PRESENTATION SIH Système d'information Hospitalier - IFSI de Troyes
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PRESENTATION SIH Système d’information Hospitalier
Rôles et missions d’un établissement de santé
Hôpitaux Champagne sud (HCS)
L’organisation du CHT
Suite de l’organisation Pôle cancérologie Pôle clinique médicale Pôle vasculaire Pôle chirurgie Pôle mère et enfant Pôle Urgence Pôle médicotechniques Pôle évaluation et sécurité des soins EHPAD :domaine de nazareth et USLD (hors pôle)
S.I.H/S.I.S
Système d’Information Hospitalier
/
Système d’information de santé
Le Système d’Information Hospitalier
C’est l’ensemble des outils, supports
et méthodes permettant de :
• Capter
• Traiter
• Restituer
l’information
La Composition du S.I.H.
Il comprend :
• Le réseau
• Les machines : serveurs, PC, imprimantes…
• Les logiciels
• Les supports d’impression : étiquettes,
imprimés, courrier…
• Une cohérence pour que l’ensemble de ces
points fonctionne
Historique
Avant 1999 •Depuis,
• Administratif avec des
terminaux en mode caractères. • Mise en réseau des
• Utilisateurs indépendants (par utilisateurs
exemple, les enregistrements • Mise en place
se faisaient sur disquettes)
progressive des logiciels
pour les Unités de Soins
et les Plateaux
TechniquesPrincipes de base
Identité unique du patient pour tous les logiciels
Échanges d’informations automatiques entre les différents logiciels
(interface ou passerelle)
Le logiciel administratif « C.Page » est le maître. Il
gère :
• les identités
• N.I.P. = Numéro Identifiant Patient
ou
I.P.P. = Identifiant Patient Permanent
• Les dossiers
• N.D.A. = Numéro du Dossier Administratif
Il envoie ces numéros à tous les autres logicielsDECOUPAGE DE L’HOPITAL
Communication interne et externe Plateaux techniques
Analyse de l’activité •Messagerie Exchange/Outlook IMAGERIE Dx Image
Contrôle de •Internet
LABORATOIRES Biowin NG
gestion •Intranet MY CHT
Pharmacie
Cpage •Gestion documentaire Blue Medi Copilote - Winpharm
Infocentre
statistiques
•Réseau ville et Hôpital Apycript Coronarographie
Cardioreport
Business Objects Dossier patient informatisé
Médecine Nucléaire
Unités de soins Vénus
Explorations Fonctionnelle Hémodialyse Hémadial
Dx C@re
SAMU Centaure 15
Administratif
URCC Chimio
GAM Planning du
GEF personnel PACS HMI Mc Kesson
GRH Agiltime
Urgences Résurgences
Cpage
Radiothérapie Aria
TRACABILITE DES CULOTS Dem serv Anapath cACP
GESTION DES RDV Dx Planning
DMP (Dossier médical Réanimation Clinisoft
Personnel)
CIRCUIT PATIENT OPERE En cours
Repas patient Win restADMINISTRATIF
C.PAGE Gestion Administrative du Malade • Enregistrement identité patient • Prise en charge • Facturation Gestion Economique et Financière • Service financier (Gestion budget) • Service économique (Gestion stocks et commandes) Gestion des Ressources Humaines • Gestion des agents et de leur dossier • Traitement des payes
EQUITIME Gestion des temps de travail des employés
Dossier patient informatisé
Dx C@re 60% des hôpitaux ont un dossier patient informatisé (DxC@re ou autre) Certains modules de DxC@re comme la bureautique, le para- médical et le médical sont utilisés
Bureautique Traitement de texte (courrier automatique) Dossier administratif du patient Localisation des dossiers patients
Paramédical
IDE - AS • Kiné – Diét. – Ass sociales
• Mouvements
• Dossier de soins
• Saisie et impression de
• Recueil de données
questionnaires spécifiques
• Paramètres vitaux
• Pancarte
• Transmissions ciblées
• Plan de soins
• PrescriptionsMédical Prescriptions (médicaments et imagerie) Saisie des actes (CCAM) Consultation de compte-rendus (Imageries, médecine nucléaire, coronographie, Cr urgences) Saisie de données médicales dans les questionnaires spécifiques Habilitation totale sur tout le dossier patient
Dx PLANNING Prises des RDV des consultations Externes Gestion centralisée des RDV Visualisation des planning de consultations par les Drs
PLATEAUX TECHNIQUES
RESURGENCES : Urgences Accueil IOA Accueil administratif possible Géo localisation du patient Prescriptions médicales sous toutes ces formes Dossier patient médicales et paramédicales RPU (résumé passage urgences) Statistiques
CHIMIO
URCC
Il permet :
• L’uniformisation des protocoles de chimio
• L’inclusion et la prescription d’un TT de chimio
• La fabrication des traitements de chimio (Pharmacie)
• La dispensation des TT de chimio
• StatistiquesDx IMAGE
Cr Imagerie
Il permet :
• La gestion des rendez-vous
• L’enregistrement des actes réalisés
• La saisie des comptes-rendus
• Les statistiques d’activités
• La dictée numériséePACS (Picture archiving and communication system)
Visualisation
Imagerie
Il permet :
• La lecture des images en temps réel
• Lire les comptes rendus des examens
• Améliorations de la lecture (zoom, contraste…)
• Permet la retouche des images par le radiologueBIOWIN NG
Laboratoires
Relié aux automates de laboratoires, il permet :
• L’enregistrement des examens à réaliser pour chaque
patient
• L’impression des étiquettes patient pour que les
automates reconnaissent l’échantillon du patient
• La récupération des résultats d’examens des
automates
• La consultation des résultats d’examens, après
validation des biologistes, dans chaque unité de
soins.COPILOTE - WINPHARM
Pharmacie
Winpharm
• Commande des médicaments pour les services de soins
• Récupération des commandes pour la pharmacie
Copilote (pharmacie)
• Recherche de l’emplacement du médicament
• Gestion des stocks automatiqueCircuit du médicament
Commande de médicaments
WINPHARM
Récupération de la
commande par code
Désignation de barres
l’emplacement
Livraison Lecture
COPILOTECARDIOREPORT
Coronarographie
Système relié à l’appareil de coronarographie, qui permet d’enregistrer
• Les comptes rendus à partir d’un questionnaire
• La saisie CCAM
• Les données physiologiques du patientVENUS
Médecine nucléaire
Il permet :
• Gestion des rendez-vous
• Saisie des comptes rendus et des actes
• Récupération des images de la caméra
• Suivi de la radioactivité
• Dosage de la radioactivité dans les seringues, pour chaque patient,
avec éventuellement réajustement de celle-ci
• Gestion des déchets suivant la réglementationHEMADIAL_NX
Hémodialyse
Il permet :
• La gestion des patients dialysésDEM SERV (CURSUS 3)
TRACABILITE DES
CULOTS SANGUINS
Il permet :
• La Prescription des culots sanguins
• La traçabilité de dispensation des culots
• En lien directe avec l’EFSCENTAURE 15
Samu
Il permet :
• La gestion des appels
• Récupération des identités des patients en fonction du numéro de
téléphone
• Localisation des appelants sur une cartographie informatique
départementale, voire dans l’avenir régionale.
• La gestion des ressources
• Disponibilité (la plus proche de l’appel) des médecins, ambulances
privées, et/ou SAMU
• Une aide à la régulation avec accès à des protocoles de prise en chargeCOMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE
OUTLOOK
Logiciel permettant de gérer :
• Des messages :
• Envoi et réception de messages
• Des contacts
• Un agenda personnel
• Des tâchesInternet Connexion unique à très haut débit Intranet C’est un site Internet mais limité en interne
BLUE MEDI
Gestion documentaire
C’est le recensement et la lecture de documents qualitéApicrypt C’est le cryptage des données médicales patients émis vers des intervenants externes (généralistes, hôpitaux..) Sécurité Gains de temps
DMP (DossCier Médical Personnel) Le DMP est un projet lancé en septembre 2011, porté par la Direction du CHT. Le démarrage en production a été effectué le 17/10/2011. Des agents volontaires tiennent des stands d’information/création aux différentes entrées du CH de TROYES . Les agents de la GAM ont également la possibilité de créer des DMP ainsi que des référents DMP (3). La création du DMP se fait : -Suite à accord du patient, -Avec la carte Vitale du patient, -La CPE (carte professionnelle d’établissement) de l’agent administratif ou la CPS (carte professionnelle de santé du médecin). Le DMP est gratuit et sécurisé et permet une meilleure coordination entre les Professionnels de santé : c’est le CARNET DE SANTE INFORMATISE. A ce jour environ 5000 dossiers sont créés et 14000 documents joints.
ARCHITECTURE TECHNIQUE
Connexion Réseau
Pour pouvoir utiliser des ressources
communes ou sauvegarder des
données sur des serveurs, il est
nécessaire de s’authentifier.
Pour ce faire, il vous faut saisir :
Login (Nom d’utilisateur)
6 premières lettres de votre nom
+ 2 premières lettres de votre
prénom (sauf pour les
connections génériques : IDE..)
Mot de passe
Indispensable pour protéger vos
données sur le lecteur personnel.
Il doit être confidentiel et changé
tous les 3 mois.
Domaine
CHTROYESConnexion Citrix Pour pouvoir utiliser les logiciels réseau. il vous faut saisir :
Fenêtre Citrix –
icône des logiciels
Enregistrement des
données des logiciels Login + mot de passe
Programme des logiciels 1 par bâtimentAssistance aux utilisateurs Ouverture du Service Informatique du lundi au vendredi de 8h à 18 heures Intervention 7J / 7, 24H/24 Astreintes à domicile Assistance Technique • Prise en charge du matériel défectueux • Procédure : PG-INFO-001 Assistance Fonctionnelle • Aide à l’utilisation des logiciels via des référents • Contrat d’assistance avec les sociétés extérieures • Protocole : PG-INFO-002
RAPPORT
INFORMATIQUE / SOIGNANTS
L’informatisation des données IDE et AS
est
au service du patient
et
participe à la démarche qualitéIntérêts de l’informatisation des données IDE et AS Améliorer la qualité des soins (protocoles de soins type et traçabilité, gain de temps pour les soins ) Améliorer la gestion de l’information Améliorer les conditions de travail (gain de temps, accès rapide et classement des infos ; moins de risques professionnels / recopiage de données ) Faciliter l’évaluation des pratiques professionnelles (obligation dans l’accréditation) Améliorer la qualité des soins (protocoles de soins type et traçabilité, gain de temps pour les soins ) Améliorer la gestion de l’information Améliorer les conditions de travail (gain de temps, accès rapide et classement des infos ; moins de risques professionnels / recopiage de données ) Faciliter l’évaluation des pratiques professionnelles (obligation dans l’accréditation)
Avantages / Inconvénients
Évolution et adaptation des • Formation initiale et
outils en permanence en continue indispensable
fonction des besoins
Évolution des fonctionnalités
• Dépendance des
équipements techniquesImpératifs de l’informatisation des données
Sécurité informatique
Fiabilité d’un système
Facilité d’utilisationLe prochain cours :
Démonstration pratique :
Connexion Dx C@re
Ecran patient
Pancarte
Questionnaire soignant
Plan de soins
Transmissions ciblées
Synthèse
ImpressionsMerci de votre attention…
Direction de
l’information
Numérique (DIN)
Responsable de
Projets
Informatiques (DPI)
John RILLIOTVous pouvez aussi lire
