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GUIDE DU PARTENAIRE 2022
(c) Lamoureux A.
l’horizon pour seule limite
paysdesaintjeandemonts.fr
Suivez-nous sur
Le conseil en séjour, c’est… un métier !
Faciliter le séjour de nos visiteurs.
Tester des expériences nouvelles. Partager les pépites.
3 principales missions
• A ccueil personnalisé
et conseil en séjour
• Service de billetterie - boutique
• Collecte et gestion d’informations
Des Bureaux d’Informations Touristiques
220 734 visiteurs accueillis 02 51 58 84 97
(en moyenne avant les années de Covid) accueil.nddm@paysdesaintjeandemonts.fr
• 153 916 visiteurs à Saint Jean de Monts
• 34 268 à Notre Dame de Monts 02 51 68 51 83
accueil.lbdm@paysdesaintjeandemonts.fr
• 30 595 visiteurs à La Barre de Monts /
Fromentine
• 1 955 visiteurs à Soullans
(juillet et août) Ouverture 2022
02 72 78 80 80
6 pôles à votre service : accueil.sjdm@paysdesaintjeandemonts.fr
• Accueil et conseil en séjour
• Rayonnement territorial
• Développement, prospective et 06 63 85 48 07
accompagnement des professionnels + de en juillet et août
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• Marketing et communication de septembre à juin
• Informatique et numérique r s ac c accueil.soullans@paysdesaintjeandemonts.fr
visiteune entre 2017 et 2019
)
• Moyens généraux en
(en moy
(organigramme en page 8)
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Commercialisation
centrale Elloha
Un réseau
gagnant/gagnant
Prestataires de loisirs:
• Activez la vente de vos offres
auprès de vos partenaires
locaux (sur leurs sites Internet et
dans leurs comptoirs de vente).
• Augmentez vos opportunités
de ventes et recevez votre
argent en direct comme pour
toutes vos autres réservations.
Hébergeurs:
• Facilitez l'organisation du
séjour de vos clients en vendant
les plus belles activités de la
Destination Pays de Saint Jean
de Monts directement depuis
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Vous êtes près de
60 hébergeurs et plus de
30 prestataires d’activités
à nous faire confiance en
commercialisant via notre
plateforme en ligne
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- Nombre de réservations d’activités : 1 914
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la communication
Objectifs : Les + :
- Susciter l’intérêt pour la - Un site Mobile First (60 % des
destination et convaincre usages actuels)
par un contenu éditorialisé - Des fiches prestataires
- Déclencher l’acte d’achat enrichies
- Faciliter l’accès à - Une centrale de réservation
l’information touristique simplifiée
Parmi les pages les plus
consultées :
WEBCAMS ACTIVITÉS
MARCHÉS AGENDA
Site internet Les +
de destination
• Travail de rédactionnel des
Année 2020 contenus en interne > amélioration
1 047 559 sessions du référencement naturel
3,7 pages vues/session • Campagnes achats mots- clés
3 823 219 pages vues payants sur les univers héberge-
ments et loisirs
• Travail d'amélioration continue sur
la version française et également
anglaise et allemand
Réseaux sociaux
Groupe Facebook fermé Pays de Saint Jean de Monts
"Pays de Saint Jean de Monts :
travaillons ensemble" 56 124 fans
177 membres 6 320 abonnés
à suivre l'actualité du groupe
11 167 abonnés
Newsletter
• 4 news Pro
envoyées à 486 contacts
• 7 news Grand public
envoyées à + de 54 000 abonnés
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Pour les 0/6 ans
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PROGRAMME Notre Dame de M
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Jeu de piste de 6
• Annoncent le programme quotidien
des animations, visites, activités
de loisirs
- 10 fiches mensuelles ou bimensuelles
(suivant périodes)
- Envoyées par mail à nos partenaires
- En téléchargement sur nos sites internet
- Diffusées dans nos bureaux d’accueil
ux que
- Fiches traduites en anglais en juillet et août • Le carnet de je
pour les enfants
DES LIVRETS Et aussi :
FAMILLE • Des parcours d’orientation
• Des fiches sentiers ludiques
• Proposent des idées d’activités avec • Un togoguide balades à pied et à vélo
les enfants de 3/6 ans, de 7/11 ans, • Le carnet des vacances naturelles
de 12/16 ans • 3 fiches balades disponibles en anglais
• 2 versions : printemps / été
PAYS DE SAINT-JEAN DE MONTS vendée océan Guide partenaire
TOUS ACTEURS DE LA DESTINATION!
ETRE PARTENAIRE, DÉMARCHE GAGNANT GAGNANT
c’est, avant tout :
• Communiquer auprès de votre référente toute nouveauté,
- Partager des valeurs communes actualité, modification liée à votre activité (tarifs, infos
- Porter fièrement la destination pratiques, horaires d’ouverture…)
Pays de Saint Jean de Monts en • Mettre à jour vos disponibilités sur la centrale de
connaissant et valorisant ses atouts réservation en ligne en tant qu’hébergeur
• Mettre en scène et diffuser notre documentation auprès
- Jouer la carte du réseau avec l’Office de votre clientèle
de Tourisme, entre vous et avec les • Accueillir chaleureusement vos clients et leur fournir une
autres filières de la destination prestation de qualité
• Participer au rayonnement de notre destination et en
être un ambassadeur
Nou ve au
Pack web offert
PROs PSJM
Un partenariat de niveau 1
avec visibilité web offerte !
LES +
DE L’OFFICE
DE TOURISME
INTERCOMMUNAL
• INTEGREZ un réseau qui positionne
le client au centre de ses
préoccupations
• DYNAMISEZ votre visibilité grâce à
nos outils de communication
• RENCONTREZ des professionnels et
des techniciens attachés à notre
destination
• PERFECTIONNEZ vos techniques
Date limite validation de vos BAT :
• DECOUVREZ les savoir-faire locaux
- Guide Hébergement : 31 octobre et les richesses de ce territoire
- Guide Accueil : 15 décembre
PAYS DE SAINT-JEAN DE MONTS vendée océan Guide partenaire
vous accompagner
au quotidien
Les Rendez-vous
Pros de l’OTI
Un programme commun
entre la Communauté
de Communes
et l’Office de Tourisme
Entre octobre 2021 et juin 2022,
différentes thématiques seront
proposées les mardis :
- P’tits déjeuners de l’économie
proposés par la Communauté de
Communes Océan - Marais de
VOUS ACCOMPAGNER AU QUOTIDIEN Monts. Ces rendez-vous conviviaux
Notre rôle au quotidien, vous accompagner dans la qualification de votre offre : apportent informations et conseils
Démarche environnementale, Accueil Vélo, Station de Trail et Nordik walk, C’est aux entrepreneurs du Pays de Monts.
Beau Ici, Cuisine Montoise, Tourisme et Handicap, Classement des meublés… - RDVs pros de l’Office de Tourisme :
Autant de démarches qualifiantes pour vous permettre de de positionner votre les mardis studieux permettent de
offre et d’attirer à vous des clients ciblés. Que vous soyez amoureux de nature ou perfectionner ses connaissances
de petite reine, anglophile ou grand chef, votre établissement est souvent à votre lors d’ateliers de travail autour du
image. Aussi, travaillons ensemble pour que les visiteurs de la destination Pays de
numérique, des langues étrangères
Saint Jean de Monts découvrent toutes nos richesses.
mais aussi du marketing...
- Production de tutos en interne
NOUVELLES DÉMARCHES : publiés sur le groupe Facebook
- Accueil Station Trail et Nordik Walk : devenez ambassadeurs fermé > adaptation Covid
- Mardi curieux : temps de
- Willkommen im Pays de Saint Jean de Monts : démarche locale d’amélioration de
découverte du territoire
l’accueil proposé à la clientèle germanophone sur tout le territoire du Pays
(patrimoine, gastronomie, sites
de Saint Jean de Monts en créant une “Communauté des Accueillants”,
sur le même principe que la démarche « Welcome, C’Est Beau Ici ».
d’activités, productions locales...)
14 Rendez-vous Pros proposés
3 NIVEAUX d’octobre 2020 à juin 2021
D’IMPLICATION dont 8 en visio (contexte COVID)
95 personnes nous ont fait
• Des rencontres plénières animées par un consultant et avec le témoignage confiance
Cu -
r ie u x de professionnels engagés.
100% de taux de réussite
• Des ateliers pratiques “les mardis studieux” et des temps de découverte sur la connaissance de la
I n it ié du territoire “les mardis curieux”. destination !
• Des séances remue-méninges et des temps de travail collectifs autour
E xper t de grandes thématiques, une valorisation des professionnels engagés.Vos référentes
Stéphanie BOUSSEAU
Tel. : 02 51 58 84 97
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Hôtellerie de plein air 4 et 5* , Blandine BIRAUD
Aires de camping-car , Tel. : 02 51 59 48 87
Producteurs locaux , b.biraud@paysdesaintjeandemonts.fr
Suppléante : Catherine BLAINEAU Hôtels, Hôtels restaurants, Résidences
et Villages vacances ,
Catherine BLAINEAU
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02 72 78 80 80
c.blaineau@paysdesaintjeandemonts.fr
Hôtellerie de plein air 1, 2 et 3* Nelly MILCENT
Aires naturelles n.milcent@paysdesaintjeandemonts.fr
Loueurs de mobil-homes Tel. : 02 51 68 51 83
Suppléante : Céline ROUSSEAU Chambres d’Hôtes ,
Hébergements collectifs ,
Collecte des infos agenda ,
Céline ROUSSEAU
Suppléante : Christine CHARRIER
Tel. : 02 51 68 51 83
c.rousseau@paysdesaintjeandemonts.fr
Hôtellerie de plein air 1, 2 et 3*
Aires naturelles Christine CHARRIER
Loueurs de mobil-homes Tel. : 02 51 59 87 97
Suppléante : Catherine BLAINEAU c.charrier@paysdesaintjeandemonts.fr
Agences immobilières ,
Meublés de Tourisme ,
Suppléante : Nelly MILCENT
Anne-Laure ARNAUD
Tel. : 02 51 59 87 89
02 72 78 80 80
al.arnaud@paysdesaintjeandemonts.fr
Activités de loisirs
Suppléante : Delphine GUYOT Nathalie CHAUVIN
Tel. : 02 51 59 87 89
02 72 78 80 80
n.chauvin@paysdesaintjeandemonts.fr
Restaurants ,
Delphine GUYOT
Commerces, artisans ,
Tel. : 02 51 59 87 89
Bars, discothèques ,
02 72 78 80 80
d.guyot@paysdesaintjeandemonts.fr
Sites de visites
Vie associative
Artisans d’art et artistes
Collecte des infos agenda
Suppléante : Anne-Laure ARNAUD La Barre de Monts
Le Perrier
Notre Dame de Monts
Saint Jean de Monts
Soullans
Mise à jour : Septembre 2020Organigramme 2020 Conseil d’administration SPL Mise à jour : Octobre 2020
Office de Tourisme Intercommunal Président Directeur Général
Pascal DENIS
SPL Océan Marais de Monts
Assistante de direction *
Directeur Isabelle POLARD
Pascal NERRIERE 419
02 51 59 87 99
Pôle Pôle Pôle Moyens
Pôle développement, Pôle
rayonnement accueil et conseil marketing et informatique généraux
en séjour prospective et et innovation
territorial accompagnement communication
numérique
Partenariats commerciaux, Accueil personnalisé, Réseaux professionnels, Marketing, Développement et Comptabilité,
relations publiques collecte infos, certification, labellisation, réseaux sociaux, innovation de services ressources humaines
et médias, promotion billetterie, boutique ateliers sensibilisation pros, web et éditions numériques
veille, observation, évaluation, coordination et valorisation (bases de données, GRC, wifi),
démarche qualité tourisme, des évènements touristiques veille numérique
accompagnement projets
Responsable Responsable Responsable Responsable Responsable informatique, chef de Responsable administratif, financier et
Adeline CALLOCH Isabelle FRANCOIS Céline RONDIER Florence VRIGNAUD projet Ressources Humaines
405 / 230 783 891 801 / 227 Antoine GIRARD Jean-François GROSSEAU
02 51 59 94 86 05 51 59 97 68 02 51 59 48 87 02 51 59 88 01 886 / 214 798
06 64 12 38 60 06 68 70 18 53 06 67 14 20 55 06 50 19 47 40 06 64 24 16 43 06 99 17 13 62
Conseillère en séjour Coordinatrice de l’observation et de Animateur de communautés de l’OTI 02 51 59 88 03 02 51 58 87 92
Catherine BLAINEAU la prospective. Animatrice de la filière Michel ARNAUD Administratrice de site internet et de Assistante comptable
782 circulation douce 883 / 228 bases de données Nathalie PINEAU
Blandine BIRAUD 06 50 19 47 70
892 Fabienne POIRAUD 798
02 51 59 88 02 881 02 51 58 87 92
Conseillère en séjour Animatrice des réseaux professionnels
Delphine GUYOT
Administratrice de site internet et de 02 51 59 88 02
Tiphaine PASQUIER bases de données
060 893 Fabienne POIRAUD Webmarketeuse
881 Laura MORIN
Référente qualité 02 51 59 88 02 802
Conseillère en séjour
Anne-Laure ARNAUD Valérie VIGNON Webmarketeuse
781 797 Laura MORIN
02 51 59 87 97 439
Référente de labellisation et classement
Conseillère en séjour
des meublés de tourisme
Nathalie CHAUVIN Christine CHARRIER
Animateur de valorisation digitale du
060 896
territoire
Florian PEROUD
02 51 58 87 97 803
Conseillère en séjour 06 61 32 77 69
Christine CHARRIER 02 51 59 88 02
Gestion des contenus médias
Valérie VIGNON
797
Conseillère en séjour 02 51 59 87 97
Stéphanie BOUSSEAU
Conseillère en séjour
Nelly MILCENT
Conseillère en séjour
NOTRE DAME DE MONTS (BIT) Céline ROUSSEAU
Tél. : 02 51 58 84 97
LA BARRE DE MONTS (BIT)
Tél. : 02 51 68 51 83 Conseillère en séjour
Tiphaine PASQUIER
SAINT JEAN DE MONTS (BIT)
Tél. : 02 72 78 80 80
SOULLANS (BIT)
Tél. : 06 63 85 48 70
LE PERRIER (MAIRIE)
Tél. : 02 51 68 09 05
* Moyens mutualisés avec la Communauté de communesVous pouvez aussi lire
