ENQUÊTE DE CONJONCTURE ÉTÉ 2018 - Observation - Planète Puy de Dôme

Observation
   Année
   2018

  ENQUÊTE DE CONJONCTURE ÉTÉ 2018
              SERVICE TOURISME ET THERMALISME

 1. L’ECONOMIE TOURISTIQUE DANS LEPUY-DE-DÔME
 2. RAPPEL SUR 2015 / 2016/2017
 3. UNE TRES BONNE SAISON TOURISTIQUE 2018
 4. PREVISIONS POUR SEPTEMBRE
 5. ZOOM « UNESCO »

I L’économie touristique dans le Puy-de-Dôme
 Historiquement le Puy-de-Dôme fait partie des départements pionniers en termes de tourisme grâce, en
 premier lieu, à ses stations thermales. Ce thermalisme a connu un fort essor au début du XXème siècle et
 attiré les premiers flux de touristes, souvent privilégiés dans notre département. Il en résulte, par exemple,
 un important parc de résidences secondaires que l’on estime à 2 fois supérieur à la moyenne nationale des
 autres départements. Nous avons 33 000 Résidences secondaires réparties essentiellement dans 2 zones :
 le Livradois-Forez et le Sancy.
 Le Puy-de-Dôme appartient au 1er tiers des départements les plus touristiques de France. Ainsi et en fonc-
 tion des années, la SOFRES estime qu’il oscille entre la 23eme et la 30eme place nationale des départements
 touristiques en nombre de nuitées consommées ou en nombre de séjours effectués.
 C’est même l’un des départements hors littoral le plus touristique de l’hexagone. Ce bon classement est
 toutefois à relativiser puisque que l’on estime que notre destination représente 1,2% des parts de marché
 nationales mais 50 % du tourisme auvergnat en nuitées et en retombées économiques. C’est également le
 5 eme
       département touristique de la région Auvergne-Rhône-Alpes derrière la Haute Savoie, la Savoie, l’Isère
 et l’Ardèche.
 En termes d’économie, ce secteur est essentiel pour le département et nos territoires puisqu’il génère 8,3
 % du PIB départemental et 650 millions de retombées économiques annuelles. A titre de comparaison, le
 BTP génère 5% de PIB et l’agriculture 3,9%. Plus généralement c’est un formidable outil d’aménagement
 du territoire qui permet d’irriguer et de maintenir des activités en zone rurale.

II Rappel sur les années 2015 / 2016 / 2017
Le tourisme puydômois a connu un ralentissement en 2015 et 2016 avec successivement des baisses de fré-
quentation assez conséquentes en partie dues aux mauvaises conditions climatiques (mais pas seulement).
L’année 2017 a marqué une nouvelle reprise de la fréquentation et 2018 devrait être un très bon cru.

EVOLUTION DE LA FREQUENTATION
   2015 : 13,8 millions de nuitées = - 6 %
   2016 : 13 millions de nuitées = - 15 % de nuitées (dont - 14 % en marchand et - 16 % en non marchand).
   Explications : En France le taux de départ des français a baissé passant à 73 %. Parallèlement le nombre
       de voyages réalisés par les français baissait (4,6 au lieu de 4,8 par an et par personne). Au total le
       nombre de nuitées a baissé de 1,8% et le nombre de voyages de 2%. De plus, le nombre de touristes
       étrangers a baissé en passant de 85 à 83 millions (attentats). Le printemps 2016 a aussi été catastro-
       phique pour la météo.
   2017 : 13,5 millions de nuitées = + 4,4%
                 Campings + 4,3%
                 Hôtellerie +1,4 %
    Explications : Dans le département, les nuitées étrangères ont augmenté à un rythme soutenu notam-
    ment dans les hôtels avec + 13 % de nuitées en été et +1,9 % en campings. Au niveau national on consta-
    tait une hausse de 6 % du nombre d’arrivées de touristes par rapport à 2016. Les touristes étrangers
    sont passés de 83 à 87 millions en France.

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III Une très bonne saison touristique estivale 2018
Source : NOVAMETRIE. Enquêtes réalisées par Novamétrie auprès de 600 professionnels du tourisme dans les 12 départements de la région et
sur 5 vagues dans l’année. Dernière enquête réalisée du 20 au 23 août.

Le Puy-de-Dôme enregistre une saison 2018 remarquable grâce aux condi-
tions météo exceptionnelles
Les premières impressions positives enregistrées auprès des professionnels puydômois fin juillet se confirment en
août puisque les 2/3 des prestataires (75%) jugent la fréquentation estivale bonne ou très bonne. Ce taux grimpe
à 86% pour le mois d’août qui constitue le cœur de la saison touristique.
Les très bonnes conditions météorologiques de l’été et la fidélité de la clientèle expliquent en partie ces senti-
ments positifs. La canicule et la recherche de fraicheur ont boosté la fréquentation des zones de montagne, parti-
culièrement en août où le taux de satisfaction des professionnels de la montagne atteint 84 %. A noter que ce taux
est supérieur à la moyenne nationale (73%).
Les épisodes de chaleur et de ciel bleu ont bénéficié essentiellement aux activités de pleine nature et aux héber-
geurs mais ils semblent avoir eu un impact négatif pour les sites de visites, les touristes privilégiant les sites de
baignades ou les balades en altitude.
Le taux d’occupation moyen dans le Puy-de-Dôme est de 67,5 % pour l’ensemble de l’été et de 73% pour le mois
d’août. Il est supérieur au taux d’occupation moyen de l’ensemble de la région Auvergne Rhône-Alpes (65 %) et
progresse de 3 points par rapport à 2017. Le taux d’occupation dans le massif du Sancy est même de 77 % soit 4
points de plus qu’en 2017.
La durée moyenne de séjour est également en hausse grâce à la météo et atteint 5,9 jours contre 5 jours en
moyenne pour les « années classiques ».
La fréquentation des clientèles étrangères est bonne pour 2/3 des professionnels. Elle se compose avant tout de
Néerlandais, de Belges et de Britanniques. Au mois d’août, 24% de la clientèle serait étrangère (contre 22% en
2017).
En termes de retombées économiques, ces premiers indicateurs permettent d’être très optimiste en termes de
retombées économiques pour les professionnels.

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IV PREVISIONS POUR SEPTEMBRE : UN BON NIVEAU DE
RESERVATION QUI RESTE A CONFORTER
54% des professionnels jugent leur niveau de réservation pour le mois de septembre satisfaisant. Cette
moyenne est en légère baisse par rapport à 2017 (59%). Ce taux de confiance est tiré vers le haut par les hôtels et
les résidences hôtelières grâce à la reprise de l’activité affaires.
Les très bonnes conditions météo qui perdurent à la mi-septembre devraient encore booster la fréquentation de
ce mois et prolonger la période des séjours.
Au final, nous devrions avoir une excellente année 2018.

V Zoom « Unesco »
Même s’il est trop tôt pour faire un bilan précis, les 1ers indicateurs sont excellents :
Pour 55 % des interviewés, l’inscription début juillet de la Chaîne des Puys - Faille de Limagne au Patrimoine
Mondial de l’Unesco a eu un impact positif sur la fréquentation estivale.
100 % des interviewés estiment que cette inscription a un impact global positif (image, attractivité, communica-
tion, etc).
20% des professionnels de la Région Auvergne-Rhône-Alpes estiment que les sites classés au Patrimoine Mon-
dial de l’Unesco ont et auront un impact positif sur la fréquentation estivale.
L’Unesco est un gage d’attractivité reconnu par beaucoup de professionnels et la toute récente inscription de la
Chaîne des Puys – Faille de Limagne ne faillit pas à la règle.

 Contact : Frédéric LANTIER

 Service Tourisme et Thermalisme

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