COOPÉRATION NORD-SUD : RETOMBÉES SUR LES PRATIQUES D'ENSEIGNEMENT DES BIBLIOTHÉCAIRES - Congrès des professionnels et professionnelles de ...

COOPÉRATION NORD-SUD :
RETOMBÉES SUR LES PRATIQUES
    D’ENSEIGNEMENT DES
      BIBLIOTHÉCAIRES
                       Cynthia Lisée
                 Bibliothécaire à l’UQAM

    Congrès des professionnels et professionnelles de
                      l’information
                   13 novembre 2018

INTRODUCTION

Contexte du projet de coopération

DEUX VOLETS
1. Collaboration entre l’UQAM et un institut universitaire
   d’un pays du sud depuis 2014
    Un bibliothécaire et un cadre dispensent les cours en coteaching
        Traitement de l’information scientifique et technique I et II
        1 crédit chacun (Automne + Hiver)
    Programme reposait essentiellement sur celui élaboré en 2006 à
     la faculté des sciences de l’éducation de l’UQAM
    Refonte s’imposait de façon encore plus critique avec l’arrivée
     du Référentiel de l’ACRL
2. Projet de construction d’une bibliothèque scientifique et
   culturelle

RÉFLEXION THÉORIQUE

Place pour la pédagogie critique dans le
         Référentiel de l’ACRL?
           Élément du Référentiel                    Lien avec les théories                  Inspiration
                                                           critiques
p.5 « Les étudiants sont maintenant appelés      Place pour plus que les        La participation à la communication
à jouer un rôle important dans la création de    bonnes pratiques de citation   savante peut confronter le chercheur
savoirs, dans la compréhension des limites et    ou la conduite responsable     ou l’étudiant à des conflits de valeur
de la dynamique changeante du monde de           de la recherche                en lien avec la présence d’inégalités
l’information ainsi que dans l’utilisation                                      sociales dans cet écosystème.
éthique de l’information, des données et du
savoir »
p.6 « La « métalittératie » exige des            Place pour plus qu’un cumul S’engager implique de recourir à un
participants un engagement                       de compétences              système de valeur pour prendre
comportemental, affectif, cognitif et                                        position et agir pour l’amélioration
métacognitif dans l’environnement                                            de nos sociétés.
informationnel. »
p.6 « Les compétences informationnelles          Place pour plus que Les conditions de production des
englobent de manière intégrée la recherche       l’objectivité      comme savoirs ne sont pas neutres et
éclairée et réflexive d’information, la          paradigme épistémologique peuvent engendrer ou maintenir des
compréhension des procédés grâce auxquels                                  inégalités sociales.
l’information est produite et mise en valeur,
l’utilisation de l’information pour générer de
nouveaux savoirs et la participation éthique
à des communautés d’apprentissage. »

Quelle théorie de l’éducation?
PÉDAGOGIE DE LA
CONSCIENTISATION
                                                                                                                                        École de Freire
              Vise à « …sensibiliser les étudiants à leur rôle
              d’agent social » Bertrand (1998, p.174)                                                                                   École de la
                                                                                                                                        pédagogie critique
              La pédagogie critique « …transforme une société
              inégalitaire par les actions éducatives et sociales »
              (Akkari, p.96)

Dimensions de l’émancipation par l’éducation                                                              Principes de la pédagogie critique
                                                                                                          (Bertrand, 1998, p.191-192)
selon Freire (Akkari, 2016, p.97)
Connaissance critique de la réalité sociale                                                                Attention portée aux valeurs sociales

Engagement au nom de l’utopie de changement social                                                         Création d’un langage critique

Formation de sujets capables de réaliser le changement                                                     Socialité de la connaissance

Dialogue entre les partenaires de la relation éducative

Akkari, A. (2016). Introduction aux approches interculturelles en éducation (3e éd.). Genève : Université de Genève.
Bertrand, Y. (1998). Théories contemporaines de l’éducation. Montréal : Éditions NOUVELLES.

Quel type d’empowerment?

« L’accès aux ressources implique le développement d’une conscience critique de l’environnement et des rapports de pouvoir qui s’y déploient. »
p.137 tiré de :
Damant, Paquet et Bélanger. (2001) Recension critique des écrits sur l’empowerment ou quand l’expérience de femmes victimes de violence conjugale fertilise des constructions conceptuelles. Recherches féministes,
142, 133-154.

Quel type d’empowerment pour le projet?

« L’accès aux ressources implique le développement d’une conscience critique de l’environnement et des rapports de pouvoir qui s’y déploient. »
p.137 tiré de :
Damant, Paquet et Bélanger. (2001) Recension critique des écrits sur l’empowerment ou quand l’expérience de femmes victimes de violence conjugale fertilise des constructions conceptuelles. Recherches féministes,
142, 133-154.

Prise en compte de la diversité en éducation

           Maintien et
           production
           d’inégalités
                                                         Approche monoculturelle                                       Indifférence aux différences
                                                                                                                       culturelles
                                                         Approche multiculturelle                                      Reconnaissance des
                                                                                                                       différences culturelles
                                                         Approche interculturelle                                      Valorisation des différences
                                                                                                                       culturelles
                                                         Approche transculturelle                                      Dépassement des différences
                                                                                                                       culturelles
                                                         Tableau tiré de Akkari (2016, p.95)
          Lutte contre
         la production
          d’inégalités

Akkari, A. (2016). Introduction aux approches interculturelles en éducation (3e éd.). Genève : Université de Genève.

EXEMPLES DE CONTENUS

L’information a une valeur
Habileté: « tiennent compte des objectifs et des caractéristiques propres au droit
d’auteur, à l’utilisation équitable, au libre accès et au domaine public; »

Habileté: « sont conscients des problèmes et des enjeux liés à l’accès et au
manque d’accès à l’information; »

Disposition : « se perçoivent comme des collaborateurs actifs du marché de
l’information plutôt que comme de simples consommateurs d’information; »

  Référentiel de l’ACRL, p.13

Module 1

Exemple de réponse à une question
Institut

                        Institut

             Institut

           Institut

L’information a une valeur

Habileté : « saisissent comment et pourquoi certaines personnes ou
certains groupes de personnes peuvent être ou devenir sous-
représentés ou systématiquement marginalisés au sein des systèmes
qui produisent et diffusent l’information »

Référentiel de l’ACRL, p.13

Qu’est-ce qui vous met la puce
          à l’oreille?

La répartition géographique des auteurs ayant publié
dans une revue prédatrice entre 2010 et 2014 montre
      une surreprésentation des pays du Sud.
  Shen, C., & Björk, B. C. (2015). ‘Predatory’open access: a longitudinal study of article volumes and market characteristics. BMC medicine, 13(1), 230-245.

Réflexion…

Des auteurs (Bell, 2017, signale quelques travaux à la p. 658) soulignent
que cette surreprésentation des auteurs de pays du Sud dans les revues
prédatrices peut être un indicateur des difficultés structurelles
rencontrées par ces chercheurs à se faire publier dans les revues mieux
établies où étrangement, les auteurs proviennent majoritairement des
pays développés. Exemples de difficultés structurelles : niveau de maîtrise
de l’anglais peu fonctionnel, frais de publication trop élevés, pratiques
culturelles de la rédaction savante occidentale non assimilées. Il faut
ajouter que les données utilisées par Shen et Björk (2015) pour générer
les figures présentées précédemment sont basées sur la liste d’éditeurs
prédateurs de Beall. Cette liste a été fortement critiquée comme ayant
un biais défavorable envers les pays du Sud (Berger et Cirasella, 2015).
Bell, K. (2017). ‘Predatory’open access journals as parody: Exposing the limitations of ‘legitimate’academic publishing. tripleC:
Communication, Capitalism & Critique, 15(2), 651-662.

Berger, M. et Cirasella, J. (2015). Beyond Beall's List: Better Understanding Predatory Publishers. College & Research Libraries News. 76
(3): 132–135.

Shen, C. et Björk, B. C. (2015). ‘Predatory’open access: a longitudinal study of article volumes and market characteristics. BMC
medicine, 13(1), 230-245.

L’information a une valeur

Habileté : « comprennent que la propriété intellectuelle est un
construit juridique et social qui varie en fonction de la culture; »

Qui utilise Sci-Hub?
                                      « Tout le monde »
25% des demandes d’articles                                                                             ~200 000 demandes d’articles
proviennent des 34 pays             Les États-Unis constituent                Sci-Hub détournerait 5%   / jour ; 4,3% des demandes ne
membres de l’OCDE.                  le 5e pays plus grand                     du trafic des éditeurs.   sont pas dans Sci-Hub.
                                    utilisateur

                                                   © les contributeurs d’OpenStreetMap

Bohannon, J. (2016). Who's downloading pirated papers? Everyone. Science, 352(6285), 508-512. doi:10.1126/science.352.6285.508

Enjeu soulevé par Sci-Hub
Certains pays éprouvent de réelles difficultés d’accès à l’information scientifique à cause
de la barrière tarifaire qu’ils sont incapables de payer. Leur situation aide à comprendre le
dilemme éthique auquel sont confrontés les chercheurs de ces pays.
Comme l’explique Lawson (2017), il faut bien distinguer l’éthique des lois : l’histoire ne
manque pas d’exemples où des citoyens optent pour un comportement éthique
enfreignant une loi qu’ils considéraient injuste. Parfois, ce sont les lois qui font évoluer une
société et parfois, c’est la société qui fait évoluer les lois.
Dans le cas de Sci-Hub, les avis sont partagés quant à savoir si son arrivée dans
l’écosystème de l’édition savante provoque actuellement une rupture dans les façons de
faire des éditeurs scientifiques commerciaux.
Chose certaine, le piratage d’articles n’équivaut pas à rendre ces articles en libre accès car,
advenant le scénario où les éditeurs feraient faillite par manque de revenus, il y a une
incertitude quant aux acteurs qui soutiendraient la publication des nouveaux articles. La
nuance à saisir ici est que la notion de libre accès implique que le processus de publication
soit soutenu par une infrastructure sociotechnique qui pérennise l’accès tant aux anciens
articles qu’aux articles récents, mais aussi aux futurs articles scientifiques.

 « [Le libre accès] est la voie appropriée pour mettre fin au piratage – pas par le renforcement des
 lois, mais en mettant fin aux conditions qui rendent le piratage nécessaire » (Lawson, 2017)

           Lawson, S. (2017). Access, ethics and piracy. Insights, 30(1), 25-29.
           https://insights.uksg.org/articles/10.1629/uksg.333/

L’autorité est construite et contextuelle

   Habileté : « prennent conscience qu’ils sont en voie de développer
   leur propre autorité dans un champ de pratique particulier et que des
   responsabilités sont associées à ce processus, notamment la recherche
   de l’exactitude et de la fiabilité, le respect des droits de propriété
   intellectuelle et la participation à des communautés de pratique; »

   Habileté: « saisissent la dynamique sociale de l’environnement
   informationnel, les liens que les sources d’information reconnues
   tissent entre elles et les développements qui en résultent. »

LA « CRISE » du processus classique de révision par les pairs

Pour résumer ce qui se discute depuis plus de 10 ans, Richard Smith, un
ancien éditeur d’une revue prestigieuse en médecine a écrit que le
processus classique de la révision par les pairs serait…

                                                                               Inefficace
                                                                               Similaire à une loterie
                                                                               Anti-innovation
             Ancien éditeur du British Journal of Medicine
                                                                               Lent
                                                                               Coûteux
https://www.timeshighereducation.com/content/the-peer-review-drugs-dont-work

                                                                               Gaspillage de temps
                                                                               Facilement détourné

ANTI-INNOVATION          Un exemple où la révision par des experts, souvent trop bien établis dans la science
                             dite « normale », n’est plus en mesure de détecté l’innovation de rupture.

   PETITE HISTOIRE D’UNE              1972
INNOVATION SCIENTIFIQUE            Ben Shneiderman et Isaac Nassi
 l’organigramme structuré          Deux jeunes chercheurs                                                  Rejet de l’article
                                   proposent un article dans                                               d’une façon très
                                   une revue importante de                                                 discourtoise
                                   leur domaine
                                   La vulgarité et l’impolitesse sévissent encore aujourd’hui d’ailleurs, à cause
                                   de l’anonymat des réviseurs.

                                   "I feel that the best thing the authors could do
                                   is collect all copies of this technical report and
                                   burn them, before anybody reads them."

                                                 ► L’article a reçu de nombreuses
  1973                                           citations.
Article accepté dans une revue                   ► Le concept est implanté dans
sans comité de lecture                           plusieurs conceptions de logiciels.
                                                 ► Le concept est présenté dans
                                                 plusieurs manuels de cours.
                                                                           http://www.cs.umd.edu/hcil/members/bshneiderman/nsd/index.html

LA RÉVISION PAR LES PAIRS

OPEN PEER REVIEW

   Revitalise la culture du débat
               scientifique.
                                            Il demeure

  Documente le contexte de                encore difficile de
               l’article.                 trouver des réviseurs

    Diminue les biais de la part des             !
               réviseurs et produit des
               commentaires plus
               constructifs.

L’autorité est construite et contextuelle

   Disposition: « sont motivés à rechercher des sources faisant autorité,
   reconnaissant que ces sources peuvent être conférées ou se
   manifester de façon imprévue; »

   Disposition : « prennent conscience de l’importance de porter un
   jugement critique sur le contenu d’une source en se méfiant de leurs
   propres préjugés et convictions »

Contenu de qualité dans Wikipédia

             0,23% des pages ont un contenu
                 jugés bon ou de qualité
 Sur les 1 959 806 pages du Wikipédia francophone :
  1 661 articles ont l’attribution « articles de qualité »,
    soit 0,08% du contenu
  2 877 articles ont l’attribution « bons articles »,
    soit 0,15% du contenu
 Dans le Wikipédia anglophone, cette proportion est
 environ de 0,61%
 Contributeurs Wikipédia. (2017). Contenus de qualité. Dans Wikipédia, l’encyclopédie libre. Récupéré de
 https://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Contenus_de_qualit%C3%A9
 Contributeurs Wikipédia. (2017). Wikipedia : Wikiprojects, and assessments of articles' importance and quality. Dans Wikipédia, l’encyclopédie
 libre. Récupéré de https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia#Coverage_of_topics_and_systemic_bias

Qui contribue à Wikipédia?

   Homme
   Plutôt jeune
   Avec études universitaires
   Célibataire
   Sans enfants

                             https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia#Coverage_of_topics_and_systemic_bias

 Et probablement d’un pays du Nord… voir la diapositive suivante

Qui contribue à Wikipédia?

Classement des pays par ordre croissant du nombre de pages éditées dans Wikipédia

     Contributeurs Wikipédia. (2017). Wikipedia:Edits by project and country of origin. Dans Wikipédia, l’encyclopédie libre. Récupéré de
     https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Edits_by_project_and_country_of_origin

Dans quelles langues les Haïtiens
   consultent-ils Wikipédia?
  Image dynamique générée à partir du site:
  https://stats.wikimedia.org/wikimedia/animations/wivivi/wivivi.html

Quels questionnements pour
l’enseignement aux CI en contexte nord
              américain?
   L’acte d’enseignement contribue-t-il au maintien des inégalités sociales au
    sein du système de la communication savante?

   Une piste moins conflictuelle dans son approche que les théories critiques :
    l’éducation au développement.

       Elle « … vise à faire prendre conscience aux élèves de
         l’interdépendance des régions du monde, de la solidarité nécessaire
         entre les pays dans le processus de mondialisation. Ce courant propose
         une sensibilisation aux réalités économiques, sociales et culturelles des
         pays du sud. » p.104
   Se questionner sur le degré de prise en compte de la diversité
    culturelle dans le service des bibliothèques ou du moins en soi-
    même?

Questions à pondérer sur l’ouverture à la
                 diversité
LANGUE
1. Quelle est l’attitude dominante des employés envers un étudiant qui s’exprime difficilement en français?
2. Quelle est l’attitude dominante des employés envers un étudiant qui lit difficilement l’anglais?
3. Comment les directeurs perçoivent-ils le rôle des bibliothèques envers les difficultés linguistiques de ses étudiants?
4. Comment le service soutient-il le référencement de ses revues institutionnelles francophones dans les grandes bases de données
   commerciales dominées par l’anglais?
SÉLECTION ET REGROUPEMENT
1. Est-ce que les étudiants étrangers ou de minorités visibles ou vivant une situation les marginalisant sont davantage représentés dans
   certaines filières? Ex.: infraction pour le plagiat, difficultés fondamentales avec les technologies usuelles, cours de mise à niveau.
2. Est-ce que les demandes en provenance d’étudiants étrangers ou de minorités visibles ou vivant une situation les marginalisant sont
   traitées avec le même soin que celles des étudiants “réguliers”?
COMMUNAUTÉ
1. Comment les associations étudiantes de groupes minoritaires perçoivent-elles le service des bibliothèques?
2. Existe-t-il des activités à l’intérieur du service des bibliothèques impliquant les associations étudiantes de groupes minoritaires?
3. Est-ce que le curriculum du programme de formation documentaire est connecté aux réalités vécues par les étudiants de groupes
   minoritaires?
4. Comment le service collabore-t-il avec les autres services de l’institution pour répondre aux besoins d’étudiants de groupes minoritaires?
DISPENSATION DE LA FORMATION DOCUMENTAIRE
1. Est-ce que divers supports et mode de formation sont conçus pour tenir compte de la variété des styles d’apprentissage et de certains
   handicaps des étudiants?
2. Est-ce que la participation des étudiants de groupes minoritaires est encouragée lors des formation documentaires?
PERSONNEL DES BIBLIOTHÈQUES
1. Est-ce que la composition du personnel reflète la variété culturelle de la communauté universitaire?
2. Est-ce que les membres du personnel ont des occasions au travail pour rencontrer culturellement des membres de groupes minoritaires du
   milieu universitaire?
CURRICULUM
1. Le curriculum est-il centré sur les conceptions dominantes de la production savante?
2. Est-ce que le site Web des bibliothèques reflète les comment ses services prennent en compte la diversité des besoins des étudiants?
3. Comment les productions savantes des pays du sud sont-elles présentées lors de la formation ou dans le matériel de formation?
                                                           Adapté de Akkari (2016, p.89-91)

CONCLUSION

Remerciements
Un merci chaleureux à Anne Bourgeois, directrice du Service
de l’acquisition et du traitement des ressources
documentaires aux bibliothèques de l’UQAM.

Elle a eu l’initiative de démarrer des projets de coopération
avec des pays du sud pour ensuite inclure divers employés de
l’UQAM dans cette aventure.

Je lui suis fort reconnaissante de l’expérience qu’elle m’a
permis de vivre.
                               
Un merci tout spécial à mes collègues qui ont enrichi ma
pensée par leur stimulantes discussions!

Devenons des bibliothécaires
   militants, c’est-à-dire,
  mettons nos valeurs de
 diversité et d’inclusion au
  cœur de nos pratiques!
       Éveline Pilon , bibliothécaire à l’UQAM