Confidentiel - CMI Confidentiel - CMI - Qualitel

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Confidentiel - CMI Confidentiel - CMI - Qualitel
Confidentiel - CMI

                     Confidentiel - CMI
Confidentiel - CMI Confidentiel - CMI - Qualitel
QUALITEL
Accompagnement stratégique du
développement de l’offre de formation

Présentation finale au Conseil d’Administration

                                11 décembre 2018
Confidentiel - CMI Confidentiel - CMI - Qualitel
Un travail en trois étapes, mêlant analyses « en chambre », entretiens
 externes et travail collaboratif avec le management

Etape 1 :                         Etape 2 : Priorisation         Etape 3 : Plan
Cartographie de                   thématique / Définition        d’affaires
l’existant et des                 du positionnement
options de
positionnement

   Livrable #1 :                   Livrable #2 :                  Livrable #3 :
   • Rapport sur l’offre de        • Documentation de la          • Rapport final complet :
     formation actuelle, points      vision stratégique de          vision stratégique +
     forts et zones de progrès       l’offre de formation           déclinaison
   • Cartographie détaillée          (business model,               opérationnelle
     des besoins en formation        thématiques prioritaires,
     adressables par le              positionnement
     Groupe

                                                                             QUALITEL formation   3
Les modalités de travail

                                       Les partenaires rencontrés

●   UNSFA - Lionel Blancard de Lery (Administrateur de QUALITEL)
●   APOGEE - Michel Zulberty (Président)
●   CAPEB - Dominique Metayer (Vice-Président)
●   CSTB - Patrick Morand (Directeur Editions Formations)
●   FPI - Alexis Rouque (Délégué Général)
●   UNTEC - Sylvain Teissier (SG)
●   CONSTRUCTYS - Catherine Garraud-Dugachard (Responsable de l’Offre de formation)
●   FFB – Jérôme Vial (Directeur de la stratégie et projet réseau)
●   FNAIM - Benoît Fauchard (SG)
●   QUALIBAT - Éric Jost (DG)
●   GEPA - Yves Monnot (Président) en cours de réalisation

N’ont pas souhaité répondre:
● CINOV
● QUALIT’ENR

                                    La composition du groupe projet

●   Antoine Desbarrières
●   Didier Christophle
●   Florence Pentier
●   Philippe Robin

                                                                                      QUALITEL formation   4
Agenda :
I. L’estimation du marché
II. Positionnement de l’offre de QUALITEL
III. Présentation de l’offre de formation et
     du Plan d’Affaires à horizon 2025
Le marché total de la formation professionnelle pour la filière Habitat est
estimé en 2017 à ~261 m€

Pour estimer le marché, nous avons estimé la contribution des entreprises à la
formation professionnelle de la « filière habitat »

                       Masse salariale brute (MSB) française             Contribution
                                                                       conventionnelle
  Schéma explicatif

                             MSB de la filière du               Contribution Contribution
                                   BTP                             légale       volontaire
                                                                                          ~261M€
                                                                                              =
                         MSB de la filière de l’habitat                                 Marché de
                                 pertinente                          127 107 27
                                                                         +      +    =
                                                                                             la
                                                                     M€ M€ M€
                                                                                         formation
                                                                                         profession
                           Application du taux de contribution légal et conventionnel      -nelle

Source: analyses CMI                                                                  QUALITEL formation   6
Une estimation de marché en première approche cohérente avec le
recoupement par le volume d’affaires des principaux acteurs
Reconstitution du marché de la formation professionnelle du habitat par le CA des
principaux acteurs en 2017
Approximation du CA réalisé dans la formation     Segmentation du marché de la formation
pro. de la filière « habitat » par les grands        professionnelle de la filière « habitat »
acteurs (M€)                                                                 par secteur (%)
                                261                                                261
                                              Diffus
                                 72           GEPA
                                          1   OFIB
    Socotec             2                 2
                                          6
                        5                 9   Ginger Formation         Privé ~60%
FFB (IRFB)             16
                                         15   CSTB
Le Moniteur            15                     CESi
     ARFAB                       34
                                              AFNOR
      Apave

            AFPA                                           83                  Public       ~40%

                                                         2017                                2017
NB : pour les formations Le Moniteur, Apave, AFPA, AFNOR et Socotec, ont été
considérées l’ensemble des formations bâtiment                                          QUALITEL formation   7
Sources: Sites internet corporate, Diane, analyses CMI
Les métiers de la construction/exécution représentent l’essentiel du
marché ciblé, avec une demande majoritairement orientée autour de 2
thématiques clés (exécution – santé/sécurité)
                                                                                                         AMO, Maîtrise
                                                        Exécution                  Immobilier          Tech. & conception

 Marché, en M€                                                 190                        4      28     4         31              03
                                                               18%                               7%                              15%
                                                                                                                 24%
                                                               39%                                               15%
                                                                                                 81%                             85%
                                                               39%                                               57%

                                                                               de la promotion
                                                                               Professionnels

                                                                                                                            GéomètresEconomistes de
                                                  Ouvriers et cadres                                      Ingénieurs
                                                  de la construction                                    Architectes

                                                                                                                                     la construction
                                                                           Professionnels de l’immobilier

      Gestion et management de l’entreprise                            Bâtiment durable
      Droit, règlementation de la construction et du bâtiment          Ingénierie et conception
      Risques, Santé et Sécurité                                       Immobilier
      Construction, exécution et maintenance                           BIM et numérique

*au sein des catalogues des 4 OPCA du bâtiment
Source: Sites des OPCA, UNGE, UNTEC, FPI, UNIS, Branche Architecture
                                                                                                       QUALITEL formation                8
Agenda :
I. L’estimation du marché
II. Positionnement de l’offre de QUALITEL
III. Présentation de l’offre de formation et
     du Plan d’Affaires à horizon 2025
Le champs de l’offre de formation dans l’habitat couvre une centaine de
 segments
                                                                         Economistes                    Ouvriers de   Professionnels    Professionnels
                                                                                        Cadres de la
                        Architectes        Ingénieurs        Géomètres      de la                           la              de               de la
                                                                                        construction
                                                                         construction                  construction    l’immobilier       promotion

   Bâtiment
    durable

  Ingénierie et
   conception

    BIM et
  numérique

    Droit et
règlementations

 Construction,
 exécution et
 maintenance

Risques, santé et
    sécurité

  Immobilier

   Gestion de
  l’entreprise

Source: Sites des OPCA, UNGE, UNTEC, FPI, UNIS, Branche Architecture                                                              QUALITEL formation   10
Un travail de priorisation en 3 temps a été mené depuis Novembre avec
l’équipe projet

Méthodologie

1                                    • Identification, sur la base de la connaissance des
     Complémentarité avec les          partenaires par l’équipe projet et des entretiens, du
       offres existantes des           positionnement pédagogique des partenaires
    administrateurs et partenaires     positionnés sur la formation
                                     • Interprétation de la complémentarité induite

2     Intérêt dans le cadre de la • Retour des entretiens internes
    mission de QUALITEL / Valeur • Travail en commun sur la pondération des cibles /
        ajoutée des expertises      thématiques
              QUALITEL            • Premier écrémage en conséquence

3
                                     • Appréciation des tailles de segment de marché
         Intérêt économique
                                       (public cible x thématique)

                                                                              QUALITEL formation   11
Un positionnement de l’offre de QUALITEL Formation qui privilégie le
 partenariat avec les membres de l’association (1/2)

 Analyse du positionnement des offres de formation des membres de QUALITEL
                                                                                                               Droit,
                                   Sujets liés aux                                                                                     Construction, Gestion et
                   Public                               Bâtiment            BIM et         Risques, santé règlementation Ingénierie et
                                   matériaux de                                                                                        exécution et management          Immobilier
                  privilégié                             durable          numérique          et sécurité de la construc. conception
                                  la construction                                                                                      maintenance de l'entreprise
                                                                                                          et du bâtiment

                  Syndic de
ARC
                 copropriété

Caisse des       Collectivités
Dépôts*          territoriales

FPI              Promoteurs

                 Organismes
FEPL**
                  publiques

                    Pro. de
FNAIM
                 l’immobilier
                  Fabricants
AIMCC                de                      s
                  matériaux
                 Artisans du
CAPEB
                  bâtiment

 Sources: analyses CMI, sites des organismes
                                                                                                         Formations dispensées par l’association/organisme
 *La Caisse des Dépôts détient à 100% la SCET spécialisée dans les formations portant sur le                                                             QUALITEL formation   12
 développement local; **via un partenariat avec la SCET                                                  Formations dispensées par un tiers
Un positionnement de l’offre de QUALITEL Formation qui privilégie le
 partenariat avec les membres de l’association (2/2)

 Analyse du positionnement des offres de formation des membres de QUALITEL
                                                                                              Droit,
                                                                                                                      Construction, Gestion et
                  Public       Sujets liés aux     Bâtiment     BIM et    Risques, santé règlementation Ingénierie et
                                                                                                                      exécution et management          Immobilier
                 privilégié      matériaux          durable   numérique     et sécurité de la construc. conception
                                                                                                                      maintenance de l'entreprise
                                                                                         et du bâtiment

CNOA           Architectes

UNSFA
               Architectes
(via GEPA)
                Ouvriers et
FFB
                artisans du
(incl IFRB)
                 bâtiment
AFNOR
Certifica-     Multi-public
tion*
Association      Maîtrise
APOGEE          d’ouvrage

CSTB           Multi-public

               Economistes
UNTEC             de la
               construction
 Source: analyses CMI, sites des organismes                                               Formations dispensées par l’association/organisme
 *les formations sont proposées par AFNOR Compétences
                                                                                                                                          QUALITEL formation   13
                                                                                          Formations dispensées par un tiers
Les priorités pour l’offre de formation de QUALITEL : une offre destinée aux
 Maîtrises d’Ouvrage, Maîtrises d’œuvre et entreprises

Matrice d’évaluation des segments prioritaires par public
Intensité concurrentielle               Un ensemble de niches avec une offre                                                    Profondeurs de marché

par les membres de                  1
                                        modérément développée                                                                   > 50m€
                                                                                                                                10-30m€
QUALITEL                                                        Des offres vers la MOA                            B
                                                                                                                  F             05-10m€
           0                                                                                                      J             02-05m€
                                         W                    2 grand public sur les forces                       J
                                                                                                                  J             < 2m€
                                                                                                                                Marché inexistant
                                                                de QUALITEL
           2
                                    V                        CC BB              T    R                                   4 Des offres
                                                Y        P                                                                 vers la MOA
                                                             AA                 S                                     N
           4                                         U
                                                                                                                           pro et la MOE
                                                                                            C                              sur les forces
                                         Q K
                                                X            J       Entreprises de                                    H

                                                                     la construction                                       de QUALITEL
                                                                                                                      M
           6
                                                                       sur les points
                                                                          3 forts du
                                                                                                         A
           8                        E            Z
                                                                          référentiel       B                         L    F
                                                                                     I
                                                D
                                                                                O                                     G
         10
           5                       6                    7                       8                     9               10         Valeur ajoutée
       Entreprises de la construction (artisans, TPE/PME, grands groupes)       Maîtrise d’ouvrage grand public
                                                                                                                                 QUALITEL
       Architectes, maîtrise d’œuvre, études techniques                          Industrie du matériau
       Maîtrise d’ouvrage professionnelle : promoteurs, bailleurs sociaux        Collectivités

Sources : grilles de priorisation                                                                                          QUALITEL formation       14
Les priorités pour l’offre de formation de QUALITEL : une offre centrée sur
 les points forts du référentiel et l’expertise technique du groupe

Matrice d’évaluation des segments prioritaires par thématique
Intensité concurrentielle               Un ensemble de niches avec une offre                                                                        Profondeurs de marché

par les membres de                  1
                                        modérément développée                                                                                       > 50m€
                                                                                                                                                    10-30m€
QUALITEL                                                        Des offres vers la MOA                                                B
                                                                                                                                      F             05-10m€
           0                                                                                                                          J             02-05m€
                                         W                    2 grand public sur les forces                                           J
                                                                                                                                      J             < 2m€
                                                                                                                                                    Marché inexistant
                                                                de QUALITEL
           2
                                    V                        CC BB                     T   R
                                                                                                                       4
                                                                                                                                             4 Des offres
                                                Y        P                                                                                     vers la MOA
                                                              AA                       S                                                  N
           4                                         U
                                                                                                                                               pro et la MOE
                                                                                                   C                                           sur les forces
                                         Q K
                                                X             J       Entreprises de                                                       H

                                                                      la construction                                                          de QUALITEL
                                                                                                                                          M
           6
                                                                        sur les points
                                                                           3 forts du                          A

           8                        E            Z
                                                                           référentiel             B                                      L    F
                                                                                           I
                                                D
                                                                                       O                                                  G
         10
           5                    6                             7                        8                        9                         10         Valeur ajoutée
       Bâtiment durable / Changement climatique              Techniques métier                 Sélection et pilotage de prestataire
                                                                                                                                                     QUALITEL
       BIM / Numérique                                       Risques / Santé / Sécurité
       Qualité, certification, expertise technique           Droit et réglementation

Sources : grilles de priorisation                                                                                                              QUALITEL formation       15
Agenda :
I. L’estimation du marché
II. Positionnement de l’offre de QUALITEL
III. Présentation de l’offre de formation et
     du Plan d’Affaires à horizon 2025
L’offre de QUALITEL Formation s’appuiera sur trois types d’activités

1                             • Sur les thématiques où QUALITEL apporte une valeur
                                ajoutée en inter et en intra-entreprise
        Conception et         • S’il existe une offre de formation parmi les membres de
     commercialisation de       QUALITEL, ces modules seront proposés en partenariat
     modules de formation     • Sinon, QUALITEL proposera seul ou en partenariat les
                                modules développés
                              • Selon la pertinence, l’offre mêlera présentiel et e-learning

2
    Formation de formateurs   • Dans le cadre des partenariats évoqués ci-dessus

3                             • Avec des offres sur mesure intégrant la conception :
    Prestations de services       ̶ De module
    associés à la formation        ̶ Des modalités de mise à disposition en e-learning
     destinées aux niches             de ces modules
                                    ̶ Des prestations d’hébergement

                                                                             QUALITEL formation   17
La mise en place de partenariats visant à déployer les contenus de
formation élaborés par QUALITEL au cœur du plan d’affaires

Postulat 1 du Plan d’affaires de QUALITEL
• QUALITEL a privilégié l’intégration des modules de formation qu’elle conçoit dans les
  catalogues de ses membres
• Un CA de 2,4 M€ en 2025 et de 8 M€ sur la durée du Plan généré chez les membres de
  l’Association partenaires du développement de QUALITEL

Activité de formation générée chez les partenaires de QUALITEL

Année                                    2019      2020      2021      2022     2023      2024           2025
Activité de formation générée chez
                                        112 000   168 000   504 000 1 260 000 1 575 000 1 968 750 2 460 938
les partenaires de QUALITEL (en €)
     Volume de formations réalisées
                                          20        20        60       150       188       234            293
     par les partenaires
     Nombre de participants               8         8          8        8         8         8                  8
     Prix de vente* par formation
                                         700       1 050     1 050    1 050     1 050     1 050          1 050
     réalisée par participant
Royalties sur formations QUALITEL
Formation inscrites dans le catalogue   11 200    16 800    50 400   126 000   157 500   196 875       246 094
d'un partenaire

                                                                                          QUALITEL formation       18
Une capacité démontrée à saisir des opportunités sur des niches : le
succès du Programme DGEC avec la FNAIM

Plan d’Affaires du Programme DGEC -                  Plan d’Affaires du Programme DGEC –
FNAIM à horizon 2021 (réalisé à 75%)                 FNAIM à horizon 2021 (réalisé à 100%)

  CHARGES      REVENUS RESULTAT AVANT IMPÔTS           CHARGES       REVENUS RESULTAT AVANT IMPÔTS
                                (%)                                                   (%)
                                                                 122 050
    32 050
                                                                  (9%)
     (2%)                                                                    446 975
                   247 075                                                    (42%)
                    (30%)
   1 285 000                                                     1 385 000
                                                                             1 055 000
                   835 000
                                            60 000                                                        60 000
                                 -125 300                                                     -125 300
                   -587 925       -65 300                                    -608 025          -65 300
                                  (-109%)                                                      (-109%)
  -1 252 950                                                 -1 262 950

     2019           2020           2021                            2019        2020             2021

Postulat 2 du Plan d’affaires de QUALITEL
• Le plan d’affaires n’intègre pas d’autres opportunités similaires au programme DGEC
  avec la FNAIM

                                                                                         QUALITEL formation   19
L’activité atteint l’équilibre en 2022 (hors Programme DGEC), l’horizon de
ROI est au-delà de 2025 et le besoin en financement estimé à ~935 k€

Plan d’Affaires de QUALITEL (hors Programme DGEC - FNAIM) à horizon 2025

                                                                                             298 408
 CHARGES     REVENUS RESULTAT AVANT IMPÔTS                                                    (17%)
                              (%)                                       163 810
                                                                         (11%)
                                                            7 984
                                               2 021        (1%)
                                               (0%)

                                                                                            1 713 312
                                                                       1 469 865
                                                          1 262 876
                                             1 058 880
                                825 800
                 546 800
  368 200

  -775 966
                 -909 547      -990 717      -1 056 859
                                                          -1 254 892   -1 306 056          -1 414 904
  -407 766
   (-111%)       -362 747
                               -164 917
                  (-66%)
                                (-20%)

   2019           2020           2021          2022         2023         2024                  2025

                                                                                    QUALITEL formation   20
L’intégration du programme DGEC – FNAIM (réalisé à 75%) au plan
d’affaires de QUALITEL Formation permet d’atteindre l’équilibre à horizon
2026 et réduit le besoin en financement à ~720 k€

Plan d’Affaires de QUALITEL avec le Programme DGEC – FNAIM à horizon 2025

 CHARGES       REVENUS RESULTAT AVANT IMPÔTS                                                   298 408
                                                                          163 810               (17%)
                                (%)                           7 984        (11%)
                                                 2 021        (1%)
                                                 (0%)
  1 653 200                                                                                   1 713 312
                  1 381 800                                              1 469 865
                                               1 058 880    1 262 876
                                  885 800

                                 -1 116 017    -1 056 859   -1 254 892
                  -1 497 472                                             -1 306 056          -1 414 904
  -2 028 916
                                 -230 217
                                  (-26%)
                   -115 672
                     (-8%)
  -375 716
   (-23%)
    2019            2020           2021          2022         2023         2024                  2025

                                                                                      QUALITEL formation   21
En synthèse

         Une stratégie de partenariat

              ● Le plan d’affaires génère chez les partenaires un CA supérieur au CA de
                QUALITEL FORMATION dès 2022

         Une offre focalisée

              ● Sur les points forts du référentiel et l’expertise technique de QUALITEL
              ● Sur les MOA, MOE et entreprises
              ● Soit une douzaine de segments auxquels s’ajoutent une stratégie d’opportunité
                sur des niches

         Un plan d’affaires prudent

              ● Qui n’intègre pas les opportunités du type DGEC - FNAIM

              ● Qui nécessite un besoin de financement estimé entre 700 et 950 K€ suivant le
                déroulement du programme DGEC - FNAIM déjà acquis

                                                                                    QUALITEL formation   22
CMI  80 Rue Gallieni  92773 Boulogne-Billancourt Cedex
  tél : +33 (0)1 47 12 53 00  fax : +33 (0)1 47 12 53 49
                  www.cmi-strategies.com
Annexes
L’intégration du programme DGEC - FNAIM (réalisé à 100%) au plan
d’affaires de QUALITEL Formation permet d’atteindre l’équilibre pour
l’activité à horizon 2026 mais avec besoin en financement réduit à ~430 k€

Plan d’Affaires de QUALITEL à horizon 2025

  CHARGES      REVENUS RESULTAT AVANT IMPÔTS
                                (%)                                                            298 408
                   104 329
                                                                          163 810               (17%)
                    (5%)                                      7 984        (11%)
                                                 2 021        (1%)
                                                 (0%)
   1 753 200      1 601 800                                                                   1 713 312
                                                            1 262 876    1 469 865
                                  885 800      1 058 880

                                 -1 116 017    -1 056 859   -1 254 892
                  -1 497 472                                             -1 306 056          -1 414 904
  -2 028 916
                                 -230 217
                                  (-26%)

   -275 716
    (-16%)
     2019           2020           2021          2022         2023         2024                  2025

Hypothèse 2 du Plan d’affaires de QUALITEL
• Le plan d’affaires n’intègre pas d’autres opportunités similaires au programme DGEC
  avec la FNAIM
                                                                                      QUALITEL formation   25
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