EN 2019, PARTAGEONS NOS AMBITIONS TOURISTIQUES !
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EN 2019, PARTAGEONS NOS AMBITIONS TOURISTIQUES !
Quelle stratégie pour l’Office de Tourisme en 2019 ?
EN 2019, PARTICIPEZ À LA NOUVELLE DYNAMIQUE Travailler en réseau et répondre au plus près de vos attentes
DE LA DESTINATION PROVENCE OCCITANE ! •
•
Une mise en réseau des partenaires autour des commissions de travail
Le développement d’un réseau d’accueillants en Provence Occitane avec de « l’accueil mobile »
et des « kits d’accueil » identitaires
• Des partenariats à amplifier avec l’Office du Grand Avignon dans le cadre d’actions autour du label Vignobles
et Découvertes, avec l’Ardèche pour les activités de pleine nature
• Des animations et événements qui valorisent l’offre des partenaires privés
Pourquoi une nouvelle destination ? Mieux connaître nos clients et adapter notre offre
La destination Provence Occitane est née en 2018 d’une réflexion stratégique et marketing. Ce nom évocateur pour • Un observatoire à partager
les clientèles touristiques potentielles est le fruit d’un travail collaboratif entre socioprofessionnels, élus et institutionnels.
Provence Occitane est donc désormais la marque touristique du Gard rhodanien et de ses 44 communes.
• Une Gestion de la Relation Client à installer (avant, pendant et après séjour)
Un site est en ligne pour promouvoir la destination touristique : www.provenceoccitane.com
Structurer notre offre
• Le déploiement de circuits de visites patrimoniaux
Quelle organisation pour l’Office de Tourisme ? • La mise en place de tracés VTT et d’un événement de renommée nationale
L’Office de Tourisme est une association de loi 1901, née en 2017 d’une volonté de gouvernance partagée.
• L’accompagnement des professionnels dans le cadre de l’obtention de labels en lien avec la stratégie définie
Les différentes instances de l’association : • Le développement d’offres touristiques « 4 saisons »
• Un Directoire qui assure le fonctionnement de l’association - composé de 3 socioprofessionnels dont Erick NICOLLE
du Swingroller City Parc, Daniel LELIÈVRE de la Grotte de la Salamandre et Ciaran MAC CANA, consultant en vin. Promouvoir notre destination avec :
• Un Conseil d’Administration qui est force de proposition - composé majoritairement de socioprofessionnels • Le référencement site web, réseaux sociaux, blog
mais aussi d’élus et d’institutionnels. • Des nouveaux supports papier
• Un Comité d’Orientation Stratégique et de Surveillance qui valide la stratégie - composé majoritairement d’élus • Des salons comme Vakantiebeurs aux Pays Bas, salon du randonneur à Lyon…
mais aussi de socioprofessionnels et d’institutionnels. • Des accueils presse dont celui de ANWB au printemps - 2 articles prévus à destination de 4,4 millions
Les représentants de l’agglomération : Gérard CASTOR, Vice-Président délégué au tourisme de l’Agglomération d’abonnées néerlandais et bloggeurs
et Philippe GAMARD, Conseiller Délégué aux animations touristiques.
• L’écriture d’un code de marque pour continuer le travail marketing entrepris
• Des commissions de travail thématiques - promotion/partenariat, évènements, Vignobles et Découvertes, activités
de plein air, qualité.
Quels services offerts par l’Office de Tourisme ?
Une équipe de 15 personnes à votre service sous la direction de Claire PROST.
L’Office de Tourisme est classé en catégorie II depuis décembre 2017 et comprend :
– Un service ACCUEIL
Avec 4 Bureaux d’Information Touristique ouverts à l’année sur le territoire à :
•
•
Bagnols-sur-Cèze
Pont-Saint-Esprit
UN OBJECTIF COMMUN…
• Goudargues DÉVELOPPER L’ÉCONOMIE TOURISTIQUE
• Laudun-L’Ardoise
Et 2 bureaux ouverts en saison à :
DE NOTRE DESTINATION !
• Aiguèze
• Saint-Laurent-des-Arbres
– Un service PROMOTION
Comment devenir partenaire de l’Office de Tourisme en 2019 ?
– Un service ÉVÉNEMENTS Dans un premier temps et avant le 2 Février 2019, nous vous invitons à retourner par courrier à
Office de Tourisme - 162, avenue Kennedy - Résidence Welcom - 30130 Pont-Saint-Esprit
– Un service DÉVELOPPEMENT DES ACTIVITÉS DE PLEINE NATURE
les documents suivants * :
– Un service QUALITÉ • La fiche « Charte de partenariat et calcul du Pack Partenaire » complétée et signée
– Un service ADMINISTRATIF • Les pièces justificatives demandées :
– Un centre OENOTOURISTIQUE - L’Espace Rabelais à Bagnols-sur-Cèze - Pour les hébergements : récépissé de déclaration en mairie de location pour les chambres d’hôtes
et meublés de tourisme, arrêté de classement ou décision de labellisation
- Pour les activités de loisirs : copie du diplôme d’encadrement
• Le chèque bancaire au montant correspondant (ordre : Office de Tourisme) ou la copie de l’ordre
de virement
Dans un deuxième temps, nous vous solliciterons pour le remplissage d’un questionnaire complet relatif à votre
établissement et l’envoi de 5 à 15 photos de bonne qualité pour la base de données touristique qui alimente le site internet
et les guides papier.
*Attention tout envoi de ces éléments hors délais ne permettra pas l’intégration de votre structure sur les éditions touristiques papier 2019.
© Crédits photos : OT Provence Occitane, Bernard Liégeois, Eddy Termini, Denis Merck, DR. Réalisation : Agence Voix Off Communication - 04 66 33 25 04 - contact@voixoff.org – www.voixoff.org
Vos contacts
Pour les hébergements
Laure HAVERLAND – Tél. 04 66 82 30 02
laure.haverland@provenceoccitane.com
Pour les autres prestations
Laurence PASCAL VIGOUROUX – Tél. 04 66 39 44 45
laurence.vigouroux@provenceoccitane.com
Destination Provence Occitane
Siège social Office de Tourisme
ZA de l’Euze - 1717, route d’Avignon - 30200 Bagnols-sur-Cèze – Tél. 04 66 79 70 30
contact@provenceoccitane.com
WWW.PROVENCEOCCITANE.COM
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