Communication annuelle sur le progrès (COP) - AWS

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Communication annuelle sur le progrès (COP) - AWS
Communication
                                                                 17 février 2021

annuelle sur le
progrès (COP)

Communication annuelle sur le progrès de la mise en oeuvre des
principes du Pacte Mondial des Nations Unies présentée par
Aguia Consulting à l’Association France du Pacte Mondial des
Nations Unies

 AGUIACONSULTING / AGUIALABS
Communication annuelle sur le progrès (COP) - AWS
Table des matières

01 Déclaration de soutien de la part du gérant de la société                                              p.3

02 Promouvoir les 10 principes du Global Compact des Nations Unies                                        p.4

03 Actions et résultats par catégorie d’engagement                                                        p.5-8

04 Les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies                                               p.9

05 Notre contribution pour favoriser l’atteinte des Objectifs de Développement Durable                    p.10

06 L’impact de notre méthodologie de conseil sur l’atteinte des Objectifs de Développement
   Durable                                                                                                p.11

07 Exemples de projets ou d’actions spécifiques menées par Aguialabs en 2020 qui contribuent
   directement à l’atteinte des Objectifs de Développement Durable                                        p.12

Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 ©           2
Communication annuelle sur le progrès (COP) - AWS
01. Déclaration de soutien de la part du gérant de la société

Paris, le 17 février 2021

À nos parties prenantes :

Je suis heureux de confirmer que Aguia Consulting sarl, société de conseil qui
opère sous la marque déposée Aguialabs, réitère pour la période 2021-2022 son
soutien envers les Dix principes du Global Compact des Nations Unies dans les
domaines des droits de l’homme, du travail, de l’environnement et de la lutte contre
la corruption.

Dans cette communication annuelle sur les progrès accomplis pour l’année 2020,
nous décrivons les actions que nous mettons en œuvre pour améliorer
constamment l’intégration du Global Compact et de ses principes à la stratégie, à la
culture et aux opérations journalières de notre entreprise. Nous démontrons
également comment ces éléments contribuent de façon explicite à l’atteinte des
Objectifs de Développement Durable des Nations Unies. Nous nous engageons à
partager ces informations avec nos parties prenantes par le biais de nos principaux
canaux de communication.

Bien sincèrement,

Thierry Roussin
Gérant et fondateur de la société

Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 ©   3
Communication annuelle sur le progrès (COP) - AWS
02. Promouvoir les 10 principes du Pacte Mondial des Nations Unies
Le Pacte Mondial propose un cadre d'engagement simple, universel et volontaire, qui s'articule autour de 10
principes relatifs au respect des Droits Humains, aux normes internationales du travail, à l'environnement et à la
lutte contre la corruption. Aguia Consulting met en place les pratiques qui favorisent le respect de ces
engagements tant dans son approche que dans ses missions de conseil auprès de ses clients.

 Droits de l’homme                               Normes internationales                          Environnement                           Lutte contre la
                                                 du travail                                                                              corruption
 1. Promouvoir et à respecter la                 3. Respecter la liberté d'association et        7. Appliquer l'approche de précaution   10. Agir contre la corruption sous
    protection du droit international               à reconnaître le droit de négociation           face aux problèmes touchant              toutes ses formes, y compris
    relatif aux Droits de l'Homme                   collective                                      l'environnement                          l'extorsion de fonds et les pots-
                                                                                                                                             de-vin
 2. Veiller à ne pas se rendre complices         4. Contribuer à l'élimination de toutes         8. Prendre des initiatives tendant à
    de violations des Droits de l'Homme             les formes de travail forcé ou                  promouvoir une plus grande
                                                    obligatoire                                     responsabilité en matière
                                                                                                    d'environnement
                                                 5. Contribuer à l'abolition effective du
                                                    travail des enfants                          9. Favoriser la mise au point et la
                                                                                                    diffusion de technologies
                                                 6. Contribuer à l’élimination de toute             respectueuses de l'environnement.
                                                    discrimination en matière d'emploi
                                                    et de profession

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Communication annuelle sur le progrès (COP) - AWS
03. Actions et résultats par catégorie d’engagement (1/4)

                                    Actions                                                                    Mesure des résultats
                                    •   De manière générale, Aguia Consulting adhère aux principes de la       •   Depuis notre fondation, aucun jugement de violation des
                                        Déclaration Universelle des Droits de l’Homme de 1948, de                  droits de l'Homme, ordonnance, amende ou autre
Droits de                               l’Organisation Internationale du Travail (OIT) et en particulier des
                                        conventions relatives à la protection des travailleurs, à
                                                                                                                   événement n’a été rapporté.

l’homme                                 l’interdiction du travail forcé et du travail des enfants. Notre
                                        modèle d’affaires s’appuie principalement sur un réseau de
                                        prestataires international avec lequel nous travaillons dans un
1. Promouvoir et à
                                        mode coopératif inédit qui les rémunère au dessus du marché.
   respecter la protection
   du droit international
   relatif aux Droits de
   l'Homme                          •   Nos clients sont des entreprises, des ONG ou des                       •   Tous nos clients sont tenus au courant de notre démarche
                                        gouvernements. Nous refusons systématiquement de nous                      d’engagement de façon transparente. Nous en avons fait
                                        engager auprès de clients qui ne respectent pas les Droits de              un argument de différentiation efficace.
2. Veiller à ne pas se                  l’Homme.                                                               •   Toutes nos missions sont effectuées auprès de clients
   rendre complices de                                                                                             respectueux des droits de l’homme.
   violations des Droits de
   l'Homme
                                    •   Depuis 5 ans nous participons au progamme Nudge Global                 •   Nous investissons près de 10% de nos ressources en
                                        Impact Challenge aux Pays bas à titre de coaches pro-bono,                 temps afin d’accompagner des jeunes entrepreneurs ou
                                        programme qui accompagne des intrapreneurs à impact social et              intrapreneurs afin de s’assurer que leurs activités
                                        environnemental partout dans le monde. The Nudge travaille                 s’inscrivent dans une logique de maximisation de leur
                                        avec des organisations fortement engagées dans l’application               impact sociétal durable. Ainsi depuis 2014, nous avons
                                        des ODD, la paix, la défense des droits de l’homme, le                     accompagné plus de 23 projets entrepreneuriaux en ce
                                        changement climatique et dans la guerre à l’écocide. Nous                  sens, avec des retombées concrètes en Europe, aux Etats
                                        accompagnons également des startups à impact social que nous               Unis, au Moyen Orient et en Asie du Sud Est.
                                        estimons porteuses pour l’avenir.

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Communication annuelle sur le progrès (COP) - AWS
03. Actions et résultats par catégorie d’engagement (2/4)

                                    Actions                                                                   Mesure des résultats
                                    •   Nos prestataires et sous-traitants sont soumis au droit français et   •   Tous nos prestataires et sous traitants sont sensibilisés à
                                        se doivent de le respecter. Il doivent également respecter notre          l’importance de respecter les règles d’engagement qui
Normes                                  charte d’engagement stricte, qui s’applique à tous nos
                                        prestataires sans exception, qui spécifie nos valeurs, nos
                                                                                                                  permettent de garantir le respect des Droits de l’Homme, et
                                                                                                                  les normes internationales du travail.
internationales                         principes d’engagement et nos pratiques de gouvernance,
                                        notamment en ce qui concerne le travail forcé ou en servitude.
du travail
3. Respecter la liberté             •   Nous refusons systématiquement tout engagement auprès                 •   Depuis le début de nos activités il y a 10 ans, aucun de nos
   d'association et à                   d’organisations qui sanctionnent directement ou indirectement le          clients ou prestataires ne contribue directement ou
   reconnaître le droit de              travail des enfants. Nous faisons de même pour celles qui ne              indirectement au travail des enfants, ni au travail forcé ou
   négociation collective               favorisent pas la diversité et l’égalité homme-femme.                     en servitude.

4. Contribuer à l'élimination
   de toutes les formes de          •   Nous assurons à nos salariés des conditions de travail nettement      •   Notre turnover est inexistant. Nous recevons un flux
   travail forcé ou obligatoire         supérieures au marché, notamment en ce qui concerne le partage            constant de candidatures non sollicitées, ce qui témoigne
                                        des bénéfices, l’abondement de la retraite, les congés                    de notre attractivité.
5. Contribuer à l'abolition             spécifiques, la formation et le développement de l’employabilité.
   effective du travail des
   enfants
                                    •   Nous participons depuis 2018 au programme Erasmus de l’Union
                                        Européenne, qui propose à des jeunes entrepreneurs
6. Contribuer à l’élimination           complémentaires à nos activités de faire un stage dans notre
   de toute discrimination en           société. Le programme pré-sélectionne les stagiaires
   matière d'emploi et de               entrepreneurs, garantissant ainsi l’intégrité et les valeurs des
   profession                           participants au programme.

Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 ©                                                                  6
Communication annuelle sur le progrès (COP) - AWS
03. Actions et résultats par catégorie d’engagement (3/4)

                                    Actions                                                                Mesure des résultats
                                    •   De manière générale, nos activités n’engagent que peu de           •   Nos déplacements sont limités à des interventions
                                        ressources naturelles. Nous sommes une société de conseil :            essentielles et préparées minutieusement à l’avance. Cela
Environnement                           nous favorisons le tout digital (rapports, facturation,
                                        contractualisation, etc.) et optimisons nos déplacements car une
                                                                                                               se traduit depuis 5 ans par une réduction significative du
                                                                                                               taux de déplacements par mission, sans réduction
                                        part important de nos activités se fait à l’international.             équivalente des honoraires. Notre empreinte carbone s’ne
7. Appliquer l'approche de                                                                                     trouve ainsi réduite.
   précaution face aux
   problèmes touchant
   l'environnement                  •   Dans nos démarches, nous privilégions les approches de             •   L’intégration systématique d’approches de « capacity
                                        « capacity building » en local plutôt que d’assurer nous-mêmes         building » en local dans nos missions contribue à la
8. Prendre des initiatives              les prestations sur le long terme. Ceci réduit le nombre de            montée en compétences d’acteurs locaux dans les pays
   tendant à promouvoir                 déplacements nécessaires pour accompagner nos missions.                émergents tout en apportant une tranche de revenus
   une plus grande                                                                                             complémentaire que nous n’avions pas avant. Cette
   responsabilité en                                                                                           stratégie s’est avérée win-win dans toutes nos missions,
   matière                                                                                                     notamment en Afrique.
   d'environnement

9. Favoriser la mise au             •   Nous sommes certifiés B Corporation depuis 2016, ce qui            •   Nous sensibilisons nos prestataires et nos clients à nos
   point et la diffusion de             implique des pratiques respectueuses de l’environnement,               initiatives afin de les motiver à repenser leurs façons de
   technologies                         notamment dans le choix des fournisseurs. Pour toute décision          travailler pour réduire leur empreinte environnementales.
   respectueuses de                     d’achat nous considérons d’abord des fournisseurs locaux.
   l'environnement.

                                    •   Nous sommes signataires de l’engagement ZERO émissions 2030
                                        initiés par plus de 500 B Corporations à travers le monde à
                                        l’occasion de la COP25. Nous avons également participé au
                                        financement de la campagne médiatique.

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Communication annuelle sur le progrès (COP) - AWS
03. Actions et résultats par catégorie d’engagement (4/4)

                                    Actions                                                                   Mesure des résultats
                                    •   Nous avons une charte d’engagement explicite sur le thème de la       •   Aucune mission gagnée par nos soins depuis notre
                                        corruption. Nous refusons systématiquement tout engagement                création il y a 11 ans n’a été tributaire de quelque
Lutte contre la                         auprès d’organisations qui seraient susceptibles d’encourager
                                        et/ou de participer à des activités de corruptions. Ceci est
                                                                                                                  commissionnements, avantages ou contreparties que ce
                                                                                                                  soit. C’est un élément différentiant et attractif dans
corruption                              appliqué tant sur l’acceptation de missions auprès de clients, que        l’industrie du conseil. Cela permet de promouvoir un
                                        sur le commissionnement de prestataires et de sous-traitants.             monde plus inclusif en faisant comprendre aux partenaires
                                                                                                                  la nécessité de donner avant de recevoir.
10. Agir contre la
    corruption sous toutes
    ses formes, y compris
                                    •   Nous nous assurons que tout contrat détaillé qui engage la            •   Toutes nos ententes contractuelles comportent une clause
    l'extorsion de fonds et
                                        société comporte les mentions adéquates pour encadrer la lutte            sur la lutte contre la corruption.
    les pots-de-vin                     contre la corruption, notamment en ce qui concerne les accord
                                        cadres avec nos clients importants.

                                    •   Nous sommes une société de conseil. Il est fréquent dans ce           •   Tous nos prestataires sont rémunérés à leur valeur
                                        secteur que des commissions d’apport ou de référencement                  marchande, en transparence avec nos clients. Ils sont
                                        soient exigées par des partenaires commerciaux, des                       également sensibilisés à l’importance de lutter contre la
                                        prestataires, ou des prescripteurs chez les organisations clientes.       corruption, et encouragés à éliminer toute pratique
                                        Nous refusons systématiquement de nous engager dans de telles             pouvant éventuellement mener à la corruption. Nous avons
                                        pratiques, que cela soit dans le référencement commercial en              fait de cet élément atypique un argument de recrutement et
                                        amont ainsi que dans l’engagement de prestataires ou de sous-             de vente efficace.
                                        traitants. Nous dénonçons systématiquement ces pratiques qui
                                        peuvent mener au conflit d’intérêt et à la corruption.

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04. Les objectifs de développement durable des Nations Unies

Les objectifs de développement durable
reconnaissent que mettre fin à la
pauvreté doit aller de pair avec des
stratégies qui développent la croissance
économique et répondent à une série de
besoins sociaux, notamment
l’éducation, la santé, la protection
sociale et les possibilités d’emploi, tout
en luttant contre le changement
climatique et la protection de
l’environnement.

De par sa mission, Aguia Consulting
travaille de façon explicite à l’atteinte
d’un certain nombre de ces objectifs
dans le déploiement de ses missions.

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05. Notre contribution pour favoriser l’atteinte des Objectifs de
Développement Durable

Aguia Consulting opère une activité de conseil en innovation sous la                                                    N2                           N3
marque AGUIALABS, marque déposée à l’INPI (France). La mission                                                          Développer des               Innover pour
d’Aguialabs est d’aider les organisations à developer les solutions et                                                                               deployer des
modèles d’affaires qui on un impact societal et environnemental fort
et positif. Ces solutions sont pâr nature inclusives, citoyennes, et
                                                                                         N1                             impacts sociétaux
                                                                                                                        par l’innovation             changements
                                                                                         Transformer les                incrémentale                 systémiques
porteuses de valeur pour toutes les parties prenantes. Pour réussir à
incarner cette mission auprès des organisations, Aguialabs est                           mentalités vers une                                         concrets
sollicitée dans trois types de demandes clients, qui reflètent                           intention d’impact             Objectif : Aider les
                                                                                                                        organisations à identifier   Objectif : Rassembler des
différents niveaux de maturité des acteurs.                                              sociétale assumée                                           parties prenantes autour
                                                                                                                        puis co-construire des
                                                                                                                        solutions (produits,         d’un problème de société
Ces différents niveaux répondent à un continuum de dynamiques                            Objectif : Aider les           services, gouvernance)       non résolu pour
différentes mais nécessaires pour transformer le monde, et à ce titre                    décideurs et acteurs                                        construire et mettre en
                                                                                                                        qui génèrent un impact
mettre en place les conditions nécessaires à l’application concrète                      potentiels de l’innovation     societal mesurable et/ou     oeuvre une solution à
                                                                                         à transformer leurs            qui répondent à des          impact systémique.
des Objectifs de Développement Durable des Nations Unies. Pour ce
                                                                                         attitudes et leurs façon de    besoins sociaux non-
faire nous utilisons des approches, des methodologies et des                             travailler avec leur           desservis.                   Lien avec les ODD :
fondements communs à toutes nos missions. Ces éléments                                   ecosystème.                                                 Ultimement, le
contribuent spécifiquement à certains ODD (voir section 06.). De plus
                                                                                                                        Lien avec les ODD : Ce       riaosnnement systémique
nous sommes appeles dans certaines missions à aborder certains                           Lien avec les ODD : Sans                                    est essential si l’on veut
                                                                                                                        n’est qu’en réussissant
ODD spécifiques, pour lesquels vous trouverez des exemples ci-                           ce changement de               une masse critique           imaginer des solutions à
après (voir section 07.).                                                                mentalités et d’attitudes                                   l’échelles des problems
                                                                                                                        d’experimentations
                                                                                         de façon incarnée, il serait                                visés par les ODD.
                                                                                                                        concrètes que nous
                                                                                         difficile de deployer les      réussirons à traduire les
                                                                                         transformations requises       intentions des ODD en
                                                                                         par les ODD.
                                                                                                                        modèles d’action
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06. L’impact de notre méthodologie de conseil sur l’atteinte des Objectifs
de Développement Durable
ODD visé            Dimensions spécifiques                       Actions                                                  Impacts
                    16.6: Mettre en place des institutions       Toutes nos démarches comportent :                        •   Des milliers de personnes engagées chaque
                    efficaces, responsables et                   a) un travail de sensibilisation des acteurs au              année : Nous réalisons entre 25 et 30 missions
                    transparentes à tous les niveaux                 centrage humain (i.e. une personne est une               chaque année. Chaque mission mobilise entre 10
                    16.7: Faire en sorte que le dynamisme,           personne avant d’être une catégorie, un poste, une       et 25 leaders, des dizaines de managers et des
                    l’ouverture, la participation et la              fonction), et                                            centaines de salariés, tous s’engageant dans
                    représentation à tous les niveaux            b) le développement de liens explicites avec les             l’inclusion, la transparence, l’impact positif et la
                    caractérisent la prise de décisions              parties prenantes pour développer l’empathie à           notion de création de valeur durable.
                                                                     leurs besoins réels et les rendre acteurs.

                    17.17 Encourager et promouvoir les           Nos missions de niveau #2 ou #3 impliquent               •   Toutes les solutions incrémentales ou
                    partenariats publics, les partenariats       systématiquement un travail d’identification et de           systémiques issues de nos démarches sont
                    public-privé et les partenariats avec la     mobilisation des parties prenantes concernées dans la        construites de façon inclusive.
                    société civile, en faisant fond sur          résolution de problème posé. Nos missions de niveau      •   Tous les leaders ayant participé à nos missions
                    l’expérience acquise et les stratégies       #1 comportent systématiquement un travail de                 sont sensibilisés sur la notion de création de
                    de financement appliquées en la              questionnement sur les besoins des parties prenantes.        valeur partagée et inclusive.
                    matière

                    9.5 Accroître l’accès des entreprises        Membres actifs de l’EVPA, nous sommes engagés dans       •   Toutes nos missions de niveau #2 et #3
                    aux services financiers                      le développement de la finance hybride, de la micro          comprennent un travail d’innovation financière
                    9.3 Innovation, recherche et                 finance et de la finance à impact.                           inclusive.
                    développement
                    9.a Appui aux pays en développement          Par ailleurs, nos missions comportent:                   •   Plus du tiers de nos activité s’effectuent dans les
                    9.b Diversification et ajout de valeur       a) une dimension ‘capacity building’ qui impliquent          pays en développement, dans lesquels toutes
                                                                      un transfert de méthodes et d’outils permettant         nos missions ont comporté un volet
                                                                      l’autonomisation                                        transmission de capacités innovantes, ceci
                                                                 b) un volet ‘création de valeur’ et amène à un               depuis 10 ans.
                                                                      questionnement innovant sur la création de valeur
                                                                      multi-parties prenantes.                            •   Nous consacrons plus de 10% de nos ressources
                                                                                                                              à la R&D en matière de création de valeur
                                                                                                                              inclusive.
Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 ©                                                                   11
07. Exemples de projets ou d’actions spécifiques menées par Aguialabs
en 2020 qui contribuent directement à l’atteinte des Objectifs de
Développement Durable
Projet                                                     Impacts                                                  Principaux ODD concernés

I.     Pour un acteur telecom panafricain, mise en         •   Un portefeuille de 6 projets identifiés, entérinés
       place d’une démarche d’innovation disruptive            par la direction, et maintenant en voie de
       touchant 16 pays africains avec pour objectif           développement dans 5 pays touchant l’accès à
       le développement de services innovants co-              l’éducation, les services aux citoyens, l’aide aux
       construits avec les populations concernées.             PME africaines, et le recyclage des plastiques.

II.    Développement d’une approche inclusive              •   Une dizaine de pistes en développement en
       originale visant le passage à l’échelle                 Afrique Sub-saharienne (en voie de financement)
       d’entrepreneurs sociaux qui ont un modèle               et en Amérique Latine (projet en pause en période
       mature.                                                 de confinement Covid-19). Ces projets touchent
                                                               des secteurs variés, notamment la santé, l’accès
                                                               à l’éducation, l’accès à l’énergie, l’agriculture.

III.   Développement de démarches                          •   Des milliers de salariés potentiellement impactés
       conversationnelles pour favoriser la santé              positivement grâce au développement d’un
       mentale en entreprise en période de                     modèle d’intervention efficace et facilement
       pandémie Covid-19.                                      transmissible testé en Europe et en déploiement
                                                               dans un projet en démarrage au Moyen-Orient.

IV.    Développement et déploiement de deux                •   Près de 200 étudiants niveau Master II ou III
       programmes d’enseignement supérieur sur                 mobilisés sur l’innovation à impact social en
       l’innovation à impact social.                           France et aux Pays-Bas. Le programme est en
                                                               voie d’être proposé ailleurs en Europe.
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THANKS 谢谢 DANKE MERCI GRAZIE ‫ ﺷﻛرا ﻟك‬OBRIGADO
                           TEŞEKKÜR EDERIM KIITOS СПАСИБО GRACIAS QUJANARSUAQ
                              ありがとう TACK አመሰግናለሁ ASANTE ध"यवाद TERIMA KASIH

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enregistrée au Tribunal de           Nous veillons systématiquement à       pleine croissance de personnes       communauté d'organisations
Commerce de Paris sous le            ce que nos missions s’effectuent       utilisant les affaires comme une     partageant la même vision et un
numéro 513286799.                    en respect des dix principes du        force pour le bien. Certifiées par   objectif commun: créer un impact
                                     Pacte Mondial. Ces engagements         l’ONG B Lab les B Corps sont des     sociétal positif grâce à la
http://www.aguialabs.com             portent sur le respect des droits      entreprises à but lucratif qui       philanthropie et l’impact investing.
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