Du nouveau au CSSS du Granit

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G3-0300

       Vendredi 18 novembre 2011                   TROIS MISSIONS : CH - CLSC - CHSLD                          Vol. 5 no 11

               Du nouveau au CSSS du Granit
            LA MAMMOGRAPHIE
       C’est parti ! La mammographie fait ses débuts
chez-nous !
       C’est avec fierté que nous vous annonçons que
nos premiers examens seront réalisés, dès cette semaine.
Bravo à toute l’équipe, l’avant-dernière étape est enfin
complétée.
         Depuis deux ans, des gens travaillent de façon in-
tensive à l’implantation d’un service de mammographie
pour le dépistage du cancer du sein. Ce projet de centre

                                                                                                                                     Photo Ronald Martel
satellite prend maintenant forme chez nous.
      Depuis l’été dernier, les travaux se sont enchainés
rondement.
         A commencer par l’équipe des services techniques,
qui a travaillé de façon ardue pour  finaliser l’aménagement   Les mammographies débuteront le lundi, 21 novembre au
du local (situé anciennement au Centre de prélèvement).        CSSS du Granit. Un projet coordonné par la Chef de service
Il n’y manque plus qu’une touche Planetree et le local sera    de l’Imagerie, Louise Leblanc, à gauche, appuyée par Céline
parfait ! Merci à Guy Phillippon et son équipe.                Morin, assistante chef du département de l’Imagerie médicale.
                                                               Les technologues spécialisées en mammographie, Louise
         Ensuite, dans la semaine du 24 octobre, l’appareil    Poirier et Yolande Sullivan, étaient absentes au moment de
de mammographie nous a été livré. Sans perdre une mi-          prendre la photo.
nute, le mammographe et tous ses accessoires ont été ins-
tallés dans la même semaine. Par la suite, tel que l’exige     obligatoire. La lettre que reçoivent les femmes éligibles au
l’Association canadienne des radiologistes (CAR), notre ap-    PQDCS fera foi de prescription à ce moment.
pareil a fait l’objet d’une évaluation par un physicien afin           Soyez assurée que les mammographies sont réali-
d’en assurer la sécurité.                                      sées par du personnel compétent. La lecture des examens
         Et pendant ce temps, les deux technologues dési-      est effectuée par les radiologistes du CHUS, certifiés en
gnées pour effectuer les examens, mesdames Louise Poi-
rier et Yolande Sullivan, ont reçu une formation spécifique                                                (Suite à la page 3)
qui les mène à une accréditation de l’Ordre des technolo-
gues en imagerie médicale.                                                             Sommaire
         Mais, Il nous reste encore une étape cruciale à
franchir, soit l’obtention de l’accréditation de la CAR. Cet    Calendrier des événements....................................... 2
agrément autorisera notre inscription au Programme qué-         Renouvellement des membres du c.a......................... 2
bécois de dépistage du cancer du sein (PQDCS).Ce qui
nous permettra de réaliser la dernière étape du projet          Campagne de vaccination contre la rougeole............... 3
d’implantation du centre satellite de dépistage du CSSS du      Syndrome de Diogène (l’équipe santé mentale)........... 4
Granit (CSDG).
                                                                Clin d’oeil à la docteure Kathleen Dulac...................... 4
         Afin de poursuivre notre processus d’agrément,
nous sollicitons toutes les femmes susceptibles de passer       Rendez-vous d’automne (l’hypertension artérielle)....... 5
une mammographie à communiquer avec leur médecin                Section Ressources humaines................................. 6-7
en vue d’obtenir une prescription médicale. Veuillez noter
qu’à ce moment-ci, dans tous les cas, l’ordonnance (ou          Initiative Planetree au CHSLD Lambton...................... 8
prescription) médicale est obligatoire pour avoir accès à ce    Chronique Portrait : Mélanie Nogue............................ 9
service. Nous vous invitons à contacter la centrale de ren-
dez-vous au poste 2385. Dès que nous serons accrédité,          La belle reconnaissance de nos patients.................... 10
l’obtention d’une prescription du médecin ne sera plus
2
    ÉCHOS DU CONSEIL

                    d’administration
                                                                      recherche des centres de santé et de services so-
                                                                      ciaux de l’Estrie (CÉR);
                                                                      Les membres ont entériné les renouvellements
                                                                      des mandats de Mme Audrey Brassard à titre de
À sa réunion du mardi 8 novembre 2011, le conseil                     professeure-chercheuse et de Mme Marie-Josée
d’administration a traité, entre autres, des dossiers                 Donahue, à titre d’éthicienne au sein du comité
suivants :                                                            d’éthique de la recherche des centres de santé et
                                                                      de services sociaux de l’Estrie (CÉR);
§      Présentation de l’état d’avancement des travaux dans      §    Les membres ont adopté une résolution à l’effet de
       le cadre du projet clinique « PALV»;                           retenir la firme Raymond, Chabot Grant Thornton
§      Présentation du projet de développement SAD;                   pour effectuer la démarche LEAN – soutien à domi-
§      Situation budgétaire : à la période 6, le CSSS du Gra-         cile;
       nit prévoit l’équilibre budgétaire à la fin de l’année    §    Renouvellement de privilèges de médecins mem-
       financière;                                                    bres actifs, associés et honoraires;
§      Nomination des auditeurs externes Raymond Chabot          §    Dépôt du calendrier des rencontres du conseil
       Grant Thornton pour effectuer la vérification des états        d’administration pour l’année 2012;
       financiers 2011-2012;                                     §    Information du directeur général concernant diffé-
§      Les membres ont entériné la nomination du mandat               rents sujets, à savoir :
       de Mme Louise Lemay à titre de membre profes-                  - Maison de fin de vie;
       seure-chercheuse au sein du comité d’éthique de la             - Don – Fondation Fontaine;
                                                                      - Nomination d’un cadre intermédiaire;
                                                                      - Rapport préliminaire PLANETREE;
                                                                      - Collaboration avec une ressource communau-
    Renouvellement des membres                                            taire;
     du conseil d’administration                                      - Loi 127 et modification des règlements;
                                                                      - Planification stratégique.
    Il nous fait plaisir de vous informer du résultat, à
    ce jour, des élections au conseil d’administration du
    CSSS du Granit.
    Conseil des médecins, dentistes et pharmaciens
    (CMDP) - Nomination du Dr Gérard Chaput,
                                                                     Calendrier des
    désignation sans concurrent.
    Conseil multidisciplinaire (CM) – Nomination de M.
                                                                      événements
    Robert  Bellefleur, désignation sans concurrent.
    Conseil des infirmières et infirmiers (CII )
                                                                 Événements                     Dates
    – Nomination de Mme Maryse Boulanger, désignation
    sans concurrent.                                             Réunions du conseil            13 décembre 2011
                                                                 d’administration du            17 janvier 2012
    Population - Nomination de Mme Annie Marchand,               CSSS du Granit                 15 février 2012
    Lambton, et de M. Guy Sénéchal, élection sans                                               13 mars 2012
    concurrent.                                                                                 10 avril 2012
    Comité des usagers - Nomination de Mme Lizette                                              8 mai 2012
    Lachance et de M. Réal Vachon, désignation sans                                             12 juin 2012
    concurrent.
                                                                 Semaine de prévention contre la toxico-
    Fondation - Nomination de M. Jean-Guy Fredette,
                                                                 manie et le jeu compulsif   16 au 22 nov. 2011
    désignation sans concurrent.
    Personnel non clinique – Nomination de M. Alain              Mois de l’ostéoporose                    Novembre
    Rodrigue, désignation avec concurrent.                       Mois de sensibilisation
    À venir :                                                    au diabète                               Novembre

    Agence (nomination de deux personnes par l’Agence            Semaine de la confidentialité 20 au 26 nov. 2011
    de la santé et des services sociaux de l’Estrie).
                                                                 Semaine Santé et sécurité
    Cooptation (nomination de six personnes dont une             au travail       Semaine du 28 novembre 2011
    en provenance des organismes communautaires. Le
    processus de cooptation se fera avec la participation        Colloque-Exposition RH          1er décembre 2011
    des membres désignés, élus et les membres nommés             Journée internationale des
    par l’Agence).                                               personnes handicapées             3 décembre 2011
    Les membres du nouveau conseil d’administration
    entreront en fonction le 1er février 2012.
                                                                 CONSULTEZ RÉGULIÈREMENT VOTRE SITE INTERNET
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3

Un cadre conceptuel en éthique adopté au CSSS du Granit
En plus du code d’éthique, adopté par son conseil d’admi-       usagers, leurs familles et toutes les personnes qui inter-
nistration, le Centre de santé et de services sociaux (CSSS)    viennent dans l’établissement et quel que soit leur statut.
du Granit s’est doté d’un cadre de référence en éthique qui     À noter que le code d’éthique sert de source de référence
permettra à tout le personnel, aux prestateurs de services      pour faire face aux conflits ou apparences de conflits de
et aux bénévoles d’agir le plus adéquatement possible ou        valeurs.
de solutionner au mieux toute problématique, impasse ou         Le cadre de référence en éthique a pour objectif de permet-
dilemme éthique rencontré au sein de l’établissement.           tre un accompagnement des employés et des autres inter-
En adoptant le cadre de référence sur l’éthique, le CSSS du     venants dans leur réflexion, lors de situations complexes et
Granit souhaite encadrer l’intégration de la dimension éthi-    non prévues. Au besoin, ces derniers pourront également
que dans les pratiques quotidiennes, incluant les modalités     demander conseil et support au comité de soutien à l’éthi-
à suivre lors de projets de recherche pouvant impliquer ses     que clinique du CSSS du Granit, s’ils souhaitent pousser
résidents, ses clients et/ou son personnel.                     plus loin la réflexion et obtenir un ou des éclairages addi-
La responsable de l’application du cadre conceptuel en éthi-    tionnels.
que pour le CSSS du Granit est la directrice de la qualité      De plus, une procédure clinico-administrative vient préciser
des services et des soins infirmiers (DQSSI), mais il de-       le rôle du comité de soutien à l’éthique clinique qui siège
meure de la responsabilité de chacun d’agir selon les princi-   dans l’établissement depuis quelques mois, en plus de pro-
pes éthiques.                                                   poser la démarche de la délibération éthique pour guider la
D’autres outils et mécanismes organisationnels existants        prise de décision éthique dans le quotidien.
sont utilisés en complémentarité du cadre conceptuel en         Nous vous invitons à consulter le cadre conceptuel en éthi-
éthique. Qu’il s’agisse de politiques de gestion, du code       que, la procédure qui inclut le guide de délibération éthique
d’éthique qui vient préciser les droits, les responsabilités    sur le site intranet de l’établissement pour en savoir davan-
des usagers et les conduites attendues du personnel ou          tage.
tous autres documents en vigueur, le cadre de référence         Bonne lecture!
est complémentaire et se doit d’être rendu disponible aux                                                  Denise Arsenault,
                                                                                       Directrice de la qualité des services
                                                                                                      et des soins infirmiers
              Dans les écoles du Québec
           Campagne                                                            Mammographie...
         de vaccination                                                                                    (Suite de la page 1)

       contre la rougeole                                         mammographie, soit les docteurs Yves Marmen, Fran-
                                                                  çois Plante et Raymond Ste-Marie.
   Le ministère de la
   Santé et des Services                                          Encore une fois, nous tenons à remercier toutes les
   sociaux (MSSS) du                                              personnes qui contribuent de près ou de loin au succès
   Québec a décidé de                                             de ce projet.
   s’engager dans une                                             Enfin, pour souligner l’événement, le personnel de
   campagne de vacci-                                             l’imagerie médicale vous invite à participer à un
   nation contre la rou-                                          concours. Nous aimerions baptiser notre mammogra-
   geole dans les écoles,                                         phe d’un prénom, surnom ou coquinerie. Toutes les
   compte tenu des cas                                            suggestions sont acceptées pour bien accueillir notre
   de cette maladie qui                                           nouvelle acquisition. Complétez le billet ci-dessous et
   persistent dans cer-                                           faites-le parvenir au département d’imagerie médicale.
   taines régions. Les
                                                                  Sylvie Lirette, directrice des services de santé
   responsables de la santé publique ne veulent pren-
                                                                  physique et ambulatoires, et Louise Leblanc, chef
   dre aucune chance qu’une épidémie déferle sur la
                                                                  des services spécialisés et chargée de projet
   province.
   Plusieurs conférences téléphoniques ont eu lieu à
   partir du 4 novembre dernier, pour informer, dans
   un premier temps, les répondants en immunisation                           Coupon de participation
   et les responsables des communications des CSSS,
   et ensuite orchestrer la démarche qui s’est orientée
   vers la vaccination massive dans les écoles, laquelle            Nom du mammographe :...........................
   sera réalisée dans les semaines à venir. Un suivi sera
   effectué à ce sujet par le biais du journal interne.             .................................................................
   Une entrevue donnée par le Dr Horacio Arruda,
   directeur de la protection de la santé publique du               Nom du participant :..................................
   MSSS, à Pierre Bruneau, de TVA, le 27 octobre der-
   nier, est accessible pour visionnement sur le site in-           .................................................................
   ternet www.tvanouvelles.ca
   Plus d’informations sont également disponibles sur le                 (Employé(e)s du CSSS du Granit seulement)
   site du MSSS du Québec, www.msss.gouv.qc.ca , et
   sur le site de l’Agence de l’Estrie, www.santeestrie.
   qc.ca .
4
L’équipe en santé mentale à Vancouver

Des employés du CSSS                                                Clin d’oeil à docteure
                                                                       Kathleen Dulac,
du Granit spécialistes du                                           en médecine familiale
syndrome de Diogène…
Dans le cadre du congrès national de la Canadian Psychia-
tric Association (CPA), qui avait lieu à Vancouver le mois
dernier, trois membres de l’équipe en santé mentale du
CSSS du Granit, Nathalie Charest, Marjolaine Quintin et
Michel Bédard, accompagnés du Dr Pierre Corbin, psychia-

                                                                                                                        Photos Ronald Martel
                                                                 Très attachée à sa région natale où elle a vu le jour en
                                                                 1984, la jeune docteure Kathleen Dulac a décidé d’y reve-
                                                                 nir une fois son cours de médecine terminé, pour le plus
                                                                 grand plaisir des autorités médicales et administratives du
                                                                 CSSS du Granit, de sa famille proche, évidemment, com-
                                                                 me pour le plus grand bien-être de la population locale et
                                                                 régionale.
                                                                 Fille aînée d’Aurèle Dulac, bien connu à Lac-Mégantic
                                                                 comme coordonnateur du Complexe municipal Baie-des-
                                                                 Sables et entraîneur des jeunes volleyeuses de la Polyva-
                                                                 lente Montignac, Dre Dulac n’a qu’un frère de deux ans
Michel Bédard, Nathalie Charest et Marjolaine Quintin posent     plus jeune qu’elle, qui se prénomme Frédéric. Sa mère,
devant le panneau géant qui résume leur mini recherche et        Francine Cyr, est préposée aux services alimentaires, au
qu’ils ont présenté à Vancouver. Ils sont accompagnés par        CSSS du Granit. Dre Dulac n’a pas encore d’enfant et dit
Vicky Orichefsky, directrice des programmes des services à la    en vouloir dans le futur.
jeunesse et aux adultes, responsable de l’équipe.                Après son cours primaire à Lac-Mégantic, tout comme le
                                                                 secondaire à la Polyvalente Montignac, où elle a aidé son
tre et mentor du groupe, ont présenté une mini recherche         père dans l’entraînement de l’équipe féminine de volley-
qu’ils ont effectuée à propos d’une forme de maladie men-        ball, elle a fréquenté le Cégep de Sherbrooke, en sciences
tale, le Syndrome de Diogène.                                    lettres et en arts, un double diplôme d’études collégiales
Diogène, un philosophe grec qui a vécu vers les années           (DEC). Elle a ensuite pris le chemin de Québec pour son
400 avant Jésus-Christ, affichait un mépris évident pour         cours de médecine à l’Université Laval, qui a duré cinq
les honneurs, les richesses et les conventions sociales. Il      ans, en plus de ses deux années de spécialisation en mé-
aurait vécu dans un tonneau, pieds nus et enveloppé de           decine familiale.
son unique manteau, recherchant une vie très sobre et ex-        «J’ai choisi de revenir à Lac-Mégantic parce que j’ai tou-
trêmement simple, naturelle. Ce qui représente un peu le         jours été très impliquée dans mon milieu. Que ce soit pour
contraire du syndrome dont il est ici question.                  le volley-ball avec mon père, cela n’est qu’une seule rai-
Cette maladie se particularise, en effet, par une obsession      son, mais il y en a plusieurs autres... Encore aujourd’hui,
d’accumuler toutes sortes de choses, la plupart du temps         je suis sportive, j’aime bien ça», avoue-t-elle.
sans grande valeur, même des déchets, du linge, de la            Pendant ses temps libres, Dre Kathleen Dulac aime bien
nourriture, des documents, des journaux, etc. Au point où        la lecture, les activités de plein air et passer des soirées
le logis de la personne devient un réel capharnaüm d’ob-         entre amis. Elle s’est impliquée également beaucoup au
jets hétéroclites, dans un fouillis indescriptible, invivable,   sein du comité qui voit à l’implantation, dans les régions
souvent avec plusieurs animaux qui y vivent aussi, dans un       de Mégantic et du Haut-Saint-François, d’une Maison de
état d’insalubrité avancé.                                       fin de vie.
                                                                 Elle oeuvre au CSSS du Granit en hospitalisation et à
Dans la région du Granit, il y aurait proportionnellement        l’urgence. Elle débutera également, en mai 2012, un ser-
plusieurs personnes affectées par le syndrome de Diogène,        vice à la population en clinique privée, avec cinq autres
de huit à neuf cas rapportés, une quinzaine probablement         médecins, dans l’édifice Le Frontenac, au centre-ville de
au total.                                                        Lac-Mégantic.
«Le bain chez ces personnes peut être rempli de vêtements        Merci, Dre Dulac, d’avoir fait baisser la statistique alar-
jusqu’au plafond, ce qui fait souvent que les sanitaires sont    mante de l’exode des jeunes de la région vers les grands
inutilisables. Il s’ensuit une négligence corporelle et do-      centres. Bienvenue chez vous et longue et fructueuse car-
                                                                 rière au service de la population de la MRC du Granit.

                                        (Suite à la page 8)
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Dans le cadre du Rendez-vous d’automne

Un kiosque sur l’hypertension artérielle
Les employés du siège social du CSSS du Granit et des deux           accompagnées par une stagiaire en technique diététique,
CHSLD de Lambton et Lac-Mégantic ont eu l’occasion de faire          originaire de Frontenac, Andréanne Grenier, qui étudie au
vérifier leur pression sanguine et de danser en face d’une           Cégep Limoilou, à Québec.
télé branchée à une console WII et au jeu «Dance Dance               Mardi, 15 novembre, ces personnes se sont retrouvées
                       Revolution», pour susciter de l’activité      aux CHSLD Lambton et Lac-Mégantic, et le lendemain, au
                       physique, un excellent moyen de               siège social du CSSS du Granit, pour animer un kiosque
                       prévenir l’hypertension artérielle.           d’information sur le sujet.
                       Tout cela gracieuseté du projet               Elles ont fait remarquer qu’un Canadien sur cinq souffre
                       «Rendez-vous d’automne», relié au             d’hypertension artérielle et qu’il existe des moyens
                       programme des maladies chroniques,            relativement efficaces de la prévenir… Entre autres, l’activité
au CSSS du Granit, qui réunit des infirmières, des diététistes       physique, bien sûr, mais aussi la consommation contrôlée de
et une kinésiologue. Ils pouvaient ainsi rencontrer les Sylvie       sel, si possible dans la plus petite proportion possible, le sel
Dubé, Denise Morin, Odile Paquette, Chantal Clusiault…               étant montré du doigt, surtout celui des mets préparés que
                                                                     l’industrie alimentaire offre massivement au grand public :
                                                                     les soupes, pizzas et autres aliments qui se révèlent très
                                                                     salés.
                                                                     La bonne gestion du stress de la vie quotidienne y était
                                                                     également suggérée, car il s’agit d’un facteur direct sur la
                                                                     tension artérielle.
                                                                     De la documentation y était très accessible, par exemple, sur
                                                                     les épices et fines herbes qui peuvent remplacer le sel sur
                                                                     la table des repas de tous les jours. D’ailleurs, une collation

L’infirmière Sylvie Dubé, responsable du programme des
maladies chroniques, a pris la pression de Lucie Monty, du
Service de la comptabilité, dans le cadre du kiosque sur
l’hypertension artérielle mis sur pied le 15 novembre dernier

                                                                                                                                        Photos Ronald Martel
pour le Rendez-vous d’automne.

                                                                     Marie-Ève Brochu, qui travaille au laboratoire, s’en est donné
                                                                     à coeur joie en dansant au rythme des images du jeu Dance
                                                                     Dance Revolution, sur la WII installée pour la circonstance,
                                                                     sous les yeux rieurs de la stagiaire en technique diététique,
                                                                     Andréanne Grenier.

                                                                     santé, composée de légumes qu’on pouvait assaisonner de
                                                                     condiments non salés, était aussi offerte aux participants qui
                                                                     se sont pointés et qui se sont montrés très intéressés par le
                                                                     sujet.
                                                                     L’Alliance québécoise pour la santé du coeur a publié, dans
                                                                     son bulletin Les actualités du coeur, été 2011, un article
                                                                     sur le rôle de l’exercice et du kinésiologue dans la prise en
                                                                     charge de l’hypertension.
Le kiosque de l’équipe du Rendez-vous d’automne a réussi à
attirer l’attention sur les méfaits du sel et de la sédentarité,
face aux problèmes de l’hypertension artérielle. On reconnaît          CONSULTEZ RÉGULIÈREMENT VOTRE SITE INTERNET
sur la photo l’infirmière Sylvie Dubé, la diététiste Denise Morin,
la kinésiologue Chantal Clusiault, et Chantal Lapierre, qui                    www.csssgranit.qc.ca
travaille au Service des relations humaines.
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  Section R.H.

          Des nouvelles
         de la Direction
    des ressources humaines

Campagne de levée de fonds CENTRAIDE 2011…
En dessous, on est tous pareils!
La Campagne 2011 de CENTRAIDE tire à sa fin au CSSS du
Granit. Une campagne qui a fait jaser cette année avec le
thème En dessous, on est tous pareils et ses affiches pour
rappeler que, sans vêtements, au-delà de notre statut so-
cial, il n’existe plus de différences.                               Un petit rappel - L’équipe des Ressources humaines
L’établissement vous propose une dernière activité de fi-            compte parmi ses rangs, assises à l’avant, Amélie Proteau,
nancement pour terminer cette campagne et atteindre son              Chantal Lapierre, Carole Custeau et Aline Proteau. Debout
objectif fixé à 2 700$. Ainsi, à une date qui reste à fixer          à l’arrière, Luc Breton, Josée Charrier, Danielle Rousseau
d’ici la fin novembre, nous organiserons un dîner spaghetti          et Marco Audet. (photo Ronald Martel)
bénéfice, à la cafétéria. Surveillez la promotion de cet évé-
nement qui vous réserve plusieurs surprises.
                                                                     nous porterons un regard systématique sur ces cas en te-
Un grand MERCI à tous ceux qui ont déjà contribué!                   nant compte de critères tels que :
Influenza…. Faites-vous vacciner,                                         • Le motif de refus ou d’absence invoqué;
pour vous et pour les autres                                              • La récurrence des refus ou des absences;
                                                                          • L’historique du dossier de la personne sur les su-
D’abord pour vous, puisque la vaccination demeure encore                      jets;
le meilleur moyen de protection contre l’influenza, elle peut             • Tout autre élément pertinent à l’évaluation.
vous éviter ou réduire les désagréments attribuables aux
symptômes reconnus. Elle peut aussi vous éviter une ab-              Les mesures appropriées pour corriger les situations problé-
sence du travail et les formalités administratives associées.        matiques seront alors appliquées. Il ne s’agit pas de gérer
Particulièrement durant cette période, nous avons besoin             bêtement mais de rétablir une prestation convenable.
de vous comme personne pour assurer des services de                  Assurer sa présence au travail et respecter la disponibilité
qualité.                                                             exprimée constituent d’abord et avant tout des responsabi-
Pour les autres aussi, les clients plus vulnérables que nous         lités de la personne salariée.
accueillons ou que nous hébergeons, mais aussi pour votre            Contrôler les refus et les absences de dernière minute, c’est
famille et vos proches que vous côtoyez tous les jours.              aussi une question de respect. D’abord envers la clientèle
C’est pourquoi le CSSS du Granit offre gratuitement à tout           qui est en droit de s’attendre aux services et aux soins que
son personnel les séances de vaccination contre l’influenza          nous offrons, puis envers les personnes qui sont présentes
selon les dates, endroits et heures suivants, juste à temps          au travail et qui comptent sur leurs collègues de travail. À
pour la période des Fêtes, reconnue comme propice à la               cet égard, notre position est en lien étroit avec une des va-
transmission de l’influenza :                                        leurs fondamentales de l’établissement : le travail d’équipe.

                                                                                        La Commission administrative des régi-
                                                                                        mes de retraite et d’assurance (CARRA)
                Dates                      Endroits                Horaire
                                                                                        effectue des envois postaux
 Le mardi, 29 novembre 2011     Site siège social         De 7 h00 à 10 h 30
                                (niveau rez-de-chaussée –                               Le 1er novembre dernier, la CARRA commen-
                                près du local de la       De 13h00 à 16 h 30            çait l’envoi massif d’un nouveau relevé an-
                                Fondation)                                              nuel du participant. Cet envoi se poursuivra
                                                                                        de façon séquentielle jusqu’en mai 2012,
 Le jeudi, 1er décembre 2011    Site CHSLD Lac Mégantic   De 7 h00 à 10 h 00            de façon à joindre les participants des diffé-
                                                                                        rents régimes, dont le RREGOP et le RRPE.
 Le vendredi, 2 décembre 2011   Site CHSLD Lambton        De 7 h 00 à 10 h 00           Durant cette période, plus de 600 000 rele-
                                                                                        vés seront transmis.
                                                                                        Produit pour la première fois dans un nou-
Gestion des refus et des absences de dernière minute                                    veau format, le relevé détaillera la partici-
 Gestion des refus et des abs ences de derni ère mi nute
Les refus d’affectation sur une disponibilité exprimée ou             pation à un régime de retraite pour l’année terminée au 31
une absence de dernière minute du travail sont toujours               décembre 2009, et il informera le participant sur les pres-
des situations difficiles qui peuvent entraîner des disconti-         tations auxquelles il aura droit au moment de sa retraite ou
nuités de services et des coûts en temps supplémentaires.             de sa fin d’emploi. Le relevé sera accompagné d’un feuillet
D’emblée, nous reconnaissons que la majorité de notre per-            explicatif, qui fournira de nombreux renseignements dont
sonnel est soucieux de respecter sa disponibilité et d’assu-          le participant pourra se servir pour la préparation de sa re-
rer sa présence au travail.                                           traite.
Toutefois, compte tenu des impacts décrits ci-dessus, la              Surveillez votre courrier et conservez ce document.
Direction des ressources humaines entend gérer de ma-
nière plus rigoureuse ces situations particulières lorsqu’elles
se présentent. Ainsi, à chaque période de quatre semaines,                                                        (Suite à la page 9)
7
  Section R.H.          (suite)
                                                               Joyeux Anniversaire
Party de Noël                                                     à ces collègues de travail !
Noël des campeurs ! C’est sous ce thème enfin connu que
pour tout le personnel du CSSS du Granit est invité le 9 dé-
cembre prochain à compter de 17 heures, au Club de Golf
de Mégantic. Venez découvrir ce que l’équipe organisatrice
vous a préparer.
Participez aussi à la vente de moitié-moitié. Cette activité
permet d’agrémenter la soirée par le financement et le ti-
rage de prix de présences.

  Avis de nominations
                                                               En décembre 2011, nous célébrerons
Nomination de                                                          l’anniversaire de
Caroline Rancourt                                                       Josée Arguin
                                                                       Maryse Arguin
À tout le personnel et aux médecins,                                    France Audet
Nous avons le plaisir de vous annoncer                                  Caroline Bald
l’arrivée de madame Caroline Rancourt,                                 Suzie Bélanger
pharmacienne, au sein de notre équipe du                                Gisèle Bizier
département de pharmacie.                                                Lucie Blais
                                                                         Ian Bolduc
Madame Rancourt détient un baccalauréat en pharmacie,
ainsi qu’une maîtrise en pharmacie d’hôpital. Elle est en             Marlène Breault
fonction depuis le 19 septembre 2011.                                 Michelle Charest
                                                                       Louise Couture
Nous souhaitons la bienvenue parmi nous à Mme Rancourt              Geneviève Fontaine
et comptons sur la collaboration habituelle de tous pour lui          Johanne Fortier
faciliter son intégration au CSSS du Granit.
                                                                      Véronique Fortin
                                                                      Doris B. Gagnon
                                             Anne Boulet,           Yan Gabriel Gauthier
                                        Pharmacienne-chef              Jeanne Grenier
                                                                       Josée Guillette
                                                                     Guylaine Lacasse
                                                                        Yvan Lacroix
                                                                   Jean-François Lagassé
   Mille Mercis à deux personnes                                    Karine Lajoie-Robin
    qui ont pris leur retraite !                                      Chantal Lapierre
                                                                      Marlène Leroux
  Deux collègues de travail ont choisi de prendre leur                Nancy Manseau
          retraite pour un repos bien mérité !                         Danika Messier
       Merci à elles pour leur dévouement et leur                   Marie-Pierre Nadeau
    contribution au succès du Centre de santé et de                  Véronique Nadeau
  services sociaux du Granit durant plusieurs années.                  Mélanie Nogue
                                                                        Doris Pellerin
                                                                        Carina Pusca
                                                                      Guylaine Quirion
                                                                     Suzette Raymond
                                                                         Émilie Roy
                                                                     Marie-Andrée Roy
                                                                      Alexandra Sivret
                                                                 Stéphanie St-Hilaire Lahaie
                                                                        Gérald Talbot
                                                                       Nathalie Tardif
          Marcelle Bernier,            Sylvie Martel,                 Karen Thivierge
           assistante du                  agente                     Catherine Vachon
         supérieur immédiat            administrative                   Nancy Walsh
8
                                                                   Novembre, le mois OLO 2011
Des employés du CSSS
du Granit spécialistes du Une invitation à la solidarité
syndrome de Diogène…
                          Le mois de novembre 2011
                          en est un de sensibilisation à
                          la cause OLO, soit le droit des
                                        (Suite de la page 4)       enfants de naître en santé.
                                                                   OLO : œufs, lait, oranges.
mestique qui se généralise, un manque d’hygiène, un iso-           La Fondation OLO, de concert
lement et souvent des complications de santé, sans parler          avec les Centres de santé et
du risque d’incendie», décrit l’infirmière clinicienne Nathalie    de services sociaux (CSSS)
Charest.                                                           du Québec, organise depuis
Les membres de l’équipe en santé mentale avouent un in-            10 ans des campagnes de
térêt commun et une curiosité pour la problématique vécue          financement permettant de
dans la MRC du Granit. «Nous avions des questionnements,           bonifier les ressources allouées
nous voulions comprendre davantage pour plus facilement            au déploiement du programme
intervenir par la suite», d’admettre Michel Bédard, infirmier.     OLO dans chaque région.
Une difficile et patiente prise en charge                          Les efforts investis dans les
                                                                   régions font très souvent une
Ils ont analysé les résultats obtenus par leur mini recherche      réelle différence.
et ont décidé d’appliquer la thérapie du renard, un terme
issu du roman d’Antoine de Saint-Exupéry, Le petit prince.         Le CSSS du Granit est lui
                                                                   aussi mis à contribution.
«C’est la théorie de l’apprivoisement, un travail d’équipe qui     Chaque dollar amassé par
s’effectue à petits pas, dans le respect de la personne et de      l’établissement lui est retourné
ce qu’elle vit. C’est du travail à long terme, où il faut agir     en rendant son programme
au bon moment, un travail d’équipe avec les propriétaires          OLO accessible plus longtemps
de logements et le Service de sécurité incendie de Lac-Mé-         à davantage de futures
gantic, entre autres. Souvent, les personnes qui ont ce syn-       mamans de la région du
drome ont été abandonnées durant leur jeunesse, ont été            Granit.
placées dans des familles d’accueil, ont vécu des carences
affectives, des abus, des violences, des pertes et des deuils      Car les sommes amassées par
importants. Cela pouvait être également des ruptures, plus         la campagne seront retournées
tard durant leur vie», fait remarquer à son tour l’agente de       sous forme de coupons pour
relations humaines Marjolaine Quintin.                             l’achat d’œufs, de lait et de
                                                                   jus d’orange pour les futures
L’équipe a produit un intéressant résumé, sur un panneau
                                                                   mamans moins bien nanties de
géant, qui a été présenté au congrès de Vancouver, où elle
                                                                   la région.
a vécu une intéressante expérience de mise en commun, en
compagnie du Dr Corbin.                                            Soyons généreux !

     Une initiative Planetree au CHSLD Lambton
    Dans le cadre de l’implantation du concept Planetree
    dans l’organisation du CSSS du Granit, une activité
    spéciale a été présentée au CHSLD Lambton, soit un
    dîner communautaire impliquant un résident, monsieur
    Lionel Vallerand.
    Ce dernier a d’abord été choisi au hasard. Il a ensuite
    fait connaître un mets qu’il appréciait particulièrement,
    de même que la recette qui provenait d’un membre de
    sa famille. Dans son cas, il s’agissait de la soupe au riz
    qu’il prisait énormément. Les employés de la cuisine
    ont donc pris connaissance de la recette de soupe au
    riz qu’il affectionnait et l’ont reproduite, pour le plaisir
    de tous les résidents, pour le repas du midi du lundi 17
    octobre dernier.
                                                                   Un résident du CHSLD Lambton, M. Lionel Vallerand, à
    Ce résident, âgé de 72 ans, avait le loisir d’inviter
                                                                   droite, a bénéficié du dîner communautaire Planetree,
    quelques membres de sa famille à venir l’accompagner
                                                                   qu’il a pu apprécier avec son épouse, Mme Cécile Therrien
    dans son dîner communautaire. Il a donc invité son
                                                                   Vallerand et sa fille Maryse. (Photo Ronald Martel)
    épouse, madame Cécile Therrien Vallerand et sa
    fille Maryse. Le trio a occupé une table spécialement          l’esprit de la philosophie Planetree.
    réservée à cette fin et décorée en conséquence, dans un        Merci à Mélanie Hardy pour les préparatifs de cette
    coin de la salle à manger.                                     activité, de même qu’au personnel de la cuisine, au
    Un résident par mois aura le privilège de vivre le             CHSLD Lambton, qui reproduit les recettes familiales
    bonheur qu’apporte ce dîner communautaire, dans                des résidents choisis.
Une nouvelle manière de se voir et de mieux se connaître...                                              9

Mélanie Nogue, le milieu de la santé                                                          CHRONIQUE

tatoué sur le coeur, de père en fille
Mélanie Nogue est née dans une famille bien connue à Lac-
                                                                                                        Portrait
Mégantic. Avec un nom comme celui-là, la question qui se
pose de façon toute naturelle : a-t-elle un lien avec le doc-
teur Marc-René Nogue ? Oui, vous l’aviez deviné, c’est la fille
du docteur. Et oui, elle a sans doute été influencée dans son
choix de carrière parce que son père est médecin. C’est nor-
mal !
Mais son père a également influencé ses deux soeurs, Chan-
tal, son aînée, qui travaille au CSSS Memphrémagog comme
inhalothérapeute, et Christine, sa cadette, hygiéniste dentaire
à Sherbrooke.
Mélanie a le milieu de la santé tatoué sur le coeur. « Pour moi,
la santé a toujours été ma plus grande préoccupation, comme

                                                                                                                                        Photo Ronald Martel
                             la qualité des services offerts à la
                             population. J’ai toujours eu le dé-
                             sir de travailler dans ce domaine.
                             J’aime faire bouger et avancer les
                             choses. Mes activités antérieures
                             m’ont également permis de mieux
                             connaître et cibler les besoins de la
population vieillissante, ce qui teinte souvent mes actions »,
témoigne-t-elle.
Elle considère les services cliniques comme très importants,
mais un CSSS représente, pour elle, un tout où chacun a un           Au CSSS du Granit, elle verra au volet coordination et gestion
rôle déterminant à jouer.                                            des services alimentaires, de l’hygiène et salubrité et de la
                                                                     buanderie, pour les CHSLD Lac-Mégantic et Lambton et pour
« La valorisation et le développement des secteurs techniques
                                                                     le siège social. Elle avait débuté la formation du programme
me tiennent beaucoup à coeur. Que ce soit en alimentation,
                                                                     de relève des cadres, à Thetford Mines, démarche qu’elle
en hygiène et salubrité ou en buanderie, les normes et exi-
                                                                     poursuivra en parallèle de ses fonctions à Lac-Mégantic. Elle
gences évoluent au même rythme que les besoins de la clien-
                                                                     aura notamment à relever le défi de la mise en application de
tèle. C’est donc pour moi un défi très stimulant à relever »,
                                                                     la politique alimentaire, ici aussi, au CSSS du Granit, laquelle
avoue Mélanie.
                                                                     a été adoptée en juin dernier.
Elle a passé les 12 dernières années au CSSS de Thetford Mi-
                                                                     Mélanie a pour philosophie de respecter en tous points la qua-
nes, y oeuvrant à titre de nutritionniste clinicienne et comme
                                                                     lité de vie de la personne hébergée. «Nous devons avoir pour
coordonnatrice des services alimentaires pour quatre centres
                                                                     préoccupation que les restrictions ne menacent pas la santé
d’hébergement rattachés au CSSS. Jeune femme dynamique,
                                                                     de notre clientèle en CHSLD, car elle vient ici occuper son der-
elle a toujours été très impliquée dans son milieu de travail,
                                                                     nier lieu de vie. C’est le cas pour la plupart des personnes»,
occupant, entre autres, le poste de présidente du Conseil
                                                                     indique la jeune femme.
Multi, à Thetford Mines, pendant les quatre dernières années,
siégeant aussi sur le conseil d’administration du CHSLD, en          Comme elle le dit elle-même, « je suis la maman à temps
2005, et sur le Comité d’orientation stratégique.                    plein de la plus grande richesse de ma vie, mes deux enfants,
                                                                     un garçon de 7 ans, Tristan, et une fille de 4 ans, Roseline.
Elle a toujours habité Lac-Mégantic, sauf quand elle est par-
                                                                     Durant mes temps libres, j’aime bien à m’occuper d’eux. Je
tie étudier à l’extérieur. Cela implique donc qu’elle a voyagé
                                                                     pratique la marche, j’aime faire du jardinage en été et de la
matin et soir entre Lac-Mégantic et Thetford Mines, ces 12
                                                                     raquette en hiver », termine-t-elle.
dernières années.
«Oui, j’en ai fait plusieurs centaines de milliers de kilomètres
pendant toutes ces années. Mais j’aime beaucoup où je suis             Le journal Info-Action CSSS du Granit est publié par
installée, sur une terre à la campagne. Je suis une fervente de
la nature, tout cela me convenait très bien», assure Mélanie.          la direction générale du Centre de santé et de services
Elle admet qu’elle a eu un parcours assez conventionnel.               sociaux (CSSS) du Granit.
Après son primaire à Lac-Mégantic, elle a fréquenté une école          L’emploi du masculin pour désigner les noms des deux
privée, à Waterville, pour son cours secondaire. Ensuite, pour         genres est favorisé uniquement pour ne pas alourdir le
son cours collégial, elle est allée au Cégep de Thetford Mines,        texte.
et à l’Université Laval, pour graduer comme nutritionniste en
1999. Ses stages se sont déroulés à plusieurs endroits, à l’Hô-        Rédaction, correction et montage : Ronald Martel
tel-Dieu de Lévis, à la Clinique de nutrition Louise Lambert-          Impression : Louise Cameron
Lagacé et chez Sodhexo-Mariott.
                                                                       N’hésitez pas à transmettre toute nouvelle, sujet de
En janvier 2000, on la retrouve remplaçante à Thetford Mines,
dans différents secteurs, comme le CLSC, en clinique de dia-           reportage ou photo d’intérêt qui pourraient enrichir votre
bète, etc. Elle obtient son poste permanent en 2002, à l’hé-           journal interne.
bergement. Elle a développé la politique alimentaire à Thet-           Contactez Ronald Martel, agent de communication, au
ford Mines, s’est également impliquée dans plusieurs projets           819 583-0330, poste 2527, ou par courriel à l’adresse
de réorganisation du travail et dans l’implantation de la philo-
sophie du milieu de vie en hébergement, où elle a démontré             suivante : rmartel.granit@ssss.gouv.qc.ca
son caractère structuré et toute sa rigueur, afin de rencontrer        Merci de votre collaboration.
les normes fixées.
10

    La belle
reconnaissance                                                Des nouvelles du CSBE
de nos patients...                                            Le Commissaire à la santé et au bien-être (CSBE),
                                                              Robert Sirois, vient d’annoncer la création d’un nouvel
                                                              outil de communication, l’Info-CSBE, une info-lettre
À tout le personnel du CHSLD de Lambton,                      qui sera accessible sur Internet à quelques reprises au
                                                              courant de l’année.
Merci d’avoir accompagné notre mère pendant les deux
                                                              L’Info-CSBE fournira des détails à propos des travaux,
dernières années.                                             des publications et de l’actualité entourant le mandat
Nous sommes convaincus que ses douleurs ont été               du Commissaire.
plus tolérables grâce aux bons soins que vous lui avez        Le premier numéro, publié en novembre, parle d’une
prodigués.                                                    nouvelle publication, l’Info-Performance, un document
                                                              périodique de deux pages qui met en lumière l’une
Son époux Bertrand                                            ou l’autre recommandation du Commissaire, visant à
                                                              améliorer le système de santé et de services sociaux.
Également signé par : Louise, Micheline, Yves, Jean,          La première édition, également publiée en novembre,
Thérèse, Andréanne, Nicole, Claude, Jocelyn, Réjeanne,        souligne l’importance de favoriser la pratique médicale
Julie, Pauline, Monique…                                      de groupe et d’accroître l’interdisciplinarité en première
                                                              ligne.
                                                              Puis l’Info-CSBE fait état de la nomination des
                                                              membres du Forum de consultation du Commissaire,
                                                              à la suite de l’appel de candidature effectué à travers
                                                              le Québec, de janvier à mars 2011. Il se compose de
                                                              27 membres, 18 citoyen(ne)s de chacune des régions
                                                              du Québec et neuf autres possédant une expertise
                                                              particulière en relation avec le domaine de la santé et
                                                              des services sociaux. Leur mandat s’étendra de 2011 à
                                                              2014.
                                                              Le mandat du Commissaire a été renouvelé pour une
                                                              période de cinq ans, débutant le 14 août dernier. M.
                                                              Salois va donc poursuivre sa mission d’apprécier,
                                                              consulter, informer et recommander.
                                                              Enfin, un rapport d’appréciation a été produit
                                                              concernant la performance du système de santé et de
                                                              services sociaux, en 2010, concernant les maladies
                                                              chroniques. Il brosse un portrait de la performance
                                                              du système de santé, en ce qui a trait aux soins et
                                                              services liés aux maladies chroniques.

  Quelques statistiques                                       Les personnes intéressées peuvent consulter l’Info-
                                                              CSBE sur le site www.csbe.gouv.qc.ca

        du GMF
 Au 31 mars 2011, pour ceux qui s’intéressent au
 Groupe de médecine de famille (GMF) du Granit, il est
 pertinent d’apprendre que parmi le nombre de patients
 inscrits au GMF :                                                       Prochain numéro
 - les vulnérables atteignent le nombre de 3940;                         de votre journal
 - les non vulnérables atteignent le nombre de 10 809;
 - les patients âgés de 0 à 63 mois : 1088;                                Info-Action
 - et ceux âgés de plus de 70 ans : 2029.
                                                                Le prochain numéro du journal INFO-
 Au total, 14 749 patients sont inscrits au GMF du Granit,
 car les 0 à 63 mois et les plus de 70 ans sont inclus dans
                                                                ACTION sera publié le vendredi 16 dé-
 les vulnérables et les non vulnérables.                        cembre 2011. La date de tombée pour
                                                               apporter vos textes, photos et sujets de
 Pour plus d’informations, l’adjointe au Groupe de
 médecine de famille du Granit, Liette Fillion, peut être
                                                                reportages sera le lundi 12 décembre.
 rejointe au 819 583-0349.                                     Tout membre du personnel peut laisser
                                                               un message au poste 2527 pour Ronald
                                                               Martel, agent de communication, ou lais-
                                                               ser textes, photos ou toute information,
 CONSULTEZ RÉGULIÈREMENT VOTRE SITE INTERNET                   sous la porte de son bureau du 3e étage.
                                                               Merci à l’avance de votre collaboration.
         www.csssgranit.qc.ca
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