CODE D'ÉTHIQUE - Groupe Bouygues
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CODE D’ÉTHIQUE
SOMMAIRE PRÉAMBULE................................................ 2 14. Activité politique............................... 10 1. Respect de la loi .................................. 4 15. Action commerciale – Relations avec les clients 2. Respect des personnes...................... 4 et fournisseurs................................... 10 3. Intérêts supérieurs 16. Corruption...........................................12 du Groupe............................................. 5 17. Programmes de conformité/ 4. Relations intra-Groupe....................... 5 Devoir de vigilance.............................12 5. Conflit d’intérêts................................. 5 18. Mise en œuvre du code d’éthique, des 6. Communication et information – Programmes de Conformité Loyauté à l’égard et du plan de vigilance.......................12 des actionnaires.................................. 6 19. Alerte....................................................13 7. Protection des actifs........................... 6 CONTACT...................................................16 8. Transactions financières – Comptabilité........................................ 7 ANNEXE...................................................... 17 9. Contrôle interne.................................. 8 Procédures et règles de recueil des signalements et de traitement 10. Qualité.................................................. 8 de l’alerte .................................................. 17 11. Le développement durable............... 9 Dispositions de la loi 2016-1691 du 9 décembre 2016, dite “loi Sapin 2”, 12. Respect de relatives aux lanceurs d’alerte .............. 23 l’environnement.................................. 9 Commission nationale de 13. Contributions aux activités l’informatique et des libertés................. 27 caritatives – Mécénat.......................... 9 Code d’éthique : ce qu’il faut retenir.................................. 34
ÉDITORIAL L’efficacité et l’avenir du groupe Bouygues reposent sur la confiance que celui-ci inspire à ses clients, à ses collaborateurs, à ses actionnaires et à ses partenaires privés ou publics. Notre développement ne sera assuré que par une attitude équitable et honnête envers eux. Cette confiance naît notamment du respect des règles de conduite que j’ai fréquemment rappelées au cours des dernières années. Après avoir pris l’avis du Comité de l’éthique, de la RSE et du mécénat du conseil d’administration de Bouygues, j’ai décidé en 2006 de les rassembler dans un code d’éthique mis à la disposition de chaque collaborateur du Groupe. Depuis, ce code est régulièrement actualisé. Dans ce document, le Groupe s’engage à respecter les normes les plus strictes pour la conduite de ses affaires. Ce code doit être un facteur de mobilisation de nos organisations et d’amélioration de nos comportements. Son objectif est de rassembler encore plus fortement les managers et collaborateurs autour de valeurs communes essentielles. Certes, rien ne peut remplacer le bon sens et la recherche d’une éthique personnelle fondée sur le respect et la responsabilité. Ce sont ces valeurs qui vous guideront le plus sûrement vers la bonne attitude à adopter. Mais en exprimant l’engagement du Groupe, ce code aidera les collaborateurs à déterminer leur comportement en face de situations concrètes, par référence à des principes clairs et précis. Le respect de ce code doit être l’affaire de tous et une voie prioritaire de progrès et d’excellence. Après avis du Comité de l’éthique, de la RSE et du mécénat, j’ai décidé de confier à Arnauld Van Eeckhout, secrétaire général de Bouygues, la mission de Responsable de l’éthique du Groupe telle que définie dans ce code. Martin Bouygues, président-directeur général
PRÉAMBULE Le code d’éthique du Groupe appelle et d’honnêteté doivent gouverner chaque dirigeant ou collaborateur à la conduite de chacun. Il incombe à respecter une éthique professionnelle chacun d’examiner ces situations à la énoncée sous la forme de “principes lumière de ces principes. d’actions” qui doivent en toutes cir- Chaque collaborateur doit donc faire constances et dans tous les pays ins- preuve de réflexion, de bon sens et pirer le comportement du dirigeant de jugement. ou du collaborateur. L’entreprise dans laquelle un dirigeant Ces principes d’actions ne résultent ou un collaborateur exerce son acti- pas uniquement de considérations vité peut avoir édicté des règles spé- morales ou des règles de droit. Ils ne cifiques pour mieux se conformer aux se limitent pas au rappel de la néces- lois, réglementations ou obligations sité de respecter la loi. Ils cherchent qui régissent son activité. Le pré- à promouvoir un comportement pro- sent code ne les remplace pas. Mais fessionnel intègre et exemplaire en il appartient à chaque entreprise du toutes circonstances. Groupe d’élaborer des règles internes Certains thèmes considérés comme adaptant à son activité et transposant majeurs sont détaillés dans des Pro- autant que de besoin les principes grammes de conformité. définis dans le code d’éthique et les Programmes de conformité. Les objectifs du code ne seront ce- pendant atteints que grâce à la ré- Si le présent code s’avère incomplet flexion et au sens des responsabilités ou imprécis dans certaines situations, de chacun. Le code ne peut en effet si un collaborateur ressent une incer- rappeler ou compléter l’ensemble titude ou un doute sur la conduite à des lois et règlements, conventions tenir en face de situations particu- ou référentiels internes qui régissent lières, celui-ci est invité à consulter les activités des entreprises et des sa hiérarchie et/ou les services juri- collaborateurs du Groupe. Il ne peut diques ou des ressources humaines, également aborder toutes les situa- ou les personnes en charge du déve- tions auxquelles les dirigeants ou les loppement durable. collaborateurs peuvent être confron- Les collaborateurs, les services juri- tés dans le cadre de leurs activités. diques ou des ressources humaines, Nombreuses sont en effet les situa- ou les personnes en charge du dé- tions qui n’ont pas été appréhendées veloppement durable, peuvent éga- par les lois, réglementations ou autres lement saisir et consulter, à propos normes externes ou internes. Dans ce de toute situation ou question re- cas, les principes de respect, d’équité lative à l’éthique, le Responsable 2 • BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE
de l’éthique du Métier 1 ou en der- Les Responsables de l’éthique ont nier ressort du Groupe. Par ailleurs, également pour mission d’assurer le chaque Responsable de l’éthique, bon fonctionnement de la procédure qu’il se situe au niveau du Groupe d’alerte définie par le présent code. ou du Métier, soumettra au Comité Ils sont nommés par le président de la de l’éthique, de la RSE et du mécé- société mère du Métier après avis du nat de son conseil d’administration Comité de l’éthique, de la RSE et du les orientations et questions géné- mécénat du conseil d’administration rales dans le domaine de l’éthique. de la société mère du Métier. (1) Dans le présent code d’éthique, le terme “Métier” désigne chacun des métiers exercés par le Groupe, à savoir, à la date du présent code d’éthique, le BTP (Bouygues Construction), l’immobilier (Bouygues Immobilier), la route (Colas), les médias (TF1) et les télécoms (Bouygues Telecom). Il convient d’y ajouter le métier de la société mère (Bouygues SA). BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE • 3
RESPECT RESPECT DE LA LOI DES PERSONNES Le Groupe et ses collaborateurs1 res- La gestion des ressources humaines, pectent les lois et règlements dans l’animation des collaborateurs du tous les pays où ils exercent leurs ac- Groupe, ainsi que les relations entre tivités. Chaque collaborateur évite les les collaborateurs, sont fondées sur activités et comportements pouvant les principes de confiance et de res- entraîner lui-même, d’autres collabo- pect mutuels, avec le souci de traiter rateurs, son entreprise ou le Groupe chacun avec dignité. dans une pratique illicite. La Charte des Ressources humaines S’il ne peut être demandé à chacun du Groupe est la référence qui guide d’être un spécialiste de la législation chaque collaborateur dans son action s’appliquant à son activité profession- quotidienne. nelle, chaque collaborateur acquiert Le Groupe entend appliquer une po- une connaissance suffisante des règles litique de ressources humaines équi- de droit applicables à ses activités, table et conforme aux lois. Il s’interdit qu’elles soient situées en France ou à notamment toute discrimination fon- l’étranger. dée sur un motif illicite. Cette connaissance minimale lui per- Toute pression, poursuite ou harcèle- met de déterminer le moment où il lui ment à caractère moral ou sexuel est devient nécessaire de prendre conseil interdit(e). auprès de la hiérarchie, des services juridiques, des ressources humaines, Chacun respecte les lois relatives au ainsi qu’éventuellement auprès des respect de la vie privée des colla- conseils du Groupe. borateurs, notamment celles qui ré- gissent les fichiers informatiques. Le strict respect des règles de droit en matière de corruption, de concur- Assurer et renforcer la sécurité des rence, d’embargo et de réglemen- collaborateurs dans l’exercice de leurs tation boursière est absolument activités est une préoccupation perma- essentiel. Il en va de même pour celles nente. relatives au respect des droits hu- Le Groupe entend également se mains et des libertés fondamentales, conformer : au travail et à l’emploi, à l’hygiène, à la santé et à la sécurité, à la protection • aux principes de la Déclaration uni- des données personnelles, ainsi qu’à verselle des droits de l’homme des la protection de l’environnement qui Nations unies ; requièrent une vigilance particulière. • aux conventions fondamentales de l’Organisation internationale du Tra- (1) Dans le présent code d’éthique, le terme “collabora- vail (OIT), notamment en matière de teur” vise l’ensemble des dirigeants et salariés des socié- travail forcé ou de travail des enfants ; tés du groupe Bouygues qui s’entend de l’ensemble des sociétés contrôlées directement ou indirectement par Bouygues SA au sens des dispositions combinées des ar- • aux principes du Pacte Mondial des ticles L. 233-3 et L. 233-16 du Code de commerce. Nations unies. 4 • BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE
INTÉRÊTS SUPÉRIEURS Plus généralement, tout collaborateur, DU GROUPE s’il est tenu de veiller aux intérêts de l’en- treprise où il exerce son activité, a égale- En toutes circonstances, la conduite ment conscience que l’intérêt supérieur des collaborateurs est loyale et ins- du Groupe commande à chacun de veil- pirée par l’intérêt de l’entreprise pour ler à la qualité et au bon déroulement laquelle il travaille et par l’intérêt du des relations internes, quel que soit le Groupe. La qualité de son image et domaine concerné : contrats conclus la réputation de ses prestations ou dans le cours normal des affaires, re- produits sont les conditions de son lations commerciales ou financières, développement et de sa pérennité. mais aussi et particulièrement dans le Chacun s’abstient notamment de tout domaine des ressources humaines, par acte de dénigrement vis-à-vis de l’en- exemple la mobilité intra Groupe. treprise qui l’emploie ou du Groupe. Les collaborateurs du Groupe veillent CONFLIT particulièrement à la protection et à D’INTÉRÊTS la rentabilité des investissements ef- Eu égard à son devoir de loyauté fectués par les actionnaires des entre- vis-à-vis du Groupe, le collaborateur prises du Groupe. veille à ne pas exercer directement ou La satisfaction des clients est un indirectement d’activité ou à ne pas objectif primordial du Groupe. La tenir des propos qui le placeraient confiance du client s’acquiert et se dans une situation de conflit d’intérêts maintient grâce au respect de ses avec l’entreprise. droits et au souci constant de ne Notamment un collaborateur ne prendre que des engagements qui cherche pas à détenir un intérêt ou à puissent être respectés. investir dans une entreprise, qu’elle soit cliente, fournisseur ou concur- RELATIONS rente du Groupe, si cet investisse- INTRA-GROUPE ment est de nature à influer sur son comportement dans l’exercice de ses Lorsque plusieurs entreprises du fonctions au sein du Groupe. Groupe sont conduites à nouer entre elles des relations d’affaires, elles Tout collaborateur s’assure par écrit observent avec la même vigilance la de l’autorisation du dirigeant de son loyauté qui est due aux clients, fournis- entreprise avant d’entreprendre une seurs ou partenaires extérieurs. Dans transaction avec une société dont lui l’intérêt du Groupe, elles mettent en ou un membre de sa famille est un in- place toute mesure permettant de vestisseur ou un dirigeant important. prévenir les litiges. Dans le cas où un Aucun collaborateur n’accepte une litige n’aurait pas pu être évité, une mission ou un travail extérieur proposé solution juste est recherchée, chacun par un fournisseur, client ou concurrent, étant animé par un esprit de concilia- pouvant affecter ses performances ou tion, de transparence et de bonne foi. son jugement dans l’exercice de ses fonctions dans le Groupe. BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE • 5
Tout collaborateur informe sa hié- produits, savoir-faire ou techniques, rarchie de toute mission ou emploi aux offres commerciales, ainsi qu’aux extérieur de nature professionnelle et, informations relatives aux ressources plus généralement, de tout conflit d’in- humaines. Ce devoir de confidentia- térêt. lité subsiste nonobstant le départ du collaborateur. C’est grâce au bon sens de chacun et à sa conscience personnelle que les L’interdiction de divulgation s’étend conflits d’intérêts sont évités. particulièrement à certaines infor- mations ou actions de communica- COMMUNICATION ET tion : les relations avec les médias, INFORMATION - LOYAUTÉ À les investisseurs, les analystes finan- L’ÉGARD DES ACTIONNAIRES ciers, les organismes publics et les régulateurs sont réservées à certains La communication du Groupe re- dirigeants et à des services spéciali- cherche la transparence et la fiabilité. sés, directions de la communication, Elle a pour but de permettre aux directions financières, directions en partenaires et aux collaborateurs du charge des activités réglementaires. Groupe d’être informés des activités Toutes informations, qu’elles soient du Groupe avec rigueur. ou non confidentielles, et les actions de communication ne peuvent être Le Groupe entend fournir notamment divulguées ou menées par un diri- à ses actionnaires et aux marchés fi- geant, un collaborateur ou un service nanciers une information sincère et de qui n’est pas investi de cette respon- qualité. sabilité. La bonne gestion du Groupe requiert La notoriété que confère l’exercice de que chacun, quel que soit son niveau certaines fonctions dans le Groupe d’intervention, veille avec la plus impose d’observer particulièrement grande rigueur à la qualité et à la pré- ces devoirs de réserve et de retenue. cision des informations qu’il transmet à l’intérieur du Groupe. PROTECTION Un collaborateur ne divulgue pas, à DES ACTIFS l’extérieur du Groupe, les informations confidentielles qu’il détient en raison Chacun veille à l’intégrité des actifs de ses fonctions ou incidemment du du Groupe. Ceux-ci ne sont pas uni- fait de son appartenance au Groupe. quement les meubles, les immeubles Il ne peut également communiquer ou les biens incorporels identifiés et de telles informations confidentielles définis par la loi. Ils comprennent aus- à des collaborateurs du Groupe qui si les idées ou les savoir-faire élabo- ne sont pas habilités à en prendre rés par les collaborateurs du Groupe. connaissance. Une particulière vigi- Les listes de clients et de sous- lance est apportée aux informations traitants ou fournisseurs, les informa- relatives aux résultats, aux prévisions tions sur les marchés, les pratiques et autres données financières, aux ac- techniques ou commerciales, les offres quisitions et cessions, aux nouveaux commerciales et études techniques, 6 • BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE
toutes les données ou informations Tous les documents ou informations auxquelles les collaborateurs ont ac- qui relèvent de la propriété intellec- cès dans l’exercice de leurs fonctions tuelle, industrielle et artistique, ou font également partie du patrimoine des savoir-faire développés directe- du Groupe. Ces éléments font l’objet ment ou indirectement par le Groupe, d’une protection. Ce devoir subsiste doivent être tenus pour confidentiels nonobstant le départ du collabora- par le collaborateur qui y accède et teur. qui s’interdit de les divulguer au pu- blic, et d’en faire un usage autre que Aucun fonds, aucun bien du Groupe, celui autorisé par l’entreprise. La n’est utilisé à des fins illicites ou sans Charte Informatique du Groupe re- rapport avec les activités du Groupe. prend et développe certains de ces Ainsi, les installations, matériels, fonds, principes. prestations et, d’une façon générale, les actifs de la société, ne sont pas utilisés à des fins personnelles. Aucun TRANSACTIONS collaborateur ne s’approprie pour son FINANCIÈRES – COMPTABILITÉ utilisation personnelle un actif quel- Les opérations et transactions qui conque du Groupe, ni ne le met à la sont effectuées par le Groupe sont disposition de tiers, pour une utilisa- enregistrées de manière sincère et tion au bénéfice d’autres parties que fidèle dans les comptes de chaque le Groupe. Toute utilisation des ac- société, conformément aux régle- tifs du groupe qui contrevient à ces mentations en vigueur et aux procé- principes est frauduleuse et est donc dures internes. strictement interdite. Notamment, les systèmes de commu- Notamment, tout collaborateur ef- nication et les réseaux intranet sont la fectuant des enregistrements comp- propriété du Groupe et sont utilisés à tables fait preuve de précision et des fins professionnelles. Une utilisa- d’honnêteté, et s’assure de l’existence tion à des fins personnelles n’est auto- de la documentation correspondant à risée que si elle reste dans des limites chaque écriture. raisonnables, si elle se justifie par le Tout transfert de fonds requiert une besoin d’un juste équilibre entre la vigilance particulière, notamment quant vie privée et la vie professionnelle, et à l’identité du destinataire et au motif se révèle vraiment nécessaire. Il est du transfert. interdit d’utiliser ces systèmes et ré- seaux à des fins illicites, notamment La diffusion des informations finan- pour transmettre des messages diffa- cières et les transactions que les matoires, discriminatoires, à caractère collaborateurs effectuent sur les mar- racial, sexuel ou injurieux. chés boursiers, qu’il s’agisse de tran- Chacun s’interdit également d’effec- sactions réalisées en raison de leurs tuer des copies illégales des logiciels fonctions ou de transactions person- utilisés par le Groupe ou de procéder nelles sur les titres cotés du Groupe, à une utilisation non autorisée desdits respectent les lois et règlements qui logiciels. régissent les activités financières. BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE • 7
Il est rappelé que la diffusion d’informa- effectuée dans les Métiers et leurs fi- tions inexactes, la communication et liales via la mise en œuvre des dispo- l’utilisation d’informations privilégiées, sitifs d’auto-évaluation prévus par le ainsi que la manipulation de cours, font Référentiel de contrôle interne. l’objet de sanctions pénales. Les directions d’audit interne du Il appartient notamment à tout colla- Groupe et des Métiers vérifient par borateur de veiller à la confidentialité ailleurs, à l’occasion de missions ré- de toute information non publique qui gulières ou de missions spécifiques, pourrait influencer le cours de l’action que les opérations du Groupe sont Bouygues, ou de tout autre titre coté menées en conformité avec les prin- du Groupe, jusqu’à sa publication par cipes du présent code d’éthique et les personnes habilitées. Il s’abstient du Référentiel de contrôle interne aussi d’effectuer des opérations sur du Groupe. Chacun devra collaborer l’action Bouygues ou tout autre titre avec les membres des services d’au- coté du Groupe tant que cette infor- dit avec un souci de transparence et mation n’a pas été rendue publique. d’honnêteté afin que toute déficience Le fait d’utiliser ces informations pour ou faiblesse importante puisse être réaliser un profit personnel direc- identifiée et corrigée. tement ou indirectement, ou pour Toute entrave à la bonne exécution permettre à un tiers d’effectuer une des missions d’audit interne, ainsi opération boursière est interdit. que toute dissimulation d’information En cas de doute ou d’interrogation, dans ce cadre ou transmission volon- chacun, en particulier les détenteurs taire d’informations inexactes consti- d’informations privilégiées, peut tueraient des manquements graves consulter le Responsable de l’éthique au présent code d’éthique. pour s’assurer de la conformité à La même coopération est exigée l’éthique et aux règles en vigueur de dans le cadre des missions des com- toute transaction sur des titres cotés missaires aux comptes. émis par une société du Groupe, ainsi que de tout exercice de stock-options. CONTRÔLE QUALITÉ INTERNE La qualité est une préoccupation stra- tégique du Groupe. La promotion de l’éthique dans le Groupe, la lutte contre la corruption Les entreprises du groupe Bouygues et la fraude, le respect du droit de la se doivent de traiter leurs clients concurrence et des règles relatives avec honnêteté et équité. Elles sont aux embargos sont des thèmes im- convaincues que la satisfaction du portants du Référentiel de gestion client assure la pérennité de l’entre- des risques et de contrôle interne prise. Les collaborateurs et chacune Groupe. Une surveillance régulière des entreprises du Groupe privilé- de l’application des principes de gient un contact de qualité et veillent contrôle interne liés à l’éthique est à l’amélioration constante de la qualité 8 • BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE
des produits et services en étant at- technologies, le dialogue et la partici- tentifs à la santé et à la sécurité dans pation des parties prenantes aux dé- l’usage des produits proposés. cisions qui les concernent. Les technologies et les processus mis Par son adhésion au Pacte Mondial en œuvre prennent en compte les exi- des Nations unies, le Groupe marque gences portant sur la qualité, la sécu- son engagement dans la recherche rité, l’environnement, les contrats et la permanente de solutions innovantes réglementation. dans le domaine des Droits de l’homme, des normes du travail, de Ces exigences sont également prises l’environnement et de la lutte contre en compte à travers le choix des four- la corruption. Cette approche vo- nisseurs et sous-traitants. lontaire est ancrée dans la culture et La certification “qualité-sécurité- les valeurs du Groupe, et elle est dé- environnement” par un organisme in- ployée en partenariat avec la société dépendant de nos systèmes de ma- civile et d’autres organisations. nagement renforce la confiance de nos clients dans notre capacité à res- RESPECT DE pecter nos engagements. L’ENVIRONNEMENT Chaque collaborateur participe à Le Groupe a pour objectif d’atteindre l’amélioration continue des disposi- les meilleurs standards en matière tifs internes de maîtrise des risques et de protection de l’environnement. facilite l’identification des causes pri- Chaque collaborateur s’efforce de maires des dysfonctionnements. maintenir un environnement de travail sûr, protégeant la santé. Il s’efforce LE DÉVELOPPEMENT également de prévenir ou de minimi- DURABLE ser les conséquences de son activité sur l’environnement. Notamment, la Le développement durable est inté- protection de la nature, le maintien gré dans la stratégie des différents de la biodiversité et des écosystèmes, Métiers du Groupe. En cohérence l’épuisement des ressources natu- avec sa culture et ses valeurs, le relles, la gestion des déchets et des Groupe s’engage à servir ses clients, substances toxiques sont des sujets tout en assumant sa responsabilité so- de préoccupation communs à tous les ciale et environnementale. collaborateurs du Groupe. En appliquant le principe de l’amé- lioration continue et sur la base d’ac- CONTRIBUTIONS tions concrètes, les entités du Groupe AUX ACTIVITÉS prennent en compte, dans leur straté- CARITATIVES – MÉCÉNAT gie et leurs processus, la préservation de l’environnement et des ressources Les contributions aux activités carita- naturelles, l’amélioration des condi- tives et les actions de mécénat sont tions de vie, le partage des expé- autorisées si elles servent effective- riences et l’utilisation des meilleures ment une cause d’intérêt général et BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE • 9
contribuent à l’action citoyenne défi- il apparaît qu’une entreprise ne peut nie par le Groupe ou ses entités. Elles adopter un comportement citoyen sont l’objet d’une approbation écrite différent de celui qui est générale- préalable par le dirigeant de l’en- ment admis et pratiqué, toute contri- treprise concernée et sont dûment bution respecte la législation locale, comptabilisées. est comptabilisée et recueille l’accord écrit préalable du dirigeant de l’entre- ACTIVITÉ prise donatrice. En tout état de cause, POLITIQUE elle se limite aux montants les plus rai- sonnables pratiqués dans le pays et Le Groupe respecte les engagements elle ne cherche pas à promouvoir un de ses collaborateurs qui, en tant que intérêt particulier. citoyens, participent à la vie publique. Tout collaborateur participant dans Le Groupe a mis en place en 2017 un le cadre de ses activités politiques dispositif leur permettant de ne pas aux décisions d’un État, d’une auto- être défavorisés lorsqu’ils sont can- rité publique ou d’une collectivité lo- didats à une élection ou quand ils cale doit porter une attention toute exercent un mandat politique. particulière aux risques d’éventuels conflits d’intérêts et s’abstient de Le Groupe entend cependant conser- prendre part à une décision intéres- ver une attitude de neutralité poli- sant le Groupe ou l’une de ses entités. tique. Tout collaborateur exerce donc sa li- ACTION COMMERCIALE – berté d’opinion et d’activité politique RELATIONS AVEC LES en dehors de son contrat de travail, à CLIENTS ET FOURNISSEURS ses frais et à titre exclusivement per- sonnel. Aucun actif du Groupe ne peut Les entreprises du Groupe traitent servir à des activités politiques. Tout avec honnêteté et équité tous leurs collaborateur doit s’abstenir d’enga- clients et fournisseurs, quelles que ger moralement le Groupe ou l’une de soient leur taille et leurs conditions. ses entités dans ces activités, notam- L’action commerciale du Groupe, ment il s’interdit de communiquer sur en France comme à l’international, son appartenance au Groupe. s’exerce dans le respect du cadre La participation d’une entreprise au propre à chaque pays, que tout col- financement des partis politiques ou laborateur s’applique à connaître. No- de l’activité des élus ou candidats est tamment, les entreprises du Groupe strictement interdite en France. respectent les règles spécifiques qui régissent les marchés publics, quel Dans d’autres pays de telles contribu- que soit le pays où elles exercent tions sont autorisées et/ou soumises à leurs activités. une législation. La politique générale du Groupe est de ne pas contribuer Les entreprises du Groupe ne peuvent directement ou indirectement au fi- retirer que des avantages d’une com- nancement des partis ou des hommes pétition loyale et ouverte. Les colla- ou femmes politiques. Si dans un pays borateurs et entreprises du Groupe 10 • BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE
mènent toute action commerciale ou Les dirigeants des entreprises concer- tout achat en suivant le principe de nées veillent à encadrer cet appui concurrence loyale, et en s’interdisant local et à assurer un suivi des presta- les ententes ou comportements qui tions effectivement réalisées par les pourraient être qualifiés de pratiques intermédiaires dans le respect des anticoncurrentielles, notamment dans règles locales. le cadre des consultations publiques Les collaborateurs n’acceptent de re- ou des contrats conclus avec les États cevoir directement ou indirectement ou collectivités locales. aucun paiement, cadeau, prêt, diver- Le droit de la concurrence étant com- tissement ou avantage de quiconque plexe et évolutif, des sanctions admi- engagé dans une relation d’affaires nistratives, pénales et civiles pouvant avec le Groupe. Seuls sont acceptables être infligées, les collaborateurs solli- des actes de courtoisie ou d’hospi- citent les directions juridiques en cas talité usuels, des repas d’affaires ou de doute ou d’interrogation. autres manifestations correspondant aux usages les plus raisonnables du Les collaborateurs s’interdisent de pays ou de la profession, ainsi que les proposer ou d’octroyer à des tiers des cadeaux autres que pécuniaires si leur actes de complaisance, des faveurs ou valeur est faible et si une telle pratique des avantages, pécuniaires ou autres. est conforme aux usages. Chacun se Notamment, la promesse ou la remise demande si un tel cadeau ou avantage de cadeaux ou de services gratuits est licite, s’il est susceptible d’affecter sont exclus, sauf s’il s’agit d’actes de son action au sein du Groupe et si l’of- courtoisie ou d’hospitalité usuels, ou frant va penser que le collaborateur de cadeaux symboliques ou minimes. s’est compromis. La hiérarchie est in- Plus généralement, les démarches formée de toute sollicitation ou offre commerciales respectent la législa- d’avantages particuliers dont un colla- tion applicable à l’activité concernée borateur est l’objet. et restent dans les limites des usages les plus raisonnables de la profession Enfin, la fraude, à savoir toute action ou du pays où elles s’exercent. ou omission commise dans l’intention de tromper (falsification, dissimula- L’appui donné par des agents, consul- tion, mensonge, etc.) tant en interne tants ou intermédiaires en matière que vis-à-vis des tiers, est inaccep- commerciale, peut être nécessaire table et totalement contraire aux dans les secteurs où l’implantation du valeurs du Groupe. Chaque collabora- Groupe est réduite ou en raison de teur respecte en toutes circonstances leurs compétences techniques. L’utili- les plus hauts standards d’honnêteté sation de ces intermédiaires ne se jus- et de sincérité vis-à-vis de ses co- tifie que dans ce cadre et seulement si contractants et de ses clients, en les prestations fournies sont réelles, li- particulier sur la nature, la qualité, la cites et nécessaires. Leur rémunération quantité et la composition des pro- est en rapport avec ces prestations et duits et services proposés. le paiement conforme aux conditions de leur contrat, conclu dans le respect des procédures internes. BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE • 11
Ces Programmes de conformité qui CORRUPTION complètent le présent code d’éthique explicitent et détaillent, pour chacun Les actes de corruption sont tota- des sujets traités, les principales règles lement contraires aux valeurs du applicables, la position du Groupe et Groupe et aux principes éthiques aux- les principes essentiels que les di- quels il adhère. rigeants et collaborateurs doivent respecter de la façon la plus stricte. La négociation et l’exécution des Ils précisent en outre les meilleurs contrats ne doivent en aucun cas comportements à adopter et les pré- donner lieu à des comportements ou cautions à prendre dans chacun des faits pouvant être qualifiés de corrup- domaines concernés afin d’éviter en tion active ou passive envers ou de la toutes circonstances d’être mis ou de part d’entités publiques ou privées, mettre l’entreprise en difficulté. ou de complicité de trafic d’influence ou de favoritisme. Il est rappelé que Conformément à la loi du 27 mars 2017, la commission de ces infractions par Bouygues édicte un plan de vigilance le fait d’intermédiaires, d’agents com- du Groupe qui comporte les mesures merciaux ou de consultants peut en- de vigilance raisonnables propres à traîner la responsabilité de celui qui l’a identifier les risques et à prévenir les missionné avec la même sévérité que atteintes graves envers les droits hu- pour des faits qu’il aurait accompli di- mains et les libertés fondamentales, rectement. la santé et la sécurité des personnes, ainsi que l’environnement, résultant Conformément à la Convention OCDE des activités du Groupe, de celles de sur la lutte contre la corruption du ses sous-traitants ou fournisseurs avec 17 décembre 1997, la corruption d’agents lesquels est entretenue une relation publics étrangers, sous toutes ses commerciale établie. formes, est interdite. MISE EN ŒUVRE PROGRAMMES DU CODE D’ÉTHIQUE, DE CONFORMITÉ/ DES PROGRAMMES DEVOIR DE VIGILANCE DE CONFORMITÉ ET DU PLAN Certains principes d’actions dans des DE VIGILANCE domaines considérés comme ma- jeurs sont développés dans des Pro- Chaque Métier a la responsabilité de grammes de conformité. Le conseil mettre en œuvre le présent code d’administration de Bouygues a adop- d’éthique et les Programmes de té cinq Programmes de conformité conformité, et de les compléter si né- (anti-corruption, concurrence, conflit cessaire en fonction des spécificités d’intérêts, information financière et de ses activités. opérations boursières, embargos et Chaque dirigeant ou collaborateur restrictions à l’export) et se réserve qui rejoint l’une des entités du groupe le droit, le cas échéant, d’adopter Bouygues se voit remettre un exem- d’autres programmes. plaire du code d’éthique ou a accès 12 • BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE
au code d’éthique et aux programmes nelle du Groupe pour signaler, de de conformité sur l’Intranet de l’entre- manière désintéressée et de bonne prise. foi, des faits dont il a eu personnel- lement connaissance et qui entrent Le respect et l’application des règles fi- dans le champ du dispositif d’alerte gurant dans le présent code d’éthique, du Groupe. Le dispositif d’alerte pro- les Programmes de conformité et le fessionnelle du Groupe est régi par plan de vigilance s’imposent à tous les les règles qui suivent : collaborateurs, selon leurs fonctions et responsabilités. À cet effet, chacun Champ du dispositif d’alerte doit être vigilant en ce qui le concerne, du Groupe mais aussi dans son entourage, au sein de son équipe ou à l’égard des per- Le champ du dispositif d’alerte a été sonnes placées sous sa responsabilité élargi en 2017 et concerne désormais : afin de concourir à leur mise en œuvre. • tout crime ou délit ; • toute violation grave et manifeste de la loi ou d’un règlement, d’un ALERTE traité ou d’une convention interna- tionale ratifié(e) ou approuvé(e) par Lorsqu’un collaborateur est confron- la France. Il peut s’agir d’un acte té à un problème de déontologie, il unilatéral d’une organisation inter- en fait part à son responsable hiérar- nationale pris sur le fondement d’un chique direct ou indirect, ou au diri- traité ou d’une convention interna- geant de l’entreprise dans laquelle tionale ratifié(e) ou approuvé(e) par il exerce son activité, dans un délai la France ; permettant à ces derniers de donner • une menace ou un préjudice grave un conseil pertinent ou de prendre la pour l’intérêt général. décision appropriée. Il intègre en particulier les domaines Il est de la responsabilité d’un supé- suivants : rieur hiérarchique et des dirigeants d’une entreprise d’aider les collabo- • corruption et trafic d’influence (en rateurs à résoudre les difficultés aux- particulier tout comportement ou si- quelles ils peuvent être confrontés. En tuation contraire aux règles figurant cas de doute, les services juridiques dans le programme de conformité ou des ressources humaines, ainsi anti-corruption) ; qu’éventuellement des conseils ex- • irrégularités en matière comptable ; ternes, sont consultés. • irrégularités en matière boursière ; Aucune mesure de sanction ne pourra • violation des règles et normes en ma- être prise à l’encontre d’un collabora- tière de concurrence et d’embargos ; teur ayant signalé de bonne foi et de • l’existence ou la réalisation de manière désintéressée un manquement risques relatifs à des atteintes graves aux règles du présent code. envers les droits humains et les li- Le collaborateur peut également uti- bertés fondamentales, la santé et liser le dispositif d’alerte profession- la sécurité des personnes, ainsi que BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE • 13
l’environnement résultant des activi- Tous les collaborateurs peuvent faire tés du Groupe ou de celles de ses l’objet d’une alerte. Toutefois, certains sous-traitants ou fournisseurs avec collaborateurs sont plus particulière- lesquels est entretenue une relation ment susceptibles d’être visés dans les commerciale établie. domaines suivants : Les faits, informations ou documents, • Corruption : quels que soient leur forme ou leur les dirigeants, les responsables et support, couverts par le secret de la collaborateurs des directions des Défense nationale, le secret médical achats, projets, travaux, services gé- ou le secret des relations entre un néraux, informatiques, commerciales, avocat et son client sont exclus du marketing. régime d’alerte du Groupe. Toutefois, par exception, il peut être envisagé • Irrégularités comptables : de porter atteinte à un secret protégé les dirigeants, les responsables et par la loi via le dispositif d’alerte dans collaborateurs des directions de la la mesure où une telle divulgation est consolidation, comptabilité, trésorerie nécessaire et proportionnée à la sau- et des finances. vegarde des intérêts en cause, qu’elle • Irrégularités boursières : intervient dans le cadre de la procé- les dirigeants, les responsables et dure de signalement et que l’auteur collaborateurs des directions de de l’alerte répond bien aux critères de trésorerie, finances et, plus généra- définition du lanceur d’alerte. lement, tous les collaborateurs sus- Les personnes concernées par le ceptibles d’être en possession d’une dispositif d’alerte du Groupe information privilégiée. Tout collaborateur d’une société du • Irrégularités dans le domaine de la Groupe peut utiliser le dispositif d’alerte concurrence : du Groupe. Ce droit d’alerte est égale- les dirigeants, les responsables et ment ouvert aux collaborateurs exté- collaborateurs des directions des rieurs ou occasionnels (par exemple, achats, des directions commerciales, personnel intérimaire, stagiaires, per- des directions travaux ou “projets”. sonnel d’une société de sous-traitance • Droits humains et libertés fonda- ou d’un prestataire) à l’exception des mentales : signalements relatifs à l’existence de les responsables de chantiers, no- conduites ou situations contraires tamment à l’international, les direc- au programme de conformité anti- tions des ressources humaines corruption1 qui sont réservés aux d’entités opérationnelles notam- seuls collaborateurs des sociétés du ment à l’international, les collabora- Groupe. teurs et responsables des directions des systèmes d’information. (1) Il est précisé que le Programme de Conformité Anti-corruption constitue le code de conduite au sens de l’article 17 de la loi n°2016-1691 du 9 décembre 2016, dite loi “Sapin 2”. 14 • BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE
Le déclenchement de l’alerte Recueil des signalements et professionnelle du Groupe traitement de l’alerte L’usage du dispositif d’alerte est facul- La procédure de recueil des signale- tatif. Il ne doit être déclenché que dans ments et de traitement de l’alerte figure le respect des lois et règlements appli- en annexe 1 du présent code d’éthique. cables, et pour autant que le lanceur Elle a été établie en concertation avec d’alerte est désintéressé et de bonne les organisations syndicales représen- foi, et qu’il a eu personnellement tatives de la société Bouygues. connaissance des faits reprochés. Les droits des personnes visées Le fait pour un salarié de s’abstenir par une alerte du Groupe d’utiliser le dispositif d’alerte ne sau- rait entraîner aucune conséquence à Toute personne visée par une alerte est son encontre. informée par le destinataire de l’alerte dès l’enregistrement, informatisé ou L’utilisation conforme du dispositif, non, de données la concernant. Elle même si les faits s’avèrent par la suite peut y accéder et en demander la rec- inexacts ou ne donnent lieu à aucune tification ou la suppression si elles sont suite, n’exposera son auteur à aucune inexactes, équivoques ou obsolètes. sanction disciplinaire ou mesure discri- minatoire quelconque. Toutefois, l’utili- Lorsque des mesures conservatoires sation abusive du dispositif expose son sont nécessaires, notamment pour auteur à des sanctions disciplinaires, prévenir la destruction de preuves ainsi que, le cas échéant, à des pour- relatives à l’alerte, l’information de la suites judiciaires. personne visée par une alerte inter- vient après l’adoption de ces mesures. Le(s) destinataire(s) de l’alerte Les informations suivantes sont notam- professionnelle du Groupe ment fournies à toute personne visée : Les données et informations sont trans- • une copie des présentes règles qui mises par l’émetteur de l’alerte au régissent la procédure d’alerte du Responsable de l’éthique du Métier 1 Groupe, une copie des dispositions lé- concerné. À cet effet, le Responsable gales relatives au dispositif d’alerte, de l’éthique du Métier est astreint à une obligation renforcée de confidentialité. • les faits qui lui sont reprochés, Toutefois par exception, lorsque le col- • la liste des destinataires de l’alerte, laborateur est confronté à une situation • les modalités d’exercice de ses dont il estime qu’elle dépasse le cadre droits d’accès et de rectification. du Métier il pourra saisir le Responsable de l’éthique du Groupe 2, lequel est La personne visée par une alerte ne également astreint à une obligation pourra en aucun cas obtenir commu- renforcée de confidentialité. nication de l’identité de l’émetteur de l’alerte. (1) Il est le référent tel que visé par la réglementation applicable. (2) Il est, dans ce cas, le référent tel que visé par la réglementation applicable. BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE • 15
CONTACT Responsable de l’éthique du Groupe Arnauld Van Eeckhout Secrétaire général de Bouygues E-mail : avet@bouygues.com 16 • BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE
ANNEXE PROCÉDURES ET RÈGLES DE RECUEIL DES SIGNALEMENTS ET DE TRAITEMENT DE L’ALERTE CONDITIONS DE Toutefois, si le signalement est effec- RECEVABILITÉ DES tué par téléphone ou lors d’un en- SIGNALEMENTS : RAPPEL tretien privé avec le destinataire de l’alerte, ledit signalement devra, si rien Tout signalement d’une alerte devra ne s’y oppose, être confirmé par écrit. être effectué de manière désintéressée Par souci de confidentialité, tout si- et de bonne foi. Le lanceur d’alerte de- gnalement effectué par e-mail devra vra avoir eu personnellement connais- respecter les prescriptions du ta- sance des faits ou actes qu’il révèle ou bleau annexé. signale dans le cadre de l’alerte. • Objet : le courrier ou l’e-mail devra DESTINATAIRE clairement indiquer en objet qu’il DE L’ALERTE s’agit du signalement d’une alerte. • Identité du lanceur d’alerte : le si- Le destinataire de l’alerte est le Res- gnalement (courrier, e-mail, etc.) ponsable de l’éthique du Métier devra indiquer les coordonnées concerné. Il est le référent tel que visé du lanceur d’alerte permettant son par la réglementation applicable. identification, ainsi qu’un échange À titre exceptionnel, lorsque le lanceur entre le lanceur d’alerte et le des- d’alerte considère que la situation dé- tinataire de l’alerte (nom, prénom, passe le cadre du Métier, il peut saisir employeur, fonction, adresse per- le Responsable de l’éthique du Groupe sonnelle, e-mail, téléphones, etc.). en lieu et place du Responsable de l’éthique du Métier concerné. CONTENU DE L’ALERTE : ÉNONCÉ DES FAITS MODALITÉS DE SAISINE Le lanceur d’alerte devra exposer les faits et informations, objets de son Tout signalement devra respecter les alerte, de façon précise et objective. modalités suivantes : Les formulations utilisées pour décrire la nature des faits signalés font appa- • Forme : le signalement devra, en raître leur caractère présumé. principe, être adressé par courrier, par e-mail sécurisé (chiffré) ou via la Seuls seront pris en compte les élé- plateforme dédiée1, à l’attention du ments en rapport direct avec les do- destinataire de l’alerte et à lui seul maines qui rentrent dans le champ du (voir tableau en annexe). dispositif d’alerte et qui sont strictement (1) La plateforme dédiée sera mise en ligne en 2018 et accessible à l’adresse URL suivante : https://alertegroupe.bouygues.com BOUYGUES • CODE D’ÉTHIQUE • 17
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