LA POSTE ET LES COLLECTIVITÉS EN ACTION - Prismic
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LE POINT SUR
LA TRANSITION
ÉCOLOGIQUE
DANS LES
TERRITOIRES
DÉCEMBRE 2020
GROUPELAPOSTE.COM # 56
EN NORMANDIE
CAUX SEINE AGGLO
AU PLUS PRÈS
DES CITOYENS
TRANSITION ÉNERGÉTIQUE
MIEUX VIVRE
LA POSTE RENFORCEMENT DE
LA PRÉSENCE POSTALE PENDANT
LA SAISON ESTIVALE
ET LES
COLLECTIVITÉS
EN ACTION
INFORMER
AMBASSADRICE DU
LA PHILATÉLIE
PATRIMOINE RÉGIONAL NORMAND
02 03
S’INFORMER EN 2 MINUTES POSTÉO # 56 DÉCEMBRE 2020
LE CODE 2 700
DE CONSEILS,
DE TÉMOIGNAGES
DE LA ROUTE PLACES DISPONIBLES
CHAQUE SEMAINE
DANS
pour le passage du code
ET DE REPÈRES sur le territoire normand.
GROUPELAPOSTE.COM
LES SITES
Sommaire POSTAUX 30
PRIX DE L’EXAMEN
DU CODE DE LA ROUTE
S’INFORMER
par passage et par personne.
02 - Sonia Lepoittevin, factrice Ce tarif est fixé par
à Valognes, élue maire de sa commune le ministère de l’Intérieur.
03 - Le code de la route à La Poste 29 450
L’EMBALLAGE
CANDIDATS ONT PASSÉ
l’épreuve théorique générale (ETG) du
OUVRIR LE DIALOGUE code de la route dans des sites postaux de
04 - La Poste, partenaire de la
transition écologique et énergétique
Normandie en 2020 (chiffres à fin août).
HIPLI
06 - Le Groupe La Poste encourage
les projets écoresponsables CARTONNE
GAGNER EN PERFORMANCE À LIRE __Sensibles à la réduction des déchets, deux
08 - La Poste, plus que jamais jeunes entrepreneuses havraises, Léa Got et
CHIFFRES CLÉS Passer le code moto à
aux côtés des collectivités
10 - Territoires en actions Utile La Poste, c’est possible !
bit.ly/codemoto
Anne-Sophie Raoult, ont uni leurs compétences
pour créer un emballage réutilisable destiné
SIMPLIFIER LE QUOTIDIEN Rocheville (50) 28 SITES permettent de passer aux professionnels de l’e-commerce.
l’examen près de chez soi :
12 - Caux Seine Agglo : 4 dans le Calvados, 5 dans l’Eure, __Le principe : des marchandises commandées
la collectivité proche du citoyen SONIA LEPOITTEVIN, FACTRICE À 7 dans la Manche, 7 dans l’Orne en ligne sont glissées dans un paquet
14 - La Normandie a du cachet VALOGNES, ÉLUE MAIRE DE SA COMMUNE et 5 en Seine-Maritime. puis, par un jeu de pliage, le destinataire
Le 24 mai dernier, Sonia Lepoittevin a été élue maire retourne celui-ci à la société Hipli pour
16
LE POINT SUR de Rocheville, commune où elle réside depuis vingt ans. reconditionnement. Conçu pour assurer
GROUPELAPOSTE.COM
16 - Renforcement du maillage postal en Cette mère de trois enfants, originaire de la région SITES organisent l’épreuve jusqu’à 100 envois, l’emballage a déjà séduit
Normandie pendant la saison estivale parisienne, explique : « Le maire ne se représentait pas. Pour en savoir plus sur le double de manière collective et 12 en format 70 marques de vêtements.
engagement des postiers individuel sous la surveillance
Par goût du challenge, j’ai proposé ma candidature. »
PERSPECTIVES Déjà conseillère municipale de ce village de 649 âmes
au service du territoire :
bit.ly/postier-et-elu de postiers spécialement formés. __Cet été, Hipli a intégré la communauté
18 - La Poste à l’écoute pour French IoT, le programme d’accélération
du Nord-Cotentin depuis 2014, Sonia Lepoittevin a mis
construire son plan stratégique 2030 de sociétés innovantes du Groupe La Poste.
sa carrière à La Poste entre parenthèses et pris
19 - La Poste, acteur du soutien Pour la sixième édition du concours,
une disponibilité pour se consacrer à 100 % à sa nouvelle
à l’économie cette entreprise s’est portée candidate dans
mission. « J’ai fait la tournée de factrice sur la commune
il y a dix ans, précise-t-elle. C’est un avantage. la catégorie services et a été retenue à l’instar
DERNIÈRE MINUTE Je suis connue ici, surtout des anciens. » À pied d’œuvre de 13 autres start-up parmi 300 prétendants.
Pendant la deuxième vague pour la rentrée scolaire et la mise en place des règles Elle bénéficiera ainsi d’un accompagnement
de Covid, La Poste est organisée sanitaires, Sonia Lepoittevin conclut sur un premier complet de six mois incluant coaching,
pour assurer la continuité de ses
bilan : « Je suis satisfaite de mon choix. J’aime le contact conseils en plan de financement
activités au service de tous ses clients.
Lire en page 19. avec les habitants. Comme lorsque j’étais factrice, et mise en relation avec des investisseurs
je suis au service de la population. »
À RETENIR et des filiales du Groupe La Poste.
LA FERTÉ-MACÉ, 7E SITE sessions de l’épreuve théorique
Certaines photos de ce numéro ont été prises avant la crise sanitaire.
DE L’ORNE POUR LE PASSAGE générale le lundi, le mercredi et le
GROUPELAPOSTE.COM
OURS : Pages régionales : Directrice de la publication : Florence Pavageau. Directrice de la rédaction : Madeleine Baillet. Rédacteur en chef : Fabrice DU CODE DE LA ROUTE jeudi, en format individuel uniquement.
Chavalard. Secrétaire de rédaction : Catherine Legrand. Contributions : Catherine Legrand. Crédits photos : Caux Seine Agglo-2020, Fotomek-stock.adobe.com, Après Alençon (deux sites), Argentan, Encadré par un agent postal volontaire Pour en savoir plus sur les start-up
Artursfoto - stock.adobe.com, Delphotostock - stock.adobe.com, Michael Evans - stock.adobe.com, Gilles Havard, Sophie Maisonneuve, Jean-François
Flers, Mortagne-au-Perche et et spécifiquement formé, l’examen lauréates de la 6e édition
Bernard, Estelle Bonneau, musée Eugène-Boudin (p. 15) (Honfleur), dépôt du musée d’Orsay (Paris) ; musée des Pêcheries (Fécamp) ; musée des Beaux- du concours French IoT :
Arts (Caen) ; musée de Vernon ; musée des Impressionnistes (Giverny) ; musée des Beaux-Arts (Rouen) ; Les Franciscaines (Deauville). Pages nationales : Saint-Ouen-sur-Iton, La Ferté-Macé est réalisé à l’aide d’une tablette
bit.ly/6e-edition-frenchiot
Directrice de la publication : Nathalie Collin. Directrice de la rédaction : Nathalie Valère. Rédactrice en chef : Aurélie Dehecq. Crédits photos : Howard est le septième site postal de l’Orne numérique et d’un casque audio
Ponneso / Getty Images (p. 1), Mark Magnaye (p. 18), médiathèque du Groupe La Poste, DR. Mentions légales La Poste. Conception et réalisation : à accueillir le passage du code sur une durée moyenne de trente
10, rue Petit, 75019 Paris. Tél. : 01 53 21 21 00. Imprimerie : Gutenberg Networks. Imprimé en France. Dépôt légal : décembre 2020. minutes. L’inscription préalable
Ce magazine est imprimé sur du papier issu de sources responsables. Dans cette publication, le masculin est le plus souvent utilisé comme représentant
de la route. Depuis le 7 octobre 2019,
des deux sexes sans discrimination à l’égard des femmes et des hommes, et dans le seul but d’alléger le texte. le bureau de poste propose quatre s’effectue sur le site lecode.laposte.fr
04 OUVRIR LE DIALOGUE
05
POSTÉO # 56 DECEMBRE 2020
LA POSTE, Accélérer la rénovation énergétique
PARTENAIRE
des logements
La Poste accompagne les collectivités pour repé-
rer les logements énergivores puis sensibiliser les
DE LA TRANSITION
ménages aux économies d’énergie. Elle leur pro-
pose un prédiagnostic énergétique grâce à des
postiers experts spécialement formés. La Poste
peut aussi mettre les habitants en relation avec
ÉCOLOGIQUE
des professionnels labellisés RGE (reconnus
garants de l’environnement), dont les tarifs ont été
négociés, et gérer les dispositifs de subventions
pour simplifier la réalisation de leurs travaux.
ET ÉNERGÉTIQUE Réussir le passage à des mobilités durables
Les collectivités désireuses d’adopter une poli-
tique de mobilité durable peuvent bénéficier des
Les collectivités constituent le maillon clé solutions de La Poste pour optimiser la gestion de
leur flotte de véhicules et initier des changements
de l’accélération de la transition énergétique Premier de pratiques grâce à ses solutions de vélopartage
et écologique. Grâce à ses savoir-faire acquis depuis prêteur bancaire
ou de location longue durée de vélos à assistance
plus de quinze ans, La Poste se mobilise à des collectivités,
électrique pour leurs agents et les citoyens. Avec
sa filiale Geoptis, La Poste mesure aussi la qualité
leurs côtés avec une large gamme de solutions pour La Banque Postale de l’air grâce à des capteurs sur ses véhicules.
leur permettre de réussir leur propre transition. est aussi la première Promouvoir une logistique urbaine durable
banque publique Pour limiter les flux et les nuisances du transport
mondiale pour de marchandises en ville tout en maintenant le
dynamisme des centres urbains, La Poste, via sa
Six métropoles(1) désormais sous gouvernance
sa performance RSE*. filiale Urby(3), déploie ses solutions de logistique
« verte » ; un tiers du plan de relance post-confine- * Sur un panel de 277 banques évaluées urbaine responsable : centres de mutualisation
(source : ISS-ESG, 2020).
ment du gouvernement dédié à la transition écolo- des marchandises en périphérie, véhicules à
Le secteur gique : rarement l’écologie aura pris autant de faibles émissions et établissements de logistique
du bâtiment est place dans le débat public pour inciter les déci- urbaine pour les livraisons du dernier kilomètre.
deurs à agir. En première ligne, les collectivités se
le premier mobilisent pour traduire localement les objectifs Encourager l’économie circulaire
consommateur de la loi relative à la transition énergétique pour la Grâce à l’offre de sa filiale Recygo, issue du parte-
d’énergie, croissance verte, rectifiés par la loi Énergie et cli- nariat entre La Poste et Suez, les collectivités dis-
mat du 8 novembre 2019. En s’appuyant sur l’expé- posent de solutions pour le tri à la source, la col-
dont deux tiers dans rience acquise depuis plus de quinze ans pour sa lecte et la valorisation des déchets de bureaux,
le résidentiel*. propre transition énergétique, La Poste accom- conformément aux obligations légales. Dans le
* Source : Commissariat général au développement pagne les collectivités et met à leur disposition une même temps, elles renforcent l’information et la
durable, Chiffres clés de l’énergie, 2019. gamme complète de réponses aux enjeux de la sensibilisation de leurs agents à la sobriété et au
transition écologique. recyclage. Cette offre allie le travail des facteurs et
celui de personnes en insertion.
LA POSTE SENSIBILISE LES PARTICULIERS À Diminuer la consommation énergétique 1 000 MICRO-CAPTEURS DE MESURE DE LA QUALITÉ
LA RÉALISATION DE TRAVAUX DANS LEUR LOGEMENT.
des bâtiments des collectivités DE L’AIR EN FRANCE GRÂCE À GEOPTIS. Financer les projets de transition
Les collectivités doivent être exemplaires sur la énergétique et écologique
gestion et la réhabilitation de leur propre patri- Rénovation énergétique des logements, efficacité
moine afin de réduire leur consommation énergé- énergétique des bâtiments, transports, eau et
L’ESSENTIEL À RETENIR
EN 5 MINUTES
tique. Un objectif auquel La Poste, via sa filiale assainissement, énergies renouvelables (ENR) :
Aux dernières municipales, les électeurs l’ont massivement appelée de leurs vœux, et le plan de
Sobre Énergie(2), contribue en réalisant des dia- Trente des 100 milliards d’euros La Banque Postale met à la disposition des collec-
relance lui fait une large place : la transition énergétique et écologique mobilise les collectivités.
gnostics énergétiques, en équipant les bâtiments que mobilise le plan de relance tivités une gamme de financements adaptés à
La Poste, à son échelle, les accompagne pour contribuer à relever ces défis* :
du gouvernement sont destinés
publics de pilotage énergétique et par des actions • rénover 500 000 logements par an au niveau national ; leurs besoins. En souscrivant un prêt vert ou en
au financement de la transition
d’optimisation et de modification sur les équipe- écologique : • diviser la précarité énergétique par deux d’ici à 2022 ; lançant une campagne de financement participatif
ments et les comportements. www.economie.gouv.fr/ • réduire de 40 % les consommations énergétiques dans le tertiaire d’ici à 2030 ; auprès des citoyens pour un projet d’ENR, les ter-
presentation-plan-relance • augmenter de 3 à 9 % la part du vélo dans les trajets domicile-travail ; ritoires disposent d’une palette de solutions de
1. Bordeaux, Grenoble, Lyon, Marseille, Strasbourg, Tours • trier à la source cinq flux de déchets (papier/carton, métal, plastique, verre et bois) ;
financement pour développer leurs projets.
(auxquelles s’ajoutent également plusieurs grandes villes : • multiplier par deux la part du renouvelable dans le mix énergétique d’ici à 2030.
Poitiers, Besançon, Annecy, Colombes…). * Sources : loi de transition énergétique pour la croissance verte (2015), décret « 5 flux » (2016), 3. Urby est également filiale de la Banque des Territoires,
2. Société commune avec la Caisse des dépôts. Plan Vélo (2018), loi Élan (2018), loi d’orientation des mobilités (2019). qui détient 40 % de son capital.
06 OUVRIR LE DIALOGUE
07
POSTÉO # 56 DÉCEMBRE 2020
LE GROUPE
Utile La consommation d’énergie représente
10 % du budget de fonctionnement Agglomération
des communes (hors salaires). de la région dieppoise
LA POSTE ENCOURAGE LES
PROJETS ÉCORESPONSABLES Poste Immo Normandie
Intercom Bernay
Terres de Normandie
RÉGION JOACHIM TOUILIN / STÉPHANIE DUBS / DOMINIQUE LEGOIS /
Responsable gestion technique Directrice déléguée aux services techniques Directeur des finances à la communauté
NORMANDIE du secteur Normandie à la direction régionale et opérationnels et à l’habitat de d’agglomération de la région dieppoise.
de Poste Immo. l’intercom Bernay Terres de Normandie.
Dieppe
« 80 % DU RÉSULTAT « 200 DIAGNOSTICS « UNE STRATÉGIE
PROVIENT ÉNERGÉTIQUES DE DÉVELOPPEMENT
DES ÉCOGESTES » D’ICI À 2021 » DURABLE »
« Depuis sa création, en 2003, la collectivité
« La certification ISO 50001 par l’Afnor « Depuis 2019, nous menons une est engagée dans une stratégie de
de 13 de ses bâtiments en Normandie campagne de sensibilisation des ménages développement durable concrétisée par
témoigne de la volonté du Groupe La Poste à la réalisation de travaux d’économies l’Agenda 21 et l’adoption du plan climat
de maîtriser sa consommation d’énergie. d’énergie. Nous nous appuyons sur territorial en 2014. Des actions ont été
Cette homologation s’obtient dès lors le dispositif Diagnostics énergétiques menées, telles que la thermographie
Bernay qu’un système de management de l’énergie pour accompagner la rénovation (Depar), aérienne, l’espace Info Énergie, le conseil
(SME) a démontré son efficacité de par qui prévoit l’identification des foyers en énergie partagé, le tri des déchets,
son pilotage et son suivi. Nous avons en situation de précarité énergétique par l’amélioration continue du réseau de
priorisé la mise en place de ce SME sur la visite du facteur et leur orientation transports urbains ou encore la valorisation
GROUPELAPOSTE.COM
des édifices identifiés comme énergivores, vers un expert. Les propriétaires éligibles des espaces naturels sensibles (ENS).
Pour en savoir plus sur les essentiellement des immeubles tertiaires intéressés reçoivent ensuite des conseils En 2019, la réhabilitation d’un collecteur
conventions d’accompagnement emblématiques. En majorité, ce sont les et trois estimations par un thermicien d’eaux pluviales a été décidée. Parmi
des diagnostics énergétiques : bonnes habitudes prises par les occupants de Soliha. La campagne s’achèvera
bit.ly/diagnostics- les acteurs de financement public avec
energetiques-depar qui produisent des effets. Les écogestes courant 2021 avec 200 diagnostics réalisés. lesquels la collectivité travaille, notre choix
pèsent pour près de 80 % du résultat final. Cette action s’inscrit dans une démarche s’est porté sur La Banque Postale et la
Ces actions, menées depuis trois ans, de développement durable Tepos (territoire compétitivité de ses taux. D’autres projets
vont nous permettre de réduire de 10 % à énergie positive pour la croissance verte) responsables sont à l’étude comme
notre consommation pour 2021. » engagée par l’intercommunalité. » la création d’une Maison du vélo. »
ÉCLAIRAGE L’IMMEUBLE DU CENTRE FINANCIER DE ROUEN
A OBTENU LE LABEL ISO 50001.
L
e Groupe La Poste est investi accompli en délivrant une certification. Puis, être financé par un crédit de La Banque Postale.
dans la réduction des émissions chaque année, un audit entérine l’efficacité des Cette gamme de prêts verts, soumis à conditions,
de gaz à effet de serre. Outre le actions sur la durée. s’adresse aussi aux collectivités. La communauté
renouvellement de sa flotte de La Poste accompagne également dans la transi- d’agglomération Dieppe Maritime a ainsi pu lancer
véhicules (24 % sont électriques), tion énergétique les particuliers et les profession- la rénovation de son réseau d’eaux pluviales.
une gestion responsable de son parc immobilier a nels. L’offre Action Habitat permet aux collectivités L’Afnor vient de délivrer la certification
été engagée. Depuis 2018, Poste Immo, filiale du locales, via un questionnaire remis par le facteur, ISO 50001 à 196 bâtiments postaux
Groupe, coordonne la maîtrise de la consomma- de sensibiliser les ménages aux travaux de réno-
tion énergétique de bâtiments comme celui du vation et de les inciter à les réaliser. Ce type de pro-
dont 13 en Normandie.
centre financier de Rouen. L’Afnor valide le travail jet, tout comme l’achat d’un véhicule propre, peut
08 GAGNER EN PERFORMANCE
09
POSTÉO # 56 DÉCEMBRE 2020
LA POSTE, PLUS QUE JAMAIS CHIFFRES
de l’air, La Poste propose aux collectivités des
solutions qui s’appuient sur des capteurs ou
des caméras embarqués à bord des véhicules de CLÉS
tournée des facteurs. Ce sont autant d’outils
70 000 FACTEURS
AUX CÔTÉS DES COLLECTIVITÉS
d’aide à la décision au service de l’attractivité des
territoires, de l’optimisation des budgets et des
et
politiques publiques.
17 000 POINTS
Les collectivités doivent tout à la fois accompagner les citoyens dans la deuxième vague SIMPLIFIER LES DÉMARCHES DE CONTACT :
ADMINISTRATIVES DES CITOYENS La Poste est présente
de Covid-19 et initier la relance au plan local et les premières actions du nouveau Chaque résident d’une commune est un usager des partout, pour tous.
mandat municipal. Gros plan sur des solutions de La Poste à leur disposition. services publics locaux et attend des services
simples et personnalisés. La plate-forme omni
1 500
canale de Gestion de la Relation Citoyen de La Poste
facilite les démarches en ligne des usagers (prises BON À SAVOIR
de rendez-vous, inscriptions, règlements…) et LA TABLETTE ARDOIZ, UN OUTIL COMMUNES RURALES
leurs demandes citoyennes (déclarations d’incivi- POUR AIDER LES AÎNÉS OU URBAINES ont adopté
À APPRIVOISER LE NUMÉRIQUE
L
lité, signalements de voirie…). Ce portail est un la plate-forme
a Poste accompagne les élus et
point d’accès unique aux services numériques de la d’e-commerce locale
les décideurs des collectivités Agir localement en faveur de l’inclusion
commune (et de l’intercommunalité lorsqu’elle en Ma Ville Mon Shopping,
pour répondre aux enjeux de numérique permet de lutter contre la perte
fait partie) et redirige les demandes vers les en novembre 2020.
proximité avec les citoyens, de lien social des personnes âgées à
Près de 10 000 boutiques
services administratifs concernés. Pour utiliser domicile. Le numérique permet d’échanger
d’attractivité et de dynamisme en ligne, tous secteurs
cette plate-forme en toute sécurité, chaque avec ses proches par vidéo, d’accéder aux
économique des territoires. d’activité confondus.
habitant dispose d’un trousseau numérique, informations de sa commune et de faire
des démarches administratives sans
FACILITER LE « BIEN-VIVRE L’Identité Numérique La Poste, accessible depuis
se déplacer. Avec la tablette Ardoiz, dont
À DOMICILE » AU QUOTIDIEN le portail FranceConnect, qui permet une connexion
Avec les services à domicile, La Poste favorise universelle à tous les services en ligne locaux et
l’interface simplifiée et ludique est dédiée
aux usages des seniors, être connecté 1
l’autonomie des personnes âgées, dont 85 % nationaux (Pôle emploi, impôts, Ameli…) ; ainsi que devient plus aisé et particulièrement PRÊT DE
le coffre-fort numérique de La Poste Digiposte, opportun en temps de crise sanitaire. LA BANQUE POSTALE
aspirent à rester chez elles(1), et rompt l’isolement
des personnes en situation de handicap ou peu pour gérer et archiver ses documents importants. La tablette est livrée à domicile par
le facteur et une assistance téléphonique
SUR 2
EST OCTROYÉ
mobiles. Elle assure le portage de repas par le 1. Source : étude de l’IFOP - Sociovision pour
6 jours sur 7 est incluse.
la Fédération du service aux particuliers (FESP), février 2019. à une commune de
facteur, spécialement formé, jusqu’à six jours sur moins de 5 000 habitants.
sept, depuis les cuisines centrales ou en partena-
riat avec un expert de la restauration collective.
Le facteur livre aussi les médicaments, les
GROUPELAPOSTE.COM
courses ou les produits culturels.
La Poste contribue également à la veille sociale Trois publications pour
connaître les solutions de La Poste,
grâce aux visites du facteur au domicile auprès des partenaire des territoires :
personnes fragiles identifiées par la commune bit.ly/partenaire-territoires
et les services sociaux.
AMÉLIORER LA QUALITÉ DU CADRE
DE VIE DES TERRITOIRES
Pour dynamiser le commerce de proximité, La Poste
aide les commerçants à développer une activité LA BANQUE POSTALE ACCOMPAGNE ET FINANCE
e-commerce locale, y compris en zone rurale. LES PROJETS DES COLLECTIVITÉS LOCALES
Ma Ville Mon Shopping, filiale de La Poste, met à
leur disposition une plate-forme de vente en ligne, Gérer durablement les collectivités locales, c’est équilibrer
incluant des services logistiques de livraison : click les contraintes budgétaires fortes et les investissements nécessaires
au maintien de l’attractivité des territoires. Premier prêteur bancaire
and collect ou livraison à domicile par le facteur.
des collectivités locales, La Banque Postale met à leur disposition
Pour faire l’état des lieux de la voirie et du mobilier une gamme de financements* diversifiée :
urbain, mesurer la couverture mobile ou la qualité - des crédits à moyen ou à long terme mobilisables dès 40 000 euros ;
- des prêts verts pour les projets favorisant la transition écologique ;
- une plate-forme permettant de valoriser
les certificats d’économie d’énergie (CEE) ;
EN 5 MINUTES
- un financement participatif avec ses filiales KissKissBankBank et Lendopolis ;
EN SAVOIR + - un simulateur budgétaire en ligne, développé avec l’Assemblée Nouvel élu,
Les solutions de La Poste pour accompagner des communautés de France (AdCF), pour tester la solidité des budgets La Banque Postale
la transition énergétique et écologique vous accompagne :
des territoires sont en pages 4 et 5.
dans une approche prospective.
bit.ly/elus-
* Offres soumises à conditions et sous réserve d’acceptation du dossier par La Banque Postale. labanquepostale
10 GAGNER EN PERFORMANCE
11
POSTÉO # 56 DÉCEMBRE 2020
TERRITOIRES Région Normandie
DISTRIBUTION DE MASQUES
CONTRE L’ÉPIDÉMIE
EN ACTIONS 2,2 MILLIONS DE MASQUES DISTRIBUÉS PAR
LES FACTEURS AUX PERSONNES VULNÉRABLES.
En août, les facteurs cette opération la distribution des
normands ont préventive contre enveloppes contenant
distribué, au domicile l’épidémie a imposé les masques. « Cette
de 380 000 personnes une logistique opération prouve, une
en situation de dédiée pour respecter fois de plus, que nous
précarité, un kit de des délais impartis sommes capables
six masques lavables restreints. d’être réactifs,
vingt fois. Menée Viapost, Mediapost et confie Pierre Wurtz,
par le ministère des Docaposte, filiales du facteur à Blangy-
Solidarités et de Groupe La Poste, ont sur-Bresle (76).
la Santé, les agences assuré le transport, Je me suis senti utile
régionales de santé la préparation, et fier d’avoir distribué
(ARS) et La Poste, la mise sous pli et ces masques ! »
Coutances Mer et Bocage
FAIRE LES MAGASINS
DE CHEZ SOI
GROUPELAPOSTE.COM
Pour en savoir plus sur la distribution
LANCEMENT DU SITE DE VENTE de masques par La Poste :
bit.ly/distribution-masques-laposte
MA VILLE MON SHOPPING.
La boutique virtuelle pas que le soufflé
Ma Ville Mon Shopping retombe. »
de la communauté Créée en 2017 par E-Sy
de communes Com, filiale du Groupe
de Coutances Mer et
Bocage a été lancée
La Poste, Ma Ville
Mon Shopping est
Château-sur-Epte (27)
le 3 juillet en présence une plate-forme PREMIÈRE RENTRÉE
de son président,
Jacky Bidot, de Marc
de vente en ligne
qui permet aux POUR LA TABLETTE SQOOL
Lefèvre, président du commerçants de
LA MAIRIE DE CHÂTEAU-SUR-EPTE DOTE L’ÉCOLE DU VILLAGE
département, de Karine développer leur activité DE 15 TABLETTES ÉDUCATIVES.
Laravoire, directrice et de se faire connaître
nationale des ventes du grâce à une meilleure La mairie de Château-sur-Epte, dans et d’accompagnement pédagogiques du
Groupe La Poste, et de visibilité sur le Net. l’Eure, a fait l’acquisition de 15 tablettes ministère de l’Éducation nationale, ce qui
Thierry Chardy, directeur Ce premier contrat numériques Sqool. Ces outils facilite le travail des enseignants. Nous
général d’E-Sy Com. s’inscrit dans un pédagogiques modernes sont mis à avons obtenu un financement du ministère
« Nous nous sommes déploiement d’envergure la disposition des 76 élèves de l’école de l’Éducation nationale, poursuit l’élue.
aperçus pendant qui prévoit l’implantation Clément-César-Hervé depuis la rentrée. Cette enveloppe a permis de couvrir
le confinement que les de boutiques à distance « Nous avons contacté plusieurs la moitié de la dépense. » La municipalité
gens ont consommé dans les autres prestataires pour cet achat, relate ne compte pas en rester là et affiche
local, explique Jacky centres d’attractivité Nathalie Caillaud, maire de la commune. ses ambitions : « L’achat de 15 tablettes est
Bidot. Nous ne voulions du département. Notre choix s’est porté sur l’offre de un investissement pour la commune mais
La Poste car c’est un acteur social majeur insuffisant ramené au nombre d’élèves.
en local. De plus, la tablette Sqool J’envisage donc de doubler le parc
GROUPELAPOSTE.COM
GROUPELAPOSTE.COM
intègre Canopé, le réseau de création en 2021, si les subventions suivent. »
Pour en savoir plus sur la plate-forme Pour en savoir plus sur l’achat
Ma Ville Mon Shopping de la communauté des tablettes Sqool du Groupe
de communes Coutances Mer et Bocage : La Poste : bit.ly/sqool
bit.ly/mvms-cccmb
12 13
SIMPLIFIER LE QUOTIDIEN POSTÉO # 56 DÉCEMBRE 2020
Utile
L’ESSENTIEL
À RETENIR
ESPACE
FRANCE SERVICES
04 | LES SENIORS
SONT CONNECTÉS
Caux Seine Agglo est engagée dans
la lutte contre la fracture numérique et
10
OPÉRATEURS : ministère
01 | PREMIÈRE LABELLISATION de l’Intérieur, ministère
l’isolement des seniors. La communauté
FRANCE SERVICES de communes a ainsi fait l’acquisition de la Justice, ministère
La maison de services au public de Rives-en-Seine de 20 tablettes Ardoiz et organise chargé des finances
fait partie de la première vague de labellisation chaque mois des ateliers de formation publiques, CAF, Carsat,
France Services. Inaugurée le 8 janvier en présence à leur maniement et à la navigation CPAM, Pôle emploi, MSA,
du préfet de région, Pierre-André Durand, sur Internet. Commercialisées par Agirc-Arrco, La Poste.
la structure permet aux administrés d’obtenir La Poste, ces tablettes tactiles sont
des informations de premier niveau et d’être mis confiées gratuitement aux apprenants
en relation avec des conseillers de dix opérateurs durant six mois, avec la possibilité
dont La Poste. Objectif : renforcer l’accueil de les acheter en fin de formation.
CAUX
et l’accessibilité des services. SEINE AGGLO
91 DÉLÉGUÉS
COMMUNAUTAIRES.
02 | PORTAIL CITOYEN
50
COMMUNES dont Bolbec,
Lillebonne, Port-Jérôme-
En août 2019, Caux Seine Agglo s’est
LA COLLECTIVITÉ
sur-Seine, Rives-en-Seine
dotée d’un portail citoyen pour la réalisation
et Terres-de-Caux,
de démarches administratives en ligne.
soit 78 000 habitants
PROCHE DU CITOYEN
Les habitants des 50 municipalités peuvent
au total en 2017.
y demander le renouvellement d’une pièce
d’identité, réserver une salle, prendre
rendez-vous avec leur maire ou signaler
une chaussée dégradée. Construite
575 km2
Caux
DE SUPERFICIE.
avec La Poste, la plate-forme numérique
permet d’accéder aux services 24 h/24.
20
COMMUNES
membres du parc naturel
régional des Boucles
03 | PETIVILLE NE MANQUE de la Seine normande.
PAS D’ADRESSES
2 500
Seine Agglo
Plusieurs maisons à la même adresse, 05 | LA POPULATION
telle est la conséquence de l’essor des CONSULTÉE ENTREPRISES.
zones résidentielles sur la commune de
26 650
Les riverains ont été interrogés
Petiville. Afin de résoudre ces anomalies,
dans l’optique de faire évoluer Quinzo,
la mairie a sollicité La Poste pour
le bimensuel de la communauté de
la pose de plaques et fait le choix de
communes. Sept questions composaient EMPLOIS.
la numérotation métrique. Ce procédé
cette enquête qui visait à évaluer
consiste à attribuer un numéro de rue en
le degré de notoriété du magazine,
calculant la distance qui sépare l’habitation
l’attrait de ses contenus, les sujets
du début de la voie, facilitant ainsi les
souhaités et la fréquence de publication.
livraisons et l’intervention des secours.
Les facteurs ont eu en charge de remettre
en mains propres le questionnaire
EN 5 MINUTES
aux habitants de plus de 65 ans
les plus éloignés des centres-villes. Plus d’informations
sur Caux Seine Agglo :
cauxseine.fr
14 15
POSTÉO # 56 DÉCEMBRE 2020
Sites touristiques,
personnalités, courants
artistiques, la philatélie
illustre la richesse
d’un patrimoine.
Tour d’horizon à travers
les créations récentes.
Région normande
ESCAPADE DANS
LA NORMANDIE
EN 5 MINUTES
DES IMPRESSIONNISTES Pour en savoir plus : Saint-Vaast-la-Hougue (50)
Le festival Normandie impressionniste célèbre cette année ses
dix ans d’existence. Pour cette quatrième édition, les organisateurs
normandie-
impressionniste.fr VILLAGE PRÉFÉRÉ
(l’association Normandie Impressionniste et la Métropole Rouen
Normandie) ont choisi le sujet de la couleur au jour le jour.
ET ESTAMPILLÉ
Partenaire historique de la manifestation, Le Groupe La Poste décline Le 2 juillet, Saint-Vaast-la-Hougue
cette thématique à travers l’émission d’un collector représentant huit accueillait un bureau temporaire pour
chefs-d’œuvre d’artistes du mouvement pictural de renom, exposés la vente en avant-première du timbre du
dans des musées de la région. Ce carnet de timbres autocollants « Village préféré des Français » 2019. Les
propose une innovation technologique : un QR code, à scanner collectionneurs ont convergé vers le port
au moyen de son smartphone, dirige vers des vidéos descriptives manchois, classé au patrimoine mondial
de chaque tableau réalisées par le mensuel Beaux Arts Magazine. depuis 2008, afin de se procurer des
souvenirs philatéliques et de les valoriser
avec l’oblitération 1er jour. La salle des
fêtes, mise à disposition des équipes de
La Poste par la mairie pour l’occasion,
a été agencée dans le respect des règles
sanitaires. À l’instar de Bernard Mottier,
LA NORMANDIE
président de la station de la Société
nationale de sauvetage en mer,
les habitants ont savouré la nouvelle
renommée de leur cité : « J’ai appris
la sortie du timbre avec joie. C’est une
GROUPELAPOSTE.COM
reconnaissance supplémentaire après
A DU CACHET
Pour en savoir plus sur la victoire dans l’émission de Stéphane
le timbre personnalisable : Bern. Alors que notre titre de Village
bit.ly/timbre- préféré est remis en jeu, le timbre, lui,
personnalisable
perpétue cette notoriété en voyageant
à travers la France. »
Dieppe (76)
LE CLUB PHILATÉLIQUE FÊTE
GROUPELAPOSTE.COM
BOURVIL, ENFANT DU PAYS Pour en savoir plus sur le timbre
de Saint-Vaast-la-Hougue :
150 000 1,7 MILLIARD
Le tissu associatif dieppois s’est mobilisé pour commémorer les cinquante ans bit.ly/timbre-svlh
de la disparition de Bourvil, né André Raimbourg. Fin septembre, des expositions
planches de timbres personnalisés sont imprimées se sont succédé avec, en point d’orgue, la sortie de trois souvenirs philatéliques.
de timbres et valeurs d’affranchissement émis par an
chaque année en ligne au national par des particuliers, « Nous avons réalisé un timbre via le site de La Poste d’après un des clichés fournis
en France, dont 500 millions issus de carnets de correspondance
des professionnels ou des associations : 100 000 en livret ou du programme philatélique. Le timbre de Saint-Vaast-la-Hougue par sa famille, précise Yves Begos, président du club philatélique de Dieppe. »
de huit timbres et 50 000 en livret de quatre. a été imprimé à 900 000 exemplaires. L’association a bénéficié du soutien de collectivités. « Pour la tenue du bureau
temporaire le 23 septembre, date de sa mort, la mairie d’Hautot-sur-Mer a mis
à notre disposition un local à l’Espace de la mer. » La ville de Dieppe, quant à elle,
a pris en charge l’édition de la carte postale souvenir.
16 17
LE POINT SUR POSTÉO # 56 DÉCEMBRE 2020
RENFORCEMENT
DU MAILLAGE POSTAL Colleville-sur-Mer (14) Saint-Jouin-Bruneval (76)
EN NORMANDIE PENDANT
LA SAISON ESTIVALE DÉLIVRANCE
DES INSTANCES
EN TOUTE
SÉCURITÉ GRÂCE
AUX DRIVES
Retour sur la période estivale en Normandie,
5
AFIN DE FLUIDIFIER LE RETRAIT
DES INSTANCES, des centres courrier
où La Poste a consolidé sa présence ont mis en place des drives à destination
des clients, particuliers comme
FRANÇOIS AUBER /
Maire de Saint-Jouin-Bruneval. POINTS DE SERVICES
de proximité et multiplié des dispositifs professionnels. Initié pendant
le confinement, ce procédé réduit
SAISONNIERS :
exceptionnels pour simplifier le quotidien les files d’attente et sécurise
« UN SERVICE
Colleville-sur-Mer (14),
Étretat (76), Giverny (27),
la remise des objets dans le respect
des habitants et des touristes. des gestes barrières. NICOLAS LELOUP /
DE PROXIMITÉ
Hauteville-sur-Mer (50) et
Quiberville-sur-Mer (76).
Directeur fondateur de l’Overlord Museum
SUPPLÉMENTAIRE »
5
à Colleville-sur-Mer.
« APPORTER UN « Nous entretenons des liens partenaires DRIVES DE RETRAIT
D’INSTANCES : trois en
COMPLÉMENT À NOTRE de longue date avec La Poste. À chaque fois
que nous avons fait appel à elle, elle a
Seine-Maritime (Barentin,
OFFRE BOUTIQUE » répondu présente. Pendant le confinement,
Dieppe, Lillebonne)
et deux dans le Calvados
DISPOSITIF INÉDIT DANS DES POINTS DE SERVICES l’isolement forcé a compliqué (Deauville, Honfleur).
DES LIEUX TOURISTIQUES SAISONNIERS « La direction de La Poste a consulté en mai la
commune de Colleville-sur-Mer pour l’implantation
la communication avec la population.
Nous avons donc décidé de la tenir informée
SEINOMARINS SUPPLÉMENTAIRES d’un point de services saisonnier. Patrick Thomine, avec la distribution de trois magazines.
le maire, a suggéré l’Overlord Museum. J’ai accepté Nous avons également confié aux facteurs
DU 15 JUILLET AU 14 AOÛT, une guichetière du centre courrier EN COMPLÉMENT
de Fécamp, en Seine-Maritime, s’est rendue en « truck » (camion) DES BUREAUX DE POSTE, la proposition spontanément, j’ai vu en ce partenariat la remise dans chaque foyer de masques
sur la plage de Saint-Jouin-Bruneval et dans différents campings des agences postales une formule gagnant-gagnant, avec l’opportunité en tissu fabriqués par nos habitants.
de la côte d’Albâtre. Objectifs de ce stand itinérant : permettre communales et des La Poste Lors du déconfinement, les services courrier
aux estivants d’affranchir leurs courriers, d’acheter des souvenirs relais commerçants, La Poste a
d’apporter un complément à notre offre boutique.
philatéliques et d’envoyer leurs cartes postales directement renforcé sa présence sur le La Poste a ensuite pris en charge la logistique : livraison de La Poste nous ont sollicités pour
depuis leur lieu de villégiature. territoire normand. Entre début du matériel, de l’affichage et installation du wi-fi. l’accueil d’une permanence saisonnière sur
juillet et fin septembre, des La formation des agents a été assurée en juin pour notre plage. Notre station balnéaire étant
points de services saisonniers très fréquentée l’été, cette opportunité
supplémentaires ont vu le jour, une ouverture le 1er juillet. Le service est très apprécié,
en particulier dans des stations notamment de la clientèle étrangère. L’expédition nous a séduits. Avec raison, les estivants
touristiques très fréquentées. des souvenirs achetés en boutique permet et les habitants ont apprécié ce service
Installés dans des commerces de proximité supplémentaire. »
POURSUITE DU SOUTIEN de proximité et avec des
amplitudes horaires élargies,
d’alléger les valises en prévision du voyage de retour.
J’espère la reconduction du partenariat en 2021. »
AUX PERSONNES ISOLÉES ces cinq points de contact
éphémères ont assuré aux
ENTRE LE 15 JUILLET
ET VULNÉRABLES riverains comme aux vacanciers
ET LE 14 AOÛT
5 CAMPINGS
Utile
des services essentiels : achat (Le Tilleul, l’Aiguille
DANS LA CONTINUITÉ DES SERVICES PROPOSÉS aux personnes de timbres, affranchissement
fragiles isolées pendant la crise, La Poste a prolongé cet été des et expédition de courrier
Creuse, Yport, Fécamp et
facilités sur deux prestations de proximité. La visite hebdomadaire et de colis. Les Falaises de Toussaint)
de lien social par L’ESSENTIEL À RETENIR ont bénéficié
le facteur Veiller sur
mes parents est restée
UN BESOIN DE POSTE de permanences
multiservices deux jours
gratuite. De même, par semaine.
Pendant le confinement, le besoin de poste exprimé par
la collecte de courrier au
les Français a conduit l’ensemble des branches du Groupe
GROUPELAPOSTE.COM
domicile a été maintenue.
Pour en bénéficier, La Poste à se réinventer. Des dispositifs exceptionnels et une
Pour en savoir plus
les personnes informaient présence postale accrue, en particulier en zone d’affluence,
sur les points de services
le facteur d’un envoi saisonniers : bit.ly/point- ont été décidés pour satisfaire à trois souhaits de
pour le lendemain services-saisonnier la population : une plus grande accessibilité, la limitation
ou apposaient un mot des temps d’attente et l’adaptation des services.
sur leur boîte aux lettres.
18 PERSPECTIVES
19
POSTÉO # 56 NOVEMBRE 2020
LA POSTE À L’ÉCOUTE POUR
LA POSTE ASSURE
LA CONTINUITÉ
DE SES SERVICES
CONSTRUIRE SON PLAN STRATÉGIQUE 2030
L’année 2020 marque la fin
du plan stratégique « La Poste,
conquérir l’avenir » lancé
en 2014. Pour nourrir son plan
stratégique pour les dix ans
à venir, La Poste a lancé une
vaste consultation de l’ensemble OUVERTS SUR L’ENSEMBLE
de ses parties prenantes. DU TERRITOIRE
• les bureaux de poste ;
• les points de contact en partenariat
(agences postales communales
O
ù en est La Poste en 2020 ? Quels sont et La Poste relais commerçants(1)) ;
LA POSTE, ACTEUR
les attentes et les besoins des Fran- • la distribution des courriers,
çais concernant les services postaux des colis et de la presse quotidienne
de demain, face aux grands défis est assurée 6 jours sur 7 ;
• les services de proximité (visites
lancés à notre pays et à la planète,
DU SOUTIEN À L’ÉCONOMIE
aux personnes âgées, portage de repas,
accentués par le contexte de la crise sanitaire ? de médicaments et de courses…)
Pour répondre à ces questions et construire son plan sont assurés 6 jours sur 7.
stratégique 2030, La Poste a choisi de lancer une vaste
consultation nationale de septembre à novembre 2020. En cette période de fin d’année particulière, LES SERVICES ÉGALEMENT
ACCESSIBLES À DISTANCE(2)
DES MOYENS À LA HAUTEUR TRANSITION NUMÉRIQUE
Conférence citoyenne (Nantes)
TRANSITION TERRITORIALE
Conférence citoyenne (Lille)
La Poste est aux côtés des collectivités pour soutenir Pour les opérations courrier-colis,
DES ENJEUX Les 18 et 19 septembre Les 25 et 26 septembre l’économie, des commerçants indépendants aux acteurs via le site www.laposte.fr,
La Poste a consulté toutes ses parties prenantes :
postiers, élus, parlementaires et collectivités, clients
La première conférence a interrogé
l’accélération des usages numériques
À l’heure de la métropolisation, de la montée
en puissance des intercommunalités et
du e-commerce. Elle est organisée pour continuer il est possible de réaliser :
• l’envoi de lettres simples ou
particuliers, professionnels et entreprises, associa- et les attentes des citoyens sur
les bouleversements qui en découlent.
des nouvelles aspirations en faveur des circuits
courts, de nouvelles dynamiques d’échanges
à assurer, dans le respect des mesures barrières, recommandées en ligne, imprimées
et distribuées par le facteur,
tions, fournisseurs, buralistes, start-up incubées par
La Poste, partenaires numériques…
La Poste a déjà intégré ces nouveaux usages et de transactions réciproques émergent l’ensemble de ses activités et services sur tout le territoire. pour les résiliations ou
dans ses services que sont la banque, la boîte entre territoires urbains et espaces ruraux. les démarches administratives ;
Pendant trois mois, lors de rencontres sur tout le aux lettres électronique Digiposte, L’Identité La conférence de Lille a interrogé le possible rôle • l’affranchissement depuis chez soi et
territoire ou via une plate-forme en ligne, chacun Numérique de La Poste, l’hébergement des de La Poste dans ces évolutions.
Face aux impacts de la crise, La Poste et les pos- bureau de poste et les services numériques pour l’envoi de colis depuis sa boîte aux lettres ;
dossiers de santé, les services à la personne,
a été invité à découvrir La Poste en 2020 et à choi- ses actions pour l’inclusion numérique… • Quelle contribution de La Poste pour répondre tiers sont pleinement mobilisés, dans le respect pouvoir accompagner au mieux ses clients parti- • l’impression de timbres
sir les principaux besoins auxquels le Groupe devra aux futurs besoins de services de proximité des mesures de protection sanitaire, pour soutenir culiers et commerçants dans cette période inédite. depuis son imprimante ;
répondre à l’avenir, pour toujours mieux servir ses • Quels arbitrages entre la confiance humaine, d’accès aux services publics, • le suivi d’un envoi (courrier, colis).
l’économie, maintenir le lien social, accompagner Pour livrer partout en France les colis qui lui sont
clients et rester utile à la société tout entière. La Poste numérique, la souveraineté et la protection de dynamisation du commerce local ou encore
des données d’une part, et la simplicité et de développement des circuits courts ? tous leurs clients, particuliers, collectivités et confiés, 18 plates-formes Colissimo, dont quatre
a aussi donné la parole à des citoyens lors de confé- Pour les opérations bancaires
la personnalisation des services d’autre part ? entreprises, grâce aux nombreux services acces- nouvelles pouvant traiter jusqu’à 35 000 colis par
du quotidien, via www.labanquepostale.fr
rences citoyennes organisées sur quatre enjeux sibles en bureau de poste, à domicile, et en ligne. heure contre 15 000 habituellement, tournent à ou l’application mobile, il est possible de :
d’avenir : la transition numérique, démographique, TRANSITION DÉMOGRAPHIQUE TRANSITION ÉCOLOGIQUE plein régime. Un dispositif de renfort de plus de • consulter son solde ;
territoriale et écologique (cf. encadrés ci-contre). Ma Ville Mon Shopping :
Conférence citoyenne (Toulouse) Conférence citoyenne (Lyon) 9 000 personnes soutient la mobilisation des pos- • réaliser des virements ;
Après l’analyse des contributions, La Poste lancera Les 25 et 26 septembre Les 2 et 3 octobre soutenir les commerçants de proximité
tiers. Des postiers volontaires s’apprêtent égale- • modifier son découvert autorisé ;
son plan stratégique 2030 en février 2021. Le vieillissement de la population française Les territoires ont à leur main des leviers d’action Ma Ville Mon Shopping, filiale de La Poste, est une • gérer ses plafonds de paiements
ment à prêter main-forte aux opérationnels dans
et les situations vécues par nos aînés concrets, qu’il s’agisse de rénovation énergétique plate-forme de vente en ligne locale qui permet aux et retraits de carte bancaire ;
lors de la crise sanitaire renforcent la certitude ou d’économies d’énergie, de mobilité durable, un dispositif d’entraide. Enfin, de nouveaux ser-
commerçants et artisans de proposer leurs pro- • réaliser des demandes de suspension
que La Poste a un rôle à jouer en tant qu’opérateur de préservation de l’environnement ou encore vices sont proposés tels que la seconde présenta-
duits à retirer en magasin ou en livraison à domicile de prélèvements ;
et intégrateur de services pour la vie quotidienne d’économie circulaire. tion à domicile des colis.
et la santé sur tout le territoire. par le facteur. À l’approche de Noël, près de • contacter un conseiller pour bénéficier
• Face à l’urgence climatique et aux défis 10 000 boutiques proposent déjà plus de d’un accompagnement personnalisé.
• Quels services de proximité et quels des mutations des territoires et des entreprises, 120 000 produits en ligne sur cette plate-forme.
parcours physiques et numériques permettront comment construire un avenir respectueux 1. Dans les commerces dits essentiels pendant
les périodes de confinement.
de relever les défis de la protection sociale, de l’environnement ?
GROUPELAPOSTE.COM
Un dispositif exceptionnel pour faire face 2. Depuis les sites laposte.fr et labanquepostale.fr
BON À SAVOIR de la lutte contre l’isolement des personnes
au boom des colis de fin d’année Retrouvez l’ensemble
et par téléphone (3631 pour les questions relatives
fragiles, du maintien à domicile • Comment La Poste peut-elle aider les citoyens au courrier et au colis pour les particuliers,
FIN FÉVRIER 2021 : lancement du plan des personnes âgées ? et les élus à agir pour rendre les villes plus La crise sanitaire et les achats de Noël vont inciter de ce dispositif sur : 3634 pour les Pros, 3639 pour toutes
stratégique La Poste 2030 et restitution respirables, les logements moins consommateurs encore plus de Français à commander en ligne. www.groupelaposte.com les opérations relevant de La Banque Postale).
des résultats de la démarche participative • Comment La Poste peut-elle contribuer, à son d’énergie, la mobilité plus douce, le financement La Poste déploie un dispositif sans précédent
à toutes les parties prenantes. échelle, à la fluidité du parcours de soins entre des projets plus responsable, la circulation
le domicile et les établissements de santé ? des marchandises moins polluante ? intégrant la logistique, la distribution, l’accueil enPour vous, nous
mobilisons nos forces.
En ce moment plus que jamais, La Poste s’engage à vos côtés.
220 000 postières et postiers se mobilisent sur l’ensemble du territoire.
16 500 bureaux de poste, agences postales communales et points relais
accueillent quotidiennement 1,3 million de clients.
10 000 relais Pickup restent ouverts dans les commerces autorisés.
30 000 visites de facteurs chaque semaine pour nos services
de proximité : Veiller Sur Mes Parents, portage de repas,
médicaments et courses.
7 500 distributeurs automatiques de billets La Banque Postale couvrent
–
l’ensemble du territoire, 500 d’entre eux étant les uniques
LA POSTE – SA au capital de 5 364 851 364 € – 356 000 000 RCS Paris – Siège social : 9, rue du Colonel-Pierre-Avia – 75015 Paris –
distributeurs dans certaines communes.
1,2 M de clients allocataires de La Banque Postale sont accueillis chaque
mois dans nos bureaux de poste pour retirer leurs prestations sociales.
12 M de colis, 20 millions de journaux et magazines et 165 millions
de lettres sont distribués 6 jours sur 7, chaque semaine.
Toutes nos informations et services accessibles
24h/24 et 7 jours/7 sur laposte.fr et labanquepostale.frVous pouvez aussi lire
