Changer la donne en matière d'inclusion économique de tous les talents
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Sommaire • L’inclusion économique des talents de la diversité est un cercle vertueux pour les entreprises comme pour la société. • Le groupe Mozaïk RH agit depuis 12 ans sur le terrain • Aujourd’hui, la Fondation Mozaïk, pour un recrutement 100% inclusif • Les activités de la Fondation 2
L’inclusion économique des talents de la diversité est un cercle vertueux pour les entreprises comme pour la société.
Aujourd’hui, nul ne songe plus à contester l’importance de la diversité Ni la société… 86% des Français estiment que la diversité sociale, culturelle et ethnique est un atout pour le monde du travail (Sondage Fondation Mozaïk / Elabe – nov. 2019) … ni les recruteurs 97% des recruteurs considèrent que la diversité est importante pour le succès d’une entreprise 1 sur 2 pense que c’est crucial (Baromètre AssessFirst – sept 2019) 4
La diversité est considérée comme l’une des 9 valeurs fondamentales pour attirer les collaborateurs Et 57% des 18 à 34 ans estiment que leur entreprise devrait accroître la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail Source : GlassDoor 2019 5
Les inégalités et les discriminations à l’embauche restent criantes À diplôme et compétences équivalents, un candidat doit envoyer 4 fois plus de CVs pour obtenir un entretien d’embauche, en raison de ses origines sociale et/ou géographique. (Institut Montaigne, 2015) À CV identique, un candidat dont le nom est de consonance Nord Africaine a 25% moins de chance d’être convié à un entretien d’embauche que les candidats dont le nom est de consonance française. (Gouvernement Français - Testing 2019 : « Discrimination dans le recrutement des grandes entreprises : une approche multicanal, Janvier 2020 ») Selon le lieu d’habitation Dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV), le taux de chômage des diplômés (bac +2 et plus), est presque 3 fois supérieur à la moyenne nationale. (Observatoire National de la politique de la ville – ONPV - Rapport 2019) 7
Une situation paradoxale !? D’un côté, des talents disponibles • 150 000 diplômés de niveau bac + 2 ou plus et ayant achevé leur formation initiale depuis 1 à 4 ans sont au chômage dans les territoires moins privilégiés. (Observatoire National de la Politique de la Ville - 2019) De l’autre, des postes non pourvus • Selon le MEDEF, en 2017, 400 000 abandons de recrutements étaient imputés à une pénurie de candidats 8
La plupart des recruteurs n’ont pas conscience de discriminer Le clonage, la cooptation, l’entre-soi, restent une pratique courante, pourtant contre performante • La majorité des managers ne sont pas formés aux techniques de recrutement, ni instruits des biais de discrimination fortuits • Les méthodes en cours ne permettent pas de décrypter les softs skills des candidats de la diversité La formation universitaire est largement sous-estimée • Alors même que cette formation présente de réels atouts relativement aux grandes écoles : l’apprentissage en plus grande autonomie, l’abondance des filières, un niveau doctorat, … • Alors même que toutes les universités délivrent aujourd’hui des diplômes européens 9
Des préjugés solidement ancrés 61% des Français citent le poids des préjugés Stéréotypes comme critère qui freine la diversité dans le monde du travail Sondage Fondation Mozaïk / Elabe – nov 2019 Préjugés 35% des salariés français déclarent avoir été discriminés au travail ADP « The Workforce vew in Europe » 2019 Discrimination 10
Les conséquences sont économiques avant d’être sociales Un enjeu de performance pour les entreprises Un coût économique pour la collectivité 57% +35% 150 milliards d’euros des organisations qui de performance financière prévoient d’embaucher pour les entreprises qui (6,9% du PIB) C’est le coût économique des seules inégalités d’accès anticipent des difficultés incluent la diversité dans leurs à l’emploi et aux postes qualifiés en France pour y parvenir équipes dirigeantes BMO 2019 - Pôle Emploi Delivering through Diversity, (McKinsey 2018) Rapport France Stratégie “Le coût économique des discriminations sur le marché du travail“ - sept 2016 11
Le groupe Mozaïk RH agit depuis 12 ans sur le terrain 12
En investissant un créneau que les recruteurs traditionnels ne couvrent pas (ou très peu) ACCOMPAGNEMENT (Coaching, tutorat, …) ACTEURS DU RECRUTEMENT Monde associatif Entrepreneuriat social Candidats des territoires moins privilégiés Plateformes numériques DiversifiezVosTalents.com Collectivités territoriales Candidats Réseaux des territoires grandes écoles Cabinets de recrutement Coachs privés, et groupes d’intérim plus privilégiés clubs et associations Réseaux d’alumni 13
… et que les services publics de l’emploi ne peuvent traiter Expérimentés / Hauts potentiels Jeunes diplômés Qualification faible Non diplômés / Non qualifiés SIAE/EA Structures d’insertion par l’activité économique QUALIFICATION TYPOLOGIE Eloignés Proches Prêts DE CANDIDATS Exclus de l’emploi de l’emploi à être recrutés 14
Une méthode qui a fait date avec la création d’un nouveau référentiel Un groupe sur l’ensemble des étapes du recrutement pour inclure la diversité porté par l’innovation Des résultats concrets et ancré • 80% des entreprises du CAC 40 et plus de 1 000 TPME accompagnées • Plus de 7 000 candidats placés durablement au niveau de leurs compétences dans l’action • 40 best practices valorisées par le ‘’TOP 10 des recruteurs de la diversité’’ créé en 2016 au ministère de l’Économie et des Finances • Ces deux dernières années, 1 000 entreprises ont diversifié leurs canaux de sourcing • Pour la seule année 2019 : 12 600 bénéficiaires, candidats et acteurs économiques • Création d’un modèle économique hybride et duplicable • Ouverture de 5 antennes en région • Un amendement sur l’inclusion économique inscrit dans la loi égalité et citoyenneté de 2016 À l’initiative d’un écosystème innovant et structuré, « l’Ascenseur », regroupant plus de 20 associations qui œuvrent pour l’égalité des chances. 15
Aujourd’hui, la Fondation Mozaïk, pour un recrutement 100% inclusif 16
Une approche En partenariat avec de grandes entreprises, la Fondation agit pour accélérer l’inclusion économique des talents des territoires moins systémique privilégiés • Au-delà de l’objectif quantitatif de recrutements poursuivi depuis 12 ans, nous agissons de la dorénavant pour changer radicalement le système. problématique de la Une politique d’inclusion économique impérative discrimination • complémentaire aux politiques sociales traditionnelles à l’embauche • permettant à ceux qui peuvent rapidement s’insérer de trouver la place qu’ils méritent dans la société • source majeure de cohésion sociale • seule réponse constructive au pacte républicain d’égalité des chances • seule chance d’accéder à un réservoir de croissance et à des gains de compétitivité pour les entreprises • seule source d’économie qui génère de l’innovation et de la créativité • seul écho crédible sur l’intégration réussie 17
Une ambition A l’horizon 10 ans, renouvelée 100% des employeurs pratiquent pour amplifier l’impact de un recrutement 100% inclusif nos actions Les 5 règles d’un recrutement 100% inclusif • La prise en compte de l’inclusion économique des talents de la diversité dans le projet de l’entreprise et sa stratégie de recrutement. • Un sourcing diversifié et une information accessible à un public large. • L’évaluation objective des candidatures, la prise en compte du potentiel des candidats (compétences techniques et softskills), à tous les niveaux hiérarchiques. • Des process d’intégration valorisant la singularité de tous les profils. • L’évaluation des résultats 18
Les enjeux • Faire prendre conscience des biais inconscients, déconstruire les préjugés et imaginaires discriminants du monde du travail. • Inciter les acteurs publics et décideurs privés à agir. • Accompagner et préparer les candidats, améliorer leur employabilité, leur positionnement sur le marché et élargir leur réseau pour alimenter tout au long de l'année un vivier de candidats de qualité. • Réussir le recrutement en identifiant des postes à pourvoir et en détectant les meilleures candidatures. 19
NOTRE VISION Une société dans laquelle chacune et chacun, quels que soient son origine ou son territoire, trouve sa juste place, au regard Un projet de ses compétences. engagé, NOTRE MISSION pour un Conduire la transformation des pratiques vers un recrutement changement 100% inclusif. systémique NOTRE AMBITION A l’horizon 10 ans, 100% des employeurs pratiquent un recrutement 100% inclusif. Un projet fondé sur trois valeurs qui guident nos principes d’action Altérité, équité et performance. 20
Notre vision Nous avons créé la Fondation Mozaïk à partir d’une conviction qui guide notre engagement et nos actions : l’inclusion économique des talents Une société dans de la diversité est un cercle vertueux pour les entreprises comme pour laquelle chacune et la société. chacun, quels que soient son origine • L’entreprise du XXIe siècle sera à l’image de la société dans laquelle elle est immergée : plurielle et riche de sa diversité. En s’ouvrant à des profils méritants qu’elle n’identifie ou son territoire, pas spontanément, elle renforce son potentiel de créativité et d’innovation. trouve sa juste place, au regard de • Le recrutement des diplômés, comme des cadres dirigeants des territoires moins ses compétences. privilégiés, est source de cohésion sociale : les candidats recrutés, en s’intégrant professionnellement, développent de nouvelles interactions sociales et renouvellent le lien entre les territoires. 21
Notre mission Nos actions poursuivent un double objectif : faire évoluer les mentalités et inciter les entreprises et organisations à adopter les méthodes de recrutement inclusif. • Conduire le plaidoyer vis-à-vis des décideurs publics et privés afin d’accélérer l’inclusion Conduire économique des talents des territoires moins privilégiés la transformation • Favoriser l’échange et la co-construction de solutions avec des leaders économiques engagés et les acteurs publics des pratiques vers • Proposer aux dirigeants de construire avec eux leur politique de recrutement inclusif un recrutement • Concevoir et développer sans cesse de nouveaux outils destinés à accélérer la mise en relation 100% inclusif. recruteurs / candidats • Détecter des opportunités : emploi, alternance, … • Identifier des talents dotés d’un réel potentiel, compétents, motivés et sélectionnés à partir d’un vivier unique de profils qualifiés • Préparer les candidats à la recherche d’emploi et à l’entrée dans le monde de l’entreprise. Notre double ancrage dans le monde professionnel des ressources humaines et dans les territoires moins privilégiés nous permet de créer des passerelles entre ces deux univers trop souvent étanches : • les entreprises à la recherche de talents reflétant la société d’aujourd’hui, • et les jeunes diplômés ne disposant pas des relais et réseaux d’accès aux filières professionnelles ou aux entreprises. 22
Notre Notre ambition est, pour les 10 années à venir, d’impulser un réel changement systémique visant à la standardisation du recrutement ambition sur la base des compétences et des aptitudes. • Seule une intervention continue, stratégique et ciblée, sur tous les maillons de la chaîne du A l’horizon 10 ans, recrutement, des entreprises aux candidats, peut insuffler une telle transformation des pratiques. 100% des employeurs pratiquent • Depuis plus de 12 ans déjà, nous avons fait le pari de la révolution RH par la diversité du monde de l’entreprise et, plus globalement, de la société, en challengeant l’ensemble du un recrutement processus de rencontre entre ces jeunes aux compétences d’avenir et ceux qui peuvent les recruter. 100% inclusif • Nous voulons convaincre les employeurs des atouts d’une politique de recrutement inclusif des talents de la diversité, tant pour la performance de leur entreprise ou organisation que pour la société toute entière. Car c’est en changeant le monde du travail que nous parviendrons à changer la société. 23
Nos valeurs Partagées par nos collaborateurs, par nos partenaires et par les bénévoles qui interviennent à nos côtés, ces valeurs guident nos principes d’action. • L’altérité. Notre action est essentiellement motivée par la lutte contre les présupposés et les stéréotypes. Nous sommes convaincus du fait que l’altérité favorise la performance et Altérité l’innovation et qu’elle participe à l’équilibre du genre humain. C’est en se confrontant véritablement à la différence que chacun peut mieux connaître l’autre. On ne peut pas agir Équité ensemble si on se protège les uns des autres. Performance • L’équité. Nous croyons en l’équité sous-tendue par l’égalité républicaine, celle de la réussite au mérite. Garantir un traitement juste des candidatures, basé sur les compétences et non sur les origines, c'est maintenir une forme de vivre ensemble. Nous agissons pour qu'aucune catégorie de personnes ne soit favorisée ou défavorisée sur un critère relevant de la discrimination. • La performance. La Fondation Mozaïk partage avec les partenaires engagés à ses côtés et avec les entreprises et organisations qui font appel à ses services une même exigence de performance. Performance des candidats, autant que performance de notre action : nous apportons la preuve que les jeunes des territoires moins privilégiés sont aussi compétents que les autres. Participer à l’équilibre social en favorisant l’emploi est, pour nous, la clé de la dynamique du changement. 24
Notre identité profonde est celle d’une entreprise sociale, Notre identité dont l’engagement va de pair avec le professionnalisme, et qui entend associer utilité sociale et efficacité économique. • En quête permanente d’innovations à fort impact social • Audacieuse, qui n’hésite pas à prendre des risques pour faire bouger les lignes • Mue par le sens de la collectivité, de la justice sociale, de l’égalité des chances Une « Fondation actionnaire », nouveau modèle entrepreneurial au service d’un changement global des pratiques • Un modèle innovant en adéquation avec notre ADN • Un modèle performant, qui garantit une forme de pérennité de nos ressources pour assurer notre mission sociale, • Un modèle amplificateur, nous donnant une capacité accrue à nous adresser à une grande diversité d’acteurs avec une vision long terme. 25
Faire adopter les méthodes de recrutement inclusif Un projet Faciliter l’action, outiller et accompagner les entreprises et organisations engagé, • Faire émerger un vivier national de candidats issus de la diversité • Accompagner les candidats dans leur recherche d’emploi focalisé sur • Automatiser le matching entre les compétences des candidats et les besoins des recruteurs • deux axes • Accompagner les entreprises au changement des processus RH Former recruteurs, managers et équipes à l’intégration de la diversité • stratégiques Transférer notre méthodologie en créant une boîte à outils open source sur le recrutement inclusif d’intervention Faire évoluer les mentalités Inspirer le changement chez les leaders économiques et politiques, les acteurs publics, les médias et dans l’opinion publique • Favoriser l’échange et la co-construction de solutions avec des leaders économiques engagés et les acteurs publics • Assurer une présence consistante et cohérente du sujet de l’inclusion économique dans les médias • Construire et animer un réseau d’ambassadeurs, faire émerger des rôles-modèles, qui incarnent et relaient les combats de la Fondation Mozaïk 26
NOTRE VISION Une société dans laquelle chacune et chacun, quels que soient son origine ou son territoire, trouve sa juste place, au regard de ses compétences. En résumé… NOTRE MISSION Conduire la transformation des pratiques vers un recrutement 100% inclusif NOTRE AMBITION A l’horizon 10 ans, 100% des employeurs pratiquent un recrutement 100% inclusif 2 AXES D’INTERVENTION FAIRE ADOPTER LES MÉTHODES DE RECRUTEMENT INCLUSIF FAIRE ÉVOLUER LES MENTALITÉS Faciliter l’action, outiller, accompagner Inspirer le changement Les leaders économiques et politiques, Les entreprises et organisations acteurs publics, médias, l’opinion publique. - Faire émerger un vivier national de candidats issus de la diversité - Favoriser l’échange et la co-construction de solutions - Accompagner les candidats dans leur recherche d’emploi avec des leaders économiques engagés et les acteurs publics - Démultiplier les mises en relation entre les candidats et les recruteurs - Assurer une présence consistante et cohérente du sujet de l’inclusion économique dans les médias - Accompagner les entreprises au changement des processus RH - Construire et animer un réseau d’ambassadeurs, faire - Former recruteurs, managers et équipes à l’intégration de la émerger des rôles-modèles, qui incarnent et relaient diversité les combats de la Fondation Mozaïk - Transférer notre méthodologie en créant un réseau national d’opérateurs du recrutement inclusif Les candidats Les territoires 27
Deux axes mis en œuvre par une Fondation actionnaire, modèle innovant de l’entrepreneuriat social Hauts de France Ile de France Pays de la Loire Auvergne- Rhône Alpes Occitanie Employabilité & Innovation RH Plaidoyer transformation & intégration Recrutement digitale Formation Conseil Pour accompagner les candidats et développer des Pour conduire une politique de recrutement inclusif programmes d’intérêt général : dans les entreprises et les organisations : des activités non-profit financées par la philanthropie, une filiale commerciale qui propose des solutions le mécénat, les acteurs publics sur-mesure, et dont les résultats contribuent au et les résultats de la filiale commerciale. financement des actions non-profit de la Fondation. 28
Les programmes développés par la Fondation Employabilité & transformation Plaidoyer Accompagnement Programmes sectoriels des candidats et territoriaux Trophées de l'inclusion économique Evénements territoriaux Campus présentiel Plan 1 000 Jeunes Collectif de l’Ascenseur Campus en universités Mozaïk Connect Réseaux alumnis/bénévoles/ambassadeurs Campus digital Métiers Verts Inclusifs Relations pouvoirs publics Territoires et Inclusion Campagnes médias et réseaux sociaux Plateforme DiversifiezVosTalents.com Etudes d’impact et d’opinion Accompagnement des entreprises et organisations Conseil en stratégie de recrutement inclusif Formation à la non-discrimination Missions de recrutement Valorisation de la politique de recrutement inclusif 29
Nos objectifs quantitatifs d’impact Un impact croissant depuis 2017 1 114 1 830 6 714 6 968 693 4 197 1 045 212 282 Nombre de candidats Nombre d'organisations rendues plus inclusives Nombre de collaborateurs sensibilisés 2017 2018 2019 2017 2018 2019 2017 2018 2019 Croissance Global Objectifs Objectifs d’impact à horizon 2022 2017-2019 2020-2022 annuelle moyenne 2020 / 2022 Nombre de candidats impactés 17 879 100 000 x 1,8 (placements + accompagnement) Nombre d'organisations rendues plus inclusives 2 019 20 000 x 2,2 Nombre de collaborateurs sensibilisés 3 157 50 000 x 2,5 30
Nos objectifs qualitatifs d’impact Renforcer l’impact sur les acteurs Renforcer l’impact sur les leaders du recrutement économiques et politiques, les acteurs publics et, plus largement, sur l’opinion publique. • Mise à disposition d’outils en open source : • Multiplication des évènements de networking supports de formation, guide des bonnes • Mobilisation d’un plus grand nombre de médias et pratiques, … d’« ambassadeurs » • Valorisation de la plateforme de recrutement • Renforcement de la présence sur les réseaux sociaux DiversifiezVosTalents.com • Déploiement de campagnes d’opinion • Organisation de rencontres avec des candidats • Evolution des prochaines éditions des Trophées de l’inclusion économique 31
La gouvernance actuelle (en cours de modification) Fondation Mozaïk Mozaïk RH Le Comité de direction de la nouvelle Fondation Le Conseil d’administration Le Conseil Le Comité Président d’Orientation Exécutif Saïd Hammouche Président Président Président Fondateur Directrices Générales Adjointes Kyril Courboin Saïd Hammouche Saïd Hammouche Meryem Belqziz Mariam Khattab Vice-Présidente Secrétaire Vice-Président Fanny Picard Yves Tabellion Samir Hariche Secrétaire Général Trésorier Edgar Radelet Membres Trésorier Bernard Le Masson Youssef Abbas Youssef Abbas Pôle Plaidoyer Marketing Thomas Reynaud Communication Stéphane Richard Membres Secrétaire général Abdelmalek Riad Soria Zidelkhile Jean-Noël Tronc Jean-Baptiste Renard Florence de Haas Laurence Drake (FACE) Réseau Territorial Mehdi Kherchaoui 32
Comment vous engager avec nous en faveur de l’inclusion économique ? ÊTRE MOTEUR DU CHANGEMENT INFLUENCE Être un acteur engagé, au delà de votre organisation, moteur du ENGAGEMENT DE L’ENTREPRISE changement de la société pour un recrutement 100 % inclusif CONSTRUIRE UNE CULTURE D’ENTREPRISE INCLUSIVE Mozaïk RH vous accompagne dans la définition d’une politique FORMATION CONSEIL de recrutement inclusive, via la sensibilisation de vos collaborateurs et la conduite du changement MISSIONS DE RECRUTEMENT DIVERSIFIER VOS RECRUTEMENTS Nous vous permettons de découvrir de nouveaux talents, ACCÈS AU VIVIER DE 20 000 sourcés par nos experts en recrutement inclusif CANDIDATS EN AUTONOMIE ACCOMPAGNEMENT DE CANDIDATS SOUTENIR L’EMPLOYABILITÉ DES TALENTS via le versement de votre taxe d’apprentissage et le mécénat de compétence 33
Nous encourageons toute entreprise à tester, innover, co-construire avec nous des solutions RH inclusives, afin d’explorer toute la richesse des territoires moins privilégiés et faire changer les mentalités. » Saïd Hammouche, Président Fondateur
Fondation Mozaïk L’ Ascenseur, 29 Boulevard Bourdon 75004 Paris Tél : +33 (0)1 80 05 96 50 www.fondation-mozaik.org Auvergne-Rhône-Alpes Hauts-de-France Occitanie Pays de la Loire NOW, 35 rue de Marseille 23 Boulevard du Général Leclerc 27 bis allée Maurice Sarraut Work in Excess 69007 Lyon 59100 Roubaix 31300 Toulouse 182 rue Paul Bellamy Tel : + 33 (0)6 95 79 70 35 Tel : + 33 (0)6 74 54 86 94 Tel : + 33 (0)6 19 55 37 13 44000 Nantes Tel : + 33 06 17 35 63 23
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