Dossier de présentation 2017 - AFDS
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Dossier de présentation
2017
ZOOM SUR LES SOIGNANTS
1,9 million de
professionnels de santé.
50% des soignants 50% des professionnels
sont ou ont été concernés de santé ne savent à qui
par le burnout au cours de leur s’adresser en cas de difficulté.
carrière professionnelle*
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* Etude SPS – 2015/ 2016
MEMO : REPARTITION DES PROFESSIONNELS DE SANTE EN FRANCE
Professions de l'appareillage (prothésistes, orthésistes)
Audio-prothésistes
Orthoptistes
Psychomotriciens
Ergothérapeutes
Diététiciens Une grande
Pédicures-podologues
Sages-femmes population libérale et
Orthophonistes
Opticiens-lunetiers
hospitalière.
Manipulateurs E.R.M
Chirurgiens-dentistes
Psychologues
Pharmaciens
Masseurs-kinésithérapeutes
Etablissements de santé**
Médecins*
Aides Soignants
Infirmiers diplômés d'État et autorisés
0 100 000 200 000 300 000 400 000 500 000 600 000 700 000
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* Médecins en activité libérale ou mixte libéral/salarié. ** Emplois médicaux + internes.
P R E S E N TAT I O N : A S S O C I AT I O N S P S
Créée en 2015 et présidée par le Dr Eric Henry,
l’Association SPS et son réseau agissent sur le
terrain pour aider les professionnels de santé à
faire face à des souffrances psychologiques
déstabilisatrices, parfois extrêmement graves
pouvant les affecter au point de mettre en
danger le patient.
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P R E S E N TAT I O N : A S S O C I AT I O N S P S
Ses actions s’orientent autour de 5 missions :
• AIDER : La création d’une plateforme nationale d’écoute
• ACCOMPAGNER : La prise en charge par un maillage
territorial avec des consultations physiques (MG,
psychiatres, psychologues) et la création d’unités dédiées
• FEDERER : L’organisation d’un colloque national annuel
• COMPRENDRE : La réalisation de nombreuses études
• FORMER : la mise en place de formations
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NOS 5 MISSIONS
#Aider #Accompagner #Fédérer #Comprendre #Former
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#AIDER : plateforme SPS / PROCONSULTE
Mise en place d’une plateforme nationale
d’écoute interprofessionnelle.
50 psychologues libéraux mobilisés 7j/7
et 24h/24 pour répondre aux appels des
soignants en souffrance.
100% de décroché
25 min en moyenne par appel.
A ce jour, depuis son ouverture il y a 11
mois, 1600 appels reçus.
Avec le soutien de :
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ZOOM SUR LA PLATEFORME
1 - Avec le soutien de :
3 - Avec la coopération du :
• Elaboration d’un cahier des
Plateforme charges enrichi de la plateforme
• Mise à disposition d’une équipe CNAM (cf. Stratégie nationale
SPS
• Rédaction du cahier des charges d’amélioration de la QVT au
• Proposition prestataire travail du Ministère).
• Appel d’offre
• Sélection du prestataire En partenariat avec :
2 - Soutien financier • Eric Galam, coordonnateur AAPML
plateforme SPS : • Max-André Doppia, président
commission SMART du CFAR
2016 Début 2017 Mi à fin 2017
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#AIDER : plateforme SPS / PROCONSULTE
50 psychologues libéraux mobilisés 7j/7
et 24h/24 pour répondre aux appels des
soignants en souffrance.
Appel gratuit pour les soignants
90€ l’appel pour l’association SPS
100% de décroché
25 min en moyenne par appel.
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ETAT DES LIEUX DES APPELS
28% 61%
22% 78%
de libéraux de salariés
10REPARTITION DES APPELANTS
Dentistes 7%
Pharmaciens 7%
Aide-soignants 20%
Médecins 29%
Infirmiers 36%
11CARTOGRAPHIE DES APPELS
12MOTIFS DES APPELS
21%
3%
3%
4%
5% 17%
5%
6%
7% 13%
Épuisement professionnel Conflit : hiérarchie, équipe Demande d'informations
Problèmes de santé / TMS Dénoncer les conditions de travail Démotivation
Ressenti de harcèlement Personnel impactant pro Anxiété
Demande orientation Traumatisme professionnel Demande de documentation
Difficultés financières Manque de reconnaissance Agressions / Incivilités
Addiction Isolement Autres 13#ACCOMPAGNER : maillage territorial
Construction d’un maillage territorial
pour assurer aux soignants en souffrance
un accompagnement sur-mesure
selon les profils et les besoins.
Consultations physiques, structures
spécialisées, services spécifiques.
En partenariat avec :
14#ACCOMPAGNER : maillage territorial /
unités dédiées
Clinique du Littoral
Rang-du-Fliers
USPS
Lille Clinique des Boucles de la
Moselle (Clinique Sainte-
Clinique d’Yvetot
Yvetot Marguerite ?)
USPS Novéant-sur-Moselle
Caen
USPS
Paris
Strasbourg
Rennes
La Gandillonerie Centre Hospitalier des 4 villes
Payroux Orléans Saint-Cloud
Nantes Dijon
Clinique du Val de Seille
Korian Villa Bleue Louhans
Jarnac Ramsay générale de Santé
Lyon
Etablissement thermal Clinique de Châtillon
Saujon Châtillon
Bordeaux USPS
CHU – Hospitalisation de jour
Hôpital de jour Lyon
Bordeaux Programme médical Otium
Toulouse Marseille
Clinique Béthanie
CHU – Hospitalisation de jour
Talence Grenoble
USPS Programme médical Otium
Fondation John Bost
Clinique du Relais CHU Nîmes – Unité dédiée Clinique Belle Rive
La Force
Caillac Grau du Roi Villeneuve lès Avignon
Légende
§ Unités de psychiatrie
§ Unités d’addictologie Les unités soulignées sont existantes
§ Unités de post-cure Les autres unités sont autorisées et en projet 15
USPS : Unité de Soins des Professionnels de Santé#FEDERER : colloque national annuel
Lundi 11 décembre 2017
COLLOQUE NATIONAL ASSOCIATION SPS
Ministère de la Santé – Amphithéâtre Laroque
« QUELLES INNOVATIONS DANS LA PRISE EN
CHARGE DES SOIGNANTS EN SOUFFRANCE ? »
Comme pour les éditions précédentes,
ce colloque s’inscrit dans une dynamique de
diffusion des avancées réalisées vers l’ensemble
du secteur : sanitaire, social et médico-social.
16PRE PROGRAMME
Quelles innovations dans la prise en charge
des professionnels de santé rendus vulnérables ?
10h : Introduction
Didier Sicard, président d’honneur du Comité Consultatif National d’Ethique
Eric Henry, médecin généraliste, Président de SPS
10h15 :
Quels sont les facteurs de risque liés à la vulnérabilité des professionnels de santé ?
10h45 :
Suicides et comportements suicidaires : épidémiologie, conséquences ?
11H15 :
Innovations et prises en charge spécifiques dans le parcours de santé
des soignants rendus vulnérables
Sur la plateforme téléphonique
En ambulatoire (consultations physiques et hôpitaux de jour)
En unités dédiées
Avec quelles techniques innovantes ?
13H00 : Déjeuner 17PRE PROGRAMME
14H15 :
Pour faire de la santé un monde en bonne santé : les fondamentaux scientifiques
14H45 :
Innovations et initiatives pour l’amélioration de la qualité de vie du travail
pour une meilleure santé des soignants
De la stratégie nationale aux stratégies territoriales
Des établissements en action
Des professionnels de santé en action
Des industriels mobilisés
16H30 :
Informations et formations pour améliorer la santé des professionnels de santé
17H30 :
Conclusion
18#COMPRENDRE : études
Mise en place d’études et d’enquêtes
terrain autour de la souffrance des
soignants.
Médiatisation des résultats et
mise en place d’actions concrètes
et opérationnelles.
19#COMPRENDRE : études
2015 2016 Etude sur les attentes des
Etude sur la souffrance des professionnels de santé en cas de
professionnels de santé souffrance psychologique
• 2000 répondants • 4000 répondants
• 50% des professionnels estiment être • 50% des professionnels ne savent à
ou avoir été́ concernés par le burnout qui s’adresser en cas de souffrance
• 80% à souhaiter être pris en charge • 65% des médecins considèrent que
dans un centre qui leur est leur souffrance psychologique
spécifiquement réservé́ pourrait mettre en danger leurs
patients
• 7% à être et/ou avoir été́ dépendants
ou à fort risque de dépendance à • 20% des interrogés n’ont pas de
l’alcool contrat de prévoyance
En partenariat avec : 20ETUDE 2017 : N°1
Comment les émotions issues de la relation patients / MG peuvent-elles
impacter l’état de santé de ces derniers ?
• Projet réalisé en partenariat avec Didier Truchot, Professeur de psychologie sociale du
travail et de la santé, et avec le soutien technique de VIDAL.
• Objectif :
• mesurer l’impact des émotions comme facteur aggravant des risques psychosociaux
auxquels sont confrontés les MG.
• Identifier le profil type du MG potentiellement vulnérable
• Timing : septembre à décembre 2017.
En partenariat avec :
21ETUDE 2017 : N°2
Troubles du sommeil et burn out :
Comment les professionnels de santé dorment-ils ?
• Projet réalisé en partenariat avec le Réseau Morphée.
• Objectif : évaluer le sommeil de ces professionnels de santé et repérer notamment ceux
qui souffrent d’insomnie, un trouble qui peut avoir de nombreuses répercussions au niveau
psychologique, social et professionnel.
• Timing : juillet à octobre 2017.
En partenariat avec :
22ETUDE 2017 : N°3
Le suicide chez les professionnels de santé : impact et prise en charge.
• Projet réalisé en partenariat avec le Sthetos.
• Objectif : mesurer le nombre de personnes à comportements suicidaires ainsi que le
nombre de suicides chez les professionnels de santé afin d’évaluer l’impact psychologique
qui en découle.
• Timing : octobre à décembre 2017.
En partenariat avec :
23#FORMATIONS : repérage et prise en
charge des soignants rendus vulnérables
Ces formations de 2 jours visent :
- à doter les membres du Réseau National de soignants en
ambulatoire constitué par l’association SPS, de repères, de
bases théoriques et d’outils communs.
- À ce que chacun puisse se situer au sein du dispositif global
élaboré par l’association :
Autres programmes de formation en cours
.
24N O T R E C O M M U N I C AT I O N
VISIBILITE SUR NOS OUTILS DE
COMMUNICATION /
ENVOI DE NOTRE NEWSLETTER/
RESEAU INSTITUTIONNEL &
PROFESSIONNELS DE SANTE
Près de 900 abonnés
Près de 500 followers
5000 visiteurs par mois
25MERCI POUR VOTRE ATTENTION
Catherine Cornibert
Présidente de l’agence ACS*
Tel : 06.12.55.00.72
Mail : c.cornibert@ac-sante.com
26
*L’agence ACS pilote et coordonne les actions et la communication de l’Association SPS.Vous pouvez aussi lire
