établir et entrete-
                                                                                                     munautés, la société civile et les auto-
                                                nir cette relation sont donnés ci-dessous :
                                                                                                     rités publiques, en mettant particulière-
                                                                                                     ment l’accent sur le rôle sans équivalent
                                                1. Veiller à ce que les risques et les vulnéra-
                                                                                                     d’auxiliaire des pouvoirs publics.
                                                   bilités sous-jacentes auxquels les com-
                                                                                                  c. Utiliser, pour établir des relations avec
                                                   munautés sont exposées soient compris
                                                                                                     les communautés, des moyens de com-
                                                   et pris en compte.
                                                                                                     munication appropriés et accessibles
                                                b. Venir en aide aux communautés par
                                                                                                     aux membres de la communauté, par
                                                   le biais de services, de programmes et
                                                                                                     exemple l’information en ligne, les SMS,
                                                   d’interventions qui soient adaptés au
                                                                                                     la radio, les bulletins d’information, les
                                                   contexte, soient durables et ciblent les
                                                                                                     affiches et les réunions entre les sec-
                                                   personnes les plus vulnérables.
                                                                                                     tions et les volontaires.
                                                c. Nouer des partenariats avec les autori-
                                                   tés publiques, la société civile et le sec-
                                                   teur privé afin de favoriser la définition
                                                   de solutions globales, intégrées et diri-
                                                   gées par les communautés.
Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés                                        15

Comment utiliser le Cadre relatif
à la résilience des communautés

L’annexe au présent Cadre montre com-                                Elle ne fournit pas une liste exhaustive
ment la Fédération internationale contri-                            d’indicateurs et n’est pas prescriptive. Elle
bue au renforcement de la résilience des                             contient des orientations générales qui
communautés et donne des exemples                                    peuvent être appliquées et adaptées aux
d’indicateurs utiles pour mesurer les                                réalités locales.
résultats des activités mises en œuvre.

Comment appliquer le Cadre ?

1. Examiner les trois
   éléments clés
   du Cadre
                                                                  1                   2                   3
2. Examiner les                                           3. Prendre en compte
   informations                                              le contexte spécifique
   contenues                                                 dans lequel
   dans l’annexe                                             les programmes/
                                                             services sont élaborés

4. Prendre en compte                                      5. Discuter avec les pairs
   cette analyse au moment
   de la conception
   des programmes, par
   exemple en complétant                                      POUR                 QU’EST-CE QUI
                                                              QUI ?
   le cadre logique                                                                FONCTIONNE ?

                                                              DANS QUEL
                                                              CONTEXTE ?             POURQUOI ?

                                                                                 DANS QUELLES
                                                                                 CONDITIONS ?
Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés                                                              16

                                                Mesure du Cadre de la Fédération
                                                internationale relatif à la résilience
                                                des communautés
                                                La Fédération internationale reconnaît         politiques, de lignes directrices, de cadres
                                                la valeur et l’importance prioritaire de la    de référence et d’outils, ainsi que de capa-
                                                mesure et de l’évaluation de la perfor-        cités et d’une expérience importantes dans
                                                mance, car celles-ci favorisent un appren-     le domaine de la mesure et de l’évaluation
                                                tissage systématique qui, à son tour,          des approches traditionnelles, mais elle
                                                contribue à l’échange d’informations, au       est consciente des limites des méthodes
                                                partage de connaissances et de données         actuelles de mesure du renforcement de la
                                                d’expérience et, à terme, à l’amélioration     résilience des communautés.
                                                des programmes.
                                                                                               Pour mesurer la résilience des commu-
                                                La mesure de la résilience des commu-          nautés, il est essentiel de bien faire la
                                                nautés est relativement récente et conti-      distinction entre 1) le degré de résilience
                                                nue d’évoluer. Dans ce domaine, l’expé-        des communautés, 2) l’impact de la Fédé-
                                                rience accumulée et le degré de consensus      ration internationale sur cette résilience et
                                                ne sont pas les mêmes que pour d’autres        3) la contribution de la Fédération interna-
                                                approches sectorielles plus traditionnelles.   tionale au renforcement de cette résilience.
                                                La Fédération internationale dispose de

                                                Tableau 1 : Trois mesures clés de la résilience des communautés

                                                   1. Mesure de la résilience          Une mesure composite des différentes caractéri-
                                                      des communautés                  stiques qui déterminent la résilience des commu-
                                                                                       nautés.

                                                   2. Mesure de l’impact de la         Mesure de l’attribution de l’impact des activités de
                                                      Fédération sur la résilience     la Fédération sur la résilience des communautés.
                                                      des communautés.                 Quelle part de l’impact observé sur la résilience
                                                                                       des communautés résulte des activités de la Fédé-
                                                                                       ration par rapport à d’autres facteurs ?

                                                   3. Mesure de la contribution        Mesure de l’intégration et du succès des activités
                                                      de la Fédération                 de renforcement de la résilience des communau-
                                                      à la résilience                  tés. Dans quelle mesure la Fédération internatio-
                                                      des communautés.                 nale atteint-elle les objectifs définis en matière de
                                                                                       renforcement de la résilience des communautés ?
Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés                                        17

Consciente des défis et des limites aux-                             seraient jugés appropriés, cette approche
quels elle est actuellement confrontée,                              offre une structure tout en restant flexible
la Fédération internationale se concentre                            et adaptable au contexte local. Il convient
sur la mesure de la contribution qu’elle                             de noter que l’approche fonctionne avec
apporte à la résilience des communautés,                             des méthodes tant quantitatives que qua-
à savoir le point 3 du tableau 1. Le méca-                           litatives.
nisme, l’approche et les outils de mesure
de la Fédération internationale seront mis                           Cette approche met l’accent sur le fait
à jour à mesure que des informations et                              que les activités de renforcement de la
des orientations seront disponibles sur                              résilience des communautés doivent être
l’évaluation à la fois du degré de résilience                        adaptées au contexte, mais reconnaît
des communautés (point 1 du tableau 1)                               qu’il existe un certain nombre d’éléments
et de l’impact de la Fédération internatio-                          cohérents qui peuvent aider la Fédération
nale sur la résilience des communautés                               internationale à mesurer sa contribution.
(point 2 du tableau 1).
                                                                     Le Cadre de la Fédération internationale
Pour mesurer sa contribution au renforce-                            relatif à la résilience des communautés
ment de la résilience des communautés,                               en Afrique de l’Est en est un bon exemple.
la Fédération internationale adopte des                              Élaboré entre 2013 et 2014 sur la base
« méthodes mixtes », car cela permet de                              d’un examen ciblé des documents dispo-
garantir que les communautés participent                             nibles, de consultations avec les Socié-
à la définition d’un indicateur composite                            tés nationales de la région, les Sociétés
adapté à leur contexte spécifique, qui peut                          nationales partenaires et des parties pre-
ensuite être évalué et comparé dans le                               nantes externes, il applique les concepts
temps et d’un lieu à l’autre.                                        et les principes décrits dans le présent
                                                                     Cadre au contexte spécifique des activités
Une liste d’indicateurs a été établie et                             menées par la Fédération internationale
organisée sur la base des caractéristiques                           en Afrique de l’Est.
d’une communauté résiliente pour per-
mettre aux communautés de choisir et                                 Notre capacité de mesurer le renforce-
de prioriser les indicateurs clés adaptés                            ment de la résilience des communautés
à leur contexte local et à leurs objectifs à                         augmentera au même rythme que notre
long terme. Cette liste complète les indi-                           expérience dans ce domaine. Des orienta-
cateurs sectoriels et techniques éprouvés                            tions et des outils seront élaborés au fil du
qui ont été définis au fil du temps et qui                           temps pour aider les responsables de pro-
restent d’actualité pour assurer la redeva-                          grammes et les spécialistes de la mesure
bilité à l’égard des donateurs traditionnels                         et de l’évaluation dans leurs efforts visant
en matière de performance technique.                                 à mesurer la contribution de la Fédération
                                                                     internationale au renforcement de la rési-
En outre, la possibilité pouvant être don-                           lience des communautés.
née aux communautés d’ajouter des indi-
cateurs qu’elles auraient définis et qui
Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés                                                           18

                                                Outils et lignes directrices
                                                de la Fédération internationale
                                                à l’appui des activités
                                                de renforcement de la résilience
                                                des communautés

                                                Les Sociétés nationales ont déjà à leur         Nombre de Sociétés nationales ont élaboré
                                                disposition nombre des outils nécessaires       des orientations sur la résilience des com-
                                                pour mettre en œuvre des activités de           munautés propres à leur contexte opéra-
                                                renforcement de la résilience des com-          tionnel (par ex., en adaptant le Cadre pour
                                                munautés. Certains de ces outils devront        la sécurité et la résilience des commu-
                                                peut-être être adaptés pour mieux cor-          nautés de 2008). Les Sociétés nationales
                                                respondre à l’approche décrite dans le          sont maintenant encouragées à exami-
                                                présent Cadre, et il faudra peut-être rem-      ner le présent Cadre et à réfléchir sur les
                                                placer certains outils et orientations ou en    moyens d’utiliser les orientations qu’il
                                                élaborer de nouveaux à mesure que nous          fournit dans les efforts qu’elles déploient
                                                acquerrons davantage d’expérience.              en faveur des communautés de leur pays.

                                                Conclusion

                                                Le présent document, fruit de l’évolution       D’autres ressources et orientations rela-
                                                du Cadre pour la sécurité et la résilience      tives au renforcement de la résilience des
                                                des communautés de 2008, évoluera de            communautés viennent compléter les
                                                façon dynamique à mesure que nous               nombreuses ressources et outils mention-
                                                apprendrons ensemble comment amélio-            nés dans le présent document, et il est
                                                rer nos programmes et intensifier notre         probable que des outils existants soient
                                                contribution à la résilience des commu-         remplacés et que de nouveaux soient éla-
                                                nautés. L’échange de données d’expé-            borés à mesure que nos connaissances et
                                                rience et d’enseignements tirés nous ai-        notre expérience augmenteront.
                                                dera à faire en sorte que le présent Cadre
                                                reste à jour et pertinent. En outre, des exa-   Les praticiens sont encouragés à faire
                                                mens réguliers du Cadre permettront de          connaître leurs expériences en matière de
                                                vérifier qu’il continue de fournir orienta-     renforcement de la résilience des commu-
                                                tions et appui aux Sociétés nationales.         nautés au réseau de la Fédération inter-
                                                                                                nationale, car cela contribuera de manière
                                                                                                tangible à améliorer les conditions d’exis-
                                                                                                tence des plus vulnérables.
Contributions de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge au renforcement de la résilience des communautés1

                                                                    Exemples de contributions
  Objectifs              Résultats escomptés                                                                                                  Exemples d’indicateurs
                                                                    des Sociétés nationales
 Améliorer les           Les membres de la communauté               • Évaluation globale des besoins, des risques,                            • Nb. d’EVC et d’évaluations sectorielles réalisées
 connaissances           sont capables d’évaluer et                   des vulnérabilités et des capacités de la communauté                    • Nb. de plans communautaires d’urgence en place
 et la santé des         de gérer les risques auxquels                au moyen d’évaluations participatives de la vulnérabilité               • Nb. d’exercices de simulation conduits
 communautés.            ils sont confrontés.                         et des capacités (EVC), d’enquêtes de référence, etc.                   • Nb. de personnes atteintes par les activités
                                                                    • Plans d’urgence                                                           de sensibilisation et d’éducation du public
                                                                    • Exercices de simulation                                                 • Nb. de personnes formées à la réduction des risques
                                                                    • Sensibilisation et éducation du public à la réduction                     de catastrophe, aux soins de santé et aux premiers secours
                                                                      des risques, au droit relatif aux catastrophes, aux plans                 à base communautaire, à l’approche participative
                                                                      d’évacuation, aux changements climatiques, etc.                           pour la sécurité du logement (PASSA), etc.
                                                                    • Formation à la réduction des risques, aux premiers                      • Nb. de communautés dotées d’un système d’alerte rapide
                                                                      secours, à la sécurité du logement                                      • Nb. de stocks d’articles de secours d’urgence disponibles
                                                                    • Systèmes d’alerte rapide
                                                                    • Déploiement approprié de stocks d’articles
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge

                                                                      de secours d’urgence.

                         Tous les membres de                        • Partage des connaissances et des données                                • Nb. de possibilités d’échange de connaissances
                         la communauté ont la possibilité             d’expérience                                                              et d’expériences
                         d’acquérir de nouvelles                    • Possibilités de formation                                               • Nb. d’ateliers de formation et de personnes formées
                         compétences, de s’appuyer                  • Participation de la communauté aux programmes/                          • Nb. de personnes participant à la mise en œuvre
                         sur les expériences passées,                 projets                                                                   de programmes/projets
                         et de partager et de mettre en             • Suivi et évaluation                                                     • Les programmes/projets communautaires sont améliorés
                         pratique ces connaissances.                                                                                            sur la base des résultats du suivi et de l’évaluation.

                         Tous les membres de                        • Systèmes d’approvisionnement en eau sûre                                • % de la population ayant accès à une eau sûre
                                                                                                                                                                                                               Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés - Annexe 1

                         la communauté ont accès                    • Promotion de l’hygiène                                                  • Nb. de personnes et % de la population sachant préparer
                         à un système durable                       • Systèmes d’assainissement                                                 de l’eau potable
                         d’approvisionnement en eau                                                                                           • Nb. de personnes et % de la population bénéficiant
                         et d’assainissement.                                                                                                   des activités de promotion de l’hygiène
                                                                                                                                              • Nb. d’épidémies de maladies véhiculées par l’eau

                         Tous les membres de                        • Services de soutien étendus                                             • Nb. d’agriculteurs et de pêcheurs bénéficiant de services
                         la communauté ont accès à                  • Fermes-écoles pour la sécurité alimentaire                                de soutien étendus
                         une alimentation sûre et nutritive.          afin de favoriser l’échange d’expériences                               • Nb. d’agriculteurs et de pêcheurs ayant fréquenté
                                                                    • Préparation et conservation des aliments                                  une ferme-école
                                                                    • Réduction des pertes de produits alimentaires                           • Nb. de personnes formées à la préparation
                                                                      et des déchets après la récolte                                           et à la conservation des aliments
                                                                                                                                              • Nb. de personnes atteintes par les activités d’éducation
                                                                                                                                                et de sensibilisation à la réduction des pertes alimentaires
                                                                                                                                                et des déchets

1. Ce tableau présente une liste non exhaustive d’exemples de contributions de la Fédération internationale. Dans la pratique, la conception des programmes devrait être guidée par les besoins recensés,
                                                                                                                                                                                                                                                   19

   à savoir les demandes des communautés.
Exemples de contributions
Objectifs     Résultats escomptés                                                                                   Exemples d’indicateurs
                                                    des Sociétés nationales
              Tous les membres de                   • Liaison avec les systèmes de santé officiels par le biais     •   % de la population ayant accès aux services de santé
              la communauté ont accès                 des mécanismes d’aiguillage et des services                   •   Nb. de personnes ayant accès à l’assurance maladie
              aux ressources du système               d’ambulance et d’approvisionnement en sang sûr                •   Taux de mortalité, par cause
              de santé.                             • Promotion de modes de vie sains et sûrs                       •   % de réduction de l’incidence des maladies
                                                    • Dépistage de maladies chroniques                                  (non transmissibles) liées au mode de vie
                                                    • Campagnes de vaccination                                      •   % de la population à risque ayant subi des tests
                                                    • Soutien psychologique/psychosocial                                de dépistage des maladies chroniques
                                                                                                                    •   Taux de morbidité, par cause
                                                                                                                    •   Prévalence des facteurs de risques comportementaux
                                                                                                                    •   Taux de vaccination
                                                                                                                    •   Nb. de personnes recevant un soutien psychologique/
                                                                                                                        psychosocial
Renforcer     Les communautés fournissent           • Promotion et diffusion des Principes fondamentaux             • Nb. de sections Croix-Rouge/Croissant-Rouge
la cohésion   protection et sécurité à tous           de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge                       • Nb. de personnes atteintes par les activités de diffusion
sociale       leurs membres et ont la capacité        et des valeurs humanitaires                                     des Principes fondamentaux et des valeurs humanitaires
au sein des   de s’appuyer sur des réseaux          • Promotion de la prévention de la violence                     • Nb. de personnes connaissant les programmes
communautés   de soutien communautaires             • Organisation communautaire                                      de prévention de la violence de la Croix-Rouge
                                                                                                                                                                                                                                                                                   Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge

              formels et informels pour             • Participation de la communauté à la planification               et du Croissant-Rouge
              recenser les problèmes,                 et à l’évaluation des programmes/projets                      • % de réduction des cas de violence domestique/sexuelle
              les besoins et les possibilités ;     • Promotion des activités et des projets favorisant             • Incidence de la violence au sein la communauté
              d’établir des priorités ; et d’agir     l’intégration sociale                                         • Rôle de la Croix-Rouge/du Croissant-Rouge
              pour le bien et l’intégration         • Participation des sections et des volontaires                   dans les plans des pouvoirs publics
              de tous leurs membres.                  aux activités communautaires                                  • Nb. de personnes participant à la planification et
                                                    • Partenariats avec les autorités locales et d’autres parties     à l’évaluation des programmes/projets communautaires
                                                      prenantes pour renforcer la sécurité, la cohésion             • Nb. de personnes vulnérables (c’est-à-dire marginalisées)
                                                      sociale et l’intégration au niveau communautaire, etc.          incluses dans les réseaux formels et informels
                                                    • Sensibilisation aux besoins des personnes vulnérables         • Nb. de programmes Croix-Rouge/Croissant-Rouge
                                                      et des groupes marginalisés                                     menés dans la communauté
                                                                                                                                                                                        Cadre de la Fédération internationale relatif à la résilience des communautés - Annexe 1

                                                    • Sensibilisation à la pratique d’une direction efficace        • Nb. de volontaires actifs
                                                      et d’une bonne gouvernance                                    • Nb. de sections et de volontaires faisant partie de réseaux
                                                    • Promotion du changement des comportements par                   formels et informels
                                                      le biais de messages clés et de l’éducation du public         • Nb. de partenariats
                                                    • Mobilisation des jeunes en tant qu’agents                     • Nb. de personnes atteintes par les activités de diplomatie
                                                      du changement de comportement (YABC)                            humanitaire
                                                                                                                    • Nb. de personnes atteintes par les activités de sensibilisation
                                                                                                                      du public à la pratique de la bonne gouvernance,
                                                                                                                      de la redevabilité et de la transparence
                                                                                                                    • Nb. de personnes qui ont changé leur comportement
                                                                                                                      grâce aux activités de promotion de la Croix-Rouge/
                                                                                                                      du Croissant-Rouge
                                                                                                                    • Nb. de jeunes agissant en tant qu’agents du changement
                                                                                                                      de comportement
                                                                                                                                                                                                                            20
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