LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE (DIGITALISATION) S'IMPOSE COMME UN IMPÉRATIF AU SUCCÈS DES ENTREPRISES - WP/EC JEAN-MARC FOURNIER & WP/STB OLIVER ...
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La transformation numérique (digitalisation) s’impose comme un impératif au succès des entreprises WP/EC Jean-Marc Fournier & WP/StB Oliver Theobald 21 Septembre 2016
Avant propos La transformation numérique Elle constitue une révolution industrielle d’usage général qui pénètre tous les secteurs de l’économie et transforme notre société en profondeur. Le numérique a initialement démarré comme un outil important d’amélioration de la communication qui s’est transformé par la suite en une technologie universelle soutenant l’ensemble des secteurs de l’économie. La numérisation se traduit par une mutation complète des modèles d’entreprises au moyen de l’amélioration des process liée à l’utilisation des NTIC (nouvelles technologies de l'information et de la communication). Il est possible aujourd’hui par exemple de créer sa société de chez soi : Les acteurs de ces bouleversements sont souvent des start-up ou des pure players ou encore des acteurs traditionnels qui se sont convertis au numérique. Les transformations sont fondamentales et concernent toutes les entreprises en modifiant les organisations en profondeur.
Sommaire 1. Introduction au monde numérique 2. Digitalisation au niveau comptable, fiscal et de l‘audit 3. Perspectives et enjeux
Introduction au monde numérique Importance de la numérisation par secteur d’activité : Part du CA généré via internet par secteur d’activité Fabrication / Construction / Négoce / Stockage et Transport / Services / Autres Fabrication / Construction / Négoce / Stockage et Transport / Services / Autres Importance de la numérisation pour les différents domaines fonctionnels : Comptabilité / Ventes / Achats / Développement commercial / Production / RH Source: IfM-Materialien Nr. 244, Bedeutung der Digitalisierung im Mittelstand
Introduction au monde numérique Qui ne s‘adapte pas aux attentes des clients est voué à disparaître. - Le secteur de l'imprimerie - FinTech - kindle, ibooks & co. - UBER vs. Taxi - Netflix, maxdome, amazon vs. TV - Photographie - Imprimante 3D - amazon vs. Saturn, Mediamarkt - Airbnb vs. Hotels
Introduction au monde numérique Cloud Computing Marchés monétaires et de capitaux Social Computing eRecruiting Social Media ePersonalfreisetzung Porteurs Prêteurs Online-Bewertung eLearning d’actions externes IT Security Entreprises Online-Werbung Entreprises ePersonal- d‘approvisionnement d’œuvre akte Opérations auxiliaires Main eNewsletter Débouchés eEmployer- Marché Branding eShop Approvision. Production vente ePersonal- eCRM führung premières Ménages Matières Internet eLieferanten- Impôts/ Comptabilité / Audit Customer analyse Self-Service eWarenwirtschafts- systeme Preiskalkulation Impôts et Etat Subventions via Web prélèvements eKalkulation eVertragsmanagement Tax Accounting & Reporting eBilanz eArchivierung eSteuererklärung GobD eBANZ Tax Data Analytics eGovernance eBetriebsprüfung
Introduction au monde numérique Conséquences pour l’entrepreneur: Durées raccourcies des modèles Une position différente face au Une individualisation accrue: Définir une nouvelle approche: économiques et une diminution de la risque fiabilité des prévisions Une visibilité réduite de la capacité de Une nouvelle génération de l'entreprise à générer de la valeur - de la législation Une modification de la chaîne de produits et services, adaptée ajoutée - des réglementations valeur par l'émergence de aux besoins individuels des - de la politique de confidentialité Une réduction du cycle de vie des technologies de "ruptures" clients - des exigences technologiques produits. - du savoir-faire Une dynamique de marché qui conduit à Un degré de spécification du - du calcul des coûts et des prix, Réévaluation nécessaire du la diminution de la fiabilité des produit toujours plus élevé - des anticipations du marché patrimoine de l'Entreprise prévisions pour les entreprises Une transition du segment B2B - des barrières et des risques technologiques Des visibilités de planification raccourcies De nouvelles charges financières au B2C Source: Susann Ihlau, WP/StB, und Dr. Kai-Henrik Barth Grundlegender Wandel von Geschäftsmodellen durch digitale Transformation – Auswirkungen auf die Unternehmensbewertung, BB 2016, S. 1068
Introduction au monde numérique Éléphants Piranhas Source: Prof. Tobias Kollmann, http://www.manager- magazin.de/unternehmen/artikel/digitalisierung-so-muss-deutschland-den- digitalen-wandel-angehen-a-1074696.html
Introduction au monde numérique Réorganisation de la chaîne de valeur de la supply chain – L’imprimante 3D Source: Benedikt Zobel, David Sossna, http://www.scheer-innovation- review.de/iot/supply-chain-4-0-revolution-in-der-logistik-durch-3d-druck/
Digitalisation au niveau comptable, fiscal et de l‘audit Schéma descriptif du traitement automatisé des factures fournisseurs
Digitalisation au niveau comptable, fiscal et de l‘audit L’ordonnance du 26 juin 2014 définit le calendrier d’obligation de facturation électronique pour les émetteurs de factures à destination de l’Etat, des collectivités territoriales et de leurs établissements publics respectifs : • 1er janvier 2017 : obligation pour les grandes entreprises (plus de 5 000 salariés) et les personnes publiques ; • 1er janvier 2018 : obligation pour les entreprises de taille intermédiaire (250 à 5 000 salariés) ; • 1er janvier 2019 : obligation pour les petites et moyennes entreprises (10 à 250 salariés) ; • 1er janvier 2020 : obligation pour les très petites entreprises (moins de 10 salariés). • jährlich rund 32 Mrd. Rechnungen ausgedruckt, kuvertiert und versendet. • Anteil elektronischer Rechnungen aktuell im einstelligen Prozentbereich • 1. Juli 2016 den Entwurf eines Gesetzes über die elektronische Rechnungsstellung im öffentlichen Auftragswesen • Per Rechtsverordnung weitere Detailanforderungen zu elektronische Rechnungsstellung, das zu verwendende Rechnungsdatenmodell, die Verbindlichkeit der elektronischen Form • Einsparpotenzial von mindestens 112 Milliarden Euro pro Jahr für deutsche Wirtschaft und Verwaltung • En 2020, toutes les entreprises devront envoyer leurs factures par voies dématérialisées aux entités publiques. • l’État mettra à disposition une plateforme partagée nommée « Chorus Portail Pro » • phase test est déjà programmée pour juillet 2016, en collaboration avec 18 pilotes (hôpitaux, administrations publiques, etc. de toute taille).
Digitalisation au niveau comptable, fiscal et de l‘audit Format Format Au global 62% Papier Electronique Réception 1,10 € 0,00 € Comptabilisation 3,00 € 0,00 € Validation et ajustements 4,00 € 1,20 € Gestion des conflits 2,50 € 2,00 € Paiement et gestion de la trésorerie 4,80 € 2,00 € Archivage 2,20 € 0,80 € Par facture : 10,90 € 17,60 € 6,70 € * * en intégrant 0,70 € de coût lié à la mise en place du process par un prestataire externe Source: Billentis 2015
Digitalisation au niveau comptable, fiscal et de l‘audit Commissariat aux comptes : Les impacts de la numérisation Sur la communication • Utilisation de Data room, partages de données via internet ; • Les réunions sont toujours davantage orientées vers des thématiques SI; Sur la méthodologie d‘audit • Il est désormais nécessaire d‘ajuster la méthodologie d‘audit à de grandes quantités de données ; les contrôles ne consisteront bientôt plus en sondages aléatoires mais davantage dans l‘analyse (exhaustive) de l‘ensemble des banques de données; • Recherche accrue des risques d‘erreurs à caractère systématique et /ou d’origine informatique (JETS); • Les éléments probants ne seront désormais accessibles que sous un format numérique; • Les thématiques liées au fonctionnement des systèmes et process, ainsi que l‘analyse des données sont devenues primordiales; • Les auditeurs doivent être en mesure de maitriser les fonctionnalités des logiciels des clients et d‘exploiter leurs résultats; • L‘audit informatique nécessite d‘importants investissements; • Développement de nouvelles typologies de contrôles et d’application spécifiques sont nécessaires. La profession va devenir grande consommatrice d‘investissements mais également moins dépendante des connaissances individuelles; • Nécessité de renforcer les compétences informatiques: - Recrutement de davantage de salariés spécialisés en IT; - Suppression des modèles classiques de postes de travail et des profils collaborateurs; - Modification des habitudes de travail; • Exigences accrues en matière de protection des données.
Digitalisation au niveau comptable, fiscal et de l‘audit Les tendances au sein des cabinets d’audit Big Four Cybersecurity Data, Analytics & Visualization From Traditional Audit to new Digital Consulting services Exemples de Digital Consulting : • Acquisition par EY du cabinet Bluestone Consulting, expert au service de la transformation numérique des entreprises et pour le secteur public; • Partenariat signé entre Google et PwC qui permet au cabinet d'audit de proposer à ses clients la suite Apps, des terminaux Android et la plate-forme PaaS (cloud) de Google.
Perspectives et enjeux Salariés par branche de métiers Impacts de la numérisation accélérée sur la structure professionnelle
Perspectives et enjeux • Les entreprises les plus • Les salariés des entreprises matures dans leur les plus matures expriment transformation numérique un niveau de satisfaction ont eu une croissance 6 dans leur vie fois plus élevée que les professionnelle 50% plus entreprises les plus en élevé que ceux des retard entreprises les moins avancées X6 +50% 59% vs x2 11% • 59% des français achètent • En accélérant leur en ligne alors que transformation numérique, seulement 11% des les entreprises françaises entreprises françaises auraient la capacité de vendent en ligne doubler leurs taux de croissance
Synthèse La transformation numérique La transformation numérique est en mouvement ; elle exige à la fois adaptation et anticipation. Elle n‘est plus uniquement technologique, elle englobe dans une même évolution des thématiques d‘équipement, d‘usages, d‘organisation et de culture. La numérisation est un facteur de croissance des entreprises ainsi que du bien-être des salariés qui sont le véritable moteur de la transformation numérique.
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