COCO CHANEL " STORYTELLING & PLAN MEDIA " - Sephora Guedj & Sébastien Dubey Décembre 2014 DAS Module 3

La page est créée Arnaud Jacquet
 
CONTINUER À LIRE
COCO CHANEL " STORYTELLING & PLAN MEDIA " - Sephora Guedj & Sébastien Dubey Décembre 2014 DAS Module 3
COCO CHANEL
                        « STORYTELLING
                        & PLAN MEDIA »

Sephora Guedj & Sébastien Dubey ¦ Décembre 2014 ¦ DAS Module 3
COCO CHANEL " STORYTELLING & PLAN MEDIA " - Sephora Guedj & Sébastien Dubey Décembre 2014 DAS Module 3
Sommaire	
  	
  	
  
          Context	
  &	
  Objec-ves	
  
                	
  Introduc-on	
  
               	
  F	
  Biche	
  
                          usiness	
   model	
  	
  
                                  technique
                   Storytelling	
  
                      	
  Stratégies,	
  objec-fs,	
  cibles	
  
                     	
  Plan	
  média	
  classique	
  et	
  digital	
  
       6Note: ce powerpoint
                    	
  Business	
  
                             est unemversion
                                      odel	
  condensée du rapport en version Word.
      7           	
  Conclusion	
  
Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                            Module 3
COCO CHANEL " STORYTELLING & PLAN MEDIA " - Sephora Guedj & Sébastien Dubey Décembre 2014 DAS Module 3
Lien	
  vers	
  la	
  video	
     http://inside.chanel.com/fr/coco/video

          Context	
  &	
  Objec-ves	
  

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                          Module 3
COCO CHANEL " STORYTELLING & PLAN MEDIA " - Sephora Guedj & Sébastien Dubey Décembre 2014 DAS Module 3
Introduction	
  

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                Module 3
COCO CHANEL " STORYTELLING & PLAN MEDIA " - Sephora Guedj & Sébastien Dubey Décembre 2014 DAS Module 3
Inside Chanel

      ! Le film « Coco » fait partie d’une série de 12 vidéos représentant l’histoire de
        la maison Chanel.
      ! La marque communique la légende de Gabrielle Chanel, c’est une façon de
        perpétuer ses valeurs bien caractéristiques.
      ! Entièrement en noir et blanc car ces deux couleurs sont les fondamentaux de
        la maison Chanel et de son identité visuelle.
      ! Pourquoi le choix de ce film? Parce que nous sommes ici dans un
        Storytelling qui raconte une histoire vraie, l’histoire d’une vie très riche, avec
        de multiples crises et tout ce qui compose un bon Storytelling.
      ! Les épisodes précédents ne mettent pas en avant un produit spécifique (sauf
        le mythique N° 5) mais ils racontent Chanel, sa vie, son œuvre. Nous
        sommes dans les coulisses, d’où le nom de la série « Inside ».

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                     Module 3
COCO CHANEL " STORYTELLING & PLAN MEDIA " - Sephora Guedj & Sébastien Dubey Décembre 2014 DAS Module 3
Ce qui le distingue des autres supports de la marque

      ! Place très importante faite à l’émotion: enfance difficile, relations familiales
        complexes, abandon, amour déchu… tout ceci entouré de l’aura de la mort
        qui plane au-dessus de Gabrielle Chanel " naissance d’un mythe.
      ! On capitalise sur l’histoire de la créatrice plus que sur les produits, comme
        ci-dessous.

      ! D’habitude, films dirigés par Helmut Newton, Jean-Paul Goude, Luc Besson,
        Baz Luhrmann, etc. Ici, le nom du réalisateur est difficile à trouver.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                      Module 3
COCO CHANEL " STORYTELLING & PLAN MEDIA " - Sephora Guedj & Sébastien Dubey Décembre 2014 DAS Module 3
Fiche technique	
  

Sephora Guedj & Sébastien Dubey              Module 3
COCO CHANEL " STORYTELLING & PLAN MEDIA " - Sephora Guedj & Sébastien Dubey Décembre 2014 DAS Module 3
Fiche technique

      !   Titre :        Inside Chanel – Coco Le Film
      !   Distributeur : Chanel
      !   Pays :         France
      !   Langues :      Français, anglais, allemand, italien, portugais, russe,
                         espagnol, japonais, chinois, coréen
      ! Genre :          Documentaire en mode storytelling
      ! Durée :          2 min. 57’’
      ! Date de sortie : 12 septembre 2013

      La maison Chanel n'a communiqué ni sur le réalisateur de cette vidéo, ni sur celui des
      autres vidéos composant la série Inside. Il ne s'agit pas, pour la maison Chanel, de
      mettre en avant une égérie ou un réalisateur de renom, mais de miser tout sur la vie de
      sa créatrice.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                         Module 3
COCO CHANEL " STORYTELLING & PLAN MEDIA " - Sephora Guedj & Sébastien Dubey Décembre 2014 DAS Module 3
Storytelling	
  

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                 Module 3
COCO CHANEL " STORYTELLING & PLAN MEDIA " - Sephora Guedj & Sébastien Dubey Décembre 2014 DAS Module 3
Les sept typologies narratives de Durand

      ! La quête
          Ecrire sa légende. Travailler pour gagner sa liberté.
          Libérer la femme et bousculer les convenances.
      ! Les protagonistes
          Gabrielle Chanel, ses parents, Etienne Balsan, Boy
          Capel.
      ! Les antagonistes
          La mort, omniprésente, toujours prête à frapper.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                   Module 3
Les sept typologies narratives de Durand

                           ! Les crises
                                Il y a de nombreuses crises car Coco Chanel a
                               vécu une histoire incroyable, pleine de péripéties.
                               Ces crises sont renforcées par la narration avec
                               cette voix grave qui répète « Il était une fois… »..
                           ! Identification des crises
                               • Naissance, dans un monde paysan
                               • La mort de sa mère, à 32 ans, épuisée par la vie
                               • Son père abandonne ses 5 enfants
                               • Ses années à l’orphelinat, au couvent
                               • Jeune fille, elle fait de la couture et le soir de la
                               chanson, dans un cabaret.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                   Module 3
Les sept typologies narratives de Durand

                                  • Elle casse les codes, monte à cheval comme un
                                    homme
                                  • Elle commence à changer la mode, ses vêtements
                                    s’inspirent du vestiaire masculin
                                  • Rencontre avec Boy Capel, l’amour de sa vie.
                                  • Elle va plus loin dans ses créations, transforme la
                                    silhouette des femmes. Elle enterre une époque.
                                  • En 1918, elle ouvre sa première maison de couture
                                    à Paris, rue Cambon 31
                                  • Boy Capel meurt dans un accident de voiture.

 Cette dernière crise représente le climax. Lorsqu’elle survient, Coco doit faire un choix.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                    Module 3
Les sept typologies narratives de Durand

    ! La résolution de la crise
        Elle surmonte à chaque fois ces crises, grâce à sa volonté, sa force de
        travail. Le climax en est la preuve, avec cette citation:

    ! Le retour à la raison
        La « raison » n’est pas le but recherché, la raison tue de le génie de la
        création. Il fallait un brin de folie pour s’attaquer à la mode féminine à
        cette époque!
    ! La continuation de l’histoire
        A la fin du film: « A suivre… ». On veut croire que l’histoire ne se
        terminera jamais. Le mot Eternité ressort dans plusieurs films Inside.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                    Module 3
Stratégies,
                        objectifs, cibles	
  

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                 Module 3
Les stratégies

    ! Stratégie de distribution sélective
         Les boutiques sont peu nombreuses et se trouvent dans des endroits triés
        sur le volet; critères précis comme la localisation et la taille du lieu.
    ! Stratégie de diversification
         La Maison Chanel est présente dans des domaines variés, comme la haute
        couture, la parfumerie, la joaillerie, les cosmétiques.
    ! Stratégie d’acquisition
         Chanel procède également à des acquisitions, ce qui renforce son
        indépendance et lui assure le contrôle de la qualité.
    ! Stratégie de communication
      La partie la plus visible sont les vidéos publicitaires qui mettent en scène des
      égéries féminines célèbres. Ce sont des courts-métrages de Storytelling et de
      Brand content qui vendent du rêve avec une esthétique impeccable.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                  Module 3
Les objectifs

      ! Par rapport au film choisi
          Perpétuer la légende, dans le but de soutenir les ventes à long terme,
          car il est impossible de dissocier Chanel la marque, de Chanel la femme.

      ! Pour la partie analyse d’audience
          Motiver notre public-cible à se rendre à l’ouverture de la toute nouvelle
          boutique en ville de Genève.
                                   Nous voulions réaliser un plan media réaliste. Et
                                   l’occasion fut toute trouvée: Chanel a réellement
                                   ouvert une boutique à Genève le 20 nov. 2013!
                                   http://fr.worldtempus.com/article/insider/chanel-nouvelles-
                                   boutiques-geneve-989256

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                          Module 3
Genève, Rue du Rhône 43

Sephora Guedj & Sébastien Dubey      Module 3
Le public-cible
                              La cible comprend des
                              hommes et des femmes de
                              30 ans et plus, avec un revenu
                              supérieur à la moyenne.

                              Néanmoins, il semble que Chanel
                              élargisse cette cible, ces dernières
                              années, en présentant dans ses
                              campagnes        publicitaires   des
                              personnes un peu plus jeunes. La
                              marque se « démocratise », mais
                              la clientèle devient aussi plus
                              volatile, moins fidèle.	
  

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                      Module 3
Plan media
                   Analyse d’audience	
  

Sephora Guedj & Sébastien Dubey        Module 3
Aperçu du media-mix

    ! Medias classiques
        • Affichage
        • Presse magazine
    ! Nouveaux medias / medias digitaux
        • Teads
        • AdWords
        • Site web chanel (propre media)
        • YouTube
        • Facebook

Sephora Guedj & Sébastien Dubey            Module 3
Affichage

      ! Le principe
           Des milliers de personnes se déplacent chaque jour sur la route, à pied ou
            avec un véhicule, et sont ainsi en contact avec la publicité extérieure.
      ! L’objectif
           Toucher un maximum de personnes à Genève et leur faire savoir que
            Chanel va ouvrir une boutique à la Rue du Rhône le 20 novembre 2013.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                 Module 3
Affichage

                                  ! Le layout
                                      De format F12 et F200 (lumineuses et non-
                                      lumineuses) ainsi que digitales (eBoards /
                                      eOOH), nous imaginons ces affiches très
                                      sobres, en noir/blanc, avec peu de texte; à
                                      l’image d’une bouteille de Chanel N° 5.

                                      Le Headline communiquerait l’ouverture de la
                                      boutique, tandis qu’un QR code renverrait
                                      directement sur « notre » video, celle du site
                                      inside.chanel.com (« Coco », la cinquième).

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                Module 3
Presse magazine

      ! Le principe
           La presse féminine un est incontournable du media-mix de toute marque
           active dans le monde de la mode. Elle est caractérisée par un fort
           attachement des lectrices à leur magazine. C’est un rendez-vous, où les
           lectrices vont puiser toute sorte de conseils sur les tendances du moment,
           les conseils-beauté, les idées d’évasion, etc.
      ! L’objectif
           Communiquer à un public-cible très précis l’ouverture de la nouvelle
           boutique Chanel de Genève. Ici, on applique une stratégie d’écrémage :
           les femmes, idéalement au-dessus de la classe moyenne.
      ! Le layout
           Similaire au graphisme des affiches, sur pages entières et en 4e de
           couverture (sauf Femina à cause du rapport qualité/prix).

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                 Module 3
Explications quant au choix des magazines
                                          ! Femina (Chanel: 2 parutions, le dimanche)
                                          ! Arguments: Nous choisissons Femina car c’est le
                                            rendez-vous   hebdomadaire       par  excellence   des
                                            Romandes. Encarté dans Le Matin Dimanche, il offre une
                                            couverture exceptionnelle est compte 341'000 lecteurs/
                                            lectrices.

                                          ! Concept éditorial: Le magazine préféré des Romandes
                                            offre des conseils pratiques, qu’il s’agisse de mise en
                                            beauté, de shopping, de recettes de saison ou de vie
                                            culturelle. Femina gagne en esthétique sans abandonner
                                            sa mission de proximité.
     Source lectorat: Abécédaire publicitaire de Ringier, 2014
     Source concept éditorial: site de l’éditeur/régie publicitaire

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                              Module 3
Explications quant au choix des magazines
                                          ! ELLE, split suisse (Chanel: 2 parutions, le vendredi)
                                          ! Il s’agit de l’édition suisse du célèbre magazine des
                                            groupes Hachette Filippachi Media et Burda en langue
                                            française.

                                          ! Concept éditorial: ELLE est le leader incontesté de la
                                            presse féminine vendue en kiosque. En Suisse romande,
                                            ELLE est une référence en matière de mode, de
                                            tendance et d'actualité. Son lectorat est constitué de
                                            femmes de goût, citadines et avides de nouveautés.

     Source concept éditorial: site de l’éditeur/régie publicitaire

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                             Module 3
Explications quant au choix des magazines
                                          ! Edelweiss (Chanel: 1 parution, le mercredi)
                                          ! Arguments: Ce support sera choisi pour annoncer
                                            l’ouverture de notre boutique car c’est le mensuel féminin
                                            prescripteur de Suisse romande. Il parle des nouveautés,
                                            beauté, mode, luxe, société et culture, tout ceci avec du
                                            glamour et de la séduction.

                                          ! Concept éditorial: Constamment à l’affût de nouvelles
                                            tendances tous domaines confondus, Edelweiss évolue
                                            avec son temps et ses lectrices. Edelweiss observe,
                                            décortique et analyse pour mieux comprendre les
                                            phénomènes de société.

     Source concept éditorial: site de l’éditeur/régie publicitaire

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                                Module 3
Explications quant au choix des magazines
                                          ! Hors Ligne (Chanel: 1 parution, le mardi)
                                          ! C’est magazine de luxe pour celles et ceux qui
                                            apprécient les raffinements de la vie. Hors Ligne a
                                            fondé sa notoriété sur des articles originaux illustrés par
                                            des photos exceptionnelles.

                                          ! Concept éditorial: Hors Ligne touche une clientèle à
                                            haut pouvoir d’achat, dotée d’un goût marqué pour les
                                            raffinements de l’existence. Il est distribué par
                                            abonnement sélectif aux personnalités et décideurs des
                                            professions bancaires, juridiques, médicales et
                                            horlogères, ainsi qu’aux titulaires de la Gold Card VISA
                                            de la Cornèr Banque.
     Source concept éditorial: site de l’éditeur/régie publicitaire

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                                  Module 3
Medias digitaux

      ! Budget et spécificités techniques
      Par souci de clarté et afin de ne pas surcharger les slides, nous vous prions de
      vous référer au document Word et au plan media pour les détails.
      ! Remarque quant au timing
      La fête d’ouverture du magasin aura lieu le 20 novembre 2013 et ne se fera que
      sur invitation (VIP). Par conséquent, la campagne media (classique et digital) se
      fera à partir du 21 novembre 2013 et ceci sur deux à trois semaines.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                  Module 3
Teads

      ! Le principe
      En travaillant avec les plus grands éditeurs mondiaux sur tous les continents,
      Teads nous assure que notre campagne touchera une audience de grande
      qualité et bien ciblée en fonction de nos besoins. Avec un format standard
      intitulé l'inRead, nous avons la garantie que votre vidéo se joue uniquement
      quand elle est visible par l'utilisateur. Comme notre vidéo est longue, nous
      pouvons aussi ajouter la solution Teads inSocial qui nous aidera à la diffuser
      au sein des médias sociaux, afin de générer de l'engagement et de la viralité.
      Teads est le partenaire de confiance des plus grandes marques médias
      Suisse, ce qui nous permet d’envisager des contacts de qualité et l'opportunité
      d'engager des audiences de manière très contextuelle.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                  Module 3
Teads

      ! Les supports
      Teads diffuse via les sites que nous avons sélectionnés, soit:
                  Sites Web Off	
               Unique Client         CH-Visits	
          Use Time	
     Page Impression	
  
                                                   Visits	
  
               Tribune	
  de	
  Genève	
     723	
  000	
       65-­‐69%	
            00:04:52	
          33158723	
  
               Le	
  Temps	
                 293	
  000	
       55-­‐59%	
            00:05:06	
          3648953	
  
               Hebdo	
                       71	
  000	
        60-­‐64%	
            00:02:28	
          345237	
  
               Illustré	
                    87	
  000	
        60-­‐64%	
            00:02:22	
          840752	
  
               Edelweissmagazine	
           34	
  000	
        80-­‐84%	
            00:01:43	
          307308	
  

      ! L’objectif
      Cibler le plus précisément possible notre audience au cours de ses lectures et
      de ses recherches sur le web. L’offre Teads permet un très haut niveau de
      qualité tant par son mode de fonctionnement que par les supports qu’elle
      propose qui sont adaptés à la vidéo.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                                                                 Module 3
Google AdWords

      ! Le principe
        AdWords est la régie publicitaire de Google, moteur de recherche d’où 93.5%
        des recherches sur le web en Suisse sont effectuées. Celui-ci affiche des
        annonces ou bannières publicitaires, qui sont ciblées en fonction des mots-
        clés que tape l'internaute dans la barre de recherche ou en fonction de son
        comportement sur le navigateur.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                Module 3
Site web de Chanel

      ! Le principe
      L’idée est de faire apparaître la vidéo dans une fenêtre pop-up lorsqu’un
      utilisateur fait une recherche dans la rubrique « store locator » du site
      institutionnel.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                  Module 3
YouTube

                                  ! Le principe
                                  Acheter sur Youtube un espace publicitaire
                                  dénommé Masthead. Cet espace de 970 pixel
                                  de long sur 250 pixel de large permet de
                                  diffuser une publicité statique mais également
                                  une vidéo.

                                  L’audience de Youtube en Suisse est de 20
                                  millions d’utilisateurs uniques par mois. Nous
                                  ne sommes pas en mesure de circonscrire les
                                  données exactes autour de Genève.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                              Module 3
YouTube

      ! L’objectif
        Être présent massivement sur le premier site d’hébergement de vidéo le jour
        même de l’ouverture du magasin à Genève afin de rediriger vers la page de
        la chaîne Youtube Chanel mais également vers la page cible de la vidéo et
        par la même occasion informer de l’ouverture du magasin.

                                                Chanel bénéficie d’une chaîne
                                                sur YouTube suivie par plus de
                                                320’000 personnes à travers le
                                                monde.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                 Module 3
Facebook

      ! Le principe
      Facebook Ads est un outil proposé par Facebook afin de stimuler, en y injectant
      de l’argent, l’apparition d’une publication sur le mur des utilisateurs du réseau
      social.
      ! L’objectif
      Cibler une communauté active sur le réseau social le plus utilisé. Diffuser une
      publication stimulée à autant de personnes ne semble pas pertinent, nous
      allons cibler l’audience en fonction de critères socio-démographiques. En
      ciblant sur facebook les personnes vivant dans un rayon de 50 km autour de
      Genève, ayant entre 25 et 55 ans, parlant français et ayant un intérêt pour le
      shopping des produits de luxe, nous obtenons une audience potentielle de
      28 000 personnes.

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                                   Module 3
Annexe – Plan media

Sephora Guedj & Sébastien Dubey   Module 3
Sephora Guedj & Sébastien Dubey   Module 3
Sephora Guedj & Sébastien Dubey   Module 3
Sephora Guedj & Sébastien Dubey   Module 3
Storytelling	
  

                     Merci de votre attention

Sephora Guedj & Sébastien Dubey                 Module 3
Vous pouvez aussi lire