INDUSTRIES - Prospective Industries

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INDUSTRIES - Prospective Industries
INDUSTRIES

Des avis émis
par et pour
les industriels

QUAND LA PRESSION
ENVIRONNEMENTALE
DEVIENT UN FACTEUR
DE DÉVELOPPEMENT

AGILITÉ : TRANSFORMER
LA CONTRAINTE
EN OPPORTUNITÉ

MICRO-USINE,
MAXI MARCHÉ

                                                            avec le soutien de

01
#    NOUVELLE-AQUITAINE
     MARS 2020
                                       Nouvelle-Aquitaine
INDUSTRIES - Prospective Industries
Édito
                        Depuis plus de 20 ans, l’UIMM Aquitaine puis Nouvelle-Aquitaine
                        s’investit dans l’accompagnement des projets industriels afin de
                        contribuer au développement des entreprises. Elle a en particulier
                        été à l’initiative de nombreuses actions collectives de soutien aux
                        PMI/ETI, avec l’appui des pouvoirs publics, en complémentarité
                        avec les dispositifs existants.
                        S’appuyant sur l’action de proximité des UIMM territoriales, elle
                        œuvre au quotidien à la concrétisation des projets en contribuant
                        à mobiliser les ressources de notre territoire, techniques et
                        technologiques, économiques et financières, organisationnelles
                        et managériales, etc., pour répondre aux besoins réels des
                        entreprises. C’est l’essence du programme OPTIM’Indus.
                        La diffusion en Nouvelle-Aquitaine de la démarche Prospective,
menée en partenariat avec la FIM et le Cetim, complète aujourd’hui la palette des outils
qui permettent de renforcer notre discernement individuel et collectif. Dans le contexte
de forte transformation que nous connaissons, ces outils nous aident mutuellement à
mieux appréhender les menaces comme les opportunités.

Bonne lecture.

                                                                                         Nicolas Foucard
                                                                  Président de l’UIMM Nouvelle-Aquitaine

                  Anticiper plutôt que subir pour rester proactif : c'est tout l'intérêt
                  d'acquérir une vision prospective au niveau économique bien
                  sûr, mais également sociologique et sociétale. Principal atout de
                  cette démarche proposée dans cinq Régions*, elle est structurée
                  et collective. Structurée, elle passe en revue tous les domaines
                  qui ont une influence sur l'entreprise. Collective, elle permet de
                  partager les informations entre industriels, de croiser les visions
                  pour confirmer ou pas les tendances pressenties par chaque
                  dirigeant.
                  Cet exercice, qui intéresse tous les niveaux de l'entreprise, vise
                  à dégager des opportunités qui peuvent ensuite être exploitées
                  individuellement ou plus largement au niveau d'une profession
                                      ou d'un marché. Il permet également de lancer
                                      des actions collectives avec des partenaires
                                      tels que l'Agence de Développement de
                                      l'Innovation ou le Cetim. En ce sens, il est                                                  Avis des industriels           4
ANTICIPER PLUTÔT QUE SUBIR            complémentaire de la prospective du Cetim                                          Environnement économique et financier     4
POUR RESTER PROACTIF : C'EST          menée sur les technologies prioritaires en                                                Dynamiques de développement        8
TOUT L'INTÉRÊT D'ACQUÉRIR             mécanique. Associer ces deux exercices donne
UNE VISION PROSPECTIVE                                                                                                       Homme, management et processus       13
                                      une vision plus acérée de l'avenir.

                                                 Bonne lecture.
                                                                                                                        Opportunités sur les marchés              16
                                                                                             Pascal Vinzio
                                                                                                                                          L'économie circulaire   16
                                           Représentant FIM Nouvelle Aquitaine et vice-président du
                                                          comité scientifique et technique du Cetim                                           Les micro-usines    19

                         *Outre la Nouvelle-Aquitaine, la démarche Prospective est développée en Pays de la Loire,   Actions et actualités de la région           21
                                                             Bretagne, Hauts-de-France et Auvergne-Rhône-Alpes.

                                                                                                                                                                       3
INDUSTRIES - Prospective Industries
Avis des
                         NOUS EXPRIMONS NOS                                                                   Point de vue
                         AVIS ET PARTAGEONS NOS
                         EXPÉRIENCES SUR DES

    industriels
                         SIGNAUX DÉTECTÉS PAR
                         LE SYSTÈME PROSPECTIF,                                                            « Airbus a décalé ses livraisons de 2019 à 2020 et
                         ESSENTIELS AU                                                                     Boeing est « cloué au sol ». Résultat : les rangs 1 et 2
                                                                                                           ont stoppé les commandes en septembre 2019, ce qui
                         DÉVELOPPEMENT DE NOS
                                                                                                           a créé des trous dans les commandes chez les rangs
                         ENTREPRISES.                                                                      3 et 4. Les négociations en cours entre Airbus et les
                                                                                                           rangs 1 provoquent un ralentissement de leur activité en
                                                                                                           attendant de savoir à quel tarif ils pourront travailler. »

                                                                                                    « Dans une activité comme le nautisme,
                                                                                                    l'activité est liée à la confiance des clients
                                                                                                    pas seulement dans les perspectives éco-
                                                                                                    nomiques, mais dans l'état du monde en
                                                                                                    général. Les tensions géopolitiques et éco-
                                                                                                    nomiques qui agitent la planète rendent
                                                                                                    l'avenir peu lisible. Notre carnet de com-
                                                                                                    mandes est plein, mais tout cela est très
                                                                                                    fragile. »

                                                                                                                              Patrick Boichatey,
                                                                                                                                        NV Équipement

    Environnement                                               « Il y a cinq ans, j'ai décidé
                                                                de passer au stade supérieur                               LA TURQUIE, L'ITALIE,
                                                                                                                           L'ALLEMAGNE SONT
    économique et financier
                                                                en élargissant mon activité
                                                                de tôlerie à la production                                 À L'ARRÊT, LES
                                                                d'ensembles complets. Je
                                                                me suis lancé sur des sec-
                                                                                                                           AMÉRICAINS MANQUENT
                                                                teurs porteurs, telle la ma-                               DE TRÉSORERIE ET LES
                                                  chine-outil, qui ralentissent. Pour trouver                              CHINOIS RALENTISSENT.
                                                  des relais de croissance, je m'oriente vers                              CELA NOUS OBLIGE
                                                  d'autres marchés, comme le sport et la                                   À NOUS RECENTRER
                                                  publicité. Après une période de structu-
                                                  ration de l'entreprise, je dois « resserrer
                                                                                                                           SUR DES COMMANDES
                                                  les boulons » pour passer 2020 qui risque                                FIABLES, PLUTÔT QUE
                                                  d'être difficile. »                                                      DE PROSPECTER TOUS
                                                                             Marc Gomez,
                                                                                                                           AZIMUTS
                                                                             Acti Métal Industrie                                                           Nicolas Lettner

                                                                                     « La croissance est-elle le paramètre sur lequel
                                                                                     il faut continuer à se référer ? Il semble difficile
                                                                                     de continuer à se baser sur des modèles pro-
                                                                                     ductivistes. Ne faut-il pas regarder de plus près
                                                                                     ce que font les entreprises qui fondent leur
                                                                                     développement sur des modèles différents,
                                                                                     telle que l'économie de la fonctionnalité ou
                                                                                     du partage ? »

                                                                                                                     Xavier Gaudefroy,
                                                                                                                                        Synoxis

4                                                                                                                                                                             5
INDUSTRIES - Prospective Industries
LES ENTREPRISES
                                                                                             VICTIMES DES VOLONTÉS
                                                                                             HÉGÉMONIQUES SINO-
                                                                                             AMÉRICAINES
                                                                                                                                                    GRILLE DE LECTURE STRATÉGIQUE
                                                                                             Apparemment, l'heure est à la
                                                                                             détente entre les États-Unis et la
                                                                                             Chine. Il faut dire que la guerre des                De la mondialisation
                                                                                             taxes coûte cher aux deux pays :
                                                                                             900 millions d'euros par mois pour
                                                                                                                                                  à la régionalisation
                                                                                             les premiers ; et près de 32 milliards
                                                                                             d'euros pour la seconde depuis le
                                                                                             début de la crise. Le conflit écono-     Le multilatéralisme n'est pas mort, il change de forme
                                                                                             mique entre les deux géants est-il       sous l'effet du numérique et de la conclusion de nou-
                                                                                             pour autant terminé ? Il semble se       velles alliances. À l'heure de la régionalisation des
                                                                                             déplacer sur les plans technolo-         échanges, le délitement de l'Union Européenne pose
                                                                                             gique et politique, ce qui atteint les   question.
                                                                                             entreprises et leurs collaborateurs.
                                                                                             Par exemple, la Chine renforce son       • L'équilibre commercial post seconde guerre mondiale est
                                                                                             contrôle sur les propos tenus par        dépassé. Les échanges physiques entre les États de la pla-
                                                                                             les salariés des entreprises étran-      nète ralentissent, sous le coup de la guerre commerciale,
                                                        Point de vue                         gères travaillant en/avec la Chine.
                                                                                             L'épidémie de coronavirus a égale-
                                                                                                                                      des coûts du transport et des enjeux environnementaux.

                                                                                             ment des impacts conséquents sur         • Les États peinent à protéger ce système commercial face à
                                                                                             le pays mais aussi sa relation avec      la montée en puissance exponentielle des échanges numé-
                                                                                             les États Unis et le monde entier.       riques qui ne connaissent pas les frontières. Témoins,
                                                     « Les transports représentent 23 %                                               les GAFAM* et les BATX** contournent les législations
                                                     de l'énergie consommée, demain le                                                protectrices.
                                                     numérique comptera pour 20 %. Nous      CRÉDIT SOCIAL
                                                                                                                                      • De nouvelles alliances commerciales recréent une
                                                     serons toujours en manque d'énergie.    CORPORATE EN CHINE :                     forme de multilatéralisme, mais à l'échelle continentale.
                                                     Dans ce contexte, l'hydrogène prend
                                                     tout son sens et compense les limites
                                                                                             ATTENTION DANGER !                       Fortement dépendante du commerce extérieur, l'Afrique a
                                                     des énergies renouvelables en termes    La Chine lance le Crédit social cor-     mis en place cette année la ZLECA (Zone de Libre Échange
                                                     de disponibilité et de stockage. »      porate, un système d’évaluation des      Continentale Africaine) qui réunit 22 des 54 pays du conti-
                                                                                             entreprises basé sur une trentaine       nent. Objectif : supprimer les barrières douanières et
                                                                                             de critères portant sur la fiscalité,    favoriser la libre circulation des personnes et des capitaux.
                                                                                             les douanes, le respect de l’environ-
                                                                                             nement, la qualité de la production,     • En Asie, la Chine est à la manœuvre dans la création
                                                                                             etc. Les entreprises chinoises et        du RCEP (Partenariat économique intégral régional), une
                                                                                             leurs partenaires qui travaillent en     nouvelle zone de libre-échange qui pourrait devenir la
                                                                                             Chine ou sur les nouvelles Routes de     plus vaste du monde, avec 15 pays représentant un tiers
                                                                                             la Soie y sont soumises.                 du PIB mondial et la moitié de la population de la planète
                                                                                             Beaucoup d'industriels français          mondiale.
                                                                                             seraient potentiellement concer-
                                                                                             nés, avec deux principaux risques :      • Ces nouvelles alliances traduisent peut-être la volonté de
                                                                                             l'obligation de transmettre de nom-      créer des zones de protection, de maîtrise d’une économie
                                                                                             breuses données et l'opacité du          plus régionalisée, pour limiter les effets d’une économie
                                                                                             système d'évaluation.                    mondiale trop ouverte et trop sensible aux aléas.
                        « C'est aujourd'hui que la                                                                                    • Les entreprises devront prendre en compte ces nouvelles
                        France doit prendre posi-                                            LE MARCHÉ DES DRONES                     échelles économiques et leur dynamique propre, notam-
                        tion sur l’hydrogène, sous                                                                                    ment l'accompagnement en Asie des fournisseurs de rang 1
                                                                                             PREND SON ENVOL
                        peine de laisser passer                                                                                       qui cherchent à se rapprocher des marchés à fort potentiel,
                        le train. Les applications                                           Effective au 1er juillet 2020, la nou-   par exemple dans l'aéronautique.
    existent. Parce que c'est une opportunité de                                             velle réglementation européenne
                                                                                             dans l’aviation civile va permettre      • Ce dynamisme contraste avec le délitement de l'Union
    développement industriel de nos territoires
                                                                                             d’harmoniser l’usage des drones à        Européenne, le Brexit, la montée des populismes, la diffi-
    au travers de la production de l'électron vert                                                                                    culté à faire émerger des géants industriels ou l'incapacité
                                                                                             des fins professionnelles ou récréa-
    à l'usage, parce que notre planète n'en peut                                             tives dans l’Union. Cela devrait         à concrétiser une union bancaire.
    plus, parce que c'est une technologie mature,                                            favoriser la croissance de ce marché.
    il est de notre responsabilité de nous engager                                                                                    *Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft.
                                                                                             Les drones avec bras articulés           **Baidu, Alibaba, Tencent, Xiaomi.
    dans cette voie. »                                                                       pourraient se développer à grande
                                                                                             échelle pour des activités d'élagage
                            François Lefebvre,
                                                                                             ou de nettoyage des vitres. Autres
                                             CIAM                                            applications en progression : les
                                                                                             mini-avions capables de transporter
                                                                                             200 kg de fret ou deux personnes,
                                                                                             ainsi que les drones sous-marins
                                                                                             pour la défense.

6                                                                                                                                                                                                     7
INDUSTRIES - Prospective Industries
DEUX DISPOSITIFS
                                                                                                                                      NATIONAUX POUR
                                                                                                                                      ACCÉLÉRER
                                                                                                                                      LA TRANSITION
                                                                                                                                      ÉNERGÉTIQUE
                                                                                                                                      Créée en mai dernier, France Transition
                                                                                                                                      Énergétique vise à mobiliser les acteurs
                                                                                                                                      financiers privés et publics pour faciliter
                                                                                                                                      le financement des projets de transition
                                                                                                                                                                                                Point de vue
                                                                                                                                      énergétique. Dix milliards d’euros d’inves-
                                                                                                                                      tissements privés seraient ciblés.

                                                                                                                                      Doté de 40 millions d’euros, l’accélérateur
                                                                                                                                      de la Transition énergétique (BPI France                « Dans le cadre des Plateformes d’accélération vers
                                                                                                                                      et Ademe) accompagne pendant deux                       l’Industrie du Futur, le volet sur la réduction de l’empreinte
                                                                                                                                      ans 28 PME de l’efficacité énergétique,                 écologique des entreprises ressort bien plus fortement
                                                                                                                                      des énergies renouvelables, du stockage                 que dans les discussions informelles précédentes. »
                                                                                                                                      et des smart grids pour accélérer leur
                                                                                                                                      développement et leur positionnement à

    Dynamiques de développement
                                                                                                                                      l’international.

                                                                                                                                      MAÎTRISER
                                                                                                                                      LES PÉNURIES D’EAU
    La protection de l'environnement devient une composante clé du système                                                            En juillet 2019, 51 départements ont subi
    économique que les industriels intègrent dans leur stratégie.                                                                     des restrictions d’eau. Avec la multipli-
                                                                                                                                      cation des épisodes de sécheresse et
    Mode de fonctionnement de plus en plus intégré dans l'entreprise, l'agilité                                                       de canicule, les industriels doivent trou-
    suppose des échanges constants avec les équipes.                                                                                  ver des parades à ces nouveaux risques
                                                                                                                                                                                            « Mon entreprise est classée ICPE (Installation
                                                                                                                                      qui peuvent atteindre les collaborateurs
    Fort des données du client et du fournisseur, le logisticien occupe désormais                                                     comme les équipements.                                Classée pour la Protection de l'Environne-
    une place centrale dans la chaîne de valeur.                                                                                                                                            ment). La DREAL (Direction Régionale de
                                                                                                                                      Des groupes de travail territoriaux se
                                                                                                                                                                                            l'Environnement, de l'Aménagement et du
    Maîtrise de la consommation d'énergie, protection des données, montée                                                             constituent pour échanger les bonnes
                                                                                                                                                                                            Logement) impose des contraintes mais elle
                                                                                                                                      pratiques.
    en compétences de collaborateurs : trois défis à relever pour que la data                                                                                                               est surtout une alliée. Son inspecteur est mon
    devienne vraiment la richesse de l'entreprise.                                                                                                                                          premier conseiller en matière de réduction et
                                                                                                                                                                                            de recyclage des déchets. Avec des retombées sur l’en-
                                                                                                                                                                                            vironnement mais aussi sur les finances de l'entreprise.
                                                                                                                                                                                            Par exemple, la gestion des déchets représente un bud-
                                                                                                                                                                                            get d’environ 100 000 euros. Réduire leur quantité se
                                                                                                                                                                                            traduit immédiatement en économies. »

    QUAND LA PRESSION                               signaux qui montrent que les modèles éco-                                                                                                                                           Jean-Paul Amaro,
                                                    nomiques se colorent en vert sont bien là.
    ENVIRONNEMENTALE                                                                                                                                                                                                                                       Ugivis
    DEVIENT UN FACTEUR DE                           D'abord, en interne, la façon dont l'entre-
                                                    prise répond aux enjeux environnemen-
    DÉVELOPPEMENT                                   taux devient un critère essentiel de choix
    Méfiance grandissante de la société             des jeunes. Sans parler de la sensibilité                                                                   « Nos clients s’inté-
    amplifiée par des événements tels que           personnelle du chef d'entreprise, qui,
                                                                                                                                                                ressent peu à nos
    l’incendie de Lubrizol ; intégration de cri-    par exemple, peut conduire à repenser
                                                                                                                                                                actions en faveur
    tères environnementaux dans la sélection        sa stratégie commerciale pour limiter les
    des fournisseurs de grands groupes ; ren-       déplacements.                                                                                               de l’environnement.
    forcement des exigences des territoires                                                                       « Nous devons                  Logiquement, cela devrait nous
                                                    Ensuite, la dimension environnementale
    avec les PCAET (Plan Climat Air Énergie                                                                       nous interroger                apporter des affaires avec la re-
                                                    est perçue comme un facteur de compéti-
    du Territoire) et la délivrance prochaine
                                                    tivité, une opportunité pour se développer,                   sur notre poli-                localisation de la production qui
    des certificats d’économie circulaire ;                                                                                                      permet de réduire l’empreinte                                            « Dans l’agroalimentaire, la
    demandes grandissantes des financeurs
                                                    en s'appuyant sur les nouvelles technolo-      tique en matière de réchauffe-
                                                    gies, à l'instar de la fabrication additive,   ment climatique, de gestion des               carbone. Pour l’instant, c’est plu-                                      question environnementale
    sur les risques climatiques de l’entreprise :
    la liste s'allonge.
                                                    qui permet de limiter les déchets. Elle est
                                                                                                   déchets, de préservation des                  tôt une opportunité en interne.                                          est une vraie opportunité
                                                    un facteur d'innovation. Par exemple, la                                                     Par exemple, les épisodes de ca-                                         de marché, car les machines
    Les pressions des différentes parties           recyclabilité devient un élément essentiel
                                                                                                   ressources ? La pression envi-
                                                                                                   ronnementale vient surtout des                nicule m’ont conduit à repenser                                          sont très énergivores et
    prenantes (donneurs d'ordre, clients, uti-      de la conception des produits, avec la prise
                                                                                                   jeunes pour qui c’est une valeur              l’isolation d’un de mes sites. »                            consommatrices d’eau. Les données sur
    lisateurs finaux, régulateurs, financeurs)      en compte de nouvelles notions, telle que
    se multiplient pour que les industriels         la capacité à être démontés en fin de vie.     essentielle et qui détermine le                                                                           la consommation d'eau et d'électricité
                                                                                                                                                                    Nicolas Lumpe,                           entrent dans les cahiers des charges de
    intègrent la dimension environnemen-            Autre exemple, la recherche de frugalité,      choix de leur entreprise. »
    tale dans leurs projets et le prouvent. À       à l’image de Gazelle Tech, qui a divisé par                                                                          Lussault-Mecaria                    nos clients. C'est un moteur d'innovation
    tel point que l'on peut se demander si,         deux le poids du véhicule que l’entreprise                  Aurélia Dessort,                                                                             qui nous permet de rester compétitifs et
    demain, les entreprises devront publier         a conçu, tout en respectant les normes de                                                                                                                d'améliorer notre relation client. Et en
                                                                                                                            Menway
    un bilan social et environnemental aussi        sécurité, avec un châssis en matériau com-
                                                                                                                                                                                                             plus, c’est bon pour la planète. »
    précis que leur bilan économique ?              posite constitué d’une dizaine de pièces,
                                                    assemblées à la main.                                                                                                                                                              Sébastien Neyrac,
    Si la plupart des dirigeants considèrent
    déjà que cette dimension constitue l'un         Enfin, la dimension environnementale                                                                                                                                                       Métalo Mécanique
    des axes majeurs de leur stratégie, ils         accélère l'émergence de nouveaux mo-
    n'observent pas encore une attente claire-      dèles économiques comme la location ou
    ment exprimée des marchés. Pourtant les         la réparation.

8                                                                                                                                                                                                                                                                   9
INDUSTRIES - Prospective Industries
Points de vue                                   « On va vers le smart
                                                                                                                                                                                       contract, de la facturation
                                                                                                                                                                                       générée et envoyée
                                                                                                                                                                                       automatiquement au client,
                                                                                                                                                                                       dès réception des produits
                                                                                                                                                                                       par l’entreprise. Le smart
                                                                                                                                      " Demain, le métier de la
                                                                                                                                                                                       contract est une application
                                                                                                                                     logistique sera de raffiner la
                                                                                                                                                                                       de la blockchain. »
                                                                                                                                     donnée brute pour en faire une
                                                                                                                                     donnée qualifiée afin d’établir
                                                                                                                                     du prédictif. »

                                                                                                                     AVEC LA DATA,
                                                                                                                     LE LOGISTICIEN DEVIENT
                                                                                                                     L’ACTEUR MAJEUR DE
                                                                                                                     LA CHAÎNE DE VALEUR
                                                                                                                     Placé à l’interface entre le client et le four-
     AGILITÉ : TRANSFORMER                                                                                           nisseur, le logisticien capte et coordonne
                                                                                                                                                                                                       « L'agilité ne concerne pas que la
     LA CONTRAINTE EN                                                                                                un grand nombre de données reçues en                                              production. Je souhaite l’instaurer
     OPPORTUNITÉ                                                                                                     amont et en aval. Son rôle consiste à les                                         dans les services amont : recherche
                                                     « Avec les difficultés d’approvisionne-                         analyser le plus rapidement possible pour                                         & développement, bureau d'études,
     « La seule chose qui ne change pas, c'est       ment des pièces qui viennent du bout                            fluidifier la supply chain et anticiper les                                       chiffrage, etc. Chaque projet est
     que cela change tout le temps. » Cette          du monde, la valeur ajoutée d’une en-                           dysfonctionnements. En ce sens, il occupe                             structuré avec un noyau dur qui le suit de bout
     réflexion d'un industriel traduit le fait que   treprise régionale, c'est sa réactivité. Il                     une place centrale dans la chaîne de valeur.
                                                                                                                                                                                           en bout. Des « voltigeurs », capables de passer
     la notion d'agilité est intégrée dans l'en-
                                                     faut que les collaborateurs suivent le                          Pour les fournisseurs, l’enjeu est triple :                           de poste en poste, complètent l'équipe en fonc-
     treprise : c'est une question de survie. Au
     moment où les marchés deviennent de
                                                     tempo, ce qui crée parfois des conflits                         • unifier l’ensemble des données et les                               tion de la vie du produit. Cela permet de faire
                                                     entre les générations : les jeunes sont plus atta-              qualifier ;
     moins en moins lisibles et de plus en plus                                                                                                                                            face aux variations de charge de travail. »
     versatiles, il faut être capable de réagir à    chés à leur smartphone tandis que les anciens                   • prendre en compte l’entreprise étendue,
     des modifications fréquentes de produc-         travaillent avec leur carnet dans la poche. Une                 c’est-à-dire l’ensemble des données des                                                                    Christian Pin,
     tion et à des petites séries, pour augmenter    équipe qui gagne, c'est une équipe où chaque                    clients, des fournisseurs des clients et des                                                           Howden Solyvent Ventec
     la valeur ajoutée.                              joueur occupe la bonne place. »                                 différentes parties prenantes ;

     Parce qu'elle oblige à sortir de sa zone de                                                                     • préciser au logisticien quelles données
     confort et qu'elle instaure le changement                                             Francis Radel,            peuvent être transmises et lesquelles
     permanent, l'agilité est source d'inquié-                                      Fonderies Dourlet Fusiocast      doivent rester confidentielles.
     tude et peut même être assimilée à de la
                                                                                                                     Cette position centrale des logisticiens
     précarité.
                                                                                                                     les conduit à se structurer au niveau
     Toute la difficulté consiste donc à transfor-                                                                   national et à renforcer leur collaboration
     mer ce qui apparaît forcément comme une                                                                         avec les grands comptes. Cette évolution
     contrainte en opportunité pour travailler                                                                       est soutenue par les pouvoirs publics
     autrement. Par exemple, la robotisation                                                                         avec la création de la plateforme France
     et l'automatisation réduisent la pénibilité,                                                                    Logistique et le plan gouvernemental qui
     font gagner du temps et facilitent la tâche                                                                     l'accompagne pour faire de l'Hexagone un
     de l'opérateur en lui apportant, sur son                                                                        carrefour logistique de l'Europe.
     poste de travail, toutes les informations
     nécessaires. L'agilité contribue à étendre                                                                                                                                                  LOGISTICIENS
     les compétences des collaborateurs, à                                                                                                                                                     Acteurs de la coordination
     enrichir et à valoriser leur travail.                                                                                                                                                        des données et de la

                                                          Point de vue
     L'accompagnement, la formation et la                                                                                                                                                       synchronisation des flux
     communication sont d'autant plus impor-
     tants pour faire comprendre les bénéfices
     que peuvent en tirer les collaborateurs.
     Comme, par nature, l'agilité instaure le
     changement perpétuel, il devient essentiel
                                                        « Nous développons une gamme de robots capables de
     de créer des espaces d'échanges perma-
                                                        reconnaître leur environnement industriel et, en fonction,
     nents avec les équipes, tout en conservant
                                                        de réaliser des opérations d'assemblage. Cela répond à                                                  DONNEURS D’ORDRES                                       SOUS-TRAITANTS
     un point de vigilance particulier : le stress
                                                        une forte demande d'agilité des lignes de production qui                                                       Vers de la production                               Data management
     qu'elle peut engendrer.
                                                        doivent pouvoir se reconfigurer et monter en cadence                                                             « en temps réel »                             Organiser la data en interne
                                                        rapidement. Il faut donc rendre les équipements de plus
                                                        en plus autonomes. Ce que permet la technologie. »

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INDUSTRIES - Prospective Industries
GRILLE DE LECTURE STRATÉGIQUE

                                               Data : trois défis à relever
           Les données deviennent la richesse de l’en-
           treprise, car elles permettent d’alimenter les
           nouveaux modèles économiques. Avec le déve-
           loppement de certaines technologies comme
           l’intelligence artificielle, le besoin en data va
           croître de façon exponentielle. Ce qui suppose
           de relever trois défis : maîtriser la consomma-
           tion d’énergie ; protéger le secret industriel ;
           et former les collaborateurs.

           1. Pour traiter la data, il faut beaucoup d'énergie.
               La consommation des data centers dépasserait
               celle du trafic aérien et représenterait 2 % des          entreprises. Ce faisant, elles transfèrent des

                                                                                                                                        Homme, management
               émissions de carbone mondiales*. Les échanges             informations stratégiques, voire des secrets indus-
               de données sont également énergivores. Selon              triels. Au-delà des cyberattaques, les conditions
               l’Ademe**, les mails d’une entreprise de 100 per-         d’utilisation et les politiques de confidentialité

                                                                                                                                        et processus
               sonnes représentent chaque année 13,6 tonnes              ne sont pas toujours à la hauteur des enjeux.
               de CO2, soit 14 allers-retours Paris-New York.            Par exemple : les données des 540 millions de
             Il convient donc de réfléchir à son cycle de vie.           comptes Facebook se sont trouvées en libre
             À commencer par son utilité. Selon le rapport               accès sur les serveurs du cloud d’Amazon.
             mondial de Databerg, seules 15 % des données
             présentent un réel intérêt pour les entreprises.
                                                                       3. L’irruption de la data nécessite une évolution de            Porteur du sens et animateur de ses équipes, le dirigeant doit savoir
                                                                           l’organisation et la mise en place d’un vocabu-              leur accorder responsabilité et autonomie.
           2.Les GAFAM et les géants du numérique inves-                  laire commun à l’entreprise. C’est la fonction du
             tissent massivement dans le cloud computing.                  data management qui vise à valoriser les don-                La modernisation de l'industrie passe par l'introduction de nouvelles
             Cette solution, qui consiste à utiliser des serveurs          nées comme capital stratégique de l'entreprise.              technologies. Encore faut-il qu'elles soient acceptées physiquement
             informatiques distants pour stocker les données           * Source : « La Face cachée du numérique », de Fabrice           et mentalement par les salariés.
             et les exploiter, par l'intermédiaire d'un réseau,        Flipo,Michelle Dobré et Marion Michot (Éditions L’Échappée)
                                                                       **Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie.
             généralement Internet, est privilégiée par les                                                                             Au moment où les organisations s'ouvrent, les collaborateurs deviennent
                                                                                                                                        multi-compétents, tout en conservant leur expertise.

     VERS UNE
     FINANCIARISATION
     DES PMI ?
     Les ETI et les holdings, dont les sièges sont
     souvent à l’étranger, s’intéressent aux PMI                                                                                        QUELS ENJEUX POUR                              Cette évolution intervient au moment où             « Le chef d'entreprise est
     familiales, au point de les racheter et de                                                                                         LE DIRIGEANT DEMAIN ?                          le recrutement devient difficile avec la            au service de ses colla-
     leur faire perdre leur indépendance pour                                                                                                                                          diminution du sentiment d’appartenance              borateurs, pour les pla-
     les transformer en agences. Les PMI sont                                                                                           « À l'image du chef d'orchestre menant un      et de la notion de fidélité, ainsi qu’un indi-      cer dans les conditions
     alors confrontées à un turn-over plus                                                                                              orchestre symphonique où chacun joue sa        vidualisme croissant. D’où l’importance de
                                                                                                                                                                                                                                           idéales de travail. L'agilité
     important des dirigeants, davantage de                                       « La matière première de l'intelligence               partition, le dirigeant devient le garant de   faire adhérer à une culture, des valeurs, et
                                                                                                                                                                                                                                           réclamée est parfois suffi-
     mise en concurrence des fournisseurs et                                      artificielle, ce sont les données. On                 l'harmonie d'un ensemble de jazz laissant      de donner un sens commun, compris dans
     une vision financière et à court terme.                                                                                            une large part à l'improvisation. »            ses trois dimensions :                              samment stressante pour
                                                                                  pourrait croire que, plus on en fa-
                                                                                                                                                                                                                                           qu'ils disposent d'un environnement
                                                                                  brique, mieux c'est. Sauf que, dans                   Cette image montre comment le chef d’en-       • une direction et une signification
                                                                                                                                                                                                                                           correct : technologies adaptées,
                                                                                  une dizaine d'années, notre empreinte                 treprise se transforme de plus en plus en      comprises et partagées ;
     TROIS TECHNOLOGIES                                                                                                                 animateur, en coach d’un groupe de colla-                                                          logiciels à jour pour bien partager
                                                                                  data va poser un vrai problème. Pour
     ÉMERGENTES                                                                   diminuer notre pollution "data", il faut              borateurs plus autonomes et responsables.
                                                                                                                                                                                       • une éthique autour du respect de                  l'information, bonnes conditions
                                                                                                                                                                                       l’être humain et de l’environnement ;
                                                                                                                                        Il doit se détacher de l’opérationnel pour                                                         d'hygiène et de sécurité, intéresse-
     Trois technologies gagnent du terrain :                   travailler différemment en utilisant moins de données.
                                                                                                                                        répondre rapidement aux incertitudes des       • une utilité perçue du projet de l’entreprise      ment aux résultats, etc. Il faut faire
     • l’assistant vocal fait son entrée dans les              Nous devons tous être plus attentifs à ces aspects et les                marchés, appréhender des phénomènes            et du travail.                                      en sorte qu'ils se sentent bien au
     grands groupes pour soutenir l’opérateur,                 jeunes sont particulièrement sensibles à cela. »                         nouveaux et fixer un cap, tout en soutenant
                                                                                                                                                                                       C’est le rôle du dirigeant. Lorsqu’il entraîne      travail. »
     aider à comprendre la documentation, rap-                                                                                          ses équipes.
     peler les consignes de sécurité et favoriser                                                     Fariborz Farhoudi,                                                               ses équipes sur le terrain de l’environ-
                                                                                                                                        Les PME cherchent des salariés capables        nement, de la responsabilité sociale et                                  Céline Hugot,
     le retour d’expérience ;                                                                                    Iago Technologie,
                                                                                                                                        de prendre eux-mêmes des décisions,            sociétale, de l’utilité du travail, très vite, il                           Viollet Industries
                                                                                         spécialisée dans l'intelligence artificielle
     • la réalité augmentée permet de propo-                                                                                            ce qui suppose de déléguer au maxi-            leur redonne la fierté d’appartenir à un col-
     ser une expertise à distance (localiser une                                                                                        mum et d’accorder sa confiance. Née en         lectif et de participer à un projet durable.
     panne et guider un utilisateur, réaliser de                                                                                        Hollande, la sociocratie est un système de
                                                                                                                                                                                       Pour autant, l’entreprise reste l’entreprise.
     la télémaintenance, etc.) ;                                                                                                        management qui se base sur le principe
                                                                                                                                                                                       Elle ne saurait se transformer en lieu de
                                                                                                                                        de subsidiarité : les décisions sont prises
     • la robotique mobile confie aux robots le                                                                                                                                        débats politiques : un point de vigilance.
                                                                                                                                        au plus près du terrain, le collaborateur
     soin de transférer des pièces d’une ligne
                                                                                                                                        déléguant au niveau supérieur lorsqu’il ne
     de production à une autre avec, à la clé,
                                                                                                                                        parvient pas à résoudre un problème.
     des gains de temps, une meilleure sécu-
     rité, davantage de flexibilité et moins de
     pénibilité.

12                                                                                                                                                                                                                                                                                      13
REGARDS CROISÉS                                                                                                            GRILLE DE LECTURE STRATÉGIQUE

                                                                                                                                                                     Des collaborateurs multi-compétents
                           « Mes 20 collaborateurs pourraient
                           augmenter significativement leur                                                                                    Dans des organisations ouvertes, il faut gérer                     • Pour autant, l’industrie nécessite une expertise
                           niveaux de rémunération en rejoi-                   « À 20 ans, vous les embau-                                     un élargissement de compétences des colla-                            pointue sur des sujets, notamment technolo-
                           gnant un grand groupe. Qu’est-ce                    chez, vous les formez et six                                    borateurs, tout en maintenant des expertises                          giques, qui deviennent plus complexes. La
                           qui les retient ? Les valeurs et l’image            mois après, ils partent dans                                    très pointues sur des sujets de plus en plus                          poly-compétences ne saurait se faire au détri-
         de l’entreprise, le dynamisme, le sens donné au tra-                  une autre entreprise pour deux euros de                         complexes.                                                            ment de cette expertise. Les spécialistes sont-ils
         vail. Le dirigeant doit s’impliquer personnellement                   plus. À 40 ans, ils ne veulent plus se dépla-                                                                                         appelés à devenir également généralistes ?
         pour donner du sens. Avec eux, j’ai travaillé sur la                  cer. À 50 ans, ils attendent la retraite. Nous                  • Digitalisation, lean, attractivité, qualité, res-                 L’équation est compliquée.
         cohésion d’équipe, la responsabilisation de chacun,                   recrutons à 33 000 euros avec voiture de                          ponsabilité sociétale des entreprises, etc.,
                                                                                                                                                                                                                  • C’est ainsi qu’apparaissent des cursus croisés
         la confiance et la transparence. Nous avons ouvert                    fonction, parce que nous ne trouvons per-                         l’entreprise conduit des projets transverses,
                                                                                                                                                                                                                     sur des enjeux transverses. Par exemple, le pro-
         le capital, donné des responsabilités et ils prennent                 sonne. Mais il y a une vraie question de rap-                     ce qui conduit à ouvrir les organisations.
                                                                                                                                                                                                                     gramme de formation proposé par Greenflex et
         beaucoup de décisions. En tant que dirigeant, je suis                 port au travail. C’est toute une éducation                      • Cela oblige les collaborateurs à acquérir des                      l’Ademe pour former les directeurs financiers
         chargé d’assurer la pérennité de l’entreprise, de pen-                qu’il faut reprendre. »                                            compétences multiples. Dans le domaine                             des usines afin de les sensibiliser à l’efficacité
         ser à l’avenir, de porter les valeurs, tout en restant au                                                                                technique, par exemple, les ressources hu-                         énergétique, ainsi que les conseillers bancaires
         contact des collaborateurs. »                                                                          Nicolas Lettner,                  maines ont besoin de maîtriser le marketing                        chargés de financer des dispositifs qui vont
                                                                                                                      Fastems Systems             pour développer la marque employeur ; davan-                       dans ce sens.
                                                       Nuno Dos Reis,                                                                             tage en contact avec le client, le technicien ou
                                                                                                                                                                                                                  • Cette pluridisciplinarité des métiers annonce
                                                               Deltamu                                                                            l’ingénieur doit maîtriser la relation clients.
                                                                                                                                                                                                                     peut-être une évolution des syndicats, pour les-
                                                                                                                                                L’évolution vers un dialogue direct entre l’en-                      quels la question de la représentativité pourrait
                                                                                                                                                treprise et le consommateur pourrait conforter                       se poser.
                                                                                                                                                cette tendance et renforcer encore l’importance
                                                                                                                                                des soft skills, ces compétences comportemen-
                                                                                                                                                tales, humaines et relationnelles.
                                                                 « L’Intelligence Artificielle (IA) doit être
     NOUVELLES                                                   au service de l’entreprise. Elle ne doit pas
     TECHNOLOGIES :                                              être considérée comme une technologie
                                                                 mais comme une méthode d’exploitation
     UNE INDISPENSABLE
                                                                 au service de l’amélioration continue. L’IA
     ACCEPTABILITÉ PHYSIQUE                                      permet de capturer des données, des sa-                                QUAND LES                                         LES RH SE RECENTRENT
     ET MENTALE                                                  voir-faire dont sont dépositaires les opérateurs. Il faut              MOUVEMENTS                                        SUR LES RELATIONS
     Réussir la mutation de l’industrie suppose                  analyser les rituels dans l’entreprise et capitaliser sur              CITOYENS S’INVITENT                               HUMAINES
     de faire accepter les nouvelles technolo-                   les expériences passées : pour nous, PME, l’IA doit
     gies par les utilisateurs. Et ce, d’autant plus                                                                                    DANS L’ENTREPRISE                                 La question de la marque employeur et
                                                                 être appréhendéecomme une bibliothèque univer-
     que ces technologies sont connectées au                                                                                                                                              celle cruciale de l’évolution des compé-
                                                                 selle de ces expériences. Si on ne met pas l’Homme                     Après un manifeste signé par plus de 31 000
     corps et à l’esprit de l’être humain, qui
     devient « augmenté ». Gagner en puis-                       au cœur, ce sera une technologie non utilisée. »                       étudiants, le collectif « Pour un réveil écolo-
                                                                                                                                        gique » publie un guide anti-greenwashing.
                                                                                                                                                                                          tences donnent à la fonction ressources
                                                                                                                                                                                          humaines une dimension stratégique.                         Point de vue
     sance au-delà de ce que l’humain peut                                                                                                                                                Son rôle évolue de la gestion administra-
     réaliser par ses propres moyens n’est pas                                                                    Gaël Ollard,          Objectif : aider les jeunes diplômés à
                                                                                                                                                                                          tive et quantitative des « ressources » à
                                                                                                                                        choisir leur futur employeur en toute
     sans incidences.                                                                                      Black Swann Technology                                                         celle des relations humaines, sous l’effet
                                                                                                                                        connaissance de cause. Ce guide donne                                                                    « Le consommateur a de plus en plus
                                                                                                                                                                                          du renforcement des interactions entre les
     Une question d'acceptabilité physique                                                                                              des conseils pour interroger les entreprises                                                             besoin de voir ce qui se passe en usine.
                                                                                                                                                                                          services et les collaborateurs. Les projets
     d’abord. Certes, l’exosquelette facilite les                                                                                       sur leurs motivations environnementales                                                                  Sachant que l’on tend vers des opérateurs
                                                                                                                                                                                          deviennent transverses, les rapports au
     tâches, évite l’apparition de TMS (Troubles                                                                                        de façon pragmatique lors de l’entretien                                                                 qui superviseront des robots, on peut
                                                                                                                                                                                          travail changent et la poly-compétences
     musculo-squelettiques), améliore la pré-                                                                                           de recrutement. Un exemple de l’irruption                                                                imaginer que le consommateur pourra
                                                                                                                                                                                          se développe.
     cision des gestes et augmente les per-                                                                                             des actions citoyennes dans l’entreprise.                                                                éventuellement interagir directement
     formances. Encore faut-il que la machine                                                                                                                                             Pour autant, elle doit conserver son                   avec les personnes sur les lignes de
     s’adapte au corps, sans gêne, que l’opé-                                                                                                                                             caractère opérationnel. Seule la direction             production. »
     rateur soit convaincu de son efficacité et                                                                                         VIE PERSONNELLE                                   générale se situe au croisement des diffé-
     qu’il n’y ait aucun risque en cas de dysfonc-                                                                                      AU TRAVAIL : POSER                                rents systèmes relationnels.
     tionnement. D’où l’importance d’impliquer
     l’utilisateur à la conception, de le former
                                                                                                                                        UN CADRE
     et de l’informer.

     Acceptabilité mentale ensuite. La digitali-
                                                                            Points de vue                                               Le personnel, voire l’intime, s’invite tou-
                                                                                                                                        jours davantage à l’intérieur de l’entreprise.
                                                                                                                                        Par exemple, la mise en place de cellules
     sation renforce l’efficacité de la gestion des
                                                                                                                                        de diagnostics médicaux que les salariés
     données, permet de visualiser l’invisible,
                                                                                                                                        peuvent consulter dans l’entreprise. La
     de prédire des pannes et offre davantage
                                                                         « On s’interroge sur ce qui fait sens et qui nous              pratique de la religion peut conduire à
     d’agilité. Mais elle entraîne des sollicita-                                                                                                                                                                         « En robotisant une partie de la production,
                                                                         permettrait de travailler nos argumentaires de                 des aménagements du temps de travail
     tions cognitives permanentes et exige                                                                                                                                                                                nos techniciens disposent, le jour et dans
                                                                         marque employeur. Ce qui fait sens pour nous fait-il           et poser la question du port d’un signe
     une grande réactivité nécessaire. La frag-                                                                                                                                                                           la semaine, des moyens de fabriquer des
                                                                         sens pour nos interlocuteurs ? »                               ostentatoire. Pourquoi pas. L’important
     mentation et la multiplication des tâches
                                                                                                                                        reste de fixer un cadre précis, à l’image                                         pièces unitaires ou en petites quantités. La
     s’accompagne d’une intensification du
     travail. Ce qui crée une charge psychique.
                                                                                                                                        de ce que propose le « Guide employeur/                                           nuit et le week-end, notre robot est utilisé
                                                                         « Aujourd'hui je me concentre sur les forces des
                                                                                                                                        salarié » réalisé par l’Observatoire de la                                        pour produire des séries plus importantes.
     Elle peut conduire à mélanger vie profes-                           collaborateurs, cela ne sert à rien de travailler sur
                                                                                                                                        laïcité.
     sionnelle et vie personnelle, à perdre le                           leurs faiblesses. »                                                                                                                              Nous avons ainsi gagné en flexibilité, pour
     sens du travail, tout en générant du stress.                                                                                                                                                            réduire nos délais et répondre à des demandes de séries
     Bien plus qu’une question sociétale, le rap-                                                                                                                                                            plus importantes. »
     port homme-machine se travaille à l’échelle
     de l’entreprise selon ses spécificités.                                                                                                                                                                                                      Jean-Baptiste Frenel,
                                                                                                                                                                                                                                                                    Soprofame
14                                                                                                                                                                                                                                                                                     15
Les 3 domaines et 7 piliers

     Opportunités
                                                                                                        1
                                                                                NOUS IDENTIFIONS
                                                                                                                                                              « Beaucoup d'industriels sont entrés dans

      sur les marchés
                                                                                SUR DES MARCHÉS
                                                                                                                                                              un processus d'économie circulaire sans
                                                                                DES OPPORTUNITÉS        L'offre des acteurs
                                                                                                                                                              même le savoir. Dans notre entreprise d'usi-
                                                                                POUR NOS ENTREPRISES,   économiques                                           nage, nous avons travaillé sur le recyclage
                                                                                EN RÉGION ET AU-DELÀ
                                                                                                                                                              des déchets de production, tels les copeaux, ou des fluides de
                                                                                                                                                              procédés, comme les huiles de coupe. Suite à un audit éner-
                                                                                                        QUATRE PILIERS
                                                                                                                                                              gétique, nous avons introduit partout de l'éclairage Led. Les
                                                                                                          l'éco-conception prend en compte
                                                                                                        •	                                                   salariés ont également travaillé sur leur quotidien : nous récu-
                                                                                                          l'ensemble du cycle de vie du pro-                  pérons ainsi les papiers et les chiffons souillés d'huile pour les
                                                                                                          duit pour minimiser son impact sur                  valoriser, et une benne spécifique recueille le bois des palettes
                                                                                                          l'environnement ;
                                                                                                                                                              et les cartons. »
                                                                                                          l'approvisionnement durable permet
                                                                                                        •	
                                                                                                          d'exploiter les ressources en limitant les                                                                Patrick Demots,
                                                                                                          rebuts et l'impact sur l'environnement ;                                                                         MicroMécanique
                                                                                                          l'écologie industrielle et territoriale
                                                                                                        •	
                                                                                                          est un mode d’organisation qui permet
                                                                                                          d'échanger les flux entre les entreprises
                                                                                                                                                       de la vie économique. On peut distinguer      houblon, ainsi que des bougies avec les
                                                                                                          et de mutualiser leurs besoins ;
                                                                                                                                                       cinq domaines d’activités qui pourraient      cierges fondus des églises.
                                                                                                          l'économie de la fonctionnalité est un
                                                                                                        •	                                            bénéficier de sa croissance :
                                                                                                                                                                                                     2 – Les entreprises qui, dès la conception,
                                                                                                          nouveau business model qui privilégie
                                                                                                                                                         les systèmes de mesure permettent
                                                                                                                                                       •	                                           prévoient le recyclage et la réutilisation
                                                                                                          l’usage à la possession en vendant des
                                                                                                                                                         d'évaluer les impacts sur l'environne-      de leurs produits.
                                                                                                          services liés aux produits plutôt que les
                                                                                                                                                         ment ou l'efficacité énergétique ;
                                                                                                          produits eux-mêmes.                                                                        Exemple : Wicona est certifié C2C (voir

                                                                                                        2
                                                                                                                                                       • l'énergie doit s'orienter vers une         encadré) pour ses portes et ses fenêtres
                                                                                                                                                          meilleure efficacité et des sources        en aluminium recyclé.
                                                                                                                                                          renouvelables ;
                                                                                                                                                                                                     3 – Les entreprises qui conçoivent des
                                                                                                        La demande des                                   la réutilisation, qui limite la quantité
                                                                                                                                                       •	                                           équipements et outils facilitant l'écono-
                                                                                                        consommateurs

     Quand l'écologie
                                                                                                                                                         des déchets et assure la durabilité         mie circulaire
                                                                                                                                                         des produits, développe les activités
                                                                                                                                                                                                     Exemples : Helioprod installe des unités
                                                                                                                                                         d'occasion, de réparation, de pièces
                                                                                                                                                                                                     de méthanisation permettant de trans-

     ouvre des marchés
                                                                                                        DEUX PILIERS                                     détachées, etc. ;
                                                                                                                                                                                                     former les déchets verts et le fumier en
                                                                                                                                                       • les contenants, liés à la réutilisation,   énergie verte. Pour sa part, Untha conçoit
                                                                                                          la consommation responsable conduit
                                                                                                        •	
                                                                                                                                                          nécessite la mise en place de consigne,    des déchiqueteuses selon l'usage et le
                                                                                                          l’acheteur à choisir ses produits et ser-
                                                                                                                                                          de traçabilité, de nettoyage, de           rendu souhaité. Quant à Secauto, elle
                                                                                                          vice en tenant compte de leurs impacts
                                                                                                                                                          reconditionnement ;                        propose des appareils de mesure de la
                                                                                                          environnementaux ;
                                                                                                                                                                                                     qualité des eaux industrielles.
     L'économie circulaire est l'une des réponses aux enjeux environnementaux                             l'allongement de la durée d'usage par
                                                                                                        •	
                                                                                                                                                       • le recyclage nécessite de la collecte,
     auxquels l'industrie doit répondre. Elle est donc amenée à se développer.                            le consommateur encourage la répara-
                                                                                                                                                          du tri, de la transformation et de la
                                                                                                                                                          valorisation, telle la méthanisation.
     Pour les industriels qui travaillent sur les notions d'écoconception, de recyclabilité               tion et les marchés de l'occasion dans le
                                                                                                          cadre du réemploi ou de la réutilisation.
     ou d'approvisionnement durable, elle permet de concilier croissance économique

                                                                                                        3
     et éco-responsabilité. Elle ouvre également la voie à de nouveaux business                                                                        TROIS ACTEURS MAJEURS                                  Quatre bonnes raisons
     models, telle l'économie de la fonctionnalité.                                                                                                    1 – Les entreprises qui collectent des                 de devenir acteur de
                                                                                                                                                       déchets pour les valoriser et modifier
                                                                                                        La gestion des déchets                         leurs propriétés afin de créer de nou-
                                                                                                                                                                                                              l'économie circulaire
                                                                                                                                                       veaux usages.                                          1.	 Gagner en productivité en baissant
     TROIS DOMAINES,                                                                                                                                   Il s'agit de les transformer en matières                  les coûts liés à la consommation
     SEPT PILIERS                                                                                       UN PILIER                                      premières. Exemples : Aliapur récupère                    de ressources et au traitement
                                                                                                          le recyclage vise à utiliser des matières
                                                                                                        •	                                            des pneus usagés. 15 % sont rechapés et                   des déchets et en redonnant de
     L'économie circulaire vise à valoriser les
     ressources pour limiter leur gaspillage. Elle
                                                                                                          premières issues des déchets.                revendus sur le marché de l’occasion, le                  la valeur à ce qui en avait perdu
                                                                                                                                                       reste est valorisé sous forme de combus-                  (écoconception, reconditionnement).
     s’applique à toutes les étapes des proces-
                                                                                                                                                       tible, de revêtement de sol et de remblai
     sus de production et de consommation
     pour en diminuer l’impact environnemental.
                                                                                                        UN MARCHÉ ESTIMÉ                               léger.                                                 2. Améliorer la performance globale
                                                                                                        À 18 MILLIARDS D'EUROS                                                                                    et la réputation de l'entreprise en
                                                                                                                                                       Indco rachète des rebuts thermoplas-
     Intégrer l'économie circulaire dans sa                                                                                                                                                                       conciliant objectifs économiques
                                                                                                                                                       tiques en l'état et les broie sous forme de
     stratégie suppose d'anticiper les muta-                                                            En sept ans, le marché a progressé de                                                                     et protection de l'environnement.
                                                                                                                                                       carottes, pièces, films, squelettes, chutes
     tions socio-économiques, technologiques                                                            5,3 % par an (source Imbrikation) pour
                                                                                                                                                       de plaque, etc. , pour être réutilisés.                3. F
                                                                                                                                                                                                                  idéliser la clientèle existante et
     et réglementaires. Il s'agit de déployer                                                           être estimé à 18 milliards d'euros en 2017.
     de nouveaux business models, telle que                                                             Cette croissance est appelée à s'accélé-       Certaines entreprises créent des nou-                     gagner de nouveaux marchés via
     l'économie de la fonctionnalité, fondée sur                                                        rer, la pression sociétale et réglementaire    veaux produits à partir des déchets.                      le capital immatériel de l'entreprise.
     l'usage et non la propriété, tout en trouvant                                                      poussant les entreprises à suivre le mou-
                                                                                                                                                       Exemples : Maximum Paris fabrique du                   4. G
                                                                                                                                                                                                                  agner en résilience en prenant
     des logiques de coopération en interne,                                                            vement de l’économie circulaire.
                                                                                                                                                       mobilier avec des chutes de productions                   un avantage compétitif sur ses
     à l'intérieur des filières et entre différents
                                                                                                        Les opportunités d'affaires sont nom-          industrielles. De son côté, Etnisi produit
     secteurs. En se dotant d'outils spéci-                                                                                                                                                                      concurrents et en coopérant avec
                                                                                                        breuses et diversifiées, car l’économie        des carrelages avec des coquilles de
     fiques, on peut évaluer la performance et                                                                                                                                                                   des acteurs innovants.
                                                                                                        circulaire touche à de nombreux aspects        moules, du marc de café et des fleurs de
     communiquer.

     L'économie circulaire couvre trois domai-
     nes et se fonde sur sept piliers.
16                                                                                                                                                                                                                                                      17
SIX SEGMENTS                                   qui les fournissent en équipements égale-
                                                                                                ment : l’avenir d’une agriculture de qualité
                                                 DE MARCHÉ À FORT                               et respectueuse des ressources naturelles
                                                 POTENTIEL                                      passe par un mode de production com-
                                                                                                patible avec l’économie circulaire.
                                                 • L'énergie
                                                 Les industries qui produisent de l'éner-       • Le naval
                                                 gie ou en génèrent à compte de tiers           Transports de biens à la voile, transports
 Qu'est-ce que le label C2C ?                    souhaitent réutiliser tous les matériaux       fluviaux, les nouveaux modes de mobili-
                                                 possibles, qu’ils soient pollués ou non.       tés s'inscrivent dans l’économie circulaire.
 Le label C2C (cradle-to-cradle) est             Elles sont les premières à utiliser les        Une évolution que les entreprises qui
                                                 rebuts et les déchets pour générer des         interviennent dans la fabrication des
 une certification mondiale et globale
                                                 sources d'énergie écologiques et diversi-      navires de commerces ont intégrée. Les
 qui s'applique à tous les secteurs              fiées, comme l'hydrogène.                      matériaux utilisés doivent être labellisés
 d'activité. Valable un an, elle com-                                                           et respecter les exigences de l’industrie
                                                 • L'électronique
 prend plusieurs niveaux, du basique                                                            navale
                                                 Les fabricants de produits électro-
 au platinium, le plus ambitieux. Elle           niques (cartes imprimées, processeurs,
 comporte 5 critères d'évaluation :

                                                                                                                                                Micro-usine,
                                                 etc.) s'intéressent à la récupération des
                                                 composants pour les réutiliser et pour
                                                                                                DE NOUVEAUX
 •	La formulation chimique des                                                                 BUSINESS MODELS
                                                 récupérer les matières premières rares.
   produits en remontant jusqu’au                L'enjeu est d'autant plus important pour       La mise en œuvre d'une démarche

                                                                                                                                                maxi marché
   premier composant livré par                   les entreprises de cette filière qui doivent   d'économie circulaire se prête bien à un
   chaque fournisseur ;                          garantir des approvisionnements à fonc-        regroupement d’entreprises avec des
                                                 tionnement identiques pendant 10, 20           compétences variées. Il peut s'agir d'un
 •	la consommation d’énergies                   voire 40 ans.                                  réseau complet d'échange, de partage
   renouvelables et les émissions                                                               et de collecte de matières premières,
                                                 • Le plastique
   de gaz à effet de serre ;                                                                    ou un réseau d'échange de process. Par          Fabriquer des petites séries, se rapprocher du consommateur, produire
                                                 La filière travaille activement sur le recy-
                                                                                                exemple, il est possible de récupérer
 •	la gestion de l’eau (consommation,           clage du plastique, sa réutilisation et sur
                                                                                                la chaleur fatale produite par une usine
                                                                                                                                                du sur-mesure, innover plus vite, etc. Né au Japon, le concept de micro-usine
   réutilisation et pollution) ;                 l'approvisionnement en bioplastiques.
                                                                                                pour l'utiliser sur un site proche, voire une   répond à bien des attentes des industriels, en quête d'agilité et soucieux
                                                 Certaines entreprises étudient aussi des
 •	la réutilisation potentielle                 projets de récupération des plastiques
                                                                                                zone industrielle. Selon l’Ademe, il existe     de limiter leur empreinte environnementale
                                                                                                de nombreuses technologies de valori-
   des matériaux ;                               rejetés dans la nature.
                                                                                                sation industrielle, allant du captage au
 •	la responsabilité sociale                    • Les machines spéciales                       stockage d’énergie, pour récupérer la
                                                 Souvent des PME, les entreprises de            chaleur ou la transformer en électricité.
   de l'entreprise.
                                                 fabrication des lignes de convoyages et        Une entreprise peut se porter garante
 Environ 550 produits sont certifiés             de productions sur-mesure développent          de la labellisation C2C pour son client,
                                                 toutes les mêmes savoir-faire : automa-        en agissant sur ses procédés et en factu-
                                                                                                                                                FIXE OU MOBILE                                 • intégrer et tester à moindre coût des
 dans le monde, essentiellement                                                                                                                                                                nouvelles technologies ;
                                                 tisme, robotisation, sur-mesure, réactivité    rant sur un mode forfaitaire et/ou selon        Le marché des micro-usines est estimé
 aux États-Unis, aux Pays-Bas et en                                                                                                                                                            • réduire les contraintes de production.                 Des micro-usines
                                                 en cas d’intervention sur site, etc. Elles     des interventions de mise à niveau et de        à 217 millions d'euros en France (source
 Allemagne.                                      cherchent des activités nouvelles comme        maintenance exceptionnelle.                     Insee) et 3,7 milliards d'euros en Europe      Potentiellement, elles permettent de                     pour un géant
                                                 relais de croissance. Le retrofit à partir     Dans le cadre d'un processus d’économie         (source Eurostat).                             réaliser des économies de surface et de
                                                 de pièces détachées d’occasions est une        circulaire lié aux réseaux (eau, énergie), il                                                  consommation d'énergie et de réduire                     Airbus, en partenariat avec
                                                                                                                                                On distingue deux types de micro-usines :
                                                 source de revenus supplémentaires et           est possible de louer les équipements mis                                                      l'impact sur l'environnement, notamment                  l'Américain LM Industrie ont créé
                                                                                                                                                •	les unités mobiles installées dans des
                                                 d’accès à de nouveaux clients.                 en place dans l’entreprise cliente.
                                                                                                                                                   conteneurs faciles à déplacer. On trouve
                                                                                                                                                                                               en limitant le transport.                                Neorizon pour produire plus vite
                                                                                                Autre moyen de facturation : appliquer un                                                                                                               des petites séries et répondre
                                                 • Le machinisme agricole                                                                          également des chaînes de production
                                                                                                pourcentage sur les gains attendus par le
                                                 Les agriculteurs prennent conscience de                                                           dans des camionnettes ;                                                                              aux demandes spécifiques de
                                                 l'importance de la protection de l'environ-
                                                                                                client ou la réduction de ses pertes.                                                          VOYAGE AU CŒUR                                           marchés de niches (satellites,
                                                 nement dans leur activité. Les industriels
                                                                                                                                                •	les unités fixes sous forme de pré-fa-      D'UNE MICRO-USINE                                        drones, etc.). Les deux partenaires
                                                                                                                                                   briqués ou bâtiments de petites tailles
                                                                                                                                                   installés sur le site industriel, parfois   Se grouper à plusieurs industriels est une               vont installer des micro-usines,
                                                                                                                                                   intégrés à l'intérieur de l'usine.          bonne méthode pour fabriquer une micro-                  équipées de fabrication additive,
                                                                                                                                                                                               usine qui nécessite des compétences                      partout dans le monde,
                                                                                                                                                Les micro-usines comprennent souvent
                                                                                                                                                                                               variées. En effet, elle est composée :                   à proximité de leurs clients.
                                                                                                                                                des technologies de pointe : robotique,
                                                                                                                                                fabrication additive, réalité augmentée,       •	d'une enveloppe extérieure, en maté-
                                                                                                                                                intelligence artificielle, etc.                   riau métallique ou plastique, qui répond
                                                                                                                                                                                                  parfois à des obligations réglementaires
                                                 « La réglementation et la normalisation vont pous-                                                                                               d'isolation (salle blanche ou grise,
                                                 ser les industriels à mettre en œuvre les principes                                            LES PRINCIPALES                                   espace sans électricité statique, espace
                                                 de l'économie circulaire. La directive Ecodesign a                                             APPLICATIONS                                      de non-prolifération des bactéries ou           convoyage automatisée, avec un maga-
                                                                                                                                                                                                  des virus, etc.) ;                              sin d’alimentation en amont et des
                                                 ainsi été déclinée pour l'efficacité énergétique et le                                         Simple à mettre en œuvre, les micro-usines                                                        espaces de stockage en aval ;
                                                 sera bientôt pour l'efficacité d'usage des ressources                                                                                         •	d'un support de fixation dans le sol pour
                                                                                                                                                sont particulièrement adaptées pour :
                                                 et des produits. Les travaux normatifs abordent, par                                                                                             éviter tout incident en cas de vents forts    •	d'un ordinateur de contrôle de la chaîne
                                                                                                                                                • fabriquer des petites séries ;                  ou autres phénomènes naturels ;                  de production, alimenté en données
                                                 exemple, les questions de durabilité, de recyclabi-
                                                                                                                                                • se rapprocher de ses clients ;                                                                   par des capteurs pour contrôler les
                                    lité et de remanufacturing, qui vont avoir un impact important                                                                                             •	
                                                                                                                                                                                                 d'ouvertures pour pénétrer dans la
                                                                                                                                                • s'implanter à l'étranger à moindre coût ;                                                        principaux paramètres. Pour améliorer
                                    pour les fabricants de machines. Des normes transverses sont                                                                                                 micro-usine afin d'y effectuer des
                                                                                                                                                • produire du sur-mesure et à la demande,                                                          la rentabilité, les micro-usines automa-
                                                                                                                                                                                                 contrôles ;
                                    en cours d'élaboration sur tous ces sujets et des normes pro-                                               tout en réduisant ses stocks ;                                                                     tisent un nombre important de tâches à
                                    duits en découleront. »                                                                                     • former des personnes et servir de            •	d'un dispositif de ventilation ou d’extrac-      faible valeur ajoutée. Elles utilisent des
                                                                                                                                                démonstrateur ;                                   tion d'air ;                                     logiciels pour planifier automatique-
                                                                                            Pascal Vinzio,                                      • gagner en agilité et innover plus vite
                                                                                                                                                                                               •	
                                                                                                                                                                                                 des équipements et production
                                                                                                                                                                                                                                                   ment la production ;
                                                                                                            KSB
                                                                                                                                                en développant des prototypes et en le
                                                                                                                                                                                                 (machines-outils, imprimantes 3D,              •	d'un espace sanitaire et de pause pour
                                                                                                                                                faisant évoluer facilement ;
                                                                                                                                                                                                 robots, etc.) et d'une chaîne de                  les salariés qui y travaillent.

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