Lancez-vous sur le marché des cours d'anglais ! - En 2013, Créez votre VICTORIA'S English Center Un marché

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Lancez-vous sur le marché des cours d'anglais ! - En 2013, Créez votre VICTORIA'S English Center Un marché
Lancez-vous sur le marché des cours d’anglais !
                    En 2013, Créez votre VICTORIA’S English Center

    Un partenariat avec Cambridge   Une vision, des valeurs      Un marché

           Un concept                   Une méthode             Des contacts

        Des concurrents             Un profil de franchisé    Un investissement
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VICTORIA’S c’est …                                                                              Vision & Valeurs
                                                                                                      Questions à Xavier Ancel,
                                                                                                       président de VICTORIA’S English Center FRANCE

                        Une success story venu d’Angleterre                                              Dans quelle optique avez-vous développé les écoles
                                                                                                         d’anglais VICTORIA’S ?
                                                                                                         VICTORIA’S est une enseigne du 21ème siècle. La méthode
                  Un partenariat avec l’Université de Cambridge                                          d’anglais la plus moderne développée par Cambridge
                                                                                                         University. Des cours d’anglais plus intéressants. Des
        Les méthodes d’apprentissage de l’anglais les plus dynamiques,                                 proximité, convivialité, simplicité et rentabilité.
          utilisées par plus de 3 million de personnes dans le monde                                  Qu’est-ce qui fait le succès de VICTORIA’S ?
                                                                                                    “Small is beautiful”. Monter une école de langue traditionnelle,
            Un réseau jeune et innovant qui se développe en France                              c’est dix ans de travail et /ou 300000 € de capital. Le tout pour
                                                                                           une rentabilité incertaine et des soucis incessants. En créant des petits
                                                                              centres de proximité, opérationnels immédiatement, faciles à ouvrir et faciles à céder,
      Implanté en France depuis 2012, VICTORIA’S English Center c’est déjà:

       L’exclusivité             4 centres ouverts       1000 clients
        en France de la               détenus par        pour des cours                            La mission VICTORIA’S :
      méthode Cambridge.           3 partenaires.       et tests d’anglais.
                                                                                    professionnelle et l’épanouissement personnel.
                       45000 heures
                       de cours d’anglais.
                                                                                                              OBJECTIFS :
        1 million d’€
       de chiffre d’affaires.
                                                                                    dans une première fonction de direction d’entreprise.
                                                              16 centres

                                                                                           > Process performants et sens du contact
                                  4 centres
                                                      8 centres                            > Vision globale & soin des détails

                                                                                           > Ecoute des individus et sens de l’organisation

2 centres                                                                                  > Entreprenariat et solidarité
                   3 centres

                                                                                           > Diversité humaine et respect de la différence
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CONCEPT VICTORIA’S                                                                      Le centre de formation
                                                                                                                       2

Plus qu’une école d’anglais :
une structure pour donner envie d’apprendre l’anglais
dans un contexte communicatif, professionnel et ludique.

Remettre le stagiaire et la communication orale au cœur                                    et administratif
de l’apprentissage de l’anglais. Suivre les stagiaires                                     Afin de simplifier la vie des franchisés,
individuellement et privilégier le contact, la proximité.
                                                                                           disposition :
Fournir des réponses simples à des besoins complexes
                                                                                           (Logiciel de Gestion des Clients).

                                                                                           Entreprenariat et solidarité
                                                                                           Les franchisés sont invités à partager leurs outils, développements et créations
                                                                                           avec l’ensemble du réseau, ainsi qu’à s’entraider pour la bonne marche de
                                                                                           leurs centres.
               1 Commercial - Administrateur

                            (Selon le developpement de l’école)

3 gammes de stages

        1 23
Adaptés à tous les besoins ( particuliers et professionnels )
                                                                                                                   commerciales
                                                                                           Exemples d’opérations

  Anglais général                     Stages                          A la carte
    avec la méthode                                                Cours particuliers ou
   Cambridge intégrée.                                              cours collectifs en
                                                                  entreprise, en réponse
                                                                  au cahier des charges.
                             TOEIC, TOFL, BULATS...
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La méthode                                                                            La méthode
Le client B2C                                Le client B2B
Business to Consumer,                        Business to Business,                    La méthode intégrée de l’Université de Cambridge,
particulier ou professionnel :               responsable de formation, DRH :          issue de la recherche Cambridge, c’est :
un audit linguistique complet (test oral     chez VICTORIA’S qui met l’accent sur
et test informatisé) et une écoute com                                                prendre l’habitude de parler, maîtriser la communication en anglais.
plète de ses besoins (objectifs profes         La réactivité (montage rapide des
sionnels et personnels mais aussi rap        opérations)                              du stagiaire.
port à l’anglais).                            Le rapport qualité/prix avantageux                                                   Entraînement
                                              Le contact et le conseil qui font de                                                 méthodique
                                             nous « plus qu’une école ».
commencer sa formation à n’importe
quel moment et sera suivi régulière
ment par les formateurs d’anglais et la                                               Groupes de                                                         Face-à-face
responsable pédagogique.                                                              conversation                                                       professeur
                                                                                                                   LA MÉTHODE INTÉGRÉE

(TOEIC, BULATS, CAMBRIDGE) dont
il pourra inscrire le résultat sur son CV.                                                                 Une combinaison de moyens
                                                                                                                    15 niveaux de départ
                                                                                                             + de 2000 séquences pédagogiques
                                                                                                                Rythme standard ou intensif
                                                                                     Laboratoire                                                             Tests &

                              Un siècle d’expérience
                                  Cambridge University est pionnier de l’ensei

                                      recherche fondamentale, mise au point de
                                       méthodes, d’outils, d’examens.                                                                                  Business
                                        Cambridge university est dans                                 Site internet
                                                                                                                                   Activités
                                                                                                      d’entrainement
                                        le top 5 des meilleures univer-
                                        sités du monde avec plus de
                                        60 prix Nobel.
                                                                                                      Formation individualisée :
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Concurrents
                                                                                        De nombreux acteurs :
                                                                                                     Cours en groupe, cours en ligne, cours par téléphone, cours
L’anglais : un problème national                                                        intégrés, cours particuliers… Méthode scolaire, méthode directe, méthode
  Le niveau d’anglais des français est faible                                           naturelle, méthode intégrée et la plus récente, celle de Cambridge inspirée du
(moitié moins bon que les Allemands au BAC).                                            Corpus Linguistics.
                thème de formation conti-                                               Structures : Réseaux internationaux ( Berlitz, Wall Street Institute, Télélangue,
nue le plus demandé en entreprise.                                                      Go Fluent ), écoles d’anglais locales ou régionales, associations de quartier,
                                                                                        professionnels indépendants.
en France (dont 200 000 TOEIC).                                                         Cibles : Le B2B, le B2C, les cours individualisés, les cours pour adolescents, les
                                                                                        cours pour enfants, les généralistes.
                              Les clients VICTORIA’S :
                                    40% d’étudiants
                                  et jeunes professionnels (moins de 40 ans).
                                    40% B2B                                                                                           Par         Wall Street                       Écoles      Asso et parti-
                                                                                                     VICTORIA’S         CCI                                       Berlitz
                                                                                                                                   téléphone       Institute                       locales         culiers

                                                                                                     Formations                                   B2C               B2B             B2B
                                    20% Demandeurs d’emploi                              Cible
                                                                                      principale
                                                                                                     individuali-      B2B            B2B                        dominant         dominant          B2C
                                                                                                        sées
                                  Une clientèle hétérogène au niveau national avec                                                                                                Cours en       Méthodes
                                                                                                                                   Cours par                                       groupe          artisa
                                                                                                     Cambridge       Cours en                      Méthode      Cours parti
                                                d’une ville à l’autre.                                                             ticulier par                                                   nales ou
                                                                                     dominante        intégrée        groupe                        WSI           culiers
                                                                                                                                   téléphone                                      Commest,       Commest,
Un marché de masse                                                                                                                                                               Auralog, etc   Auralog, etc
                                                                                                       Centre       Administra      Lieu de
                                                                                      Ambiance                                                       Usine      Traditionnel       Variable       Variable
                                                                                                       culturel        tion          travail
                comprendre l’anglais et
                                                                                                      Centre                                        Centre
se faire comprendre.                                                                   Lieu de       + lieu de                      Lieu de                        Centre
                                                                                                                                                                                   Lieu de       Domicile
                                                                                                                        CCI                                                         travail       ou lieu
                                                                                        cours          travail                       travail        travail
                                                                                                                                                                                                 associatif
                                                                                                     + en ligne
pond à un marché de niche en entreprise.
                                                                                     Tarif horaire                    65€/H                                                        65€/H
                                                                                                       14€/H                         25€/H          20€/H          60€/H                           14€/H
                                                                                       indicatif                     (groupe)                                                     (groupe)
                                                                                                       Profes-      Traditionnel   A distance     Impersonnel   Traditionnel                    Traditionnel

                           Une clientèle motivée
                                                                                                       sionnel      Réseau CCI     Entreprise                   Grandes villes                   Empirique
                                                                                                     Réseau de-      Indépen       Structures       Réseau        Réseau          Indépen        Indépen
                             Des personnes professionnelles et motivées,               Organi-
                                                                                                      centralisé       dants       internatio      centralisé    centralisé         dants          dants
                                                                                       sation
                            avec un complexe par rapport à l’anglais,                                                                 nales

                             Qui apprécient de développer leurs compétences.

                            qui considèrent l’anglais comme un moyen
                           pour atteindre un but, professionnel ou de loisir.            vous travaillez avec Cambridge ? Ah ! Et bien dans ce cas …” La
                            Qui veulent non seulement parler anglais,                    marque Cambridge joue un rôle important dans la notoriété de l’enseigne.
                             mais le faire savoir                                        Gage de qualité mais aussi d’exigence, elle provoque l’adhésion des clients.
Profil Franchisé
Dynamisme, sens commercial et culturel
                                                                                                                       Pas de royalties ni de redevances
 50% sont les commerciaux de
                                              50% sont responsables pédago-                                              Droits d’entrée : 750 € HT / an
 leur centre exerçant aussi le rôle
 de direction et ayant embauché au
                                              centre exerçant aussi le rôle de di
 moins un formateur d’anglais.
                                              rection et ayant embauché un com                       Emplacement proche du centre ville
                                              mercial.                                              et surtout: accessible !

                        parlent cor-
   rectement ou très bien l’anglais.                                                                 Implantation visée : Agglomération
                                                Pour 80% des franchisés, VICTO
                                                                                                    de plus de 100 000 habitants.
                                                RIA’S est leur première expérience
   centres.

                                                                                                    Investissement
                                                de direction

                                                                                                    Environ 70 000 € d’investissement pour un centre

                        Portrait
                                                                                                    Prévoir 30 000 € d’apport personnel

                          Questions à Isabelle De L’Estoile, manager du VICTORIA’S English Center
                                                                                                             Droits d’entrée :                    750 € HT/an
                           de Rouen et un retour dans la vie active réussi.                                  Apport personnel :                   30 000€
                                                                                                             Redevance de fonctionnement :        Aucune
                              Vous êtes franchisé VICTORIA’S,                                                Redevance de publicité :             Aucune
                               qu’est-ce que cette expérience vous a apporté ?                               Royalties :                          Aucunes
                               J’ai eu le sentiment de faire un “MBA appliqué” pendant
                               ma première année d’exploitation du centre. J’ai découvert                    Aménagement :                        20 000€
                              le commercial (je venais de la pédagogie), la direction des                    Publicité initiale :                 10 000€
                             entreprises, le droit du travail, les RH, la compta… Bref, j’ai                 Stock :                              5000€
                            eu la satisfaction de voir le concept se réaliser sous mes yeux                  Frais de formation :                 3000€
                          et de constater la satisfaction des clients.                                       Fonds de roulement initial :         32 000€
                        VICTORIA’S a-t-il représenté pour vous                                               Investissement global :              70 000€
                    une opportunité de carrière ?
             J’étais arrivée dans une impasse dans mes fonctions précédentes, et je                          CA réalisable après 2 ans :          200 000€
craignais que le reste de ma vie professionnelle ne soit que routine. Grâce à VICTORIA’S,
                                                                                                             Surface moyenne :                    75 m2
                                                                                                             Type de contrat :                    Franchise
Qu’est-ce qui singularise à votre avis le réseau VICTORIA’S ?
                                                                                                             Durée du contrat :                   5 ans
C’est un réseau qui a fait de la décentralisation un atout. Chacun est libre de s’adapter
                                                                                                             Zone de chalandise :                 100 000 habitants
buer à l’ensemble du réseau.
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                                                  ROUEN
                                                                                         31 rue au Lin
                                                                                        03 22 22 32 00
                                                                                  reception@victorias-amiens.fr
                                                 02 76 51 52 52
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                                                                    1 place Saint-Barthélémy
  Prenez contact avec notre responsable                                   03 44 14 00 85
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                                                                  ntre en act
                                                     Be a u v                                !
                                                              ais, Rouen ou Montpellier

                                                                                             470 rue Léon Blum
                                                                                              04 99 74 22 74
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