Lancez-vous sur le marché des cours d'anglais ! - En 2013, Créez votre VICTORIA'S English Center Un marché
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Lancez-vous sur le marché des cours d’anglais ! En 2013, Créez votre VICTORIA’S English Center Un partenariat avec Cambridge Une vision, des valeurs Un marché Un concept Une méthode Des contacts Des concurrents Un profil de franchisé Un investissement
VICTORIA’S c’est … Vision & Valeurs Questions à Xavier Ancel, président de VICTORIA’S English Center FRANCE Une success story venu d’Angleterre Dans quelle optique avez-vous développé les écoles d’anglais VICTORIA’S ? VICTORIA’S est une enseigne du 21ème siècle. La méthode Un partenariat avec l’Université de Cambridge d’anglais la plus moderne développée par Cambridge University. Des cours d’anglais plus intéressants. Des Les méthodes d’apprentissage de l’anglais les plus dynamiques, proximité, convivialité, simplicité et rentabilité. utilisées par plus de 3 million de personnes dans le monde Qu’est-ce qui fait le succès de VICTORIA’S ? “Small is beautiful”. Monter une école de langue traditionnelle, Un réseau jeune et innovant qui se développe en France c’est dix ans de travail et /ou 300000 € de capital. Le tout pour une rentabilité incertaine et des soucis incessants. En créant des petits centres de proximité, opérationnels immédiatement, faciles à ouvrir et faciles à céder, Implanté en France depuis 2012, VICTORIA’S English Center c’est déjà: L’exclusivité 4 centres ouverts 1000 clients en France de la détenus par pour des cours La mission VICTORIA’S : méthode Cambridge. 3 partenaires. et tests d’anglais. professionnelle et l’épanouissement personnel. 45000 heures de cours d’anglais. OBJECTIFS : 1 million d’€ de chiffre d’affaires. dans une première fonction de direction d’entreprise. 16 centres > Process performants et sens du contact 4 centres 8 centres > Vision globale & soin des détails > Ecoute des individus et sens de l’organisation 2 centres > Entreprenariat et solidarité 3 centres > Diversité humaine et respect de la différence
CONCEPT VICTORIA’S Le centre de formation 2 Plus qu’une école d’anglais : une structure pour donner envie d’apprendre l’anglais dans un contexte communicatif, professionnel et ludique. Remettre le stagiaire et la communication orale au cœur et administratif de l’apprentissage de l’anglais. Suivre les stagiaires Afin de simplifier la vie des franchisés, individuellement et privilégier le contact, la proximité. disposition : Fournir des réponses simples à des besoins complexes (Logiciel de Gestion des Clients). Entreprenariat et solidarité Les franchisés sont invités à partager leurs outils, développements et créations avec l’ensemble du réseau, ainsi qu’à s’entraider pour la bonne marche de leurs centres. 1 Commercial - Administrateur (Selon le developpement de l’école) 3 gammes de stages 1 23 Adaptés à tous les besoins ( particuliers et professionnels ) commerciales Exemples d’opérations Anglais général Stages A la carte avec la méthode Cours particuliers ou Cambridge intégrée. cours collectifs en entreprise, en réponse au cahier des charges. TOEIC, TOFL, BULATS...
La méthode La méthode Le client B2C Le client B2B Business to Consumer, Business to Business, La méthode intégrée de l’Université de Cambridge, particulier ou professionnel : responsable de formation, DRH : issue de la recherche Cambridge, c’est : un audit linguistique complet (test oral chez VICTORIA’S qui met l’accent sur et test informatisé) et une écoute com prendre l’habitude de parler, maîtriser la communication en anglais. plète de ses besoins (objectifs profes La réactivité (montage rapide des sionnels et personnels mais aussi rap opérations) du stagiaire. port à l’anglais). Le rapport qualité/prix avantageux Entraînement Le contact et le conseil qui font de méthodique nous « plus qu’une école ». commencer sa formation à n’importe quel moment et sera suivi régulière ment par les formateurs d’anglais et la Groupes de Face-à-face responsable pédagogique. conversation professeur LA MÉTHODE INTÉGRÉE (TOEIC, BULATS, CAMBRIDGE) dont il pourra inscrire le résultat sur son CV. Une combinaison de moyens 15 niveaux de départ + de 2000 séquences pédagogiques Rythme standard ou intensif Laboratoire Tests & Un siècle d’expérience Cambridge University est pionnier de l’ensei recherche fondamentale, mise au point de méthodes, d’outils, d’examens. Business Cambridge university est dans Site internet Activités d’entrainement le top 5 des meilleures univer- sités du monde avec plus de 60 prix Nobel. Formation individualisée :
Concurrents De nombreux acteurs : Cours en groupe, cours en ligne, cours par téléphone, cours L’anglais : un problème national intégrés, cours particuliers… Méthode scolaire, méthode directe, méthode Le niveau d’anglais des français est faible naturelle, méthode intégrée et la plus récente, celle de Cambridge inspirée du (moitié moins bon que les Allemands au BAC). Corpus Linguistics. thème de formation conti- Structures : Réseaux internationaux ( Berlitz, Wall Street Institute, Télélangue, nue le plus demandé en entreprise. Go Fluent ), écoles d’anglais locales ou régionales, associations de quartier, professionnels indépendants. en France (dont 200 000 TOEIC). Cibles : Le B2B, le B2C, les cours individualisés, les cours pour adolescents, les cours pour enfants, les généralistes. Les clients VICTORIA’S : 40% d’étudiants et jeunes professionnels (moins de 40 ans). 40% B2B Par Wall Street Écoles Asso et parti- VICTORIA’S CCI Berlitz téléphone Institute locales culiers Formations B2C B2B B2B 20% Demandeurs d’emploi Cible principale individuali- B2B B2B dominant dominant B2C sées Une clientèle hétérogène au niveau national avec Cours en Méthodes Cours par groupe artisa Cambridge Cours en Méthode Cours parti d’une ville à l’autre. ticulier par nales ou dominante intégrée groupe WSI culiers téléphone Commest, Commest, Un marché de masse Auralog, etc Auralog, etc Centre Administra Lieu de Ambiance Usine Traditionnel Variable Variable culturel tion travail comprendre l’anglais et Centre Centre se faire comprendre. Lieu de + lieu de Lieu de Centre Lieu de Domicile CCI travail ou lieu cours travail travail travail associatif + en ligne pond à un marché de niche en entreprise. Tarif horaire 65€/H 65€/H 14€/H 25€/H 20€/H 60€/H 14€/H indicatif (groupe) (groupe) Profes- Traditionnel A distance Impersonnel Traditionnel Traditionnel Une clientèle motivée sionnel Réseau CCI Entreprise Grandes villes Empirique Réseau de- Indépen Structures Réseau Réseau Indépen Indépen Des personnes professionnelles et motivées, Organi- centralisé dants internatio centralisé centralisé dants dants sation avec un complexe par rapport à l’anglais, nales Qui apprécient de développer leurs compétences. qui considèrent l’anglais comme un moyen pour atteindre un but, professionnel ou de loisir. vous travaillez avec Cambridge ? Ah ! Et bien dans ce cas …” La Qui veulent non seulement parler anglais, marque Cambridge joue un rôle important dans la notoriété de l’enseigne. mais le faire savoir Gage de qualité mais aussi d’exigence, elle provoque l’adhésion des clients.
Profil Franchisé Dynamisme, sens commercial et culturel Pas de royalties ni de redevances 50% sont les commerciaux de 50% sont responsables pédago- Droits d’entrée : 750 € HT / an leur centre exerçant aussi le rôle de direction et ayant embauché au centre exerçant aussi le rôle de di moins un formateur d’anglais. rection et ayant embauché un com Emplacement proche du centre ville mercial. et surtout: accessible ! parlent cor- rectement ou très bien l’anglais. Implantation visée : Agglomération Pour 80% des franchisés, VICTO de plus de 100 000 habitants. RIA’S est leur première expérience centres. Investissement de direction Environ 70 000 € d’investissement pour un centre Portrait Prévoir 30 000 € d’apport personnel Questions à Isabelle De L’Estoile, manager du VICTORIA’S English Center Droits d’entrée : 750 € HT/an de Rouen et un retour dans la vie active réussi. Apport personnel : 30 000€ Redevance de fonctionnement : Aucune Vous êtes franchisé VICTORIA’S, Redevance de publicité : Aucune qu’est-ce que cette expérience vous a apporté ? Royalties : Aucunes J’ai eu le sentiment de faire un “MBA appliqué” pendant ma première année d’exploitation du centre. J’ai découvert Aménagement : 20 000€ le commercial (je venais de la pédagogie), la direction des Publicité initiale : 10 000€ entreprises, le droit du travail, les RH, la compta… Bref, j’ai Stock : 5000€ eu la satisfaction de voir le concept se réaliser sous mes yeux Frais de formation : 3000€ et de constater la satisfaction des clients. Fonds de roulement initial : 32 000€ VICTORIA’S a-t-il représenté pour vous Investissement global : 70 000€ une opportunité de carrière ? J’étais arrivée dans une impasse dans mes fonctions précédentes, et je CA réalisable après 2 ans : 200 000€ craignais que le reste de ma vie professionnelle ne soit que routine. Grâce à VICTORIA’S, Surface moyenne : 75 m2 Type de contrat : Franchise Qu’est-ce qui singularise à votre avis le réseau VICTORIA’S ? Durée du contrat : 5 ans C’est un réseau qui a fait de la décentralisation un atout. Chacun est libre de s’adapter Zone de chalandise : 100 000 habitants buer à l’ensemble du réseau.
En savoir plus sur www.victorias.fr ROUEN 31 rue au Lin 03 22 22 32 00 reception@victorias-amiens.fr 02 76 51 52 52 Remplissez le formulaire de renseignements en ligne sur www.victorias.fr BEAUVAIS 1 place Saint-Barthélémy Prenez contact avec notre responsable 03 44 14 00 85 reception@victorias-beauvais.fr de développement Xavier Ancel - 06 71 11 51 41 Visit iens, Email : xavier.ancel@victorias.fr e z un ce i v i té à A m ntre en act Be a u v ! ais, Rouen ou Montpellier 470 rue Léon Blum 04 99 74 22 74
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