L'HÔPITAL NOTRE-DAME : UN MODÈLE DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE - CETAF

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L'HÔPITAL NOTRE-DAME : UN MODÈLE DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE - CETAF
CLIMAPRESSE
                                                                     VOLUME 22, NUMÉRO 4, JUILLET — AOÛT 2015

                L’HÔPITAL NOTRE-DAME :
                UN MODÈLE
                DE PERFORMANCE
                ÉNERGÉTIQUE

                                                                                            Corporation des entreprises
                                                                                            de traitement de l’air et du froid

                  LE TOURNOI DE GOLF DE   LANCEMENT D’UN PROJET PILOTE
PP : 40027682

                                                                                          UNE    PUBLICATION
                                                                                           Corporation des entreprises

                  LA RÉGION DE QUÉBEC     PAR GAZ MÉTRO ET LA CETAF
                                                                                           de traitement de l’air et du froid
                                                                                                              DE LA
L'HÔPITAL NOTRE-DAME : UN MODÈLE DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE - CETAF
Système parallèle multi-compresseur

FLEXIBILITÉ REDÉFINIE
                                Économies d’énergie substantielles
                                      Systèmes conçus sur mesure
                             Réduction de la charge de réfrigérant
                Design compact : espace de marchandise maximisé
               Multiples applications médium et basse température
                                             Compresseurs Scroll

                                           Pour plus d’informations, communiquez avec
                                 l’un de nos représentants ou visitez-nous au master.ca.
L'HÔPITAL NOTRE-DAME : UN MODÈLE DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE - CETAF
SOMMAIRE
                                                                                      VOLUME 22, NUMÉRO 4,                  UNE PUBLICATION DE LA
                                                                                        JUILLET — AOÛT 2015                                                                                                    6555, BOUL. MÉTROPOLITAIN EST,
                                                                                                                                                                                                                                   BUREAU 203
                                                                                                                                                                                                                 MONTRÉAL, QUÉBEC, H1P 3H3
                                                                                                                                                                                                                      TÉLÉPHONE : 514-735-1131
                                                                                                                            Corporation des entreprises                                                            SANS FRAIS : 1-866-402-3823
                                                                                                                            de traitement de l’air et du froid                                                     TÉLÉCOPIEUR : 514-735-3509

                                                                                                                                                                                                                                  6
MOT DU PRÉSIDENT                                                                                                           RÉALISATION
5		Nouvelles estivales
                                                                                                                            Corporation des entreprises
                                                                                                                            de traitement de l’air et du froid
                                                                                                                           L’hôpital Notre-Dame :
                                                                                                                           un modèle de performance énergétique
DOSSIER
8		Utilisez-vous   plus de 10 % de votre…
     téléphone intelligent?

21		 Quelques
                                                                                                                            Corporation des entreprises
                                                                                                                            de traitement de l’air et du froid
               informations utiles
     à propos du travail en Ontario

                                                                                                                                                                                                                                                     Photo : Énergère
NOUVELLES DE LA CETAF
14		 Latoujours
          soirée des feux de la Ronde :
                un succès                                                                                                   Corporation des entreprises

16		 Lancement
                                                                                                                            de traitement de l’air et du froid

                   d’un projet pilote
     par Gaz Métro et la CETAF

                                                                                                                                                                                                                      12
NOUVELLE DE L’INDUSTRIE                                                                                                    NOUVELLES DE LA CETAF
18		 Nouvelle succursale Master inc. à Lévis.                                                                              De nombreux participants au tournoi de
                                                                                                                           golf de la région de Québec!
RÉGLEMENTATION
20		           Transport des marchandises dangereuses

22 BABILLARD
Le Groupe Master inc......................2                Carrier......................................... 19
Trane.............................................4        Les Industries Lennox.................... 21
Golf CETAF.................................... 11          SCI............................................... 22
Enertrak....................................... 15         Wolseley....................................... 23
Emerson Climate.......................... 17               RefPlus......................................... 24

EXÉCUTIF DE LA CETAF                           ADMINISTRATEURS DE LA CETAF                        DIRECTRICE GÉNÉRALE ET ÉDITRICE                   DROITS D’AUTEUR                            PARUTION : BIMESTRIELLE
Joël Grenier, MC Ventilation,                  Gilles Archambault, Loue-Froid inc.                Claudette Carrier                                 Les articles sont publiés sous la          (SIX NUMÉROS PAR ANNÉE)
Président                                      Martin Bertrand, TBC Constructions                                                                   responsabilité exclusive de leur auteur.   CLIMAPRESSE est une revue technique et
                                                                                                  RÉDACTION                                         Toute reproduction, traduction et          professionnelle d’expression française publiée
Guillaume Le Prohon, LeProhon inc.,            François Bouchard, Saisons-Air inc.                Gaëtan Tremblay, Les Vases communicants
Vice-président entrepreneurs                                                                                                                        adaptation d’un article, même partielle,   par la Corporation des entreprises de traite-
                                               André Brassard, MECA Contrôle                      PUBLICITÉ                                         doit faire l’objet d’une autorisation      ment de l’air et du froid (CETAF). Elle vise à
Michel Chagnon, Réfrigération Actair inc.,                                                                                                          écrite de la CETAF. La source devra être   informer les membres de la CETAF, ainsi que
Vice-président entrepreneurs                   Nadine Constantineau, Mistral Ventilation inc.     Claudette Carrier
                                                                                                                                                    mentionnée et un exemplaire du média       tous les professionnels de l’industrie du trai-
Jeff Clarke, Enviroair Industries inc.,        Claude de Carufel, Réfrigération Supérieure inc.   CONCEPTION ET RÉALISATION                         sera alors envoyé à la CETAF.              tement de l’air et du froid des secteurs com-
Vice-président fournisseurs                    Dominic Desrosiers, Groupe Master S.E.C.           Fleur de lysée design graphique                                                              mercial, industriel, institutionnel et résidentiel.
Simon L’Archevêque, H.V.A.C. inc.,             Jean Déziel, Aircon                                514 528-8618                                      Le masculin est utilisé ici sans aucune    Par l’échange d’informations, elle contribue à
Secrétaire                                     Patrice Lavoie, Pro Kontrol                        ABONNEMENT                                        discrimination et uniquement pour faci-    l’avancement de l’industrie et à une protection
                                                                                                  Membres CETAF :     Gratuit                       liter la lecture des textes.               accrue des professionnels.
Maxime Labrie, B.B.P. Énergies ltée,           Benoit Montpetit, Thermo-Stat inc.
Trésorier                                                                                         Non-membres CETAF : 50 $ + taxes                  TIRAGE : 2 100
                                               Kathleen Neault, Réfri-Ozone inc.                                                                                                               DÉPÔT LÉGAL
Sylvain Bourret, Air Technologies Plus inc.,                                                      Étudiants :         35 $ + taxes
                                               Benoit Perreault, Névé réfrigération inc.                                                                                                       Bibliothèque nationale du Québec
Président sortant                                                                                                                                                                              Bibliothèque nationale du Canada
                                               Sylvain Peterkin, Goodman                                                                                                                       ISSN 1198-1849
Claudette Carrier, Directrice générale
                                               Claude Rivard, Réfrigération R & S inc.
                                                                                                                                                                 Climapresse, juillet – août 2015 —                3
L'HÔPITAL NOTRE-DAME : UN MODÈLE DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE - CETAF
THERMOPOMPE
                                                              BIBLOC DE SAMSUNG

                                                                              Contrôle
                                                                              WiFi intégré

                                                                                                    Garantie 10 ans
                                                                                                    pièces et compresseur

La thermopompe Whisper a été conçue
pour fournir une efficacité redoutable.
                                                                                              THERMOSTAT MURAL
Son design triangulaire unique propose une entrée plus large,                              PROGRAMMABLE EN OPTION
ce qui permet d’aspirer une plus grande quantité d’air.

Une largeur de l'angle de sortie améliorée, combinée à un plus grand
ventilateur, assurent que l'air est refroidi, livré plus rapidement
et plus loin.

L'air ainsi refroidi atteint chaque coin de votre pièce, sans restriction.

                                                   Longueuil                 Laval                         Québec
                                               677, rue Giffard     3424, Francis Hughes      850, boul. Pierre-Bertrand #310
                                              Longueuil J4G 1Y3     Chomedey H7L 5A8                 Vanier G1M 3K8
          Centres de distribution             Tél. : 450 670-0353    Tél. : 450 667-0179            Tél. : 418 622-5300
                                              Fax : 450 670-1243     Fax : 450 667-7108             Fax : 418 622-0987
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NOUVELLES ESTIVALES                                                                                                                             MOT DU
                                   Déjà deux événements importants           La CETAF travaille à une nouvelle offre de formation adaptée
                                                                                                                                                    PRÉSIDENT
                                   de notre calendrier corporatif ont        aux besoins de ses membres et à la réalité de l’industrie. Dans
                                   eu lieu depuis notre dernière édition.    ce but, la Corporation s’est adjoint une ressource experte de
                                   Le 18 juin, le tournoi de golf de la      l’enseignement, M. Hubert Dumont. Celui-ci a, entre autres, été
                                   région de Québec, qui a attiré plus       enseignant de 1988 à 2015 à l’École Polymécanique de Laval
                                   de 100 joueurs, s’est déroulé par         dont il a été à plusieurs reprises le responsable du département
                                   une journée splendide. Notre qua-         de réfrigération et climatisation. Nul doute que son expertise
                                   trième édition de la Soirée des feux      sera un atout pour atteindre nos objectifs.

                                   de la Ronde, présentée le 15 juillet, a
                                                                             Il y aura bientôt du nouveau en matière de communications.
                                   également été couronnée de succès
                                                                             En effet, notre rédacteur attitré depuis une quinzaine d’années,
                                   avec 150 participants.
Joël Grenier                                                                 Gaëtan Tremblay, a décidé de déposer la plume et prendra sa
                                                                             retraite prochainement. Il a été très apprécié autant de la direc-
       La Corporation a récemment annoncé le démarrage d’un projet
                                                                             tion que des membres qui l’ont côtoyé. Nous lui souhaitons une
       pilote en gaz naturel en partenariat avec Gaz Métropolitain.
                                                                             excellente et longue retraite. Dès le 17 août, il sera remplacé par
       Deux rencontres d’informations ont eu lieu le 18 juin à Québec
                                                                             Claudia Beaumier qui, au milieu d’un essaim de candidats, s’est
       et le 30 juin à Montréal sur les objectifs de ce projet pilote qui    imposée par ses qualités de communicatrice et son dynamisme.
       conduira à un véritable programme pensé pour nos membres
       et qui leur permettra d’offrir une valeur ajoutée à leurs clients.    Nos membres pourront d’ailleurs faire sa connaissance lors de
       J’espère que nos membres pourront très rapidement profiter de         notre prochain grand rendez-vous le 28 août, au tournoi de golf
       cette initiative commune.                                             annuel de la région de Montréal. L’activité a fait rapidement le
                                                                             plein d’inscriptions et nous serons aussi nombreux que par les
       Je vous rappelle que nous attendons vos suggestions                   années passées à profiter des excellentes installations spor-
       pour déterminer qui seront nos prochains lauréats au Prix             tives et récréatives du Mont-Tremblant. Bon été à tous!
       Reconnaissance 2015. Leurs noms seront dévoilés lors du gala
       qui aura lieu le 13 novembre prochain au club Le Mirage situé                                                              Joël Grenier
       à Terrebonne.                                                                                                    Président de la CETAF

                                                                                    Le Guide de bonnes pratiques en
                                                                                    ventilation mécanique
                                                                                    complet est maintenant disponible.

                                                                                    Les concepteurs et installateurs
                                                                                    disposent donc maintenant de
                                                                                    toutes les informations nécessaires
                                                                                    pour livrer des systèmes de
                                                                                    ventilation conformes aux normes
                                                                                    et aux attentes des consommateurs.
                                                                                    L’ouvrage est en vente à la CETAF.

                                                                                                           Climapresse, juillet – août 2015 —   5
L'HÔPITAL NOTRE-DAME : UN MODÈLE DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE - CETAF
L’HÔPITAL NOTRE-DAME : UN MODÈLE DE
MODERNISATION DES INSTALLATIONS ÉNE
        RÉALISATION                                                                                          Par Gaëtan Tremblay
                                                                                                                                      mazout lourd numéro six et la cheminée de
Amorcé en 2009, le vaste projet d’économie d’énergie du CHUM a permis                                                                 57 mètres ont été remplacées par quatre
                                                                                                                                      chaudières à condensation de 5 000 MBH.
d’implanter une panoplie de mesures efficaces dans ses trois établissements. Plus                                                     Cette mesure a permis d’éliminer la consom-
particulièrement, l’hôpital Notre-Dame est maintenant desservi par une nouvelle                                                       mation d’environ 1,5 million de litres/ans de
chaufferie utilisant entre autres la géothermie, l’aérothermie et des technologies                                                    mazout lourd très polluant. La vapeur rési-
                                                                                                                                      duelle nécessaire aux activités est produite
de récupération d’énergie. Ces mesures, et d’autres, comme l’éclairage efficace,                                                      par deux chaudières à vapeur biénergie (gaz
procureront des économies récurrentes annuelles de 1,7 million de dollars et                                                          naturel et huile n° 2). La modernisation a
                                                                                                                                      entraîné la conversion de plusieurs réseaux
réduiront l’empreinte carbone de 9 400 tonnes soit plus de 75% des émissions                                                          de chauffage à vapeur en réseaux à l’eau
de gaz à effet de serre de l’hôpital. Ce projet permet à cet établissement de                                                         chaude. Mentionnons qu’elle a aussi permis
santé montréalais d’être un modèle de performance énergétique pour les                                                                d’éliminer le fluide éthylène glycol, nocif pour
                                                                                                                                      l’environnement, au profit d’un fluide de pro-
décennies à venir.                                                                                                                    pylène glycol et eau chaude.

                       La direction des services techniques du         et les réseaux d’eau de chauffage existants.                   Géothermie
                       CHUM a confié la conception et l’exécution      Les ingénieurs d’Énergère devaient égale-                      Pour réduire la consommation d’énergies
                       de l’ensemble du projet à la firme Énergère     ment intégrer à leur conception diverses                       fossiles, les concepteurs ont décidé de puiser
                       sous forme de projet clé en main en mode        mises aux normes ainsi que les besoins                         l’énergie dans l’air et le sol en employant
                       ESE (services écoénergétiques). Il est impor-   des futurs utilisateurs du bâtiment suite au                   la géothermie, l’aérothermie et des tech-
                       tant de noter que ce type de projet possède     changement de vocation et au transfert au                      nologies de thermopompage. Deux des 14
                       une garantie de rendement. Dans ce cas-ci       CSSS Jeanne-Mance après l’ouverture du                         thermopompes qui accroissent l’efficacité
                       cette garantie a une durée de 9 ans. Les tra-   Nouveau CHUM, prévue pour 2016.                                de la nouvelle centrale sont reliées à une
                                                                                                                                      installation géothermique en boucle fermée
                                                                                               Les quelque 20 millions de dollars     comportant 20 puits de 180 mètres de pro-
                                                                                               investis dans le projet provenaient    fondeur. La capacité du système varie de
                                                                                               du ministère de la Santé et des        940 à 1 850 MBH en fonction des besoins
                                                                                               Services sociaux, des distributeurs    du bâtiment et de la température extérieure.
                                                                                               d’énergie Hydro-Québec et Gaz
                                                                                               Métro, et du Bureau de l’effica-       Récupération active
                                                                                               cité et de l’innovation énergétiques   Un des éléments essentiels du programme
                                                                                               (BEIE). Grâce aux économies récur-     est la récupération systématique d’énergie
                                                                                               rentes, la période de récupération     générée par le bâtiment exothermique pour
                                                                                               de l’investissement est seulement      la rejeter dans le réseau de chauffage. Ce
                                                                                               de neuf ans.                           travail est effectué à l’aide de technologies
                                                                                                                                      de thermopompage pouvant capter efficace-
                                                                                               Les grandes interventions              ment cette énergie. Les hôpitaux sont parmi
                                                                                 Le programme d’efficacité énergé-                    les bâtiments les plus énergivores, car on
                                                                            Photo : Énergère

                                                                                 tique conçu pour l’hôpital Notre-                    y effectue de hauts taux de changement
                                                                                 Dame par la firme Énergère                           d’air à l’heure. Pendant les saisons froides
                                                                                 comportait plusieurs grandes inter-                  et fraîches, l’air nécessite beaucoup d’éner-
L’ancienne chaufferie qui a été modernisée.
                                                                                 ventions soit le remplacement de                     gie pour élever la température aux valeurs
                       vaux de l’hôpital Notre-Dame ont débuté en      la centrale thermique, la modernisation de                     acceptables. Plusieurs locaux du bâtiment
                       2012. Deux ans et demi ont été nécessaires      l’éclairage et le recours à la géothermie et à                 (salles d’opération) nécessitent que tout l’air
                       pour compléter les diverses interventions, et   la récupération d’énergie.                                     vicié et possiblement contaminé soit rejeté à
                       ce sans interruption de service.                                                                               l’extérieur après avoir été filtré. Sans récu-
                                                                       Centrale thermique transformée                                 pération toute la chaleur contenue dans l’air
                       La première étape consistait à déterminer       Vieille de plus d’un demi-siècle, la centrale                  rejeté serait donc perdue.
                       les technologies adaptées à la situation        thermique au mazout a été modernisée
                       existante du bâtiment. Elle a nécessité une     pour faire place à des équipements de pro-                     L’énergie nécessaire au bâtiment est donc pui-
                       phase importante de relevés et de cueil-        duction de vapeur répondant aux exigences                      sée aux diverses sources internes disponibles :
                       lettes de données, avec lectures de débits      modernes en matière d’efficacité énergétique                   l’air vicié rejeté par les ventilateurs d’évacua-
                       et de températures sur les systèmes CVAC        et d’environnement. Les trois chaudières au                    tion, l’énergie rejetée par les compresseurs

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L'HÔPITAL NOTRE-DAME : UN MODÈLE DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE - CETAF
PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE
RGÉTIQUES AU CHUM
 des chambres froides des cui-
 sines, le refroidissement de
 certains équipements médi-
 caux (ex. appareils d’imagerie
 médicale), le refroidissement
 mécanique effectué dans le
 bâtiment et l’énergie rési-
 duelle des gaz de combustion
 des chaudières. Cette cha-
 leur récupérée est transférée
                                  Photo : Énergère

                                                                        Photo : Énergère

                                                                                                                      Photo : Énergère
 dans le réseau de chauffage
 hydronique à moyenne tem-
 pérature, dans les systèmes
 de ventilation et dans les La cheminée expulsant les gaz produits Les pompes à chaleur                              Hissage d’une unité de récupération d’énergie
                                    par le mazout lourd a été démolie.
 réservoirs d’eau chaude sani-
 taire. En été, les thermopompes produisent de serpentins sont alors refroidis sous le point propagation de la poussière ont notamment
 l’eau glacée utilisée en climatisation.               de congélation afin d’abaisser la tempéra- aidé à réduire les inconvénients. Les travaux
                                                       ture de l’air vicié jusqu’à -5 °C. Des cycles de ont également été accompagnés d’une cam-
 La récupération d’énergie par                         dégivrage permettent d’assurer un bon fonc- pagne de communication pour expliquer les
 thermopompage                                         tionnement des serpentins en tout temps et avantages de l’efficacité énergétique autant
 La récupération et la géothermie fournissent la redondance de ceux-ci permet une opéra- au personnel qu’aux patients et leurs visi-
 80 % des besoins de refroidissement et tion en continu lors des cycles de dégivrage. teurs. Cette étape se poursuivra par une
 de chauffage du bâtiment. L’approche utili-                                                            phase de sensibilisation pour faciliter l’adop-
 sée pour récupérer l’énergie contenue dans Intégration                                                 tion chez les usagers de bonnes habitudes
 les gaz de combustion ainsi que dans l’air Tout le réseau est intégré. Les diverses tech- favorisant les économies d’énergie.
 d’extraction des salles d’opération et de sys- nologies décentralisées dans plusieurs cen-
 tème de refroidissement des équipements trales de production travaillent en parfait Un bilan remarquable
 médicaux est particulièrement intéressante synchronisme pour obtenir un rendement « Grâce au projet, la consommation unitaire
 et innovatrice.                                       optimal. La gestion des nombreuses com- a été abaissée de 2,26 à 1,28 GJ/m2/an, fai-
                                                       posantes est assurée par un système de sant de l’établissement un modèle de perfor-
 « Des appareils ont été spécialement conçus régulation sophistiqué qui facilite l’entretien. mance énergétique en milieu hospitalier »,
 pour le projet afin de retirer l’énergie conte-                                                        conclut Guy-Michel Dufour. Les objectifs
 nue dans les gaz de combustion des chau- Éclairage efficace                                            élevés ont été atteints. La consommation
 dières qui sont évacués à une température de L’éclairage efficace contribue à l’efficacité énergétique a été réduite de 43,5 % et les
 175°C », précise Guy-Michel Dufour, directeur énergétique d’un bâtiment. Les concepteurs émissions de gaz à effet de serre ont été
 de l’ingénierie chez Energère. « Le processus en ont tenu compte et ils ont entrepris la abaissées de 75 %. Sur le plan environ-
 s’accomplit en trois cycles de récupération, modernisation de 13 000 appareils d’éclai- nemental, l’élimination de 9 400 tonnes
 dont deux par des thermopompes, ce qui per- rage. Les appareils T12 ont été convertis à la d’équivalents CO2 représente le retrait
 met d’abaisser la température des gaz à 5°C. technologie T8 (28 Watts) accompagnée de de 3 000 véhicules automobiles des rues
 Cette conception est une première au Québec ballast électroniques à bas facteur d’inten- montréalaises.
 et représente une avancée technologique sité. Ces nouveaux ballasts ont remplacé les
 importante puisque nous sommes en mesure anciens qui contenaient des contaminants Une approche modèle
 de récupérer 100 % de l’énergie produite par chimiques. Pour les appareils déjà de niveau Le projet de l’hôpital Notre-Dame du CHUM
 les chaudières, et ce en tout temps. »                T8, les lampes 32 Watts ont été rempla- se distingue autant par son éventail de
                                                       cées par des lampes 28 Watts. Le bâtiment mesures que par son mode de réalisation
 La captation de l’énergie dans l’air évacuée est éclairé avec la même intensité par une clé en main qui réduit les intermédiaires
 est effectuée en cycles de récupération en lumière plus naturelle.                                     et lui procure les avantages d’une vision
 utilisant six unités de récupération. Un pre-                                                          intégrée globale. Le projet a déjà obtenu
 mier stage refroidit l’air vicié au moyen Gestion des travaux                                          trois distinctions. Il a reçu le Prix Novae
 d’une boucle de glycol; cette énergie est Des travaux aussi considérables constituent de l’entreprise citoyenne 2014, catégorie
 ensuite directement transférée aux cen- une source de désagréments difficilement Empreinte carbone, le Trophée Innovation et
 trales de traitement à 100 % d’air frais. Un évitables dans un hôpital. Une gestion développement durable Contech 2014, caté-
 deuxième stage de récupération d’énergie des horaires de travail et l’application de gorie Pratiques novatrices, et une Distinction
 est complété par des thermopompes. Leurs mesures spécifiques pour lutter contre la en efficacité énergétique, Contech 2014. 

                                                                                                                       Climapresse, juillet – août 2015 —   7
L'HÔPITAL NOTRE-DAME : UN MODÈLE DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE - CETAF
UTILISEZ-VOUS PLUS DE 10 % DE VOTRE…
                                                                                          Par Serge Tremblay,
    DOSSIER                                                          directeur régional des ventes, KE2 Therm
                                                                                                                   faudra installer à nouveau l’application. Plus
Combien d’entre nous se souviennent des sociologues prédisant que le futur nous                                    nombreuses sont les applications, plus fasti-
                                                                                                                   dieux est le travail d’installation.
inciterait à utiliser davantage que 10 % de notre cerveau? Quand je constate les
propos de plusieurs de mes beaux-frères et de votre humble rédacteur sur des
sujets peu complexes, je ne suis pas convaincu que nous dépasserons ce seuil
dans un avenir prochain.

               La plupart des gens de notre industrie            Une fois le tri effectué dans les applications,
               peuvent remercier le génie de Clerk Maxwell       l’utilisation du téléphone intelligent peut
               qui accoucha des premières équations              réellement nous faciliter l’existence. Je ne
               modélisant l’électricité et le magnétisme.        pourrais plus me passer des recherches
                                                                                                                   Figure 2 Application pression température (Source:
               Sans lui, nous aurions probablement exter-        et téléchargements d’informations impor-          Honeywell)
               miné les baleines afin de continuer à nous        tantes effectuées sur des sites de fabricants.
               éclairer. De l’invention du téléphone à la        Qu’il s’agisse de diagrammes électriques,         Il existe une autre méthode de plus en plus
               fin du 19e siècle en passant par le Télex,        de vidéos de fonctionnement ou de chartes         populaire qui consiste à se servir d’un fure-
               le télécopieur, le téléavertisseur commu-         de température-pression de réfrigérants,          teur (navigateur) afin d’utiliser l’application
               nément appelé Paget, le téléphone mobile          l’accès rapide à cette information en chan-       sans devoir la télécharger sur un support
               et Internet, nous sommes maintenant dans          tier est aujourd’hui indispensable. On peut       informatique. Communément appelée Web
               l’ère du téléphone intelligent. Et ce n’est que   même utiliser son téléphone en affichage et       Page, cette technique vous permet d’utili-
               le commencement. Il y a des applications de       remplacer les manomètres conventionnels           ser une application en vous servant de la
               toutes sortes, certaines parfaitement inu-        de pressions en réfrigération.                    page de recherche de votre fureteur comme
               tiles. Comme le jeu gratuit Hold the button                                                         Explorer, Chrome, Mozilla et autres. Une
               qui consiste à tenir maintenir enfoncé un         J’ai de nombreuses fois entendu que les           fois connecté au contrôleur, on utilise la
               bouton à l’aide de votre pouce le plus long-      réseaux de communication IT ne sont pas           page web et l’application qui y apparaît
               temps possible pour battre le record. Cela ne     l’affaire des techniciens de CVAC et réfri-       automatiquement.
               devrait pas utiliser plus de 10 % du cerveau!     gération. Avec les années, leur utilisation
               Je suis assez certain que mon ado connaît         s’est beaucoup simplifiée, et le but de cet
               l’application.                                    article est de vous faire découvrir certaines
                                                                 méthodes qui faciliteront votre travail. Les
                                                                 contrôleurs électroniques en réfrigération
                                                                 ainsi que les détendeurs électriques consti-
                                                                 tuent un bon exemple. Aussi, nous limiterons
                                                                 le sujet de l’article à ce secteur bien que
                                                                 l’information peut s’appliquer à toute sorte
                                                                 d’utilitaires. Lors de mes premières confé-
                                                                 rences sur la communication, on pouvait
                                                                 constater que très peu de techniciens se ser-
                                                                 vaient d’un téléphone intelligent au travail.
                                                                                                                   Figure 3 Page web du fureteur Google
                                                                 Quatre ans plus tard, n’est-ce pas l’inverse?
                                                                                                                   Par exemple, la figure 4 illustre l’application
                                                                 Les utilitaires Apps et les Pages Web             d’un contrôleur en réfrigération. Dans la
                                                                 Supposons que, au lieu d’un diagramme de          barre d’adresse, la valeur 10.10.55.20 est
                                                                 poche, vous souhaitiez utiliser un utilitaire     saisie. Le fureteur recherche sur le réseau
                                                                 commercial qui permet de lire la pression         informatique le contrôleur qui comporte
                                                                 et température de saturation de plusieurs         ce code appelé adresse IP. Ainsi la page
                                                                 réfrigérants à partir de votre téléphone. La      web résultante est l’application du fabricant
                                                                 plupart du temps, il vous faudra télécharger      permettant de visualiser ou modifier des
                                                                 l’application et l’installer sur votre support    paramètres sans avoir au préalable installé
                                                                 informatique, soit le téléphone intelligent       l’application sur le support informatique. Cet
                                                                 ou l’ordinateur personnel. Si plus tard vous      avantage permet aux usagers d’une même
          Figure 1 Hold the button source: Pc Magazine           changez de support informatique, il vous          compagnie de service de se connecter au

               8   — Climapresse, juillet – août 2015
L'HÔPITAL NOTRE-DAME : UN MODÈLE DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE - CETAF
TÉLÉPHONE INTELLIGENT?
                                                                                                           de communication possible avec les contrô-
                                                                                                           leurs. Il faut alors passer par le WEB à l’aide
                                                                                                           d’un réseau WAN.

                                                                                                           Réseau Wan. La figure 6 illustre un réseau
                                                                                                           Wan (Wide area network). À la différence
                                                                                                           du réseau Lan, il permet d’accéder à un
                                                                                                           membre d’un réseau Lan en passant par
                                                                                                           le Web. Notez qu’un Wan peut représenter
                                                                                                           simplement un vaste réseau. Par exemple,
                                                                                                           vous êtes dans votre camion de service et
                                                                                                           vous utilisez le fureteur de votre téléphone
 Figure 4 Application Page web (Source : Ke2 Therm Solutions)                                              intelligent, mais au lieu de naviguer sur
                                                                                                           Internet vous vous connectez au réseau de
 contrôleur sans avoir l’application. L’accès            interface et gère le trafic d’information entre   votre client qui possède les trois contrôleurs
 à la page web peut se faire localement ou               les membres du réseau et l’ordinateur per-        et d’autres composants comme un système
 sur le Web. Nous devons ici définir quelques            sonnel ou le téléphone intelligent. Imaginons     de surveillance par caméra. La connexion via
 paramètres afin d’approfondir le sujet.                 que j’éloigne le téléphone suffisamment du        le Web s’effectue sur le port Wan du routeur.
                                                         signal sans fil WIFI jusqu’à ce que celui-ci      Celui-ci gère la requête permettant l’accès
 Afin de naviguer à partir d’une page web, les           ne soit plus perceptible. Ainsi, il n’y a plus    aux composants du réseau.
 applications doivent généralement respecter
 un protocole. Comme dans une conversation
 entre plusieurs individus lors d’une réunion,
 s’il n’y a pas de convention qui contrôle le
 droit de parole, la durée et autres aspects,
 celle-ci se transformera rapidement en
 cacophonie! Voici quelques définitions utiles
 concernant le protocole IP:

 Adresse IP (Internet Protocol). Tous les
 composants — imprimantes, ordinateurs
 personnels, serveurs et contrôleurs de réfri-
 gération — faisant partie d’un réseau de com-
 munication doivent posséder une adresse
                                                         Figure 5 Réseau Lan avec routeur Smartgate
 IP unique afin de les identifier. La figure 4
 illustre l’adresse IP 10.10.55.20 du contrôleur
 de réfrigération. En tapant cette adresse, on
 peut communiquer avec le contrôleur.

 Routeur. Pour simplifier, le routeur est un
 composant physique qui gère le trafic entre
 les réseaux de communication. Il possède
 une barrière coupe-feu qui protège le réseau.
 Lorsque vous saisissez une adresse IP d’un
 contrôleur, il gère l’accès à ce dernier.

 Réseau Lan. Un réseau est composé de
 plusieurs membres dont chacun possède
 une adresse IP unique. La figure 5 montre
 un portable qui peut se brancher avec fil
 ou sans fil (WIFI) à un réseau Lan (Local
 Area Network) composé de trois membres
 contrôleurs qui possèdent chacun une
 adresse IP unique. Le routeur agit comme                Figure 6 Réseau Wan avec routeur Smartgate

                                                                                                                     Climapresse, juillet – août 2015 —   9
L'HÔPITAL NOTRE-DAME : UN MODÈLE DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE - CETAF
Revenons à notre sujet concernant l’accès          chambre froide. Ainsi, vous pouvez analyser     Ensuite, on doit convertir la pression en
via un téléphone intelligent. Envisageons le       et diagnostiquer les problèmes de fonction-     température de saturation selon le type de
scénario suivant : vous effectuez un appel         nement du système de réfrigération sans         réfrigérant utilisé. La différence entre la
de service et vous êtes face au contrôleur         pénétrer dans l’enceinte.
de réfrigération installé en façade d’une
chambre froide comme celui de figure
7. Prenez votre téléphone intelligent et
connectez-vous au réseau disponible WIFI tel
qu’illustré à la figure 8. Une fois connectée,
utilisez votre fureteur habituel de naviga-
tion sur Internet et dans la barre d’adresse
tapez l’adresse IP du contrôleur souhaité
afin d’accéder au tableau de bord semblable
à la figure 4.

                                                   Figure 9 Vue d’ensemble du système Home Page

                                                   En appuyant sur l’onglet Setpoint, l’affi-      température de saturation et la tempéra-
                                                   chage se transforme comme la figure 10 et       ture à la sortie de l’évaporateur correspond
                                                   vous permet de modifier de nombreux para-       à la surchauffe mesurée. On doit ensuite
                                                   mètres comme la température de consigne,        modifier légèrement la tige de réglage
                                                   la température de fin de dégivrage, le temps    du détendeur, attendre quelques minutes
                                                   de drainage et autres.                          et recommencer le processus jusqu’à ce

Figure 7 Contrôleur (Source:Ke2 Therm Solutions)

                                                   Figure 10 Page des points de consignes
Figure 8 Réseau WIFI KE2 SmartGate
                                                   Un aspect important est le réglage de la        que la valeur de surchauffe désirée soit
Voyons maintenant les différentes possibi-         consigne de surchauffe (superheat).             obtenue.
lités qu’offre l’application d’un contrôleur
d’évaporateur. La figure 9 présente ce que         Détendeur thermostatique « mécanique »          Détendeur électrique « électronique »
vous voyez sur l’écran de votre téléphone          Dans le cas d’un détendeur mécanique,           Avec ce détendeur, il suffit de sélectionner
intelligent, tablette électronique ou ordina-      on doit d’abord mesurer la surchauffe           la valeur désirée de la surchauffe. La figure
teur portable. La page d’accueil vous pré-         d’évaporation. Ainsi, on le fait à l’aide de    10 illustre la valeur de surchauffe à 8.0 °F.
sente un survol rapide de l’état des alarmes,      manomètre la pression d’évaporation ou          La figure 9 indique les valeurs de pression,
de la valeur de la surchauffe, de la position      d’aspiration corrigée pour la perte de pres-    la température de saturation, la tempéra-
du détendeur électrique et d’autres fonc-          sion de la tuyauterie et la température à       ture d’aspiration et la surchauffe. Ainsi, un
tions comme la position de la porte de la          un point précis à la sortie de l’évaporateur.   simple branchement avec votre téléphone

10   — Climapresse, juillet – août 2015
intelligent permet de remplacer les mano-         prend l’aspect de la figure 9. L’utilisation      Lors de mes nombreux séminaires dans les
mètres et le thermomètre.                         du portail réduit le coût de l’installation et    centres de formation professionnelle en
                                                  élimine les frais d’utilisation d’un technicien   réfrigération et climatisation, je suis tou-
En plus de la faciliter la communication, on en technologie de l’information (TI). De plus,         jours étonné avec quelle facilité les appren-
peut utiliser un portail pour regrouper davan- il n’est plus nécessaire de saisir les adresses      tis/étudiants utilisent leurs téléphones
tage de fonctions. Au lieu de se connecter IP, car le site affiche tous les contrôleurs.            intelligents. Ils comprennent l’utilité de
individuellement à chacun des contrôleurs Cette technologie permet à plusieurs indi-                l’application et progressent davantage dans
installés chez le même ou chez différents vidus connectés de discuter d’un problème                 l’apprentissage de la réfrigération, car ils
clients, on peut utiliser un portail comme potentiel relié aux systèmes de réfrigération            peuvent visualiser plusieurs éléments en
le Smart Access pour consulter l’état des en analysant le fonctionnement et l’historique.
                                                                                                    dynamique.
systèmes de réfrigération à distance. On peut Tout cela à distance.
alors raccorder les contrôleurs directement
                                                                                                    Finalement, la sphère Internet amènera de
dans le routeur du client. En utilisant le fure-
                                                                                                    plus en plus d’objets connectés dans un
teur et le Web, on accède au portail tel qu’il-
                                                                                                    avenir rapproché. On estime que plus de
lustré à la figure 11. Le site et le mot de passe
                                                                                                    90 % des objets ne le seraient pas encore!
contrôlent l’accès. Une fois l’accès autorisé,
le portail donne une vue d’ensemble de tous                                                         J’imagine déjà un entrepreneur pouvant
les contrôleurs en rapport avec le nom du site.                                                     effectuer de la télémétrie à distance pour
La figure présente la vue d’ensemble. Il existe Figure 11 : Portail Smart Access                    une panoplie d’appareils en CVACR.
deux contrôleurs sur ce site et celui nommé
Office West affiche une alarme de capteur de                                                        Ceux qui n’ont pas de portable peuvent
température défectueux. Autant pour l’usager                                                        se réjouir, car maintenant leur téléphone
que pour l’entrepreneur, le portail donne un                                                        intelligent suffit pour utiliser plusieurs de
coup d’œil rapide sur l’état des systèmes de                                                        ces applications. Lors d'un prochain article,
réfrigération. Pour plus de détails, il suffit                                                      nous pourrons nous interroger à savoir si
d’appuyer sur le contrôleur désiré et la page                                                       on utilise plus de 10 % de celui-ci. 
                                                  Figure 12 Portail Smart Access

                  GOLF
             TOURNOI DE
                                                                                        2015
                                                                                   RÉGION DE MONTRÉAL
                                                                                                                        MONT-TREMBLANT
                                                                                                                         Parcours                     Parcours
                                                                                                                         Le Diable                    Le Géant

VENDREDI
 28 AOÛT 2015
                                                        39e ÉDITION

                                                                                                            Climapresse, juillet – août 2015 —   11
DE NOMBREUX PARTICIPANTS AU TOURNOI DE GOLF
     NOUVELLES DE LA CETAF

Le tournoi de golf de la CETAF de la région de Québec a eu lieu le 18 juin dernier au Club de golf le Grand Vallon de mont
Sainte-Anne. Les participants ont profité d’un temps splendide pour s’adonner à leur sport. Ils étaient plus nombreux
encore à prendre part au cocktail et au souper au Château Sainte-Anne. L’événement annuel a été clôturé par une
soirée Casino très appréciée.

LES                                                                                     Les gagnants :
                                                                                        Meilleur quatuor :
GAGNANTS                                                                                Pierre Paquet (Le Groupe Master inc.)
                                                                                        Pierre Lussier (T.R. Réfrigération)

DE LA                                                                                   Robert Paré (T.R. Réfrigération)
                                                                                        Dannick Tremblay (Réfrigération Noël inc.)

SOIRÉE                                                                                  Concours : La Balle la plus longue
                                                                                        (Commanditaire Fantech ltée)
                                                                                        Kevin Mathieu
                                                                                        Concours : La Balle la plus longue
                                                                                        (Commanditaire VänEe)
                                                                                        Michel Thibault
                                                                                        Concours : La Balle la plus près du trou
                                                                                        (Commanditaire Lussier Dale Parizeau)
                                                                                        Maxime Labrie
                                                                                        Concours : La Balle la plus près du trou
                                                                                        (Commanditaire Engineered Air)
                                                                                        Martin Dupont
                                                                                        Concours : Radar – Vitesse de la balle
                                                                                        (Commanditaire Stelpro Design)
                                                                                        Simon Corriveau
                                                                                        Concours : Battez le Pro (Commanditaire Descair)
                                                                                        François Shink
                                                                                        Panier-Cadeau offert par Gaz Métro
                                                                                        Jonathan Lessard
                                                                                        Certificat-cadeau pour un Voyage
                                                                                        (Commanditaire Le Groupe Master inc.)
                                                                                        Yvon Bélanger – Accair inc.
              12   — Climapresse, juillet – août 2015
MERCI AUX COMMANDITAIRES
DE   LA RÉGION DE QUÉBEC             APCHQ / CETAF, Boîtes à lunch
                                     BSDQ, Commandite d’un trou
                                     CHÂTEAU MONT-SAINTE-ANNE, Une nuitée
                                     CLUB DE GOLF GRAND-VALLON, Un quatuor
                                     DESCAIR, Concours Battez Le Pro
                                     EMERSON CLIMATE TECHNOLOGIES,
                                     Commandite d’un trou
                                     ENERSOL INC., Commandite d’un trou
                                     ENGINEERED AIR,
                                     Concours Balle la plus près du trou
                                     ENVIROAIR INDUSTRIES INC.,
                                     Commandite d’un trou
                                     EXPAIR.CA, Commandite d’un trou
                                     FANTECH LTÉE, Concours Balle la plus longue
                                     GAZ MÉTRO, Panier-Cadeau
                                     GOODMAN CANADA, Cocktail
                                     KEEPRITE RÉFRIGÉRATION,
                                     Commandite d’un trou
                                     LE GROUPE MASTER INC.,
                                     Certificat-cadeau pour un voyage
                                     LES ENTREPRISES ÉLECTRIQUES L.M.,
                                     Bouteilles d’eau
                                     LUSSIER DALE PARIZEAU,
                                     Concours Balle la plus près du trou
                                     NEPTRONIC, Commandite d’un trou
                                     ONTOR, Cadeaux offerts dans le cadre
                                     de la soirée casino
                                     PRO KONTROL, Billet de golf
                                     REFPLUS INC., Vin servi au souper
                                     RÉFRIGÉRATION NOËL INC.,
                                     Commandite d’un trou
                                     SCI MONTRÉAL, Commandite d’un trou
                                     STE-FOY NISSAN, Concours Trou d’un coup
                                     STELPRO DESIGN,
                                     Animation Radar sur un trou
                                     STRATO AUTOMATION, Commandite d’un trou
                                     TRANE, Cartes de pointage
                                     TROLEC INC., Commandite d’un trou
                                     VÄNEE, Concours Balle la plus longue

                                     MERCI AUX BÉNÉVOLES
                                     Pierre Paquet     Philippe Girard Martin Gingras

                           Climapresse, juillet – août 2015 —   13
LA SOIRÉE DES FEUX DE LA RONDE 2015 :
TOUJOURS UN SUCCÈS!
      NOUVELLES DE LA CETAF
Cent cinquante personnes ont assisté à la quatrième édition de la soirée des feux de la Ronde de la CETAF
pour admirer les performances des artificiers canadiens livrées le mercredi 15 juillet dernier. Dès les
premières fusées, le spectacle intitulé Armageddon a conquis son public.

Profitant d’un temps idéal, la firme canadienne Archangel Fireworks Inc. a séduit les spectateurs avec
sa fable pyromusicale inspirée de la question universelle : la fin est-elle un nouveau commencement ou
véritablement la fin? Les spectateurs ont été conquis autant par la richesse des formes saturées de couleurs
que par une excellente trame sonore qui les accompagnait. Soulignons que le spectacle a remporté plusieurs
premiers prix, dont celui des Grands Feux de la Fête du Lac des Nations, en 2014, compétition nationale de
feux d’artifice. Le spectacle terminé, le groupe de la CETAF a poursuivi la soirée en musique.

Le comité organisateur de cette soirée parfaite est formé de : Gilles Archambault, François Bouchard, Sylvain
Bourret, Nadine Constantineau, Joël Grenier, Pierre Grenier, Patrice Lavoie, Benoît Perrault et Sylvain
Peterkin, responsable du comité.

                   14   — Climapresse, juillet – août 2015
Notre nouvelle thermopompe i-see Sensor 3D vous donne

752 raisons
de choisir
                                         • Chef de file dans l’industrie avec une cote SEER de 30,5
                                         • Fonctionnalité offerte sur trois unités murales,
 Série M | MSZ-FH                          y compris la nouvelle unité de 15 000 Btu/h
                                         • Le mode économie d’énergie est
                                           activé lorsque la pièce est vide
                                                                                       i-see Sensor 3D
                                                                                       Se déplace de gauche à droite pour numériser
                                                                                       toute la pièce en trois dimensions, détectant la
                                                                                       position exacte des personnes en se basant sur
   Débit d’air direct / indirect                                                       la température du corps.
    Améliore le confort en dirigeant
    le débit d’air loin des personnes
          ou en les ciblant pour une
    climatisation/chauffage rapide.

                 Détection de
       l’absence de personnes
      Le mode d’économie d’énergie
 est activé lorsque la pièce est vide.

                    Débit naturel
               Ce réglage dirige l’air
             comme un vent naturel.
            La brise continue fournit
                un confort amélioré.

                                                                                                        * Lorsqu’installé par un technicien en CVCA agréé
                                                                                                          (Chauffage, ventilation et climatisation de l’air)

                                                                                                                            Distributeur exclusif

                                                   MrSlim.ca                                                                                1 800 896.0797
LANCEMENT D’UN PROJET PILOTE PAR
GAZ MÉTRO ET LA CETAF
LE GAZ NATUREL EN VENTILATION
     NOUVELLES DE LA CETAF                                                                       Par Gaëtan Tremblay
                                                                                                                               a été en mesure de prendre rapidement la
La CETAF et Gaz Métro collaborent afin de développer de nouvelles occasions                                                    décision la plus favorable. La démarche est
                                                                                                                               pertinente même pour un petit projet. Les
d’affaires gagnantes pour l’industrie du CVAC et celle du gaz naturel. Le 18                                                   formalités administratives sont complétées
juin dernier, ils ont profité du tournoi de golf de Québec pour présenter aux                                                  rapidement. C’est le client qui y gagne. Grâce
entrepreneurs de la région un projet pilote qui vise à jumeler certains membres                                                à cette démarche simplifiée et accélérée,
                                                                                                                               l’entrepreneur est en mesure de se démar-
de la CETAF avec des représentants de Gaz Métro. Le 30 juin suivant, c’était au                                                quer en offrant une véritable valeur ajoutée
tour des entrepreneurs de la région de Montréal de recevoir l’information sur les                                              pour son client ».
objectifs du projet pilote.                                                                                                    Lors de la réunion de Montréal, Mme Brigitte
                                                                                                                               Samson, Directrice des Ventes résidentielles
                                                                                                                               et partenariats d’affaires, a insisté sur l’inté-
              C’est donc une vingtaine d’entreprises en             Joël Grenier, président de la CETAF, a lui-                rêt de Gaz Métro à se rapprocher des entre-
              ventilation qui ont été ciblées dans le cadre         même fait l’expérience de travailler avec                  preneurs en ventilation afin de favoriser le
              du projet pilote et toutes devaient satisfaire        Gaz Métro et il témoigne de ces avantages :                développement de nouveaux marchés. Selon
              à certaines conditions, dont la détention des         « Un coup de fil ou un courriel à ma repré-                elle, le projet pilote permettra d’établir rapi-
              licences requises. Ces entreprises ont été            sentante a suffi pour informer mon client qui              dement un excellent réseau de partenaires
              choisies selon une juste répartition régionale                                                                              entre Gaz Métro et la CETAF.
              et en fonction de la volonté des participants
              à bâtir un nouveau partenariat.                                                                                            Un premier pas
                                                                                                                                         Ce projet pilote vise à établir un
              Les nouvelles procédures modifient la                                                                                      programme de collaboration qui
              manière de faire en éliminant les inter-                                                                                   tienne compte des particularités
              médiaires, peu importe la taille du projet.                                                                                et des exigences propres à l’in-
              Chacun des participants est donc jumelé à un                                                                               dustrie du CVAC. Les tentatives
              représentant de Gaz Métro. L’entrepreneur                                                                                  des années antérieures n’avaient
              bénéficie donc d’un accès direct et privilégié                                                                             pas donné les résultats escomp-
              à un représentant de Gaz Métro qui lui fera                                                                                tés. « Il ne s’agit pas de copier le
                                                                    La rencontre d'information de Montréal.
              profiter de ses connaissances sur les dif-                                                                                 programme actuel de Partenaires
              férents processus administratifs, les avan-                                                                                certifiés s’adressant aux entrepre-
              tages concurrentiels du gaz naturel, ainsi                                                                                 neurs plombiers, mais de dévelop-
              que sur les différents programmes d’appuis                                                                                 per un nouveau programme qui
              financiers aux clients. Une assistance tech-                                                                               permettra de répondre aux besoins
              nique peut également être offerte par l’inter-                                                                             spécifiques des entrepreneurs en
              médiaire du groupe DATECH, afin de trouver                                                                                 CVAC », a déclaré Joël Grenier. Il
              et adapter les meilleures solutions technolo-                                                                              a par ailleurs souligné le travail de
              giques propres à chaque type de projet.                                                                                    son prédécesseur, Sylvain Bourret,
                                                                                                                                         qui s’est beaucoup impliqué dans
              Valeur ajoutée                                                                                                             ce dossier. Ses efforts ont permis
              Cette porte d’accès unique procure une                                                                                     de mettre en marche un processus
                                                                    Mme Brigitte Samson, Directrice des Ventes résidentielles et
              valeur ajoutée aux services offerts par l’en-         partenariats d’affaires, et Joël Grenier, président de la CETAF      qui a toutes les chances de réussir
              trepreneur. Tout le processus étant facilité                                                                               grâce aux informations obtenues
              et accéléré, l’entrepreneur sélectionné est                                                                                au moyen de ce projet pilote.
              en mesure d’informer rapidement son client
              sur les programmes d’aides à l’installation                                                                                En septembre prochain, une ren-
              d’un appareil à gaz naturel. Ce contact direct                                                                             contre aura lieu avec les parti-
              permet aussi à l’entrepreneur d’évaluer les                                                                                cipants pour mettre à profit les
              options les plus avantageuses pour son                                                                                     diverses expériences. Les com-
              client. Pour le client, cela signifie qu’il obtient                                                                        mentaires et observations servi-
              le portrait complet de sa situation grâce à                                                                                ront à définir et mettre en place un
              des solutions technologiques efficaces, com-                                                                               programme conforme aux besoins
              binées à une énergie concurrentielle et des                                                                                de l’industrie. 
              aides financières à la réalisation des travaux.       Les participants à la rencontre de Québec.

              16   — Climapresse, juillet – août 2015
Soustraire

la conformité
réglementaire
de l’équation.

Dépassez vos objectifs énergétiques avec une
assurance complète
La réfrigération CO2 commerciale émerge globalement comme la
technologie préférée. Mais se rendre compte de son potentiel signifie
qu’il faut résoudre l’équation complète. Avec la technologie CO2
semi-hermétique et Scroll de Copeland, les diagnostics intégrés et
la communication de système CO2 complète — le tout d’Emerson —
la promesse de réfrigération CO2 est réalisable.

Nous allons vous aider à dépasser vos objectifs énergétiques
et environnementaux, et vous assurer la conformité de la
règlementation à venir.

Le logo Emerson est une marque de commerce et de service d’Emerson Electric Co. ©2015. Tous droits réservés.
LE GROUPE MASTER ÉTEND SON RÉSEAU À LA RIVE-SUD
DE QUÉBEC AVEC L’OUVERTURE
D’UNE NOUVELLE SUCCURSALE À LÉVIS
        NOUVELLE DE L’INDUSTRIE
                                                                                                                                        quatre ans chez Groupe Master Québec;
Le Groupe Master inc. a annoncé le 11 juin dernier l’ouverture d’une toute nouvelle                                                   • Joey Heinz, représentant en succursale –
                                                                                                                                        plus de 7 ans chez Groupe Master Québec;
succursale à Lévis, étendant ainsi son réseau à toute la région sud de Québec.
                                                                                                                                      • Samuel Chabot-Nadeau, représentant
                                                                                                                                        en succursale – une nouvelle recrue
                      Ce nouveau point de vente a ouvert offi- croissance démographique mais n’est pré-                                 enthousiaste.
                      ciellement ses portes à la clientèle le lundi sentement desservie par aucun point de
                                                                                                                 Les coordonnées de la succursale sont les
                      15 juin 2015. Un emplacement de premier vente en distribution d’équipements CVCA-R. suivantes :
                      choix, à deux pas de l’autoroute transca- L’implantation d’une succursale nous per- 1984, 5e rue, local 190, Lévis, Québec,
                      nadienne, a été judicieusement sélectionné met ainsi de nous rapprocher de notre G6W 5M6
                      pour offrir la meilleure accessibilité possible clientèle du secteur et des environs, tout T 418.834.5565
                      à la clientèle. Situé dans une bâtisse nouvel- particulièrement de la Beauce. »            F 418.834.5562
                      lement construite, le local d’une superficie                                               Sans frais 1 844.511.5565
                      de 12 000 pi2 abrite un espace comptoir et « Malgré une vaste superficie de 30 000 pi2, Urgence 418.569.9330
                      salle de montre de 4 000 pi2 lumineux et la succursale de Québec a atteint un pla- Heures d’ouverture : lundi au vendredi de
                      aménagé de façon à maximiser le service teau en termes de capacité et l’ajout d’un 7 h à 17 h
                      et l’expérience de la clientèle, avec des nouveau point de vente viendra nul doute
                      étalages faciles d’accès et une très large assurer le maintien, et même l’améliora- À propos du Groupe Master
                      gamme de produits en inventaire pour tous tion, de notre service à la clientèle et de Chef de file dans le domaine du chauffage,
                      les secteurs du CVCA-R.                         nos capacités d’inventaire », ajoute Denis de la ventilation, de la climatisation et

Une très large gamme de produits en inventaire pour tous les secteurs du CVCA-R.       Se rapprocher de la clientèle du secteur et tout particulièrement de la Beauce.

                      « Compte tenu de l’achalandage crois-                    Papillon, directeur des opérations, succur-             de la réfrigération depuis plus de 60 ans,
                      sant à notre succursale de Québec et des                 sale de Québec.                                         lauréate depuis 2010 au concours des
                      besoins grandissants de la clientèle, nous                                                                       sociétés les mieux gérées au Canada, Le
                      planifions depuis plus d’un an l’ajout d’un              Chapeautée par Denis Papillon, une équipe               Groupe Master est le plus important dis-
                      point de vente dans la région de la capi-                de quatre employés hautement qualifiés,                 tributeur privé du secteur du CVCA-R dans
                      tale », commente Louis St-Laurent, pré-                  dédiés et dynamiques est en poste, au ser-              tout l’est du pays. L’entreprise compte
                      sident, Le Groupe Master inc. « Dans ce                  vice de la clientèle :                                  maintenant plus de 575 employés dyna-
                      contexte, Lévis nous est vite apparu comme               • Annie Whittom, directrice – plus de 30 ans            miques et dédiés, au service de l’industrie
                      l’emplacement le plus stratégique : la Rive-               d’expérience dans le domaine du CVCA-R;               dans plus de 24 succursales et 3 centres
                      Sud de Québec connaît une importante                     • Mathieu Belletête, entrepôt – plus de                 de distribution. 

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