L'INSOLENTE 2022 - L'Observatoire Cetelem

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2022

L’INSOLENTE
TRAJECTOIRE DU SUV
Une étude internationale
réalisée dans 17 pays
L’Observatoire Cetelem 2022

ÉDITO
Le secteur automobile traverse une grave crise qui
touche l’ensemble de la filière, des constructeurs
aux équipementiers, sans oublier les distributeurs
qui font travailler beaucoup de monde. Déclenchée
par la pandémie qui a mis les usines à l’arrêt
et fermé les concessions, la crise actuelle est
liée aux difficultés d’approvisionnement en
composants électroniques. L’industrie automobile,
qui par le passé a été confrontée à des difficultés
de surproduction, fait face à une crise inédite :
une pénurie de voitures ! Elle se traduit par des        Comment expliquer le succès de ces SUV que
délais de livraisons à rallonge, des véhicules fournis   l’on pourrait qualifier de « Schizophrenic Utility
moins bien équipés et du chômage technique.              Vehicle » ? Incontestablement, c’est un véhicule qui
                                                         plaît, qui répond à de nombreuses attentes et qui
La date de retour à la normale est incertaine et         apporte de multiples satisfactions. C’est enfin un
l’année 2022 restera perturbée. Pas étonnant             véhicule d’avenir, si l’on en juge par les intentions
aussi que les constructeurs se soient concentrés         d’achat des automobilistes. Un avenir qui ne
sur la production des véhicules dégageant les plus       semble pas être remis en cause par l’électrification
fortes marges, dont les SUV font partie.                 attendue des marchés automobiles.

Le SUV, parlons-en. C’est le sujet de l’Observatoire     Pour reprendre un adjectif dans l’air du temps,
Cetelem de l’automobile 2022.                            le SUV peut incarner une automobile résiliente qui
                                                         saura surmonter cette crise. Peut-être alors son
Ce véhicule est clivant. Malgré un débat vif autour      insolente trajectoire deviendra-t-elle un durable
de son impact environnemental, son succès a été          exemple de réussite.
foudroyant. Inexistant ou presque il y a 15 ans
à peine, il est devenu incontournable et pèse près       Flavien Neuvy
de 40 % des ventes de véhicules particuliers neufs.      Directeur de l’Observatoire Cetelem

                                                                                                                    03
L’Observatoire Cetelem 2022

     L’OBSERVATOIRE                                                                                          SOMMAIRE
     CETELEM                                                                                                            1
                                                                                                                        SUV, TROIS LETTRES QUI DIVISENT                      09
                                                                                                                        Un véhicule à l’identité floue                         10
     L’Observatoire Cetelem est une structure d’études et de veille économique de
     BNP Paribas Personal Finance, créée en 1985 et dirigée par Flavien Neuvy.                                          Une image à géographies variables                      13
     Sa vocation est d’observer, éclairer et décrypter l’évolution des modes de consommation
                                                                                                                        En avoir ou pas...                                     16
     en France et à l’international. Pour répondre à cette exigence, l’Observatoire Cetelem a
     mis en place un dispositif fondé sur la diversité et la complémentarité de contenus avec :
                                                                                                                        Une source de critiques multiples                      19

                                                                                                                        2
       - Les Observatoires : 2 études de référence grand public annuelles menées au niveau
          international, l’une sur l’automobile à l’échelle mondiale (17 pays), l’autre sur la
          consommation au niveau européen (17 pays).

       - Les zOOms, les modes de vie en vue, proposent d’explorer un grand thème (tourisme                             SUV, UNE RÉUSSITE QUI EN IMPOSE                       25
          responsable, télétravail, place des animaux dans la société...) en 3 temps, sollicitant
          l’avis des Français au travers de 3 vagues de sondage.
                                                                                                                        La référence du marché                                26
       - L’Œil, les nouveaux faits de consommation à la loupe, repère les micro-faits qui
          préfigurent les innovations et mutations marquantes en matière de consommation.
                                                                                                                        Atouts pour plaire                                     31
                                                                                                                        Quand l’électrique supprime certaines tensions        37
                                                                                                                        Succès au présent, réussite au futur                  43

     CONTACTS                                                                                                           ÉPILOGUE50
     Flavien Neuvy, directeur de l’Observatoire Cetelem : 06 47 59 35 54 – flavien.neuvy@bnpparibas-pf.com
     Patricia Bosc, responsable éditorial : 07 62 78 73 48 – patricia.bosc@bnpparibas-pf.com                            LES PAYS DE L’OBSERVATOIRE CETELEM 51
04                                                                                                                                                                                   05
REVUE DE PRESSE
                                          L’Observatoire Cetelem 2022

Le SUV fait débat partout dans le monde

 06                                                               07
L’Observatoire Cetelem 2022

                              1
                   SUV,
              TROIS LETTRES
               QUI DIVISENT
D’acronyme à anonyme, il y a quelques lettres de différence
qui souvent cachent le sens masqué et méconnu d’un concept.
En l’occurrence, difficile d’appliquer ce constat au SUV. Surtout
parce que ces trois lettres se sont imposées en un temps
record dans le monde automobile. Pour autant, ces trois
lettres font beaucoup parler d’elles, à tort ou à raison, selon
des arguments rationnels ou non, au point de voir naître des
oppositions singulières et tranchées.

                                                                                     09
L’Observatoire Cetelem 2022

     UN VÉHICULE                                                SUV, LA DÉFINITION EMPLOYÉE
                                                                Pour cette étude, nous nous sommes appuyés
                                                                sur une définition suffisamment large
                                                                                                                    Si on en reste à un registre strictement automobile,
                                                                                                                    il semble illusoire d’identifier le « véhicule 0 » de
                                                                                                                    la longue lignée des SUV. Jeep Wagoneer, Range

     À L’IDENTITÉ FLOUE
                                                                pour qu’elle tienne compte de la réalité            Rover, Toyota RAV4 et Suzuki Vitara marquent
                                                                et de la diversité du segment SUV. Nous             autant d’étapes qui précèdent l’émergence des
                                                                considérons que SUV, acronyme de « Sport            Volvo XC et autres Nissan Qashqai à partir des
                                                                Utility Vehicle », désigne aujourd’hui toutes       années 2000. Qui plus est, la nature même des
                                                                les voitures de type familial ayant des             véhicules s’en mêle pour ne pas faciliter une
                                                                lignes rappelant les tout-terrain sportifs.         clarification bénéfique. Transmission intégrale,
                                                                Malgré la diversité de la gamme, certaines          transmission débrayable, deux roues motrices,
                                                                particularités caractérisent l’ensemble             plateformes ou non de berline, on ne sait plus à
     TROIS LETTRES ET PLUSIEURS SENS                            des SUV : un véhicule et une position de            quel SUV se vouer.
     Le passage d’acronyme à nom commun marque                  conduite surélevés ; une hauteur, un volume
     souvent le succès d’une appellation. En la matière,        et un intérieur importants par rapport à            Soulignons en corollaire, qu’en France, un certificat
     celui du SUV ne fait aucun doute. En l’espace de           des véhicules de même taille. Sans que cela         d’immatriculation ne saurait être porteur de la
     40 ans, il s’est imposé dans le langage courant,           soit une généralité, certains SUV peuvent,          mention SUV et que celle-ci ne fait pas l’objet d’une
     au plan international, au point qu’on en oublie            en plus, posséder 4 roues motrices ou des           définition légale par les services d’homologation.
     presque ce que ces trois lettres signifient.               capacités de remorquage élevées.
                                                                                                                    DES APPELLATIONS VARIABLES
     Rappelons donc que SUV s’écrit en toutes lettres                                                               Pour ne rien arranger, les constructeurs ont fait
     Sport Utility Vehicle. Derrière celles-ci se cache                                                             disparaître les trois lettres à l’arrière de leur
     un tourbillon sémantique permettant de masquer           UNE ORIGINE INCERTAINE                                véhicule et se sont lancés dans un brainstorming
     des considérations diverses. Les mots eux-mêmes          L’expression SUV semble même antérieure aux           créatif pour labourer de nouveaux champs
     n’ont pas exactement le même sens selon le pays          véhicules qu’elle désigne aujourd’hui puisqu’on       sémantiques. Bienvenue donc aux crossover, faux
     où on les emploie. Dans son acceptation littérale        la retrouve dès les années 40 aux États-Unis.         4x4 chers aussi aux médias, voire au Sport Activity
     « utility » évoque le caractère pratique et utilitaire   Période qui voit la Willys sillonner pendant la       Vehicle… Et les spécialistes du langage s’y perdent
     de l’automobile concernée, tandis que « sport »          Seconde guerre mondiale les routes et chemins         eux-aussi pour le définir avec précision. Ainsi, en
     (parfois même écrit avec un s) renvoie plus à la         européens et être considérée comme l’ancêtre des      France, un grand éditeur de dictionnaire s’est
     notion de loisirs extérieurs que de sportivité et de     SUV. Certains remontent même en 1935 pour sortir      attiré les foudres du Comité des Constructeurs
     performance. Alors que le terme « vehicle » semble       des limbes la Chevrolet Suburban Carrvall et en       Automobiles pour avoir défini le SUV comme
     plus transparent, il pourrait être aussi porteur d’un    faire son parent ultime. Au plan marketing, c’est     « un monospace de tourisme équipé de quatre
     sens caché, ce mot étant préféré aux États-Unis          dans une brochure de 1974 consacrée à la Jeep         roues motrices ». Il est vrai que la proportion de
     à ceux de « light truck » pour des questions de          Cherokee que Sport Utility Vehicle démarre sa route   SUV équipés d’une transmission intégrale 4 roues
     réglementation sur la consommation.                      sémantique dans le langage courant.                   motrices est très marginale.

10                                                                                                                                                                             11
L’Observatoire Cetelem 2022

     DES SILHOUETTES
     QUI NE DISENT PAS TOUT
     Les automobilistes interrogés dans cette édition
                                                                    Côté SUV, les réponses sont beaucoup moins
                                                                    affirmées. Si le Greatwall Haval, le Honda CRV et la
                                                                    Range Rover sont associés aux SUV par 1 personne       UNE IMAGE
                                                                                                                           À GÉOMÉTRIES
     2022 de l’Observatoire Cetelem de l’automobile                 sur 2, la Peugeot 3008 ne l’est que par seulement
     témoignent du flou qui entoure l’identité du                   un quart d’entre elles. Et pour seulement 16 %, la
     SUV. Nous les avons invités à reconnaître parmi                silhouette du Renault Captur évoque celle d’un SUV.
     neuf silhouettes celles qui étaient un SUV (Fig. 1).

                                                                                                                           VARIABLES
     Côté berline, pas d’ambiguïté. Plus de 9 personnes
     interrogées sur 10 les identifient comme telles.

       Fig. 1
     Lesquels de ces véhicules associez-vous à un SUV ?
     Plusieurs réponses possibles.Part de répondants ayant sélectionné chaque modèle.
                                                                                                                           LE SENTIMENT DE POSSÉDER UN SUV                            recensent le plus grand nombre d’erreurs
                                                                                                                           LOCALEMENT SURÉVALUÉ                                       (respectivement 68 %, 62 % et 61 %). La Pologne
      Great Wall Haval H6                                                                            50 %                  On pourrait considérer que la reconnaissance d’un          se joint à ce trio avec de nombreuses opinions
                                                                                                                           véhicule à partir du seul tracé de sa silhouette revêt     erronées (58 %). À l’opposé, les erreurs sont moins
                Honda CR-V                                                                           50 %                  une grande part d’aléas. Les réponses apportées            importantes dans plusieurs pays européens comme
                                                                                                                           par les automobilistes quand il s’agit de dire s’ils       l’Italie, la Norvège ou encore la France (22 %, 30 %
                Range Rover                                                                   46 %                         possèdent ou non un SUV plaident cependant dans le         et 34 %). Les États‑Unis, berceau du SUV et patrie
                                                                                                                           sens du flou qui entoure les SUV et leur identification.   des véhicules multi usages, affichent également
              Peugeot 3008                                          27 %                                                                                                              un taux d’erreur relativement modéré (29 %).
                                                                                                                           Globalement, seulement 5 % des non-possesseurs
            Renault Captur                                   16 %
                                                                                                                           de SUV se trompent au sujet du véhicule qu’ils
                                                                                                                           possèdent (Fig. 2). Ce chiffre monte à 45 % pour
                Renault Clio                         6%
                                                                                                                           les possesseurs de SUV qui pensent en posséder
                                                                                                                           un alors que ce n’est pas le cas. Soit des pourcentages
                      Audi A4                        6%
                                                                                                                           quasiment identiques à ceux de la reconnaissance
                                                                                                                           des silhouettes.
             Toyota Corolla                     4%

                                                                                                                           Ce résultat fait surtout apparaître une grande
       Volkswagen Lavida                        4%
                                                                                                                           disparité géographique. Ainsi, Brésil, Mexique
     Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.
                                                                                                                           et Turquie, trois pays aux économies émergentes,

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L’Observatoire Cetelem 2022

       Fig. 2                                                                                                                                      Fig. Fig.
                                                                                                                                                        3 4                                                                        Fig. 4
                                                                                     UN RAPPORT QUALITÉ PRIX PLÉBISCITÉ
     Part des possesseurs de véhicules qui se trompent                               DANS LES PAYS ÉMERGENTS                                     Considérez-vous  que le SUV
                                                                                                                                                 Comment utilisez-vous        présente
                                                                                                                                                                          votre véhicule ?                                       Comment utilisez-vous votre véhicule ?
     sur le type de véhicule qu’ils possèdent                                                                                                    un bon rapport qualité/prix ?                                                  Une seule réponse possible.
                                                                                     On retrouve une dichotomie géographique similaire,
     Une seule réponse possible.                                                                                                                 Une seule réponse possible. Part de « oui, plutôt »                             Base : possesseurs d’un véhicule.
     Base : possesseurs d’un véhicule.                                               opposant globalement pays émergents et pays                 et « oui, tout à fait ».
                                                                                                                                                                                                         MOYENNE
                                                                                     occidentaux, quand il s’agit de vanter le bon rapport                                                                17 PAYS 72 %                  Presque exclusivement en zone rurale
             armi ceux qui pensent
            P
            posséder un SUV                                                         qualité prix offert par les SUV. A ce sujet, l’Afrique                                                                                             Majoritairement en zone rurale
             Parmi ceux qui ne pensent                               MOYENNE 45 %
              pas posséder de SUV                                      17 PAYS 5 %   du Sud et le Mexique sont les plus affirmatifs avec          Afrique du Sud                                                          93 %          À la fois en environnement urbain
                                                                                                                                                                                                                                        et en environnement plus rural
                                                                                     des scores qui frôlent le plébiscite absolu (93 % et
      Afrique du Sud                                                 50 %                                                                         Allemagne                                              51 %                           Majoritairement en ville
                                        2%                                           90 %) (Fig. 3). Derrière ce duo, la Turquie, la Chine, la
                                                                43 %                 Pologne, les États-Unis et le Brésil recensent près de                                                                                             Presque exclusivement en ville,
      Allemagne                                                                                                                                   Belgique                                                57 %                          dans un environnement urbain
                                         3%
                                                                                     8 automobilistes sur 10 pour vanter le bon rapport
      Belgique                                                39 %
                                         3%                                          qualité prix des SUV. Traits communs à la plupart            Brésil                                                           78 %                                                                  1%
                                                                                                                                                                                                                                               2%                 2%                            2%
      Brésil                                                                  68 %   de ces pays ? Des grandes métropoles urbaines, des                                                                                                                                      3%
                                        1%                                                                                                        Chine                                                                  89 %
                                                                                     territoires étendus, des déplacements automobiles                                                                                                 7%                 8%
      Chine                                                    41 %
                                                  18 %                               souvent longs qui peuvent expliquer le choix d’un            Espagne                                                         74 %
                                                              37 %                   véhicule répondant à de multiples usages pour des                                                                                                                                                     27 %
      Espagne
                                         4%                                                                                                       États‑Unis                                                           84 %
                                                                                     familles parfois nombreuses. Nous y reviendrons.                                                                                                                                       39 %
      États‑Unis                                        29 %
                                            8%                                                                                                    France                                                  55 %
      France                                                 34 %                    DES USAGES QUI VARIENT
                                         4%                                                                                                                                                                                           57 %               50 %
                                                                                     Les lieux où l’on roule mettent aussi en lumière les         Italie                                                    63 %
      Italie                                        22 %
                                          5%                                         différences géographiques qui voient s’opposer les                                                                                                                                                    32 %
                                                                                                                                                  Japon                                                          71 %
      Japon                                                          50 %            pays occidentaux et les autres pays de cette étude.
                                         2%                                                                                                                                                                                                                                 29 %
                                                                                     Hors Europe, on circule en SUV majoritairement               Mexique                                                                90 %
      Mexique                                                               62 %
                                         4%                                          en ville ou dans un environnement urbain (58 %)
                                                                                     (Fig. 4). Brésiliens et Chinois s’affirment comme            Norvège                                                       68 %
      Norvège                                            30 %
                                           6%                                                                                                                                                                                                            24 %
                                                                                     les champions toutes catégories de ce type d’usage
                                                               41 %                                                                               Pays‑Bas                                                 60 %                       21 %
      Pays‑Bas
                                           6%                                        (83 % et 72 %). À l’inverse, l’usage européen du                                                                                                                                                      38 %
                                                                        58 %         SUV est beaucoup moins centré sur la ville et ses            Pologne                                                               85 %                                                29 %
      Pologne
                                         3%
                                                                                     environs proches (34 %). On recense seulement 16 %
                                                                     49 %                                                                         Portugal                                                  64 %                      13 %               16 %
      Portugal
                                         3%                                          des Belges et 20 % des Hollandais pour l’utiliser
                                                                     49 %            ainsi, deux pays où le vélo en ville est roi. Nous           Royaume‑Uni                                              58 %                                  Non                     Non
      Royaume‑Uni                                                                                                                                                                                                                Possesseurs possesseurs Possesseurs possesseurs
                                          5%                                         constaterons à plusieurs reprises au cours de cette                                                                                           de SUV      de SUV      de SUV      de SUV
                                                                            61 %                                                                  Turquie                                                               85 %
      Turquie
                                         3%                                          étude que les différences géographiques viennent                                                                                                        EUROPE                            HORS EUROPE
     Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.                           souvent structurer les opinions vis-à-vis du SUV.           Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.                           Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.

14                                                                                                                                                                                                                                                                                                               15
L’Observatoire Cetelem 2022

     EN AVOIR
                                                                Fig. 5
                                                              Le SUV est la cible de nombreuses critiques (impact environnemental, volume, dangerosité
                                                              pour les piétons…).Pensez-vous que ces critiques sont justifiées ou non ?
                                                              Une seule réponse possible. Part de « plutôt justifié » et « tout à fait justifié ».

     OU PAS…
                                                                                                   Possesseurs de SUV       MOYENNE 50 %
                                                                                                   Non possesseurs de SUV    17 PAYS 66 %

                                                                                                                               45 %
                                                               Afrique du Sud
                                                                                                                                                    64 %
                                                                                                                                           55 %
                                                               Allemagne
                                                                                                                                                                     80 %
                                                                                                                               45 %
     UN IMPACT NÉGATIF                                         Belgique
                                                                                                                                                           70 %
     POUR LES NON-POSSESSEURS                                                                                                        50 %
                                                               Brésil
     Si la géographie semble devoir faire sens quant à                                                                                            61 %
     l’image et l’usage associés au SUV, sa possession         Chine
                                                                                                                                                  60 %
                                                                                                                                                         69 %
     même s’impose comme un critère de division.
                                                                                                                              43 %
                                                               Espagne
                                                                                                                                           55 %
     Depuis son origine, mais plus encore depuis que                                                                        41 %
                                                               États‑Unis
     sa vertigineuse réussite bouleverse le secteur                                                                                                      69 %
     automobile, le SUV fait l’objet de nombreuses                                                                           42 %
                                                               France
                                                                                                                                                           70 %
     critiques sur lesquelles nous allons revenir. Impact
                                                                                                                                                  61 %
                                                               Italie
     environnemental, dangerosité pour les piétons,                                                                                                         71 %
     carrosseries aux volumes excessifs qui encombrent                                                                               50 %
                                                               Japon
     les rues… les raisons de lui trouver tous les défauts                                                                                           65 %
                                                                                                                                46 %
     ne manquent pas. Et en la matière, la différence          Mexique
                                                                                                                                    51 %
     entre non-possesseurs de SUV et possesseurs                                                                                     50 %
                                                               Norvège
     est particulièrement nette. On en compte 2 sur                                                                                                 64 %
     3 dans la première catégorie pour trouver ces             Pays‑Bas
                                                                                                                                           54 %
                                                                                                                                                              74 %
     critiques justifiées. C’est particulièrement le cas
                                                                                                                                           55 %
     des Britanniques et des Allemands (84 % et 80 %)          Pologne
                                                                                                                                             58 %
     alors que les non-possesseurs de SUV mexicains et                                                                              48 %
                                                               Portugal
     espagnols se montrent plus tolérants (51 % et 55 %)                                                                                          60 %
     (Fig. 5). Dans la catégorie des possesseurs, seulement                                                                        47 %
                                                               Royaume‑Uni
                                                                                                                                                                       84 %
     1 automobiliste sur 2 juge les critiques justifiées,
                                                                                                                                    48 %
     avec des Américains, des Français et des Espagnols        Turquie
                                                                                                                                                  60 %
     les moins enclins à l’affirmer (41 %, 42 % et 43 %).     Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.

16                                                                                                                                                                                                    17
L’Observatoire Cetelem 2022

                                                                                                                                              UNE SOURCE
                                                              Fig. 6
     UN EFFET DE MODE
     Critiques, les non-possesseurs de SUV le sont aussi    Vous n’avez pas acheté de SUV. Selon vous,
                                                            pour q
                                                                  uelles raisons certains achètent des SUV ?
     quant aux raisons qui poussent les possesseurs
                                                            Trois réponses possibles. Base : possesseurs d’un

                                                                                                                                              DE CRITIQUES MULTIPLES
     à en être devenus propriétaires. Leurs principaux      véhicule ayant déclaré ne pas avoir d e SUV.
     reproches se teintent alors de futilité et de
                                                                                                         Moyenne 17 pays
     narcissisme. Selon eux, la première raison de cet
     achat réside dans la volonté de suivre une mode
     (Fig. 6). 43 % des non-possesseurs de SUV en sont                     Ils suivent une mode                                        43 %
     convaincus, la proportion des plus de 55 ans l’étant
     encore plus (52 %). Ce critère recueille même au                 Un autre véhicule ne
     moins la moitié des opinions au Portugal, en France      convenait pas à leurs besoins                                       37 %
                                                                   (pratiques, familiaux…)
     et en Allemagne. À l’inverse, seulement le quart des
     Américains s’accordent à le penser.                                          Ils souhaitent                                             UN VÉHICULE JUGÉ POLLUANT… OU NON
                                                                                                                                  34 %
                                                                            se faire remarquer                                                S’il est un thème critique qui colle au SUV comme
     Effet de mode, oui, mais aussi volonté de se faire                                                                                       le bout de ruban adhésif aux doigts du capitaine
                                                                      Ils ont estimé que les
     remarquer pour le tiers des non-possesseurs de                avantages de ce typede                                                    Haddock cher à Hergé, c’est bien celui de la
                                                                véhicule contrebalancent le
                                                                                                                                29 %
     SUV, avec cette fois plus de la moitié des Polonais                                                                                      pollution. Et sur ce thème aussi, les oppositions
                                                                    poids environnemental
     et des Turcs pour le soutenir, contre seulement                                                                                          entre non-possesseurs et possesseurs, de
                                                                        Ils ont mis l’accent sur
     1 Japonais ou Norvégien sur 5.                               l’accessibilité de ce type de
                                                                                                                                              même qu’entre pays, sont marquées. 36 % des
                                                                    véhicule (notamment pour                               25 %              non‑possesseurs pensent qu’un SUV est plus
                                                                 les seniors, les personnes à
     Entre ces deux critiques, ils accordent cependant                     mobilités réduites…)                                               polluant que tout autre type de véhicule alors que
     aux possesseurs de SUV d’avoir mis l’accent sur la                                                                                       seulement 23 % des possesseurs sont d’accord
     praticité de ce type de véhicule, adapté aux besoins      Ils ne prêtent pas attention à
                                                                                                                         17 %                 avec cette affirmation (Fig. 7). Et selon où l’on vit,
                                                                   l’impact environnemental
     familiaux (37 %).                                                                                                                        les opinions sont encore plus tranchées. Comme
                                                                                                                                              fers de lance de cette critique environnementale,
                                                                    Ils ont eu un choix limité
     Quatrième raison d’achat selon les non-possesseurs                                                             9%                        on retrouve les non-possesseurs allemands,
                                                                  sur les autres carrosseries
     de SUV : les avantages procurés par ce type de                                                                                           britanniques, néerlandais et français, alors qu’une
     véhicule qui viennent contrebalancer son impact                                                                                          fois encore ceux des pays émergents font part
     environnemental. 34 % l’affirment, dont près d’un                                       Autre                  9%                        d’une opinion différente. Chez les possesseurs, les
     Africain du Sud sur deux.                              Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.                             points de vue sont également fortement divergents
                                                                                                                                              sans pour autant afficher la même partition
                                                                                                                                              géographique. Les possesseurs de SUV néerlandais
                                                                                                                                              et sud‑africains sont ainsi les plus critiques (31 %) à
                                                                                                                                              l’inverse des Mexicains et des Turcs (11 % et 13 %).

18                                                                                                                                                                                                                              19
L’Observatoire Cetelem 2022

       Fig. 7
                                                                                                                                                           UN VÉHICULE SOCIÉTALEMENT CRITIQUÉ
     Par rapport à un autre type de véhicule, pensez-vous qu’un véhicule SUV pollue plus,                                                                  La question environnementale est bien la pierre
     moins ou ni plus ni moins ?                                                                                                                           d’achoppement qui voit les pro ou anti SUV s’opposer.
     Une seule réponse possible. Part de « plus ».
                                                                                                                                                           Avec constance et régularité, le débat public se fait
                                          Possesseurs de SUV                  MOYENNE 23 %
                                          Non possesseurs de SUV               17 PAYS 36 %                                                                écho des critiques qui s’abattent sur le SUV en la
                                                                                                                                                           matière. Selon une étude d’octobre 2019 de l’Agence
                                                                                                         31 %
      Afrique du Sud
                                                                                                                38 %                                       internationale de l’énergie, les SUV sont les deuxièmes
      Allemagne
                                                                                      24 %                                                                 contributeurs de l’augmentation des émissions de
                                                                                                                                                    61 %   CO2 au niveau mondial depuis 2010, derrière la
                                                                                           25 %
      Belgique                                                                                                                                             production d’électricité, précédant l’industrie lourde,
                                                                                                                              44 %
                                                                             19 %                                                                          le transport routier et l’aviation. Une étude du Fonds
      Brésil
                                                                      16 %                                                                                 mondial pour la nature (WWF) arrive aux mêmes
                                                                                     23 %                                                                  conclusions. Pour autant, il convient de nuancer ce
      Chine
                                                                                                                 39 %
                                                                                                                                                           résultat en fonction du type de SUV. L’impact d’un SUV
                                                                             19 %
      Espagne                                                                                                                                              américain, plus lourd, plus imposant, plus puissant
                                                                                           25 %
                                                                                                   29 %                                                    et encore moins aérodynamique que son homologue
      États‑Unis
                                                                                                                       41 %                                européen, est beaucoup plus significatif. Il convient
                                                                                    22 %                                                                   aussi de souligner que la croissance des ventes des
      France
                                                                                                                                     47 %
                                                                                                                                                           SUV dans certains pays comme la France va de pair
                                                                                                  28 %
      Italie
                                                                                                                38 %                                       avec la diminution de celle des véhicules diesel.
      Japon
                                                                                           25 %                                                            « L’électrification » croissante des gammes ainsi que
                                                                                              27 %                                                         le renforcement des contraintes environnementales
                                                             11 %
      Mexique                                                                                                                                              participent d’une évolution vertueuse en matière de
                                                                    15 %
                                                                                     23 %                                                                  consommation énergétique à l’usage.
      Norvège
                                                                                                                 39 %
                                                                                                         31 %                                              Mais cette question ne constitue pas le seul reproche
      Pays‑Bas
                                                                                                                                      48 %
                                                                                                                                                           qui fait du SUV un sujet qui divise. Sa taille et son
                                                                                      24 %
      Pologne                                                                                                                                              encombrement posent souvent problèmes dans
                                                                                      24 %
                                                                           18 %                                                                            les villes où il est de plus en plus présent. Les         soulignait que plus la taille d’un SUV est
      Portugal
                                                                                             27 %                                                          voies de circulation et les parkings sont ainsi sous-     importante, plus le risque d’accident est élevé.
                                                                                            26 %                                                           dimensionnés pour qu’il y trouve facilement sa place.     En 2018, aux États-Unis, la Governors Highway
      Royaume‑Uni
                                                                                                                                             55 %
                                                                                                                                                                                                                     Safety Association soulignait que le développement
                                                               13 %
      Turquie
                                                                                           25 %                                                            Autre sujet de critique, sa nature accidentogène.         important des light trucks augmentait la mortalité
     Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.                                                                                                 Une étude d’AXA, réalisée en Suisse en août 2020,         des piétons dans les accidents de la route.

20                                                                                                                                                                                                                                                                            21
L’ESSENTIEL
                                                                                                                                                                                                                   L’Observatoire Cetelem 2022

       Fig. 8 / Contexte
     Évolution des émissions mondiales de CO2 par secteur énergétique, 2010-2018
     L’essor mondial des SUV remet en cause les efforts de réduction des émissions - World Energy Outlook 2019

     +1 405

                                                                                                                                           45 %                           8/ 10                              6/ 10
                               +544
                                                  +365               +311                  +233
                                                                                                          +80          -75
          Énergie               SUV               Industrie          Transport                Transport   Transport      Autres
                                                   lourde             routier                   aérien    maritime      voitures
                                                                                                                      thermiques
                                                                                                                                     des possesseurs de SUV se                                           possesseurs de SUV,
     Source : IEA                                         ÉVOLUTION DES ÉMISSIONS (MT CO2)                                                                            possesseurs de SUV
                                                                                                                                   trompent sur la nature de leur                                       hors Europe, circulent

                                                                                                                                                                                          23 %
                                                                                                                                                                     apprécient son rapport

                                                                                                                                              1/ 2
                                                                                                                                   véhicule contre seulement 5 %                                       essentiellement en ville
                                                                                                                                                                          qualité prix
                                                                                                                                        des non-possesseurs                                          et en environnement urbain
       Fig. 9 / Contexte
     Émissions moyennes de CO2 par segment, e n Europe en 2019

                               Émissions (g/km)

        Voiture de sport                                                                                   196,1

        Berline de luxe                                                                                                                                                 des possesseurs de SUV trouvent qu’il pollue plus
                                                                                                  155,4                                 possesseur de SUV
           (segment F)                                                                                                                                                que tout autre véhicule contre 36 % des non-possesseurs
                                                                                                                                   trouve les critiques justifiées
              Ludospace                                                                134,2
                                                                                                                                        à son sujet contre

                                                                                                                                            4/ 10
                                                                                                                                     2 non-possesseurs sur 3
                        SUV                                                           131,5

                Berline
            (segment E)                                                              131

             Monospace                                                            123,4

                  Berline
            ( segment D)                                                     117,9

              Compacte
            (segment C)                                                      115,3
                                                                                                                                     non-possesseurs de SUV
               Compacte
            (segment B)                                                  109,2                                                     trouvent que ses acheteurs
                                                                                                                                        suivent une mode
                    Citadine                                             107,7
     Source : JATO

22                                                                                                                                                                                                                                         23
L’Observatoire Cetelem 2022

                                     2
                           SUV,
                      UNE RÉUSSITE
                      QUI EN IMPOSE
Alors que le SUV divise comme aucun autre véhicule avant lui, alors qu’il génère
des oppositions franches et nettes, des débats enflammés, comment expliquer
sa réussite insolente qui en fait aujourd’hui le premier segment du marché
automobile ? Une réussite mondiale à laquelle n’échappe aucun des 17 pays
de cette étude et plus largement toutes les nations où se vendent des voitures.
Car, oui, le SUV plaît et propose de nombreux arguments qui ont su séduire
un nombre toujours plus grand d’automobilistes et aussi de passagers. Oui, le
SUV connaît un succès que personne n’a vu venir et est promis à un avenir tout
aussi prometteur, encore plus en bénéficiant dans les années à venir du coup de
baguette magique de la fée électricité.
                                                                                            25
L’Observatoire Cetelem 2022

     LA RÉFÉRENCE DU MARCHÉ
                                                                                                                                                             Fig. 11 / Contexte
                                                                                                                                                           Part de marché des SUV dans les ventes
                                                                                                                                                           de véhicules particuliers neufs en 2020

                                                                                                                                                                                            MOYENNE                        MOYENNE
                                                                                                                                                                                             EUROPE 38 %                    MONDE 45 %

                                                                                                                                                            Afrique du Sud*                                                    35 %

                                                                                                                                                            Allemagne                                                          35 %
     UNE DOMINATION GLOBALE                                 Turquie, Brésil et Mexique occupent les dernières
     C’est le rêve de tout industriel. Voir un produit      places de ce classement (28 %, 28 %, 26 % et 19 %).                                             Belgique                                                                 42 %
     s’imposer partout dans le monde, à une vitesse         La France se situe quant à elle légèrement
                                                                                                                                                            Brésil                                                    26 %
     fulgurante, et dépasser toutes les attentes que l’on   au‑dessus de la moyenne européenne avec 40 % de
     a pu placer en lui, même de façon déraisonnable.       parts de marché pour le SUV, chiffre autour duquel                                              Chine                                                                          48 %
     Le SUV est l’un de ces rêves devenu réalité, en un     se positionnent la plupart des autres pays (Fig. 11).
     temps restreint, pour s’imposer comme le segment                                                                                                       Espagne                                                                   43 %

     de référence du marché automobile.
                                                                                                                                                            États‑Unis**                                                                       52 %
                                                              Fig. 10 / Contexte
     Aujourd’hui, dans le monde entier, il pèse pour 45 %   Évolution de la part de marché du SUV                                                           France                                                                 40 %
     des ventes et pour 38 % dans l’Union européenne.       dans les ventes de véhicules particuliers neufs
     Dans cette dernière, sa part de marché a été                                         Monde
                                                                                                                                                            Italie                                                                 40 %
                                                                                          Europe
     multipliée presque par 2 depuis 2013 (Fig. 10). Au                                                                                                     Japon                                                               36 %
                                                                                                                        30 %
     plan mondial, sur la même période, la croissance              2013
                                                                                                            19 %
     est moins impressionnante, mais représente un                                                                        32 %
                                                                                                                                                            Mexique                                             19 %
                                                                   2014
     bond de 50 %.                                                                                             22 %
                                                                                                                              35 %                          Norvège                                                            35 %
                                                                   2015
                                                                                                                23 %
     Tout en haut de l’affiche, on trouve les USA, pays                                                                                                     Pays‑Bas                                                         33 %
                                                                   2016
                                                                                                                                 38 %
     auquel on associe volontiers grandes voitures et                                                               26 %
     grands espaces. Les SUV remportent un peu plus                                                                                 41 %                    Pologne                                                             36 %
                                                                   2017
                                                                                                                        30 %
     de la moitié du marché automobile (52 %), avec une
                                                                   2018
                                                                                                                                     42 %                   Portugal                                                    28 %
     croissance des ventes de 50 % en moins de 10 ans.                                                                      34 %
     Avec respectivement 48 % de parts de marché,                  2019
                                                                                                                                        44 %                Royaume‑Uni                                                             41 %
                                                                                                                               36 %
     la Chine est le second pays de l’Observatoire
                                                                                                                                         45 %               Turquie                                                     28 %
     Cetelem de l’automobile 2022 où plus ou moins                 2020
                                                                                                                                 38 %
                                                                                                                                                                                                                                                          * Part de marché 2020 non consolidée.
     1 automobiliste sur 2 conduit un SUV. Portugal,        Source : C-Ways d’après fédérations professionnelles et instituts nationaux de statistiques.   Source : C-Ways d’après fédérations professionnelles et instituts nationaux de statistiques.   ** Aux États-Unis, le marché VPN comprend les véhicules de type pick-up.

26                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         27
L’Observatoire Cetelem 2022

                                                                                                                             Fig. 12 / Contexte
     IL Y EN A POUR TOUS LES COÛTS                              Autre marque à tirer son épingle du jeu de la
     Avant de recueillir les points de vue des automobilistes   reconnaissance, BMW. Avec trois premières places           Prix catalogue des SUV vendus en France en 2021
     sur les raisons de ce succès, une explication s’impose     et huit deuxièmes places, les trois lettres de la
                                                                                                                                       Dacia Duster                 14 490 €
     avec évidence. Au fil du temps le SUV s’est vu             marque allemande sont clairement associées aux
     proposé à une gamme de prix la plus large possible,        trois lettres du SUV. Pas étonnant, dans la mesure                    Skoda Kamiq                     20 640 €
     équivalente à celle des berlines. On peut ainsi parler     où elle a décliné en miroir de sa gamme de berlines
                                                                                                                                        Volvo XC40                        30 250 €
     tout à la fois de SUV de luxe et de SUV low-cost, ce       les différentes classes X de ses SUV.
     qui n’allait pas de soi quant à la nature de ce type                                                                            PRIX MÉDIAN                           32 500 €
     de véhicule. Associé souvent à un véhicule imposant        Toyota vient enfin compléter le podium des marques
     et encombrant, le SUV se présente désormais sous           qui incarnent le SUV avec deux premières places et           Toyota Land Cruiser                              39 300 €
     toutes les tailles et surtout, comme nous venons de        aussi de nombreuses troisièmes places. Un résultat
                                                                                                                                Mini Countryman                               40 600 €
     le souligner, à tous les prix. Entre un Dacia Duster ou    somme toute logique puisque le Toyota Rav 4 a été
     Ssangyong Tivoli et une Rolls Royce Cullinan, on passe     le SUV le plus vendu au monde en 2019 à plus de                       Nissan Ariya                                50 000 €
     de 14 000 € à 340 000 €, soit un rapport de 1 à 25         950 000 exemplaires (source : IHS) (Fig. 13), s’imposant
     (Fig. 12). Pour autant, il faut convenir que l’essentiel   au 4e rang du classement des ventes de véhicules de                 Tesla Model Y                                   59 990 €

     des modèles se concentre autour de 30 000 € à              tourisme. Depuis son lancement en 1994, il s’en est
                                                                                                                                     Jaguar I-Pace                                       79 990 €
     40 000 €. À titre d’exemple, en France, le prix médian     même écoulé 10 millions d’exemplaires.
     pondéré par les ventes s’établit à 32 500 €.                                                                                          BMW X7                                              97 000 €
                                                                Ensuite, le palmarès des marques associées au SUV
                                                                                                                            Rolls Royce Cullinan                                                                  340 000 €
     LES MARQUES QUI RIMENT AVEC SUV                            fait apparaître de nombreux noms. Une diversité
     Cette large gamme de prix du SUV sous-entend               qui se reflète au niveau des ventes puisque huit           Source : C-Ways d’après les sites des constructeurs.

     aussi une autre information essentielle pour en            marques différentes occupent les huit premières
     expliquer le succès : toutes les marques ou presque        places du classement.
     s’y sont converties.
                                                                Au plan mondial des ventes annuelles, les marques
     Dans l’imaginaire des personnes interrogées pour           japonaises et coréennes jouent les premiers rôles,
     cet Observatoire Cetelem de l’automobile 2022,             seul Volkswagen avec le Tiguan et Chevrolet avec
     Jeep reste pour beaucoup associée au SUV. La               l’Equinox se glissent aux troisièmes et huitièmes
     marque arrive ainsi en tête dans plus de 1 pays            places. Volkswagen que l’on retrouve très présent
     sur 2. Cependant ce n’est pas le cas aux USA, son          en Europe avec, à nouveau, le Tiguan et le T-Roc
     pays d’origine, où elle se trouve détrônée par Ford.       qui arrivent en deuxième et troisième positions des
     Pour autant, en termes de vente, la Jeep Compass           ventes annuelles (Fig. 14). Le Renault Captur vient
     n’occupe « seulement » que la 16e position du              perturber l’hégémonie allemande en se plaçant, de
     classement des ventes mondiales.                           peu, en tête des ventes avec 179 000 exemplaires.

28                                                                                                                                                                                                                                29
L’Observatoire Cetelem 2022

                                                                                     ATOUTS
       Fig. 13 / Contexte
     Top 3 des ventes mondiales de SUV en 2020

                                                     TOYOTA
                                                                                     POUR PLAIRE
                                                      RAV 4
                              HONDA
                               CR-V                                 VOLKSWAGEN       UN CONCEPT BIEN IDENTIFIÉ                              En troisième position, le sentiment de sécurité
                                                                      TIGUAN         Si, comme nous l’avons souligné, le terme de SUV       dégagé par les SUV s’impose aux yeux des

                                  2                      1                3
                                                                                     et sa désignation reposent sur une identité floue,     automobilistes dans des proportions similaires
                                                                                     aux frontières mouvantes selon les pays et selon       (31 %). Une fois encore, on peut y voir l’influence
                                                                                     que l’on en soit ou non possesseur, le concept est     du design spécifique de ce type de véhicule, dont
     Source : Statista.     737 000 ventes         996 000 ventes   597 000 ventes   quant à lui perçu avec clarté.                         la silhouette globalement plus massive que celle
                                                                                                                                            des berlines génère ce sentiment. Il n’est d’ailleurs
                                                                                     Deux critères « physiques », qui signent le design     pas anodin que la position surélevée, souvent
       Fig. 14 / Contexte
                                                                                     spécifique des SUV, sont mis en avant par les          synonyme de conduite plus sûre, enregistre des
     Top 3 des ventes européennes de SUV en 2020
                                                                                     automobilistes. 34 % d’entre eux soulignent            opinions quasiment identiques. Ce sentiment de
                                                                                     d’abord son habitacle spacieux (Fig. 15). C’est        sécurité, les Mexicains sont les plus nombreux à
                                                                                     le cas pour près d’1 personne sur 2 en Chine,          le constater, à l’opposé des Britanniques, près de
                                                                                     aux USA, en Afrique du Sud, au Brésil ou encore        deux fois moins convaincus.
                                                                                     au Portugal. Un point de vue beaucoup moins
                                                                                     partagé par les Norvégiens, les Japonais,              Les autres critères recueillent moins du quart de
                                                                                     les Allemands, les Belges et les Polonais.             suffrages. À noter que la transmission 4x4 se situe
                                                    RENAULT                                                                                 en quatrième position de ce classement alors
                                                    CAPTUR                           Deuxième caractéristique qui distingue les             qu’elle équipe désormais rarement les SUV.
                            VOLKSWAGEN
                              TIGUAN                                VOLKSWAGEN       SUV selon les automobilistes, la carrosserie
                                                                       T-ROC         rehaussée du véhicule (32 %). Les Italiens et les      UN VÉHICULE AUX VALEURS SÛRES…

                                  2                      1                3
                                                                                     Allemands s’associent aux Sud‑Africains et aux         En toute cohérence ces caractéristiques techniques
                                                                                     Turcs pour être les plus nombreux à le constater,      soulignées pour identifier le SUV se traduisent
                                                                                     tandis que les Polonais et les Mexicains en font       en « valeurs » symétriques, avec un quintet qui
     Source : Statista.     176 000 ventes         179 000 ventes   159 000 ventes   particulièrement peu de cas (seulement 7 % et 14 %).   s’impose largement.

30                                                                                                                                                                                                     31
L’Observatoire Cetelem 2022

       Fig. 15                                                                                                                                                                                                      Fig. 16
                                                                                           Aux yeux des automobilistes, le SUV est en effet           confort se comptent surtout chez les « cousins
     Quels sont, d’après l’idée que vous vous en faites,                                   en premier lieu un véhicule familial (28 %).               germains » Brésiliens et Portugais, à l’opposé des          Comment considérez-vous…
     les attributs qui caractérisent le mieux un SUV ?                                                                                                                                                            Trois réponses possibles.
                                                                                           Les Sud‑Africains, les Portugais et les Mexicains          Norvégiens et des Japonais qui y sont peu sensibles.
     Trois réponses possibles.
                                                                                           sont les plus nombreux à l’affirmer, à l’inverse des       À noter que le SUV est très peu vu comme un                        Le SUV                                Moyenne 17 pays
                                           Moyenne 17 pays                                                                                                                                                               La voiture idéale
                                                                                           Japonais et peut-être plus étonnamment des Turcs.          véhicule qui consomme peu (7 %) (Fig. 17).
                                                                                                                                                                                                                                   Sûre, dans laquelle                      26%
              Doté d’un habitacle
                                                                                    34 %   Contrairement au Japon où le taux de natalité est                                                                                        on est en sécurité                               46 %
                        spacieux
                                                                                           très faible, et donc la dimension familiale d’un           … MAIS QUI SE DISTINGUE                                                     Qui consomme peu                   7%
                                                                                                                                                                                                                                                                                 38 %
             Réhaussé, avec une
           carrosserie surélevée                                                  32 %     véhicule moins importante, celui de la Turquie est         DE LA VOITURE IDÉALE                                                                                                 23 %
                                                                                                                                                                                                                                           Confortable
                                                                                           nettement plus élevé (respectivement 1,36 et 2,38          Ce dernier critère de faible consommation est l’un de                                                                  28 %
        Qui permet de se sentir
                                                                                  31 %                                                                                                                               Agréable à conduire pour vos                       16 %
                   en sécurité                                                             par femme en 2019, source Banque Mondiale).                ceux qui éloignent le plus le SUV de la voiture idéale,         trajets courts comme longs                          20 %
                                                                                                                                                      pour les automobilistes. 38 % le voient comme l’un des                        Qui dure le plus                 9%
               Équipé de 4 roues                                                                                                                                                                                                 longtemps possible
                                                                           24 %                                                                                                                                                                                          19 %
                       motrices                                                            Troisième valeur exprimée par les automobilistes,          accomplissements automobiles, seulement précédé
                                                                                                                                                                                                                            Fonctionnelle, utilitaire                   16 %
       Doté d’une motorisation                                                             la sécurité (26 %) est clairement associée au SUV,         par la sécurité. Cet idéal d’une voiture qui consomme                                                              18 %
                    puissante                                          23 %
                                                                                           de façon relativement homogène dans tous les pays          peu est exprimé au Portugal, en Pologne, au Brésil et             Familiale, qui permet de                             28 %
                                                                                                                                                                                                                   voyager à plusieurs, en famille                      17 %
        Dans lequel il est facile                                                          (Fig. 16). Les Turcs, les Italiens et les Américains s’y   en Afrique du Sud par près d’1 personne sur 2, contre        Qui coûte le moins cher possible                4%
        de monter (notamment
               pour les enfants,                                       22 %                montrent cependant les plus sensibles alors que            seulement le quart des Chinois et des Américains.                   à l’achat et à l’utilisation                 15 %
           les personnes âgées,
           à mobilité réduite…)                                                            les Japonais, une fois encore, ainsi que les Polonais      L’idéal d’un véhicule sécurisant est plus également                            Qui a un design                 10 %
                                                                                                                                                                                                                                  séduisant, qui plaît                11 %
              Doté d’un design
                                                                    18 %                   y sont moins attachés.                                     réparti, avec cependant des hauts en Espagne, en                                  Pratique pour               6%
       séduisant, qui vous plaît                                                                                                                                                                                                   les trajets en ville
                                                                                                                                                      Italie et au Brésil, et un point bas en France.                                                                10 %
          Dont le volume global                                                                                                                                                                                                               Puissante                    24 %
                  est important                                     18 %                   Entre les deux, les dispositions tout terrain du SUV                                                                                                                      10 %
                                                                                           recueillent 27 % des suffrages. Cette fois-ci les          De façon générale, ce sont les différences                         Avec une faible empreinte                 4%
                                                                                                                                                                                                                                        écologique                   10 %
               De taille moyenne                                16 %                       écarts sont plus marqués. On rencontre presque             concernant de très nombreux critères qui s’avèrent
                                                                                                                                                                                                                   Technologique, ultra-connectée,                   9%
           Vous ne savez pas ce                                                            trois fois plus d’Italiens que d’Américains, pour          particulièrement frappantes. Le SUV est un véhicule                          voire autonome                    9%
                 qu’est un SUV                               12 %                          y faire référence. Un score qui, concernant ces            familial pour 28 % des personnes interrogées, alors que                                                         11 %
              (réponse unique)                                                                                                                                                                                                                 Sportive
                                                                                                                                                                                                                                                                    6%
                                                                                           derniers, va à l’encontre du cliché faisant des            le véhicule idéal possède ce critère pour seulement                                                            10 %
                         A 7 places                      10 %                                                                                                                                                                         Haut de gamme
                                                                                           États–Unis la nation offrant de vastes territoires où      17 % des participants. Et c’est aussi valable pour                                                           5%
                                                                                                                                                                                                                                                                     9%
     Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.                                 les obstacles à franchir ne manquent pas.                  d’autres critères : si 24 % considèrent le SUV comme                           Qui est à la mode
                                                                                                                                                                                                                                                                   5%
                                                                                                                                                      un véhicule puissant, seulement 10 % pensent que               Adaptée à une circulation tout
                                                                                                                                                                                                                                                                             27 %
                                                                                                                                                                                                                      terrain (chemins, montagne,
     En ces temps d’épidémie du Covid, qui a engendré                                      Pour compléter ce quintet des valeurs du SUV les           le véhicule idéal l’est aussi. À l’inverse, 15 % estiment                  terrains escarpés)                 5%

     des longues périodes de confinement marquées par                                      plus appréciées par les automobilistes, puissance          que la voiture idéale doit coûter le moins cher                                D’une marque qui             3%
                                                                                                                                                                                                                                        vous fait rêver            4%
     un repli sur le noyau familial, ainsi qu’une volonté                                  et confort recueillent respectivement 24 % et 23 %.        possible à l’achat et à l’utilisation alors que seulement                                                    4%
                                                                                                                                                                                                                            Qui valorise votre image
     forte à vouloir protéger les siens, il n’est sans doute                               Les tenants de la puissance se rencontrent chez les        4 % pensent la même chose du SUV. Seuls quelques                                                            3%
                                                                                                                                                                                                                                                                    8%
     pas anodin que deux items ressortent au sommet                                        voisins Néerlandais et Allemands, contrairement            items recueillent des points de vue quasi identiques,                        Rien de cela, aucun
                                                                                                                                                                                                                                                                  2%
     de ces valeurs.                                                                       aux Français et aux Portugais. Les partisans du            dont trois liés au style du véhicule et à son design.       Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.

32                                                                                                                                                                                                                                                                                                33
L’Observatoire Cetelem 2022

       Fig. 17                                                                                                                                        Fig. 18
                                                                                      CARACTÉRISTIQUES ET UTILISATION :
     Concernant le SUV, considérez-vous                                               LA GRANDE COHÉRENCE                                           À quelle fréquence utilisez-vous votre véhicule pour des déplacements occasionnels,
     que c’est une voiture…                                                           Ayant principalement à l’esprit un SUV à l’identité           comme des week-ends ou des vacances ?
     Trois réponses possibles.                                                                                                                      Une seule réponse possible. Part de « souvent » et « systématiquement ».
                                                                                      familiale et qui rassure question sécurité, les               Base : possesseurs d’un véhicule.
                                                  Moyenne 17 pays
                                                                                      automobilistes possesseurs de ce type de véhicule se
            Familiale, qui permet de
      voyager à plusieurs, en famille                                           28%   montrent cohérents dans l’utilisation qu’ils en ont.                                                                                                      MOYENNE 68 %
                                                                                                                                                                                            Possesseurs de SUV   Non possesseurs de SUV          17 PAYS 61 %
      Adaptée à une circulation tout
        terrain (chemins, montagne,                                             27%   Pour 68 % d’entre eux, le SUV sert d’abord à partir
                 terrains escarpés…)
                                                                                                                                                                                                                                                             67 %
                                                                                                                                                      Afrique du Sud
                                                                                      en vacances ou en week-end, soit 7 points de plus                                                                                                               61 %
                  Sûre, dans laquelle
                   on est en sécurité                                          26%    que pour les non-possesseurs (Fig. 18). À ce sujet, les                                                                                                54 %
                                                                                                                                                           Allemagne
                                                                                                                                                                                                                                          51 %
                                 Puissante                                    24%     différences sont à nouveau très marquées entre pays.
                                                                                                                                                                                                                                                               69 %
                                                                                      On trouve le plus grand nombre de vacanciers-SUV                        Belgique
                                                                                                                                                                                                                                                    58 %
                              Confortable                                     23%
                                                                                      en Turquie, en Pologne, en Italie et en Espagne, alors                     Brésil
                                                                                                                                                                                                                                                                     73 %
                                                                                                                                                                                                                                                             67 %
               Fonctionnelle, utilitaire                                16%           que les Norvégiens, les Néerlandais, les Chinois, les
                                                                                                                                                                                                                                          50 %
        Agréable à conduire pour vos                                                  Britanniques et les Allemands arpentent beaucoup                           Chine
                                                                                                                                                                                                                                             53 %
         trajets courts comme longs                                     16%
                                                                                      moins les routes des loisirs et des vacances à                                                                                                                                              81 %
                                                                                                                                                              Espagne
                                   Sportive                       11%                 son volant. À noter que le Japon et les Pays-Bas                                                                                                                              72 %
                                                                                                                                                                                                                                                       62 %
            Qui a un design séduisant,
                                                                  10%                 connaissent des différences significatives entre                     États-Unis
                                                                                                                                                                                                                                                           66 %
                              qui plaît
                                                                                      possesseurs et non-possesseurs, ces différences                                                                                                                                       78 %
                         Haut de gamme                            10%                                                                                           France
                                                                                      étant quasi inexistantes en Norvège et en Chine.                                                                                                                          70 %
      Technologique, ultra-connectée,                                                                                                                                                                                                                                             82 %
                      voire autonome                          9%                                                                                                  Italie
                                                                                                                                                                                                                                                             67 %
           Qui dure le plus longtemps                                                 ÇA ROULE POUR LE SUV                                                                                                                                                           73 %
                              possible                        9%                                                                                                 Japon
                                                                                      Alors oui, on roule plus en SUV pour profiter des                                                                                                        54 %
                        Qui est à la mode                     9%                      congés, mais tout simplement on roule plus, tous                        Mexique
                                                                                                                                                                                                                                                                    71 %
                                                                                                                                                                                                                                                             66 %
                    Rien de cela, aucun
                                                              8%
                                                                                      usages confondus. Chaque année, un possesseur
                      (réponse unique)                                                                                                                        Norvège
                                                                                                                                                                                                                                 42 %
                                                                                      de SUV effectuera en moyenne 15 251 km contre                                                                                               43 %
                     Qui consomme peu                        7%                       seulement 13 506 km pour un non-possesseur                                                                                                               55 %
                                                                                                                                                             Pays-Bas
                                                                                                                                                                                                                                42 %
      Pratique pour les trajets en ville                     6%                       (Fig. 19). Et dans tous les pays, les plus grands
                                                                                                                                                                                                                                                                                    83 %
                                                                                                                                                              Pologne
             Avec une faible empreinte
                                                                                      rouleurs sont des possesseurs. En Italie et                                                                                                                                   72 %
                            écologique                   4%
                                                                                      en Espagne, l’écart entre les deux catégories                           Portugal
                                                                                                                                                                                                                                                                           77 %
                                                                                                                                                                                                                                                               69 %
               Qui valorise votre image                  4%                           d’automobilistes dépasse même les 3 000 km annuels,
                                                                                                                                                                                                                                        50 %
      Qui coûte le moins cher possible                                                alors qu’aux Pays-Bas, en Afrique du Sud, en Chine               Royaume-Uni
                                                                                                                                                                                                                                     47 %
             à l’achat et à l’utilisation                4%
                                                                                      et au Brésil, il est inférieur à 1 000. L’espace intérieur,                                                                                                                                        86 %
                        D’une marque qui                                                                                                                       Turquie
                                                        3%                            le confort et la sécurité proposés par les SUV plaident                                                                                                                              76 %
                           vous fait rêver
     Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.                            pour un kilométrage parcouru plus élevé.                      Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.

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L’Observatoire Cetelem 2022

                                                                                                                                           QUAND L’ÉLECTRIQUE
       Fig. 19
     Combien de kilomètres estimez-vous parcourir par an avec votre véhicule ?
     Une seule réponse possible. Base : possesseurs d’un véhicule.

                                                                                                                                           SUPPRIME CERTAINES
                                                                                            MOYENNE 15 251 km
                                             Possesseurs de SUV   Non possesseurs de SUV     17 PAYS 13 506 km

                                                                                                                 15 308 km
       Afrique du Sud
                                                                                                               14 911 km
            Allemagne                                                                                     13 848 km

                                                                                                                                           TENSIONS
                                                                                                  12 346 km
                                                                                                                   15 358 km
               Belgique
                                                                                                       13 378 km
                                                                                                                           16 981 km
                  Brésil
                                                                                                                       16 228 km
                                                                                                              14 766 km
                  Chine
                                                                                                          13 983 km
                                                                                                                        16 446 km
               Espagne
                                                                                                   12 634 km

            États-Unis
                                                                                                                      16 133 km
                                                                                                               14 795 km
                                                                                                                                           ALERTE CONSO                                             LA FÉE ÉLECTRICITÉ
                                                                                                           14 424 km
                                                                                                                                           Nous avons vu que le SUV n’était pas assimilé à un       BÉNÉFIQUE AU SUV
                 France
                                                                                                  12 538 km                                véhicule qui consommait peu. La consommation en          Mais s’il doit y avoir impact environnemental,
                                                                                                                               17 514 km   carburant est de fait un sujet qui questionne, même      les automobilistes ont une idée pour le réduire.
                   Italie
                                                                                                           14 324 km                       les possesseurs de SUV, dans un contexte où les          77 % estiment que la production de SUV électriques
                                                                                                        13 582 km                          prix à la pompe se sont emballés. 34 % d’entre eux       ou hybrides permettrait d’atteindre cet objectif.
                  Japon
                                                                                           10 824 km
                                                                                                                                           désignent la consommation comme la principale            Dans les pays émergents, ainsi qu’en Pologne,
                                                                                                                             17 209 km
               Mexique
                                                                                                                 15 068 km                 raison qui les a fait hésiter à acheter un SUV, une      cette solution est même plébiscitée avec des taux
                                                                                                          14 158 km                        préoccupation partagée surtout par les plus de           d’adhésion qui voisinent, voire dépassent, les
               Norvège
                                                                                                 12 248 km                                 55 ans (Fig. 20). Une question particulièrement          90 %. À l’inverse, des pays comme l’Allemagne,
                                                                                                          14 018 km                        sensible dans les pays émergents, en Italie et en        la Belgique et la France se montrent un peu plus
              Pays-Bas
                                                                                                       13 410 km
                                                                                                                                           Espagne. La Norvège, pays de la voiture électrique,      mitigés avec des réponses positives inférieures à
               Pologne
                                                                                                                    15 736 km
                                                                                                        13 750 km                          les Pays-Bas, le Royaume-Uni et le Japon sont moins      60 % (Fig. 21). Nous avions déjà constaté, dans des
                                                                                                           14 132 km                       concernés par cette problématique. Mais il faut          éditions précédentes de l’Observatoire Cetelem de
               Portugal
                                                                                                  12 348 km                                voir derrière cette préoccupation une dimension          l’automobile, le regroupement de ces trois pays
        Royaume-Uni
                                                                                                  12 418 km                                essentiellement économique et pas vraiment               sur les thématiques liées à l’environnement. Un
                                                                                             11 401 km
                                                                                                                                           environnementale. Seulement 23 % des possesseurs         regroupement dû à leur maturité sur ce sujet et à la
                                                                                                                            17 235 km
                Turquie
                                                                                                                   15 420 km               de SUV ont hésité à l’acheter, confrontés au potentiel   prise en compte d’un impact environnemental qui ne
     Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.                                                                                 impact environnemental de ce type de véhicule.           se limiterait pas à la seule consommation d’énergie.

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L’Observatoire Cetelem 2022

       Fig. 20                                                                                                                             Fig. 21
                                                                                   SUV ÉLECTRIQUE - CITADINE
     Quels sont les éléments qui vous ont fait                                     THERMIQUE : 1-0                                       Pensez-vous que produire des véhicules SUV électriques ou hybrides
     hésiter entre le SUV que vous avez acheté                                    La fée électricité fait également preuve de sa        permet de réduire leur impact environnemental ?
     et un autre type de véhicule ?                                                                                                      Une seule réponse possible. Part de « oui, plutôt » et « oui, tout à fait ».
     Trois réponses possibles.                                                     supériorité environnementale lorsqu’il s’agit
     Base : possesseurs d’un véhicule ayant déclaré                                d’opposer SUV électrique et citadine thermique.
     avoir un SUV et ayant hésité lors de l’achat.                                                                                                                                          Pays-Bas 62 %
                                                                                   De match alors il n’y a pas, ou presque, le premier
                                                                                   recueillant en moyenne 71 % d’opinions favorables                                                                                  65 % Norvège
                                           Moyenne 17 pays                                                                                                                                  Belgique 58 %
                                                                                   contre 29 % pour la seconde (Fig. 22). Là encore,
                                                                                   on retrouve les mêmes oppositions géographiques
           Vous aviez un doute
                                                                                                                                                                                            Royaume-Uni 70 %
                                                                                                                                                                                                                    57 % Allemagne
          sur sa consommation                                               34 %   que celles vues précédemment avec d’un côté
                   en carburant                                                                                                                                                                                                                             87 % Chine
                                                                                   des pays émergents qui soutiennent sans réserve
                                                                                                                                                                                                                      91 % Pologne
                                                                                   le SUV électrique et de l’autre notre trio, auquel                                                               France 59 %
       Vous jugiez le prix élevé                                       32 %                                                               États-Unis 79 %
                                                                                   on peut ajouter la Norvège, qui se montre plus
                                                                                                                                                                                                                                                            79 % Japon
                                                                                   sceptique. L’Allemagne est même le seul pays                                                                  Portugal 81 %             89 % Turquie
            Vous aviez un doute
                sur son gabarit                                      28 %          où la citadine thermique l’emporte sur le SUV                 Mexique 91 %
                                                                                   électrique, la France étant à 1 % de penser la même                                                                    Espagne     Italie
               Vous vous souciez
                   de la praticité                                                 chose. À noter aussi le particularisme ibérique qui                                                                      82 %      81 %
                                                                24 %
                                                                                                                                                                  Brésil 92 %
       d’utilisation du véhicule,
             notamment en ville                                                    voit l’Espagne et le Portugal afficher des scores
                                                                                   comparables à ceux des pays émergents.
      Vous vous souciez de son
                                                               23 %
      impact environnemental
                                                                                                                                                                                                                          87 % Afrique du Sud
            Vous aviez un doute
               sur l’esthétisme,                                                                                                         Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.
              les finitions et les                            21 %
            options du véhicule

              Vous vous souciez                                                                                                          LA RÉPONSE DES CONSTRUCTEURS                                               Une fois encore, hormis l’Espagne, l’Italie et la
       de la sécurité des autres                              21 %
             usagers de la route                                                                                                         DANS LE SENS DES ATTENTES                                                  Pologne, les pays occidentaux sont légèrement
                                                                                                                                         Le tropisme électrique des automobilistes les                              moins enclins à le penser.
             Vous vous souciez
           de l’image renvoyée                               19 %                                                                        invite aussi à regarder avec bienveillance les
        par ce type de véhicule
                                                                                                                                         efforts des constructeurs automobiles à vouloir                            Avec un pourcentage quasiment identique (82 %),
                                                                                                                                         proposer davantage de véhicules hybrides ou                                les automobilistes pensent que les constructeurs
          Pour une autre raison                     6%
                                                                                                                                         électriques. Pour 83 % des personnes interrogées,                          s’appuient sur ce type de motorisation pour
     Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.                                                                               ils font d’abord preuve d’anticipation. Anticipation                       atteindre les objectifs environnementaux, toujours
                                                                                                                                         des restrictions de circulation urbaine, d’objectif                        plus contraignants, qui leur sont fixés (Fig. 23).
                                                                                                                                         de neutralité carbone, de la disparition                                   À ce sujet, les réponses entre pays sont plus
                                                                                                                                         programmée des moteurs thermiques.                                         homogènes que sur l’item précédent.

38                                                                                                                                                                                                                                                                             39
L’Observatoire Cetelem 2022

     Alors que 78 % jugent aussi que les constructeurs                                                   aux Polonais et aux Japonais. Et c’est au tour des
                                                                                                                                                                                                             LE SUV SE BRANCHE À L’ÉLECTRIQUE
     répondent aux attentes des automobilistes,                                                          Norvégiens, des Néerlandais et des Portugais d’être
                                                                                                                                                                                                             Alors que le marché automobile voit l’émergence de « pure electric players » en matière de
     deux bémols se glissent cependant dans ce                                                           moins soupçonneux.
                                                                                                                                                                                                             conception de SUV, force est de constater que les trois années à venir seront marquées du sceau
     concert relativement positif. 79 % de ces derniers
                                                                                                           Fig. 23                                                                                           massif d’une électrification à 100 % de nombreux véhicules de ce type.
     estiment qu’ils en profitent pour augmenter
     leurs tarifs et 76 % jugent qu’ils se donnent ainsi                                                 Pensez-vous qu’en proposant des SUV hybrides
     bonne conscience. La dichotomie géographique                                                        ou électriques, les constructeurs…                                                                    Fig. 24 / Contexte
                                                                                                         Une seule réponse possible par modalité.
     traditionnelle éclate pour faire place à des                                                        Part de « oui, plutôt » et « oui, tout à fait ».                                                    Disponibilité d’une version électrique parmi les véhicules SUV
     regroupements inédits. Brésiliens, Français et                                                                                                                     Moyenne 17 pays                      dont la sortie est annoncée entre 2022 et 2024
     Polonais se regroupent au sein d’un trio qui                                                           Préparent l’avenir (restrictions de circulation en                                                                                   Disponible         Disponible   Année                        Disponible    Disponible   Année
                                                                                                            ville, objectifs de neutralité carbone, disparition                                  83 %                                           en thermique         en 100 %      de                        en thermique    en 100 %      de
     vilipende l’âpreté aux gains des constructeurs.                                                                   progressive des véhicules thermiques)                                                                                      ou PHEV           électrique   sortie                        ou PHEV      électrique   sortie

     Côté indulgents, on rencontre les Japonais et les                                                      Utilisent ce type de motorisation pour atteindre

     Chinois. Pour condamner la bonne conscience
                                                                                                          les objectifs environnementaux qui leur sont fixés                                     82 %         RENAULT Kadjar                            •                        2022     PEUGEOT 3008            •             •        2023

     facile que s’offrent les constructeurs, les Français
                                                                                                           En profitent pour appliquer des tarifs plus élevés                                    79 %         PEUGEOT 4008                              •                        2022     ALPINE SUV                            •        2023

     s’associent aux Espagnols, aux Turcs, aux Brésiliens,                                                     Répondent aux attentes des automobilistes                                         78 %
                                                                                                                      Se donnent bonne conscience d’un point
                                                                                                                                                                                                              ALFA ROMEO SUV Urbain
                                                                                                                                                                                                              (plateforme 2008)                                                  2022     AUDI Q2 E TRON                        •        2023

                                                                                                                                                                                                 76 %
        Fig. 22                                                                                                                           de vue écologique
                                                                                                         Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.
                                                                                                                                                                                                              ALFA ROMEO Tonale                         •                        2022     AUDI Q5 E TRON                        •        2023

     Lequel des deux types de véhicules suivants est
     selon vous le plus respectueux de l’environnement ?                                                                                                                                                      BMW X8                                    •                        2022     CUPRA TAVASCAN                        •        2023

     Une seule réponse possible.                                                                            Citadines, berlines thermiques                                      MOYENNE 29 %
                                                                                                            SUV électrique                                                       17 PAYS 71 %                 FORD EVOS                                                          2022     DACIA DUSTER            •                      2023

     18 %
                                               10 %
                                                        19 %    16 %
                                                                                                            25 %
                                                                                                                         13 %
                                                                                                                                                          26 %
                                                                                                                                                                     17 %                         13 %        LEXUS LF-Z                                                •        2022     FIAT SUV COMPACT        •             •        2023

                                                                                                31 %
                        53 %
                                    44 %                                  39 %
                                                                                       49 %
                                                                                                                                    41 %      40 %                                36 %
                                                                                                                                                                                                              MERCEDES EQS SUV                                          •        2022     VOLVO XC100                           •        2023

                                                                                                                                                                                                              MITSUBISHI OUTLANDER                      •                        2022     HYUNDAI TUCSON          •                      2024

                                               90 %
     82 %                                               81 %    84 %
                                                                                                69 %        75 %
                                                                                                                         87 %
                                                                                                                                                          74 %
                                                                                                                                                                     83 %
                                                                                                                                                                                  64 %
                                                                                                                                                                                                  87 %        PORSCHE MACAN-E                                           •        2022     RENAULT 4L                            •        2024

                                    56 %                                  61 %                                                      59 %      60 %
                        47 %                                                           51 %
                                                                                                                                                                                                              SKODA ENYAQ IV GT                                         •        2022     PEUGEOT E-1008                        •        2024

                                                                                                                                                                                                              SMART SUV                                                 •        2022     DS DS9 Crossback                               2024

                                                                                                                                                                                                              SUBARU SOLTERRA                                           •        2022     DACIA BIGSTER           •                      2024
       Afrique du Sud

                        Allemagne

                                    Belgique

                                               Brésil

                                                        Chine

                                                                Espagne

                                                                          États‑Unis

                                                                                       France

                                                                                                Italie

                                                                                                              Japon

                                                                                                                          Mexique

                                                                                                                                    Norvège

                                                                                                                                               Pays‑Bas

                                                                                                                                                           Pologne

                                                                                                                                                                     Portugal

                                                                                                                                                                                   Royaume‑Uni

                                                                                                                                                                                                   Turquie    RENAULT Morphoz                                           •        2023     OPEL MONZA-E                          •        2024

                                                                                                                                                                                                             Source : C-Ways d’après les sites des constructeurs.

     Source : L’Observatoire Cetelem de l’Automobile 2022.

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