ENSEMBLE, ALLONS CONQUÉRIR LE MONDE - PLAN STRATÉGIQUE 2017-2022 - Alliance de ...

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ENSEMBLE, ALLONS CONQUÉRIR LE MONDE - PLAN STRATÉGIQUE 2017-2022 - Alliance de ...
P L A N   S T R A T É G I Q U E   2 0 1 7 - 2 0 2 2

    ENSEMBLE,
ALLONS CONQUÉRIR
    LE MONDE
ENSEMBLE, ALLONS CONQUÉRIR LE MONDE - PLAN STRATÉGIQUE 2017-2022 - Alliance de ...
L’INDUSTRIE TOURISTIQUE
Dans le monde en 2016                                              Au Québec en 2016
1,2 G                            + 4,6 %                           32,7 M                           21 %
touristes internationaux         croissance des arrivées           touristes                        touristes en provenance
                                 de touristes internationaux                                        des marchés hors Québec

1260 G$                          (2015)
                                                                   14,1 G$
recettes touristiques
internationales
                                                                   recettes touristiques            +50 %
                                                                                                    dépenses générées par

En plein essor!                                                    2,5 %                            les touristes des marchés
                                                                                                    hors Québec
                                                                   du PIB
4 G$ US/JOUR                     + 3,3 %
soit 2,7 M$ US/minute            croissance annuelle prévue
exportations du tourisme         des arrivées internationales
international                    jusqu’en 2030

Moteur de dévelopement économique
   DÉVELOPPEMENT                                  PROSPÉRITÉ                                  BIEN-ÊTRE
Crée et maintient des emplois/               Injecte de l’argent neuf                      Développe des infrastructures qui
entreprises non délocalisables               dans l’économie                               sont d’abord utilisées par la population
Crée et renforce les relations               Favorise l’investissement privé               Contribue au financement
commerciales entre pays                                                                    de l’éducation, de la santé et
                                             3 produit d’exportation
                                              e
                                                                                           des autres programmes sociaux
Voyages d’agrément =
                                                                                           (retombées fiscales et parafiscales)
+ commerce et + voyages d’affaires

TROIS CLÉS DU SUCCÈS                                                           L'INDUSTRIE TOURISTIQUE
DES DESTINATIONS                                                               QUÉBÉCOISE, UNIE DANS UNE
PERFORMANTES                                                                   PERSPECTIVE DE CROISSANCE
                Développement                                                  1 modèle d’affaires
                                                                               et de gouvernance révisé,
                d’expériences et                                               orienté sur la performance
                de produits attractifs
                                                                               1 ministère
                                                                               partenaire de l’industrie, spécialiste
                                                                               en connaissances stratégiques
                                                                               et en développement de produit
                Mise en place d’un accès
                efficient à la destination                                     1 organisation provinciale
                et à l’intérieur de celle-ci                                   Représentant de tous les acteurs de l’industrie
                                                                               Partenaire de réussite des autres organisations
                                                                               1 marque de commerce
                                                                               QuébecOriginal | 14 expériences distinctives
                Investissement
                dans une mise en                                               1 unique stratégie de marketing
                                                                               sur les marchés hors Québec,
                marché stratégique                                             ralliant l’industrie et pilotée par l’Alliance
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Origines                                                               Structure bicéphale
Fusion d’ATR associées du Québec, ATS Québec,                          Organisation d’affaires de toute l’industrie
Association québécoise de l’industrie touristique.                     qui rassemble, concerte et représente les entreprises
                                                                       et associations touristiques et valorise le pouvoir
Choix proactif de l’industrie pour une cohésion maximale
                                                                       économique du tourisme.
dans ses actions de développement et de commercialisation.
Élément essentiel du renouveau
                                                                       Mandataire agile et expert, notamment du ministère                                       NOS
du modèle d’affaires touristique québécois.
Unique au Canada.
                                                                       du Tourisme pour le marketing et la promotion du Québec
                                                                       au Canada et à l’international.                                                        VALEURS
Mission                                                                Vision 2022
Partenaire de réussite                                                 Faire du Québec
de l’industrie touristique                                             une destination de calibre mondial
Rassembler, concerter et représenter les entreprises                   L’Alliance est reconnue comme le partenaire de réussite de l’industrie touristique québécoise, car elle
et les associations du secteur touristique pour propulser              contribue à son rayonnement national et international et à l’accroissement des retombées économiques
la performance de l’industrie tout en soutenant et                     au Québec. Elle compte sur une équipe passionnée qui œuvre au sein d’un écosystème d’entreprise,
en participant au développement de l’offre                             de partenariat et d’industrie innovant, collaboratif et apprenant. Son expertise, son approche d’intervention
et à la mise en marché touristique du Québec.                          et sa performance en font une référence nord‑américaine en matière de création de valeur touristique.

Priorités d’affaires

                                 Développer l’expérience               Être reconnu                    Accroître                 Assurer la pérennité                    Assurer
   Réussir le mandat
                                  touristique de calibre           comme le partenaire            la reconnaissance               de l’organisation                 une gouvernance
  de mise en marché
                                 mondial et l’accessibilité      de réussite de l’industrie    de l’impact du tourisme         d’affaires de l’industrie             et une gestion
      du Québec
                                 des touristes aux régions        qui aura uni ses forces          dans l’économie                  en diversifiant                    exemplaire
  sur le hors Québec
                                        du Québec                          vives                      du Québec                ses revenus autonomes                de l’organisation

Orientations et actions stratégiques

                                                       EXPÉRIENCES                                                                                PASSIONNÉS
          VOYAGEUR                                                                               INDUSTRIE UNIE
                                                      TOURISTIQUES                                                                               DE L’INDUSTRIE
          AU CŒUR                                                                               ET PERFORMANTE
                                                      INOUBLIABLES                                                                                TOURISTIQUE
    Positionner le voyageur au cœur                   Propulser le développement                  Consolider la gouvernance ainsi             Faire connaître, valoriser et défendre
   des stratégies pour gagner le cœur           d’une expérience touristique distinctive      que l’expertise de l’industrie touristique    l’industrie touristique et les retombées
             des voyageurs                              de calibre international                pour augmenter sa force collective                qu’elle génère pour le Québec

      Se nourrir des                                            Construire                            Unir l’industrie                            Nourrir la passion
connaissances stratégiques                                    l’inoubliable                        et s’allier à d’autres                         et l’engagement
     Établir la connaissance d’affaires                Participer au développement                  Développer une saine culture                     Développer une culture
    comme un actif phare, structurant                  des expériences touristiques               de collaboration entre l’Alliance,              de communication moderne,
               pour l’industrie                                                                   les entreprises, les associations           ouverte et transparente afin de faire
                                                                                               touristiques, le MTO ainsi que d’autres         circuler l’information efficacement
                                                               Maximiser                            secteurs d’affaires pertinents                    au sein de l’industrie
      Inspirer le monde                                         l’accès
  et séduire les voyageurs                                Agir sur l’accessibilité                    Être exemplaire                            Créer les conditions
      Renouveler l’approche de mise
        en marché de la destination
                                                        des voyageurs au Québec
                                                             et à ses régions
                                                                                                   Développer une organisation                       gagnantes
                                                                                                   d’affaires apprenante,créative                   Représenter et défendre
       sur les marchés hors Québec                                                                 et agile fondée sur l’expertise                  les intérêts de l’industrie
                                                           Développer                                   et l’engagement de la                    afin d’assurer sa compétitivité
    Stimuler la révolution                           la richesse humaine                                  richesse humaine

   numérique en tourisme                              Contribuer au développement                                                                 Stimuler la fierté
         Développer l’écosystème                         de la richesse humaine                      Accroître la force                       et célébrer l’excellence
    numérique au cœur de la stratégie                          en tourisme                            de l’industrie                                Mettre en valeur l’apport
     et réduire la fracture numérique                                                                    Soutenir et appuyer                           économique et social
            entre les touristes et                                                                  les associations touristiques                 de l’industrie pour le Québec
        les entreprises touristiques                                                                  dans leur développement                         et célébrer nos succès

Cibles de résultats
       +5 %/AN                                +1 %/AN                       DE 30 À 35 M$                             + 250 M$                                    90 %
      Croissance des recettes                  Taux d’occupation                  Budget de marketing               Leviers investissements                  Perception positive
touristiques marchés hors Québec           des unités d’hébergement               et commercialisation                pour développer les                  de l’industrie touristique
                                             (4 chambres et plus)                     hors Québec                  expériences touristiques                       au Québec
   Notoriété de la destination

PLAN DE DÉVELOPPEMENT                                                                                                    18,9 G$ recettes globales
DE L’INDUSTRIE TOURISTIQUE                                                                                                       + 50 000 emplois
2012-2020                                                                                                      +5 %/an recettes moyennes globales
ENSEMBLE, ALLONS CONQUÉRIR LE MONDE - PLAN STRATÉGIQUE 2017-2022 - Alliance de ... ENSEMBLE, ALLONS CONQUÉRIR LE MONDE - PLAN STRATÉGIQUE 2017-2022 - Alliance de ...
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