De VieS Une histoire - nos équipes, l'énergie du Groupe - Groupe ACPPA
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Une histoire de Vies Le magazine du Groupe ACPPA Nos équipes, l’énergie du Groupe Convention du Personnel 2016 - Projet associatif Cap 2021 Septembre 2016 - n°62
Éditorial Un début d’année très actif... Une nouvelle édition de notre magazine est toujours un moment attendu, dans sa préparation évidemment, mais surtout dans le choix des sujets abordés, autant d’occasions de dessiner un panorama de nos activités. Pour cette publication, force est de constater une nouvelle fois le dynamisme et la variété des actions engagées dans le Groupe. Quelques exemples que vous retrouverez dans ce journal de septembre : lancement du nouveau projet associatif des cinq prochaines années lors de la convention du personnel qui a réuni 800 collaborateurs, nouveau site internet, nouvelles démarches sur la prévention de la pénibilité et la qualité de vie au travail, sur le travail de nuit, inaugurations d’établissements… Bien entendu, la vie des établissements s’est poursuivie avec des échanges et des expériences variées. Tout n’a pu être abordé dans ce numéro et fera donc l’objet d’autres communications : création de l’Institut ACPPA, notre nouveau fonds de dotation visant à soutenir les missions d’intérêt général du Groupe, qui développera de nouveaux partenariats avec de grandes entreprises. Évolution de notre démarche Qualité vers l’EFQM (European Foundation for Quality Management) ou projets de déploiement de nouvelles plates-formes gérontologiques… Hélas, les aléas de l’existence nous ont aussi rattrapés et nous avons compté plusieurs disparitions d’administrateurs très engagés dans la vie associative et le développement du Groupe. C’est pour nous une grande tristesse que de perdre ces belles personnalités qui nous manqueront énormément. Un hommage leur est rendu dans cette édition. jean-claude Dadol À tous, je souhaite une excellente lecture et une très Directeur Général bonne rentrée.
Janvier à 6 D os s i e r Prévention de la pénibilité, santé, sécurité & qualité de vie au Septembre travail : les futurs défis 2016 - 2021 p.6 2016 n°62 10 É v ol u t i on d e s p r at i qu e s Retours d’expérience : infirmières de nuit p.10 Nouveau look pour le site web Groupe p.11 Retour d’expérience sur le Projet Personnalisé d’Accompagnement p.12 Ce sommaire est 13 v i e du gr ou p e Assemblées Générales 2016 : Retour sur un temps fort p.13 interactif, vous pouvez y revenir Soirée Chic Détail Choc ! Convention du Personnel 2016 p.15 à tout moment Inauguration : EHPAD Constant (69 - Rhône) p.18 en cliquant sur cette icône. Inauguration : La nouvelle Résidence du Menhir (95) p.19 Ouverture du nouvel EHPAD l’Églantine (38 - Isère) p.20 21 a ct u ’s d e s é ta b l i s s e m e nt s Vernissage exposition à la Résidence Blanqui p.21 Histoire de solidarité entre Péan et SOS Africaines en danger p.22 Sortie au parc de l’OL pour les résidents du Pôle Caladois p.23 Rencontre & échanges entre Saint-Ignons et résidents de la Boissière p.24 Portes ouvertes à la Villa les Pensées (Les Althéas - 69) p.24 25 Rés e a u Trophée des Services à la Personne : le PFS évaluateur p.25 Quelles activités, quels emplois pour demain dans la Métropôle ? p.26 De nouvelles formations pour les acteurs du médico-social p.26 Expérimentation à Résidom du vélo à assistance électrique p.27 28 du côt é de s s a l a r i é s Interview métier : Responsable Pôle Soins p.28 Rencontre entre équipes : Résidom & La Villa Lumière p.30 31 à l a dé cou v e r t e ... ...Des Cristallines (Lyon 3°) p.31
hommage Le Groupe ACPPA rend hommage à trois administrateurs qui nous ont récemment quittés. Une femme et deux hommes dont le parcours et l’engagement au sein de l’association demeurent des modèles d’engagement pour chacun d’entre nous. Paul-Henri chapuY Président & Jean-Claude DADOL Directeur Général Michel CRONENBERGER Une figure de l’ACPPA nous a quittés… Michel Cronenberger, Administrateur- Fondateur de l’ACPPA, s’est éteint le 22 juin dernier à l’âge de 87 ans. Attaché à l’histoire de l’ACPPA, Michel aimait rappeler la genèse du Groupe, de l’ouverture du premier établissement La Christinière en 1986 à Saint Sorlin (commune du Rhône dont il était originaire) et son déplacement à Taluyers (69). Il gardait une attention toute particulière sur cet établissement. Homme droit, il intervenait toujours avec justesse aux réunions de Bureau et de Conseil d’Administration, dans le sillon des idées humanistes du Président Jean Palluy auprès duquel il avait aimé œuvrer. Sa grande humilité n’avait d’égale que son implication dans l’œuvre ACPPA. Il aura accompagné avec fidélité et dévouement le développement du Groupe ACPPA pendant plus de 30 années. C’est avec tristesse que nous avons appris son décès, nous lui devons beaucoup. Nous garderons de Michel le souvenir d’un homme empreint d’une grande bonté. 4
Michel Hébette Nous rendons hommage à Michel Hébette, décédé brutalement le 14 juillet. Créateur de la société d‘Expertise Comptable et de Commissariat aux Comptes COGEPARC, Michel avait été élu en juin 1999, Commissaire aux comptes de l’Association ACPPA. En 2010, alors qu’il était à la retraite, il avait choisi de nous faire partager ses compétences en intégrant le Conseil d’Administration ACPPA. Très impliqué dans les réunions, il apportait un point de vue toujours pertinent aux différents sujets. Son engagement l’avait conduit en 2010 à participer à la création au sein du Groupe ACPPA, du Comité d’Audit, instance dont il assurait la Présidence. Nous nous souviendrons de son accompagnement constant dans le développement du Groupe. Son décès brutal plonge le Conseil d’Administration dans une grande tristesse. Nous nous rappellerons sa bonne humeur, sa curiosité et son goût pour la vie. Sabine KOK-FORNELLI Nous saluons également la mémoire de Sabine Kok-Fornelli, décédée en mars dernier. Administrateur ACPPA, membre du Bureau de 2007 à 2012. Sensible aux préoccupations des équipes terrain, elle avait ensuite choisi d’exercer son métier de psychologue au sein de l’établissement La Rose des Vents (Jassans-Riottier — 01). Nous saluons son engagement pendant ces nombreuses années et ses compétences dont elle a fait bénéficier le Groupe. 5
Prévention de la Pénibilité, Santé, Sécurité et Qualité de Vie au Travail : les futurs défis 2016-2021 L’échéance de l’accord pénibilité de 2012 vianney JARROSSON a été l’occasion de lancer en 2015 une Directeur Ressources Humaines Emmanuelle BORR nouvelle démarche de diagnostic des Adjointe au DRH risques professionnels avec l’appui de consultants experts. Un Comité de Pilotage, intervenir des Consultants Cet accord constitue constitué d’une quarantaine externes. pour chacun des de personnes, a été mis Cette démarche a permis établissements du en place pour superviser d’établir un certain nombre Groupe un fil rouge l’ensemble de la démarche de principes de prévention qui doit permettre de Dossiers pilotée par la Direction des des risques professionnels guider leurs actions pour Ressources Humaines. destinés à guider les prévenir la pénibilité au Les travaux engagés Directions d’Établissements travail. durant 6 mois dans le dans les actions à mettre en cadre de ce diagnostic œuvre. Ces principes ont été ont permis d’identifier formalisés dans un accord les facteurs de risques de d’entreprise signé avec les manière professionnelle et partenaires sociaux en avril indépendante, en faisant 2016. 6
Un accord inhérents au travail de nuit salariés de nuit comme les prévention de la et sur les mesures permettant pauses intégrées dans le pénibilité, construit de prévenir ces risques planning, l’aménagement sur les bases du (troubles du sommeil et de des salles de repos, la mise Diagnostic pénibilité, la vigilance, déséquilibre à disposition de collation si décliné autour de 3 nutritionnel, décalage entre possible, légère et protéinée, grands thèmes. vie professionnelle et vie la possibilité, lorsqu’un privée…). poste est disponible, de • Thème n° 1 : le travail demander à travailler de nuit La brochure présente de jour après un certain différentes pistes qui nombre d’années passées La cartographie des facteurs peuvent améliorer les en poste de nuit. de pénibilité établie suite aux conditions de travail des résultats des observations faites par les Ergonomes a permis de confirmer que seul le personnel de nuit est soumis à un seuil d’exposition tel que défini par Décret. Dossiers Les autres résultats démontrent clairement que les seuils d’exposition ne sont pas atteints (manutention, troubles musculo-squelettiques, bruit…). Une brochure a été conjointement élaborée par la Direction des Ressources Humaines et la Direction Communication (cf. visuel ci-contre) afin d’accompagner les campagnes d’informations qui seront lancées prochainement auprès de l’ensemble des salariés travaillant la nuit. L’objectif est de les sensibiliser sur les risques 7
sécurité santé vie privée bien-être management vie professionnelle Qualité de vie au travail gestion du temps contenu & organisation pénibilité NTIC planning conditions de travail Environnement risques risques psychosociaux compétences stress santé & sécurité locaux prévention Groupe évolution progresser égalité appartenance formations ACPPA ambiance de travail donner du sens carrières mobilité engagement sociétal savoir-faire organisation confiance exemplarité management relations responsable respect cap 2021 managériales reconnaissance professionnelles sens du travail Dossiers décisions relations sociales motivation implication • Thème n° 2 : Création Acteur privilégié de la d’entreprise précité. et pilotage d’un réseau prévention au sein des La coordination des CSST de Correspondants en établissements, le CSST a sera assurée par Jean- Sécurité et Santé au principalement pour mission, Pierre Brygo, Directeur de Travail (CSST) en coordination avec le la Résidence Harmonie Directeur d’Établissement et et Référent Prévention des L’accord a défini la mise en en lien avec le CHSCT : Risques Professionnels place de CSST dans chaque • De participer à l’évaluation (RPRP), en lien avec la établissement. des risques et à des Direction des Ressources démarches de diagnostics. Humaines. Désigné par le Directeur • D’élaborer et planifier des d’Établissement pour actions dans une démarche Une réunion de lancement une durée de 3 ans de prévention des risques va être programmée sur renouvelables, le CSST professionnels. le mois de Décembre afin a notamment pour • D’assurer le suivi des de présenter le comité de missions de suivre mesures de prévention pilotage, les CSST et de la mise en œuvre de mises en œuvre dans définir les prochaines actions l’accord pénibilité au sein l’établissement, notamment qui seront engagées dans les de son établissement. dans le cadre de l’accord établissements. 8
• Thème n° 3 : Les postes de travail comme les Construire une missions à mener dans le dispositifs de manutention, politique de Qualité cadre de la prévention de la conception des bâtiments, de Vie au Travail la pénibilité au travail. la gestion des risques (QVT) en lien avec chimiques, la gestion des le nouveau projet Les missions sont nombreuses risques infectieux biologiques, Associatif CAP 2021 et très variées, elles seront l’organisation du travail. menées en faisant appel Toutes les dispositions de aux différents processus du D’autres correspondent l’accord visent à construire Groupe ACPPA (Patrimoine, davantage à des politiques une politique de Santé et Bien-Être et Soin, RSO — de ressources humaines Sécurité au travail qui tend Qualité et Communication, dans un cadre plus global vers une démarche globale Achats). de Qualité de Vie au Travail de Qualité de Vie au Travail. (QVT) comme : la formation Certaines sont directement des membres de CHSCT, C’est un projet ambitieux qui liées à la prévention de des CSST, la formation a pour objectif de faire de la pénibilité au travail management, et le tutorat des la réponse à une obligation par l’aménagement des nouveaux embauchés. légale, un réel levier de différenciation en faveur de la Qualité de Vie au Travail. Dossiers La Qualité de Vie au Travail se situe à la croisée de nombreux facteurs interdépendants et porte sur des enjeux à la fois individuels et collectif. 9
retours d’expérience infirmières de nuit « Seuls 14% des EHPAD disposent de personnel infirmier L’avantage de la présence de de nuit. [...] En général, deux l’infirmière de nuit mutualisée aides-soignantes, ou une aide- pour six EHPAD permet d’éviter un soignante et un agent de service certain nombre d’hospitalisations, officient en nocturne. Chaque assure une qualité de soin année, 18 000 transferts à optimale et contribue à une l’hôpital seraient évités grâce économie en matière de dépense aux interventions d’infirmières de l’assurance maladie. de nuit en EHPAD » — LES BOULEAUX source Hospimédia 2013 É v o l u t i o n d e s p r at i q u e s Les objectifs communs à ces expérimentations La mise à disposition de cette • Limiter le recours aux hospitalisations inadéquates dans un astreinte offre aux équipes de bénéfice risque évalué pour les personnes âgées. nuit, et aux familles, un sentiment • Améliorer la prise en soin diurne des personnes accueillies de sécurité et de réconfort face à dans l’EHPAD et assurer une meilleure continuité des soins des situations difficiles. • Sécuriser et soutenir les soignants de nuit. — L’oustalet Les expériences existantes à l’ACPPA •Dans le cadre du PAERPA, les Bouleaux pilote la Chiffres clés Au sein du Groupe ACPPA, mise en place d’une infirmière de garde pour six après 1 an : 6 de nos EHPAD bénéficient établissements dans le DENAISIS (360 lits d’EHPAD). d’une infirmière (IDE) la nuit : Cette IDE intervient dans un rayon de cinq kilomètres à lourches : •3 EHPAD dans le cadre de sur appel téléphonique du personnel de nuit. l’attribution des postes dans -50% du nombre la Convention Tripartite (Les •Péan participe à un projet de contribution d’hospitalisations Althéas - 69, Les Soleillades des infirmières de nuit du SSIAD de proximité nocturne - 69 avec les lits dédiés Soins à la continuité des soins. Depuis juillet 2015, Palliatifs et Le Grand Pré -13) • 3 autres EHPAD bénéficient cette IDE de nuit rattachée à un SSIAD est mutualisée avec deux autres EHPAD du 13e. -75% d’appels au 15 quant à eux depuis 2014 d’une expérimentation d’IDE • L’Oustalet : une convention a été signée à l’oustalet : d’astreinte menée par leurs avec l’hôpital de Pézenas, coordonnateur du Agences Régionales de Santé projet. Une mutualisation d’astreinte de nuit 1/5 dans le cadre des PAERPA (Les IDE, pour 5 EHPAD du territoire. hospitalisation évitée Bouleaux - 59, Péan - 75 et L’Oustalet - 34). 5 en un an à l’IDE de Le bénéfice de la présence Facilitation de la transmission de savoirs, montée en nuit d’astreinte des IDE la nuit dans ces compétences progressive des aides-soignants et atteinte établissements n’est plus à de l’objectif de réassurance des personnels de nuit. CATHERINE ALVAN démontrer. — Péan Directrice Bien-Être & Soin 10
nouveau look pour le site web groupe ! laurentia palazzo Directrice Qualité & Communication Dans le cadre de la stratégie digitale mise en place en 2015, la refonte du site internet du Groupe était un projet phare du processus Communication. Dans une époque « mobile É v o l u t i o n d e s p r at i q u e s first », ce qui compte c’est la fonctionnalité ; l’objectif était donc de proposer un site internet mieux adapté aux technologies, plus intuitif et interactif pour faciliter la navigation et l’accès aux informations essentielles. Des photos panoramiques, une nouvelle police (tels des témoignages de résidents et de familles) bien charnue et des couleurs historiques plus viennent enrichir la recherche de l’internaute. « peps » et printanières... Bienvenue sur le Des vidéos viennent compléter les photos et nouveau site du Groupe ACPPA ! autres contenus déjà bien présents sur l’ancien site. Première image, une photo immersive d’un soignant et d’un soigné, puis un peu plus haut Dernier point à explorer, les pages contact et un menu à sept choix, proposant de nouvelles annuaire, toutes deux interactives et conçues catégories (dont « Parcours de vie », permettant pour aider à trouver le bon interlocuteur selon les d’accéder à l’ensemble des services du Groupe besoins de chacun. et aux informations principales). D’autres catégories sont conservées mais de manière plus Élaboré en « responsive design » (adapté aux apparentes et ont été dynamisées. Ainsi « écoute smartphones et tablettes), ce site internet permet client », permet de découvrir de nombreux un accès à l’information en tout lieu et tout témoignages et de donner son avis. moment. Dès la page d’accueil, une carte Nous espérons que ces nombreuses interactive permet de trouver en trois clics nouveautés, la navigation simplifiée et (maximum !) l’établissement recherché. plus intuitive vous offriront un meilleur Là encore, des photos et de nouveaux contenus confort de navigation ! 11
retour d’expérience le projet personnalisé d’accompagnement (PPA) En lien avec les préconisations des évaluateurs externes, le Groupe ACPPA a souhaité relancer la dynamique des Projets Personnalisés d’Accompagnement initiée dès 2007 avec le « Contrat d’accompagnement et de Soins », et mis à jour en 2012 avec une première version du « PPA ». Les valeurs Respect & dignité : le fil conducteur de la démarche PPA É v o l u t i o n d e s p r at i q u e s La loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale a pour principaux objectifs de replacer le résident au centre de son accompagnement, respecter ses droits et répondre à ses besoins et ses attentes. Ces objectifs font partie intégrante des valeurs du • Une adaptation du module PPA sur le Groupe ACPPA et dans le cadre du chantier logiciel de Soins TITAN, afin de conserver « Écoute Clients », entre mai 2014 et avril la vision globale de prise en charge du 2015, les modalités d’élaboration et de mise résident et faciliter le suivi des objectifs en œuvre du « PPA » ont été retravaillées, d’accompagnement prévus, avec la participation de représentants des établissements et de deux représentants des • 24 sessions de formation sur le « Sens et les familles. fondements d’un PPA » destinées aux équipes d’encadrement des établissements, réalisées Redonner du Sens à l’accompagnement entre mai et novembre 2015 du résident dans nos établissements en replaçant le résident au centre de son • 3 formations « pratiques » du module PPA Projet, tout en respectant les exigences de sur TITAN co construites par Odile MALLEVAL la Recommandation de Bonnes Pratiques de et l’équipe Qualité en décembre 2015 l’ANESM « Les attentes de la personne et le projet personnalisé » a été le fil conducteur Le déploiement du PPA sur nos de ce travail collectif qui nous a permis de établissements est un objectif majeur décliner : de la Direction Générale sur 2016 et reste en totale cohérence avec les • Une méthode organisationnelle pour les ambitions du nouveau projet associatif établissements, autour de coordonnateurs de PPA, Groupe « CAP 2021 » ! • La mise à disposition d’une méthodologie Élisabeth le guennec et d’outils, Responsable Qualité 12
assemblées générales 2016 retour sur un temps fort Tous les ans, la traditionnelle assemblée générale (AG) du Groupe ACPPA Une occasion de découvrir ou redécouvrir rassemble ses membres les activités engagées par l’ACPPA, en représentatifs. Le 27 avril, réalisant notamment le bilan de l’année 2015 près de 150 personnes qui se caractérise par la consolidation de ont participé à la séance l’organisation, le développement de nos métiers plénière, qui s’est tenue à et l’affirmation de nos valeurs humanistes et la salle IRIS à Francheville éthiques. (69). Un temps également pour évoquer les objectifs et perspectives 2016, avec notamment l’actualisation du Projet Associatif 2017 - 2021. En nouveauté cette année, la manifestation a Vie du groupe été ponctuée par plusieurs projections dont : une rétrospective des événements institutionnels du Groupe, un film présentant l’activité de nos accueils de jour et enfin une projection sur les activités culturelles réalisées dans tous nos établissements. Enfin, 15 salariés ont reçu la médaille des 20 ans, décernée par le Président Paul- Henri Chapuy, le Directeur Général Jean- Claude Dadol, et le Directeur des Ressources Humaines, Vianney Jarrosson. Ces médailles Téléchargez le rapport d’activité et visionnez les films sur le nouveau site internet : sont un véritable gage de reconnaissance de www.groupe-acppa.fr leur fidélité et de leur engagement auprès des personnes âgées dans leur travail au quotidien. De g. à d. : V. Jarrosson, D. Ayache, H. Molere, J-C. Dadol, K. Khimoun, P-H. Chapuy, S. Saidomar, C. Durantet, S. Boudelan 13
Lettre ouverte Lors de cette Assemblée Générale, Antoine Néri, administrateur de l’ACPPA depuis 1992, a annoncé quitter sa fonction de secrétaire au sein du Bureau de l’association. Après 24 ans d’engagement dans le Groupe ACPPA, il a tenu à partager son témoignage retraçant son parcours. Antoine Néri reste membre du Conseil d’Administration de l’ACPPA. Vie du groupe « J’ai été accueilli à l’ACPPA par Madame Témoin privilégié, j’ai suivi, avec intérêt, le Éliane Légal alors Directrice de la Vérandine. développement régulier de l’ACPPA. En 1992, j’ai été élu par le Collège des Je retiens les grands événements : création familles pour les représenter au sein du d’EHPAD, soins à domicile, soins palliatifs, Conseil d’Administration. Le Président Jean accueil de jour, école Jean Palluy puis Pôle Palluy me retrouva à ses côtés et j’entrai au Formation Santé, Sinoplies, Cultur’art, Bureau. Depuis, je me suis toujours attaché Anima, Nouveau Projet Groupe, conventions à m’imprégner de la vie des personnes que du personnel… nous prenons en charge et à me soucier des Je suis fier d’avoir appartenu à une équipe réels problèmes auxquels il faut faire face, de bénévoles disponibles et entreprenants, chaque jour. Ce qui est la vraie raison de au côté des dirigeants (M. Robert Sapy, notre engagement. M. Joseph Schembri, M. Jean-Claude Dadol), C’est pourquoi j’ai pu visiter le plus et leurs collaborateurs qui accomplissent possible d’établissements et y rencontrer les leur mission sociale, animés par une passion responsables et leurs équipes. Ma longue commune. présence au Bureau m’a ainsi permis de Je suis très heureux d’avoir participé mieux appréhender la complexité des à une œuvre utile avec le Président problèmes de fonctionnement de notre Paul-Henri Chapuy qui symbolise Groupe… et de m’efforcer d’apporter la vocation d’humanisme de notre ma petite contribution, à l’occasion de Association. Grâce à vous tous, j’ai l’étude, de la réflexion, des débats liés aux beaucoup observé, écouté, appris. dossiers déterminants, à soumettre à la Cette expérience m’a particulièrement délibération du Conseil d’Administration. enrichi. Je vous en remercie. » ANTOINE néri Administrateur ACPPA 14
Soirée chic détail choc ! convention du personnel 2016 Trois ans après la Sous le thème d’une « Soirée Chic Détail Choc », les invités « Soirée Blanche » au aux tenues plus élégantes les unes que les autres on fait Centre des Congrès de leur entrée à tour de rôle, arborant un détail choc allant des Lyon, il était temps de dreadlocks bleues, blanches et rouges aux seringues en guise nous retrouver pour de serre-tête ! partager tous ensemble un moment privilégié, Le Projet Cap 2021 festif et fédérateur, en avant-première ! autour de notre traditionnelle Convention La Convention du Personnel a pris une nouvelle dimension du Personnel. Le 23 avec le lancement du nouveau projet associatif « Cap 2021 ». juin dernier, près de 800 collaborateurs ont Vianney Jarrosson, Directeur des Ressources Humaines et répondu à l’appel pour Laurentia Palazzo, Directrice Qualité & Communication, se une « Soirée Chic Détail sont à tour de rôle glissés dans la peau de présentateurs télé Choc ! » à la Sucrière, et humoristes pour animer ce temps plus institutionnel. à Lyon. Quelques En ouverture, un film sur les conventions passées donne le La : souvenirs à partager ! émotion et nostalgie pour certains, découverte pour d’autres. Après cette rétrospective, c’est au tour du précédent projet d’association d’être exposé en image et en musique, film d’interviews des équipes à l’appui. 15
Paul-Henri Chapuy, Président du Groupe et vaste et les costumes nous font voyager. Jean-Claude Dadol, Directeur Général, ont successivement présenté ces retours, avant Puis c’est au tour de Steffen et Lè Laurens de d’officialiser le lancement du nouveau Projet nous offrir un spectacle d’exception : grande Associatif 2017 - 2021 par une bande- illusion, objet volant et lévitation, les tours annonce présentant les grandes lignes. prestigieux et fascinants s’enchaînent sous le regard d’un public émerveillé. Ce temps institutionnel s’est clôturé par l’allocution d’Éliane Legal et Jacques Si les yeux et l’ouïe sont conquis, il en va de Gaucher, Vice-Présidents du Groupe, ainsi même pour notre appétit. que la diffusion d’un micro-trottoir réalisé Après un cocktail de bienvenue riche en en amont recueillant les souhaits futurs des originalité, les mets s’enchaînent aux rythmes collaborateurs pour le Groupe ACPPA. du spectacle sous une explosion de saveurs. Au menu : damier de foie gras & esturgeon, Place à la fête ! tournedos de canard, crémeux au chocolat... Un dîner de gala à nous ravir les papilles ! Le temps institutionnel terminé, la soirée pouvant commencer... Et c’est Sylvie Les festivités se sont prolongées par une Commanzo, chanteuse hors pair, qui ouvre soirée dansante jusqu’à tard dans la nuit les festivités. Chansons lyriques, reprises (ou tôt le matin...) en rythme et en cadence ! incontournables de Marilyn Monroe ou Retour en images... variétés françaises, le répertoire musical est 16
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inauguration ehpad constant (69 - Rhône) Après plus de deux ans de travaux, et trois mois après Patricia SASSE son ouverture, le nouvel EHPAD du Groupe ACPPA Directrice de Constant « Constant », situé dans le 3e arrondissement de Lyon, a été inauguré le 29 juin 2016 sous un soleil radieux. L’inauguration de l’EHPAD Constant s’est déroulée en présence de Gérard Collomb, Innover pour nos aînés Sénateur-Maire de Lyon et Président de la Métropole de Lyon, accompagné de son Capacité de 94 lits dont : adjointe, Françoise Rivoire, Déléguée aux •2 unités protégées pour dépendants Liens Intergénérationnels et aux Personnes psychiques (24 lits) Agées et Présidente de la SAHLMAS, de •5 unités classiques d’EHPAD de 70 Thierry Philip maire du 3e arrondissement et de lits dont 4 places en hébergement nombreux élus. À cette occasion, l’ensemble temporaire Vie du groupe des personnalités et invités ont pu visiter les •Un Pôle d’Activité de Soins Adaptés espaces de vie. Après les discours officiels qui (12 places) ont souligné la beauté de l’établissement, c’est •EHPAD habilité partiellement à l’Aide au son d’un orchestre jazzy que chacun a pu Sociale (20 lits) apprécier le jardin de la résidence, ainsi que le buffet élaboré par les chefs du Groupe ACPPA, qui une nouvelle fois nous ont montré tout leur Chiffres clés talent et savoir-faire. Un grand merci à tout le personnel pour leur implication dans l’ouverture • Coût de l’opération (hors mobilier) : 12M€ de cet établissement et pour le bien-être de nos • Maître d’ouvrage : Sahlmas résidents. • Maître d’œuvre : Garbit & Blondeau 18
INAUGURATION LA NOUVELLE résidence du menhir (95) Édith STIEVENART Directrice du Menhir Depuis le 1er octobre 2012, pose de la 1ère pierre et coup d’envoi officiel du chantier, une longue période de travaux d’extension et de rénovation complète s’en est suivie. Il aura fallu plus de trois ans pour que le nouvel EHPAD Le Menhir ouvre ses portes sur un environnement moderne, Vie du groupe convivial et lumineux. Le 20 mai dernier, pour décoration moderne et des découvrir ce nouveau lieu plantes viennent animer Innover de vie, Denis BONNETIN, les couloirs ici et là. Cet pour nos aînés Directeur Général d’Antin EHPAD Ressource propose Résidences (bailleur social) un accompagnement Capacité de 99 lits dont : et Paul-Henri CHAPUY, personnalisé des aînés par •96 places en hébergement Président du Groupe ACPPA des solutions adaptées et permanent (gestionnaire) étaient évolutives, quelle que soit •3 places en hébergement accompagnés de nombreuses la durée de séjour, dans un temporaire personnalités politiques nouveau lieu de vie alliant • Une unité de vie Alzheimer dont Jean-Paul JEANDON, le confort et la sécurité de (11 places) Maire de Cergy et 1er Vice- l’infrastructure, au bien-être • Une unité d’hébergement Président de la Communauté des résidents. renforcée (12 places) d’Agglomération de Cergy- Ce projet a été possible •EHPAD habilité 100% à Pontoise, Arnaud BAZIN, grâce au soutien de nos l’Aide Sociale Président du Conseil partenaires : l’ARS Ile-de- • Un accueil de jour (10 places, Départemental, Thibault France, le Conseil Régional, le ouverture en Novembre 2016) HUMBERT, Conseiller Département, la Communauté Régional Ile-de-France d’Agglomération de Cergy, la et Dominique LEFEBVRE, Ville de Cergy et les institutions Chiffres clés Député du Val d’Oise et de retraite réservataires qui Président de la Communauté ont participé au financement • Coût de l’opération : 15M€ d’Agglomération de Cergy- de l’opération, et qui sont des • Maître d’ouvrage : Pontoise. partenaires fidèles du Groupe Antin Résidences (Groupe Arcade) Des couleurs chaudes, une ACPPA. • Maître d’œuvre : Atelier 2A+ 19
Ouverture du nouvel ehpad l’églantine (38 - isère) Jérôme dugand Directeur de l’Églantine Le 14 juin 2016, une drôle d’activité anime l’Églantine et ses 40 résidents. Une demi-douzaine de déménageurs passent de chambre en chambre récupérer meubles et cartons préparés par les résidents aidés de leurs familles et des équipes. Vie du groupe La commission de sécurité et de conformité du Groupe ACPPA venu ACPPA, de l’ARMAPA ayant donné leurs avis prêter main-forte. Les (propriétaire), la mairie, favorables, l’Églantine résidents sont accompagnés l’architecte et l’entreprise en déménage, concrétisation individuellement pour charge du chantier ont fait le d’un projet de près de dix découvrir leur nouvel univers. déplacement. ans ! Très vite, ils expriment leur Après une visite et quelques satisfaction des nouveaux discours, c’est autour de espaces, du calme et du petits gâteaux maison, Dans la journée, l’ensemble confort des chambres (volet smoothies et autres du mobilier est transféré de électrique, salle de bain rafraichissements que se sont l’établissement inauguré en privative avec douche, beau poursuivies les discussions. 1984, au nouvel EHPAD volume de 24 m², mobilier d’une surface de 5 700 m² de qualité). Une nouvelle aventure bénéficiant de tout le confort débute à l’Églantine… digne d’une prestation Un déménagement lié à hôtelière de qualité. une ouverture n’est pas de Dès le lendemain, les tout repos et les équipes résidents se préparent à s’engagent totalement. changer de maison. Pendant Mais grâce à leur travail la journée, tous les résidents et leur investissement, déménagent. Ils sont l’établissement est prêt à accueillis sur le nouvel accueillir, trois jours après établissement par une partie seulement, la cérémonie du de l’équipe soignante ainsi premier résident. que des directeurs, RPS et Pour l’occasion, des RPH d’autres établissements représentants du Groupe 20
Vernissage EXPOSITION À la résidence Blanqui 3A ° rtge Le 12 avril 2016, la Résidence Blanqui (Villeurbanne-69) a proposé un Vernissage des créations artistiques de ses résidents. L’ensemble des créations est également resté exposé pendant plus d’un mois dans la salle de restaurant de l’établissement. Les ateliers d’arts plastiques ont vécu de véritables sont une tradition à la moments de convivialité, de Résidence Blanqui. partage, d’échanges. Grâce Une œuvre d’art En 2015, pendant plusieurs à une relation de confiance c’est le moyen mois, l’équipe d’animation avec l’équipe d’animation, d’une âme a proposé différents ateliers ces ateliers ont su mobiliser — Maurice Barrès créatifs et animations d’arts les compétences et les Extrait de « Mes cahiers » plastiques. Les apprentis talents des résidents. artistes de l’établissement Le 12 avril, accueillis à la ont pu essayer de multiples Villa Des Roses (l’accueil techniques d’art : gouache, de jour), résidents, familles, Ce projet s’est inscrit pastels, fusain, collage, salariés et partenaires au cœur de la volonté encre de Chine, feutres... institutionnels ont pu ainsi du Groupe ACPPA de Lors de ces ateliers, les apprécier la quarantaine de participer à faire évoluer résidents ont également créations variées et colorées le regard porté aux découvert différentes des résidents. Présentes en personnes âgées et plus manières de représenter la nombre à cette exposition, particulièrement celles réalité, les relations entre les familles ont découvert atteintes de la maladie musique - rythme et peinture, avec émotion et fierté la d’Alzheimer le contraste entre l’ombre et créativité de leurs parents la lumière, l’articulation des qui pouvaient exprimer formes et des couleurs dans beaucoup de choses, alors une composition. À travers que la plupart d’entre eux CATHERINE floch Directrice de Blanqui cette approche créative, les n’avaient jamais touché un & Émilie BESNIER résidents et les animateurs pinceau. Responsable Pôle Hébergement 21
histoire de solidarité entre péan & SOS AFRICAINES EN DANGER romy lasserre Danielle Mérian*, plus connue sous le nom de « Mamie Directrice de Péan Danielle », cette dame à qui des millions de Français ont voulu dire merci après les terribles attentats du 13 Novembre à Paris, est également à l’origine d’une belle histoire de solidarité à l’EHPAD Péan. Un récit de rencontre, d’échange et d’engagement. Danielle Merian venait régulièrement rendre visite à sa maman Simone Savarit, a c t u ’ s d e s é ta b l i s s e m e n t s résidente centenaire de Péan depuis 2011. À l’occasion d’une rencontre, elle nous a fait part de son engagement pour le combat des femmes excisées et mariées de force en Afrique, au travers de l’association qu’elle préside : « SOS Africaines en Danger ! » pour certaines par leurs invitées à se réunir un samedi Nous avons soutenu son enfants de tout âge, il nous est par mois à la Villa Rubens, action en proposant un contrat très vite apparu que les lieux Accueil de Jour installé dans d’avenir d’une durée d’un an n’étaient pas du tout adaptés le jardin de Péan et fermé le à l’une de ses protégées, afin aux besoins. Au-delà du week-end. qu’elle acquière formation et manque de place, de la Avec Linda Rock, animatrice, expérience dans les métiers du gravité et de la dureté nous avons informé nos Grand Âge. du sujet abordé devant résidents de cette offre et nous les enfants qui étaient leur avons demandé s’ils Mais l’histoire ne s’arrête sagement assis par terre, voulaient bien participer au pas là. Danielle Merian cette réunion se tenait projet. C’est spontanément nous a, par la suite, conviés alors que le Docteur qu’un groupe de résidents à participer à l’une de leurs Pierre Dutertre assurait a proposé d’accueillir les réunions mensuelles qui se ses consultations de enfants durant ces réunions, déroulaient dans les locaux de l’autre côté d’une paroi de leur servir un goûter et « Parcours d’Exil », situés près peu épaisse et les débats de les occuper avec des de la Place de la République étaient régulièrement jeux de société ou d’autres à Paris XIème. Lorsque nous entrecoupés de « Chuttt », divertissements. sommes entrés dans cette « Ne faisons pas trop de salle exiguë d’environ 20 m² bruit »... C’est ainsi que depuis janvier où s’entassaient une trentaine À l’issue de cette réunion, nous 2016, chaque mois, une de femmes, accompagnées les avons tout naturellement quarantaine de femmes et une 22
dizaine d’enfants franchissent telles que la comédienne barbares, d’un autre temps. les portes de l’EHPAD à et réalisatrice Mireille Darc, D’autres projets sont à 14h30, pour se réunir dans le comédien et metteur venir, notamment des cours un lieu tranquille et agréable en scène Frédéric Segard, d’informatique destinés aux autour d’un café. Elles peuvent ou encore Marie Annick résidents et aux adhérentes de ainsi parler librement de Bourdin, Commissaire aux « SOS Africaines en Danger », leur cause, en dehors de Affaires Internationales qui débuteront en octobre la présence des enfants, et et Européennes au Haut prochain. accueillir dans des conditions Conseil à l’Égalité entre les optimales les professionnels Femmes et les Hommes, Grâce à la motivation ou les intervenants divers qui entre autres. de chacune des les soutiennent. Souvent, des Depuis le 4 juin dernier, un personnes concernées contacts se nouent et des liens Atelier Théâtre animé par et à l’implication de nos se tissent avec les résidents et Frédéric Segard a vu le jour résidents, nous sommes certaines familles, au moment et permet à ces femmes de bien certains que la a c t u ’ s d e s é ta b l i s s e m e n t s de l’arrivée ou du départ. s’exprimer sur ce sujet difficile, suite réserve à tous de Ces rendez-vous nous afin de pouvoir sensibiliser nombreux moments ont permis de recevoir tout un chacun à l’abolition d’échanges fructueux et de certaines personnalités de ces pratiques et coutumes richesses partagées. *Danielle MERIAN : Cette avocate Honoraire âgée de 77 ans, a été très médiatisée le lendemain des attentats parisiens du 13 novembre 2015 : http://.marieclaire.fr/,danielle-merian,789301.asp sortie au parc olympique lyonnais pour les résidents du pôle caladois Le samedi 30 avril a été l’occasion d’une sortie au Parc OL pour assister au match Lyon - Ajaccio. Plusieurs établissements du Groupe ACPPA se sont mêlés à la fête, l’EHPAD « Les Magnolias », le Foyer d’Accueil Médicalisé « Claude Monnet », et le foyer-logement « Les Marronniers ». Au total, 17 personnes des accompagnateurs, et de gones », situés à côté de ont ainsi pris la route du familles de résidents. nous. stade dans une chaude Après une halte à la La victoire fut double : ambiance. boutique pour équiper nos résultat positif sur le terrain, L’équipe était composée des aînés avec écharpes et victoire 2-1, mais surtout résidents des trois structures, drapeaux, notre groupe de résultat positif en tribune supporters a pris position avec des résidents ravis de dans les gradins. leur soirée. Les résidents furent d’abord Peu importe l’heure tardive impressionnés par la de retour, l’essentiel était grandeur de l’enceinte, puis d’avoir vécu ensemble une admiratifs de l’ambiance belle mi-temps de la vie. dégagée dans le stade, OLIVIER LAVAL notamment par les « bad Directeur du Pôle des Aînés 23
Rencontre & échanges entre Saint-Ignons & résidents de LA BOISSIèRE Jean-Pascal flauder nous connaître, renforçant • Remercier les habitants Directeur de la Boissière ainsi les partenariats déjà de St Igny ainsi que les élus en place. Un grand loto a pour leur engagement et leur Le 2 mars, la Boissière complété notre action pour soutien à nos côtés, rendant (Saint Igny de Vers - 69) l’amélioration des conditions ainsi la vie de nos résidents a organisé une première de vie des résidents, montrant encore plus facile et toujours action de solidarité dans un bel élan de générosité. intergénérationnelle. la salle des fêtes avec une soirée animée par Avec une participation très M. Pernot, photographe importante, ces deux actions a c t u ’ s d e s é ta b l i s s e m e n t s et conférencier, sur le lac de solidarité avaient pour buts Baïkal puis le lendemain, de : avec une autre conférence • Montrer que nos résidents illustrée sur le Tadjikistan. peuvent continuer d’accéder à la connaissance comme tout Outre ces conférences, des un chacun et ainsi s’ouvrir sur présentations de La Boissière l’extérieur et de Botticelli ainsi que des • Favoriser l’échange d’idées œuvres de nos résidents ont et le partage de valeurs permis aux habitants des autour d’actions d’information communes voisines de mieux et de sensibilisation PORTES OUVERTES à LA VILLA LES Pensées (69 - Vaulx-en-Velin) Le 31 Mai dernier, La Villa Les Pensées a ouvert ses portes au public. L’équipe au complet a accueilli adresseurs, partenaires, personnes âgées et aidants familiaux dans les locaux de l’accueil de jour pour leur faire découvrir un lieu de vie et de partage dont la vocation est de prolonger l’autonomie des personnes, retrouver l’estime de soi, le plaisir d’échanger, et proposer un lieu d’écoute et de parole pour les aidants. Cette manifestation a permis de mieux faire connaître le public accueilli et l’accompagnement réalisé au sein de cette structure. L’article d’une presse locale qui s’en est suivi a également contribué à diffuser ces renseignements au plus grand nombre d’une population concernée. Ce qui n’a pas manqué d’avoir un impact dès le mois muriel goyard Directrice des Althéas suivant sur la fréquentation de la Villa Les Pensées… 24
trophée des services à la personne LE pôle formation santé évaluateur Le Pôle Formation Santé, organisme de formation professionnelle du Groupe ACPPA, a été Pour cette 4e édition, 45 et du Parrain 2016, Antonia retenu pour être le structures de Service à De Redinger, comédienne centre de formation la Personne de la région et humoriste, et Grégory évaluateur des salariés Auvergne Rhône-Alpes Cuilleron, cuisinier, la concourant aux Trophées représentants plus de cérémonie de remise des des Services à la 450 salariés ont répondu Trophées s’est déroulée le Personne sur le champ présentes. Organisé par 24 mai dernier au Radiant de la Dépendance. le SAPRA, cet événement à Caluire (69). Cette soirée, Après avoir réussi les original et unique en France, riche en émotions, a réuni épreuves écrites de a pour objectif de mettre plus de 500 personnes et sélection, 85 candidats en lumière et valoriser récompensé dix lauréats ont passé les épreuves ces métiers, tout en dans trois catégories : réseau pratiques, basées exprimant gratitude et • Assistant(e) de Vie sur le savoir-être, les reconnaissance au personnel • Intendant(e) de maison techniques de travail et des structures. Leur travail • Garde d’enfants l’engagement, dans nos est souvent réalisé dans locaux de Greenopolis, à l’indifférence, pourtant, ce Lyon 9e. sont 2 millions de salariés qui œuvrent dans ce secteur, Rendre service et aider soit un actif sur cinq. l’autre est beaucoup plus En présence de la Marraine qu’un travail, c’est une vocation » a exprimé Grégory Cuilleron, heureux d’être le parrain d’un événement qui replace l’humain au cœur du débat et valorise les personnes qui facilitent la vie d’autrui au quotidien. Émilie Rolland Chargée de Communication PFS 25
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