PRESENTATION SIH Système d'information Hospitalier - IFSI de Troyes

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PRESENTATION SIH Système d'information Hospitalier - IFSI de Troyes
PRESENTATION SIH
Système d’information Hospitalier
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Rôles et missions d’un établissement de santé
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Hôpitaux Champagne sud (HCS)
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L’organisation du CHT
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Suite de l’organisation

Pôle cancérologie
Pôle clinique médicale
Pôle vasculaire
Pôle chirurgie
Pôle mère et enfant
Pôle Urgence
Pôle médicotechniques
Pôle évaluation et sécurité des soins
EHPAD :domaine de nazareth et USLD (hors pôle)
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S.I.H/S.I.S

Système d’Information Hospitalier
                /
 Système d’information de santé
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Le Système d’Information Hospitalier

C’est l’ensemble des outils, supports
et méthodes permettant de :
  • Capter
  • Traiter
  • Restituer
     l’information
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La Composition du S.I.H.

Il comprend :
  • Le réseau
  • Les machines : serveurs, PC, imprimantes…
  • Les logiciels
  • Les supports d’impression : étiquettes,
    imprimés, courrier…
  • Une cohérence pour que l’ensemble de ces
    points fonctionne
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Historique

Avant 1999                          •Depuis,
 • Administratif avec des
   terminaux en mode caractères.     • Mise en réseau des
 • Utilisateurs indépendants (par      utilisateurs
   exemple, les enregistrements      • Mise en place
   se faisaient sur disquettes)
                                       progressive des logiciels
                                       pour les Unités de Soins
                                       et les Plateaux
                                       Techniques
Principes de base

Identité unique du patient pour tous les logiciels
Échanges d’informations automatiques entre les différents logiciels
(interface ou passerelle)
Le logiciel administratif « C.Page » est le maître. Il
gère :
    • les identités
        • N.I.P. = Numéro Identifiant Patient
          ou
          I.P.P. = Identifiant Patient Permanent
    • Les dossiers
        • N.D.A. = Numéro du Dossier Administratif
Il envoie ces numéros à tous les autres logiciels
DECOUPAGE DE L’HOPITAL
Communication interne et externe               Plateaux techniques
Analyse de l’activité    •Messagerie    Exchange/Outlook            IMAGERIE         Dx Image
Contrôle de              •Internet
                                                                    LABORATOIRES Biowin NG
gestion                  •Intranet MY CHT
                                                                    Pharmacie
         Cpage           •Gestion documentaire Blue       Medi      Copilote - Winpharm
Infocentre
statistiques
                         •Réseau ville et Hôpital     Apycript      Coronarographie
                                                                                    Cardioreport
Business Objects                Dossier patient informatisé
                                                                    Médecine Nucléaire
                         Unités de soins                                                Vénus
                         Explorations Fonctionnelle                 Hémodialyse        Hémadial

                                         Dx C@re
                                                                    SAMU             Centaure 15
               Administratif
                                                                    URCC             Chimio
GAM                     Planning du
GEF                     personnel                                   PACS       HMI Mc Kesson
GRH                                Agiltime
                                                                    Urgences Résurgences
            Cpage
                                                                    Radiothérapie          Aria
                             TRACABILITE DES CULOTS   Dem serv      Anapath              cACP
                             GESTION DES RDV          Dx Planning
DMP (Dossier médical                                                 Réanimation Clinisoft
    Personnel)
                             CIRCUIT PATIENT OPERE     En cours
                                                                    Repas patient       Win rest
ADMINISTRATIF
C.PAGE

Gestion Administrative du Malade
   • Enregistrement identité patient
   • Prise en charge
   • Facturation
Gestion Economique et Financière
   • Service financier (Gestion budget)
   • Service économique (Gestion stocks et commandes)
Gestion des Ressources Humaines
   • Gestion des agents et de leur dossier
   • Traitement des payes
EQUITIME

Gestion des temps de travail des employés
Dossier patient informatisé
Dx C@re

60% des hôpitaux ont un dossier patient informatisé (DxC@re ou
autre)

Certains modules de DxC@re comme la bureautique, le para-
médical et le médical sont utilisés
Bureautique

Traitement de texte (courrier automatique)
Dossier administratif du patient
Localisation des dossiers patients
Paramédical

IDE - AS                         • Kiné – Diét. – Ass sociales
   • Mouvements
   • Dossier de soins
                                    • Saisie et impression de
       • Recueil de données
                                      questionnaires spécifiques
       • Paramètres vitaux
       • Pancarte
       • Transmissions ciblées
   • Plan de soins
   • Prescriptions
Médical

Prescriptions (médicaments et imagerie)
Saisie des actes (CCAM)
Consultation de compte-rendus (Imageries, médecine nucléaire,
coronographie, Cr urgences)
Saisie de données médicales dans les questionnaires spécifiques
Habilitation totale sur tout le dossier patient
Dx PLANNING

Prises des RDV des consultations Externes
Gestion centralisée des RDV
Visualisation des planning de consultations par les Drs
PLATEAUX TECHNIQUES
RESURGENCES : Urgences

Accueil IOA
Accueil administratif possible
Géo localisation du patient
Prescriptions médicales sous toutes ces formes
Dossier patient médicales et paramédicales
RPU (résumé passage urgences)
Statistiques
CHIMIO

                                                             URCC

Il permet :

    •   L’uniformisation des protocoles de chimio
    • L’inclusion et la prescription d’un TT de chimio
    • La fabrication des traitements de chimio (Pharmacie)
    •   La dispensation des TT de chimio
    • Statistiques
Dx IMAGE
                                              Cr Imagerie

Il permet :
    •    La gestion des rendez-vous
    •   L’enregistrement des actes réalisés
    •   La saisie des comptes-rendus
    •   Les statistiques d’activités
    •   La dictée numérisée
PACS (Picture archiving and communication system)

                                                      Visualisation
                                                      Imagerie

Il permet :
    •    La lecture des images en temps réel
    •   Lire les comptes rendus des examens
    •   Améliorations de la lecture (zoom, contraste…)
    •   Permet la retouche des images par le radiologue
BIOWIN NG
                                 Laboratoires

Relié aux automates de laboratoires, il permet :
  • L’enregistrement des examens à réaliser pour chaque
    patient
  • L’impression des étiquettes patient pour que les
    automates reconnaissent l’échantillon du patient
  • La récupération des résultats d’examens des
    automates
  • La consultation des résultats d’examens, après
    validation des biologistes, dans chaque unité de
    soins.
COPILOTE - WINPHARM
                                                 Pharmacie

Winpharm
   • Commande des médicaments pour les services de soins
   • Récupération des commandes pour la pharmacie

Copilote (pharmacie)
   • Recherche de l’emplacement du médicament
   • Gestion des stocks automatique
Circuit du médicament

                                   Commande de médicaments
                                        WINPHARM

                                          Récupération de la
                                          commande par code
                  Désignation de          barres
                  l’emplacement
Livraison                                          Lecture
                           COPILOTE
CARDIOREPORT
                                           Coronarographie

Système relié à l’appareil de coronarographie, qui permet d’enregistrer
    • Les comptes rendus à partir d’un questionnaire
    • La saisie CCAM
    • Les données physiologiques du patient
VENUS
                                     Médecine nucléaire

Il permet :
    •   Gestion des rendez-vous
    •   Saisie des comptes rendus et des actes
    •   Récupération des images de la caméra
    •   Suivi de la radioactivité
          • Dosage de la radioactivité dans les seringues, pour chaque patient,
            avec éventuellement réajustement de celle-ci
          • Gestion des déchets suivant la réglementation
HEMADIAL_NX
                                         Hémodialyse

Il permet :
    • La gestion des patients dialysés
DEM SERV (CURSUS 3)
                                                  TRACABILITE DES
                                                  CULOTS SANGUINS

Il permet :
    • La Prescription des culots sanguins
    • La traçabilité de dispensation des culots
    • En lien directe avec l’EFS
CENTAURE 15
                                                   Samu

Il permet :
    • La gestion des appels
        • Récupération des identités des patients en fonction du numéro de
          téléphone
        • Localisation des appelants sur une cartographie informatique
          départementale, voire dans l’avenir régionale.
    • La gestion des ressources
        • Disponibilité (la plus proche de l’appel) des médecins, ambulances
          privées, et/ou SAMU
    • Une aide à la régulation avec accès à des protocoles de prise en charge
COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE
OUTLOOK

Logiciel permettant de gérer :
    • Des messages :
        • Envoi et réception de messages
    • Des contacts
    • Un agenda personnel
    • Des tâches
Internet

Connexion unique à très haut débit

Intranet
 C’est un site Internet mais limité en interne
BLUE MEDI
                           Gestion documentaire

C’est le recensement et la lecture de documents qualité
Apicrypt

C’est le cryptage des données médicales patients émis
vers des intervenants externes (généralistes, hôpitaux..)
Sécurité
Gains de temps
DMP (DossCier Médical Personnel)

Le DMP est un projet lancé en septembre 2011, porté par la Direction du CHT.
Le démarrage en production a été effectué le 17/10/2011.

Des agents volontaires tiennent des stands d’information/création aux
différentes entrées du CH de TROYES .

Les agents de la GAM ont également la possibilité de créer des DMP ainsi
que des référents DMP (3).

La création du DMP se fait :
-Suite à accord du patient,
-Avec la carte Vitale du patient,
-La CPE (carte professionnelle d’établissement) de l’agent administratif ou la
CPS (carte professionnelle de santé du médecin).

Le DMP est gratuit et sécurisé et permet une meilleure coordination entre les
Professionnels de santé : c’est le CARNET DE SANTE INFORMATISE.

A ce jour environ 5000 dossiers sont créés et 14000 documents joints.
ARCHITECTURE TECHNIQUE
Connexion Réseau

  Pour pouvoir utiliser des ressources
  communes ou sauvegarder des
  données sur des serveurs, il est
  nécessaire de s’authentifier.
  Pour ce faire, il vous faut saisir :
  Login (Nom d’utilisateur)
    6 premières lettres de votre nom
    + 2 premières lettres de votre
    prénom (sauf pour les
    connections génériques : IDE..)
  Mot de passe
    Indispensable pour protéger vos
    données sur le lecteur personnel.
    Il doit être confidentiel et changé
    tous les 3 mois.
  Domaine
    CHTROYES
Connexion Citrix

Pour pouvoir utiliser les logiciels réseau.
il vous faut saisir :
Fenêtre Citrix –
                                          icône des logiciels
Enregistrement des
données des logiciels      Login + mot de passe

 Programme des logiciels                      1 par bâtiment
Assistance aux utilisateurs

Ouverture du Service Informatique
du lundi au vendredi
de 8h à 18 heures
Intervention 7J / 7, 24H/24
Astreintes à domicile
Assistance Technique
  • Prise en charge du matériel défectueux
  • Procédure : PG-INFO-001
Assistance Fonctionnelle
  • Aide à l’utilisation des logiciels via des référents
  • Contrat d’assistance avec les sociétés extérieures
  • Protocole : PG-INFO-002
RAPPORT

INFORMATIQUE / SOIGNANTS

         L’informatisation des données IDE et AS
                              est
                    au service du patient
                               et
               participe à la démarche qualité
Intérêts de l’informatisation des données IDE et AS

Améliorer la qualité des soins (protocoles de soins type et
traçabilité, gain de temps pour les soins )
Améliorer la gestion de l’information
Améliorer les conditions de travail (gain de temps, accès
rapide et classement des infos ; moins de risques
professionnels / recopiage de données )
Faciliter l’évaluation des pratiques professionnelles
(obligation dans l’accréditation)
Améliorer la qualité des soins (protocoles de soins type et
traçabilité, gain de temps pour les soins )
Améliorer la gestion de l’information
Améliorer les conditions de travail (gain de temps, accès rapide
et classement des infos ; moins de risques professionnels /
recopiage de données )
Faciliter l’évaluation des pratiques professionnelles (obligation
dans l’accréditation)
Avantages         /   Inconvénients

Évolution et adaptation des         • Formation initiale et
outils en permanence en               continue indispensable
fonction des besoins
Évolution des fonctionnalités
                                    • Dépendance des
                                      équipements techniques
Impératifs de l’informatisation des données

       Sécurité informatique

      Fiabilité d’un système

        Facilité d’utilisation
Le prochain cours :

               Démonstration pratique :

 Connexion Dx C@re
 Ecran patient
 Pancarte
 Questionnaire soignant
 Plan de soins
 Transmissions ciblées
 Synthèse
 Impressions
Merci de votre attention…

                               Direction de
                              l’information
                             Numérique (DIN)
                              Responsable de
                                   Projets
                            Informatiques (DPI)
                                John RILLIOT
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