Communication annuelle sur le progrès (COP) - AWS
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Communication 17 février 2021 annuelle sur le progrès (COP) Communication annuelle sur le progrès de la mise en oeuvre des principes du Pacte Mondial des Nations Unies présentée par Aguia Consulting à l’Association France du Pacte Mondial des Nations Unies AGUIACONSULTING / AGUIALABS
Table des matières 01 Déclaration de soutien de la part du gérant de la société p.3 02 Promouvoir les 10 principes du Global Compact des Nations Unies p.4 03 Actions et résultats par catégorie d’engagement p.5-8 04 Les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies p.9 05 Notre contribution pour favoriser l’atteinte des Objectifs de Développement Durable p.10 06 L’impact de notre méthodologie de conseil sur l’atteinte des Objectifs de Développement Durable p.11 07 Exemples de projets ou d’actions spécifiques menées par Aguialabs en 2020 qui contribuent directement à l’atteinte des Objectifs de Développement Durable p.12 Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 © 2
01. Déclaration de soutien de la part du gérant de la société Paris, le 17 février 2021 À nos parties prenantes : Je suis heureux de confirmer que Aguia Consulting sarl, société de conseil qui opère sous la marque déposée Aguialabs, réitère pour la période 2021-2022 son soutien envers les Dix principes du Global Compact des Nations Unies dans les domaines des droits de l’homme, du travail, de l’environnement et de la lutte contre la corruption. Dans cette communication annuelle sur les progrès accomplis pour l’année 2020, nous décrivons les actions que nous mettons en œuvre pour améliorer constamment l’intégration du Global Compact et de ses principes à la stratégie, à la culture et aux opérations journalières de notre entreprise. Nous démontrons également comment ces éléments contribuent de façon explicite à l’atteinte des Objectifs de Développement Durable des Nations Unies. Nous nous engageons à partager ces informations avec nos parties prenantes par le biais de nos principaux canaux de communication. Bien sincèrement, Thierry Roussin Gérant et fondateur de la société Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 © 3
02. Promouvoir les 10 principes du Pacte Mondial des Nations Unies Le Pacte Mondial propose un cadre d'engagement simple, universel et volontaire, qui s'articule autour de 10 principes relatifs au respect des Droits Humains, aux normes internationales du travail, à l'environnement et à la lutte contre la corruption. Aguia Consulting met en place les pratiques qui favorisent le respect de ces engagements tant dans son approche que dans ses missions de conseil auprès de ses clients. Droits de l’homme Normes internationales Environnement Lutte contre la du travail corruption 1. Promouvoir et à respecter la 3. Respecter la liberté d'association et 7. Appliquer l'approche de précaution 10. Agir contre la corruption sous protection du droit international à reconnaître le droit de négociation face aux problèmes touchant toutes ses formes, y compris relatif aux Droits de l'Homme collective l'environnement l'extorsion de fonds et les pots- de-vin 2. Veiller à ne pas se rendre complices 4. Contribuer à l'élimination de toutes 8. Prendre des initiatives tendant à de violations des Droits de l'Homme les formes de travail forcé ou promouvoir une plus grande obligatoire responsabilité en matière d'environnement 5. Contribuer à l'abolition effective du travail des enfants 9. Favoriser la mise au point et la diffusion de technologies 6. Contribuer à l’élimination de toute respectueuses de l'environnement. discrimination en matière d'emploi et de profession Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 © 4
03. Actions et résultats par catégorie d’engagement (1/4) Actions Mesure des résultats • De manière générale, Aguia Consulting adhère aux principes de la • Depuis notre fondation, aucun jugement de violation des Déclaration Universelle des Droits de l’Homme de 1948, de droits de l'Homme, ordonnance, amende ou autre Droits de l’Organisation Internationale du Travail (OIT) et en particulier des conventions relatives à la protection des travailleurs, à événement n’a été rapporté. l’homme l’interdiction du travail forcé et du travail des enfants. Notre modèle d’affaires s’appuie principalement sur un réseau de prestataires international avec lequel nous travaillons dans un 1. Promouvoir et à mode coopératif inédit qui les rémunère au dessus du marché. respecter la protection du droit international relatif aux Droits de l'Homme • Nos clients sont des entreprises, des ONG ou des • Tous nos clients sont tenus au courant de notre démarche gouvernements. Nous refusons systématiquement de nous d’engagement de façon transparente. Nous en avons fait engager auprès de clients qui ne respectent pas les Droits de un argument de différentiation efficace. 2. Veiller à ne pas se l’Homme. • Toutes nos missions sont effectuées auprès de clients rendre complices de respectueux des droits de l’homme. violations des Droits de l'Homme • Depuis 5 ans nous participons au progamme Nudge Global • Nous investissons près de 10% de nos ressources en Impact Challenge aux Pays bas à titre de coaches pro-bono, temps afin d’accompagner des jeunes entrepreneurs ou programme qui accompagne des intrapreneurs à impact social et intrapreneurs afin de s’assurer que leurs activités environnemental partout dans le monde. The Nudge travaille s’inscrivent dans une logique de maximisation de leur avec des organisations fortement engagées dans l’application impact sociétal durable. Ainsi depuis 2014, nous avons des ODD, la paix, la défense des droits de l’homme, le accompagné plus de 23 projets entrepreneuriaux en ce changement climatique et dans la guerre à l’écocide. Nous sens, avec des retombées concrètes en Europe, aux Etats accompagnons également des startups à impact social que nous Unis, au Moyen Orient et en Asie du Sud Est. estimons porteuses pour l’avenir. Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 © 5
03. Actions et résultats par catégorie d’engagement (2/4) Actions Mesure des résultats • Nos prestataires et sous-traitants sont soumis au droit français et • Tous nos prestataires et sous traitants sont sensibilisés à se doivent de le respecter. Il doivent également respecter notre l’importance de respecter les règles d’engagement qui Normes charte d’engagement stricte, qui s’applique à tous nos prestataires sans exception, qui spécifie nos valeurs, nos permettent de garantir le respect des Droits de l’Homme, et les normes internationales du travail. internationales principes d’engagement et nos pratiques de gouvernance, notamment en ce qui concerne le travail forcé ou en servitude. du travail 3. Respecter la liberté • Nous refusons systématiquement tout engagement auprès • Depuis le début de nos activités il y a 10 ans, aucun de nos d'association et à d’organisations qui sanctionnent directement ou indirectement le clients ou prestataires ne contribue directement ou reconnaître le droit de travail des enfants. Nous faisons de même pour celles qui ne indirectement au travail des enfants, ni au travail forcé ou négociation collective favorisent pas la diversité et l’égalité homme-femme. en servitude. 4. Contribuer à l'élimination de toutes les formes de • Nous assurons à nos salariés des conditions de travail nettement • Notre turnover est inexistant. Nous recevons un flux travail forcé ou obligatoire supérieures au marché, notamment en ce qui concerne le partage constant de candidatures non sollicitées, ce qui témoigne des bénéfices, l’abondement de la retraite, les congés de notre attractivité. 5. Contribuer à l'abolition spécifiques, la formation et le développement de l’employabilité. effective du travail des enfants • Nous participons depuis 2018 au programme Erasmus de l’Union Européenne, qui propose à des jeunes entrepreneurs 6. Contribuer à l’élimination complémentaires à nos activités de faire un stage dans notre de toute discrimination en société. Le programme pré-sélectionne les stagiaires matière d'emploi et de entrepreneurs, garantissant ainsi l’intégrité et les valeurs des profession participants au programme. Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 © 6
03. Actions et résultats par catégorie d’engagement (3/4) Actions Mesure des résultats • De manière générale, nos activités n’engagent que peu de • Nos déplacements sont limités à des interventions ressources naturelles. Nous sommes une société de conseil : essentielles et préparées minutieusement à l’avance. Cela Environnement nous favorisons le tout digital (rapports, facturation, contractualisation, etc.) et optimisons nos déplacements car une se traduit depuis 5 ans par une réduction significative du taux de déplacements par mission, sans réduction part important de nos activités se fait à l’international. équivalente des honoraires. Notre empreinte carbone s’ne 7. Appliquer l'approche de trouve ainsi réduite. précaution face aux problèmes touchant l'environnement • Dans nos démarches, nous privilégions les approches de • L’intégration systématique d’approches de « capacity « capacity building » en local plutôt que d’assurer nous-mêmes building » en local dans nos missions contribue à la 8. Prendre des initiatives les prestations sur le long terme. Ceci réduit le nombre de montée en compétences d’acteurs locaux dans les pays tendant à promouvoir déplacements nécessaires pour accompagner nos missions. émergents tout en apportant une tranche de revenus une plus grande complémentaire que nous n’avions pas avant. Cette responsabilité en stratégie s’est avérée win-win dans toutes nos missions, matière notamment en Afrique. d'environnement 9. Favoriser la mise au • Nous sommes certifiés B Corporation depuis 2016, ce qui • Nous sensibilisons nos prestataires et nos clients à nos point et la diffusion de implique des pratiques respectueuses de l’environnement, initiatives afin de les motiver à repenser leurs façons de technologies notamment dans le choix des fournisseurs. Pour toute décision travailler pour réduire leur empreinte environnementales. respectueuses de d’achat nous considérons d’abord des fournisseurs locaux. l'environnement. • Nous sommes signataires de l’engagement ZERO émissions 2030 initiés par plus de 500 B Corporations à travers le monde à l’occasion de la COP25. Nous avons également participé au financement de la campagne médiatique. Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 © 7
03. Actions et résultats par catégorie d’engagement (4/4) Actions Mesure des résultats • Nous avons une charte d’engagement explicite sur le thème de la • Aucune mission gagnée par nos soins depuis notre corruption. Nous refusons systématiquement tout engagement création il y a 11 ans n’a été tributaire de quelque Lutte contre la auprès d’organisations qui seraient susceptibles d’encourager et/ou de participer à des activités de corruptions. Ceci est commissionnements, avantages ou contreparties que ce soit. C’est un élément différentiant et attractif dans corruption appliqué tant sur l’acceptation de missions auprès de clients, que l’industrie du conseil. Cela permet de promouvoir un sur le commissionnement de prestataires et de sous-traitants. monde plus inclusif en faisant comprendre aux partenaires la nécessité de donner avant de recevoir. 10. Agir contre la corruption sous toutes ses formes, y compris • Nous nous assurons que tout contrat détaillé qui engage la • Toutes nos ententes contractuelles comportent une clause l'extorsion de fonds et société comporte les mentions adéquates pour encadrer la lutte sur la lutte contre la corruption. les pots-de-vin contre la corruption, notamment en ce qui concerne les accord cadres avec nos clients importants. • Nous sommes une société de conseil. Il est fréquent dans ce • Tous nos prestataires sont rémunérés à leur valeur secteur que des commissions d’apport ou de référencement marchande, en transparence avec nos clients. Ils sont soient exigées par des partenaires commerciaux, des également sensibilisés à l’importance de lutter contre la prestataires, ou des prescripteurs chez les organisations clientes. corruption, et encouragés à éliminer toute pratique Nous refusons systématiquement de nous engager dans de telles pouvant éventuellement mener à la corruption. Nous avons pratiques, que cela soit dans le référencement commercial en fait de cet élément atypique un argument de recrutement et amont ainsi que dans l’engagement de prestataires ou de sous- de vente efficace. traitants. Nous dénonçons systématiquement ces pratiques qui peuvent mener au conflit d’intérêt et à la corruption. Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 © 8
04. Les objectifs de développement durable des Nations Unies Les objectifs de développement durable reconnaissent que mettre fin à la pauvreté doit aller de pair avec des stratégies qui développent la croissance économique et répondent à une série de besoins sociaux, notamment l’éducation, la santé, la protection sociale et les possibilités d’emploi, tout en luttant contre le changement climatique et la protection de l’environnement. De par sa mission, Aguia Consulting travaille de façon explicite à l’atteinte d’un certain nombre de ces objectifs dans le déploiement de ses missions. Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 © 9
05. Notre contribution pour favoriser l’atteinte des Objectifs de Développement Durable Aguia Consulting opère une activité de conseil en innovation sous la N2 N3 marque AGUIALABS, marque déposée à l’INPI (France). La mission Développer des Innover pour d’Aguialabs est d’aider les organisations à developer les solutions et deployer des modèles d’affaires qui on un impact societal et environnemental fort et positif. Ces solutions sont pâr nature inclusives, citoyennes, et N1 impacts sociétaux par l’innovation changements Transformer les incrémentale systémiques porteuses de valeur pour toutes les parties prenantes. Pour réussir à incarner cette mission auprès des organisations, Aguialabs est mentalités vers une concrets sollicitée dans trois types de demandes clients, qui reflètent intention d’impact Objectif : Aider les organisations à identifier Objectif : Rassembler des différents niveaux de maturité des acteurs. sociétale assumée parties prenantes autour puis co-construire des solutions (produits, d’un problème de société Ces différents niveaux répondent à un continuum de dynamiques Objectif : Aider les services, gouvernance) non résolu pour différentes mais nécessaires pour transformer le monde, et à ce titre décideurs et acteurs construire et mettre en qui génèrent un impact mettre en place les conditions nécessaires à l’application concrète potentiels de l’innovation societal mesurable et/ou oeuvre une solution à à transformer leurs qui répondent à des impact systémique. des Objectifs de Développement Durable des Nations Unies. Pour ce attitudes et leurs façon de besoins sociaux non- faire nous utilisons des approches, des methodologies et des travailler avec leur desservis. Lien avec les ODD : fondements communs à toutes nos missions. Ces éléments ecosystème. Ultimement, le contribuent spécifiquement à certains ODD (voir section 06.). De plus Lien avec les ODD : Ce riaosnnement systémique nous sommes appeles dans certaines missions à aborder certains Lien avec les ODD : Sans est essential si l’on veut n’est qu’en réussissant ODD spécifiques, pour lesquels vous trouverez des exemples ci- ce changement de une masse critique imaginer des solutions à après (voir section 07.). mentalités et d’attitudes l’échelles des problems d’experimentations de façon incarnée, il serait visés par les ODD. concrètes que nous difficile de deployer les réussirons à traduire les transformations requises intentions des ODD en par les ODD. modèles d’action Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 © durables. 10
06. L’impact de notre méthodologie de conseil sur l’atteinte des Objectifs de Développement Durable ODD visé Dimensions spécifiques Actions Impacts 16.6: Mettre en place des institutions Toutes nos démarches comportent : • Des milliers de personnes engagées chaque efficaces, responsables et a) un travail de sensibilisation des acteurs au année : Nous réalisons entre 25 et 30 missions transparentes à tous les niveaux centrage humain (i.e. une personne est une chaque année. Chaque mission mobilise entre 10 16.7: Faire en sorte que le dynamisme, personne avant d’être une catégorie, un poste, une et 25 leaders, des dizaines de managers et des l’ouverture, la participation et la fonction), et centaines de salariés, tous s’engageant dans représentation à tous les niveaux b) le développement de liens explicites avec les l’inclusion, la transparence, l’impact positif et la caractérisent la prise de décisions parties prenantes pour développer l’empathie à notion de création de valeur durable. leurs besoins réels et les rendre acteurs. 17.17 Encourager et promouvoir les Nos missions de niveau #2 ou #3 impliquent • Toutes les solutions incrémentales ou partenariats publics, les partenariats systématiquement un travail d’identification et de systémiques issues de nos démarches sont public-privé et les partenariats avec la mobilisation des parties prenantes concernées dans la construites de façon inclusive. société civile, en faisant fond sur résolution de problème posé. Nos missions de niveau • Tous les leaders ayant participé à nos missions l’expérience acquise et les stratégies #1 comportent systématiquement un travail de sont sensibilisés sur la notion de création de de financement appliquées en la questionnement sur les besoins des parties prenantes. valeur partagée et inclusive. matière 9.5 Accroître l’accès des entreprises Membres actifs de l’EVPA, nous sommes engagés dans • Toutes nos missions de niveau #2 et #3 aux services financiers le développement de la finance hybride, de la micro comprennent un travail d’innovation financière 9.3 Innovation, recherche et finance et de la finance à impact. inclusive. développement 9.a Appui aux pays en développement Par ailleurs, nos missions comportent: • Plus du tiers de nos activité s’effectuent dans les 9.b Diversification et ajout de valeur a) une dimension ‘capacity building’ qui impliquent pays en développement, dans lesquels toutes un transfert de méthodes et d’outils permettant nos missions ont comporté un volet l’autonomisation transmission de capacités innovantes, ceci b) un volet ‘création de valeur’ et amène à un depuis 10 ans. questionnement innovant sur la création de valeur multi-parties prenantes. • Nous consacrons plus de 10% de nos ressources à la R&D en matière de création de valeur inclusive. Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 © 11
07. Exemples de projets ou d’actions spécifiques menées par Aguialabs en 2020 qui contribuent directement à l’atteinte des Objectifs de Développement Durable Projet Impacts Principaux ODD concernés I. Pour un acteur telecom panafricain, mise en • Un portefeuille de 6 projets identifiés, entérinés place d’une démarche d’innovation disruptive par la direction, et maintenant en voie de touchant 16 pays africains avec pour objectif développement dans 5 pays touchant l’accès à le développement de services innovants co- l’éducation, les services aux citoyens, l’aide aux construits avec les populations concernées. PME africaines, et le recyclage des plastiques. II. Développement d’une approche inclusive • Une dizaine de pistes en développement en originale visant le passage à l’échelle Afrique Sub-saharienne (en voie de financement) d’entrepreneurs sociaux qui ont un modèle et en Amérique Latine (projet en pause en période mature. de confinement Covid-19). Ces projets touchent des secteurs variés, notamment la santé, l’accès à l’éducation, l’accès à l’énergie, l’agriculture. III. Développement de démarches • Des milliers de salariés potentiellement impactés conversationnelles pour favoriser la santé positivement grâce au développement d’un mentale en entreprise en période de modèle d’intervention efficace et facilement pandémie Covid-19. transmissible testé en Europe et en déploiement dans un projet en démarrage au Moyen-Orient. IV. Développement et déploiement de deux • Près de 200 étudiants niveau Master II ou III programmes d’enseignement supérieur sur mobilisés sur l’innovation à impact social en l’innovation à impact social. France et aux Pays-Bas. Le programme est en voie d’être proposé ailleurs en Europe. Aguia Consulting | Aguialabs pour l’Association France du Pacte mondial des Nations Unies, 17/02/2021 © 12
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