En route pour le numérique avec la Chambre de Métiers - P.11 ÉDITION HAUTE-SAÔNE - CMA Bourgogne-Franche-Comté

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En route pour le numérique avec la Chambre de Métiers - P.11 ÉDITION HAUTE-SAÔNE - CMA Bourgogne-Franche-Comté
franche-comté

                                                                                    ÉDITION HAUTE-SAÔNE
                                  En route pour le numérique
                                  avec la Chambre de Métiers
                                  P.11
Trimestriel n°14 - Juillet 2019

                                   LES RÉPAR’ACTEURS À LA    LES FORMATIONS   LES RENDEZ-VOUS À VENIR
                                   FOIRE DE PORT SUR SAÔNE   DE LA RENTRÉE    p.17
                                   p.4                       p.9

                                                                                 Artisanat Comtois le Mag
                                                                                         N°14 JUILLET 2019
En route pour le numérique avec la Chambre de Métiers - P.11 ÉDITION HAUTE-SAÔNE - CMA Bourgogne-Franche-Comté
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                                       maaf.fr ou sur l’appli mobile       3015                                   MAAF et Moi
                                                                       du lundi au vendredi de 8h30 à 20h
                                              MAAF et Moi                  et le samedi de 8h30 à 17h.

                     Artisanat Comtois le Mag
2    franche-comté   N°14 JUILLET 2019
En route pour le numérique avec la Chambre de Métiers - P.11 ÉDITION HAUTE-SAÔNE - CMA Bourgogne-Franche-Comté
04
             SOMMAIRE
                                                                       L’ÉDITO
           Actualités départementales
                                                                       DU PRÉSIDENT
06         Actualités régionales                                       FRÉDÉRIC CAVAGNAC
08         Formation

10         Action CMA

11         Dossier sur

                                                                             Chers collègues,

                                                                       Cette fois nous y sommes, depuis le 23 mai, la loi PACTE est
                                                                       promulguée et donc son cortège de mesures qui viennent percuter
                                                                       nos entreprises sont applicables.
                                                                       Le financement de nos CFA est également menacé dès 2019
                                                                       par l’application de mesures défavorables à nos établissements
                                                                       dits « historiques », formant des milliers d’apprentis depuis des
                                                                       décennies.

" En route pour le numérique                                           Il faudrait donc rayer d’un trait nos chambres consulaires au
avec la Chambre de Métiers "                                           bénéfice d’une mise en concurrence débridée, sans défense de
                                                                       nos entreprises existantes et des nombreux emplois que nous
16         Infos en bref                                               représentons ? Non ! Nous sommes le premier réseau d’appui au
                                                                       développement des entreprises artisanales et nous voulons encore
17         Reportage                                                   plus le faire et le faire savoir.

18         Brèves économiques
                                                                       Nous voulons aussi devenir une grande force d’appui aux collectivités
                                                                       locales et partenaires et ainsi élargir nos missions de conseils et
                                                                       d’accompagnement des jeunes, des salariés, des apprentis et des
19         Transmission                                                créateurs d’entreprises.

20         Nos CFA
                                                                       Pour affirmer tout cela et pour démontrer notre détermination et
                                                                       améliorer encore nos performances, nous créons la Chambre de
                                                                       Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté à
21         Organisations professionnelles                              compter du 1er janvier 2020. Forts de nos 52 000 entreprises et fiers
                                                                       de notre identité, nous saurons encore mieux défendre vos intérêts
22         Mouvements RM                                               et la représentation de notre réseau auprès du gouvernement et des
                                                                       institutions régionales.

                                                                       Bel été à vous.
« Artisanat Comtois - Le MAG » est une publication de la Chambre
de Métiers et de l’Artisanat de Franche-Comté • Nef aux Métiers -                                                                 Le Président,
101, rue de Vesoul -Bât.B - CS 26075 - 25013 Besançon Cedex
• 03 39 21 22 23 • Directeur de la publication : Michel Chamouton                                                            Frédéric Cavagnac
• Rédacteur en chef : Bélinda Wieder • Ont collaboré à ce numéro
Bertrand Creusy et son équipe • Images © : CMAI-FC, Pixabay
• Publicité : Amélie Grosjean a.grosjean@artisanat-comtois.fr -
03 63 78 22 65 • Impression : SIMON Graphic - Rue Noirichaud - BP 75
25290 Ornans • 4 numéros par an • Tirage : 4 800 exemplaires
• Dépôt légal et numéro ISSN 2498-2237.

Retrouvez toute l’info sur www.artisanat-comtois.fr

                                                                                                            Artisanat Comtois le Mag
                                                                                                                    N°14 JUILLET 2019
                                                                                                                                        franche-comté   3
En route pour le numérique avec la Chambre de Métiers - P.11 ÉDITION HAUTE-SAÔNE - CMA Bourgogne-Franche-Comté
A                 ctualités départementales
                           Les Répar’Acteurs à la Foire de Port sur Saône
                                         17, 18 et 19 Mai
       Poursuivant son engagement dans l’économie circulaire, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de
             Franche-Comté s’engage à promouvoir un mode de consommation plus responsable.
        L’époque du tout jetable est révolue ! Alors arrêtons de jeter nos objets abîmés, et réparons-les.
                                                                             Ainsi, les visiteurs de la foire ont pu rencontrer :
                                                                             • Jérôme TORRUELLA, tapissier à Dampierre sur Salon
                                                                             Qui réalise la réfection des sièges, confection de rideaux et
                                                                             voilages, pose de stores d’intérieur, réfection ou fabrication de
                                                                             literie traditionnelle sur mesure, pose de plafonds tendus.
                                                                             • Alice MORTEAU CRE ALICE COUTURE à Rioz
                                                                             Spécialisée en confection de robes de mariée et de cocktails,
                                                                             robes sur mesure.
                                                                             Elle recycle des cravates, bodys, vêtements pour en recréer
                                                                             d’autres, ainsi que des accessoires, bijoux…
                                                                             • Natacha TISSERAND, N BY NATACHA à Champlitte
    Depuis 2015, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Franche-         Artisane et Créatrice d’accessoires : sacs, sacs à main, sacoches,
    Comté a développé, aux côtés de l’ADEME et de la Région                  sacs à dos et qui assure également des travaux de couture et
    Bourgogne Franche-Comté le label «Répar’Acteur». Il est attribué         retouches habillement et ameublement.
    aux artisans qui réparent, restaurent, retapent, raccommodent,
    rafistolent, rempaillent et dépannent, bref : les artisans qui           • Sophie LARUE BOLIS à Aboncourt Gesincourt
    œuvrent pour freiner la consommation de masse et limiter la              Spécialisée en réparation de meubles et création de meubles et
    production de déchets. Aujourd’hui, ils sont une quarantaine en          petits objets en bois
    Haute-Saône, et près de 250 en Franche-Comté.                            •M arine CIANCIO, « MADAME WOOD » installée à
                                                                               Vaux le Moncelot
    Pour valoriser les entreprises de réparation, la CMA70 a invité          Créatrice de meubles et objets déco en bois recyclé à partir de
    des artisans de Haute-Saône à participer à la Foire de Port sur          bois récupérés dans une ancienne scierie ou à partir de palettes.
    Saône. 7 artisans ont répondu favorablement à cette invitation.
                                                                             • Pascal VERNEREY, REP ART FERMETURES à Port sur Saône
    Le jour J, chacun d’eux a pu faire découvrir son activité. Couturière,
                                                                             Réparateur de fenêtres, volets, portes, portails
    tapissier, réparateur de meubles et relooking, réparateurs de
    machines… Tous étaient présents soit pour réparer des objets,            • Daniel BEYELER, FRANCHE-COMTE MACHINES A COUDRE
    soit pour en confectionner de nouveaux grâce à des matériaux                à Gray
    recyclés. En cela, les artisans Répar’Acteurs ont tous un impact         Qui procède à la réparation de machines à coudre mais également
    minime sur l’environnement.                                              de matériel de repassage industriel et de brodeuses.
                                                                             Certains Répar’Acteurs seront présents sur les marchés nocturnes
                                                                             de Vesoul qui auront lieu les vendredis des mois de juillet et aout.
                                                                             Venez les rencontrer !
                                                                             Pour tous renseignements sur le label Répar’Acteur,
                                                                             contactez Séverine CHARLOT au
                                                                             03 84 75 86 82, ou par mail s.charlot@artisanat-comtois.fr

                           Artisanat Comtois le Mag
4          franche-comté   N°14 JUILLET 2019
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A            ctualités départementales

                                  Semaine Nationale de l’Artisanat
Chaque année en France une semaine entière est consacrée à la mise lumière de l’artisanat sous toutes ses
formes. Organisée par la CMA, « La Semaine Nationale de l’Artisanat » est une véritable vitrine de nos savoir-
  faire qui vise à promouvoir les entreprises artisanales en tant qu’acteurs majeurs dans la vie des français.
La Député Barbara Bessot Ballot, artisan d’un jour                        Remise de prix suite au Salon
La Députée Barbara Bessot Ballot accompagnée du Président de              Rejoins le côté pro
la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Haute-Saône, Frédéric          Pour rappel « Rejoins le coté pro 2019 » est
Cavagnac, jouent le jeu de la Semaine de l’Artisanat en rendant visite    un salon d’un nouveau genre qui s’est tenu
à un carrossier de leur circonscription le vendredi 7 juin dernier.       successivement à Vesoul et Champagnole,
Richard Humblot, carrossier, et Amandine Bernier, assistante PME          organisé par la CMAIFC, avec le soutien de
sont tous deux les propriétaires de la Carrosserie Humblot Bernier,       la Région Bourgogne Franche-Comté son
une entreprise jeune et dynamique, installée à Gy depuis près de          idée maîtresse est de valoriser la filière
9 ans. De la rénovation de leurs locaux au recrutement d’un jeune         apprentissage par une présentation concrète,
apprenti qu’ils ont eux-mêmes formés durant 2 ans, le couple est          séduisante et ludique des métiers. Au total, une cinquantaine de gestes
un réel vecteur d’attractivité économique pour son territoire. Plein      techniques sont représentés de la boulangerie à l’horlogerie en passant
de projets, ils continuent d’être accompagnés par la CMA comme            par la domotique et la pharmacie… Au travers d’un jeu de piste, les
en 2017 à 2018 avec la mise en œuvre d’une gestion prévisionnelle         équipes constituées de 4 jeunes chacune, étaient invitées à relever 4
des emplois et des compétences territoriales (action GPECT). Ils          défis sous la forme de gestes techniques liés aux différents métiers,
bénéficient aujourd’hui d’un suivi et savent faire appel à l’expertise    chaque défi étant noté. (cf. le Mag d’avril 2019)
des conseillers d’entreprises de Haute-Saône.                             En Haute-Saône, 5 équipes de collèges
Au programme pour Madame la Députée : visite des lieux, échanges          différents se sont distinguées sur les 470
avec les entrepreneurs, mais aussi et surtout, l’élue s’est mise à la     inscrites soit 20 jeunes récompensés sur
place de l’artisan carrossier et a repris ses gestes professionnels !     plus de 2000 inscrits. . Le 05 juin une équipe
Très sensible au développement et à l’avenir de la filière artisanale,    de la CMA s’est rendue dans les collèges
Madame Bessot Ballot a tenue, par sa participation, à soutenir et         Albert Mathiez de Marnay, Ménans de Gy,
valoriser l’Artisanat : « Il existe toujours un marché de l’excellence,   Louis Pergaud de Villersexel, jean Rostand
du geste de l’artisan, à l’écoute du client ».                            de Luxeuil-les-Bains pour les récompenser.
                                                                          Ils ont été heureux de recevoir chacun un
                                                                          diplôme et une mini enceinte Bluetooth
                                                                          sony. Bravo à tous !

                                  L’Artisanat ? Un (en)jeu d’enfant !
                      Inès, Lucie, Noah, Alban, Robin, Clémence…autant d’élèves que de dessins
              pour cette quatrième édition du concours « Dessine-moi un artisan » en Haute-Saône.
Le Président de la délégation de la Haute-Saône de la Chambre de Par le biais de ce concours, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat
Métiers et de l’Artisanat de Franche-Comté, Frédéric Cavagnac, a a souhaité connaître la représentation que se font les enfants des
organisé pour la 5ème année consécutive un concours de dessin. métiers de l’artisanat. 264 dessins nous sont parvenus. Nombreux
Celui-ci a permis à 14 classes du département de nous faire part de métiers de l’artisanat ont été représentés : des métiers de bouche
leurs talents artistiques.                                               (boucher, fromager, chocolatier…) en passant par les métiers de
C’est en partant du constat qu’il est nécessaire pour les jeunes service (coiffeur, fleuriste …) pour arriver aux métiers de la production
scolaires (CE2, CM1 et CM2) d’aiguiser la vision qu’ils ont des artisans et du bâtiment (menuisier, bijoutier, maçon, forgeron…).
qui les entourent dans leur vie quotidienne, que ce concours a été Un jury composé d’une élue de la CMAI 70 et de représentants des
organisé en lien étroit avec l’Education nationale.                      institutions locales s’est réuni le 29 mai pour désigner les gagnants,
                                                                         récompensés ensuite lors d’une cérémonie de remise de prix.

264 dessins réalisés par les enfants nous sont parvenus des               • L a Classe de l’IME L’Amitié de Charcenne remporte le 3ème prix
écoles.                                                                     d’une valeur de 100 euros
                                                                          Les classes allant du 4ème au 10ème prix remportent chacune un prix
Les lauréats :
                                                                          d’une valeur de 50 euros pour leur coopérative scolaire.
• La Classe de CM1/CM2 de l’école primaire de Faverney remporte
  le 1er prix d’une valeur de 300 euros                                   Bravo à tous !
• La Classe de CM1 de l’école primaire d’Errevet remporte le 2nd
  prix d’une valeur de 200 euros
                                                                                                          Artisanat Comtois le Mag
                                                                                                                  N°14 JUILLET 2019
                                                                                                                                      franche-comté   5
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A                ctualité régionale

    Portes Ouvertes sur l’Artisanat : une vitrine des savoir-faire
             et des valeurs des artisans francs-comtois.
               Les 25 et 26 mai les consommateurs avaient rendez-vous avec l’authenticité à Giromagny
                                         aux Portes Ouvertes sur l’Artisanat.

    Habitat, beauté, métiers d’art, déco, gastronomie, un véritable        Les artisans sont également en tête de proue dans le
    marché artisanal de qualité et de savoir-faire les attendait           développement durable. Labellisés Répar’acteurs, ils
    à l’espace de la Tuilerie de 10 h à 18h. Une cinquantaine              réparent, recyclent et offrent des solutions répondant
    d’artisans présentaient leurs savoir-faire dans des domaines           aux attentes des consommateurs soucieux du respect de
    d’activité riches et divers : coutellerie, objet de décoration         l’environnement. Une allée Répar’acteurs offrait ces services
    unique, cuisine, joaillier, dressing, métiers d’art, décoration        sur le salon.
    florale, travail du cuir, construction-rénovation, coach canin,
    géodes ou encore bières et salaisons artisanales… bref il y
    en avait pour tous les goûts.

    En plus des démonstrations artisanales, le salon était riche en animations : spectacle de rue, magie, chants et dédicaces
    de la chanteuse Colours of Rice de The Voice et du chanteur italien Gianni Liberti. Ce fut une sortie idéale en famille pour
    ce week-end de fête des Mères qui vous plongeait dans la dolce vita italienne en partant à la découverte de Venise grâce
    à la splendeur des costumes du carnaval.

    C’était également l’occasion pour les entreprises présentes de         des Vosges du Sud, Olivier Schmitt chargé de mission de la
    développer des contacts et mises en réseau avec des acteurs            CCVS rapporte « J’ai apprécié cet événement et la diversité des
    locaux et autres professionnels. « Outres des commandes de             exposants présents. J’ai pu ainsi rencontrer et prendre contact
    pièces originales, j’ai rencontré des personnes intéressées            avec différents artisans et faire connaitre notre dispositif
    par mes stages notamment pour du périscolaire.» témoigne               pour la rénovation de l’habitat(…) ». En effet avec le cabinet
    Christelle Poupon Vannerie Créative à Ronchamp (70). Ce fut            URBAM, la CCVS présentait l’Opération Programmée pour
    aussi le cas pour la Communauté de Communes des Vosges                 l’Amélioration de l’Habitat, l’OPAH, offre de services et d’aides
    du Sud. Partenaire du salon, la Communauté de Communes                 financières pour la réhabilitation de l’habitat en milieu rural.
                                       Exposant                                                             Visiteurs

    Exposant : « Merveilleux salon de Giromagny et les visiteurs           Visiteurs : « Beau salon. Visite agréable. Tous les stands sont
    étaient nombreux et l’ambiance entre artisans très conviviale,         intéressants et très variés et les exposants sont disponibles ».
    sans parler de l’animation variée de plus en plus attractive d’année   Marlène (90)
    en année ! Je souhaite que ce salon vive le plus longtemps possible
    et même se diversifie et s’agrandisse encore ! »Yannick Georgelin
    SOS Montres services à Andelnans (90)
                           Artisanat Comtois le Mag
6          franche-comté   N°14 JUILLET 2019
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A              ctualité régionale

                                           Assemblée générale de la CRMA
L’assemblée générale de la CRMA BFC s’est tenue à Dole               A cette occasion, Valérie Faton directrice du service formalités
le 17 juin dernier en présence de M. Bilale Ahmimache,               des entreprises FC a présenté les chiffres clés de l’artisanat
représentant M. le Préfet de région.                                 de Bourgogne Franche-Comté au 31/12/2018 fort de 55 711
Dans ce cadre, 5 nouveaux administrateurs ont été installés, à       entreprises et 87 004 salariés.
savoir Mme Pascale de St Michel Pierre (activité de secrétariat      A noter que l’an dernier 5501 créations et 609 reprises
-71), M. Pierre Joyant (boucher charcutier - 70), M. Didier          d’entreprises ont été enregistrées au répertoire des métiers.
Barjot (boucher charcutier - 89), M. Gérard Buiron (plâtrier         Retrouvez l’ensemble des données chiffrées sur
peintre - 71), M. Pascal Moine (boucher -71).                        www.artisanat-comtois.fr

 Valérie Faton présentant les chiffres clés 2018                      De gauche à droite : D.Degois, E.Poyen, B.Ahmimache, M. Chamouton, JP. Mussot

                                                        Artisans à Domicile
En une décénnie, les coopératives ont changé les relations           • L’entretien d’espaces verts
entre les artisans.                                                  Adhérer à la coopérative de votre département c’est, en plus
Avec des avantages dans les 2 camps, cette situation                 de pouvoir bénéficier de facilités administratives pour vous,
gagant gagnant continue de séduire.                                  la possibilité pour vos clients d’obtenir 50% de réduction
« Artisans à Domicile » ce sont des coopératives, agréées            ou de crédit d’impôt sur les sommes versées au titre des
par la DIRECCTE, qui regroupent des artisans réalisant               services à la personne.
des activités de services à la personne à destination des
particuliers dans les domaines suivants :                            Vous êtes intéressé ? N’hésitez à vous rapprocher de la
• L’assistance informatique                                          coopérative de votre département pour plus d’information,
• Les travaux de ménage                                              contactez le 03 39 21 22 23
• Le bricolage
   (uniquement proposé par la coopérative du Jura)

                                                   Le Jura précurseur en la matière
 La coopérative Artisans à Domicile Jura est parmi les premières à voir le jour en France. En 11 années d’existence,
 elle a su se créer un réseau d’artisans adhérents solide et en constante augmentation.
 Le 14 juin dernier, Artisans à Domicile Jura tenait son assemblée générale et cette année encore une forte mobilisation
 a permis de valider les principales orientations pour 2019/2020.
 En 2018, la coopérative c’est :
 • 52 artisans adhérents
 • 2.500.000€ de CA avec une croissance constante
    à 2 chiffres
 • 6 700 factures traitées
 • 30 Équivalents Temps Plein (ETP)
 • 98% de satisfaction clients

                                                                                                           Artisanat Comtois le Mag
                                                                                                                   N°14 JUILLET 2019
                                                                                                                                         franche-comté   7
En route pour le numérique avec la Chambre de Métiers - P.11 ÉDITION HAUTE-SAÔNE - CMA Bourgogne-Franche-Comté
F                 ormation
                                               Le BTM chocolatier-confiseur,
                                            une formation d’excellence à Belfort
    Le CFA municipal de Belfort forme chaque année une dizaine
    de jeunes à la préparation du Brevet technique des métiers,
    spécialité chocolatier-confiseur. Le centre a été longtemps le
    seul en France à proposer cette formation exigeante créée il
    y a 15 ans par son équipe et en particulier par un professeur
    passionné, M. Franck Guyon, en charge de l’enseignement
    technologique.
    Cette formation hautement qualifiante est accessible après un
    CAP chocolatier-confiseur. Ceux qui s’y inscrivent cherchent à
    acquérir de nouvelles connaissances techniques, à maîtriser
    du matériel de pointe, à être apte à manager une équipe et à
    former des apprentis. Ils visent l’excellence dans leur métier
    et savent que les propositions d’emploi ne manquent pas une
                                                                         Avec la volonté d’aller toujours plus loin dans l’innovation,
    fois leur diplôme en poche. Ils pourront obtenir des postes
                                                                         M. Guyon a mis en place cette année une collaboration avec
    tels que chef de laboratoire, responsable de production,
                                                                         le Crunchlab de l’Université de Belfort (UTBM) pour élaborer
    seconder le chef d’entreprise ou créer leur propre entreprise.
                                                                         des moules en plastique pour le chocolat et les confiseries
    Selon Franck qui suit le parcours de ses élèves, un quart d’entre    qui permettent de produire une gamme de produits ultra
    eux partent travailler à l’étranger, principalement en Suisse        personnalisés grâce à la thermoformeuse acquise par le CFA.
    mais aussi au Japon, au Maroc et au Canada. Régulièrement            Il souhaite travailler avec le Cassissium à Nuits-St-Georges et
    en contact avec les professionnels, il constate une forte            développer une filière d’approvisionnement direct auprès de
    demande de leur part pour embaucher des chocolatiers très            petits producteurs locaux pour avoir les meilleurs ingrédients.
    qualifiés. Pour réussir cet examen, M. Guyon estime qu’il faut
                                                                         Apprendre à travailler sans additifs avec des produits de
    faire preuve de persévérance, d’ouverture d’esprit mais aussi
                                                                         saison tout en alliant haute technicité, tel est l’objectif de
    d’humilité et accepter chaque jour de recommencer à mieux
                                                                         cette formation d’excellence pour régaler nos papilles de
    faire que la veille. Cette formation est une réelle opportunité
                                                                         saveurs inégalées.
    pour les jeunes d’accéder à un savoir-faire de haut niveau et
    d’utiliser le laboratoire le mieux équipé de tous les CFA de         Vous aussi, vous voulez préparer votre BM chocolatier,
    France avec un matériel de haute technologie.                        faites-vous connaître au 03 39 21 22 23

    VOS CONTACTS
                           Haute-Saône                            Aire Urbaine                                 Jura
                           Nathalie HENRY                         (Belfort, Montbéliard,                       Jean-Pierre Thomas
                           03 84 75 63 34                         Héricourt)                                   03 39 21 22 23
                           n.henry@artisanat-comtois.fr                                                        jp.thomas@artisanat-comtois.fr
                                                                  Sandrine Guibert                             17 rue Jules Bury
                           Rue du Talerot - Espace de la Motte    03 63 78 22 63
                           70000 Vesoul                                                                        39000 Lons-Le-Saunier
                                                                  s.guibert@artisanat-comtois.fr
                                                                  6 avenue de la République
                                                                  90400 Danjoutin

                                                                           ...vous en voulez encore :
                           Doubs                                 plus de choix dans notre catalogue formation.
                           Corinne COMMUNOD
                           03 81 21 35 06
                                                                           Retrouvez l’intégralité et le détail des formations
                           c.communod@artisanat-comtois.fr                        proposées dans notre catalogue.
                           Nef aux métiers, Bâtiment B
                           101 rue de Vesoul                               Demandez-le à l’accueil ou à votre conseillère !
                           CS 26075 - 25013 Besançon Cedex
                                                                    Ou téléchargez-le directement sur www.artisanat-comtois.fr

                                                                                                                Ces formations sont cofinancées par le Fonds Social
                            Artisanat Comtois le Mag                                                            Européen dans le cadre du programme opérationnel
8          franche-comté    N°14 JUILLET 2019                                                                   national « Emploi et Inclusion » 2014-2020
En route pour le numérique avec la Chambre de Métiers - P.11 ÉDITION HAUTE-SAÔNE - CMA Bourgogne-Franche-Comté
COMPTABILITÉ GESTION
Bien gérer son entrerpise                                                                               3 Jours            BELFORT           Jeudis 26 septembre, 03 et 10 octobre
                                                                                                                                             Jeudis 05, 12 et 19 décembre
Le tableau de bord, un outil de gestion                                                                 1 Jour             BELFORT           Jeudi 17 octobre
                                                                                                                           BESANCON          Lundis 21, 28 octobre et lundi 4 novembre
Appel d’offre - marchés public : les étapes de la rédaction de l’offre à la conclusion du marché        3 Jours                              Mercredis 9, 23 et 30 octobre
                                                                                                                           VESOUL            Lundis 16, 23, 30 septembre
Analyser les chiffres clés de son entreprise                                                            2 Jours            BELFORT           Jeudis 21 et 28 novembre
                                                                                                                           VESOUL            Lundis 7 et 14 octobre ou vendredis 6 et 13 décembre
                                                                                                                           LURE              Mardi 5 novembre et mercredi 13 novembre
Calculer mes coûts pour mieux facturer                                                                  2 Jours
                                                                                                                           BESANCON          Jeudis 5 et 12 septembre
                                                                                                                           LONS-LE-SAUNIER   Mardis 22 et 29 octobre
Ebp devis, factures - gestion commeriale                                                                2 Jours            VESOUL            Vendredis 8 et 15 novembre
                                                                                                                           PONTARLIER        Jeudis 19 et 26 septembre
Devis et factures conformes : limiter les risques d’impayés                                             2 Jours
                                                                                                                           VESOUL            Vendredis 18 et 25 octobre
Débuter en comptabilité                                                                                 5 Jours            BESANCON          Mardi 17, jeudis 26 septembre et mardis 1, 8, 15 octobre
Répondre par voie dématérialisée aux appels d’offres                                                    1 Jour             BESANCON          Vendredi 20 septembre
                                                                                  STRATEGIE ET TECHNIQUES COMMERCIALES
Mieux vendre mes prestations et mes produits                                                            2 Jours            BELFORT           Mardis 03 et 10 décembre
Créer facilement mes documents de communication                                                         1 Jour             BELFORT           Mardi 05 novembre
Vendre + développer ma stratégie commerciale                                                            13 Jours           BELFORT           Lundis du 16 septembre au 16 décembre
                                                                                                                           VESOUL            Mardis 12, 19, 26 novembre
Prospecter, vendre, fidéliser                                                                           3 Jours
                                                                                                                           LURE              Jeudis 28 novembre et 5, 12 décembre
                                                                                                                           BESANCON          Mardis 10 et 24 septembre
                                                                                                                           PONTARLIER        Jeudis 10 et 24 octobre
Plan de communication : faire connaître mon entreprise                                                  2 Jours            LONS-LE-SAUNIER   Lundis 16 et 30 septembre
                                                                                                                           BELFORT           Mardis 01 et 08 octobre
                                                                                                                           VESOUL            Jeudis 10 et 17 octobre
Mieux vendre mes prestations et produits                                                                2 Jours            BESANCON          Mardi 19 novembre et 3 décembre 2019
                                                                                                      BUREAUTIQUE
Word                                                                                                    2 Jours            BELFORT           Mardis 03 et 10 décembre
                                                                                                                           BELFORT           Mardis 17 et 24 septembre
                                                                                                                           BESANCON          Mardis 8 et 15 octobre
Les bases d’excel                                                                                       2 Jours
                                                                                                                           VESOUL            Jeudis 21 et 28 novembre
                                                                                                                           LONS-LE-SAUNIER   Lundis 7 et 14 octobre
Excel perfecnionnement                                                                                  2 Jours            BELFORT           Mardis 08 et 15 octobre
Créer ses documents publicitaires avec des logiciels gratuits                                           2 Jours            BELFORT           Mardis 12 et 19 novembre
Etre autonome avec word                                                                                 2 Jours            BESANCON          Jeudis 17 et 24 octobre
                                                                                                     WEB NUMERIQUE
Etre visible sur internet grâce à google business                                                       2 Jours            BELFORT           Mercredis 09 et 16 octobre
                                                                                                                           VESOUL            Mardi 5 novembre et mercredi 13 novembre
                                                                                                                           LURE              Mardis 17 et 24 septembre
Créer ma page facebook professionnelle                                                                  2 Jours            BELFORT           Mercredis 25 septembre et 02 octobre
                                                                                                                           LONS LE SAUNIER   Lundis 21 et 28 octobre
                                                                                                                           BESANCON          Lundis 9 et 16 septembre
S’initier à la retouche photo                                                                           1 Jour             VESOUL            Lundi 18 novembre
                                                                                                                           VESOUL            Jeudi 3 octobre / Mardi 3 décembre
                                                                                                        1 Jour
                                                                                                                           LURE              Vendredi 22 novembre
Etre conforme avec le rgpd                                                                              2 Jours (2X3H30)   LONS-LE-SAUNIER   Mardis 8 et 15 octobre
                                                                                                                           BESANCON          Jeudi 12 septembre
                                                                                                        1 Jour
                                                                                                                           BELFORT           Jeudi 03 octobre / Jeudi 14 novembre / Jeudi 05 décembre
Créer son site vitrine avec wordpress                                                                   3 Jours            VESOUL            Mardis 1, 8, 15 octobre ou lundis 25 novembre, 2 et 9 décembre
S’initier à la retouche photo                                                                           1 Jour             BESANCON          Lundi 21 octobre
Utiliser Facebook pour vendre +                                                                         1 Jour             BESANCON          Lundi 14 octobre 2019
Créer du traffic sur mes supports web                                                                   1 Jour             BESANCON          Vendredi 18 octobre 2019
                                                                                  MANAGEMENT - RESSOURSCES HUMAINES
                                                                                                        1 Jour             BELFORT           Lundi 07 octobre
Apprendre à lacher prise                                                                                2 Jours            BESANCON          Jeudi 7 et 14 novembre
                                                                                                        1 Jour             VESOUL            Mardi 10 septembre ou Lundi 4 novembre
Etre tuteur en entreprise - permis de former                                                            2 Jours            BELFORT           Lundis 18 et 25 novembre
Mieux gérer son temps pour gagner en efficacité                                                         1 Jour             BESANCON          Jeudi 10 octobre
Formation des maîtres d’apprentissage                                                                   2 Jours            BESANCON          Lundi 23 et 30 septembre 2019
                                                                                                   HYGIENE ET SECURITE
                                                                                                                           BELFORT           Lundis 16 et 23 septembre / Les lundis 21 et 28 octobre
Stage hygiène haccp restaurateur                                                                        2 Jours                              Lundis 02 et 09 décembre 2019
                                                                                                                           LURE              Lundis 4 et 18 novembre
Sauveteur secouriste du travail                                                                         2 Jours            BESANCON          Jeudis 19 et 26 septembre
                                                                                                                           BESANCON          Lundi 23 septembre
Prévenir et diminuer les accidents de travail : document unique                                         1 Jour
                                                                                                                           LONS LE SAUNIER   Mardi 24 septembre
                                                                                                                           LONS LE SAUNIER   Mardi 8 octobre
Stage renouvellement hygiène haccp                                                                      1 Jour 8H          DOLE              Mercredi 6 novembre
                                                                                                                           SAINT CLAUDE      Mardi 12 novembre
                                                                                                     MICRO-ENTREPRISE
                                                                                                                           BELFORT           Mardi 17 septembre / Le Mardi 26 novembre /
                                                                                                                                             Mardi 17 décembre
                                                                                                                           VESOUL            Mardi 17 septembre ou Jeudi 7 novembre
Réussir mon démarrage d’activité                                                                        1 Jour             LURE              Vendredi 11 octobre
                                                                                                                           BESANCON          Mardi 10 septembre / Jeudi 3 octobre
                                                                                                                           LONS LE SAUNIER   Lundi 30 septembre
                                                                                                                           PONTARLIER        Mardi 5 novembre 2019
                                                                                                        LANGUES
Anglais professionnel débutant                                                                          20 H               BELFORT           Lundis du 30 septembre au 09 decembre
Anglais professionnel perfectionnement                                                                  20 H               BELFORT           Mercredis du 02 octobre au 04 decembre
Anglais en formation individuelle                                                                       40 H               BESANCON          Démarrage toute l’année. Planning adapté à vos disponibilités
                                                                                            FORMATIONS DIPLOMANTES
ADEA : Module Gestion                                                                                   29 Jours           BESANCON          Mardis à partir du 10 septembre
ADEA : Module Bureautique                                                                               16 Jours           BESANCON          Jeudis à partir du 19 septembre

                                                                                                                                                            Artisanat Comtois le Mag
                                                                                                                                                                    N°14 JUILLET 2019
                                                                                                                                                                                                franche-comté   9
En route pour le numérique avec la Chambre de Métiers - P.11 ÉDITION HAUTE-SAÔNE - CMA Bourgogne-Franche-Comté
A                   ction CMA

                            Artisans de la production, la CMA à vos côtés
         Dès cet automne, votre CMA lance une nouvelle action en faveur des entreprises de production
                                     pour favoriser leur développement
     L’artisanat de production se caractérise par la petite             Les thèmes abordés :
     taille de ses structures, une technologie de pointe, une
                                                                        • gestion administrative et financière,
     fabrication française, ou encore un savoir-faire de proximité.
                                                                        • commercial et marketing,
     Il est néanmoins fortement malmené par des carnets
                                                                        • production et achats approvisionnements,
     de commandes irréguliers, des tâches administratives
                                                                        • gestion des ressources humaines.
     complexes, des recrutements difficiles au regard des savoir-
                                                                        • avenir de l’entreprise
     faire spécifiques et caractéristiques.
                                                                        Les informations ainsi collectées lors de cet entretien sont
     C’est pourquoi, la CMA FC, soutenue dans cette opération par
                                                                        transmises au chef d’entreprise sous forme de schéma
     la région Bourgogne Franche-Comté, propose aux artisans
                                                                        lui permettant de suivre l’évolution de son entreprise au
     de production un rendez-vous en entreprise, qui permettra,
                                                                        regard des actions engagées quel qu’en soit l’importance.
     avec quelques questions tenant compte des spécificités du
                                                                        L’objectif étant pour l’entreprise d’entrer dans une démarche
     secteur, de faire un point de situation et de définir les pistes
                                                                        d’amélioration et ainsi de conforter son positionnement dans
     d’amélioration possibles selon les priorités et opportunités
                                                                        le secteur industriel régional dynamique.
     de l’entreprise ou tout simplement d’échanger sur les projets
     de développement à venir.                                          Les entreprises de métallurgie, fabrication de machines,
                                                                        automobile, industrie agroalimentaire, travail du bois,
                                                                        plasturgie, services aux entreprises, maintenance,
                                                                        électronique, mécanique générale et de précision, traitement
                                                                        de surfaces, … peuvent ainsi prendre contact avec leur
                                                                        Chambre de Métiers et de l’Artisanat pour solliciter un
                                                                        entretien ou échanger sur leurs éventuels projets.
                                                                        Plus d’infos – 03 39 21 22 23 ou mail selon département
                                                                                     25/39 – Delphine LOMBARDET
                                                                                    d.lombardet@artisanat-comtois.fr
                                                                                     70/39 – Emmanuelle CUPILLARD
                                                                                     e.cupillard@artisanat-comtois.fr
                                                                                        90 – Clarisse STEINHILBER
                                                                                    c.steinhilber@artisanat-comtois.fr

                            Artisanat Comtois le Mag
10          franche-comté   N°14 JUILLET 2019
D          OSSIER NUMÉRIQUE
      Artisans, prenez le virage du digital ! Votre Chambre de
            Métiers et de l’Artisanat vous accompagne !
Les technologies de l’information et de la communication sont       Bien que la transformation numérique a eu du mal à émerger
devenues des canaux de communication fondamentaux pour              dans le secteur artisanal, certains usages (messagerie, site
le développement des entreprises, voire même leur viabilité.        internet, réseaux sociaux...) sont en très bonne progression
Les entreprises, si elles veulent rester compétitives, n’ont pas    ! Pour vous aider à développer votre activité dans le sens des
d’autres choix que d’investir du temps dans ces pratiques           nouvelles technologies, la CMA vous propose des prestations
digitales qui, elles-mêmes, ne cessent de se développer de          numériques personnalisées avant, pendant et après le lancement
jour en jour.                                                       de votre entreprise.

• Diagnostic Numérique                                              Thèmes abordés :
Evaluez la santé « informatique » de votre entreprise et soyez      • Présence sur Internet
plus performant en marketing digital !                              • Communication sur les réseaux sociaux
                                                                    • Les logiciels, application
Un conseiller numérique de votre Chambre de Métiers réalise un      • La sécurité
diagnostic numérique de votre entreprise, vous propose un plan      • La sauvegarde
d’amélioration, et vous propose des mesures d’accompagnement        • Internet
adaptées à vos besoins et à la problématique numérique de           Coût : gratuit
votre entreprise.

• Noms de domaine : Protégez l’identité numérique de votre entreprise
Pour favoriser la promotion et la communication de votre entreprise, votre CMAI FC vous offre votre NOM DE DOMAINE. Il s’agit
là d’un enjeu majeur pour que votre entreprise soit facilement connue du grand public.
Ce que fait la CMAI FC avec vous
• Nous vous aidons à bien choisir votre nom de domaine selon       • Vous restez propriétaire du nom de domaine déposé par la
   votre projet.                                                       Chambre de Métiers et de l’Artisanat.
• Nous réalisons les formalités de dépôt et de renouvellement      • Vous disposez d’une adresse mail plus professionnelle, vos
   pendant 3 ans.                                                      clients ont toujours la bonne adresse mail, même si vous
• Nous créons et redirigeons vos boites mails personnalisées.          changez d’opérateur.

Coût : Prise en charge 100% par la CMAI FC

            « Je pense qu’il n’y a rien de mieux que d’être formé par des personnes compétentes pour pouvoir communiquer
            au mieux, et à sa façon. », témoigne Laetitia Denisot, (entreprise Pro Assist, secrétariat à domicile au service des
            entreprises, à Bussières dans le 70) qui sort satisfaite de l’accompagnement qu’elle vient de suivre. Pour elle, il est
            certain que « la présence sur Internet ou les réseaux sociaux est cruciale pour se faire connaître en dehors de son cercle
            de connaissances ». En passant par la CMA elle cherchait notamment à ne pas passer par un prestataire externe, pour
            avoir la main sur ce qu’elle produit.

                                                                                                  Artisanat Comtois le Mag
                                                                                                          N°14 JUILLET 2019
                                                                                                                              franche-comté   11
• Accompagnement & stratégie digitale
     Vous souhaitez :
     • Gagner du temps grâce à l’utilisation de nouveaux outils                     • Des conseils et de l’accompagnement pour mettre en place
       numériques,                                                                      dans votre entreprise des solutions concrètes,
     • Développer vos ventes par l’intermédiaire du net,                             • Signer numériquement vos documents, répondre aux marchés
     • Accroître votre notoriété grâce au Web et aux réseaux sociaux.                   publics, effectuer les déclarations en ligne
                                                                                     • Vous mettre en conformité sur le RGPD.
     ... Nos réponses :
     • Audit site Internet                                                           • Optimisation de votre stratégie numérique
     Nos conseillers vous aident à évaluer l’efficacité de votre site                Nos conseillers vous accompagnent pour faire l’inventaire de
     internet.                                                                       vos outils et mettre en place des actions visant à améliorer
                                                                                     votre présence et fidéliser vos clients. Emailing, site internet,
     • Création de site Internet et rédaction d’un cahier des charges
                                                                                     outils Google…. Nous pouvons vous aider à intégrer ces outils
     Un conseiller CMAI FC définit avec vous vos attentes, vos besoins               dans votre quotidien.
     et vos objectifs. Grâce à la collecte de ces données, il construit le
     cahier des charges qui sera soit remis par vos soins au prestataire
     TIC de votre choix, soit nous permettra de créer avec vous un
     site Internet ou des pages sur les réseaux sociaux (Facebook,
     Google+, Pinterest).

     CertiMétiers Artisanat                                                          • garantir l’intégrité de tous vos documents, vos emails, vos
                                                                                        devis, vos factures (word, pdf, excel…),
     Pour faire vos déclarations administratives via Internet telles que :
                                                                                     • remplacer vos identifiants et vos mots de passe.
     • les déclarations fiscales (TéléTVA),sociales
                                                                                     La CMA vous propose un procédé électronique qui garantit
       (URSSAF, Net - entreprises),
                                                                                     votre identité et donc la confidentialité et la sécurité de tous
     • les immatriculations de véhicules (SIV),
                                                                                     vos échanges sur Internet.
     • répondre aux appels d’offre des marchés publics par voie
        dématérialisée,

                                                  Son utilisation est très simple : 1. Insérer votre clé, 2. Tapez votre code, 3. Signez !
                                                  Notre certificat agréé par l’ensemble des plateformes est aussi le moins cher du marché.
                                                  Son coût seul est de 120 HT € pour 3 ans auxquels peuvent s’ajouter 50 € de frais de face à face.

     Mise en conformité RGPD
     Obligatoire depuis le 25 mai 2018, ce règlement européen impose aux entreprises un inventaire de leurs pratiques concernant
     les données personnelles.
     Bien souvent considéré comme « appartenant à l’informatique », le RGPD est en réalité au cœur de chaque entreprise disposant
     de données clients, salariés…dès lors qu’elle utilise des données telles que le nom et prénom d’un client par exemple. Une carte
     de fidélité cartonnée, c’est aussi de la RGPD !

     Notre accompagnement permet d’établir le registre qui                           • les conditions d’exécution du traitement,
     inventorie :                                                                    • la durée de conservation des données personnelles
                                                                                     Coût : après déduction financière des aides de la région
     • Les différents traitements effectués,
                                                                                     Bourgogne-Franche-Comté, il reste à charge à l’entreprise :
     • les types de données recueillies et utilisées,
                                                                                     125 €. On est bien loin du coût de certains démarcheurs privés.
     • les acteurs traitant des données,

     Vous êtes intéressé par une ou plusieurs
     prestations ?
     Contactez votre conseiller numérique :

 Doubs et Territoire de Belfort :                      Haute-Saône et Jura :
 David RITAINE                                         Muriel SIRI
 03 84 57 30 49                                        03 84 30 59 12
 d.ritaine@artisanat-comtois.fr                        m.siri@artisanat-comtois.fr

                            Artisanat Comtois le Mag
12          franche-comté   N°14 JUILLET 2019
D          OSSIER

                            Nos formations « web numérique » :
• Créer ma page Facebook professionnelle                            Wordpress, un outil très ergonomique et accessible à tous, vous
Réseau social incontournable, Facebook est LE réseau à              permet de gérer votre propre site vitrine.
développer pour votre activité, quelle qu’elle soit.
                                                                    • Etre visible sur Internet grâce à Google My Business
• S’initier à la retouche photo                                     Intégrer l’outil My Business pour promouvoir votre activité ne
Avoir des bases en retouche photos vous permet d’optimiser          vous prend que peu de temps, pour un résultat très avantageux
leur qualité et leur utilisation pour animer votre stratégie de     en termes de visibilité.
communication.
                                                                    • Formation bureautique (Word, Excel…)
• Créer son site vitrine avec Wordpress                             Maîtriser les bases du numérique pour vous faciliter la gestion
Un site internet est nécessaire à la promotion de votre activité.   de votre entreprise.

             Laetitia Denisot, jeune entrepreneuse, a participé à plusieurs de nos formations : Créer ma page Facebook
             professionnelle, S’initier à la retouche photo, Appliquer le RGPD. Elle revient sur sa dernière expérience : Créer
             son site vitrine avec Wordpress. « La formatrice Muriel SIRI est vraiment très compétente et très claire dans ses
             explications. Il me reste encore quelques choses à peaufiner, mais la formation m'a vraiment beaucoup aidé ».
             Laetitia n’a pas encore terminé son site internet, mais c’est pour bientôt ! Elle pensait la CMA comme « l'organisme
             en charge de l'immatriculation des artisans. Aujourd'hui, c'est pour moi un ensemble de personnes à l'écoute des
             artisans et proposant une multitude de prestations pour accompagner les entreprises à leur démarrage et pendant
             leur vie d'entreprise ».
La + indispensable
David et Muriel conseillers numériques à la CMA vous recommande la formation sur le RGPD (Règlement de Protection Générale
des Données). Ce thème touche aux droits et libertés individuelles à l’épreuve du numérique, un thème très actuel… Et complexe,
lorsque l’on n’a pas de connaissance dans le domaine. Toutes les entreprises et organismes sont concernés par ce règlement, et
doivent veiller, sous peine de sanction du CNIL (Commission nationale de l’information et des libertés), à respecter les droits des
personnes dont les données sont traitées.

Attention aux démarchages exorbitants de certains organismes !
Depuis l’entrée en vigueur du nouveau règlement, certaines organisations peu scrupuleuses réalisent des démarchages abusifs
auprès des entreprises. Des pratiques commerciales trompeuses, parfois même agressives, que la DGCCRF et la CNIL condamnent.
Pour éviter tous risques, des précautions doivent être prises :
1. Vérifier l’identité des entreprises démarcheuses.               2. Vérifier la nature des services proposés
    • En s’informant sur internet ou auprès des syndicats de          • En lisant attentivement les dispositions contractuelles ou
       votre profession                                                   précontractuelles,
                                                                        • En prenant le temps de la réflexion et de l’analyse de
                                                                           l’offre
*Plus d’infos sur le site internet de la CNIL, www.cnil.fr

Notre formation « Appliquer le RGPD »
Objectifs de la formation
Acquérir les bonnes pratiques liées à la mise en place de la conformité RGPD dans les TPE/PME
• Comprendre les enjeux de conformité RGPD
• Apprendre à identifier les risques liés aux données personnelles
• Apprendre à définir sa stratégie de sécurité du Système d’Information

Programme de la formation
Théorie en 1ère partie de journée, puis, ateliers pratiques sur la RGPD :
rédiger votre propre registre et les divers documents de mise en conformité RGPD.

                            Plus d’infos sur ces formations ? Contactez votre CMA au 03 39 21 22 23

                                                                                                  Artisanat Comtois le Mag
                                                                                                          N°14 JUILLET 2019
                                                                                                                              franche-comté   13
D                  OSSIER
                                   Les réseaux sociaux, bons plans, astuces
     Pour s’adapter aux nouveaux modes de consommation, l’utilisation des réseaux sociaux est devenue
      essentielle pour toutes les entreprises. Ce sont de véritables vitrines ! Trouver de nouveaux clients,
               interagir avec ces derniers, connaître instantanément les tendances du marché…
                                Nombreuses sont les opportunités qu’ils offrent.
               Grâce à eux, les entreprises se différencient à leur manière face à la concurrence.
     Les réseaux sociaux indispensables en France :
             35 millions d’utilisateurs                         17 millions d’utilisateurs                  10,3 millions d’utilisateurs

                              Zoom sur Google My Business
                              My Business est l’un des multiples outils proposé par Google. L’intérêt est que, par la réalisation d’une fiche
                              My Business où toutes les informations descriptives et pratiques concernant votre entreprise seront notifiées,
                              celle-ci sera instantanément visible lorsqu’un internaute souhaitera vous rechercher sur Google et Google
                              Maps. Cette fonctionnalité n’est possible que par le biais d’une adresse gmail, mais n’attendez plus pour vous
                              en créer une (c’est gratuit !), la finalité sera celle d’une visibilité non négligeable sur le moteur de recherche
                              le plus utilisé au monde.

     Les bonnes pratiques à adopter
     pour Facebook
     • Nommez votre page Facebook correctement
       (majuscules, accents…) afin que les
       internautes qui vous cherchent puissent
       vous retrouver facilement. Aussi, n’hésitez
       pas à bien remplir l’onglet « A propos »
       et renseigner vos coordonnées, votre
       localisation, vos prestations, etc.
     • Publiez régulièrement des informations sur
        votre page (images, vidéos, liens, sondages).
        Essayez d’être créatif et original afin de
        valoriser au mieux votre entreprise. Votre
        page doit être vivante et ainsi devenir une
        véritable communauté virtuelle.

                                          TROPHEES NUMERIC’ARTISANAT 2019
            Organisé par la Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat Bourgogne - Franche-Comté,
                                                     les candidatures 2019 sont ouvertes !
     Le concours ‘’Trophées Numéric’Artisanat’’ valorise les entreprises A gagner, 500 € pour les gagnants départementaux ! Et, 1 000 € pour
     artisanales ayant eu une action exemplaire dans le domaine du le gagnant régional BFC !
     numérique. Par « action exemplaire », est entendu tout dispositif
     numérique apportant une reconnaissance exemplaire auprès des Vous dirigez une entreprise artisanale et vous avez réalisé une
     clients, un développement de l’entreprise, l’activation de nouveaux action exemplaire dans le domaine du numérique - comme de la
     leviers, la création de nouveaux contacts ou la mise en valeur de relation client digitale, outils à commande numérique spécifiques
     collaborateurs de l’entreprise, et lui ayant permis de progresser d’un – automatisation de la production, suivi de la production par code
     point de vue de l’organisation, de la gestion, technique, commercial… barre ou RFID, plateforme collaborative, CAO – DAO – GPAO - CRM,
                                                                            e-chantier BTP – BIM, réalité virtuelle, objets connectés, imprimante
     La CRMA – BFC invite tous les artisans concernés à déposer 3D... ?
     leur candidature à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de
     leur département. Après une première sélection dans chaque Alors, n’attendez plus et tentez votre chance ! Contactez votre
     département, 8 entreprises sélectionnées concourront à la finale CMA au 03 39 21 22 23
     régionale !
                            Artisanat Comtois le Mag
14          franche-comté   N°14 JUILLET 2019
3 MOIS
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        OFFERT
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                S
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      JUSQU’A
BPCE. Société Anonyme à directoire et conseil de surveillance, au capital de 155.742.320 euros. RCS Paris N° 493 455 042. Siège Social : 50, avenue Pierre Mendès France - 75201 Paris Cedex 13.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                U
                                                                                                                                                                                                                                                                                                       31 AOÛT
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         2019 *

                                                                                                                                                                                                   PAIEMENT                                                :
                                                                                                                                                                                                   ENCAISSER VOS PAIEMENTS PAR CARTE BANCAIRE,
                                                                                                                                                                                                   C’EST AUSSI SIMPLE QUE D’ENVOYER UN EMAIL.
* Offre valable pour toute souscription d’un contrat Paiement Express avant le 31 août 2019 sous réserve d’acceptation par votre Banque Populaire.

                                                                                                                                                                                                                      Pour vous                                           Pour vos clients
                                                                                                                                                                                                    • Simplification de la gestion de votre comp-              • Possibilité de pouvoir procéder au paiement
                                                                                                                                                                                                    tabilité, facilité et fiabilité des encaissements et       sans contrainte, par carte bancaire.
                                                                                                                                                                                                    des relances de factures.                                  • Plus simple et plus rapide qu’un paiement
                                                                                                                                                                                                    • Paiements garantis et sécurisés pour facturer            par chèque.
                                                                                                                                                                                                    vos clients sans aucun risque.                             • Pour une sécurité optimale, toutes les
Intermédiaire d’assurances immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 08 045 100. Création : Sugar

                                                                                                                                                                                                    • Mise à disposition d’un outil de suivi en                transactions bancaires sont effectuées sur des
                                                                                                                                                                                                    temps réel des transactions réalisées.                     serveurs sécurisés, avec protocole crypté
                                                                                                                                                                                                                                                               Secure Socket Layer (SSL) et 3D Secure.

                                                                                                                                                                                                   Rencontrez votre conseiller ou connectez-vous sur bpbfc.banquepopulaire.fr
                                                                                                                                                                                                   pour découvrir notre offre

                                                                                                                                                                                                   BANQUE & ASSURANCE

                                                                                                                                                                                                                                                                               Artisanat Comtois le Mag
                                                                                                                                                                                                                                                                                       N°14 JUILLET 2019
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           franche-comté   15
I             nfos en bref

     TOUT LE MONDE PEUT SE TROMPER                                                LA PRIME D’ACTIVITÉ C’EST AUSSI POUR VOUS !

     Le gouvernement vient de lancer le site                                    Créée le 1er janvier 2016 pour remplacer le revenu
     www.oups.gouv.fr afin de mettre en application le                          de solidarité active (RSA) et la prime pour l’emploi, la
     droit à l’erreur instauré par la loi du 10 août 2018 ; les erreurs         prime d’activité est une prestation destinée à soutenir le
     et les principales difficultés rencontrées par les usagers                 pouvoir d’achat des travailleurs qui perçoivent des revenus
     seront répertoriées sur le site. Chaque administration                     modestes, indépendants compris. Pour les travailleurs
     sera aussi dotée d’un onglet « oups ». Pour rappel, le                     indépendants, le calcul des droits s’effectue sur la base des
     principe du droit à l’erreur atteste de la possibilité pour                bénéfices industriels et commerciaux ou non commerciaux
     chaque Français de se tromper dans ses déclarations à                      déclarés aux services fiscaux pour la dernière année fiscale
     l’administration sans risquer une sanction dès le premier                  connue. En l’absence c’est le chiffre d’affaires du trimestre
     manquement, chacun pouvant rectifier, spontanément                         qui sera retenu. Pour une déclaration trimestrielle, le chiffre
     ou au cours d’un contrôle, son erreur lorsque celle-ci est                 d’affaires des 12 derniers mois ne doit pas dépasser les
     commise de bonne foi et pour la première fois.                             70 000€. Le calcul du droit à la prime d’activité est opéré par
                                                                                la CAF. Le montant dépend de chaque situation individuelle.
                                                                                La demande doit se faire sur le site de la CAF ou par le dépôt
                                                                                d’un formulaire sur place.
     www.oups.gouv.fr                                                           www.caf.fr

       DÉCLARER SON CONJOINT : UNE OBLIGATION
                            Dans le cadre du projet de loi PACTE qui vient d’être adopté à l’Assemblée Nationale, les députés ont voté à
                            l’unanimité un amendement imposant aux chefs d’entreprise artisanale, commerciale ou libérale de déclarer
                            leur conjoint s’il travaille, à temps complet ou partiel, à leurs côtés.

                            L’objectif : que le conjoint bénéficie d’un réel statut protecteur.sont toujours en vigueur.

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                                                                                                                                                        CÔTÉS
                                                                                                                                                     EN TOUTES
                                                                                                                               CIRCONSTANCES
         Amélie GROSJEAN
                                                                                     PROFESSIONNELS OU AGRICULTEURS,
         Chargée de communication                                                 VOUS POUVEZ ÉGALEMENT COMPTER SUR
                                                                                       NOUS EN CAS DE COUP DUR GRÂCE
         Email: a.grosjean@artisanat-comtois.fr                                        À DES SOLUTIONS ADAPTÉES À VOS
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              4 éditions, 22 000 exemplaires, formats pub
                                                                                                     07/2019 – Édité par Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel de Franche-Comté
                   disponibles : 1p, 1/2p, 1/4p, 1/8p                           Siège social : 11, avenue Elisée Cusenier 25084 Besançon CEDEX 9 - Société coopérative à capital et personnel variables
                                                                                agréée en tant qu’établissement de crédit - 384 899 399 RCS Besançon - Société de courtage d’assurances immatriculée
                                                                                        au Registre des Intermédiaires en Assurances sous le n° ORIAS 07 024 000. Crédit photo : Istockphotos.

                            Artisanat Comtois le Mag
16          franche-comté   N°14 JUILLET 2019
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