La certification des compétences dans le domaine de l'Eau : Etat des lieux - Forem Polygone de l'Eau
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Le Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
La certification des compétences dans le domaine de
l’Eau : Etat des lieux
Pénélope CLOTUCHE, Responsable du Centre de compétence Forem Polygone de l’Eau
Carine COURTIN, Manager du Centre de compétences de la SWDE
30 janvier 2020 – Expo conférence
Le Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
Introduction
• 2019 : Année charnière pour la formation des fontainiers :
• 1ère certification pour le métier
• Lancement des actions Coup de poing Pénurie avec la
SWDE
• Développement d’une validation des compétence du métier
• Evènement du 21 novembre 2019
>>> VIDEO
Le Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
Constats de départ
1. Le métier de fontainier varie en fonction des entreprises.
2. Il n’y a pas d’école, de diplôme de fontainier : le métier s’apprend sur le tas.
3. Le métier est très ancien mais évolue plus rapidement aujourd’hui.
4. Les emplois sont nombreux. Le recrutement est parfois difficile (pénurie, pénibilité…).
5. Les conséquences d’un mauvais travail sont importantes : Coût, Mobilité, Impact sur
client final…
Le Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
Evolution des compétences
Série 1
25
Le contexte change >> Les compétences changent
20
Augmentation du trafic
Numérisation
15
Tolérance aux inconvénients des fuites
Développement des technologies
Nombre de compteurs
10 Densité de l’habitat et du Conditions de travail
réseau d’Eau
Nouveaux matériaux
5
Contraintes réglementaires
Densité des impétrants
0
1 2 3 4 5
Le Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
Développement par le centre
1. La formation de demandeurs d’emploi (depuis 2007)
2. La formation de travailleurs en activité (depuis 2007)
3. La Certification de la formation
4. Des actions Coup de Poing Pénurie : Action mêlant
Recrutement et Formation
Le Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
La formation
Formation des Demandeurs d’emploi :
>> Définition d’un référentiel de formation : quelles compétences sont indispensables ? Quelles compétences
sont plus attendues dans telle entreprise ? A quelles offres d’emploi vont répondre nos candidats ?
>> Construction et Equipements d’infrastructures pédagogiques
>> Trouver des formateurs compétents
>> Parfois décentraliser les lieux de formation
>> Développement réalisé grâce aux partenaires
comme La CILE, la SWDE, des entreprises de voirie de la région
Formation des Travailleurs :
>> Définition d’un catalogue de de formation / un planning en fonction des saisons / des modes de financements
Le Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
Les dispositifs de reconnaissance de compétences
Nom Diplôme CECAF VDC CAF
Description Certificat de fin de formation Validation de compétences Certificats d’acquis de formation spécifique
Situation Inexistant Mis en place par le Centre Forem Validé par Comité directeur du Actuellement au Polygone : Signalisation de
Polygone de l’Eau depuis 2019 Consortium de VDC chantier, Travaux en hauteur
Passage dans différents En projet : Electrosoudage PEHD pour le
gouvernements en 2020 secteur de l’Eau, travail à proximité des
Opérationnalisation 2020 impétrants
Valeur Délivré par Document reconnu et délivré par les Document légal reconnu par les Dispositif mis en œuvre conjointement par
l’Enseignement opérateurs publics de formation partenaires sociaux sectoriels, les Bruxelles Formation, l’IFAPME, le SFPME et le
wallons et bruxellois (le Forem, opérateurs d'enseignement et de Forem
IFAPME, SFPME et Bruxelles formation professionnelle et les
Formation ). Il répond aux gouvernements francophones.
recommandations européennes
Fonction Reconnaissance suite à Attestation de la réussite d’épreuves • Reconnaissance officielle de vos Epreuve d’évaluation permettant de certifier
des études dans pratiques, représentatives de compétences professionnelles des acquis d’apprentissage non directement
l’enseignement officiel situations de travail correspondantes • Preuve de vos compétences référencés à un métier, un emploi ou une
Valeur diplômante aux standards actuels du métier et techniques dans votre parcours fonction.
définis par les secteurs professionnels professionnel
• Reprise d'étude ou de formation
professionnelle et accès au CESS
• Accès à la profession et
certification sectorielle
• Valorisation possible pour les
agents des pouvoirs locaux niveau
E ou DLe Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
Mise en place de ces outils pour le métier de fontainier
Compétences Prioritaires (certifiées ou non) et optionnelles :
Réaliser une pose en tranchée d’un réseau de distribution en Fonte ductile : Pose, équipements, plans, hydraulique
appliquée (butées, coups de bélier…) , mise en épreuve d’un tronçon,…
VDC
CECAF
• Sécurité :
Réaliser
VCA, Travaux uneImpétrants,
en hauteur, pose d’un réseau de
signalisation dechantier
distribution en PVC : Pose, équipements, plans, hydraulique appliquée…
• Chimie de l’eau potable :
Analyse etRéaliser
traitementune pose d’un réseau de distribution en PEHD : Pose, montage, plans, hydraulique appliquée, …
• Détecter les dysfonctionnements d’un réseau de distribution
Réaliser un raccordement particulier : Compteurs d’eau et nouveaux branchements
Détecter des dysfonctionnements d’un réseau de distribution
CAF
Sécurité : VCA, Signalisation de chantier, Sécurité électrique et pompes, Impétrants, ergonomie…
Compétences numériques
Communication avec l’usager : gestion de conflit, image de l’entreprise…
Conduite d’engins et manutention Mini-pelle, chargeur OPTIONNELLe Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
La CECAF concrètement
• Réalisation :
• 1ère CECAF : 25 mars 2019
• 30 demandeurs d’emploi ayant présenté les 4 épreuves
• 6 travailleurs SWDE ayant présenté 2 épreuves (Fonte ductile et Raccordements particuliers)
• 3 abandons + 1 échec + 6 épreuves à représenter
• 1 épreuve :
• Maximum 2 candidats
• Durée : 2 jours
• Lieu : Atelier + pose en tranchée didactique + réseau didactique SWDE
• 1 évaluateur et co-évaluateur
• Charte de confidentialité
• Module préparatoire proposé aux travailleurs (2 jours)CECAF? Quel intérêt pour la SWDE?
• Adaptation du processus de recrutement
Participation
Recrutement
aux CECAF en
des lauréats
tant que
CECAF
coexaminateur
Société wallonne des eaux 10CECAF? Quel intérêt pour la SWDE?
• Valorisation barémique de nos fontainiers si réussite CECAF
Document interne à la SWDE
Société wallonne des eaux 11Le Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
La Validation de compétence concrètement
• Réalisé 2019 :
• Groupe de travail avec différents acteurs représentants la SWDE, VIVAQUA, le secteur de la voirie, les pouvoirs
locaux…
• Définition :
• d’une description du métier,
• d’un référentiel du métier (tâches),
• des unités de compétences qui seront validées dans le processus,
• des conditions d’épreuves
• La CECAF du Polygone a servi de base de travail
• Validation au Comité directeur de Décembre 2019
• En 2020 :
• Passage dans les différents gouvernements francophones de l’épreuve
• Reconnaissance d’un centre officiel de validation (le centre Forem Polygone de l’Eau)
• Reconnaissance systématique des CECAF comme Validation de compétence
• Information des opérateurs publics de l’Eau pour utilisation interneLe Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
La mesure Coup de poing pénurie
Objectif :
Aider à pourvoir à 8 postes de travail au minimum pour un métier en pénurie (et au maximum, 12), à la demande
d’une entreprise ou d’un groupement d’entreprises
Le Forem :
• Met en place (et finance) une formation sur mesure qui se fait au sein de l’entreprise et du centre de formation
• Couvre les apprenants avec un contrat de formation
L’entreprise :
• Participe à la sélection des stagiaires ;
• Bénéfice d’une formation gratuite sur-mesure pour son futur personnel sans verser d’indemnité au stagiaire
• S’engage à recruter au moins 80% des personnes formées avec succèsCoup de poing pénurie?
• Adaptation du processus de recrutement
= Partenariat entre la Société Wallonne des eaux
qui recrute des personnes avec certaines qualifications
(fontainiers) & le FOREM qui les forme.
Société wallonne des eaux 14Le Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
Les actions Coup de Poing Pénurie : concrètement :
• Démarrage : Printemps 2019
• 3 actions :
Haine St Paul, Verviers et Aye (février 2020)
• Objectif : Répondre au besoin urgent de fontainiers qualifiés à la SWDE
• Déroulement de chaque action :
• Information et Sélection des candidats : Forem et SWDE
• Découvertes du métier pour 20 candidats : 2 semaines en centre Forem et 2 en stage à la SWDE
• Formation qualifiante pour 10 candidats : 2 mois en centre et 1 mois de stage à la SWDE
• CECAF
• Engagement de 80% des candidats dans le mois qui suit
• Retours TRES POSITIFS sur le processus :
• Du personnel SWDE
• Des formateurs du Forem
• Des stagiairesCoup de poing pénurie? Quel résultat?
• Adaptation du processus de recrutement, de
promotion Renforcement des compétences
techniques de pose de conduites et
Raccordements du personnel sous-
traitant
17 fontainiers
recrutés
Deux stages
consécutifs…
une bonne
idée!
Très satisfait
de cette
formule!
Société wallonne des eaux 16Le Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
Logique partenariale
Entreprises
privées de la
voirie
Ex : Lejeune
Dès le début concertation
Autres services
et centres du Partenariat Entreprises
publiques
avec des entreprises du
secteur qui vont :
FOREM
tout au Ex : CILE -SWDE
> partager leur expertise,
> donner des conseils
long du > Accueillir les stagiaires
processus
Formateurs Fédération
sous-traitants professionnelle
(pensionnés) Ex : FWEVLe Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
CONCLUSION
Sensibiliser
Projet en évolution constante ! Soutenir le
développement de Former
la Wallonie
Ce qui a été possible pour le fontainier
peut se faire pour d’autres profils
et pour d’autres entreprises!
Soutenir le
développement de Certifier
l’entreprise
InsérerLe Forem - Centre de compétence Polygone de l’Eau
Questions-réponses
Merci de votre attentionVous pouvez aussi lire
