Intégrer la Gestion de l'architecture d'entreprise et la Gestion des processus métier - grâce à une solution d'intégration prête à l'emploi pour ...
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Intégrer la Gestion de
l’architecture d’entreprise et la
Gestion des processus métier
grâce à une solution
d’intégration prête à l’emploi
pour LeanIX et Signavio
Livre blanc
Février 2020
Table des matières 1. Introduction 3 2. La gestion des processus pour un alignement stratégique de l’IT 3 3. BPM et EAM se complètent l’un l’autre 3 4. Intégration Signavio-LeanIX pour aligner l’architecture d’entreprise sur les objectifs opérationnels 4 5. Comment fonctionne l’intégration ? 5 À propos de LeanIX 7 À propos de Signavio 7 Contact 7 Intégrer la Gestion de l’architecture d’entreprise et la Gestion des processus métier Page 2 sur 7
1. Introduction
La croissance des entreprises est un parcours semé d’embûches. Lorsque les lignes de production
deviennent de plus en plus complexes et que les structures organisationnelles changent, les tâches
sont susceptibles d’être exécutées en double, ou pire encore, d’être complètement ignorées.
Les responsabilités au sein des équipes ne peuvent pas être totalement définies si les entreprises
ne parviennent pas à normaliser les procédures pour les processus opérationnels récurrents. De tels
environnements empêchent également les employés de prendre conscience de leur rôle dans l’entreprise
et créent un obstacle qui limite leur potentiel à contribuer au succès.
2. La gestion des processus pour un alignement stratégique
de l’IT
Des approches durables en matière d’alignement des fonctions opérationnelles et des opérations IT
exigent l’intégration des outils qui permettent déjà aux employés sur de nombreux lieux de travail de se
connecter entre eux et de faciliter ainsi leurs activités. Le meilleur moyen serait peut-être de partager
les principaux outils des architectes d’entreprise (qui alignent l’architecture informatique de manière
à mieux soutenir les activités) et des responsables des processus métier (qui assurent que les
processus sont exécutés de manière optimale et utilisés avec les ressources appropriées).
Grâce à une meilleure connectivité entre les deux disciplines que sont la Gestion de l’architecture
d’entreprise (EAM) et la Gestion des processus métier (BPM), les équipes informatiques travaillent
à atteindre les objectifs de l’entreprise tout en aidant les équipes commerciales à identifier le
support technologique disponible.
3. BPM et EAM se complètent l’un l’autre
Une initiative BPM réussie implique d’obtenir des informations d’autres points de vue, par exemple des
capacités commerciales, des composants informatiques, des données et autres KPI pertinents, dans
le but de concevoir, d’optimiser et d’automatiser les processus pour de meilleurs résultats opérationnels.
Une approche similaire est également valable pour l’EAM, qui nécessite une compréhension du contexte
opérationnel pour traduire la stratégie d’entreprise en stratégie informatique et planifier les changements
architecturaux. L’amélioration de la clarté de l’entreprise est souvent évaluée à l’aide d’artefacts et de
mesures BPM.
Schéma 1 : BPM et EAM
Source: LeanIX GmbH
L‘EA et le BPM se complètent au
niveau architectural pour contribuer à
la réalisation des objectifs opérationnels.
Alors que le BPM se concentre sur
l‘architecture des processus métier,
l‘EA tire profit des types d‘architecture
sous-jacents tels que l‘architecture des
capacités opérationnelles, l‘architecture
des applications et l‘architecture des
technologies logicielles pour renforcer
la gestion des processus métier, et
inversement.
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Les deux domaines sont complémentaires et permettent à leur tour d’améliorer l’efficacité, tel
qu’indiqué dans le tableau 1.
Les avantages du BPM et de l‘EAM
Avantag
Avantages du BPM Avanta
Avantag
ges de l‘EA
> Appliquer les considérations de nature > Utiliser les processus métier pour
architecturale à la distribution de la solution l’analyse architecturale de l’entreprise et la
BPM/Permettre la réutilisation et la conception de schéma directeur
gouvernance de l’IT
> Analyser les processus métier pour
> Fournir des modèles et plans approuvés vérifier la mise en œuvre optimale de
par l’organisation pour régir et faciliter la l’infrastructure informatique (applications,
conception des processus métier BPM processus et composants informatiques)
> Optimiser et déployer des modèles de > Étudier l’impact de l’utilisation des
processus pour des résultats opérationnels processus dans les silos d’une entreprise
maximisés
> Valider par rapport à d’autres approches de
> Publier des processus mis à jour pour la distribution de la solution d’entreprise
réutilisation et la gouvernance de l’IT
Source: Combining Business Process Management and Enterprise Architecture for Better Business Outcomes, IBM, Mars 2011
4. Intégration Signavio-LeanIX pour aligner l’architecture
d’entreprise sur les objectifs opérationnels
Le support informatique pour les processus d’entreprise est indispensable afin de permettre aux entreprises
de détecter les améliorations ou les effets des changements dans leur environnement. Il est nécessaire
d’associer les applications informatiques aux processus d’entreprise pour identifier dans quelle mesure un
processus est exécuté par le service informatique de l’entreprise. Des applications informatiques détaillées
permettent, par exemple, aux risques technologiques d’être directement attribués à un processus.
L’intégration avec la LeanIX Enterprise Architecture Suite permet de resserrer les liens entre les architectes
d’entreprise et le Signavio Process Manager. Si les applications sont désactivées, cela nécessite une
compréhension du processus et de ses effets sur les services business et IT, tous deux étant essentiels
à l’exécution des cas d’utilisation stratégiques pour la bonne santé générale de l’entreprise,
comme la gestion des risques technologiques.
Schéma 2 : Le Signavio Process Manager
Source: Signavio Le Signavio
Process Manager associe
applications informatiques et
processus métier. Les applications
LeanIX sont fournies dans le
Signavio Glossary à des fins de
modélisation.
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Que vous utilisiez Signavio ou LeanIX, l’intégration permet aux informaticiens et aux commerciaux
de se servir des outils de leur choix tout en gardant une vision partagée des processus de
l’entreprise ainsi que tout le support informatique disponible. Cela permet d’assurer que chacun
opère avec un langage commun pour une collaboration plus efficace.
La transparence des processus et les applications informatiques bien définies sont favorables à la
réduction de tous les risques pour assurer que les architectes d’entreprise détiennent la gestion de
portefeuille d’applications la plus récente. LeanIX propose des fonctions d’édition faciles à utiliser
et des rapports partageables pour évaluer de manière efficace les portefeuilles d’applications
informatiques sous différents aspects. Les connaissances dérivées peuvent être appliquées
directement pour renforcer les processus dans LeanIX. De plus, avec les évaluations de la criticité et
de la pertinence, les applications LeanIX peuvent se voir attribuer un cycle de vie et un successeur
pour garantir la continuité des activités.
Schéma 3. Les diagrammes Signavio sont enregistrés dans LeanIX
Source: LeanIX GmbH
LeanIX visualise la relation entre les applications
informatiques et les processus. Les images des
diagrammes de processus et les liens vers les
diagrammes Signavio sont enregistrés dans la
fiche technique des processus LeanIX.
5. Comment fonctionne l’intégration ?
Combiner le BPM à l’EAM profite aux organisations de toute taille et de toute forme. Les utilisateurs
de LeanIX peuvent bénéficier de la technologie nouvelle génération de Signavio, facile à configurer
et avec des données corrélées de manière synchrone pour rediriger les processus d’entreprise pleinement
exploités vers leur inventaire informatique et enrichir leur contenu.
Schéma 4. Résumé des caractéristiques
Sig
Signavio LeanIX
> La Business Transformation Suite, solution > Plateforme intuitive pour la gestion des
tout-en-un performante incluant le Process portfolios IT
Mining nouvelle génération et Live Insights
> Architecture d’entreprise et Application
> Capacités entièrement basées sur la Portfolio Management
collaboration pour une stratégie de
> Modèle et rapport de bonnes pratiques
transparence et d’excellence client de bout
éprouvés
en bout
> Accessibilité SaaS
> QuickModel Editor pour être rapide, efficace
et créer un impact
> Accessibilité SaaS pour optimiser les
processus métier et conduire l’intelligence
Source: LeanIX GmbH
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Il suffit d’un accès préexistant à Signavio et à LeanIX pour tirer profit des caractéristiques listées dans le
tableau ci-dessus. Utilisez simplement vos données utilisateur Signavio pour vous connecter à l’espace
de travail de Signavio dans LeanIX et mettez à jour vos données en synchronisant toutes les informations
disponibles. Si vous avez déjà des processus enregistrés dans Signavio, et des applications IT qui y sont
associées, ceux-ci sont transférés vers le répertoire de LeanIX (et inversement). Les applications IT dans
LeanIX sont rendues disponibles dans l’espace de travail de Signavio. Voici comment cela fonctionne :
1. L’intégration de Signavio crée automatiquement toutes les fiches descriptives de processus dans
LeanIX ;
2. Les applications capturées dans LeanIX peuvent être associées aux processus dans LeanIX ;
3. Une fois qu’un processus est associé à une application, sa définition apparaît directement dans
la fiche descriptive ;
4. La section Documents vous permet de passer directement au processus Signavio ;
5. Dans Signavio, vous pouvez à partir du dictionnaire intégrer des applications LeanIX à à votre définition
de processus ;
6. Les mises à jour de la documentation des processus sont automatiquement affichées dans LeanIX ;
7. La fiche descriptive des processus est également automatiquement mise à jour ;
8. Les rapports de LeanIX et Signavio vous permettent d’afficher la relation entre les processus et
les applications ;
9. En adaptant la représentation, vous pouvez directement rapporter vos processus à la classification
des données et à d’autres aspects.
Les résultats de l’intégration de la modélisation des processus métier, de l’exploitation et de l’architecture
d’entreprise vont permettre aux architectes d’entreprise de mieux aligner stratégiquement leur paysage
d’architecture IT. Les principaux avantages sont :
> La cohérence des informations gérées dans deux types d’application différents ;
> La réduction des coûts de la gestion manuelle des données ;
> Un meilleur alignement des processus et systèmes IT dans les silos ;
> Une plus grande transparence lors de la désactivation des processus et systèmes pour minimiser
les erreurs.
Apprenez-en plus sur l’intégration de la Signavio Business Transformation Suite et de la LeanIX
Enterprise Architecture Suite en consultant la documentation mise à disposition.
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À propos de LeanIX À propos de Signavio
LeanIX propose une application Software-as- Avec plus d’un million d’utilisateurs dans plus
a-Service (SaaS) pour conduire l’architecture de 1 300 entreprises dans le monde, Signavio
d’entreprise et la gouvernance du cloud, est l’un des principaux fournisseurs de solutions
permettant ainsi aux entreprises d’accélérer de transformation organisationnelle. Reconnue
leur transformation informatique. Qu’il pour sa facilité d’utilisation et son retour sur
s’agisse de services on-premise, de services investissement rapide, la solution proposée par
sur le cloud ou de microservices, les équipes Signavio a placé la transformation digitale,
d’architecture utilisant LeanIX ont la possibilité l’excellence opérationnelle et l’expérience client
de soutenir stratégiquement leur entreprise au coeur des préoccupations des organisations.
et de prendre des décisions plus rapidement. L’innovante Signavio Business Transformation
Plus de 250 marques internationales telles que Suite, basée dans le cloud, permet de concevoir
Volkswagen, Adidas, Bosch, DHL, Santander, des processus métier collaborativement, de
Atlassian et Zalando font confiance à LeanIX gérer la gestion des risques et de la conformité
pour améliorer la transparence, la visibilité et d’assurer une automatisation de workflows
et gagner en efficacité en temps réel. LeanIX performante pour renforcer l’efficacité et assurer
répond à un besoin essentiel de l’IT, à savoir l’agilité opérationnelle. Basée à Berlin, notre
garantir que des données de haute qualité entreprise est présente aux quatre coins du
et en temps réel soient accessibles aux monde avec des bureaux aux États-Unis, en
parties prenantes chaque fois que cela est France, au Royaume-Uni, au Pays-Bas, en Suisse,
nécessaire. Les cas d’utilisation comprennent à Singapour et en Australie.
la gouvernance du cloud, l’Application Portfolio
Management et la gestion des risques Pour plus d’informations, consultez :
technologiques. LeanIX a été fondée en 2012 www.signavio.com.
par Jörg Beyer et André Christ. L’entreprise
est installée à Bonn, en Allemagne, avec
un siège américain situé à Boston, dans le
Massachusetts.
Contact
Éditeur
Signavio SAS
15 rue Beaujon
75008 Paris
France
+33 1 42 99 94 16
+49 30 856 21 54-19
info@signavio.com
www.signavio.com
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