LA RENTREE DES PRESIDENTS - 12 septembre 2015
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Constats Un nombre de licenciés en baisse - Une fidélisation stabilisée - Une attractivité en panne De nouveaux comportements / De nouveaux lieux de pratique motivation de pratique sportive sportive Pratique à la carte Péri-scolaire Pratique dans plusieurs Pratiques urbaines lieux Pratique bien être , ludique
Une étude réalisée par BVA Etude réalisée à la demande de la FFT • Envers les pratiquants adhérents de club • Envers les pratiquants non adhérents Objectif : meilleure connaissance des motivations de la pratique et des attentes du public
Les grands enseignements FFT Motivations à la pratique du tennis Motivations à la pratique en club • S’entretenir physiquement (78%) • Progresser, être encadré (65%) • Partager un bon moment, se retrouver (65%) • Pratiquer régulièrement (63%) • Progresser, se perfectionner (55%) • Infrastructures du club (45%) • Même hiérarchie Hommes/Femmes • Hommes : plus orientés compétition et infrastructures / Femmes : plus orientées • - 36 ans : plus orientés défoulement et progression / + 56 ans : plus orienté partage de bon encadrement et jouer avec des proches moment et bon pour la santé • - 36 ans : plus orientés encadrement, progression et infrastructures + 56 ans : plus orientés pratique régulière, infrastructures et partenaires Constats sur la pratique en club • Temps de transport moyen pour aller en club = 11 min (temps max accepté 19 min) • 64% des adhérents ont au moins un membre de leur famille également adhérent (principalement enfants et conjoints) • 4 adhérents sur 10 ont pratiqué en club via la prescription d’un proche (famille, amis,…) / 20 % en raison de la proximité du club • 25% des adhérents auraient préféré disposer d’une autre formule d’adhésion (formule famille ou ancienneté notamment) • L’offre de compétition actuelle répond bien aux besoins des compétiteurs et les fidélise. Ce qui n’est pas forcément le cas pour les autres adhérents • 1 adhérent sur 5 ne trouve pas ou trop peu de partenaires de jeu dans son club. Près de 50% jouent toujours avec le/les mêmes partenaires
Les grands enseignements FFT 91% d’adhérents sont satisfaits de leur club (dont 54% plutôt) ; 9% d’insatisfaits A maintenir A améliorer en priorité A surveiller • Prix des invitations extérieures • Qualité de l’accueil • Disponibilité des terrains • Animations • Recherche de partenaires couverts et/ou chauffés • Adéquation formule • Prix de l’adhésion • Diversité des types de adhésion à la pratique • Invitations de personnes surfaces • Relation avec autres extérieures • Qualité des terrains adhérents • Qualité du club house • Prix des cours de tennis • Activités hors tennis • Le nombre d’enseignants • Groupe d’entrainement (pour les adhérents récents) • Durée des cours (pour les adhérents récents) Top 5 des services testés Total adhérents Particularités supplémentaires des adhérents récents (1 à 3 ans) • Davantage de terrains couverts • Tarif « groupe » / « couple » avec mon/mes partenaire(s) • Formule renouvellement à tarif préférentiel • Système souple de réservation des terrains • Nombre limité en groupes d’entrainement • Prix d’adhésion adaptés selon la fréquence de jeu • Davantage de terrains éclairés • Réservation par smartphone ou internet
FFT Les grands enseignements Profil des pratiquants non adhérents • Les non adhérents sont plus jeunes que les adhérents avec davantage de femmes, CSP – ou inactifs et habitants la RP surtout chez les personnes qui ne l’on jamais été • Ils mixent davantage la pratique du tennis avec d’autres sports que les adhérents • Les non adhérents jouent essentiellement sur des terrains municipaux gérés directement par la mairie (69%) surtout au printemps et en été (beaucoup moins en hiver) = saisonnalité de la pratique • 6% des jamais adhérents et 19% des anciens adhérents jouent dans un club FFT sans y adhérer. Pour les anciens adhérents, dans 4 cas sur 10, ils sont invités gratuitement pour jouer • 35% des non adhérents jouent le plus souvent avec des adhérents (45% des anciens vs. 21% des jamais) • 40% des non adhérents ont un membre de leur famille adhérent d’un club (51% des anciens vs. 24% des jamais) • Temps de transport acceptable pour aller en club = entre 25 et 29 min Motivations à la pratique du tennis Motivations à la pratique en club Anciens adhérents Jamais adhérents Anciens adhérents Jamais adhérents • S’entretenir phy. (71%) • S’entretenir phy. (69%) • Pratiquer • Progresser, être encadré • Se défouler (63%) • Se défouler (68%) régulièrement (53%) (67%) • Partager un bon • Partager un bon moment, • Se défouler (49%) • Pratiquer régulièrement moment, se retrouver se retrouver (66%) • Ambiance du club (50%) (58%) + être à l’extérieur, profiter du (37%) • Infrastructures (35%) beau temps (43%)
Les grands enseignements FFT Zoom sur les anciens adhérents • Environ 1 ancien adhérent sur 2, qui pratique toujours régulièrement, a quitté son club, depuis 3 ans ou moins • Ils sont restés en moyenne 8 ans dans leur club avec des dates d’anniversaire à risque à 3, 5 et 10 ans • Au-delà des raisons personnelles, d’autres raisons d’arrêt émergent : raisons inhérentes au club (infra, ambiance, enseignement, manque de partenaires,…) = 61% ; coût = 48% ; réservation/disponibilité des terrains = 49% Raisons non adhésion Intention d’adhérer en club Top 5 des services testés • Jouer sans contrainte • Coût de l’adhésion • 41% des pratiquants non • Prix d’adhésion adaptés selon • Manque de temps pour la vie adhérents (49% des anciens la fréquence de jeu d’un club vs. 29% des jamais) réguliers • Plages horaires plus étendues • Fréquence de jeu pas assez envisageraient de s’inscrire • Une période d’essai gratuite élevée (lien avec le prix de dans un club : soit plus de 600 • Davantage de courts couverts l’adhésion). A noter que 4 non 000 prospects potentiels (sur la • Disposer de cours de tennis à adhérents sur 10 jouent déjà à une base de 3M de pratiquants dont la demande fréquence qu’ils estiment min pour 1,5M réguliers) la pratique en club
Les grands enseignements • De nombreux atouts dans nos clubs que nous devons mieux exploiter • Un socle de fidèles liés à une vision plus traditionnelle du sport, du tennis et du club mais qui a du mal à se renouveler • Nous sommes toujours porteurs des valeurs de la pratique sportive • Il y a un souhait fort pour de la pratique encadrée et de l’animation sportive intra-club, organisée par le club • Nous n’arrivons pas à capter et garder un public qui a une perception beaucoup plus moderne de l’organisation du sport et du tennis d’où un questionnement légitime sur l’image de notre sport et de nos clubs … quand on voit que la pratique en club est associée uniquement à la progression et non à une ambiance de jeu par exemple Une partie du public non adhérent a une pratique pas très éloignée du club mais comment obtenir le déclic ? Etre libre ensemble !
Les évolutions fédérales • Tennis en France – Mise en place d’offres adaptées et attractives à destination des pratiquants de 15 ans et plus à déployer en cohérence avec la vocation, les services et la structure des clubs • La diversification de la licence – Une licence permettant d’accompagner des offres promotionnelles / découverte toute l’année • Licence découverte • Licence périscolaire
Tennis en France Parcours d’accompagnement du pratiquant à l’inscription 1 Evaluation des besoins et de la pratique souhaitée Evaluation du niveau de jeu 2 Offres adaptées aux profils identifiés Tennis Tennis Forme – Tennis Liberté Tennis Progression Tennis Santé Performance 3 Formules d’adhésions variées et ciblées Selon périodicité de la pratique et Selon âge, ancienneté, fréquence de jeux groupe de pratique Phase de test en Ligue du Centre sur 20 clubs
Licence « découverte » et licence « périscolaire » Licence découverte : - Licence délivrée par le club à des primo-accédants adultes (jamais licenciés FFT) dans le cadre d’une offre « découverte » et valable pour une durée de 3 mois ; - Licence avec un coût très faible de 3€ pour faciliter sa délivrance - Licence « délivrable » toute l’année sportive par le club (1er octobre au 30 septembre) - Licence bénéficiant de tous les avantages FFT associés à la licence fédérale à l’exception de la période de réservation prioritaire pour les Internationaux de France de Roland-Garros et pour le BNP Paribas Masters. Licence périscolaire : Licence délivrée par le club pour permettre aux élèves de bénéficier de l’assurance FFT pendant l’activité périscolaire, et de leur proposer une période d’essai au club qui suivrait le périscolaire ou pendant des stages vacances au club. Licence avec un coût très faible de 3€ pour faciliter sa délivrance 15
Les actions de développement en Provence Accompagnement des clubs Aides aux clubs – Visite du club / accompagnement sur la mise en place de projets – Equipement : amélioration et création – Formation des dirigeants : projet organisation sur une journée en ateliers, une approche d’infrastructures marketing • Les thématiques / domaines : – Périscolaire : soutien à – Qu’est-ce qu’un accueil de qualité ? l’acquisition de matériel Stratégies et outils – Pour une stratégie de l’offre de et remise de diplômes et cotisations / promotions et de prestations portes clés – Fidélisation : peut-on s’inspirer des suivis clientèles – l’exploitation – Formats courts d’ADOC ? – Formation des enseignants professionnels : formation continue et initiale
Les actions de développement en Provence • Programmes – Padel – Tennis Santé – Cardio Tennis – Tennis Féminin
Tennis féminin – Cardio Tennis • Un programme pour les débutantes … mais qui peut être adapté • Une pratique différente prenant en compte le souhait de la dépense physique • Des cours en musique • Un groupe test ! Clip • Un accompagnement des clubs et des enseignants
La promotion • Vous pourrez démontrer tout votre savoir- faire et les avantages de votre club de nouveau lors de la Fête du Tennis les 28 et 29 mai 2016
« Formats courts » NC et 4e séries
Constat Succès de ces formules dans les clubs Un nombre décroissant de joueurs (dames) NC / 4e séries dans les tournois Une attente pour autre chose que la compétition traditionnelle Objectif : découvrir la compétition et l’apprécier
Principe Matchs par poules + phase à élimination directe et possibilité de consolante Format 3 : 2 sets à 4 jeux, point décisif à 40A, jeu décisif (7 points) à 4/4 et 3° set : super jeu décisif en 10 points Un minimum de trois matchs joués dans la journée
Pour les joueuses et joueurs Un nombre minimum de matchs dans une même journée Un droit d’engagement unique Une activité conviviale et ludique Une compétition qui peut être homologuée
Pour le club Une approche différente dans la façon d’organiser Accueil, arbitrage, communication Aide de la Ligue
Journées « Formats courts » du Comité 84 pour les Dames de NC à 30/4
Nord Vaucluse Mise en place Comtat Grand Avignon Sud Vaucluse 11 clubs nord des B-d-R
Mise en place Calendrier : cinq journées entre octobre et avril Organisation Comité Jour J Comité + club d’accueil
LES JEUNES
POINT SUR LA REFORME DES MOINS DE 12 ANS Le jeu redevient le cœur de l’école de tennis Nouvelle hiérarchisation bénéfique pour stopper la course au classement fédéral chez les plus petits Réussite de la compétition pédagogique Seuls 40% des enfants (soit environ 60 % des clubs) ont changé de niveau au cours de l’année. Les modifications se font plus en fonction des échéances de la compétition que lors des journées « Jeu et Matchs » se déroulant au cours de l’école de tennis Difficultés de l’organisation de la compétition à âge réel (nombre d’inscriptions) Gestion papier/fichier informatique des épreuves pédagogiques
NOUVEAUTES DE LA REFORME DES MOINS DE 12 ANS Assouplissement des règles pour les épreuves Galaxie Tennis à âge réel Il est désormais possible d’homologuer des épreuves regroupant des joueurs de 9 ans : 3 niveaux qui se suivent (et de même couleur) 10 ans : 4 niveaux qui se suivent (et de même couleur) Les meilleurs 9 ans (niveau 3 et 4) ainsi que les meilleurs 10 ans (niveau 4 et niveau 5) pourront se voir attribuer des Wild Card (5 au maximum par an) pour jouer dans la catégorie supérieure, avec une assimilation ponctuelle de classement.
GALAXIE TENNIS Importance du maintien et du développement de la compétition pédagogique (Par niveau uniquement) pour les championnats par équipes et les tournois Evolutions possibles pour mieux gérer ces compétitions
Formats Orange et Vert Le Comité 84 maintient la « formule mixte » pour les championnats par équipes Formats Orange et Vert
« Circuit des Lutins » Créé par un club du Comité 84 (TC Bedoin) Pratiqué aujourd’hui dans toute la Ligue de Provence sous le nom de DEFI INDIVIDUEL Avec la particularité vauclusienne d’être toujours un CIRCUIT Pendant l’année sportive 2016 une vingtaine de clubs du Comité 84 va organiser une ou plusieurs étapes de ce Circuit
AFFICHES POUR VOUS AIDER
Lutins – Trophée – Master’s Samedi 19 septembre au TC Cavaillon LUTINS TROPHEE et MASTER’S à 9h30 à 13h30
d’être régulièrement qualifié pour son club d’avoir le jour de la rencontre un classement égal ou inférieur Dans les championnats à celui du 4ème joueur de la départementaux et régionaux Liste Nominative seniors et seniors+ chaque équipe engagée dispose d’un JOKER : Le JOKER peut être un « joueur brûlé » Un seul joueur par journée de championnat d’une autre équipe du même club pourra venir s’ajouter aux joueurs (max. 10) de la Liste Nominative à condition
« Walk Over »: victoire par forfait ou disqualification de l'adversaire Rappel : Une équipe ayant déclaré FORFAIT deux fois dans une phase de poules, se verra attribuer un FORFAIT GENERAL Les équipes ayant déclaré FORFAIT pour l’ensemble des rencontres du (ou ayant été disqualifiées) championnat concerné se verront attribuer le score forfaitaire correspondant à la somme des matches prévus pour la rencontre, perdus chacun sur le score de 6/0 6/0
NOUVEAUTES ADOC CLASSEMENT L’engagement des équipes dans Le TROPHEE DES TAMALOU LE CHALLENGE DES VIGNES LES JEUDIS DU PRINTEMPS se fera via ADOC dès cette saison sportive 4 classements pendant la saison sportive 2016 : 12 octobre 2015 LA COUPE VINCENSINI 11 janvier 2016 LA COUPE D’AUTOMNE 4 avril 2016 LES JEUDIS DU VENTOUX suivront en 2017 4 juillet 2016
Documents à présenter REPRISE lors d’une rencontre DE COMPETITION par équipes
FORMATIONS ARBITRES ET JUGES-ARBITRES
Clôture de la matinée Tous les membres du Comité 84 vous souhaitent une excellente année sportive 2016
Vous pouvez aussi lire