CREAI 2021 - CREAI PACA et Corse
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CREAI PACA ET CORSE CATALOGUE DES FORMATIONS, ACCOMPAGNEMENTS ET APPUIS TECHNIQUES 2021 Centre Régional d’Études, d’Actions et d’Informations, en faveur des personnes en situation de vulnérabilité
Vos contacts au CREAI PACA et Corse Service formation y Émilie Girard - 04 96 10 06 66 - formation@creai-pacacorse.com Accueil y Virginie Rousselet - 04 96 10 06 60 - accueil@creai-pacacorse.com Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 2 04 96 10 06 60
Le CREAI PACA et Corse vous présente son catalogue 2021 La crise sanitaire de 2020 a mis nos organisations à rude épreuve. Cette situation inédite de confinement a également révélé, entre rupture et continuité, les aptitudes du secteur social et médico-social à faire face en matière d’organisation et d’accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité. Cette expérience hors du commun a cependant démontré les capacités de résilience et d’inventivité du secteur à travers la mise en œuvre d’actions alternatives que le CREAI s’est attaché à mettre en lumière durant cette année 2020. Ainsi, et afin de répondre en urgence aux besoins des acteurs de terrain parfois démunis durant cette période particulière, le CREAI PACA et Corse s’est mobilisé pour vous proposer des modules de formation/supervision totalement gratuits et orientés vers des thématiques utiles et nécessaires comme le management de risques et la gestion de crise à distance ou AVANT-PROPOS encore l’accompagnement à domicile et l’intervention auprès des familles dans un contexte de pandémie. A vos côtés depuis plus de 50 ans, le CREAI PACA et Corse, grâce à son expertise et sa connaissance en matière de politiques publiques, accompagne les changements et vous propose une offre de formation, d’accompagnements et d’appuis techniques adaptée à vos réalités d’acteurs de terrain comme à celles des personnes en situation de vulnérabilité. Aujourd’hui plus que jamais, la formation et l’accompagnement des équipes constituent une démarche préventive et proactive indispensable à l’adaptation des besoins et des pratiques dans un monde en transition. Pour ce catalogue 2021, nous avons élaboré une offre de formation permettant de favoriser le renforcement de compétences de vos équipes, de soutenir l’ingéniosité et la créativité des professionnels pour imaginer des solutions nouvelles et des actions permettant d’être mieux armés face à l’avenir. Cette offre s’étoffera en cours d’année de propositions d’interventions en distanciel, e-learning, MOOC, etc. qui vous seront communiquées ultérieurement. En cours de certification Qualiopi, le CREAI s’engage à concevoir et à mettre en œuvre des dispositifs de formation efficients qui garantissent à chaque participant le meilleur apprentissage possible des connaissances, des habiletés ou des aptitudes visées. Notre équipe de conseillères techniques et nos intervenants experts restent à votre disposition pour construire votre programme personnalisé. L’équipe du CREAI PACA et Corse 3
Le Centre Régional d’Études, d’Actions et d’Informations Provence-Alpes-Côte d’Azur et Corse Votre Partenaire Formation «Engagé depuis plus de 50 ans au service de l’intérêt général en faveur des personnes en situation de vulnérabilité et des acteurs du secteur social, médico-social, sanitaire des régions Sud PACA et Corse». Le CREAI PACA et Corse est un outil technique à l’interface des différents acteurs de terrain et des pouvoirs publics. Hautes-Alpes Lieu de rencontres, d’échanges et de réflexions, son rôle est d’être partenaire des associations, des usagers, des gestionnaires d’établissements et services, des organismes publics, des collectivités territoriales et de l’État dans le champ de l’action sociale, médico-sociale et des champs connexes. Sa position tierce et neutre garantit l’impartialité de son attitude et Alpes-de-Haute-Provence Vaucluse l’autonomie de sa gouvernance. Il agit ainsi dans le respect et dans Alpes-Maritimes la promotion des droits et des libertés des usagers, comme dans le respect des projets, des associations, des établissements et des professionnels. Bouches-du-Rhône Var Son expertise se construit et s’enrichit continuellement par des missions d’observations, de diagnostics, d’études, de conseils Haute-Corse ou encore d’animations de réseaux et de groupes de réflexions, de colloques. Corse-du-Sud Le CREAI PACA et Corse vise l’amélioration continue de la qualité du service rendu à la personne en situation de vulnérabilité, dans le cadre des politiques publiques. Pour cela, il s’appuie sur une interrogation permanente et partagée de la pertinence de son action. Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 4 04 96 10 06 60
FORMATION / ACCOMPAGNEMENT / APPUI TECHNIQUE - MÉTHODOLOGIQUE / JOURNÉE D’APPROPRIATION DES RBPP* FORMATION ACCOMPAGNEMENT y En intra pour une évolution partagée des pratiques. Lié au projet, à la demande et à la liberté d’agir. y En inter pour favoriser les rencontres entre L’accompagnateur est dans ce cas professionnels. un médiateur. APPUI TECHNIQUE JOURNÉE RBPP ET MÉTHODOLOGIQUE y Acquérir et comprendre les Vise à aider un groupe ou une éléments fondamentaux relatifs au organisation à cheminer vers ses sujet abordé. objectifs, depuis les outils à mettre en place jusqu’à l’évaluation y Conforter ses compétences. des activités et des y Compléter son savoir-faire résultats qu’elle et son savoir-être génère * recommandation des bonnes pratiques professionnelles n°93130003013 Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse agrément de Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État l’État 5 040496 9610 10 06 06 60
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES Nos modalités pédagogiques reposent d’une part sur l’appropriation d’apports théoriques, méthodologiques et réglementaires et d’autre part, sur l’interactivité et la dynamique collective en favorisant les échanges entre les professionnels. Cette démarche participative permet aux stagiaires d’être acteur de leur formation et facilite la production et l’appropriation du contenu. La dimension ludique et l’utilisation de supports techniques (quiz, energizers, diaporamas, illustrations…) permettent de renforcer l’engagement et la motivation. y Toutes nos formations y Toutes nos formations sont accessibles aux sont sanctionnées par un personnes handicapées. Pour une demande de certificat de réalisation. compensation particulière, veuillez nous contacter : Service formation - 04 96 10 06 66 QUELQUES INDICATEURS 1463 JOURNÉES FORMATION/AN * 95% des stagiaires sont satisfaits ou très satisfaits Je repars mieux outillée [...]. La mise Formation très intéressante, en situation ludique m’a permis très bonnes interactions avec la d’identifier mes réels freins à l’écrit. formatrice et entre nous. Super formation, claire et Souad S. concise. Bonne méthodologie et Stéphanie M. beaucoup d’outils pour travailler le lien avec les familles. Merci. Formation très pertinente dans le cadre Sofiane Z. des fonctions des professionnels [...]. Nous en avions grandement besoin! merci!. Formatrice très intéressante qui Emma S. donne envie d’autres interventions. Isabelle M. * Moyenne sur les 3 dernières années Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 6 04 96 10 06 60
MODALITÉS PRATIQUES y Information Vous souhaitez obtenir un renseignement concernant une formation, un accompagnement, un appui technique et méthodologique ou une journée d’appropriation des RBPP ? Contactez notre service formation 04 96 10 06 66 - formation@creai-pacacorse.com y Inscriptions Les formations individuelles en inter établissements Elles se déroulent hors site, habituellement dans les locaux du CREAI PACA et Corse mais peuvent également être organisées en région. Ces formations regroupent des professionnels de divers établissements. Avant la formation, une convocation est adressée au participant, accompagnée d’un livret stagiaire qui comporte toutes les informations pratiques. • L’inscription doit être accompagnée du montant total de la formation. • Le règlement sera entièrement remboursé en cas d’annulation par le CREAI. • Un pourcentage sera retenu en cas de désistement du stagiaire à moins de 3 semaines du début de la formation ou d’absence constatée le jour de la formation. • Convention, convocation et livret d’accueil stagiaire seront envoyés au participant dans la quinzaine précédant la formation. Les formations collectives en intra établissements • A la demande de la structure, un programme sera élaboré. Il précisera les intervenants, dates, coût de la formation, frais de mission. • Après validation de cette proposition, une convention sera établie. • En cas de convention et facturation individuelles lors de mutualisation entre plusieurs établissements pour la même formation, une majoration sera appliquée. • Un pourcentage du montant de la formation sera retenu en cas d’annulation. Toutes les modalités financières seront précisées sur les conventions de formation. y Tarifs 2021 Intra : 1300 €/jour et 700 €/demi-journée pour un groupe de 12 personnes. Au-delà de ce nombre, nous consulter. Frais de mission du formateur en sus. Inter : 230 €/jour et 130 €/demi-journée par personne (sauf mention contraire). Nombre de participants aux formations en inter : 6 personnes minimum et 12 personnes maximum. Une remise de 10% est accordée aux établissements versant une contribution solidaire au CREAI (sauf mention contraire). Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 7 04 96 10 06 60
NOS FORMATEURS* * Liste non exhaustive Sophie BOURGAREL Conseillère technique CREAI PACA et Corse Cécile CHATAGNON Directrice CREAI PACA et Corse Marie-Pierre COSTA Conseillère technique CREAI PACA et Corse Céline MARIVAL Conseillère technique CREAI PACA et Corse Evelyne ARTI Neuropsychologue, formatrice Agnès AUBERT Consultante, formatrice Valérie BERGERET Directrice d’ESSMS, formatrice Laurent BEUCHON Consultant, spécialisé en protection des données personnelles Jean-Pierre CELTON Formateur spécialisé en EPRD (état prévisionnel des recettes et des dépenses) Cécilia COURBARD Éducatrice spécialisée, formatrice Jean-Marc DI TROCCHIO Psychologue clinicien, formateur Martine DRAGNA-MARMORATO Psychologue, formatrice Jean-Max FORET Formateur Julie HERBAUT Psychologue, ergonome Isabelle LAGNEAU Formatrice, job coach Christine LANGLAIS Formatrice Daniela LEVY Consultante, formatrice Sophie LUZZI Formatrice Catherine MARJOLLET Psychanalyste, formatrice Dominique MARTINI Formateur Pascal MASSON Médecin généraliste, DU de soins palliatifs Dominique MAUTUIT Chargé de cours et intervenant en formation initiale et continue en institut de travail social, consultant, formateur Séverine MIRANDA LANDUCCI Formatrice en communication relationnelle et développement personnel Safia MOUSSAOUI Éducatrice spécialisée, thérapeute, formatrice Charlotte MUSSO-ROUSSEAU Consultante, formatrice Guillaume NEMER Sociologue, psychanalyste, conseiller, formateur Isabelle POURTAL Avocat en droit des personnes, formatrice en droit Henry ROIG Formateur Laurent SELLES Consultant, formateur domaine juridique François SOUMILLE Pédopsychiatre, chef de service et responsable de pôle de psychiatrie infanto juvénile, formateur Erica VO CONG TRI Psychologue, formatrice Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 8 04 96 10 06 60
FORMATIONS 2021 / Agenda Inter établissements Formation - Accompagnement - Appui technique et méthodologique Session 1 : 2 - 3 - 4 février y Manager ses équipes en situation de crise p 29 Session 2 : 14 - 15 - 16 septembre Session 1 : 31 mai - 1 juin + 28 - 29 juin y La fonction de coordinateur en ESSMS p 30 Session 2 : 8 - 9 novembre + 6 - 7 décembre Session 1 : 7 juin y Favoriser l’inclusion des personnes handicapées par l’accessibilité numérique p 32 Session 2 : 29 novembre Session 1 : 14 - 15 juin y Les écrits professionnels en travail social : enjeux, difficultés, méthodogie p 39 Session 2 : 15 - 16 novembre Session 1 : 27 - 28 mai y Comprendre et accompagner des personnes en souffrance psychique p 42 Session 2 : 25 - 26 novembre Session 1 : 19 - 20 avril y TSA : actualisation des connaissances et sensibilisation aux RBPP p 44 Session 2 : 18 - 19 octobre y Employabilité des personnes avec TSA : de la spécificité des TSA à un Session 1 : 7 - 8 - 18 juin p 45 projet professionnel pérenne? (module de base) Session 2 : 8 - 9 - 19 novembre Session 1 : 15 - 16 - 17 juin y Snoezelen p 48 Session 2 : 23 - 24 - 25 novembre Session 1 : 20 - 21 mai y Les soins palliatifs : accompagner la fin de vie p 53 Session 2 : 18 - 19 novembre y Supervision d’équipe à l’intention des professionnels en situation Démarrage : 25 janvier p 56 d’encadrement technique et hiérarchique Autres dates à définir Journée d’appropriation des RBPP y Pratiques de coopération et de coordination du parcours de la personne Session 1 : 3 juin p 59 en situation de handicap : quels sont les enjeux de la coordination ? Session 2 : 4 octobre Session 1 : 18 mai y TSA : les « comportements-problèmes » au sein des ESSMS p 61 Session 2 : 22 octobre Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 9 04 96 10 06 60
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE y PRÉAMBULE Le CREAI PACA et Corse est un organisme de formation déclaré sous le numéro 93.13.000.30.13 auprès de la préfecture des Bouches-du-Rhône (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État). Son siège est situé au 6 rue d’Arcole à Marseille 13006, N° SIRET 775.559.677.000.15. Les présentes conditions générales de vente déterminent les conditions applicables aux prestations de formation effectuées par le CREAI PACA et Corse pour le compte d’un client. Toute commande de formation implique l’acceptation sans réserve du client de celles-ci. y INSCRIPTIONS Vous pouvez vous inscrire par email, courrier postal ou en ligne sur les sites dédiés. L’inscription ne deviendra définitive qu’à la réception de la convention de formation et/ou du contrat de formation dûment signé. Convention, convocation et livret d’accueil stagiaire incluant les dispositions du règlement intérieur du CREAI PACA et Corse seront envoyés au participant dans la quinzaine précédant la formation. y ANNULATION - REMPLACEMENT DU FAIT DU CLIENT Toute annulation doit nous être communiquée par écrit et justifiée. Dans ce cas, le client a la possibilité d’inscrire la personne à la prochaine session de l’année sur le même thème, ou de la remplacer par un salarié de son organisation. Un pourcentage sera retenu en cas de désistement du stagiaire à moins de 3 semaines du début de la formation ou d’absence constatée le jour de la formation. Pour les formations collectives, dès lors qu’un engagement écrit du client organise la formation à d’autres dates, aucune facturation liée au report ne sera facturée. Toutes les modalités financières seront précisées sur les conventions de formation. y INTERRUPTION DE LA FORMATION En cas d’interruption dûment justifiée, le CREAI PACA et Corse facturera les journées effectivement suivies ou réalisées et se réserve le droit de facturer l’intégralité des journées. Dans ces conditions, elles ne pourront être imputées sur l’obligation de participation à la formation professionnelle. y ACCUEIL ET HORAIRES Sauf circonstances particulières, la durée quotidienne des formations est fixée à 7 heures, entre 9h00 et 17h00, avec une pause déjeuner. y EFFECTIF - ANNULATION - REPORT DU FAIT DU CREAI PACA ET CORSE L’effectif de chaque formation est limité pour tenir compte des objectifs et méthodes pédagogiques. Les inscriptions sont prises dans leur ordre d’arrivée et confirmées par la signature des conventions de formation ou par le «bon pour accord». En cas de nombre de participants insuffisants pour assurer pédagogiquement la formation, le CREAI PACA et Corse se réserve le droit d’annuler une formation au plus tard une semaine avant la date de la formation. y ASSIDUITÉ Les stagiaires doivent, conformément à la règlementation, signer par demi-journée, la feuille d’émargement validée par le formateur. En fin de stage, un certificat de réalisation est remis au stagiaire. y OBLIGATION DE FORCE MAJEURE Le CREAI PACA et Corse a une obligation de moyens vis-à-vis de ses clients et ses stagiaires. En cas d’évènement de force majeure, Le CREAI PACA et Corse ne pourra être tenu pour responsable. Il en est de même en cas de maladie, accident de l’intervenant mais aussi de grèves ou conflits externes au CREAI PACA et Corse. y PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DU PROGRAMME DE FORMATION Les contenus et supports pédagogiques des intervenants sont protégés par la propriété intellectuelle. Les contenus des programmes peuvent faire l’objet d’adaptation par l’intervenant pour tenir compte de la composition du groupe, de sa dynamique et du niveau des participants. y TARIFS ET PAIEMENTS Tous les tarifs sont indiqués «exonérés de TVA» et comprennent la formation, le document pédagogique et les frais administratifs. Les clients contribuants solidaires du CREAI PACA et Corse bénéficient d’une réduction de 10% sur les formations «intra-établissement» et «inter-établissement». Pour les formations sur le site (intra-établissement), les frais annexes tels que : déplacement, hébergement et restauration des formateurs, seront précisés dans la convention. Le règlement se fait à reception de la facture, par chèque ou virement bancaire. y PROTECTION DES DONNÉES Le CREAI PACA et Corse ne collecte que les données nécessaires à l’information, le suivi et l’évaluation des formations suivies par le stagiaire et/ou le client. Le stagiaire dispose d’un droit d’accès et de rectification auprès du CREAI PACA et Corse, 6 rue d’Arcole, 13006 Marseille, téléphone : 04.96.10.06.60, email : formation@creai-pacacorse.com y COMMUNICATION Le client autorise expressément le CREAI PACA et Corse à mentionner son nom, son logo ainsi qu’une description objective de la nature des formations suivies dans l’ensemble de ses supports de communication (brochure, site internet...). y TRIBUNAL COMPÉTENT C’est le droit français qui est applicable. En cas de litige survenant entre le CREAI PACA et Corse et le client, la recherche d’une solution à l’amiable sera privilégiée. A défaut, les tribunaux de Marseille seront seuls compétents. Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 10 04 96 10 06 60
CONTRIBUTION SOLIDAIRE Soutenez le CREAI PACA et Corse ! Contribuer au CREAI PACA et Corse est un acte politique et militant permettant d’assurer la légitimité des interventions du CREAI, l’existence d’une expertise indépendante et l’intérêt de débats intersectoriels au bénéfice de la qualité de l’accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité. La contribution solidaire permet de préserver ce qui anime le CREAI : la rencontre, l’élaboration collective, l’indépendance des positionnements. Pourquoi contribuer ? Pour être représenté par le CREAI à l’occasion des débats intersectoriels et jouer ainsi un rôle politique primordial au bénéfice des personnes en situation de vulnérabilité. Pour disposer d’une palette adaptée d’avantages offerte par le CREAI (voir la liste des avantages ci-dessous). Pour qui ? Les établissements, services ou dispositifs sociaux et médico-sociaux de Provence-Alpes-Côte d’Azur et Corse et le siège social de l’organisme gestionnaire sont autorisés à inclure dans leurs prévisions budgétaires une contribution au profit du CREAI (circulaire n°42 AS du 07/09/1973 modifiée le 28/10/1976 et complétée le 17/01/1980). Comment ? Les contributions de votre organisme au CREAI PACA et Corse sont calculées à partir des ETP de votre structure. 0 à 10 11 à 20 21 à 30 31 à 40 41 à 70 71 à 90 91 à 150 Cotisation annuelle en fonction des ETP : 150 € 250 € 350 € 500 € 850 € 1000 € 1500 € Au-delà de 150 ETP par ESSMS ou pour une association de plus de 5 établissements et/ou services (sous réserve de s’engager pour l’ensemble) le CREAI pourra proposer un tarif adapté en échange d’une convention de collaboration. Les avantages de la contribution solidaire Voix consultative à l’Assemblée générale Diffusion gratuite de vos offres d’emploi sur le site internet du CREAI et ses réseaux sociaux Tarif réduit à toutes les journées régionales et évènements (sauf manifestations nationales) Information 10% de réduction sur les prestations de conseils et sur les formations en Intra et en Inter 04 96 10 06 62 Droit à 1/2 journée d’information/sensibilisation sur la base des thématiques proposées Participation gratuite aux commissions régionales thématiques Réception prioritaire des publications du CREAI Diffusion de vos évènements sur le site internet du CREAI Location des salles du CREAI à tarif préférentiel Espace de ressources documentaires réservé sur le futur site internet du CREAI (en cours de refonte) Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 11 04 96 10 06 60
TABLE DES MATIÈRES ÉVOLUTION DES POLITIQUES PUBLIQUES F1 Les réformes récentes dans le secteur du handicap : quels repères et quels leviers pour la transformation de l’offre ?.15 F2 Comprendre l’origine du projet SERAFIN-PH et s’approprier les nomenclatures...................................................................16 F3 Actualiser ses connaissances en protection de l’enfance....................................................................................................................17 F4 Coordination du parcours et élaboration du projet personnalisé...................................................................................................18 F5 Autonomie des majeurs vulnérables et protection juridique............................................................................................................19 ÉVALUATION / QUALITÉ ET PRÉVENTION / TRAVAIL D’ÉQUIPE F6 Les risques psychosociaux en ESSMS.........................................................................................................................................................21 F7 Conduire sa démarche d’évaluation interne et d’amélioration de la qualité avec l’application des CREAI : ARSENE©*.....23 F8 Communication positive et travail d’équipe.............................................................................................................................................24 F9 Promotion de la bientraitance et prévention de la maltraitance.....................................................................................................25 VIE INSTITUTIONNELLE ET FONCTIONNEMENT DES ÉTABLISSEMENTS ET SERVICES F10 Élaborer son projet d’établissement ou de service................................................................................................................................27 ve a F11 nou u ve a Respecter et maîtriser les fondamentaux de la protection des données personnelles (RGPD)..........................................28 nou u F12 Manager ses équipes en situation de crise................................................................................................................................................29 F13 La fonction de coordinateur en ESSMS......................................................................................................................................................30 ve a nou u F14 Initiation à la bonne utilisation des outils numériques dans le secteur social et médico-social..........................................31 F15 Favoriser l’inclusion des personnes handicapées par l’accessibilité numérique.......................................................................32 F16 Travail avec les familles, travail avec les aidants.....................................................................................................................................33 ve a F17 nou u Faire face aux situations complexes par le développement du pouvoir d’agir (DPA)..............................................................34 ve a F18 nou u L’accompagnement en DITEP - entre culture de soins et accompagnement éducatif.............................................................35 ve a F19 nou u Des «incasables» aux «situations complexes» : quelles pratiques pour une meilleure coordination de parcours?.....36 L’équipe du CREAI PACA et Corse reste à votre écoute pour vous aider à construire votre programme personnalisé ou pour vous accompagner à la mise en œuvre d’autres projets de formation, de conférence, d’appui technique et/ou méthodologique. Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 12 04 96 10 06 60
TABLE DES MATIÈRES ACCOMPAGNEMENT DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES F20 Les écrits professionnels en travail social : enjeux, difficultés, méthodologie............................................................................39 F21 Comportements difficiles et stratégies d’interventions en ESSMS................................................................................................40 vea F22 u nou La contention : quelles solutions alternatives?........................................................................................................................................41 F23 Comprendre et accompagner des personnes en souffrance psychique.......................................................................................42 vea F24 Promouvoir les pratiques éducatives par le développement des compétences psychosociales........................................43 u nou F25 Trouble du spectre de l’autisme : actualisation des connaissances et sensibilisation aux RBPP*......................................44 F26 Employabilité des personnes TSA : de la spécificité des TSA à un projet professionnel pérenne ? (Module de Base)........45 vea u nou F27 Parents d’un enfant TSA : combattants, usagers ou experts ?...........................................................................................................46 F28 Déficience intellectuelle : nouvelles connaissances..............................................................................................................................47 F29 Snoezelen...............................................................................................................................................................................................................48 F30 Vie affective et sexuelle des personnes handicapées...........................................................................................................................49 vea u nou F31 Intervenir au domicile de personnes handicapées.................................................................................................................................50 F32 L’accompagnement des personnes touchées par une maladie neuro-dégénérative ...............................................................51 F33 Vieillissement des personnes handicapées...............................................................................................................................................52 F34 Les soins palliatifs : accompagner la fin de vie.........................................................................................................................................53 F35 La conscience éthique dans le travail social..............................................................................................................................................54 F36 Analyse des pratiques professionnelles.....................................................................................................................................................55 vea F37 Supervision d’équipe à l’intention des professionnels en situation d’encadrement technique et hiérarchique...........56 u nou F38 Prévenir le burn-out par la sophrologie : prendre soin de ceux qui soignent...............................................................................57 LES JOURNÉES D’APPROPRIATION DES RBPP F39 Pratiques de coopération et de coordination du parcours de la personne en situation de handicap : quels sont les enjeux de la coordination ?...................................................................................................................................................................................................59 F40 Le questionnement éthique dans les ESSMS............................................................................................................................................60 F41 TSA : les « comportements-problèmes » au sein des ESSMS.............................................................................................................61 - Concevoir, mettre en œuvre et évaluer un projet personnalisé d’intervention conforme aux RBPP * F25 - Modules spécifiques complémentaires TSA : - Accompagner l’inclusion scolaire d’un élève avec TSA (sur demande) - Intervenir à domicile et travailler en partenariat avec la famille - Accompagner des personnes autistes adultes en institution résidentielle Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 13 04 96 10 06 60
Repérer les grandes tendances à l’œuvre au sein des politiques publiques contribue à dessiner le cadre dans lequel agissent les acteurs. ÉVOLUTION DES POLITIQUES PUBLIQUES Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 14 04 96 10 06 60
Les réformes récentes dans le secteur APP THOD ACC TECH GIQU MÉ OM UI FOR du handicap : quels repères et quels F1 PAG QUE & MA MENT leviers pour la transformation de OLO N TIO NI E N l’offre ? E Contexte Depuis les lois du 2 janvier 2002, le champ médico-social a été impacté par de nombreuses réformes. Aujourd’hui, ce mouvement s’est accéléré : RAPT, généralisation des CPOM, systèmes d’information partagés, SERAFIN-PH, réforme des autorisations et des nomenclatures des ESSMS, etc. Ces nombreux chantiers dessinent un nouveau paysage conceptuel et accompagnent l’orientation des politiques publiques en faveur de parcours inclusifs. Objectifs Contexte budgétaire contraint, le changement d’approche du handicap (d’une approche populationnelle à une y Restituer les évolutions actuelles dans leur contexte approche sociétale du handicap…), le développement (changement d’approche du handicap, émergence de la d’une approche « parcours » logique de parcours) y Connaître le contenu de la réforme SERAFIN-PH, son y Une mise en œuvre concrète : la RAPT et la mission Desaulle (origines, ambitions et principes essentiels de la calendrier et se familiariser avec le langage commun issu démarche) ; présentation des 4 axes complémentaires ; des nomenclatures de besoins et de prestations déploiement de la démarche, pilotage et calendrier ; focus y Connaître les 4 axes complémentaires de la RAPT et le sur le DOP et les PAG dispositif d’orientation permanent y Présentation de SERAFIN-PH, un outil au service des y Disposer d’une vue d’ensemble des différents chantiers parcours : enseignements du rapport Vachey-Jeannet, en cours et comprendre l’articulation entre eux objectifs et enjeux, périmètre, calendrier (CPOM, réforme des autorisations et des systèmes y Les chantiers liés : les autres outils de transformation d’information…) de l’offre : réforme des autorisations (décret du 9 mai Contenu 2017 sur la nomenclature simplifiée des ESSMS) ; la généralisation des CPOM aux ESSMS-handicap ; la refonte y Éléments de contexte : genèse des réformes actuelles. des systèmes d’information (ROR, ViaTrajectoire, etc.) Prérequis Aucun. INFOS // 1 jour // 7 heures Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats Apports réglementaires, théoriques et questions/réponses avec les stagiaires. Intra Utilisation de techniques d’animation participative (technique du paperboard € // 1 300 €/jour tournant, quiz, etc.) Méthode interactive. Nombre de participants de 6 à 12 personnes Diagnostic préalable ; test de positionnement de début et de fin de formation (au-delà, nous consulter) et enquête de satisfaction. Délai d’accès à la formation : nous consulter Public concerné Tous professionnels. Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 15 04 96 10 06 60
APP THOD ACC TECH GIQU MÉ Comprendre l’origine du projet OM UI FOR NEM F2 PAG QUE & SERAFIN-PH et s’approprier les MA OLO TIO NT NI nomenclatures N E E Contexte Passer d’une logique de place à une logique de parcours est un changement que les acteurs du secteur appellent de leurs vœux. Le projet SERAFIN-PH porte l’ambition de concevoir une allocation des ressources aux ESSMS qui favorise le parcours des personnes handicapées. La première étape a été de concevoir deux nomenclatures qui permettent de dis- poser d’un vocabulaire partagé pour décrire les besoins des personnes et les prestations délivrées par les ESSMS pour y répondre. Il est essentiel que les acteurs se les réapproprient pour mieux anticiper les évolutions à venir. Objectifs Contenu y Comprendre l’origine et le contexte plus général dans y Genèse de la réforme de la tarification : différentes lois et lequel s’inscrit la réforme de la tarification conduite par le rapports à l’origine de la continuité des parcours projet SERAFIN-PH (passage d’une logique de place à une y Le nouveau paradigme : d’une logique de places à une logique de parcours) logique de parcours y Connaître le contenu de la réforme SERAFIN-PH, son y Présentation de SERAFIN-PH ; les enseignements du calendrier et son articulation avec les autres chantiers en rapport Vachey-Jeannet ; objectifs, enjeux, périmètre, cours pour permettre au secteur d’anticiper sa mise en calendrier ; nomenclatures des besoins et des prestations œuvre y Utilisation des nomenclatures dans des PAG et y Se familiariser avec le langage commun issu des notamment du projet d’établissement. nomenclatures de besoins et de prestations, premier socle produit par la mission SERAFIN-PH y S’approprier concrètement ces nomenclatures et les divers usages pouvant en être faits (projets personnalisés, projets d’établissements, etc.) Prérequis Aucun. INFOS Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats // à définir selon la taille des structures Apports théoriques et questions/réponses avec les stagiaires. Intra Apports pratiques : cas pratiques pour s’approprier les nomenclatures et € // 1 300 €/jour transmettre l’information aux autres salariés des structures. Nombre de participants de 6 à 12 personnes Diagnostic préalable ; test de positionnement de début et de fin de formation (au-delà, nous consulter) et enquête de satisfaction. Délai d’accès à la formation : nous consulter Public concerné Tous professionnels. Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 16 04 96 10 06 60
APP THOD ACC TECH GIQU MÉ OM UI FOR NEM Actualiser ses connaissances en F3 PAG QUE & MA protection de l’enfance OLO TIO NT NI N E E Contexte La réforme du 14 Mars 2016 redéfinit la notion de protection de l’enfant à partir de la prise en compte de son intérêt supérieur et de ses besoins fondamentaux. L’enjeu consiste dorénavant à sécuriser le parcours de l’enfant par une meilleure gouvernance, en invitant l’ensemble des acteurs concernés à se situer dans une approche écosystémique et coordonnée. A ce titre, les exigences en matière d’évaluation sont renforcées, le projet pour l’enfant (PPE) est redéfini et son contenu est précisé. Enfin, plusieurs mesures visent à mieux préparer l’enfant à sa sortie du dispositif. Le CREAI propose un éclairage sur le rôle et la place de chacun des acteurs concernés durant le parcours de l’enfant, de l’évaluation de sa situation à sa sortie du dispositif. Objectifs Contenu y Comprendre les grandes orientations de la réforme y Loi 2007 et loi 2016 : les points essentiels, l’organisation y Connaître l’organisation du dispositif au niveau national et du secteur de la protection de l’enfance décliné au niveau local y La sécurisation des parcours: l’évaluation de la situation y Appréhender l’articulation entre les différents acteurs des enfants dans la prise en charge d’un mineur y La démarche de consensus relative aux besoins y Savoir identifier les besoins de l’enfant fondamentaux des enfants en protection de l’enfance y S’approprier la notion de «Parcours sécurisé» de l’enfant à y Les actes usuels de l’autorité parentale: identification de partir de l’identification de ses besoins ce qui relève de l’exercice, de l’expérience et de la pratique de la parentalité y Co-construire PPE et projet personnalisé y Procédures, méthodologie d’élaboration et complémentarité des PPE (pour les Conseils départementaux) et des projets personnalisés (pour les ESSMS) Prérequis INFOS Aucun. // 2 jours // 14 heures Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats Intra Apports théoriques, échanges avec les professionnels, dossier pédagogique € // 1 300 €/jour reprenant l’ensemble de la réglementation. Nombre de participants de 6 à 12 personnes Diagnostic préalable ; test de positionnement de début et de fin de formation (au-delà, nous consulter) et enquête de satisfaction. Délai d’accès à la formation : nous consulter Public concerné Tous professionnels intervenant dans le champ de la protection de l’enfance. Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 17 04 96 10 06 60
ACC TECH OGIQ APP THOD MÉ OM FOR NEM & UI Coordination du parcours et F4 PAG IQUE MA élaboration du projet personnalisé TIO NT OL N N E UE Contexte La logique de parcours ambitionne de répondre de façon cohérente et articulée à l’ensemble des besoins et attentes des personnes accompagnées. La présente formation vise à accompagner l’évolution des pratiques dans un contexte de déve- loppement des accompagnements « modulaires », pluri-acteurs et pluri-secteurs, en utilisant le projet personnalisé comme outil transversal structurant le temps d’accompagnement. Objectifs le contenu des nomenclatures SERAFIN-PH, construction d’un guide de prestations) y Appréhender la notion de dynamique de parcours y Maîtriser la nomenclature SERAFIN-PH y La personne et son projet : recueil des attentes et des demandes des personnes accompagnées ; connaissance y Élaborer un guide de prestations des ressources disponibles dans l’entourage de la y Mettre en œuvre un dispositif d’évaluation des besoins, personne ; construction d’un diagnostic partagé (attentes attentes et demandes de la personne accompagnée de la personne, pluridisciplinarité, évaluation, réseaux, y Maîtriser les étapes d’élaboration et de suivi d’un projet partenaires) ; le dispositif ressource comme levier à la personnalisé personnalisation y Formaliser des outils adaptés y Éléments méthodologiques : référentiel d’évaluation des besoins ; analyse globale de la situation de la personne ; Contenu formalisation des différents niveaux d’objectifs ; définition y Le projet personnalisé à l’heure de la dynamique de des moyens et ressources ; évaluation et pérennisation du parcours : le changement paradigmatique (réflexion sur le projet ; outils de personnalisation, de suivi et d’évaluation sens du projet, la logique de prestation SERAFIN-PH, intégrant les nouvelles orientations Prérequis INFOS Aucun. // 2 à 4 jours // 14 à 28 heures Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats Intra Apports théoriques et pratiques, remise de documents, ateliers en sous- € // 1 300 €/jour groupe, analyse de situations vécues par les participants. Diagnostic préalable ; test de positionnement de début et de fin de formation Nombre de participants de 6 à 12 personnes (au-delà, nous consulter) et enquête de satisfaction. Délai d’accès à la formation : nous consulter Public concerné Tous professionnels du secteur. Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 18 04 96 10 06 60
ACC FOR & OM Autonomie des majeurs vulnérables et F5 MA PAG TIO protection juridique NE N ME NT Contexte La loi pose pour principe que tout être humain, qu’il soit mineur ou majeur, français ou étranger, jouit de droits civils. Cela signifie qu’il est titulaire des droits attachés à sa personne et à son patrimoine. Ainsi, à l’âge de dix-huit ans, l’accession à la majorité rend en principe possible l’exercice de tous les droits civils. Toutefois, à cette capacité d’avoir des droits ne correspond pas forcément celle de pouvoir les exercer et certains majeurs doivent alors être protégés par la loi : pour accomplir des actes de la vie civile, exercer leurs droits personnels ou encore gérer leur patrimoine. Par conséquent, une mesure de protection constitue une garantie pour ces majeurs vulnérables face aux risques d’actes malencontreux. Ce sont les lois de 2007 et 2019 qui régissent aujourd’hui le droit de la protection des majeurs. Objectifs Contenu y Comprendre les principes de la protection de la personne y Cadre législatif et réglementaire de la protection juridique majeure des majeurs y Savoir protéger en respectant les droits de la personne y Les règles d’ouverture de mesure de protection et y Distinguer les différentes mesures et leur champ procédures d’application sur les biens, la santé et leur incidence sur les y Les acteurs de la protection : l’entourage, le juge, le droits et libertés de la personne protégée médecin, les organes de la tutelle y Les MASP y Les mesures de protection juridique (sauvegarde de justice, curatelle, tutelle, habilitation familiale) y Le fonctionnement et les conséquences des mesures de protection juridique y Le mandat de protection future Prérequis INFOS Aucun. // 2 jours // 14 heures Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats Intra Apports théoriques et méthodologiques, cas pratiques. € // 1 300 €/jour Diagnostic préalable ; test de positionnement de début et de fin de formation Nombre de participants de 6 à 12 personnes et enquête de satisfaction. (au-delà, nous consulter) Délai d’accès à la formation : nous consulter Public concerné Tous professionnels en charge des personnes protégées. Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 19 04 96 10 06 60
Proposer des méthodologies d’élaboration et de sélection de critères de qualité pour l’évaluation et l’amélioration des pratiques professionnelles. ÉVALUATION / QUALITÉ ET PRÉVENTION / Plus la présence d’un risque est grande, plus le travail d’équipe devient incontournable. TRAVAIL D’ÉQUIPE Déclaration d’activité n°93130003013 Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 20 CREAI PACA et Corse 04 96 10 06 60
APP THOD ACC MÉ OM FOR UI T OLO F6 Les risques psychosociaux en ESSMS PAG ECH GIQ MA TIO N NIQ UE EM N UE ENT & Contexte Les risques psychosociaux (RPS) représentent un des risques auxquels les salariés sont le plus exposés dans le secteur médico-social. Les causes sont multiples. Parmi elles, on retrouve la spécificité de l’activité et les transformations actuelles (renforcement des exigences de l’État, politique de rationalisation des budgets, etc.). La prévention de ces risques constitue donc un enjeu fort du point de vue de la santé au travail. Objectifs Contenu y Définir et identifier les différents risques psychosociaux y La notion de risque (propre ou non aux ESSMS) y Reconnaître les acteurs, la dimension des problématiques, y Principales données statistiques éditées sur les RPS le terrain facilitateur, les circonstances d’apparition et y Les indicateurs «locaux» et leur suivi d’installation des RPS y Les dispositions réglementaires, la place des RPS y Identifier les protagonistes, leur rôle et leur influence dans le document unique de prévention des risques y Mesurer les conséquences collectives et individuelles des professionnels. RPS y Les effets sur la santé des professionnels, sur y Élaborer une stratégie d’intervention, installer des l’organisation collective mesures et des outils de prévention y Les modes de traitement de la problématique par y Installer une veille et la mobilisation de l’encadrement les ESSMS, les recours et les pistes de sortie ou d’échappatoire des victimes y Le traitement juridique et moral des RPS Prérequis INFOS Aucun. // 1 à 2 jours // 7 à 14 heures Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats Intra Supports PPT, exercices de groupe, mise à disposition de documentation. Diagnostic préalable ; test de positionnement de début et de fin de € // 1 300 €/jour formation et enquête de satisfaction. Nombre de participants de 6 à 12 personnes (au-delà, nous consulter) Public concerné Délai d‘accès à la formation : nous consulter Personnel de tout type d’encadrement, professionnels de l’accompagnement, élus du personnel, membres de commissions de lutte contre les RPS. Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 21 04 96 10 06 60
UN OUTIL DE MANAGEMENT PAR LA QUALITÉ centré sur L’ÉVALUATION INTERNE et la mise en œuvre structurée DU PLAN D’AMÉLIORATION de la qualité dans le temps ARSENE, pour quels établissements et services ? ARSENE s’est construit sur une méthode et une structuration unique, qui s’est déclinée en quatre référentiels “socles” correspondant à quatre grands secteurs d’intervention. ARSENE, pour quels établissements et services ? Ils ont été complétés par la suite de référentiels spécifiques afin de proposer des indicateurs ajustés aux modes d’organisation et missions singulières ARSENE(notamment s’est construit poursurdes unefonctionnements méthode et une structuration unique, qui s’est déclinée en mode ambulatoire). en quatre référentiels “socles” correspondant à quatre grands secteurs d’intervention. Ils ont Structures été complétés par Enfants pour la suite deen référentiels situationspécifiquesSESSAD afin de proposer des indicateurs ajustés aux modes d’organisation et missions singulières de handicap (IME, ITEP, etc.) CMPP / CAMSP (notamment pour des fonctionnements en mode ambulatoire). Structures Structures pour Adultes pour Enfants en situation SESSAD SAVS / SAMSAH en situation de handicap de handicap (MAS, (IME, ITEP, FAM, etc.) CMPP / CAMSP etc.) ESAT Structures pour Structures Adultes en situation de la Protection SAVS / SAMSAH AEMO de handicap (MAS,(Foyer, de l’Enfance FAM, etc.) MECS, PJJ) ESAT Réparation pénale L’outil de la fédération des CREAI pour conduire la démarche qualité des ESMS Structures Structuresdepour la Protection Personnes Agées AEMO de l’Enfance SSIAD / SAD www.arsene-evaluation.fr (EHPAD, RésidencePJJ) (Foyer, MECS, autonomie) Réparation pénale Structures pour Personnes Agées SSIAD / SAD (EHPAD, Résidenceleautonomie) Parallèlement, périmètre d’ARSENE s’étend progressivement à l’ensemble du champ de la vulnérabilité sociale : Prévention spécialisée, CHRS, Service MJPM, Siège (évaluation de la qualité des services rendus par le siège de l’association Parallèlement, le périmètre d’ARSENE s’étend progressivement à l’ensemble du champgestionnaire), FJT, Addictologie de la vulnérabilité (CSAPA, spécialisée, sociale : Prévention CAARUD) sont développés au sein du réseau CHRS, Service MJPM, des CREAIde Siège (évaluation (avec l’apport la qualité desdes professionnels services rendus par en structures le siège et d’experts reconnus). de l’association gestionnaire), FJT, Addictologie (CSAPA, CAARUD) sont développés au sein du réseau des CREAI (avec l’apport des professionnels en structures et d’experts reconnus). Une application numérique proposée partout en France avec l’accompagnement des CREAI, qui s’appuie sur plus de 15 ans ARSENE : un outil actualisé et en mode de réflexion et d’expérience dans l’appui aux établissements et services sociaux et médico-sociaux à la démarche qualité. “développement ARSENE agile”et! en mode : un outil actualisé “développement agile” Application en ligne gérée ! ANCREAI, ARSENE est incrémentée en continu par la Fédération des nouveautés règlementaires et des RBPP (avec des alertes pour l’utilisateur afin de suivre Application en ligne au jour gérée le jour par la Fédération l’évolution ANCREAI, ARSENE est incrémentée en continu du secteur). des nouveautés règlementaires et des RBPP (avec des alertes pour l’utilisateur afin de suivre au jourDe nouvelles le jour fonctionnalités l’évolution du secteur). sont introduites régulièrement pour répondre aux attentes des utilisateurs d’ARSENE identifiées dans le cadre de l’accompagnement CREAI. De nouvelles fonctionnalités sont introduites régulièrement pour répondre aux attentes des utilisateurs d’ARSENE identifiées dans le cadre de l’accompagnement CREAI. Déclaration d’activité n°93130003013 CREAI PACA et Corse Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État 22 04 96 10 06 60
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