FORMATIONS 1er SEMESTRE 2020 - GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE FORMEZ-VOUS À DISTANCE - Cgala

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FORMATIONS 1er SEMESTRE 2020 - GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE FORMEZ-VOUS À DISTANCE - Cgala
FORMATIONS
                            1er SEMESTRE 2020

GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE
DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
FORMEZ-VOUS À DISTANCE
FORMATIONS 1er SEMESTRE 2020 - GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE FORMEZ-VOUS À DISTANCE - Cgala
PRÉAMBULE
     La commission “Formation” du CGALA, mutualisée avec l’Aramplla et composée de permanents, d’administrateurs
     adhérents et experts-comptables, s’est réunie début novembre pour préparer ce programme de formations du
     premier semestre 2020.
     Les préconisations de la commission, amorcées sur 2018 et 2019, se confirment avec, notamment le renforcement
     de l’offre de formations à distance, arrivée des “Webinaires” en matière de gestion de l’entreprise, diversification
     des formats - journées, ½ journées, petits-déjeuners, soirées - des thèmes “incontournables”, toujours plébiscités.
     Ce programme est vraiment réfléchi et construit pour vous, adhérents et adhérentes du CGALA.
     Pour mémoire, permettez-moi de vous rappeler que le coût de la formation est intégralement pris en charge par le
     CGALA dans le cadre d’une cotisation annuelle de 115 € HT. Un rapport qualité / prix optimum !
     La nouvelle présentation du sommaire, plus pragmatique, vous offre une lecture rapide et efficace. Ainsi, je suis
     certain que chacun et chacune d’entre vous, chef d’entreprise, conjoint, salarié, peut véritablement y trouver
     une réponse à ses besoins et ses préoccupations du moment et saura profiter de la formation au CGALA pour
     “Se rencontrer, Échanger, Agir !”
                                                                                                           Daniel GRAIZ
                                                                                                               Président

               GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE
SOMMAIRE

               • Les incontournables                                              pages 3 à 8
                        Conférence Loi de Finances 2020
                        Les rendez-vous du social
                        Parcours “Gestion de patrimoine”
                        Accélérez les encaissements clients
                        Pourquoi et comment lire compte de résultat et bilan ?
                        Répondez par voie électronique aux marchés publics
               • Les outils numériques                                           pages 9 à 12
                        Créez votre site avec WordPress
                        Des sites gratuits dont vous ne pourrez plus vous passer
                        Les ateliers bureautiques Word - Excel
                        Exploitez Instagram pour votre entreprise
                        Réalisez vos photos avec votre smartphone

               DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
               • Grâce à votre communication                                                           pages 13 à 15
                       10 mn pour convaincre
                       Accueillez vos clients en anglais
                       Anticipez et maîtrisez les conflits
               • Grâce à votre potentiel humain                                                        pages 16 à 18
                       Entraînez votre mémoire
                       Optimisez votre espace professionnel avec le Feng Shui
                       Mind mapping : un atout pour organiser vos idées

               FORMEZ-VOUS A DISTANCE
               • Webinaires - d’où vous le voulez !                                                            page 19
                       Le tableau de bord
                       Le plan de trésorerie
                       Combien faut-il emprunter ?
               • E-learning - d’où et quand vous le voulez !                                                   page 20
                       Lecture efficace et rapide
                       Techniques de mémorisation
                       Prise de notes visuelles avec le sketchnoting
                       Modules bureautiques (Word/Excel/Powerpoint/OneNote)
                       Linkedin
# 2 CGALA - 1   er
                     semestre 2020
FORMATIONS 1er SEMESTRE 2020 - GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE FORMEZ-VOUS À DISTANCE - Cgala
GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE
                                                                                       • LES INCONTOURNABLES

CONFÉRENCE LOI DE FINANCES 2020                                                               NANTES
                                                                                         MARDI

                                                                                          4
Les implications sur votre activité professionnelle
Au programme de cette soirée :
                                                                                         FÉVRIER
• Nouveautés fiscales.
• Nouveautés sociales.
• Les marchés financiers : actualités et perspectives.                                      De 18 h à 21 h
• Le marché immobilier nantais : actualités et perspectives.
• Indivision immobilière : fonctionnement - sortie - succession indivisaire.
• Régimes matrimoniaux, autres formes d’unions et gestion patrimoniale.

Animation par :
Des experts de la fiscalité et des spécialistes de chaque domaine :
Experts-Comptables - Avocats - Conseillers patrimoniaux - Financiers

Frais de participation et cocktail dînatoire offerts                             CIC SIÈGE SOCIAL
                                                                         2, avenue Jean-Claude Bonduelle
                                                                                   44000 NANTES
                                                                        (Cité des Congrès – Champ de Mars)

LES RENDEZ-VOUS DU SOCIAL                                                                     NANTES
                                                                                          JEUDI

                                                                                        19
Actualités et jurisprudence en matière sociale…
Avec un zoom sur :
                                                                                          MARS
• Prime Macron.
• Nouveautés issues de la loi PACTE.
• Loi de financement de la Sécurité Sociale 2020.                                              Matinée
                                                                                             “Adhérents”
Animation par :                                                                                9 h -12 h

Delphine LUSTEAU - Cabinet Expertise Comptable SECORA
                                                                                             Après-midi
                                                                                              “Cabinets
                                                                                            comptables ”
                                                                                              14 h -17 h

     DANS LES LOCAUX DU CGALA                                                                 Frais de
    14, boulevard Winston Churchill                                                           participation : 10 €
            44100 NANTES                                                                      par personne
         (Immeuble Churchill 1)

                                                                                 CGALA - 1er semestre 2020           #3
FORMATIONS 1er SEMESTRE 2020 - GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE FORMEZ-VOUS À DISTANCE - Cgala
GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE
• LES INCONTOURNABLES
                                                        PARCOURS “GESTION
         NANTES / 1               1 / LES DIFFÉRENTES FORMES D’UNION
       MARDI                      Union libre ? PACS ? Mariage ?…

      26 MAI
                                  Objectifs :
                                  • Connaître les différentes formes d’union et leurs conséquences sur un plan civil,
                                  social et patrimonial.
                                  • Faire les choix adaptés à sa situation propre et à ses objectifs.
         De 14 h à 17 h
                                  Programme :
           Frais de               Préambule : les évolutions de la structure familiale.
           participation : 10 €
           par personne           • Union libre, PACS : quelles différences ? droits et obligations, quels impacts sur
                                  l’achat ou la détention de la résidence principale ?
                                  • Le mariage : les différents régimes matrimoniaux, changement ou dissolution
                                  du régime matrimonial.
                                  • La dévolution successorale : comment se déroule une succession en fonction
                                  de la forme d’union ?
                                  • Astuces : comment construire son patrimoine tout en protégeant ses proches ?

                                  Intervenante :
         NANTES / 2               Christine FORTUN - Partenariat Patrimoine

        JEUDI

        6
       FÉVRIER
                                  2 / EN SAVOIR PLUS SUR LE PLAN ÉPARGNE RETRAITE
                                  Objectifs :
        PETIT-DÉJEUNER
           8 h- 10 h              • Mettre en cohérence vos choix et vos objectifs en matière d’épargne-retraite en
                                  fonction des évolutions récentes.
                         OU
       LUNDI                      Programme :

      10
       FÉVRIER
                                  • Présentation du PER : à quels placements vient-il se substituer ?
                                  • Fonctionnement : sous quelle forme et sous quelles conditions verser ?
                                  • Déblocage des fonds : quand et comment ?
                                  • Fiscalité : lors des versements - lors de la sortie - Astuces.
             SOIRÉE
        18 h 30 - 20 h 30         Intervenante :
                                  Christine FORTUN - Partenariat Patrimoine
           Frais de
           participation :
           OFFERTS

 # 4 CGALA - 1  er
                     semestre 2020
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DE PATRIMOINE”                                                                              • LES INCONTOURNABLES

 3 / SÉCURISEZ VOTRE ÉPARGNE ET VOTRE PATRIMOINE                                                NANTES / 3
 Quels placements pour quels objectifs ?                                                     MARDI
 Dans un contexte de profondes modifications de la fiscalité sur l’immobilier, la prépa-
 ration de la retraite, l’assurance-vie…                                                      3
                                                                                              MARS
 Objectifs :
 • Décrypter les évolutions des règles fiscales et de l’environnement économique                De 9 h à 17 h
 des différents placements.
 • Appréhender de manière précise ce qui est le plus adapté pour vous, en fonction               Frais de
 de vos objectifs.                                                                               participation : 20 €
 • Orienter de manière pertinente vos recherches d’informations et de conseils.                  par personne
                                                                                                 (repas compris).
 • Vous protéger des choix hasardeux et mesurer les risques.

 Programme :
 • Fiscalité de l’épargne et évolution des taux d’intérêts.
 • Actions et obligations : potentiels et risques.
 • “Assurance-Vie” : adapter la gestion de vos contrats.
 • Immobilier : réduire la facture fiscale.
 • Évaluation et comparaison des différentes solutions de placements.
 • Analyse d’exemples de stratégies d’épargne.

 Intervenant :
 Georges BILLAND - Les Ateliers de l’Épargne

                                                                                      CGALA - 1er semestre 2020         #5
FORMATIONS 1er SEMESTRE 2020 - GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE FORMEZ-VOUS À DISTANCE - Cgala
GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE
• LES INCONTOURNABLES

           NANTES                 ACCÉLÉREZ LES ENCAISSEMENTS
        JEUDI
                                  CLIENTS
        2
        AVRIL
                                  Et évitez les impayés
                                  Objectifs :
          De 9 h à 17 h           • Comprendre le lien entre le recouvrement des créances clients et des docu-
                                  ments commerciaux en bonne et due forme.
           Frais de
                                  • Connaître l’essentiel des outils permettant d’accélérer l’encaissement des
           participation : 20 €   créances clients.
           par personne           • Réduire les risques d’impayés.
           (repas compris).
                                  • Simplifier vos procédures de facturation et améliorer la trésorerie de votre
                                  entreprise.

                                  Programme :
                                  • Établir des devis et des factures qui tiennent compte des évolutions juridiques
            VEAU                  récentes.
         NOU                        - Mentions obligatoires, points sensibles…
                                  • A quel moment facturer ? Comment facturer ?
                                  • Se protéger du risque de non-paiement.
                                  • Les outils pour suivre les créances sur vos clients.
                                  • Comment relancer efficacement vos clients ?
                                  • Les solutions peu coûteuses avant le contentieux.
                                  Pour profiter au mieux de cette formation, il est recommandé d’apporter un exem-
            VEAU                                VEAetUde devis que vous établissez.
                                  plaire de facture
         NOU                              NOU
                                  Intervenante :
                                  Michèle DAHAN - Co-Expairs

 # 6 CGALA - 1  er
                     semestre 2020
FORMATIONS 1er SEMESTRE 2020 - GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE FORMEZ-VOUS À DISTANCE - Cgala
• LES INCONTOURNABLES

POURQUOI ET COMMENT LIRE COMPTE                                                              NANTES

DE RÉSULTAT ET BILAN ?                                                                  LUNDI

Les chiffres parlent de votre entreprise                                               16MARS
Objectifs :
• Comprendre les éléments et le mécanisme du compte de résultat.                          ST-NAZAIRE
• Lire le bilan de l’entreprise pour en appréhender la structure financière.
                                                                                        LUNDI

                                                                                         9
• Utiliser le dossier de gestion du CGALA comme outil d’aide à la décision.
• Faciliter le dialogue avec vos partenaires et vos conseils professionnels.

Programme :                                                                              MARS
• Chiffre d’affaires et marges : l’activité commerciale.
• Les soldes intermédiaires de gestion : définition et analyse.
                                                                                           De 9 h à 17 h
• Les grandes rubriques du bilan : ACTIF = PASSIF
  - Les éléments à moyen et long termes : l’outil de travail de l’entreprise et son
                                                                                            Frais de
  financement.                                                                              participation : 20 €
  - Le fonctionnement à court terme de l’entreprise : actif circulant - cycle               par personne
  d’exploitation.                                                                           (repas compris).

• Besoin en fonds de roulement - Fonds de roulement - Trésorerie : quelques clés
de lecture et d’interprétation.

Intervenant(e) :
Un(e) analyste du CGALA

                                                                                 CGALA - 1er semestre 2020         #7
FORMATIONS 1er SEMESTRE 2020 - GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE FORMEZ-VOUS À DISTANCE - Cgala
GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE
• LES INCONTOURNABLES

           NANTES                 RÉPONDEZ PAR VOIE ÉLECTRONIQUE
       MARDI
                                  AUX MARCHÉS PUBLICS
      28AVRIL
                                  La réponse électronique aux marchés publics est obligatoire depuis octobre 2018.
                                  Il est indispensable de s’y préparer…

         ST-NAZAIRE               Objectifs :
                                  • Maîtriser les éléments clés pour construire votre réponse électronique aux
       LUNDI

      27
                                  marchés publics.
                                  • Comprendre les règles d’utilisation du formulaire DUME - Document Unique de
                                  Marché Européen.
                                  • Mettre en place une organisation performante pour réussir vos réponses
        AVRIL                     électroniques.

         De 9 h à 17 h            Programme :
                                  • Les règles de la dématérialisation.
           Frais de
           participation : 20 €   • Formulaire DUME : mode d’emploi.
           par personne           • Certificat de Signature Électronique (CSE) : sécurisez vos échanges.
           (repas compris).       • Entraînez-vous à répondre à un appel d’offres par voie électronique : des outils
                                  simples et efficaces.

                                  Intervenant :

            VEAU                  Yves ALTOBELLI - IDESIA’CONSULT
         NOU                      Ancien secrétaire général de la CAPEB

          OUVEAU                           OUVEAU
         N                                N

 # 8 CGALA - 1  er
                     semestre 2020
• LES OUTILS NUMÉRIQUES

CRÉEZ VOTRE SITE AVEC WORDPRESS                                                          NANTES
                                                                                    MARDI

                                                                                   10
Pour construire et administrer votre site en autonomie
Objectifs :
                                                                                     MARS
• Concevoir et mettre en ligne votre site internet.
                                                                                                     ET
Programme :
                                                                                    MARDI

                                                                                   17
Une démarche de A à Z avec des cas concrets pour créer et publier un site.
• Installer et paramétrer WordPress :
   - Achat d’un nom de domaine.
   - Choix d’un hébergeur.                                                           MARS
   - Téléchargement de WordPress.
   - Déploiement et paramétrage de base de votre site.
• Créer et organiser les contenus :                                                    De 9 h à 17 h
   - Création de pages et d’articles.
   - Intégration d’images et de vidéos.                                                  Frais de
   - Utilisation de la bibliothèque de médias.                                           participation : 40 €
                                                                                         par personne
• Personnaliser la présentation du site :                                                (repas compris).
   - Les possibilités de WordPress : fonctionnalités et limites.
• Maintenir WordPress :
   - Effectuer les mises à jour et sauvegarder son site.
                                                                                          PRÉ-REQUIS :
                                                                                          UTILISER ET
                                                                                      CONNAÎTRE LES BASES
Intervenante :                                                                           D’INTERNET ET
                                                                                            DE L’OUTIL
Cécile PHELIPPOT - ACF                                                                  INFORMATIQUE…

                                                                             CGALA - 1er semestre 2020          #9
GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE
• LES OUTILS NUMÉRIQUES

            NANTES                 DES SITES GRATUITS DONT VOUS
        JEUDI
                                   NE POURREZ PLUS VOUS PASSER
       28MAI
                                   Bureautique, photos, vidéos et gestion de fichiers en
                                   toute liberté…
          ST-NAZAIRE               Objectifs :
        JEUDI                      • Identifier les sites utiles pour vos documents, la gestion de vos photos et de

       26
                                   vos fichiers.
                                   • Les utiliser de manière pertinente pour votre activité professionnelle.

        MARS                       Programme :
                                   • Sites utilitaires :
          De 9 h à 17 h              - Sécuriser la navigation sur Internet.
                                     - Convertir des fichiers multimédias.
            Frais de                 - Compresser / décompresser des documents.
            participation : 20 €     - Analyser des fichiers suspects.
            par personne
            (repas compris).       • Sites bureautiques :
                                     - La suite bureautique en ligne.
                                     - L’orthographe, la grammaire, la conjugaison, les traducteurs.
                                     - Les outils de dessin.
             PRÉ-REQUIS :            - Le stockage des données en ligne.
          CONNAISSANCE DES
           OUTILS INTERNET         • Sites dédiés aux photos et vidéos :
                                     - Retravailler des photos et des films.
                                     - Protéger des photos contre le vol.
                                   • Sécurisation du site :
                                     - Gestion des utilisateurs et des droits d’accès.

            OUVEAU                 Intervenant :
           N                       Christophe DANIEL - ACF

              VEAU                             VEAU
           NOU                              NOU

  # 10 CGALA - 1   er
                        semestre 2020
• LES OUTILS NUMÉRIQUES

LES ATELIERS BUREAUTIQUES                                                                     NANTES
                                                                                         LUNDI

                                                                                          6
Gagnez en temps et en efficacité

WORD POUR LE TEXTE                                                                        AVRIL
Programme :
                                                                                            ATELIERS 1
• Atelier 1 - L’utilisation des styles dans les documents longs :                              Word
	- Mettre en page un document long et créer des styles pour automatiser et                  Les styles
  harmoniser la mise en forme.                                                               9 h - 12 h
• Atelier 2 - Le publipostage :
	- Créer un courrier, créer et gérer un fichier d’adresses, intégrer des informa-              Excel
  tions variables, générer les courriers, réaliser un emailing avec Outlook.                Les formules
                                                                                             14 h - 17 h

EXCEL POUR LES CHIFFRES…
                                                                                              NANTES

                                                                                          9
                                                                                         MARDI
Programme :
• Atelier 1 - Connaître et utiliser les formules au quotidien :
	- Créer des formules de calcul simple, utiliser les formules automatiques,               JUIN
  recopier une formule, utiliser la bibliothèque de fonctions.
                                                                                            ATELIERS 2
• Atelier 2 - Optimiser votre base de données :
	- Trier une liste, filtrer des données, extraire des données, aborder                        Word
  les tableaux croisés dynamiques.                                                        Le publipostage
                                                                                             14 h - 17 h
Intervenant(e) pour les 2 sessions :
                                                                                               Excel
BEELINK                                                                                     Les bases…
                                                                                             9 h à 12 h

                                                                                             Frais de
                                                                                             participation
                                                                                             1/2 JOURNÉE :10 €
                                                                                             par personne

                                                                                             Frais de
                                                                                             participation
                                                                                             JOURNÉE : 20 €
                                                                                             par personne
                                                                                             (repas compris).

                                                                                          Chaque atelier peut
                                                                                               être suivi
                                                                                           indépendamment.
                                                                                CGALA - 1er semestre 2020       # 11
GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE
                                                                                                    NANTES
                                                                                                LUNDI

                                                                                                2
• LES OUTILS NUMÉRIQUES

     EXPLOITEZ INSTAGRAM                                                 PRÉ-REQUIS : AVOIR
                                                                            UN COMPTE
                                                                                                MARS

     POUR VOTRE ENTREPRISE
                                                                            INSTAGRAM
                                                                                                               OU
                                                                                                JEUDI
     Une bonne image vaut mieux qu’un long discours…
     Objectifs :                                                                                11
                                                                                                JUIN
     • Comprendre et maîtriser les principales fonctionnalités d’Instagram.
     • Y voir clair dans votre stratégie digitale professionnelle.
                                                                                                 ST-NAZAIRE
     • Humaniser l’image de votre entreprise de manière esthétique.
                                                                                                MARDI

                                                                                                7
     Programme :
     • Stratégie digitale de l’entreprise :
       - Définition - Étapes - Outils.
     • Prise en mains et fonctionnement d’INSTAGRAM :                                           AVRIL
     	- Créer un profil attractif - Contenu pertinent selon votre activité - Les diffé-
       rents types de publications.                                                              De 9 h à 17 h
     • Les bonnes pratiques d’animation de votre profil professionnel sur Instagram.
     Intervenante :                                                                              Pour ses dates
                                                                                                 frais de
                                                                                                 participation : 20 €
     Léa MARTIN - Ambition Marketing                                                             par personne
                                                                                                 (repas compris).

                                                                                                    NANTES

     RÉALISEZ VOS PHOTOS                                                                        LUNDI

                                                                                                16
                                                                        PRÉ-REQUIS : UTILISER
                                                                          UN SMARTPHONE

     AVEC VOTRE SMARTPHONE
                                                                            PERSONNEL

                                                                                                MARS
     La puissance des images au service de votre entreprise…
                                                                                                               OU
     Objectifs :                                                                                JEUDI
     • Enrichir vos publications sur votre site internet et sur les réseaux sociaux.
     • Valoriser votre communication.
     Programme :
                                                                                                18
                                                                                                JUIN
     • Définir votre axe de communication visuelle.
     • Réaliser des photos percutantes avec votre smartphone.                                    ST-NAZAIRE
     • Connaître le cadre juridique quant à la diffusion de photos.
                                                                                                MARDI
     Intervenante :
     Élodie DUGUÉ - Ambition Marketing
                                                                                 VEAU
                                                                                                28
                                                                              NOU
                                                                                                AVRIL

  # 12 CGALA - 1   er
                        semestre 2020                                                            De 9 h à 17 h
DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
                                                                                            • GRÂCE À
                                                                                      VOTRE COMMUNICATION

 10 MN POUR CONVAINCRE                                                                      NANTES
                                                                                       LUNDI

                                                                                      23
 Faites mouche en un “pitch”
 Objectifs :
                                                                                        MARS
 • Comprendre les enjeux du “pitch” professionnel.
 • Savoir se présenter très rapidement de manière positive et valorisante.
 • Aller vers l’autre et susciter son intérêt en différentes circonstances.               De 9 h à 17 h

                                                                                           Frais de
 Programme :                                                                               participation : 20 €
                                                                                           par personne
 • Le “pitch” professionnel : qu’est-ce que c’est ?                                        (repas compris).
 • Construire un “pitch” impactant :
   - Préparation du message : élément clé, objectif, éléments de langage.
   - Mise en forme du discours.
   - Mise en situation orale : gestion du stress, gestes et postures, voix.
 • S’entraîner au “pitch” pour faire la différence.

 Intervenant(e) :
 BEELINK

                                                                              CGALA - 1er semestre 2020      # 13
DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
      • GRÂCE À
VOTRE COMMUNICATION

            NANTES                ACCUEILLEZ VOS CLIENTS
        20 h réparties
        sur 10 séances            EN ANGLAIS
           de 2 h par
            semaine               Tourisme… Hôtellerie… Restauration
         les lundis (*)           Être en capacité de communiquer simplement avec une clientèle anglophone est
          de 15 h 30              aujourd’hui indispensable pour valoriser l’image et la notoriété de votre entreprise.
           à 17 h 30
                                  Objectifs :
         À compter du
          lundi 6 avril           • Acquérir les bases lexicales et grammaticales de la langue anglaise.
             2020                 • Acquérir des automatismes pour échanger aisément avec des clients anglo-
                                  phones.
        (*) sauf 13 avril :       • Gagner en confiance dans la communication orale vers des clients anglophones
        lundi de Pâques           dans la vie professionnelle.
        remplacé par le
         mardi 14 avril.          Programme - Niveau débutant :
                                  • Identifier le vocabulaire et les expressions spécifiques à l’accueil de
           Frais de               la clientèle étrangère :
           participation : 75 €
           par personne.
                                     - Salutations et formules de politesse.
                                  	- Explications sur l’offre de l’établissement, réservations, services et
                                     prestations à proximité.
                                  • Donner des informations touristiques :
             NOMBRE
                                     - Les sites d’intérêts dans la région : lesquels ? comment s’y rendre ?
         DE PLACES LIMITÉ !          - Valoriser les produits régionaux.
          5 PARTICIPANTS          • L’accueil en restauration :
             MAXIMUM                 - Explication d’un menu et conseils sur les produits régionaux.
           PAR GROUPE.
                                  • L’accueil d’un visiteur étranger :
                                     - Se présenter - Faire patienter - Diriger le visiteur.
                                     - Remercier le client et prendre congé.
                                  Avec des méthodes ludiques et participatives… YES… YOU CAN !

                                  Intervenant(e)s :
                                  Les formateurs sont natifs et/ou bilingues avec un savoir-faire pédagogique
                                  confirmé auprès d’un public professionnel

 # 14 CGALA - 1   er
                       semestre 2020
• GRÂCE À
                                                                                      VOTRE COMMUNICATION

ANTICIPEZ ET MAÎTRISEZ                                                                      NANTES

LES CONFLITS                                                                           MARDI

Évitez le point de “non-retour”                                                         2JUIN
Objectifs :
• Comprendre les mécanismes d’une situation conflictuelle pour mieux l’anticiper.                      ET
• Repérer les signes et les comportements déclencheurs de tensions en entre-           MARDI

                                                                                        9
prise.
• Mettre en œuvre les solutions positives pour éviter le conflit ou en sortir.

Programme :                                                                              JUIN

• Les mécanismes de défense : causes et/ou conséquences des tensions dans
l’entreprise :                                                                           ST-NAZAIRE
   - Identifier les signes défensifs, chez soi et chez les autres.
                                                                                       LUNDI

                                                                                      30
   - Comprendre ce qui se cache derrière pour mieux définir les responsabilités.
• Les préférences comportementales à l’origine des désaccords :
	- Identifier ses propres préférences comportementales pour mieux les repérer
   chez les autres.
   - Expérimentation dans les différents domaines des relations interpersonnelles.      MARS
   - Application à la relation collaborateur et/ou clients.
• La communication bienveillante pour maîtriser le conflit (évitement ou sortie) :                     ET
   - La recherche d’une solution gagnante pour chacun(e).                              LUNDI

                                                                                        6
   - Savoir écouter - Savoir dire.
   - Application à la relation collaborateur et/ou clients.

Intervenante :
                                                                                        AVRIL
Caroline GRAND - Avec un grand C
                                                                                          De 9 h à 17 h

                                                                                           Frais de
                                                                                           participation : 40 €
                                                                                           par personne
                                                                                           (repas compris).

                                                                              CGALA - 1er semestre 2020      # 15
DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
       • GRÂCE À
VOTRE POTENTIEL HUMAIN

            NANTES                ENTRAÎNEZ VOTRE MÉMOIRE
        LUNDI

       15
                                  Pour qu’elle soit votre alliée pour la vie…
                                  Objectifs :
         JUIN                     • Tester ses capacités de mémorisation.
                                  • Mettre en place des stratégies de mémorisation sur la durée.
                        OU        • Maîtriser sa mémoire dans différentes situations.
                                  • Entretenir sa mémoire.
        JEUDI

       25
                                  Programme :
                                  • Explication de la mémoire :
         JUIN                       - Les étapes pour mémoriser.
                                    - Le rôle de l’attention - Comment l’améliorer ?
                                  • Tests de mémoire pour :
          ST-NAZAIRE              	- Évaluer ses points forts / ses points faibles - Le processus Mé-MO AA RR.
        LUNDI                       - Découvrir sa mémoire dominante.

       16
                                  • Mise en pratique avec :
                                    - Des noms, des prénoms, des visages, un texte…
                                  • Mnémotechnique :
        MARS                        - Découverte de la méthode des lieux.
                                    - Découverte des crochets mémoire et des tables de rappel.
                                    - Pratique des cartes mémoires.
          De 9 h à 17 h
                                  Une formation ludique et pragmatique pour “mémoriser ce qu’on veut, quand on veut,
           Frais de               pour la durée que l’on veut ”…
           participation : 20 €
           par personne           Intervenant :
           (repas compris).
                                  Vincent DELOURMEL - Mnémoniste - Expert des stratégies de mémorisation

  # 16 CGALA - 1  er
                       semestre 2020
• GRÂCE À
                                                                                        VOTRE POTENTIEL HUMAIN

OPTIMISEZ VOTRE ESPACE                                                                         NANTES

PROFESSIONNEL AVEC LE FENG SHUI
                                                                                           JEUDI

Objets inanimés, avez-vous donc une âme ?                                                  5
                                                                                           MARS

FENG SHUI POUR LES DÉBUTANTS                                                                              OU
                                                                                          LUNDI

                                                                                           9
Objectifs :
• Prendre conscience du lien entre espace de travail et manière de travailler.
• Mettre en place des aménagements propices au travail.                                    MARS
• Renforcer la concentration et l’efficacité au travail.

Programme :                                                                                  De 9 h à 17 h

• L’impact de votre espace sur votre activité.                                                Frais de
• Créer un espace de travail qui vous ressemble :                                             participation : 20 €
                                                                                              par personne
  - Aménagement de votre espace de travail en conscience.                                     (repas compris).
• Agencer son mobilier :
  - Les règles du Feng Shui pour positionner votre bureau.
• La découverte de vos directions favorables :
  - Comment les déterminer ?
                                                                                               NANTES
  - Comment les utiliser dans votre espace professionnel ?
                                                                                          LUNDI

FENG SHUI POUR ALLER PLUS LOIN                                                           23MARS
Objectifs :
                                                                                                          OU
• Synthétiser les retours d’expériences sur les aménagements effectués.
                                                                                           JEUDI

                                                                                         26
• Approfondir les connaissances sur les aménagements propices.

Programme :
• Concilier Feng Shui et espace professionnel.                                             MARS
• Découverte des 5 éléments et de leur impact :
  - Le Bois, le Feu, la Terre, le Métal et l’Eau.
                                                                                             De 9 h à 17 h
• Création d’une décoration sur mesure :
  - Avec le Pa Kua : outil pratique d’analyse du Feng Shui.                                   Frais de
                                                                                              participation : 20 €
Intervenante pour les 2 sessions :                                                            par personne
                                                                                              (repas compris).

Nadège DEPRESLE - Effet Feng Shui
                                                                                 CGALA - 1er semestre 2020      # 17
DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
       • GRÂCE À
VOTRE POTENTIEL HUMAIN

            NANTES                MIND MAPPING : UN ATOUT
        MARDI
                                  POUR ORGANISER VOS IDÉES
       12MAI
                                  Et maîtriser l’art de la carte mentale…
                                  Objectifs :
                        ET        • Maîtriser les règles de construction d’une carte mentale : être rapidement
        MARDI                     opérationnel.

       19
                                  • Clarifier et structurer vos idées avec aisance.
                                  • Prendre des notes visuelles.
                                  • Appréhender un sujet de manière à la fois globale et précise.
         MAI
                                  Programme :
          ST-NAZAIRE              • Échanger des idées :
                                    - Prendre des notes et restituer efficacement l’information.
        MARDI

       24
                                  • Trouver et organiser des idées innovantes à partir d’une problématique.
                                  • Concevoir la pensée visuelle :
                                  	- Traduire vos idées en dessins simples (pictogrammes) même si vous ne savez
        MARS                        pas dessiner.
                                  • Utiliser la spatialisation de l’information :
                        ET          - Apprendre vite et durablement.
        MARDI                     • Se concentrer et rester attentif :

       31
                                    - Traiter l’information avec la carte mentale.
                                  Une formation pratique avec des méthodes actives et expérimentales.
        MARS
                                  Intervenant :
          De 9 h à 17 h           Cyril MAITRE - Apprendre Vite et Bien
                                  Champion du Monde 2018 de Mind Mapping

           Frais de
           participation : 40 €
           par personne
           (repas compris).

  # 18 CGALA - 1  er
                       semestre 2020
FORMEZ-VOUS A DISTANCE
LA CARTE DES ATELIERS                                                                  • WEBINAIRES

“WEBINAIRES”
                                                                                    D’OÙ VOUS LE VOULEZ !

NOUVEAUTÉ 2020 AU SERVICE DES ADHÉRENTS DU CGALA…

 La formule “Webinaires” : Inutile de se déplacer. Chaque participant est présent par écran inter-
 posé, sur une durée prédéterminée (de 1 h 30 à 2 h 30) et à des horaires fixés préalablement.
 Condition : avoir une liaison internet de qualité.

Au programme : des outils de pilotage pour la gestion de votre entreprise…

LE TABLEAU DE BORD
Un outil d’aide à la décision pour…
• Fixer des objectifs et emmener votre entreprise où vous le souhaitez.
• Mesurer les actions que vous avez mises en place et progresser.

LE PLAN DE TRÉSORERIE
Un outil utile et efficace pour…
• Savoir si vous avez les moyens de vos décisions.
• Convaincre le banquier de vous accorder un découvert.
• Anticiper pour ne pas être pris au dépourvu.

COMBIEN FAUT-IL EMPRUNTER ?
Faire connaissance avec le plan de financement et ses subtilités pour…
• Emprunter les sommes nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise.
• Mesurer au plus juste votre véritable besoin d’emprunt.
• Vous convaincre vous-même de la nécessité du montant à emprunter.
• Convaincre votre banquier de la précision de votre mesure.

Auteur :
Jean-Paul TRETON - EUROPTIMA

Frais de participation : OFFERTS

Contactez : Françoise Lerbet - 02 40 44 92 96, qui vous fournira la démarche à suivre pour ne pas
manquer votre rendez-vous !

                                                                           CGALA - 1er semestre 2020   # 19
FORMEZ-VOUS A DISTANCE
   E-LEARNING
  D’OÙ ET QUAND                      LA CARTE DES MODULES
 VOUS LE VOULEZ !
                                     “E-LEARNING”
   LECTURE RAPIDE
   Un programme complet de 2 h 30 en 3 parties distinctes et indépendantes pour…
   • S’entraîner à lire vite et bien sans effort.

   TECHNIQUES DE MÉMORISATION
   Un programme de 1 h 30 pour…
   • Expérimenter des techniques de mémorisation terriblement efficaces.

   PRISE DE NOTES VISUELLES
   Un programme “Sketchnoting” de 2 h pour…
   • Découvrir des techniques utiles et ludiques pour créer des notes efficaces.
   Auteur : Cyril MAITRE - Apprendre Vite et Bien

   BUREAUTIQUE
   • Les modules WORD (1 h) - EXCEL (45 mn) - POWERPOINT (30 mn) et ONENOTE (30 mn) restent à votre
   disposition au CGALA.
   Auteur : Laurent HUGUET - CCI Nantes St-Nazaire

     Et le dernier-né… LINKEDIN                                                               VEAU
                                                                                           NOU
     Une formation répartie sur 8 h pour un apprentissage pas à pas avec des tutoriels vidéos, des ateliers
     et des quiz réguliers.
     Au programme :
     • Les fondamentaux de la stratégie digitale.
     • Comment fonctionne Linkedin ?

                                                                                              VEAU
     • Animer un profil et une page professionnelle Linkedin.
     • Découvrir le “social selling” : processus de vente entre professionnels.            NOU
     • Prospecter et développer sa clientèle avec Linkedin.
     Auteur : Ambition Marketing

   Frais de participation : OFFERTS
   Contactez : Françoise Lerbet - 02 40 44 92 96, qui vous fournira les liens et les codes pour accéder
   aux différents modules et vous former à votre rythme.

# 20 CGALA - 1  er
                     semestre 2020
BULLETIN D'INSCRIPTION

NOM....................................................................................................................................................................................................................................................
N° d’adhérent.................................................. Activité(s) exercée(s).......................................................................................
Adresse.........................................................................................................................................................................................................................................
Tél........................................................................................................................ Fax......................................................................................................................
E-mail...............................................................................................................................................................................................................................................
Nom des participants ........................................................................................................................................................................................
Joindre obligatoirement le ou les chèque(s) de frais de participation (un par session).

        GÉREZ ET PILOTEZ VOTRE ENTREPRISE
        • Les incontournables
        Conférence Loi de Finances 2020                                                                                                       NANTES : Mardi 4 février                                                                       ❍
        Les rendez-vous du social                                                                                                             NANTES : Jeudi 19 mars                                                                         ❍
        Parcours “Gestion de patrimoine”
               1 - Les différentes formes d’union                                                                                             NANTES : Mardi 26 mai                                                                          ❍
               2 - En savoir plus sur le plan épargne retraite                                                                                NANTES : Jeudi 6 février                                                                       ❍
				                                                                                                                                          OU Lundi 10 février                                                                            ❍
               3 - Sécurisez votre épargne et votre patrimoine                                                                                NANTES : Mardi 3 mars                                                                          ❍
        Accélérez les encaissements clients                                                                                                   NANTES : Jeudi 2 avril                                                                         ❍
        Pourquoi et comment lire compte de résultat et                                                                                        NANTES : Lundi 16 mars                                                                         ❍
        bilan ?		                                                                                                                             ST-NAZAIRE : Lundi 9 mars                                                                      ❍
 Répondez par voie électronique aux marchés publics NANTES : Mardi 28 avril                                                                                                                                                                  ❍
				                                                ST-NAZAIRE : Lundi 27 avril                                                                                                                                                              ❍
        • Les outils numériques
        Créez votre site avec WordPress                                                                                                       NANTES : Mardis 10 ET 17 mars                                                                  ❍
        Des sites gratuits dont vous ne pourrez                                                                                               NANTES : Jeudi 28 mai                                                                          ❍
        plus vous passer                                                                                                                      ST-NAZAIRE : Jeudi 26 mars                                                                     ❍
        Les ateliers bureautiques WORD
        - Atelier 1 : Les styles                                                                                                              NANTES : Lundi 6 avril                                                                         ❍
        - Atelier 2 : Le publipostage                                                                                                         NANTES : Mardi 9 juin                                                                          ❍
                                                                                                                                                                                      CGALA - 1er semestre 2020                                  # 21
BULLETIN D'INSCRIPTION
      Les ateliers bureautiques EXCEL
      - Atelier 1 : Les formules                           NANTES : Lundi 6 avril                          ❍
      - Atelier 2 : Les bases de données                   NANTES : Mardi 9 juin                           ❍
      Exploitez Instagram pour votre entreprise            NANTES : Lundi 2 mars                           ❍
   				                                                    OU Jeudi 11 juin                                ❍
   			                                                     ST-NAZAIRE : Mardi 7 avril                      ❍
      Réalisez vos photos avec votre smartphone            NANTES : Lundi 16 mars                          ❍
   				                                                    OU Jeudi 18 juin                                ❍
   			                                                     ST-NAZAIRE : Mardi 28 avril                     ❍
      DÉVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
      • Grâce à votre communication
      10 mn pour convaincre                    NANTES : Lundi 23 mars                                      ❍
                                                              NANTES : 10 séances / 2 h par semaine
      Accueillez vos clients en anglais                            À compter du lundi 6 avril              ❍

      Anticipez et maîtrisez les conflits                  NANTES : Mardis 2 ET 9 juin                     ❍
   				                                                    ST-NAZAIRE : Lundi 30 mars
   				                                                    ET Lundi 6 avril                                ❍
    • Grâce à votre potentiel humain
    Entraînez votre mémoire                                NANTES : Lundi 15 juin                          ❍
   				                                                    OU Jeudi 25 juin                                ❍
   				                                                    ST-NAZAIRE : Lundi 16 mars                      ❍
    Optimisez votre espace professionnel avec le Feng Shui
    - Feng Shui pour les débutants                      NANTES : Jeudi 5 mars                              ❍
   				                                                 OU Lundi 9 mars                                    ❍
    - Feng Shui pour aller plus loin                       NANTES : Lundi 23 mars                          ❍
   				                                                    OU Jeudi 26 mars                                ❍
      Mind mapping : un atout pour organiser vos idées     NANTES : Mardis 12 ET 19 mai                    ❍
   				                                                    ST-NAZAIRE : Mardis 24
   				                                                    ET 31 mars                                      ❍
     FORMEZ-VOUS À DISTANCE
     • Webinaires - d’où vous voulez !
                                                                                          Inscription auprès de
   		Le tableau de bord - Le plan de trésorerie - Combien faut-il emprunter ?                Françoise LERBET
                                                                                           au 02 40 44 92 96
      • E-learning - d’où et quand vous voulez !                                     Email : francoiselerbet@cgala.fr
      Lecture rapide - Techniques de mémorisation - Prise de notes visuelles
      Modules bureautiques (Word/Excel/Powerpoint/OneNote) - Linkedin
# 22 CGALA - 1er
                   semestre 2020
LA FORMATION AU CGALA
C’est aussi l’occasion de…
Se rencontrer, Échanger, Agir
            Un rapport qualité / prix inégalable, la formation au CGALA est comprise dans la
cotisation annuelle : 115 € HT (80 € HT pour les micro-entreprises).

            Une offre adaptée aux besoins des petites entreprises avec des thèmes et une organi-
sation spécifiques.

              Une offre qui concerne tous les adhérents, commerçants, artisans, loueurs en meu-
blés, qu’ils exercent leur activité sous forme d’entreprise individuelle ou de société, quels que soient
leur régime fiscal “Bénéfices Industriels et Commerciaux” (réel simplifié ou normal, micro-entreprise) et
leur catégorie d’imposition (Impôt sur le Revenu, Impôt sur les Sociétés).
Elle est ouverte au chef d’entreprise, ainsi qu’à son conjoint et à ses salariés ou à tout représentant
désigné.

             Des intervenants professionnels et experts en leur domaine.

Donner son avis…
  P
   ourquoi et comment lire compte de résultat et bilan : “Interactivité, disponibilité, a recouvert tous les points
  de gestion attendus” - Erwan (Production et vente de viandes)
  C oncevoir une vidéo professionnelle avec son smartphone : “Très intéressante et concrète, incroyable d’être
  parvenue à un résultat ! ” - Blandine (Biographe)
	“Formateur dynamique, passionné. De la théorie et de la pratique. Beaucoup d’astuces. J’ai reçu les éléments
    nécessaires pour démarrer la conception d’une vidéo” - Benoît (Loueur en meublés)
  V
   otre entreprise en un clin d’œil sur Instagram : “Je ne connaissais absolument pas Instagram, la formation m’a
  permis de découvrir très facilement avec beaucoup de fluidité […] formation très bien menée, claire et didactique […]
  la formatrice s’intéresse à tout le monde” - Christine (Loueur en meublés)

       FORMATIONS (Thèmes et animations)                           ORGANISATION (Intendance et repas)
                             Note moyenne donnée                                           Note moyenne donnée
                             par les participants sur                                      par les participants sur
                             le deuxième semestre 2019.                                    le deuxième semestre 2019.

           Retrouvez d’autres témoignages en image en visitant notre site www.cgala.fr !

                                                                                       CGALA - 1er semestre 2020        # 23
MODALITÉS D'INSCRIPTION
Vous pouvez vous inscrire à l’aide du bulletin figurant pages 21 et 22, en nous le ren-
voyant au Centre de Gestion Agréé de Loire-Atlantique, 14 bd Winston Churchill, BP 38424,
44184 Nantes Cedex 4, ou sur notre site www.cgala.fr dans votre espace personnalisé
(Munissez-vous de vos codes d’accès : identifiant et mot de passe. Si vous avez égaré celui-ci, cliquez
sur “mot de passe oublié”).

La formation est comprise dans la cotisation annuelle. Elle est ouverte au chef d’entreprise, son conjoint et
ses salariés. Pour les formations en présentiel, seuls des frais techniques et de repas vous sont demandés.
La validation de votre inscription est conditionnée par la réception des frais de partici-
pation en amont de la formation.

Une attestation de présence ainsi qu’une facture sont fournies par le CGALA.

Le remboursement d’une session ne pourra s’effectuer qu’à deux conditions :
- Un délai de prévenance d’au moins 5 jours en cas d’annulation de votre part.
- Un cas de force majeure.
         Bien évidemment, en cas d’annulation d’une session du fait du CGALA,
         votre participation ne sera pas encaissée.

                           Votre Contact Formation
                           Vous Informer
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                           Vous Inscrire...

                           Françoise LERBET au 02 40 44 92 96
                           Email : francoiselerbet@cgala.fr
                                                                                                                Réalisation : Optima & Co
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