L'OBSERVATOIRE DU VIDÉO MARKETING - Chi res-clés et tendances 2020 - 2Emotion.com
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La vidéo est le média… 1 Le + adapté à l’évolution des comportements digitaux La génération Y et Z, soit les moins de 35 ans, plébiscitent le contenu vidéo comme source n°1 d’information et de partage de contenus. 2 Le meilleur garant de visibilité de vos messages La vidéo est le format universel le plus affiché sur Google, Youtube est le second moteur de recherche au monde. Tous les réseaux sociaux favorisent dans leur algorithme la remontée des formats vidéos. Mobile, Video First 3 82% du trafic web sera vidéo en 2021. Le meilleur format d’assimilation des En 2023, la vidéo représentera les messages 3/4 du trafic mobile dû à l’émergence Notre cerveau valorise les formats visuels et en de la 5G. (8) mouvement, plus adaptés à une assimilation rapide et simple des messages. 2020 © 2Emotion.com 3
Le format vidéo, outil de base de l’acte de vente BtoC C ontribue à la notoriété Les vidéos génèrent en moyenne 3 fois plus de visiteurs mensuels que les autres contenus. (15) 144% R assure les consommateurs 96% des consommateurs estiment que regarder une vidéo produit est Intention d’achat - Un internaute ayant regardé une vidéo produit se déclare plus susceptible d'acheter le nécessaire dans leur prise de décision d’achat car la vidéo sécurise l’acte produit après avoir vu une vidéo que d’achat en donnant une impression positive et de la confiance dans le site ceux qui ne l'ont pas regardée. (5) web associé. (15) E ngage dans un acte de vente 76% des consommateurs déclarent avoir déjà acheté un produit après avoir 50% des consommateurs recherchent visionné au moins une vidéo sur celui-ci. (5) une vidéo en ligne du produit avant A mène la vente d’aller en magasin. (17) +32% de ventes sur Amazon pour les vendeurs qui ont inséré des vidéos sur les pages produits. (15) 2020 © 2Emotion.com 4
Le format vidéo, contenu n°1 en BtoB Le contenu vidéo n°1 sur vos sites web Une vidéo postée sur une landing page augmente en moyenne de 80% le taux de conversion de celle-ci. La vidéo diminue massivement le taux d’abandon sur les sites et augmente le temps passé sur ceux-ci (2,6x plus de temps). (5) 4minutes 07 C’est le temps moyen d’une vidéo Le contenu vidéo n°1 en référencement BtoB. En baisse de 2mn par rapport à naturel l’année dernière (6mn07) et de plus La vidéo est le résultat universel le plus affiché sur Google. 62 % de 11 minutes par rapport à 2016. (13) des recherches Google incluent la vidéo et un résultat en vidéo apporte un gain de clic de 58%. (14) L’ordinateur, device n°1 pour regarder la vidéo 86% 87% des vues de vidéos BtoB sont réalisées sur ordinateur contre des entreprises BtoB utilisent des 13% sur mobile. Mais la tendance est une baisse en pente douce vidéos sur leur site web. 77% du device ordinateur pour le mobile. Le format vidéo majoritaire utilisent également de la vidéo sur reste le 16/9.(13) leurs réseaux sociaux. (5) 2020 © 2Emotion.com 5
La puissance de la vidéo sur les réseaux sociaux La vidéo le média star des réseaux sociaux 87% des entreprises postent des vidéos sur leurs réseaux sociaux, et leur nombre ne cesse de grandir. Elles les publient en priorité à : Format n°1 sur Facebook • 91% sur Facebook • 70% sur Instagram Sur 777 millions de posts analysés sur • 67% sur Youtube la plateforme Facebook, 86,6% des • 47% Sur LinkedIn (4) contenus ayant obtenu le plus fort engagement sont des vidéos (contre 18% pour l’image et 0,2% pour le les L’essor des stories se confirme liens). (7) En devenant le second site de publication des vidéos, Instagram confirme sa montée en puissance. 76% des community managers publient désormais des stories Instagram (soit + de 22 points par rapport à 2018). (4) 20X plus d’engagement LinkedIn souligne que les vidéos sont En BtoB, même constat 20 fois plus partagées que n’importe 92,5% des annonceurs BtB Français estiment que les vidéos quel autre type de contenu sur son offrent à leur marque plus de possibilités pour s'exprimer de réseau. (6) manière créative et créent de la notoriété. Leurs réseaux privilégiés est LinkedIn et Youtube.(5) 2020 © 2Emotion.com 6
Le format vidéo, nouvelle star de la com. interne et du learning La vidéo s’impose dans le learning Les organisations déclarent que créer ses propres vidéos de 68% formation permet d’améliorer l’efficacité pédagogique et des organisations souhaitent produire la réactivité face aux enjeux business. (9) plus de contenus vidéos en interne contre 45% l’année précédente. En La confirmation du fast learning com. interne, le collaborateur attend Le fast learning comprend les formats vidéos d’apprentissage de un standard de com. à l’égal de celui courte durée, disponibles sur ordinateur mais aussi smartphone qu’il trouve dans sa sphère privative. (9) et permettant à ses collaborateurs de se former en continu et à la carte. (9) De 2 à 15 minutes La vidéo pour une communication plus Une vidéo de fast learning dure proche du terrain entre 2 et 15 minutes. Il est produit 81% des responsables com. interne utilisent la vidéo pour appuyer majoritairement en format carré ou leur message. 66% d’entre eux prévoient une augmentation du horizontal. (9) nombre de vidéos créées en 2020. (18) En com. interne, la durée idéale d’une vidéo est de 2 minutes. (10) 2020 © 2Emotion.com 7
Le format vidéo en communication publique Facebook & Youtube comme source d’information La vidéo, format star Facebook est la 1er source d’information des moins de 20 ans, Les nouvelles générations (< à 35 ans) suivi de Youtube. Le smartphone est pour 88% d’entre eux leur plébiscitent le contenu vidéo comme premier lieu de recherche d’information. (16) source n°1 d’information et de partage de contenus. (5) Etre présent et visible sur les réseaux sociaux 92% des collectivités présentes sur le web ont un compte Face- book, 38% un compte Twitter et 21% une chaîne Youtube. Ils trouvent ici un moyen simple et direct de diffuser des informations positives, de dialoguer avec les habitants. (11) 3h25 Sensibiliser, promouvoir et lutter contre les C’est le temps passé à regarder des fake news via le format vidéo vidéos chaque jour pour les moins de Le format vidéo est celui qui obtient le plus de vues et 20 ans contre 2h30 pour les moins de d’engagement sur les réseaux sociaux. Il est majoritairement 35 ans. Un visionnage qui s’effectue utilisé par la communication publique pour : Promouvoir majoritairement sur mobile.(12) un territoire, sensibiliser et informer sur des actions du quotidien et de plus en plus pour lutter contre les fausses informations. (11) 2020 © 2Emotion.com 8
VIDÉO : LES 6 TENDANCES 2020 2020 © 2Emotion.com 9
Les tendances 2020 Des contenus toujours plus visuels et en mouvement Le basculement d’un contenu texte et statique vers un contenu VIDEOS Informatives vidéo n’est pas nouveau mais va s’accentuer en 2020. C’est la conséquence de l’utilisation du smartphone comme outil n°1 d’accès à l’information et au partage de contenus. Et l’arrivée en 2020 de la 5G ne fera qu’accentuer le phénomène. (2) VIDEOS Un public en quête d’information reportage authentique interview Avec la massification des fake news ou des publicités à la «Brut » à caractère clivants, le public devient méfiant sur les réseaux sociaux et porte un soin particulier à la transparence et à la sécurité de la source d’information.(1) VIDEOS de chiffre ou d’infographie animée 2020 © 2Emotion.com 10
Les tendances 2020 L’essor du « deep content » ou de la com. quasi-journalistique Retour Le « deep content » désigne des contenus privilégiant une des Webséries / mission d’information et de connaissance sur son propre domaine Reportages d’expertise. L’objectif promotionnel est sous-jacent mais jamais direct. Idéal pour prouver son expertise et se faire connaître dans son domaine d’activité. (1) La marque employeur : communication VIDEOS Métiers inspirante et engagée Interview Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à montrer en vidéos leur « raison d’être » et leur mission sociétale. Les nouvelles générations sont très sensibles dans leur consommation, comme dans leur travail, à l’image que véhiculent les entreprises. (1) SÉRIES VIDEOS Educatives sur un sujet sociétal 2020 © 2Emotion.com 11
Les tendances 2020 Les consommateurs en quête de contenu frais et divertissant sur les réseaux sociaux VIDEOS Avec l’émergence des nouveaux réseaux tels que TikTok, les courtes de conseil internautes recherchent des contenus vidéos leur permettant de et astuce fuir la vision jugée pessimiste du monde véhiculé sur les réseaux traditionnels. N’hésitez pas à apporter une touche de légèreté et de positivisme à vos contenus pour gagner en engagement. (2) La montée en puissance du social selling sur VIDEOS Story Instagram Instagram Tendance émergente, Instagram fait depuis plusieurs années du shopping sa priorité. Après les publicités vidéos permettant, en un clic, l’achat vers un site e-commerce, Instagram teste depuis 9 mois aux USA la possibilité d’acheter directement sur sa plateforme via son format Story. A prendre en compte comme nouveau canal de vente à venir. (3) VIDEOS Publicitaires 2020 © 2Emotion.com 12
Glossaire de références (1) brandnewsblog.com _ 10-tendances émergentes ou persistantes à prendre en 2020 (2) Fredcavazza.net : tendances et évolution des medias sociaux pour 2020 (3) Le bog du modérateur - Instagram lance l’achat de produits sans quitter l’application (4) Le blog du modérateur - Enquête Community Management - réalisée déc 2019 (5) Video content is king - 116 stars for 2020 (6) LinkedIn - How to start video (7) Buffer - State of Social 2019 (8) Etude Ericsson ConsumerlabMarché mondial de l’otimisation vidéo mobile (9) Talensoft - Les chiffres 2018 du learning digital (10) L'ADN - Com interne - vidéo engagement (11) L’observatoire des territoires - Etude 2019 (12) wibbitz - Genz millenials video 2018 (13) Videyard - Etude 2019 sur la vidéo BtoB (14) Review 42 -BtB Marketing Statistiques (15) Amazon Product vidéo (16) Social Media Today (17) Comarketing - vidéo et e-commerce (18) Infographie - etat des lieux de la com internet - janvier 2020 2020 © 2Emotion.com 13
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