Guide des nouveaux arrivants à Edmonton - City of Edmonton

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Guide des nouveaux arrivants à Edmonton - City of Edmonton
Guide des nouveaux arrivants à Edmonton
Guide d’introduction pour aider les nouveaux résidents à s’établir à Edmonton
Guide des nouveaux arrivants à Edmonton - City of Edmonton
BIENVENUE À EDMONTON!                                                                                            4 | À PROPOS D’EDMONTON

                                                                                          TABLE DES MATIÈRES
                                                                                                                      4 I Histoire d’Edmonton
                                                                                                                       6 I Edmonton aujourd’hui

Nous sommes heureux que vous ayez choisi la ville                                                                8 | TRAVAILLER ENSEMBLE POUR VOUS
                                                                                                                 8 I 3 Niveaux de gouvernement
d’Edmonton comme lieu de résidence. Il y fait bon vivre,                                                       			Services municipaux                                   8
                                                                                                               			Services provinciaux                                  9
travailler et s’amuser. Toutefois, s’ajuster à une nouvelle vie                                                			 Gouvernement du Canada                               9
dans une nouvelle ville peut s’avérer difficile.                                                               10 | RECHERCHE DE RENSEIGNEMENTS
                                                                                                                 10 I          Ville d’Edmonton
Ce guide a pour but de vous aider, ainsi que votre famille, à trouver des                                        10 I          Centre d’information pour les citoyens et
                                                                                                               			              les nouveaux arrivants
renseignements importants sur la vie dans notre ville, que vous soyez un                                         10 I          Services municipaux : 311
nouvel arrivant à Edmonton, en Alberta ou même au Canada. Dans ce guide,                                         10 I          Ligne de soutien : 211
vous trouverez une liste de services et d’organismes qui vous aideront à vous                                    11 I          Site Web de la ville d’Edmonton
établir dans votre nouvelle vie. Certains de ces services sont offerts par la ville                              12 I          Bibliothèque municipale d’Edmonton

d’Edmonton, d’autres sont offerts par des organismes locaux.                                                   13 | S’ÉTABLIR À EDMONTON
                                                                                                                      14 I Services d’établissement
Nous espérons que ce guide vous aidera à en savoir plus sur les milieux de                                            15 I Services d’interprétation et de traduction
travail, l’éducation, les moyens pour rester en santé et en sécurité et pour                                   16 | SE DÉPLACER À EDMONTON
profiter de la vie à Edmonton!                                                                                        16   I   Rues et avenues
                                                                                                                      16   I   Transport en commun
Dénis de responsabilité                                                                                               18   I   Conduire
                                                                                                                      20   I   Faire du vélo et marcher
Ce Guide offre des listes d’adresses Web et des numéros de téléphone pour la plupart
des services et quoique nous avons tenté d’être précis, l’information donnée peut                              21 | VIVRE À EDMONTON
changer. Veuillez téléphoner ou envoyer un courriel pour confirmer les adresses, les                                  21   I   Logement
heures d’ouverture et les services offerts avant de vous déplacer aux endroits indiqués                               24   I   Gestion de l'argent
dans ce guide.                                                                                                        25   I   Foi/Communautés religieuses
                                                                                                                      27   I   La nourriture
L’objectif de ce guide n’est pas de vous donner tous les renseignements dont vous                                     30   I   Chiens, chats et autres animaux de compagnie
avez besoin, mais de vous guider vers les ressources et les endroits où vous trouverez                                31   I   Gestion de déchets et le recyclage
l’information que vous cherchez. Consultez notre Site Web www.edmonton.ca pour
trouver encore plus de services et de ressources.
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32 | L’ÉDUCATION À EDMONTON                      45 I Programmes et services pour les aînés                 56 I Coups de Coeur à Edmonton
                                                			Logement                                           45     57 I Ligues communautaires
        32   I   Apprendre l’anglais
                                                			 Services de soutien                               45     57 I Associations culturelles et communautaires
        33   I   Apprendre le français
                                                			 Centres / Groupes pour les aînés                  46     57 I Festivals
        34   I   Enseignement public
                                                			 Transport pour les aînés                          46     57 I Participation communautaire - bénévolat
        34   I   Écoles privées
                                                                                                             58 I Vivre l'hiver à Edmonton
        35   I   Éducation postsecondaire       47 | VIVRE EN SÉCURITÉ À EDMONTON                          			Météo                                     59
        35   I   Education permanente             47 I Urgence                                             			 Refroidissement éolien                   59
36 | TRAVAILLER À EDMONTON                        47 I Service incendie (FRS)                              			Heure avançée                             59
                                                  47 I Service de police d’Edmonton (EPS)                    60 I Médial – Local
        36 I Numéro d’assurance sociale
                                                  48 I Services aux victimes (EPS)                           61 I Média – Ethnique
        36 I Normes du travail en Alberta
                                                  48 I Transit Watch
        36 I Trouver un emploi                                                                                 62 | GOUVERNEMENT MUNICIPAL
                                                  48 I Règlements
38 | VIVRE EN SANTÉ À EDMONTON                    49 I Violence familiale                                          62   I   Conseil municipal
  38 I La santé et les services médicaux          49 I ACT Alberta (Coalition albertaine contre                    62   I   Règlements
			 Trouver un dentiste                    39   			 la traite des personnes)                                       63   I   Que se passe-t-il à l'hôtel de ville?
			 Trouver un médecin de famille          39     49 I Child Abuse Hotline (Assistance                     l       63   I   Élections municipales et le vote
			 Réseaux primaires de soins (Primary         			 téléphonique pour les abus aux enfants)                        63   I   Élection et services de recensement
			Care Networks)                          39     49 I Crime Stoppers (Échec au crime)                             63   I   Participation publique
			 Services d’urgence des hôpitaux        40     49 I Sexual Assault Centre of Edmonton                           63   I   Agences et comités municipaux
			 Coordonnées des hôpitaux               40   			 (Centre d’aide aux victimes d’agression
			 Cliniques sans rendez-vous             40   			sexuelle d’Edmonton)
			 Centres de santé publiques (Public            49 I Poison Control Centre (Centre antipoison)
			 Health Centres)                        41     49 I REACH Edmonton
			 La Coopérative multiculturelle des            50 I La loi et les droits de la personne
			 courtiers en santé (MCHB)              41   			 Système judiciaire canadien               50
			 Centre de soutien de crise – Ligne          			Avocats                                    51
			 téléphonique de soutien de crise de         			 Droits de la personne                     51
			 24 heures                              41   			 Droit de la famille                       51
  42 I Services sociaux                         52 | PROFITER DE LA VILLE D’EDMONTON
			Counselling                             42
                                                        53   I   Attractions de la ville d’Edmonton
			 Services à l’enfance et à la jeunesse  43
                                                        54   I   Sports et loisirs
  44 I Programmes et services communautaires
                                                        54   I   Programme Accès aux Loisirs
			 Garde d’enfants                        44
                                                        55   I   Arts et Culture
			 Services à l’enfance et à la jeunesses 44
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À PROPOS D’EDMONTON

                            Les premières personnes à vivre dans la région d’Edmonton étaient les
44   HISTOIRE D’EDMONTON    membres des Premières Nations qui comprenaient les Cris, les Nakoda Sioux,
                            les Pieds-Noirs et plusieurs autres. Le nom d’Edmonton dans la langue crie est
                            amiskwaciwâskahikan, ce qui signifie maison des castors des collines (la forme
                            abrégée est amiskwaciy qui se prononce amisk-wa-chee).
                            Pendant des milliers d’années, les membres des Premières Nations se
                            réunissaient sur les rives de la rivière Saskatchewan Nord à Amiskwaciy
                            (Edmonton) pour chasser, pêcher, troquer et célébrer leur culture. Dans la
                            culture des Premières Nations, le rapport des personnes avec les autres, les
                            plantes, les animaux, l’eau et la terre est très important.
                            En 1795, la Compagnie de la Baie d’Hudson a construit le Fort Edmonton
                            pour instaurer la traite des fourrures dans cette région. Grâce à la traite
                            des fourrures, les membres des Premières Nations échangeaient, avec les
                            négociants européens, des fourrures et des peaux d’animaux (comme le
                            castor) contre des objets tels des fusils et des outils.
                            Aujourd’hui, le castor, qui est l’animal emblématique du Canada, peuple
                            toujours la vallée de la rivière à Edmonton.
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En 1867, lorsque le Canada est devenu                 célébrer la culture et l’histoire et de relever
indépendant de l’Angleterre, le nouveau               les enjeux qui touchent tous les habitants
gouvernement canadien a commencé à signer             d’Edmonton.
des traités avec les membres des Premières            Depuis les changements à la Loi constitutionnelle
Nations de l’Ouest canadien. Le 21 août 1877,         canadienne de 1982, le gouvernement canadien
les membres des Premières Nations du district         reconnaît officiellement les Autochtones en tant
de Fort Edmonton ont signé le Traité N° 6             que Premières Nations, les Métis (descendants des
avec le gouvernement canadien. Le Traité N°           Premières Nations et des Européens français et
6 couvre la portion centrale de l’Alberta et          écossais) et les Inuits. Aujourd’hui, la population
de la Saskatchewan. En Alberta, le Traité N° 6        autochtone d’Edmonton est la deuxième plus
comprend 18 Premières Nations d’héritage cri,         importante parmi les centres urbains canadiens.
nakoda sioux, saulteaux et dene.                      On trouve aussi à Edmonton plusieurs autres
Le gouvernement fédéral et les Premières Nations      Autochtones venus du reste de l’Alberta et du
avaient des interprétations différentes du traité.    Canada, tels d’autres membres des Premières
Le gouvernement le percevait comme étant              Nations, des Métis et des Inuits.                         5
l’arrêt des réclamations territoriales autochtones.   En 1900, une petite agglomération s’était
Les Premières Nations le considéraient comme          développée autour de Fort Edmonton. En 1904,
un accord sacré créant une relation durable           Edmonton est officiellement devenue une ville et
de nation à nation qui durerait « (...) tant que      un an plus tard, en 1905, Edmonton est devenue
brillera le soleil, que poussera l’herbe et que       la capitale de la nouvelle province de l’Alberta.
couleront les rivières (…) »
                                                      Aujourd’hui, il y a plus d’un million de gens
En 2012, la ville d’Edmonton a conclu un              qui vivent dans la région d’Edmonton. Notre
protocole d’entente de coopération et de              ville propre et accueillante est un bon endroit
dialogue avec la Confédération des Premières          pour y vivre, y travailler et y élever une famille.
Nations du Traité N° 6 et en 2013, un protocole       Edmonton est une ville où l’économie est forte
d’entente semblable de reconnaissance partagée        et où il y a beaucoup d’occasions d’emplois et
et de coopération avec la nation métis de             d’affaires. C’est aussi une ville de sports, de loisirs
l’Alberta. Ces protocoles d’entente promettent        et de culture.
d’accroître le dialogue et la collaboration, de
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EDMONTON AUJOURD’HUI
        ACCUEILLE

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                                                                                    Edmonton possède
                                                                                    un excellent système
                                                                                    d’éducation post-
                                                                                    secondaire offrant des
                                                                                    programmes diversifiés
     des gens du monde entier.                          Nos programmes de
                                                                                    et qui se compare aux
                                                       gestion du recyclage
                                                       et des déchets sont de       meilleures universités,
                         Edmonton offre des soins      classe mondiale et font      collèges et institutions
                         de santé qui sont parmi les   d’Edmonton une des villes    d’éducation publique
                         meilleurs au Canada.          les plus vertes au Canada.   au pays.
Guide des nouveaux arrivants à Edmonton - City of Edmonton
Edmonton est l’une des villes les
                                                                                               plus ensoleillées au pays, avec
                                                                                               une moyenne de 2,300 heures
                                                                                               de soleil par année et jusqu’à 17
                                                                                               heures de soleil par jour pendant
                                                                                               la journée la plus longue de
                                                                                               l’année, soit le 21 juin.
Edmonton possède un
système diversifié
d’écoles publiques qui
offre une éducation
aux étudiants de la
maternelle à la 12e                                                                                                                7

année. Le système
d’écoles publiques offre
différentes options
basées sur la foi, la
langue, la culture, les
arts ou les sports. On                                          Un réseau de 150 ligues
retrouve également une                                          communautaires permet
gamme de possibilités           Grâce à plus de 30              de participer dans des
avec les écoles privées à       festivals annuels               sports, des loisirs, des        La vallée de la rivière
travers la ville, qui offrent   d’envergure, Edmonton           activités culturelles et des    Saskatchewan Nord constitue
encore plus d’options           détient le titre de Ville des   activités communautaires        le plus grand parc urbain en
éducationnelles.                festivals au Canada.            éducatives.                     Amérique du Nord.
Guide des nouveaux arrivants à Edmonton - City of Edmonton
3 Niveaux de gouvernement
                                                                      SERVICES MUNICIPAUX
TRAVAILLER ENSEMBLE

02
    POUR VOUS                                     Visitez le site www.edmonton.ca pour les services municipaux ou téléphonez au 311
                                                  pour toute information concernant les services municipaux. Voici quelques services
                                                  offerts par la ville d’Edmonton:

                                                  Sécurité                                              du Edmonton Public Transit (ETS) et le
                                                  Services de police et d’incendie, collecte            système de trains légers sur rail du Light
                                                  des eaux pluviales et des eaux usées,                 Rail Transit (LRT).
                                                  services d’intervention d’urgence et                  Loisirs
                                                  de sinistre.
                                                                                                        Programmes et services d’activités
                                                  Voirie                                                récréatives pour les habitants d’Edmonton
                                                  Construction et entretien des rues, des               de tous âges, tels des piscines, des terrains
                                                  trottoirs, des pistes cyclables et des ponts          de jeux, des arénas, et des terrains sportifs.
                                                  de la ville d’Edmonton.                               Renseignements généraux
                                                  Transport                                             Téléphonez au 311 ou consultez le www.
                                                  Service de transport en commun afin que               edmonton.ca pour toute information sur
                                                  les habitants d’Edmonton aient accès à                tous les programmes et services offerts par
                                                  tous les secteurs de leur ville – Les autobus         la ville d’Edmonton.

                                                  Pour connaître qui sont les représentants élus et comment les contacter, consultez:
                                                  Site Web: www.edmonton.ca > City Government > Councillors & Mayor
                                                  Phone: 311
Guide des nouveaux arrivants à Edmonton - City of Edmonton
SERVICES PROVINCIAUX                                                                     GOUVERNEMENT DU CANADA
Visitez le www.alberta.ca pour obtenir de l’information sur les services                 Consultez le site www.servicecanada.gc.ca pour connaître les services offerts
provinciaux. Voici quelques-uns des services offerts par le gouvernement                 par le Gouvernement du Canada. Voici quelques-uns des services offerts par le
provincial:                                                                              gouvernement fédéral:

Assemblée législative de                       Droit du travail                          Passeports                                        Numéros d’assurance sociale
l’Alberta                                      Élabore et applique les lois du travail   Délivre les passeports aux citoyens               Pour travailler au Canada, chaque
                                                                                                                                           personne a besoin d’un numéro               9
Le siège du gouvernement de                    et leurs normes                           canadiens.
l’Alberta se situe à Edmonton, la                                                        Citoyenneté & immigration                         d’assurance sociale (NAS).
capitale provinciale. Pour des visites         Service sociaux
                                                                                         Canada
guidées accessibles à tous, visitez le         Offre des programmes d’aide                                                                 Impôt sur le revenu
                                                                                         Émet les visas de visite et d’immigrant,
site Web:                                      financière pour les services de garde                                                       Gère les traités autochtones et les
                                                                                         les permis d’études et de travail et
                                               et pour le soutien du revenu.                                                               ententes d'autonomie gouvernementale
www.assembly.ab.ca > Visitor Information                                                 traite les demandes de citoyenneté,
                                                                                                                                           entre les Autochtones, le Gouvernement
Permis de conduire                             International Qualifications              de résidence permanente et les
                                                                                                                                           du Canada et les terres et les ressources
                                               Assessment Service (IQAS)                 demandes d’asile.
Émet les permis de conduire et les                                                                                                         des territoires du Nord canadien.
                                               (service d’évaluation des
immatriculations de véhicule.                                                            Affaires autochtones et
                                               qualifications internationales)                                                             La Chambre des communes
Soins de santé                                                                           Développement du Nord Canada
                                               Évalue les diplômes et certificatIons                                                       La Chambre des communes est le siège
Alberta Health Services offre les soins                                                  Gère les traités autochtones et les
                                               obtenus à l’étranger et les compare                                                         du gouvernement du Canada et se
de santé à tous les Albertains, que                                                      ententes d’autonomie gouvernementale
                                               aux normes éducatives canadiennes.                                                          situe à Ottawa en Ontario, la capitale
ce soit dans les hôpitaux, dans les                                                      entre les Autochtones et le
                                                                                                                                           nationale, Des visites guidées
cabinets de médecins ou via internet.                                                    gouvernement du Canada ainsi que les
                                                                                                                                           accessibles à tous sont proposées.
                                                                                         ressources des Territoires du Nord.
Pour savoir qui sont les représentants élus et comment les contacter, consultez:
                                                                                         Pour savoir qui sont les représentants élus et comment les contacter, consultez:
Site Web: www.assembly.ab.ca > Members of the Legislative Assembly
                                                                                         Site Web: www.parl.gc.ca > Senators & Members > Members of Parliament
Guide des nouveaux arrivants à Edmonton - City of Edmonton
RECHERCHE       À votre arrivée à Edmonton, les ressources suivantes vous aideront à
      DE RENSEIGNEMENTS   trouver l’information dont vous avez besoin.

                          VILLE D’EDMONTON

                          CENTRE D’INFORMATION POUR                                traduits dans plus de 100 langues. Donc. si vous
                          LES CITOYENS ET LES NOUVEAUX                             ne parlez pas l’anglais, dites tout haut le nom de
                                                                                   votre langue et le téléphoniste du 311 trouvera
                          ARRIVANTS (Citizen and New
                                                                                   un interprète pour vous aider.
                          Arrival Information Centre)
                                                                                   Pour rejoindre le service 311 de l’extérieur
                          Situé à l’entrée sud de l’hôtel de ville au 1,           d’Edmonton, composez le 780-442-5311.
                          square Churchill. Les heures d’ouverture sont            Voici d’autres façons de trouver presque tout ce
                          de 9:00 à 17h00, du lundi au vendredi. Ce                que vous recherchez à Edmonton.
                          centre est un bon point de départ pour trouver
 10
10                        des renseignements concernant les services               LIGNE DE SOUTIEN: 211
                          municipaux, les services communautaires,
                                                                                   Vous pouvez téléphoner au 211 en tout temps,
                          l’éducation, le logement, la programmation des
                                                                                   24 sur 24, pour tout renseignement sur les
                          activités dans les parcs et les loisirs, le recyclage,
                                                                                   services de santé ou sociaux, les ressources
                          l’établissement, les services aux aînés, le
                                                                                   communautaires et l’aide gouvernementale tels:
                          transport et autres.
                                                                                   •   l’aide pour les besoins fondamentaux
                          Site Web: www.edmonton.ca > Programs & Services
                                                                                       (nourriture, vêtements, logement et soutien
                          > for New Residents > and New Arrival Information
                                                                                       financier),
                          Centre
                                                                                   •   l’aide à l’emploi,
                                                                                   •   le soutien parental,
                          SERVICES MUNICIPAUX: 311
                                                                                   •   le counselling/groupes de soutien, et,
                          Téléphonez au 311, 24 heures sur 24, pour                •   les ressources pour les personnes
                          obtenir des renseignements à propos de                       autochtones, les nouveaux arrivants, les
                          tout service ou programme offert par la ville                enfants, les adolescents et les femmes.
                          d’Edmonton. Ces renseignements peuvent être
Site Web de la ville d’Edmonton:                               Comment utiliser le Site Web de la ville
www.edmonton.ca                                                d’Edmonton
Le site Web de la ville d’Edmonton fournit des                 On retrouve le site Web de la ville d’Edmonton au www.edmonton.
renseignements à propos des programmes et services             ca. Ce dernier contient plusieurs renseignements importants.
offerts par la ville d’Edmonton. Les calendriers et            Parcourez la liste déroulante des services municipaux, à gauche sur
horaires des événements vous aideront à vous                   la page d’accueil.
impliquer dans votre nouvelle communauté. Voici
                                                               Utilisez le champ de recherche situé en haut de la page d’accueil,
quelques sites utiles:
                                                               pour trouver des informations précises.
                                                               Les derniers événements, les nouvelles et les messages des médias
Emplois à la ville d’Edmonton (Jobs at
                                                               sociaux sont affichés à droite de la page.
the City of Edmonton)
                                                               Quelques fois, dans ce Guide des nouveaux arrivants, on vous
Les postes disponibles, les demandes d’emploi en ligne         dirige vers un Site Web contenant des renseignements spécifiques
et les autres façons de postuler pour un emploi à la ville     de la façon suivante:
d’Edmonton y sont indiqués.
                                                               www.edmonton.ca > Attractions and Events
                                                                                                                                     11
www.edmonton.ca > City Government > Jobs - Talent Hub

La Page des quartiers                                          Ce sont des instructions pour savoir comment naviguer jusqu’à la
                                                               bonne page du Site Web en question. Dans cet exemple, vous iriez
Offre de l’information sur tous les quartiers d’Edmonton.      à la page d’accueil du Site Web,
www.edmonton.ca > Residential & Neighbourhoods                 puis vous cliqueriez sur l’onglet
                                                               gris Attractions and Events, près
Cartes interactives                                            du haut de la page.

Pour localiser les casernes de pompiers, les postes de         Pour trouver la liste des liens
police, les arrêts d’autobus, aussi bien que les piscines,     directs vers les services
les terrains de sports, les parcs, les terrains de jeux, les   municipaux présentés dans
terrains de golf et les parcs à jets d’eau, que ce soit dans    ce guide, visitez le
votre propre quartier ou ailleurs dans la ville.               www.edmonton.ca/welcome
www.edmonton.ca > Residential & Neighbourhoods >
Neighbourhood Maps
BIBLIOTHÈQUE MUNICIPALE D’EDMONTON
                                                                                                                                                                                          Succursales du
      Le Edmonton Public Library regroupe plusieurs bibliothèques à travers la ville.
      L’abonnement à la bibliothèque est GRATUIT pour tous les résidents d’Edmonton. Les                                                                                 EDMONTON PUBLIC LIBRARY
      bibliothèques sont d’excellents centres communautaires où vous pouvez emprunter
      des livres, des films ou de la musique, naviguer dans internet et participer à des                                                                                 Abbotsfield-Penny McKee      Mill Woods

                                                                                                                                         Edmonton Public Library (EPL)
      programmes d’activités communautaires. Le matériel prêté est disponible dans                                                                                       3210, 118e Avenue            601, Centre commercial
      plusieurs langues. Toutes les bibliothèques du réseau Edmonton Public Library sont                                                                                                              Mill Woods Town Centre
                                                                                                                                                                         Calder
                                                                                                                                                                                                      2331, 66e Rue
      ouvertes au public. Pour faire un emprunt dans une bibliothèque, vous devez avoir                                                                                  Centre commercial
                                                                                                                                                                         Kensington                   Riverbend
      votre carte de bibliothèque, qui est GRATUITE. Pour obtenir cette carte, vous devrez
                                                                                                                                                                         12522, 132e Avenue           460, square Riverbend,
      présenter une pièce d’identité où figure votre adresse de résidence actuelle.                                                                                                                   Rabbit Hill Road et
                                                                                                                                                                         Capilano
                                                                                                                                                                                                      Terwillegar Drive
      Les services offerts dans les                    Services d’établissement en                                                                                       201, Centre commercial
                                                                                                                                                                         Capilano, 5004, 98e Avenue   Sprucewood
      bibliothèques comprennent:                       succursale                                                                                                                                     11555, 95e Rue
                                                                                                                                                                         Castle Downs
       •   Utilisation d’ordinateur et d’internet      Quelques succursales du Edmonton Public                                                                           15379, Castle Downs Road     Stanley A. Milner
       •   Livres numériques, magazines et autres      Library emploient aussi du personnel                                                                                                           7, square Sir Winston
                                                                                                                                                                         Clareview
       •   Films                                       provenant de l’Association des services                                                                                                        Churchill
                                                                                                                                                                         3804, 139e Avenue
       •   Musique                                     aux immigrants d’Edmonton (Edmonton
                                                                                                                                                                                                      Strathcona
 12
12                                                     Immigrant Services Association) pour faciliter                                                                    Highlands
       •   Programmes, événements et livres                                                                                                                                                           8331, 104e Rue
                                                       l’établissement des immigrants.                                                                                   6710, 118e Avenue
           destinés aux Autochtones
                                                                                                                                                                                                      Whitemud Crossing
       •   Programmes d’établissement (dans            Site Web: www.eisa-edmonton.org > Services and                                                                    Idylwylde (Bonnie Doon)
                                                                                                                                                                                                      45, Centre commercial
           certaines succursales)                      programs > In-library Settlement Services                                                                         8310, 88e Avenue
                                                                                                                                                                                                      Whitemud Crossing
       •   Programmes pour les apprenants                                                                                                                                Jasper Place                 4211, 106e Rue
                                                       Bibliothécaire des services                                                                                       9010, 156e Rue
           en anglais
                                                       autochtones                                                                                                                                    Woodcroft
       •   Ressources offertes dans différentes                                                                                                                          Lois Hole                    13420, 114e Avenue
           langues                                     Le Edmonton Public Library emploie un                                                                             17650, 69e Avenue
       •   Un vaste éventail de services d’aide aux    bibliothécaire des services autochtones                                                                           Londonderry
           personnes handicapées                       qui facilite l’accès aux collections et aux                                                                       110, Centre commercial
                                                       activités autochtones.                                                                                            Londonderry, 137e Avenue
      Bibliothécaires                                  Site Web: www.epl.ca > Interests > Aboriginal                                                                     et 66e Rue
      communautaires                                   Peoples
      Edmonton Public Library emploie des
      bibliothécaires communautaires qui peuvent
      vous aider à trouver des ressources et vous
      renseigner sur les événements culturels et les
      programmes pour les nouveaux arrivants.
S’ÉTABLIR À EDMONTON

                                                                                              13
                                                        CENTRE D’INFORMATION
                                                        POUR LES CITOYENS
LES ORGANISMES SUIVANTS OFFRENT DU SOUTIEN ET           ET LES NOUVEAUX
DES SERVICES D’ÉTABLISSEMENT, DES PROGRAMMES            ARRIVANTS (CITIZEN
                                                        AND NEW ARRIVAL
D’ÉDUCATION, DES SERVICES D’INTERPRÉTATION, DES
                                                        INFORMATION CENTRE )
PROGRAMMES D’EMPLOI, ET BIEN PLUS, POUR LES             Ce centre donne de l’information
                                                        aux nouveaux arrivants. Si vous ne
NOUVEAUX ARRIVANTS AU CANADA.                           parlez pas l’anglais, un interprète
                                                        sera appelé.

                                                        www.edmonton.ca > For Residents
                                                        > Resident Programs > New
                                                        Resident Programs > Citizen and
                                                        New Arrival Information Centre
SERVICES D’ÉTABLISSEMENT       Action pour des communautés saines       Centre d'accueil et d'établissement        Association des familles islamiques et
                                     (Action for Healthy Communities)         Alberta-Nord                               des services sociaux (Islamic Family &
      Ces services sont offerts en   Téléphone: 780-944-4687                  Téléphone: 780-669-6004                    Social Services Association)
      anglais, en français et dans   Adresse: #200, 10578, 113e Rue NW        Adresse: 8627, rue Marie-Anne              Téléphone: 780-430-9220
                                     Site Web: http://a4hc.ca/                Gaboury, bureau 108                        Adresse: 4003, 98e Rue, bureau 85
      plusieurs autres langues.
                                                                              Site Web: www.lecae.ca                     Site Web: www.ifssa.ca
                                     Alliance Jeunesse Famille de
                                     l’Alberta Society                        Changeons ensemble: centre                 Coopérative des courtiers
                                     Téléphone: 780-440-2621                  pour les femmes immigrantes                multiculturels pour la santé
                                     Adresse: 8925 - 82e Avenue, bureau 12    (Changing Together: A Centre for           (Multicultural Health Brokers Co-op)
                                     Site Web: www.ajfas.ca                   Immigrant Women)                           Téléphone: 780-423-1973
                                                                              Téléphone: 780-421-0175                    Adresse: 9538, 107e Avenue
                                     ASSIST Centre de services
                                                                              Adresse: 9538, 107e Avenue                 Site Web: www.mchb.org
                                     communautaires (Centre-ville) (ASSIST
                                                                              Site Web: www.changingtogether.com
                                     Community Services Centre)                                                          Bureau de consultation pour les
                                     Téléphone: 780-429-3111                  Association pour les services aux          travailleurs temporaires étrangers
                                     Adresse: 9649, 105A Avenue               immigrants à Edmonton (Edmonton            (Temporary Foreign Workers Advisory
                                     Site Web: www.assistcsc.org              Immigrant Services Association)            Office)
                                                                              Téléphone: 780-474-8445                    Ce bureau aide les travailleurs
                                     ASSIST Centre de services
                                                                              Adresse: 10720, 113e Rue, bureau 201       temporaires étrangers à connaître
                                     communautaires (Sud-Ouest) (ASSIST
                                                                              Site Web: www.eisa-edmonton.org            leurs droits et leurs responsabilités
                                     Community Services Centre)
 14
14                                                                                                                       ainsi qu’à trouver des solutions à leurs
                                     Téléphone: 780-429-3119                  Centre Mennonite d’Edmonton pour
                                                                              les nouveaux arrivants (Edmonton           problèmes et des réponses à leurs
                                     Adresse: 810, Saddleback Road NO,
                                                                              Mennonite Centre for Newcomers)            questions. Ce bureau de consultation
                                     unité 2
                                                                                                                         offre de l’aide pour remplir les
                                     Site Web: www.assistcsc.org              Téléphone: 780-424-7709
                                                                                                                         formulaires, trouver des services de
                                                                              Adresse: 11713, 82e Rue
                                     L’association de tous les francophones                                              traduction, déposer des plaintes, et
                                                                              Site Web: www.emcn.ab.ca
                                     de l’Alberta (ACFA régionale                                                        trouver des ressources.
                                     d’Edmonton)                              Immigration, Réfugiés et                   Téléphone: 780-644-2584
                                     Téléphone: 780-469-4401                  Citoyenneté Canada
                                                                                                                         Service d’assistance téléphonique aux
                                     Adresse: 8627, rue Marie-Anne            Pour obtenir de l’information sur
                                                                                                                         travailleurs temporaires étrangers
                                     Gaboury, bureau 30                       la citoyenneté et l’immigration au
                                                                                                                         (Temporary Foreign Worker Help Line)
                                     Site Web: www.acfa.ab.ca                 Canada, plus particulièrement sur les
                                                                              visas de visiteur, d’étude et les permis   Téléphone: 1-877-944-9955
                                     Services sociaux catholiques (Catholic                                              Adresse: 10242, 105e Rue, 2e étage
                                                                              de travail, ainsi que les demandes
                                     Social Services )                                                                   Courriel: tfwadvisory.office@gov.ab.ca
                                                                              pour obtenir la citoyenneté, la
                                     Services d’immigration et                résidence permanente ou la protection      Centre d’accueil pour les immigrants
                                     d’établissement et fournit également     des réfugiés.                              (Welcome Centre for Immigrants )
                                     du soutien pour les travailleurs         Site Web: www.cic.gc.ca
                                     temporaires étrangers.                                                              Téléphone: 780-462-6924
                                     Téléphone: 780-424-3545                                                             Adresse: 3699, Millwoods Road, tour 2,
                                     Adresse: 10709, 105e Rue                                                            bureau 200
                                     Site Web: www.cssalberta.ca                                                         Site Web: www.wciedmonton.ca
SERVICES D’INTERPRÉTATION ET DE TRADUCTION

Association des traducteurs et des            Centre de la famille (The Family Centre)
interprètes de l’Alberta (Association of      Centralized Interpreter Services (CIS)
Translators and Interpreters of Alberta)      (Services centralisés d’interprètes)
Téléphone: 780-434-8384                       Téléphone: 780-448 -2627
Ligne téléphonique sans frais:                Adresse: 9912, 106e Rue, bureau 20
1-888-434-2842                                Site Web: www.the-family-centre.com
Site Web: www.atia.ab.ca                      Association multiculturelle des
Association des services aux immigrants       services aux femmes et aux aînés
d’Edmonton (EISA) (Edmonton                   (Multicultural Women and Seniors
Immigrant Services Association)               Services Association)
Téléphone: 780-474-8445                       Services de traduction en bengali, hindi,
Adresse:10720, 113e Rue, bureau 201           pendjabi et ourdou.
Site Web: www.eisa-edmonton.org               Téléphone: 780-465-2992
                                              Site Web: www.mwssa.org

                                                                                          15

       POUR OBTENIR PLUS D’INFORMATION SUR
               LES SERVICES D’ÉTABLISSEMENT

Atlas social d’Edmonton au centre          211 Edmonton
MAPS de la région de la capitale de
l’Alberta (Edmonton Social Atlas at        Ce site fournit aussi plus de listes
MAPS Alberta Capital Region)               détaillées concernant les ressources pour
                                           les nouveaux arrivants.
Ce site fournit davantage de listes        Téléphone: 211
et de cartes détaillées concernant les
ressources pour les nouveaux arrivants.    Site Web: www.211edmonton.com >
                                           211 resources and directories > resource
Site Web: www.mapsab.ca > Social
                                           list for newcomers to Canada
Atlases > City of Edmonton Social Atlas
> Section 5 > Newcomers
SE DÉPLACER À
                EDMONTON

 16
16
      RUES ET AVENUES
      À Edmonton, la plupart des routes sont        TRANSPORT EN COMMUN
      numérotées. Les avenues vont de l’est vers
      l’ouest et les rues vont du nord au sud.      Les autobus et les trains de la ville d’Edmonton peuvent vous aider à vous
      L’adresse même vous guidera. Par exemple,     déplacer en ville. Les autobus du Edmonton Transit Service (ETS) desservent
      6812 et 101e avenue est la 68e rue (les       la plupart des quartiers de la ville et ils vous connectent avec les zones
      premiers deux chiffres de l’adresse) et la    périphériques telles St. Albert ou Sherwood Park.
      101e avenue.                                  Le light rail transit (LRT) a deux lignes qui traversent la ville sur un axe nord/
      Les routes dans les nouveaux quartiers        sud. La ligne Capital Line s’étend de la station Clareview (48e rue et 139e
      portent des noms. Dans cette situation, une   avenue) jusqu’à la station Century Park (111e rue et 23e avenue). La Metro Line
      carte routière d’Edmonton vous sera utile.    part de NAIT (1ère avenue Kingsway et 105e rue) jusqu’à la station Century Park
      Vous pouvez acheter une telle carte à une     aux heures de pointe et jusqu’à la station Health Sciences/Jubilee (114e rue et
      station d’essence ou au dépanneur ou vous     83e avenue) en dehors des heures de pointe.
      pouvez en trouver une sur internet. Les
      cartes en ligne telles Google Maps peuvent    Pour les tarifs, les horaires, les itinéraires des autobus ou pour en apprendre
      vous aider à trouver un endroit et peuvent    plus sur le transport en commun, appelez le 311 et faites le 1 pour l’information
      même donner des directions d’un endroit à     sur le transport en commun ou visitez www.takeets.com.
      un autre.
      Site Web: www.googlemaps.com
FRAIS DE TRANSPORT                                Sur le site Web ETS, il y a plusieurs outils
                                                  disponibles pour vous aider à planifier
Pour prendre le transport en commun, vous
                                                  votre voyage sur les autobus ETS et les
pouvez utiliser de l’argent comptant, des
                                                  trains LRT. Vous pouvez même télécharger
billets d’autobus ou une passe d’autobus,
                                                  les applications ETS pour vos appareils
dépendamment de vos besoins. Un aller
                                                  électroniques.
simple ETS (payé en argent comptant ou
avec un billet d’autobus) vous permet de          BUS LINK
prendre plusieurs autobus et trains dans un
                                                  Chacun des arrêts d’autobus et chaque
délai d’une heure et demie. Si vous prenez
                                                  station LRT a un numéro noté sur son
plus d’un seul autobus, ou si vous transférez
                                                  affiche. Vous pouvez aussi regarder sur le
d’un autobus à un train LRT pendant cette
                                                  Site Web. Si vous appelez Buslink et faites
même période, demandez au chauffeur pour
                                                  le numéro de l’arrêt, vous serez avisé des
un transfert.
                                                  temps d’arrivée.

CARTES MENSUELLES DE                              Téléphone: 780-496-1600
TRANSPORT EN COMMUN                               DISABLED ADULT
(AUTOBUS ET TRAINS)                                                                               17
                                                  TRANSPORTATION SERVICE
Des cartes mensuelles et des livrets de billets   (DATS) SERVICE DE TRANSPORT
d’autobus sont disponibles; des laissez-          AUX ADULTES HANDICAPÉS
passer annuels à prix réduit sont disponibles
                                                  Pour les personnes à mobilité réduite, il y a
pour les adultes à faible revenu ou avec des
                                                  les autobus DATS. Si vous utilisez une chaise
handicaps. Consultez le Site Web ETS pour
                                                  roulante ou une marchette, vous pouvez
plus de détails et pour les tarifs.
                                                  réserver un autobus DATS pour aller vous
Site Web: www.takeets.com                         chercher et vous amener à votre destination
Si vous prenez le LRT (train) vous devez          et aussi vous ramener. Vous devez vous
avoir sur vous soit une carte mensuelle           inscrire à l’avance pour ce service. DATS est
d’autobus, un billet d’autobus ou un              opéré par le Edmonton Transit Service (ETS).
transfert valide avec vous en tout temps.
                                                  Téléphone: 780-496-4567
Un billet d’autobus doit avoir été étampé
par un validateur orange, qui se trouve près      Site Web: www.edmonton.ca >
de l’entrée de la zone de paiement d’une          Transportation > ETS (Edmonton Transit
station LRT.                                      System) > DATS
Ce dont vous avez                   PERMIS DE CONDUITE                               vous avez besoin. Il y a plusieurs fournisseurs
                                                                                                                 d’assurance en Alberta, y compris le Alberta
                                                                EN ALBERTA (LICENCE
                            besoin pour conduire                                                                 Motor Association (AMA), les banques,
                                                                D’AUTOMOBILISTE)
      CONDUIRE À EDMONTON                                                                                        les coopératives de crédit et les companies
                            à Edmonton                          Il y a différentes catégories de permis de       privées d’assurance. Vous trouverez une liste
                                                                conduite, dépendamment du type de véhicule       des compagnies d’assurance au:
                            Pour conduire une voiture, un       et/ou de la raison pour conduire. Si vous        Site Web: www.airb.alberta.ca > For Drivers >
                            camion ou tout autre véhicule       voulez conduire un taxi, une camionnette         Insurance Providers
                            motorisé, vous devez avoir:         pour passagers ou un véhicule de secours
                                                                pour un emploi, vous aurez besoin d’être
                                                                                                                 ENREGISTREMENT DE
                            •   un permis de conduite valide,   dans une catégorie différente pour votre         VÉHICULE EN ALBERTA
                            •   une assurance pour le           permis, autre que la catégorie nécessaire pour   Vous devez avoir un permis de conduite pour
                                véhicule et                     conduire seulement un véhicule personnel.        obtenir de l’assurance pour votre véhicule,
                            •   l’enregistrement du véhicule.   Les nouveaux résidents ont jusqu’à 90 jours      et vous devez avoir de l’assurance pour votre
                                                                pour échanger leur permis de conduite pour       véhicule pour avoir l’enregistrement. Les
                            Vous devez avoir avec vous
                                                                un permis de l’Alberta. Pour obtenir votre       nouveaux résidents ont jusqu’à 90 jours pour
                            chacun de ces items, lorsque        permis de conduite, vous devez vous rendre       enregistrer les véhicules non-commerciaux
                            vous conduisez.                     à un centre d’enregistrement. Ceux-ci sont
 18
18                                                                                                               provenant d’une autre province.
                                                                indiqués dans l’annuaire téléphonique des
                                                                                                                 Vous pouvez enregistrer votre véhicule dans
                                                                Pages Jaunes sous « License and Registry
                                                                                                                 tous les centres Alberta Registry. Pour
                                                                Services ». Pour une liste des centres
                                                                                                                 une liste complète des centres
                                                                d’enregistrement, contactez:
                                                                                                                 d’enregistrement à Edmonton, visitez:
                                                                Service Alberta                                  Site Web: www.servicealberta.ca > Registries
                                                                Téléphone: 780-310-0000 (sans frais partout
                                                                en Alberta) 780-427-2711 (en dehors de           FORMATION POUR
                                                                l’Alberta)                                       AUTOMOBILISTE
                                                                Site Web: www.servicealberta.ca > Drivers/
                                                                                                                 Pour obtenir votre permis de conduite, vous
                                                                Vehicles > Driver’s Licence
                                                                                                                 aurez peut-être besoin d’une formation
                                                                ASSURANCE DE VÉHICULE                            d’automobiliste. Il y a plusieurs programmes
                                                                                                                 privés de formation d’automobiliste à
                                                                Il y a différentes types d’assurance,
                                                                                                                 Edmonton. Pour en trouver un, vous pouvez
                                                                dépendamment de l’usage que vous allez
                                                                                                                 rechercher « driver training in Edmonton »
                                                                faire du véhicule, soit personnel, de service,
                                                                                                                 sur internet.
                                                                ou pour affaire. Demandez à votre compagnie
                                                                d’assurance de quelle sorte d’assurance dont
L’Alberta Motor Association (AMA)                       INFORMATION IMPORTANTE À PROPOS DE CONDUIRE EN ALBERTA
AMA est un organisme très utile pour les                Lois – Les automobilistes doivent connaître les            L’alcool au volant est une infraction grave au Canada.
automobilistes. On y trouve un programme                règlements de conduite en Alberta. Les automobilistes      Vous pouvez avoir une amende ou perdre votre
d’éducation pour les automobilistes, l’examen du        qui commettent des infractions routières peuvent           permis de conduite pour ces infractions.
permis de conduite de l’Alberta, de l’assurance         être pénalisés et avoir des amendes de la part de          Conduite inattentive – Il est illégal d’utiliser un
pour les véhicules et la maison, un centre              la police, des shérifs et des agents de la paix. Les       téléphone cellulaire ou d’avoir tout autre appareil
d’enregistrement et aussi offre une assistance          manuels de l’automobiliste expliquent les lois de la       électronique dans les mains, lorsque vous conduisez
routière d’urgence, des cartes routières gratuites      circulation et sont disponibles à n’importe quel centre    en Alberta. Pour utiliser votre téléphone cellulaire
et d’autres services. Vous devez être membre pour       d’enregistrement ou au www.transportation.alberta.         en conduisant, vous devez avoir un système mains
bénéficier de ces services.                             ca > Driver Guides.                                        libres dans votre voiture. Ce qui fait aussi partie de
Téléphone: 780-430-7700                                 Ceintures de sécurité – Tout le monde en Alberta,          la conduite inattentive: lire des ressources imprimées
Site Web: www.ama.ab.ca                                 selon la loi, doit porter une ceinture de sécurité         telles les livres ou les magazines; écrire, imprimer
Pour plus d’information à propos de conduire            dans un véhicule. Les enfants pesant moins de 18kg         ou dessiner et peigner ses cheveux, appliquer du
à Edmonton, visitez Transportation Alberta              (40 lbs) doivent être assis dans un siège d’enfant         maquillage ou se brosser les dents.
Site Web: www.transportation.alberta.ca > Drivers and   approuvé et installé correctement.                         Véhicules de secours – Lorsqu’une voiture de police,
Vehicles                                                Alcool – Il est illégal de consommer ou d’avoir un         une ambulance ou un camion de pompiers active ses
                                                        contenant ouvert avec de l’alcool dans un véhicule ou      gyrophares et sa sirène, déplacez-vous au côté droit         19
CONDUITE HIVERNALE                                      de conduire lorsque vous avez des facultés affaiblies.     de la route et arrêtez-vous dès que vous le pouvez.
Conduire en hiver peut poser des défis aux
automobilistes. Avec des conditions gelées et                                                                ROND-POINTS
glissantes, les automobilistes peuvent facilement
perdre le contrôle de leur véhicule. Vous devez          Edmonton a plusieurs rond-points.                              3 La sortie
ralentir et vous donner plus de temps pour vous                                                                         La voiture qui est dans la voie intérieure a priorité
rendre à destination. Vous devez également laisser                                                                      dans un rond-point. Les voitures dans la voie externe
plus d’espace entre vous et la voiture devant                                                                           doivent céder aux voitures de la voie intérieure.
vous et installer des pneus d’hiver sur votre
véhicule. Les pneus d’hiver aideront à empêcher
votre véhicule de glisser et de rester pris dans la
neige profonde. Considérez prendre un cours de
conduite hivernale.                                      1 L’approche                                                    2 L’entrée
Pour des renseignements sur les cours de conduite        Conduire pour passer deux sorties ou plus dans                  Utilisez toujours vos clignotants de signalisation
et la sécurité automobile hivernale, visitez:            le rond-point, conduisez dans la voie intérieure.               pour indiquer quand vous voulez sortir. Observez les
                                                         Si vous voulez la première sortie du rond-point                 autres automobilistes pour confirmer que votre désir
Alberta Motor Association (AMA).                         (tourner à droite), restez dans la voie externe.                de sortir est compris avant de changer de voie.
Site Web: www.ama.ab.ca
FAIRE DU VÉLO ET MARCHER
      FAIRE DU VÉLO
      Faire du vélo ( bicyclette) est une option formidable pour se promener à
      Edmonton. La ville encourage ses citoyens à essayer le vélo, puisque faire de la
      bicyclette est abordable et un moyen de transport sain.

      La ville d’Edmonton a plusieurs voies cyclables, dans et hors des rues, et des pistes
      pour vous aider à explorer la ville. Encore plus de pistes cyclables sont prévues
      pour l’avenir.

      Avant d’entreprendre votre randonnée, assurez-vous de revoir les règlements
      routiers et apprenez les signaux de circulation et les panneaux. Visitez www.
      edmonton.ca/bikeedmonton pour plus de renseignements sur la sécurité en vélo,
      voir les cartes pour pistes de vélo, et pour plus d’information sur faire du vélo
      à Edmonton.

      Téléphone: 311
 20
20
      Site Web:: www.edmonton.ca > Driving, walking & cycling > Bike Edmonton

      MARCHER
      La marchabilité fortifie et ajoute du plaisir au tissu de la vie communautaire.
      Lorsque nous marchons, nous rencontrons nos voisins, nous faisons de l’exercice,
      nous visitons les magasins locaux et nous profitons des lieux publics. Nous
      devenons les "yeux de la rue" ce qui renforce la sécurité et réduit la criminalité.
      La ville d’Edmonton veut promouvoir la marche pour la santé, le conditionnement
      et le plaisir. Pour trouver des idées sur la marche pour rester en santé, pour votre
      conditionnement et votre plaisir, des cartes pour la marche sont disponibles à votre
      bibliothèque municipale locale ou allez au Walkable Edmonton:

      Siteweb: www.edmonton.ca > Transportation > Cycling & Walking > Walking
06
VIVRE À EDMONTON
                   Les types de logement que l’on retrouve à Edmonton
                   sont les maisons unifamiliales, les appartements, les
                   condominiums et les maisons en rangée.
                   ACHETER UNE MAISON
                   Si vous voulez acheter une maison, vous trouverez utile d’appeler un agent d’immeuble.
                   Pour trouver un agent d’immeuble, vous pouvez consulter le site du Edmonton Real Estate Board
                   Site Web: www.ereb.com > Buying a Home > Finding a Realtor

                   *Lorsque vous achetez une maison à Edmonton, vous devrez payer des impôts fonciers. Allez
                   consulter la section Gestion de l’argent et impôts ci-dessous.                                      21
  LOGEMENT

                   LOUER UNE MAISON
                   Pour trouver des logements de location, vérifiez les annonces classées dans les journaux locaux,
                   cherchez sur internet ou regardez les affiches “À louer” posées sur les bâtiments.

                   Lorsque vous trouvez un endroit à louer, vous devrez peut-être remplir un formulaire
                   d’application et payer un dépôt de garantie équivalent à un mois de loyer. Le dépôt de garantie
                   est un montant d’argent qui vous protège et protège aussi votre propriétaire. Après avoir payé
                   votre dépôt de garantie, le propriétaire ne peut plus louer le logement à personne d’autre. Le
                   propriétaire va garder le dépôt jusqu’à ce que vous déménagiez, et ce dépôt peut être utilisé par
                   le propriétaire pour payer des dommages à la propriété, si nécessaire.
Demandez à faire une inspection des lieux avec le propriétaire avant d’emménager et lorsque vous quittez le logement.
      Demandez aussi une copie des rapports d’inspection. Ce rapport sera utilisé pour comparer si la propriété est dans la même
      condition que lorsque vous y êtes emménagé et pour déterminer si une somme du dépôt de garantie sera retenue pour payer
      des dommages.

      Demandez un reçu pour votre dépôt de garantie et également pour chaque mois de paiement de loyer. Payez votre loyer à
      temps sinon vous pourriez être expulsé.

      Si vous êtes en désaccord avec votre propriétaire ou si vous avez des questions concernant vos droits et responsabilités en tant
      que locataire, contactez le Landlord and Tenant Advisory Board (Conseil des propriétaires et locataires), un organisme qui aide à
      régler les conflits entre propriétaires et locataires.

      Site Web: www.edmonton.ca > Programs & Services >
      Housing > Landlord and Tenant Advisory Board

 22
22    LOGEMENT D’URGENCE
      Pour trouver des logements d’urgence destinés aux femmes et aux
      enfants victimes de violence familiale, allez consulter la
      section Women’s Shelters (Centres de refuge
      pour femmes) sous Staying Safe (Safety)
      (Demeurer en sécurité)
      (Sécurité) à Edmonton
      (Chapitre 10).
Services de logement de la ville         assistance (Designated Assistance Living    les ressources de nourriture), aide à
d’Edmonton (City of Edmonton             ou DAL).                                    enregistrer vos enfants à l’école, aide     POUR OBTENIR DE L’AIDE
Housing Services)                        Téléphone: 780-439-6473                     à remplir les formulaires d’application
Un programme municipal qui oeuvre        Site Web www.ascha.com                      gouvernementaux, aide aussi avec les        DANS VOTRE RECHERCHE
auprès des individus et des groupes                                                  besoins de traduction/interprétation
                                         Société de logement de la région de
communautaires, en collaboration avec    la capitale (Capital Region Housing
                                                                                     dans d’autres langues, et aide aussi avec   DE LOGEMENTS À PRIX
d’autres services municipaux, d’autres                                               des renseignements sur l’immigration.
niveaux du gouvernement et l’industrie
                                         Corporation CRHC)
                                                                                     Téléphone: 780-424-7709
                                                                                                                                 ABORDABLE, CONTACTEZ
                                         CRHC est le plus grand fournisseur de
de l’aménagement, pour répondre aux      logements sociaux abordables dans la
                                                                                     Site Web: www.emcn.ab.ca                    CES ORGANISMES:
besoins en matière de logement.          région d’Edmonton.                          Habitat pour l’humanité
Téléphone: 311                           Téléphone: 780-420-6161                     Les maisons Habitat sont construites
Programme de possession d’une            CHRC Ligne téléphonique de                  par des bénévoles et des donateurs et
première maison ( The First Place        renseignements de 24 heures:                vendues à bas pris à des familles qui se
Home Ownership Program)                  780-428-8200                                sont qualifiées.
Ce programme municipal offre de l’aide   Site Web: www.crhc.ca                       Téléphone: 780-479-3566
pour l’achat d’une première maison                                                   Site Web: www.hfh.org
                                         Centre Mennonite pour les
en Alberta.                              nouveaux arrivants à Edmonton               Programme maison (The Home
Téléphone: 311                           (Edmonton Mennonite Centre for              Program)
Site Web: www.edmonton.ca > Housing      Newcomers)
> First Place                                                                        Aide les personnes à revenu modeste                                  23
                                         Ce centre offre de l’aide aux               à devenir propriétaire de maison. On
Association pour le logement des         immigrants arrivés récemment et             donne de l’éducation, des références,
aînés en Alberta (Alberta Senior         aux réfugiés. Ils ont des services de       du counselling personnel, de l’aide au
Citizens Housing Association)            renseignements/d’orientation et donne       paiement de la mise de fonds, et aide à
Cette association ASCHA représente       des références, de l’assistance avec les    vous jumeler avec les professionnels du
l’éventail complet des possibilités de   services de base (la santé, les avantages   logement et du soutien continu.
logement pour les aînés, incluant plus   médicaux pour adultes et enfants,           Téléphone: 1-877-504-6161
de 2,500 unités de logements avec        le logement, le soutien financier,          Site Web: www.thehomeprogram.ca

                        ASSURER VOTRE PROPRIÉTÉ
     Si vous êtes locataire, acheter une assurance de biens qui protège vos
     avoirs tels les meubles, les vêtements, tout l’électronique et autres, contre
     les dommages de feu, de vol, etc.

     Si vous achetez une maison, acheter une assurance de biens qui protège
     vos avoirs ET l’assurance habitation qui protège votre maison.
GESTION DE L’ARGENT                                                                                          CALENDRIER DE
                                                                                                                                     DATES IMPORTANTES

                                                                                                                                     Ce qui suit est un rappel des
LITTÉRATIE FINANCIÈRE                          et une infrastructure, tels qu’établit dans   Vous pouvez trouver l’information sur
                                                                                                                                     échéances pour les impôts.
                                               le budget annuel. Les impôts fonciers         les rapports d’impôt au Site Web de
Il y a plusieurs organismes à Edmonton
                                               à Edmonton représentent environ la            l’Agence du Revenu du Canada:
qui peuvent vous aider à bien gérer                                                                                                  Janvier: Evaluation de
                                               moitié de tout le revenu que la ville          Site Web: www.cra-arc.gc.ca > Tax
votre argent, de la meilleure façon                                                                                                  l’impôt foncier de la
                                               reçoit. Ils aident à payer pour divers        Returns
possible. Pour trouver les cours de                                                                                                  ville d’Edmonton(City of
                                               services de la ville comme:
littératie financière, contactez:                                                            Pour savoir si vous qualifiez           Edmonton Property Tax
                                               •   la police et la protection contre les
La Société de littératie financière                                                          pour de l’aide GRATUITE                 Assessment)
                                                   incendies,
d’Edmonton (The Edmonton                       •   l’entretien des routes et le
                                                                                             pour votre déclaration de               Site Web: www.edmonton.ca >
                                                                                                                                     Residential & Neighbourhoods
Financial Literacy Society)                        déneigement,                              revenus, contactez un de ces
                                                                                                                                     > Property Assessment & Taxes
EFLS offre des cours appropriés pour           •   les parcs et les piscines et              organismes:
                                                                                                                                     > Property Assessment
les individus, pour développer les             •   le transport en commun et                 E4C
compétences dont on a besoin pour                  l’infrastructure des quartiers.
                                                                                             Téléphone: 780-424-7543                 30 avril: Impôt sur le revenu
survivre, et ne traite pas seulement des       Vous recevrez votre évaluation des            Site Web: www.e4calberta.org/
compétences et des besoins financiers.                                                                                               Site Web: www.cra-arc.gc.ca >
                                               impôts fonciers au mois de janvier,
Téléphone: 780-944-1558                                                                      Services sociaux catholiques            Individuals and Families > Filing
                                               à chaque année. Vous devrez payer
Site Web: www.efls.ca                                                                        (Catholic Social Services)              a Tax Return
                                               vos impôts fonciers à la fin du mois
                                               de juin ou adhérer à un plan de
                                                                                             Téléphone: 780-424-3545
E4C
                                               paiements mensuels avec la ville. Pour        Site Web: www.cssalberta.ca             30 juin: Impôts fonciers de la
E4C est un organisme de bienfaisance à
                                               plus de renseignements sur les impôts                                                 ville d’Edmonton
but non lucratif qui dirige les personnes                                                    Programme communautaire des
                                               fonciers, consultez: www.edmonton.
vulnérables vers un changement positif,                                                      bénévoles en matière d’impôt            Site Web: www.edmonton.ca >
                                               ca > Residential & Neighbourhoods >
sain et durable.                                                                             (The Community Volunteer                Residential & Neighbourhoods
                                               Property Assessment & Taxes > Property
Téléphone: 780-424-7543                                                                      Income Tax Program)                     > Property Assessment &
                                               Taxes
Site Web: www.e4calberta.org                                                                 Site Web: www.cra-arc.gc.ca >           Taxes > Property Taxes

IMPÔTS FONCIERS                                DÉCLARATION FÉDÉRALE                          Individuals and Families > Community
                                               DE REVENUS                                    Volunteer Income
Si vous avez votre propre maison, votre
                                                                                             Tax Program (CVITP)
propriété sera évaluée par la ville afin de    Vous devez produire une déclaration de
déterminer le montant total des impôts         revenus avec le gouvernement fédéral
fonciers. La ville doit fournir des services   avant le 30 avril, à chaque année.
FOI/COMMUNAUTÉS RELIGIEUSES
                              Centre interreligieux d’Edmonton pour l’éducation et l’action
                              (Edmonton Interfaith Centre for Education and Action EICEA)
                              EICEA est un organisme à but non-lucratif, enregistré, fondé en 1995 par des gens
                              de bonne volonté provenant de plusieurs traditions religieuses. Cet organisme a
                              parrainé des programmes qui aident à éduquer les Albertains sur les diverses formes
                              d’expression de foi que l’on retrouve dans cette province. Les membres proviennent
                              de plus de 12 traditions religieuses différentes.
                              Téléphone: 780-413-6159
                              Site Web: www.edminterfaithcentre.ca

                              Voici quelques-unes des diverses traditions religieuses
                              et lieux de culte à Edmonton.                                                         25

                              Bahá’í                                       Chrétienne
                              Assemblée spirituelle Bahá’í                 Pour une liste des églises
                              d’Edmonton                                   chrétiennes à Edmonton allez au:
                              Téléphone: 780-479-8770                      Conseil des églises du district
                              Site Web: www.edmontonbahai.org              d’Edmonton
                                                                           Téléphone: 780-469-1010
                              Bouddhiste                                   Site Web: www.edccunity.org > Links
                              Le guide sumeru du bouddhisme
                              canadien                                     Diocèse anglican d’Edmonton
                              Site Web: www.directory.sumeru-books.com >   Phone: 780-439-7344
                                                                           Site Web: www.edmonton.anglican.org >
                              Search Edmonton
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