GUIDE PRATIQUE crise sanitaire - COVID 19 Comment bien vivre à Rosny-sous-Bois
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Le mot de Monsieur le Maire Chaque service municipal, chaque élu est mobilisé pour que les Rosnéens puissent traverser cette crise le mieux possible quel que soit leur âge ou leur situation. C’est pourquoi j’ai tenu à ce que soient rassemblées les principales informations que l’on peut porter à votre connaissance et qui seront susceptibles de vous aider. Cela peut concerner vos courses, vos besoins d’écoute ou de loisirs, mais aussi les informations indispensables pour prendre soin de votre santé (télé-consultation, prise de rendez-vous...). Claude Capillon 1 – COMMENT SE RAVITAILLER ? Tous les marchés sont fermés mais quelques livraisons sont possibles. M. le Maire a demandé au Préfet de bénéficier d’une dérogation pour le marché Saint-Exupéry qui a lieu le vendredi matin. Ce marché étant éloigné d’autres commerces. Grande distribution Plusieurs enseignes mettent en place un numéro vert d’appel gratuit à destination des personnes âgées pour passer des commandes pour livrer à domicile une sélection de produits permettant de tenir trois ou quatre jours (panier à partir de 30 €/livraison gratuite). • Monoprix : 0 800 05 8000 • Leclerc : accueil réservé tous les matins de 8h à 9h pour les seniors de plus de 60 ans, les personnels soignants et les femmes enceintes. • Carrefour : accueil réservé tous les matins à 8h30 pour les seniors de plus de 70 ans, pour les personnes munies de la Carte Mobilité Inclusion (CMI), les personnels soignants et les femmes enceintes. La livraison peut ne pas être assurée partout ou en cas de saturation du service.
Livraisons par des enseignes privées De nombreux commerçants ont mis en place des systèmes de livraisons sur commandes. Voici leurs coordonnées : Cette liste peut être amenée à quelques modifications au fil du temps, en fonction de l’approvisionnement des commerçants. • Poissonnerie Bouzidi : 06 81 24 13 69 • Triperie Pimpao : 06 31 46 31 26 • Crèmerie – Fromagerie, La Ferme de Beaugrenier : 06 56 78 26 36 • Fruits et légumes (paniers bio), Le BIOn marché : lebionmarche.fr • Brasserie La fringante Martin : 06 10 45 38 49 • Épicerie produits italiens Ianelli : 06 17 01 74 85 • Fromagerie Fernandez : 06 06 52 63 68 • Fromagerie Santos : 06 22 03 08 85 • Fromagerie Beauvallet : 06 78 39 78 94 / 07 71 57 21 64 Prestataires de services de repas à domicile Deux prestataires sont en mesure de livrer des repas individualisés (composantes au choix, régimes spéciaux, etc.). Une partie du coût de livraison est déductible des impôts. Se renseigner auprès d’eux pour les tarifs. • Saveurs et Vie : joignable tous les jours de 8h à 18h au 01 41 73 37 33. • Les Menus Services : joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 47 06 87 88. LA VILLE PROPOSE via le Centre Communal d’Action Sociale (pour seniors et personnes en situation de handicap) - un portage de repas à domicile : 06 26 80 75 93. - un service gratuit de livraison de courses/médicaments à domicile : 01 56 63 06 60 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Paiement en liquide (de préférence) ou par chèque (avec pièce d’identité). Laisser les aliments non frais dehors pendant 3h Enlever les emballages des produits Bien laver les fruits et légumes Toujours se laver les mains entre chaque manipulation
« Croix rouge chez vous », la conciergerie solidaire Toute personne vulnérable confinée en situation d’isolement social peut appeler 7j/7, de 8h à 20h, le numéro national 09 70 28 30 00 pour bénéficier : • de la possibilité de commander des produits de première nécessité – la Croix rouge propose au téléphone des paniers de 2 à 14 € et les livre. Le paiement se fait à la livraison par espèces, chèque, carte bleue – si terminal – ou par internet. Il est proposé des paniers « féculents », « hygiène » (savon, shampoing, produits ménagers, papier toilette), « sucré », « fruits et légumes », etc. La composition des paniers peut être différente en fonction des régions. • de se faire livrer des médicaments sur ordonnance – un bénévole de l’unité locale vient au domicile récupérer l’ordonnance, la carte vitale et éventuellement le reste à charge. Aide aux courses Pour éviter aux personnes de plus de 70 ans d’avoir à sortir de chez elles, l’Agirc-Arrco a mis en place un dispositif gratuit d’aide aux courses, pouvant aller jusqu’à 5 heures par semaine. Appelez le 0 971 090 971 (appel non surtaxé) pour faire une demande d’intervention. Votre caisse de retraite complémentaire missionnera une association d’aide à la personne agréée, qui se chargera de déposer vos courses devant votre porte, conformément aux consignes de sécurité sanitaire.
La Poste Seul le bureau de poste principal est ouvert au 60, rue Jean-Pierre Timbaud. A ce jour, tous les autres bureaux de poste rosnéens sont fermés. La situation pouvant changer à tout moment, renseignez-vous au 36 31 (numéro non surtaxé) avant tout déplacement. Ne venez au bureau de poste que si cela est vraiment nécessaire. Les services essentiels sont maintenus : • les activités de portage (repas, médicaments ….) ; • les services de lien social (Veillez Sur Mes Parents, Cohésio, Ardoiz…) ; • la distribution du courrier, des colis et des petites marchandises. Les 4 distributeurs de billets externes (1 au bureau principal, 2 au bureau de Rosny-Bois-Perrier, 1 au bureau de Westfield Rosny 2) sont utilisables et approvisionnés. Déplacements en bus Le service bus est assuré à environ 30 % de sa desserte habituelle par la RATP. Pour le Titus, seules les lignes 1, 2 et 4 sont maintenues, avec 3 bus sur 4. Le matériel roulant est mis en priorité sur la ligne 1, qui dessert l’hôpital intercommunal de Montreuil.
2 – CÔTÉ SANTÉ Le centre médico-social reste ouvert, mais la prise de rendez-vous en ligne est suspendue. Ne surchargez pas les lignes téléphoniques et privilégiez, pour toute information, un mail à cms@rosnysousbois.fr. Si vous avez des symptômes qui font penser au Covid-19, restez à domicile et appelez selon la gravité : le CMS au 01 48 12 64 50, ou le Samu au 15. Le numéro vert pour répondre aux questions sur le Coronavirus en permanence, 24h/24 et 7J/7 : 0 800 130 000 Télé-consultation Une cabine de télé-consultation a été installée, en mairie, pour épauler les soignants en cette période de crise sanitaire. Ce service de consultation à distance est mis en place pour les patients qui ne peuvent pas se déplacer chez leur médecin et dont les symptômes ne ressemblent pas à ceux du Covid-19 (douleurs diverses, suivi de pathologie chronique, montrer une plaie...). Pour en bénéficier : sollicitez un rendez-vous par téléphone au 01 48 12 64 50 ou par mail : cms@rosnysousbois.fr. Santé des animaux de compagnie Appelez impérativement votre vétérinaire avant de vous déplacer. Il pourra juger à distance de l’urgence de la situation et ne vous donnera un rendez-vous que si cela est absolument nécessaire.
3 – BESOIN D’ÉCHANGER Des agents du service public et des associations se tiennent à votre écoute pour parler des problèmes que vous rencontrez durant le confinement. Services d’écoute • Association GEM Mille et Une Vie Pour les usagers en souffrance psychique, veille téléphonique au 06 52 34 81 42 ou 07 81 67 08 19. • Association UNAFAM Association de familles et d’amis de personnes en souffrance psychique au 01 43 09 30 98 ou 06 87 55 99 63. • Croix-Rouge française Dispositif d’écoute chaleureuse pour les personnes vulnérables en situation d’isolement social : 09 70 28 30 00, disponible 7J/7 de 8h à 20h. • Solitud’écoute par les petits frères des pauvres Dispositif d’écoute et de soutien moral anonyme pour les personnes de plus de 50 ans : 0 800 47 47 88. • Écoute violence conjugale : 0800 30030 LA VILLE À VOTRE ÉCOUTE via : • Le centre communal d’action sociale (CCAS), un accueil téléphonique au 01 49 35 37 94 ou 95 permet de répondre aux questions et une permanence physique est assurée les mardi et jeudi matin pour les aides alimentaires d’urgence uniquement. Des appels téléphoniques réguliers peuvent aussi être mis en place pour les personnes âgées isolées et fragiles (type plan canicule). • Le centre de la Protection Maternelle et Infantile : CSC des Marnaudes : 01 48 54 96 53 • Le Centre médico-psychologique - consultations par téléphone ; aucun accueil physique. Numéro d’urgence : 06 77 55 53 37. • Le service de coordination gérontologique - accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h au 01 48 94 38 44. • La Maison du droit et de la citoyenneté - permanences téléphoniques concernant les violences conjugales : 01 41 58 59 79.
4 – PRENDRE SOIN DE SOI Même confiné, il est important de prendre soin de soi. Alimentation équilibrée, activité physique et émulation intellectuelle restent fondamentales. Nos conseils pour garder la forme : Activité physique Les sorties liées à l’activité physique sont possibles, sous certaines conditions. Une petite marche d’une heure maximum, dans un rayon d’un kilomètre de votre domicile, pourra vous faire le plus grand bien. Il est aussi possible de faire un peu de sport sans sortir de chez soi. Yoga, gym, pilates, danse... N’hésitez pas à pratiquer l’activité que vous connaissez déjà. Vous pouvez contacter vos professeurs habituels pour avoir des conseils personnalisés, voire organiser avec eux de petites sessions à distance. Le bricolage et le jardinage sont également des activités recommandées en temps de confinement ! Se cultiver depuis son canapé Archéologie, cinéma, musées, audiovisuel, spectacles, jeunesse, patrimoine, danse, archives… Dans chacun de ces domaines, le ministère de la Culture et ses opérateurs disposent de ressources culturelles d’une exceptionnelle richesse. Les structures culturelles rosnéennes se mobilisent également pour vous proposer des contenus ludiques. • Consultez le site du ministère de la Culture : culture.gouv.fr/Culturecheznous
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